FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

ARTÍCULO DE OPINIÓN

“Bienestar Emocional de los Trabajadores de las Empresas de Aerolíneas en Época de

Pandemia”

AUTORES:
BORRERO PÉREZ, Úrsula Andrea
CABRERA ALCAZABA, Aaron
CASTILLO BENITO, Ana
GUZMÁN ARAUJO, Sofía
ROJAS TARAZONA, Jhordi

ASESORA:
Mg. Ruiz Ruiz, Sandra Gazdhaly

Trujillo – Perú
-2020-
I. INTRODUCCIÓN

Las empresas tienen una responsabilidad importante con relación al bienestar físico
y emocional de sus trabajadores, ante la situación externa que estamos viviendo a nivel
internacional, así mismo, los trabajadores pueden estar presentando problemas físicos o
emocionales, que afecta su desempeño laboral. Por ello las empresas deben brindar
alternativas y/o planes de acción.

Sin embargo, la situación económica debido a la pandemia, ha ocasionado que se

den despidos, recortes de personal, reemplazos y suspensión de sus actividades por
enfermedad, ocasionado así estrés laboral, depresión, angustia en los trabajadores de
aerolíneas por lo que nos preguntamos: ¿En la actualidad, las empresas del rubro de
aerolíneas están cumpliendo con la responsabilidad de salvaguardar el bienestar laboral
de sus trabajadores?

Es por ello, que el artículo de opinión tiene como propósito que las empresas de
aerolíneas velen por el bienestar de sus trabajadores, para poder evitar posibles
problemas tanto físicos como emocionales.

II. OPINIÓN

Según nuestro criterio, los trabajadores de aerolíneas se ven afectados en sus

labores, porque, el covid – 19 ha ocasionado la suspensión de vuelos por un tiempo,
podría decirse que el rubro de las empresas de aerolíneas se encuentra afectando y con
ello el bienestar de sus trabajadores, donde, se han reducido fuertemente sus
operaciones por las restricciones sanitarias y la baja demanda, mientras que los
trabajadores son los más afectados en este grave problema.

Esta situación ha provocado que las empresas realicen despidos de su personal,

suspensión de trabajos por un tiempo indefinido, reducción de sueldos y que algunos
trabajadores opten por tomar una licencia, para evitar posibles despidos. Trayendo con
ello, la falta de ingresos a las empresas, que se encuentran en un estado crítico de
economía.

III. ARGUMENTOS

Es importante mantener una buena estabilidad emocional en los trabajos de

aerolíneas, así mismo la Organización Internacional del Trabajo (2020) menciona que,
la pandemia ha tenido un impacto inmediato e importante en el empleo. Las
anulaciones y las restricciones de los viajes ya han afectado el mercado de trabajo,
porque entre otras cosas las aerolíneas han suprimido empleos y recortado los gastos”
(p.2). De acuerdo con el autor las medidas que se han tomado fueron para cuidar de la
población y de sus trabajadores optando por las medidas inmediatas y unilaterales
actuando con consideración y consultando a sus trabajadores ante las medidas que se
han tomado.

Las circunstancias las empresas tomaron medidas para no afectar a sus trabajadores.
Por su lado ante la situación laboral Ramirez (2020) refieren que “empleadores y
trabajadores podrán modificar las condiciones económicas de la relación laboral. La
jornada de trabajo podrá ser reducida hasta el 50% del horario y hasta el 45% de la
remuneración. De ninguna manera las nuevas condiciones podrán afectar al salario
básico, así como a los salarios sectoriales determinados para jornada completa o su
proporcionalidad en caso de jornadas reducida” (p.12) . Estas oportunidades que se
brindan, permite que los trabajadores continúen laborando bajo ciertos requisitos y
manteniendo su sueldo correspondiente.

Además, vemos que esta situación de desempleo temporal ha ocasionado

dificultades a los trabajadores. Al respecto menciona la Organización Internacional de
Trabajo (2020) que “esta crisis también está produciendo graves problemas de salud
mental. Depresión por aislamiento, estrés por sobrecarga de trabajo, temor a perder
emprendimientos, el trabajo e inseguridad respecto al futuro de las relaciones laborales,
miedo al contagio, problemas de conciliación y agotamiento emocional podrán, entre
otros factores, generar enfermedades mentales que podrían perdurar más allá de los
efectos de la pandemia” (p.3). Podemos afirmar que el estado emocional es algo que se
debe priorizar en estos tiempos difíciles y que muchas empresas no toman en cuenta,
sin embargo, debe ser algo que se debe priorizar dentro de las empresas.

Por otro lado, las posturas de los autores, los trabajadores de empresas de aerolíneas
se han visto golpeados por esta situación a nivel mundial y el cual se ha evidenciado
medidas para salvaguardar la estabilidad laboral y emocional de sus trabajadores y el
cual nos demuestra que las empresas velan por la seguridad de sus trabajadores ante la
situación que se está pasando.

IV. CONCLUSIÓN

Finalmente, el bienestar Emocional de los Trabajadores de las Empresas de Aerolíneas

se vieron muy afectadas durante la pandemia 2020 dejando así a muchos sin empleo.
Es muy importante que las empresas de aerolíneas velen por el bienestar de sus
trabajadores, brindando planes o charlas emotivas para poder así evitar problemas
emocionales. De no tener en cuenta alternativas de solución para los trabajadores, esto
podría ocasionar diferentes consecuencias muy desagradables que al final afecten a
dichas empresas.
REFERENCIAS

Organización Internacional del Trabajo (2020) La COVID-19 y la aviación civil.

Nota informativa sectorial de la OIT, 11(2). Recuperado de:
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_dialogue/---sector/
documents/briefingnote/wcms_747416.pdf

Organización Internacional del Trabajo (2020) Seguridad y salud en el trabajo

frente a la pandemia. Nota informativa sectorial de la OIT, 13 (3).
Recuperado de: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---
ro-lima/documents/briefingnote/wcms_742469.pdf

Ramírez López, J. E. (2020). Análisis de las protestas sociales en plataforma

digitales durante la pandemia (Tesis de licenciamiento). Universidad
Técnica de Babahoyo, Ecuador. Recuperado de:
http://dspace.utb.edu.ec/bitstream/handle/49000/8861/E-UTB-FCJSE-
CSOCIAL-000353.pdf?sequence=1&isAllowed=y