PLANTA TURISTICA

¿QUÉ ES?
Es el conjunto de servicios básicos y
complementarios que satisfacen los
requerimientos del visitante, bajo
estándares de calidad, regulado por
organismos nacionales e internacionales
que supervisan el cumplimiento y
mejoramiento de la oferta brindada, bajo
convenios establecidos de acuerdo al
rubro y giro comercial ofrecido, entre los
cuales, se mantiene la prestación de
alojamiento, alimentación,
transportación y apoyos adicionales o
secundarios.

CARACTERISTICAS
La planta turística está constituida en categorías de acuerdo a los servicios,
personal, diseño, ubicación, infraestructura, estructura, especialización,
procesos administrativos y operativos, así como, segmento de mercado, lo
cual, es considerado para determinar las tarifas y esquemas de
funcionamiento.

COMPONENTES QUE LA CONFORMAN E INTEGRAN

La Estructura Complementaria: Se conforma de los organismo públicos,
privados y mixtos, del ámbito nacional y mundial que coordinan, promueven,
regulan y supervisan la actividad turística, bajo esquemas flexibles que
consolidan el sector terciario, aportando mayor eficacia y eficiencia en la
prestación de los servicios, garantizando la seguridad de los turistas,
prestadores de servicios y la propia comunidad anfitriona, resguardando el
uso y aprovechamiento sustentable del patrimonio y riqueza turística global.

 TRANSPORTE
Sin transportación no hay turismo. Un destino turístico debe será accesible
mediante uno o varios medios de transporte desde el lugar donde se origina
el desplazamiento. La importancia de un destino turístico se puede medir por
los medios de transporte que lleguen a ese lugar.

Los desplazamientos de personas tienen necesariamente que contar con un

tiempo dedicado a la transportación; cuando se tiene que viajar a un
determinado destino, muchas veces el traslado puede ser penoso, molesto y
arriesgado.
 ALOJAMIENTO
El servicio de alojamiento para los viajeros existe desde hace mucho tiempo.
Desde las posadas de la época bíblica, hasta los modernos y complejos
establecimientos hoteleros, pasando por el oriental Caravasar que el turista
Marco Polo encontró durante sus viajes.
El alojamiento se ha transformado de muchas y variadas maneras a través del
tiempo, sin embargo, el servicio fundamental es satisfacer las necesidades
del viajero, el cual necesita dormir en determinado lugar.

 ALIMENTACIÓN
Casi todos los hoteles de una determinada categoría tienen servicio completo
de restaurante, y los de más categoría, servicio de alimentos y bebidas en los
cuartos. Los hoteles de lujo cuentan con varios servicios de alimentación y
bebidas: cafeterías, restaurantes, bares, etc. Esto hace que los servicios de
alojamiento y alimentación estén unidos, por lo que la administración
hotelera debe tener en cuenta la operación de estos dos servicios en una
forma integral.
  RECREACIÓN
La recreación es lo que constituye básicamente el juego; es tan diversificado
y complejo, como complejos y diversificados somos los individuos. Todos
tenemos la necesidad de diversión, que es como dicen los norteamericanos
refrescar la mente y el cuerpo, sin embargo, satisfacemos esa necesidad con
diferentes tipos de recreación de acuerdo con la forma que somos, pensamos
o sentimos.

 SERVICIOS DE APOYO
Es todo aquello que la sociedad urbana requiere para funcionar
adecuadamente, por ejemplo, transportes públicos, comunicaciones, policía,
bomberos, hospitales, etcétera.
Se debe tener en cuenta que todo poblado que cuente con un atractivo de
cualquier índole, es en sí mismo un destino turístico, el cual requiere de los
servicios de apoyo para lograr el funcionamiento adecuado, tanto para la
sociedad ahí asentada como para la sociedad que lo visita transitoriamente.

Existen otros servicios de apoyo que pueden considerarse necesarios para el

viajero, aunque no en igual medida que los antes citados.

Éstos pueden ser:

• Automóviles en renta.
• Información turística, como mapas, folletos y directorios.
• Guías de turista e intérpretes.
• Tiendas (fotografía, ropa, artesanía, artículos de recreo, etcétera).
• Puestos de periódicos, revistas y tarjetas postales.
• Lavanderías y tintorerías.
• Tiendas especializadas en la venta o renta de equipo deportivo.