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OBJETIVO
Los grupos focales son una buena forma de recopilar información a profundidad
sobre las ideas y opiniones de una comunidad sobre un tema, así como para
evaluar actitudes o cualquier factor que influya en la conducta y las preferencias
de las personas.
COMO SE APLICAN
1. Diseño de la investigación
El proceso comienza con la identificación de los objetivos y la definición de
la pregunta de la investigación que se buscará responder a través del grupo.
2. Selección de participantes
La identificación de los participantes es quizás el paso más importante, ya que la
técnica se basa en gran medida en la dinámica de grupo y en las relaciones
sinérgicas entre los participantes para generar datos, por lo que contar con una
buena comunidad será determinante para responder a las preguntas de
investigación.
3. Recolección de datos
La sesión de los grupos de discusión requiere un equipo formado por un facilitador
experto y un asistente. El facilitador es fundamental para llevar la discusión, no
solo por la gestión de las relaciones existentes, sino también por la creación de
un ambiente relajado y cómodo para los participantes.
Del mismo modo, el papel del asistente incluye la observación de las interacciones
no verbales y el impacto de la dinámica del grupo, y la documentación del
contenido general de la discusión, complementando así los datos.
Los datos no verbales se basan en el comportamiento y las acciones de los
participantes antes, durante y después de la discusión del grupo focal.
Usualmente, los datos no verbales proporcionan descripciones e interpretaciones
más densas en comparación con el uso exclusivo de datos verbales.
4. Análisis
Las sesiones de los grupos de discusión suelen arrojar datos cualitativos y
observacionales cuyo análisis puede ser exigente.
Las técnicas de análisis de datos de investigación cualitativa que pueden utilizarse
en los grupos de discusión incluyen el análisis de teoría fundamentada, el análisis
de contenido y el análisis de discurso.
El objetivo de este tipo de grupo de discusión es elaborar una idea para crear algo.
En este caso, se reúnen a varias clases distintas de participantes para contribuir
en el grupo o proyecto con el objetivo de contar con expertos en distintas áreas.
También hay un moderador presente para asegurar que la lluvia de ideas, la
creación, etc., avanza sin problemas. Este método se plantea pensando en
el pensamiento de diseño, que está muy adaptado a la creación de nuevos
productos y servicios.
EJEMPLO
https://www.youtube.com/watch?v=60hp_SMwa7g