Está en la página 1de 23

Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

VOCABULARIO MKD 2022


El es el uso
del modelo de inteligencia artificial para facilitar la consecución de los objetivos
de marketing.
El es el acto de enviar el mismo mensaje a diferentes
plataformas, de forma automatizada.
Estrategia de marketing que utiliza la
para captar clientes que se encuentran cerca de un negocio.
La . Es un fenómeno psicológico que afirma que el
comportamiento de los consumidores está condicionado por la recomendación
de otros.
Introducción de la
, en alternativa al texto.
que se basa en ofrecer
solo un poco de información relevante que genere curiosidad para que el usuario
haga clic y siga leyendo.
Uso del como
entretenimiento, que crea una experiencia de compra inolvidable.
que muestra
información al ser pulsado. Generalmente es algún tipo de descripción de lo que
vamos a encontrar en la página de destino o una llamada a la acción.
Técnica de marketing y publicidad no intrusiva que consigue
y no al revés,

El Ratio de Clic indica


. Un CTR alto señala que el anuncio es relevante para los usuarios.

Marketing Digital
1
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

EL SOCIAL PROOF EN MKD


Los negocios online han crecido a una velocidad increíble, y con ellos la
importancia del marketing digital.
Quizá en nuestro terreno podemos incluso sacarle el lado bueno a la pandemia,
que en los últimos dos años ha acelerado todo este proceso.
¿Y cuál es una de las estrategias de marketing más importantes en ecommerce?
¡Correcto! Nuestra querida .
El es taaan importante, que

Hoy en día, para elegir un restaurante, una película en el cine o un producto entre
los millones que tiene Amazon, nos guiamos por la opinión del resto de clientes.
Estas opiniones se traducen en reseñas, valoraciones, comentarios, likes,…
La mayoría compraríamos un producto con una alta puntuación en un ranking de
calidad, pero no iríamos a un restaurante con reseñas negativas acerca de su
cocina, ¿verdad?
Ahora bien, si tengo un negocio online ¿cómo puedo comenzar a utilizar la
estrategia social proof?
¡Sencillo!
Instalando una social proof app de la siguiente lista:

APPS DE SOCIAL PROOF PARA TU ECOMMERCE


Una vez más, para hacernos la vida más sencilla, las apps al rescate, aquí
exponemos una pequeña lista con las 5 mejores aplicaciones de social proof para
Shopify:

Nudgify
Esta herramienta de aplicación de prueba social convierte los datos que recibe en
notificaciones como ventas, visitas o reseñas en Google.

FOMO
Son las siglas de Fear Of Missing Out (miedo a perderse algo) lo que usaron los
creadores de esta app de social proof para darle nombre.
La aplicación notifica a los visitantes de nuestra web acerca de las acciones que
otros visitantes están realizando en ella.

Marketing Digital
2
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Provesource
Genera confianza transmitiendo a los clientes de un sitio web los comportamientos
del resto de clientes dentro del sitio.

Fera
Ofrece notificaciones sobre ventas y espectadores, y además da la opción de
comparar unas notificaciones con otras. Además, permite agregar pancartas o
diferentes tipos de ofertas.

Bizzy
El único tipo de notificación que ofrece son los mensajes de conversión reciente,
que pueden ser personalizados para adaptarlos a tu ecommerce.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL SOCIAL PROOF


En todo fenómeno psicológico hay diferentes factores que influyen en él.
Ya sabes bien de qué va esto de la prueba social, pero voy a ponerte algunos
ejemplos de social proof para que quede aún más claro.
Cuanto mayor sea el número de visitas, suscriptores, likes, comentarios,
reseñas positivas… mayor interés suscitará nuestra marca o producto.
Que nuestra marca sea recomendada por un
experto en el ámbito al que pertenece, es un puntazo para ganar credibilidad y
confianza.
Estos pequeños testimonios (siempre que sean buenos,
claro) de clientes que han consumido nuestra marca, servirán como referencia
para ayudar a nuevos consumidores a decantarse por nosotros y no por la
competencia.
Estos puntos son de vital importancia para tu negocio online, ya que sin ellos los
usuarios se encuentran perdidos entre la inmensa cantidad de marcas, productos
y servicios que se encuentran en la red.

¿QUÉ GANO CON ESTA ESTRATEGIA?


Absolutamente todo lo que necesitas para que tu ecommerce se mantenga en
pie: Visitantes, suscriptores, clientes, prescriptores de marca, tráfico a tu sitio web,
ventas…
El social proof ofrece a tu negocio online beneficios de los que no puedes
prescindir, ya que, paso a paso, te ayuda a alcanzar el objetivo final de todo
negocio: .
Marketing Digital
3
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Imagina entrar en Amazon, Trivago, Wallapop, Edreams, Zalando… y no poder ver


sus reseñas o sus valoraciones, con la cantidad de productos y servicios que te
ofrecen.
Sería demasiado complicado tomar una decisión de compra, y seguramente nos
guiaríamos por apariencias o al azar.
Lo mismo ocurre con tu ecommerce, sea del tamaño que sea. Sin prueba social,
tienes muy pocas posibilidades de que los visitantes de tu sitio web se conviertan
en consumidores.

En definitiva, necesitas el social proof como parte de tu estrategia de marketing sí


o sí.
No importa en qué parte del proceso se encuentra tu negocio. Tanto si acabas de
empezar como si tu ecommerce ya tiene años de vida, el social proof es
imprescindible.
El social proof es el mejor aliado que vas a tener para hacer frente a la
competencia.
Y ten claro que sin él tienes la batalla perdida.
Así que si estás pensando en lanzar tu negocio online o crees que el que ya tienes
está un poco estancado, apóyate en la prueba social y deja que hablen de tu
marca.
Será una importante vía para que los demás la conozcan y la consuman.

Marketing Digital
4
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

¿QUÉ ES EL SHADOWBAN Y CÓMO PUEDES


EVITARLO?
¿Cómo? ¿No sabes cómo evitar el shadowban?
¿Cuántas veces te has encontrado que tus posts no tienen la visibilidad que
merecen?
Que de repente (y sin avisar), empiezas a perder seguidores, el engagement cae
por el suelo…
Obviamente no tienes ni idea de por qué pasa esto.
Y la respuesta es más sencilla de lo que parece. A lo mejor te han metido un ban
como una catedral.
“Pero si no me han dicho nada” Dirás.
Por eso, y para que los evites, hoy te vamos a solucionar uno de los peores males
de las redes sociales: .

Qué es el shadowban
Sobre el shadowban hay mil anécdotas: mis posts ya no se enseñan, no tienen
engagement, no sé qué está pasando…
Es una de las cosas que más traen de la cabeza a marketinianos y community
managers, porque puede hacer de una campaña exitosa y super currada, un
infierno.
Y quieres evitarlo a toda costa. Definirlo es algo un poco difuso. Más que nada
porque actúa de distintas maneras y no en un contenido específico.
De hecho, el mayor problema no es ese, sino el silencio absoluto por parte de las
plataformas.
¿Te van a avisar del ban? No.
¿Puedes evitar el shadowban? Sí.
¿Puede arreglarse? También.
Claro, lo normal es no tener ni idea de nada de esto, por lo que puedes dar muchos
palos de ciego.
Vamos a definirlo de una manera clara y sencilla:

Marketing Digital
5
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

En principio parece algo guay. ¿No?


“No queremos contenido que manipule” dice Twitter.
“Y tampoco queremos contenido inapropiado” dice Instagram.
A ver si te das cuenta de cuál es el problema.
Obviamente que esas ideas son súper subjetivas.
Estás, literalmente, en manos de cualquier administrador que considere tu
contenido como inapropiado o no apto para la plataforma.

¿Por qué?
Y es gracioso, porque todas las redes sociales y sus CEOs lo niegan continuamente.
De hecho, ahí tienes a Adam Mosseri, CEO de Instagram y jefe máximo de todo lo
que ocurre en la plataforma.
Para este 2022 se han propuesto unos pilares basados en el vídeo, en el messaging,
en los creadores de contenido y en la transparencia.
Básicamente, van a dar cada vez mayor importancia a las conexiones entre
usuarios y a quienes crean contenido, facilitando un canal entre la plataforma y
ellos.
A día de hoy sigue negando la existencia del shadowban.
El problema es que las networks (llámalo Insta, llámalo Tiktok) juegan en el terreno
de lo legalmente difuso. Sin darte cuenta, hacen una serie de triquiñuelas legales
para disfrazarlo bajo otro nombre.
En teoría, si no rompes los términos y condiciones de uso de la plataforma, no
debería haber ningún problema.
Lo que nadie te dice, es que tienen una pequeña cláusula mediante la cual
pueden acotar la visibilidad de contenido borderline.
En resumen;

Y esto se traduce en que el engagement va a caer más rápido que una dieta en
esta Navidad.
Y las consecuencias son grandes:

De esta manera, solamente te van a encontrar aquellas personas que te conozcan


y te busquen.

Marketing Digital
6
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Porque tu contenido también se veta en el feed de otros usuarios.


Obviamente, todo esto sin tener ni idea de nada.
Las plataformas se protegen de esto diciendo que no todo el mundo sale en la
barra de Exploración, que no todo el contenido bajo un mismo hashtag se expone
a los usuarios…
Básicamente te dicen: “oye, que, si tu contenido, que me parece inapropiado, no
le sale a nuevos usuarios, no te rayes, simplemente, mala suerte”.

Causas
Lo bueno, es que hay algunos parámetros que sí puedes controlar y tener en
cuenta para evitar un posible ban.
Hashtags baneados
Instagram no solo banea cuentas, también hashtags.
Aparte de los que podríamos considerar ‘spammers’ (para promocionar productos
de forma masiva, o #follow4follow), muchas veces también banea hashtags sin
razón aparente.
Por regla general suele darse por un mal uso por parte de los usuarios y, como
puede darse con cualquier tipo de hashtag, toca hacer auditorías para evitarlos.
Utilizar apps de terceros
Una de las razones por las que muchos usuarios son baneados es, precisamente, el
utilizar aplicaciones fuera de la plataforma.
Las networks son MUY celosas con quienes pueden acceder a sus datos.
Por eso, si tienes alguna app que acceda a ellos sin consentimiento, vas a infringir
los términos y condiciones de uso (y ya sabemos a dónde te lleva eso ¿no?).
Lo bueno es que tiene fácil solución.
Con ir a Facebook Partner Directory, puedes buscar las apps con permiso para
poder usar esos datos.
Planoly, Buffer, Sprout Social, la lista es bastante larga, así que no tienes excusa.
Actuar como un bot
A lo mejor no te das cuenta y estás actuando como un bot. Y claro, las plataformas
lo penalizan.

Marketing Digital
7
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Esta es una lista de cosas para que las revises. Es el típico comportamiento bot y,

Demasiado follow/unfollow. Instagram tiene un límite diario integrado en la app para


registrar el tiempo entre follow y follow. Si entre uno y otro hay un periodo de tiempo
demasiado corto, te va a catalogar como bot.
Spamear Hashtag. Si utilizas siempre los mismos hashtags, sin variación de ningún tipo,
te estás comportando como una máquina. Además, es la excusa perfecta para
investigar los que más podrían ayudarte.
Repetir Hashtags. Exactamente igual que el de arriba; si pones los mismos hashtags en
el mismo orden en todos tus posts ¿no es ese el comportamiento de cualquier bot?

Cómo evitar el shadowban


Lo bueno es que evitar el shadowban es bastante sencillo.
¿Vas a tener más trabajo haciendo auditorías de hashtags y revisando tu
comportamiento online?
Obvio, aunque la recompensa es mucho mayor.
De hecho,

Lo primero es revisar el
contenido que subes. Asegúrate de estar en línea con las ideas de la plataforma.
Una buena defensa es el mejor ataque.
Ya has visto lo egoísta que son las RRSS con
los datos de sus usuarios. Dales el capricho y cambia las apps por aquellas con el
permiso de sus desarrolladores.
Pasa de utilizar los mismos hashtags de
siempre y dales una auditoría BUENA. Así te quitas cualquier problema de en medio
y buscas algunos nuevos que estén en tendencia.
Aunque parezca una obviedad, nosotros lo decimos: pórtate
bien. Ya has visto cómo se las gasta Instagram, y no quieres volver a cabrearle
¿verdad?
Si hay herramientas para comprobar el estado
de tu cuenta, lo mejor es utilizarlas. En el caso de Instagram tienes el Account Status,
que te permite ver los posts que hayan infringido las normas y poder solucionarlos
cuanto antes.

Marketing Digital
8
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

10 Mega tácticas Growth Hacking


en Social Media
Sigue estas 10 mega tácticas Growth Hacking en Social Media para que tu
estrategia online de sus frutos:

Publica tu contenido en los sitios correctos

¿Cuál es el nivel de esfuerzo que inviertes en crear contenido de calidad?


Muy alto, ¿verdad?
Pues este grado de esfuerzo es el mismo que tienes que poner cuando vayas a
distribuir tus contenidos.
No es suficiente con publicar en tu Twitter el artículo que con tanto amor has
creado y quedarte tranquilo.
Primero de todo,

Analiza de dónde provienen las visitas -

En el ejemplo anterior, hemos seleccionado un periodo concreto de tiempo, y


hemos analizado -desde Google Analytics- desde qué redes sociales provenían
nuestras visitas.
En este caso puedes ver claramente que un 40% son visitas provenientes de
Facebook, un 34% de Twitter y un 20% de Linkedin.

Marketing Digital
9
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Aunque a veces creemos que publicando sólo en una de las plataformas es


suficiente, aquí vemos que Twitter o Linkedin también se llevan una gran parte del
pastel.
Siguiendo con el ejemplo anterior:
En el Instagram de Oink My God tenemos 1150 seguidores, y nos aporta un 1,7 % de
las visitas hacia la web.
En el Facebook de Oink My God tenemos unos 3100 seguidores, y nos aporta casi
un 41% de las visitas hacia la web.
Teniendo en cuenta el número de seguidores, Instagram, que tiene la mitad de
followers que la página de Facebook, tendría que aportarnos como mínimo un 20%
de las visitas. Pero como puedes ver no es así.
Esto nos demuestra que muchos de los contenidos publicados funcionan mucho
mejor en determinadas redes y que, aunque tengas muchos followers en Instagram
(o en cualquier otra red), es posible que no te sirvan para el propósito que estás
buscando.
Como ves, esto te ayudará a
saber dónde tienes que publicar más o cómo puedes modificar tu estrategia para
recibir más visitas desde las redes que convierten menos.

Crea pruebas A/B con tus títulos

Otra de las tácticas Growth Hacking en Social Media que te recomendamos es


esta:

El título que escribes cuando vas a compartir tu contenido en redes sociales será
esencial para el engagement.
Te recomendamos lo siguiente: escribe muchos títulos por cada post que quieras
compartir. Entre 5 y 10 por ejemplo. Una vez tengas los diferentes títulos,
prográmalos en tu Twitter -uno cada semana, por ejemplo-.
Cuando ya se hayan publicado todos, analiza cuál de ellos ha funcionado mejor.

Marketing Digital
10
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Ejemplo engagement según en título - Web Oink My God

Como puedes ver hemos usados dos titulares distintos para un mismo fin:
promocionar un artículo recopilatorio.
En este caso el primer titular, “Los mejores 20 posts de #MarketingOnline escritos por
los más grandes cracks” ha tenido un engagement muy superior al tweet
“Recopilación: lo mejor del #MarketingOnline y Comunicación de Octubre”.
Vemos que el como “grandes” o “cracks” y el
concretar que se trata de una lista de “20 posts” ha ayudado claramente a que el
engagement sea mayor.
El primer titular desprende más potencia y da la seguridad al usuario de que el
contenido que se encontrará es imprescindible, escrito por grandes figuras del
sector. En cambio, el segundo titular, es más modesto, y no plasma la misma
grandeza que transmite el primero.
Te recomendamos que hagas siempre pruebas A/B y que analices los resultados.
Esto te servirá para optimizar los siguientes titulares que redactes 🙂

Marketing Digital
11
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Crea mensajes explosivos en tus redes


Aunque escoger el titular adecuado es muy importante, no lo es todo. ¿Sabes que
las publicaciones que, además del titular, contienen mensajes complementarios,
tienen una conversión mucho más alta?
Las redes te ofrecen un espacio perfecto para hacer una pequeña introducción
de los contenidos que quieres promocionar. Y eh, si tienes un espacio limitado, ¿por
qué desaprovecharlo redactando contenido que no impacte?
Te contamos algunos trucos para que tus mensajes sean verdaderamente
explosivos y consigan enganchar a la audiencia:

Realiza preguntas

Hacer preguntas a tus usuarios te ayudará a aumentar su curiosidad. Estarás


planteando una cuestión, y van a querer tener la respuesta.
Los humanos somos curiosos por naturaleza y crear hype es una muy buena manera
de hacer que tus usuarios estén deseando leer el artículo para terminar con la
intriga que has provocado.

Realiza preguntas - Facebook Oink My God

Marketing Digital
12
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Impacta a tus usuarios

Y seguimos con nuestras tácticas Growth Hacking en Social Media.


En Oink ofrecemos servicios de Community Management y en el post que puedes
ver a continuación, estamos afirmando que “Un Community Manager no te
soluciona la vida”.

Crea impacto - Facebook Oink My God

Este mensaje puede, sin duda, impactar a los usuarios y despertar el gusanillo de la
curiosidad.
Crear menajes que impacten, que descoloquen y que creen debate, es sin duda
una muy buena manera de que los usuarios estén más predispuestos a leer tus
contenidos.

Usa el humor

Tenemos más que comprobado que un poco de humor siempre apetece, y más
cuando te pasas todo el día trabajando (¡horror!).

Marketing Digital
13
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Mensajes con humor - Facebook Oink My God


Hacer bromas, ir de cómico (aunque sea de cómico malo) e intentar divertir a tus
usuarios, es una muy buena manera de despertar su atención y crear engagement.
¡Toma nota y haz el burro de vez en cuando!

Cita a los más grandes

Citar de vez en cuando a influencers demuestra que estás informado. Además, usar
sus citas en tus mensajes de Redes Sociales hará que tus mensajes sean más que
top. Para ejemplo un botón: “Tienes sólo 9 segundos para conseguir impactar”, dice
#SallyHogshead. Nosotros te contamos cómo hacerlo en tan solo 5”.
Como siempre, te recomendamos que analices los textos que mejor y peor te han
funcionado y saques conclusiones empíricas y probables. Pero, sin duda, y desde
la propia experiencia, estos truquillos te ayudarán a mejorar la conversión.
Minitruco: haz pantallazos de los mensajes que mejor han funcionado y guárdalos
en una carpeta para revisarlos cuando no estés inspirado o no sepas cómo escribir
tu nuevo post.

Comparte tus posts más de una vez…

Es normal que caigas en el error de publicar tu post una sola vez en tus redes y
olvidarte de él para siempre. O hasta pasados unos meses.

Marketing Digital
14
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Que pase esto es una pena, porque si solo lo publicas una vez gran parte de tus
usuarios nunca van a saber que este post existe.
Ten en cuenta que la mayoría de tus seguidores ven el post en su página de inicio,
pero que son pocos los que entran habitualmente en tu página (fanpage de
Facebook, por ejemplo) para revisar cuáles son las novedades.
Esto hace que la posibilidad de lectura sea más bien azarosa, dependiendo de si
el usuario está o no conectado cuando tú publicas.
Publicar el mismo post más de una vez, dejando siempre el margen de tiempo
acertado, hará que aumenten las posibilidades de llegar a más audiencia.

puedes repetir diariamente el tweet o dejar 2 o 3 días de margen entre


publicaciones idénticas.
puedes repetir el contenido cada dos o tres semanas.
repite la publicación dejando un margen de tiempo más extenso (un mes,
por ejemplo)
Repetir periódicamente las publicaciones hará que tu tráfico aumente hasta 30
veces. OMG. Sí, hasta 30 veces.

…y comparte FOREVER tus mejores posts

¿Hace 2 años que escribiste uno de tus mejores posts? No tengas miedo de
publicarlo de nuevo.
No importa que sea un post viejito, piensa que siempre es mejor compartir
contenido relevante. Y, si está desactualizado, lo puedes actualizar para que esté
al día.
Compartir contenido vacío o que no funcione solo dañará a tu marca. Si tu
audiencia se acostumbra a ver contenido mediocre, aunque solo lo publiques una
vez a la semana, pensará que todo tu contenido es mediocre. Se basa en un simple
tema de asociación que, sin duda, no será nada favorable para tu marca.
Combina tus contenidos nuevos de calidad, con los contenidos antiguos que
hayan funcionado mejor: esto creará un cóctel explosivo de contenidos top que
enganchará a tu audiencia y que llevará tráfico hacia tus contenidos viejos.
¿Cómo puedes saber cuáles son tus mejores artículos? Google Analytics, amigui
(pestaña “Comportamiento”).

Marketing Digital
15
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Mejores posts Oink My God - Google Analytics


En nuestro caso (hoy nos estamos desnudando ante ustedes señores y señoras)
podéis ver que algunos de los posts que han funcionado mejor son “Los mejores
bancos de imágenes gratis”, “12 Herramientas para buscar influencers en las redes
sociales” y “Consejos para escribir y enviar la nota de prensa perfecta”.
Saber esto nos ayudará a determinar en qué tipo de contenido está interesado
nuestro público:
Podremos republicar este contenido
Podremos crear artículos o recursos de la misma temática

Estudia los mejores contenidos de la competencia

¿Aún quieres más tácticas Growth Hacking en Social Media? Pues seguimos. Otro
truco muy efectivo, es estudiar cuáles son aquellos contenidos que han funcionado
mejor entre tu competencia.
Búscalos, estúdiatelos y crea contenidos sobre el mismo tema, pero que incluyan
un extra añadido.
Pongamos un ejemplo. Tu competencia lo ha petado con una guía con 11 trucos
para mejorar tus publicaciones en Facebook.

Marketing Digital
16
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Pues bien, ahora tú desarrolla una súper guía con (por ejemplo) 24 tácticas para
mejorar tus publicaciones en Facebook y añade en el post una hoja de ruta
descargable para que los usuarios puedan imprimir, consultar y tener siempre a
mano para cuando tengan dudas.
Este pequeño extra, que sólo te costará unas horas más de trabajo, hará que tus
contenidos cubran otra necesidad y que, por lo tanto, funcionen aún mejor que los
de tu competencia.

Todo lo que un growth hacker


necesita: 62 herramientas y plugins
Para ordenar este porrón de herramientas growth hacking que te mostraremos a
continuación, las hemos dividido según su función y canal: redes sociales, email
marketing, marketing de contenidos, marketing automation, CRO, generación de
leads, SEO, analítica web, landing pages y plugins de navegador.
Empezamos con las mejores herramientas para crecer de manera rápida que
necesitas sí o sí. Hemos intentado reunir las que puedes usar de manera gratuita o
por poco dinero –o con período de prueba gratis-.

Herramientas Growth Hacking: Redes Sociales

Buffer
Estupenda herramienta para programar tus Redes Sociales que cuenta con un
plugin para Chrome que facilita muchísimo la tarea de compartir contenido en los
Social Media que gestionas.
Con Buffer es muy sencillo compartir el mismo contenido en diferentes redes y a
diferentes horas y días, reduciendo el tiempo que dedicas a estas tareas.
Dispones de una cuenta gratuita con la que puedes programar un número limitado
–bastante limitado, es decir, 10– de posts diarios y de la versión Premium, que por
sólo 10$ al mes, puedes programar hasta 100 posts al día y usar 10 cuentas
diferentes. Top top top.
Además, Buffer te permite analizar todo tu contenido compartido para que sepas
qué funciona mejor y qué peor.

Marketing Digital
17
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Hootsuite
Hootsuite mola. No tiene la misma interfaz amigable de Buffer pero programar,
analizar y gestionar tus cuentas de Social Media es súper fácil.
Puedes crear columnas para monitorear hashtags, otras cuentas, palabras clave o
listas creadas en tus redes sociales. Una delicia para cualquier Community
Manager que quiera estar al día de lo que ocurre alrededor de su marca.
Con su versión gratuita puedes administrar 3 cuentas y obtener las estadísticas
básicas. Pero con su cuenta Pro (por sólo 11€ al mes), puedes gestionar hasta 100
perfiles de Redes Sociales, integrar 9 miembros de equipo –genial si eres una
agencia y mucha gente controla los Social Media de tus clientes-, tener 10 informes
optimizados, etc. Nosotras lo usamos.

Tweetdeck
Si lo que quieres es una herramienta para gestionar cuentas en Twitter, Tweetdeck
es tu aliada. Nos encanta, la verdad. Te permite programar tweets, crear columnas
para monitorear hashtags, usuarios, listas, eventos, etc. Eso sí, si quieres analizar el
impacto de tus tweets, deberás usar Analytics de Twitter.
¿Lo bueno bueno? Tweetdeck es gratuito y puedes gestionar varias cuentas de
twitter a la vez.

Snip.ly
Snip.ly herramienta growth hackingComparte contenido de otras personas y
consigue que la gente que lo ve entre a tu blog o web. Sí, aunque el contenido no
sea tuyo. No está mal, ¿no?
Snip.ly te permite colocar una CTA y un titular en los contenidos que compartes por
tus redes sociales para conseguir tráfico hacia tu web. La versión pro también te
permite añadir un widget de captura de emails –ya no sólo consigues tráfico si no
que también leads, ¡toma ya!-.
Es súper fácil de usar. Cuando ves un artículo que quieras compartir, clicas en el
plugin para navegadores que te tienes que descargar y rellenas la llamada a la
acción y la URL a la que quieres que lleguen los lectores.
Y, ojo, que te deja crear tests A/B para conseguir todavía más tráfico. ¡Maravilla!

CoSchedule
Con CoSchedule puedes integrar WordPress con tus Redes Sociales para poder
programar y gestionar todos tus contenidos en tus cuentas de Social Media.
Además, te permite cambiar horarios y administrar los contenidos de tu blog sin
tener que entrar a cada uno de los posts.

Marketing Digital
18
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

La manera más sencilla de compartir tu contenido del blog en las Redes Sociales
es usando CoSchedule. Eso sí, tienes una prueba de 15 días pero luego esta
herramienta es de pago (15$ al mes por 5 perfiles sociales o 30$ por 10 perfiles).
Pruébala y dinos qué te parece y si crees que merece la pena pagar estos pocos
euros para usarla. Seguro que dirás que sí.

Better Click to Tweet


Si lo que quieres es tener más visibilidad en Twitter y ganar más followers, debes usar
Better Click to Tweet en tus posts de blog. ¿Qué es esto? Para muestra, un botón:
Better click to tweet es la forma más fácil de conseguir más seguidores en Twitter
#truefactCLIC PARA TUITEAR
Inserta mensajes en tus artículos para que los lectores puedan compartirlos de
manera muy sencilla (y con tu @nombredecuenta) en Twitter. Simple, ¿verdad?
Pablo (from Buffer)
Un buen Community Manager necesita de herramientas para crear diseños chulos
y profesionales para compartir en las Redes Sociales. Pablo (creado por los chicos
de Buffer) es una herramienta súper sencilla con la que puedes editar imágenes e
insertarles texto.
Fácil, gratuito, con buenos resultados –eso sí se trata de una herramienta muy
sencilla, no intentes compararla con Photoshop, que nos conocemos-. ¿Qué más
se puede pedir?

Canva
Otra gran herramienta clave para usar en las Redes Sociales es Canva: una app
para crear diseños de gran calidad de manera sencilla. Portadas para los perfiles
de Social Media, frases inspiradoras, pósters, flyers, infografías… Lo que quieras.
Tienes versión gratuita y una más pro, aunque, seguramente, no la necesitas.

EDIT.org
Esta otra herramienta de diseño gráfico contiene plantillas personalizables para
todo tipo de formatos. Su principal característica es que estas plantillas están
orientadas a pequeñas empresas y negocios como restaurantes, clubes deportivos,
escuelas, todo tipo de comercios o startups, entre otros.
Su edición resulta muy sencilla para aquellos que no tienen nociones en diseño
gráfico, pero quieren obtener un resultado profesional en poco tiempo. El editor
tiene muchas funciones distintas para que el usuario pueda adaptar al máximo la
plantilla a su negocio, así como un blog con ideas y recomendaciones de diseño y
marketing.

Marketing Digital
19
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Thinglink
Esta herramienta para growth hackers mola mucho. Te permite enriquecer tus
imágenes estáticas, colocándoles un vídeo, audio o enlaces enriquecidos. Para
que lo entiendas mejor, te dejamos con este vídeo que, muy rápidamente, te lo
cuenta todo todito:
Puedes usar la versión gratuita o pasarte a la versión Profesional, por sólo 20$ al mes.

Herramientas para Growth Hackers: Email Marketing

MailChimp
¿Quién no conoce MailChimp? El proveedor de email marketing por excelencia. El
monito más querido (después de Copito de Nieve) por startups y PYMES.
MailChimp te permite crear listas de suscriptores y gestionar campañas de email
marketing de manera sencilla y bastante intuitiva. Además, en su versión Growing
Business –que ya se escapa de algunos presupuestos-, te permite gestionar auto
respondedores, la mejor manera de conseguir tus objetivos de marketing.
Crear newsletters con buen diseño es sencillo con la cantidad de plantillas
prediseñadas que dispone MailChimp y con su manera drag&drop para crear de
nuevas. Además, cuenta con un panel de seguimiento de campañas para que las
puedas analizar y saber cuáles funcionan mejor que otras.

MailRelay
Muy parecido a MailChimp, pero con algunas mejoras (y algunos contras también,
of course). MailRelay, en su versión gratuita, permite el envío a muchísimos más
subscriptores que MailChimp (5.000 contra 2.000), más envíos (25.000 versus 12.000)
y, lo mejor de todo, permite el uso de auto respondedores (en MailChimp tienes
que pagar sí o sí para poder usarlos).
Sin embargo, el panel de administración es mucho menos intuitivo, el diseño no es
su fuerte y crear plantillas y newsletters cuesta un poco más. Eso sí, el servicio de
atención al cliente es un 10 como una catedral, además, en español.

Marketing Digital
20
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Tamaño de imágenes en RRSS


Del mismo modo que cuidas (o deberías cuidar) las imágenes que añades a los
artículos de tu blog, debes consentir al máximo todo aquello que compartes en
redes sociales.
Cuando hablamos de tamaño, nos referimos a, nada más y nada menos que: las
dimensiones de la imagen en anchura y altura (por ejemplo, 140 x 140 píxeles).
¿Y cuándo hablamos de peso?
Nos referimos entonces al espacio que ocupa una imagen en un dispositivo (por
ejemplo, 3 MB).
Tamaño y peso son dos términos muy frecuentemente confundidos. Pero sí, tú
ahora vas un paso por delante.
Es por esto que en muchas ocasiones habrás escuchado algún término
relacionado con optimizar imágenes, un proceso que consiste en reducir el peso
de la imagen sin llegar a disminuir en ningún momento su calidad.
También deberás tener en cuenta las unidades de medida utilizadas para hacer
referencia al tamaño y peso.
No es lo mismo 50 MB (MegaByte) que 50 KB (KiloByte).
Más claro agua: 1 MB equivale a 1.024 KB y 1 KB equivale a 1.024 B (Bytes).
No todo en la vida es cuestión de tamaño, pero… ¡En este caso sí!

Tamaño imágenes en redes sociales: Facebook

Comparte mucho y bien. ¿De qué serviría cuidar el tamaño de tus publicaciones,
si no has definido previamente una estrategia de contenidos?
Ten en cuenta qué es lo que quiere tu audiencia y tu público potencial y define los
mejores contenidos de la historia. Pero… ¡Vayamos al grano!
En Facebook, las deberán tener un
. Por otro lado, las poseerán una
, es decir, 1.200 píxeles de ancho y 900 píxeles de alto.
Y sí, tu podrá ser de
“¿Y la ?” Te preguntarás. Deberá ser de

Marketing Digital
21
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Tamaño imágenes Instagram

¿Nuestra recomendación? Publicar imágenes cuadradas. Por mucho que tus posts
sean rectangulares, se mostrarán cuadrados en el feed. Únicamente podrás verlos
en su totalidad cuando hagas clic en cada uno de ellos.
Aun así, vamos a compartir contigo las medidas perfectas para una publicación
rectangular:

¿Y si sigues nuestra recomendación?


Seguimos con IGTV,

Tamaño imágenes LinkedIn

Si aparte de optimizar al máximo tus imágenes quieres definir el mejor perfil del
planeta, tenemos una guía perfecta para ti: Guía definitiva para mejorar el SEO en
tu perfil de LinkedIn.

Pero eh, recuerda guardar previamente las imágenes con un nombre específico
que favorezca al SEO y te haga llegar al éxito. Por ejemplo, “marketing-digital”.

Tamaño imágenes Pinterest

El mejor oasis de inspiración de la historia.


Pinterest recomienda que el que vayas a compartir sea de
La ¿Y la de ? De unos

Tamaño vídeos Tik Tok

La red del momento, por excelencia.


El tamaño de la Los famosos
de la App deberán mantener una proporción de

Marketing Digital
22
Vocabulario MKD, Social Proof en estrategias MK y Portfolio Web

Tamaño vídeos YouTube

Cuida las imágenes. Será de vital importancia para conseguir clics y visualizaciones
que catapulten tu marca al éxito.
Añade una , y compleméntalo con una

Te pedimos por favor, que los estén en su máximo esplendor y resolución


posible. Estos deberán contar con un

Tamaño imágenes Twitter

Y por último (y no por ello menos importante) … ¡Twitter!


Añade la más TOP. Esta debe tener unas medidas de
La
Eso sí, , la deberá contar con unas dimensiones

Ahora que ya conoces todos los truquitos infalibles para tener el control del tamaño
de las imágenes en redes sociales…
¡Ha llegado el momento de crear, crear y crear contenido!

Marketing Digital
23

También podría gustarte