Universidad Nacional Experimental De Guayana

Vicerrectorado Académico
Proyecto De Carrera: Empresas de Alojamiento Turístico
Asignatura: Sistema Turístico
Semestre II Sección 1

Sistema Turístico y sus

Elementos

Profesor: Alumna:
Burgos, Anny Afanador, Viviangel
C.I: 28.522.777

Ciudad Bolívar, Diciembre de 2022

 DEFINICIÓN DE SISTEMA TURÍSTICO

Se le llama sistema turístico a un modelo conceptual, formado por una series de

elementos ordenados según sus funciones, es decir un conjunto de elementos
interrelacionados entre si y que permiten la existencia y correcto desarrollo del
fenómeno llamado turismo.

El sistema turístico está compuesto por un conjunto de elementos externos que

son la dimensión política, social, cultural, ambiental y económica; e internos como
superestructura, oferta, demanda infraestructura y comunidad receptora,
vinculados entre sí como una estructura sólida con bases en el desarrollo local en
los diferentes factores que lo integran

ELEMENTOS QUE CONFORMAN EL MODELO DE SISTEMA TURÍSTICO

Demanda turística: Es el número de personas que viajan o desean viajar para

utilizar instalaciones turísticas y servicios lejos de sus lugares de trabajo o
residencia. Esta definición contempla la demanda real o efectiva, y la demanda
potencial que estaría interesada en viajar al destino.

En un nivel de análisis más profundo se estudian los determinantes de la

demanda, históricos y actuales, y el proceso de decisión de un viaje turístico.
También se analizan los cambios en la demanda y la manera en que surgen
nuevos segmentos de mercado

Oferta turística: Es el conjunto de bienes y servicios puestos en el mercado. La

oferta se clasifica en primordial y complementaria. Los recursos o atractivos
turísticos han sido considerados la materia prima de la actividad debido a que son
los elementos de la cultura o la naturaleza con atributos para motivar a los
visitantes y generar la corriente turística. La metodología básica para su
descripción es el relevamiento, que incluye su identificación y registro
sistematizado, y la evaluación para determinar su importancia relativa dentro de un
espacio geográfico. Para facilitar la comprensión y valoración de los visitantes
respecto de los recursos se utilizan las técnicas de interpretación.

Producto turístico: Es una combinación de elementos materiales e inmateriales,

como los recursos naturales, culturales y antrópicos, así como los atractivos
turísticos, las instalaciones, los servicios y las actividades en torno a un elemento
específico de interés, que representa la esencia del plan de comercialización de
un destino y genera una experiencia turística integral, con elementos emocionales,
para los posibles clientes. Un producto turístico se comercializa a través de los
canales de distribución, que también fijan el precio, y tiene un ciclo vital.

Está formado por los mismos bienes y servicios que forman parte de la oferta
turística, para el consumidor el producto turístico es aquel que le permite pasear,
visitar atractivos, hacer deportes, divertirse, etc.

Superestructura: Está integrada por organismos públicos, privados y del tercer

sector que tienen por objeto planificar y coordinar el funcionamiento del sistema
turístico. El sector público incluye organismos gubernamentales vinculados de
manera directa con la actividad como los Organismos Municipales de Turismo y
demás organizaciones públicas de jurisdicciones provinciales y 68 nacionales, y
también organismos vinculados de manera indirecta como Secretarías de Cultura,
Deportes o Producción. El sector privado incluye a las instituciones que
representan a los diferentes empresarios vinculados con la actividad, también de
manera directa e indirecta, como Cámaras: de Turismo, Recreación, Comercio e
Industria, entre otras; así como también, Asociaciones de: Hoteles, Agencias de
Viajes, Empresas de Transportes, Concesionarios de Playas, etc.

Para que la superestructura turística pueda cumplir sus funciones, es necesario

que existan mecanismos de articulación entre los diferentes sectores. La acción
conjunta de las instituciones hace posible que el desarrollo de la actividad se
oriente hacia sus efectos positivos y se minimicen los efectos negativos. La
contribución del turismo al Desarrollo Local, va a depender de que esta
articulación se concrete y se trabaje de manera conjunta.
Infraestructura: Es el conjunto de obras y servicios que sirven de base para el
desarrollo de todas las actividades económicas, y en consecuencia, puede ser de
uso común o puede ser específica del turismo. Es el soporte que permite la
conexión entre centros emisores y receptores y el desarrollo del destino turístico,
en especial, el transporte (rutas y terminales) y la comunicación. En la historia del
turismo los medios de transporte y las vías de comunicación han ejercido un rol
fundamental. Si bien las empresas de transporte se incluyen dentro del
equipamiento, este componente de la infraestructura sigue siendo determinante
para el desarrollo turístico. Lo mismo ocurre con los medios de comunicación,
dado que no solamente relacionan el centro emisor con el receptor, sino que
construyen la imagen del destino.

Planta Turística: es el conjunto de servicios básicos y complementarios que

satisfacen los requerimientos del visitante, bajo estándares de calidad, regulado
por organismos nacionales e internacionales que supervisan el cumplimiento y
mejoramiento de la oferta brindada, bajo convenios establecidos de acuerdo al
rubro y giro comercial ofrecido, entre los cuales, se mantiene la prestación de
alojamiento, alimentación, transportación y apoyos adicionales o secundarios. La
planta turística está constituida en categorías de acuerdo a los servicios, personal,
diseño, ubicación, infraestructura, estructura, especialización, procesos
administrativos y operativos, así como, segmento de mercado, lo cual, es
considerado para determinar las tarifas y esquemas de funcionamiento.

Atractivo turístico: Son lugares que despiertan el interés del turista por visitar un
destino gracias a sus características tangibles y/o intangibles destacadas. Un
destino para considerarse atractivo debe ser competitivo y para lograrlo, se debe
satisfacer las motivaciones que impulsaron a los visitantes a viajar a él.

Los atractivos turísticos de un destino se dividen en naturales como parques,

desiertos, playas, etc., y culturales como la gastronomía, el folclor y la arquitectura
de sus monumentos y sitios históricos.
Comunidad local o receptora: Este subsistema puede considerarse el más
reciente en cuanto a su incorporación en los estudios del sistema turístico. La
población local, que no participa de manera directa en el resto de los subsistemas,
tiene fundamental importancia para el desarrollo local. Esta teoría, en su
aplicación al turismo, se ocupa de analizar las condiciones en que el conjunto de
la población puede mejorar su calidad de vida a partir de la actividad turística.

MECANISMO DE PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN

Se define a la promoción turística como una actividad integrada por un conjunto de
acciones e instrumentos que cumplen la función de favorecer los estímulos para el
surgimiento y desarrollo del desplazamiento turístico, así como el crecimiento y
mejoría de operación de la industria que lo aprovecha con fines de explotación
económica.

Una vez que se tiene un producto turístico, y que existe un posible mercado para
ese producto, en el sentido de que en algún lugar hay consumidores del mismo, es
indispensable darlo a conocer.

Nadie puede consumir lo que no se conoce, por eso será necesario dar a conocer
los atractivos y servicios turísticos al mayor número de personas que estén en
posibilidades de adquirirlos, utilizando los medios más adecuados para hacer
llegar la información eficaz, de tal manera que despierte el interés de los posibles
turistas, para transformarlo en deseo y éste en una verdadera necesidad.
La promoción turística puede entonces crear nuevas necesidades en los
individuos.

MODELO DE FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA TURÍSTICO SEGÚN LA OMT

Y LEY DEL TURISMO
Se diseñó y desarrolló metodológicamente el funcionamiento ideal del motor de la
oferta turística del modelo alternativo de funcionamiento del sistema turístico (con
base en los modelos de Roberto Boullon, Neil Leiper y la OMT), cambiando el
enfoque actual de los modelos de desarrollo turístico (desde la oferta) a un
enfoque sistémico-mecánico basado en el estudio del nicho ecológico de la
demanda turística real y potencial (gustos, preferencias, necesidades, exigencias y
tendencias), obteniendo un encadenamiento de competitividad entre todos sus
elementos directos e indirectos del turismo, generando innovación turística y
tecnológica en los productos diseñados, basados en el uso sostenible de los
recursos naturales y culturales. También se identificaron cuatro pasos a seguir
para desarrollar eficientemente un destino turístico, con el objetivo de cerrar la
brecha existente entre el estado actual del nicho ecológico de la demanda turística
y la oferta de productos y servicios turísticos existentes en el destino turístico.