PROYECTO DE Fisioterapia

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA IPS DE
FISIOTERAPIA EN LA CIUDAD DE MONTERIA CORDOBA - 2021
ABAD SALGADO MARTHA LUCIA

GUZMAN LOZANO PAULA
AYAZO NARVAEZ RAFAEL
AVILEZ ORTEGA JORGE ANDRES
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
DEPARTAMENTO DE SALUD PÚBLICA
ADMINISTRACIÓN EN SALUD
MONTERIA, CÓRDOBA
2021
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA IPS DE
FISIOTERAPIA EN LA CIUDAD DE MONTERIA CORDOBA - 2021
ABAD SALGADO MARTHA LUCIA

GUZMAN LOZANO PAULA
AYAZO NARVAEZ RAFAEL
AVILEZ ORTEGA JORGE ANDRES
Director(a):
EMPERATRIZ DEL CARMEN LÓPEZ DICKSON
Esp. Gerencia de proyectos
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
CIENCIAS DE LA SALUD
ADMINISTRACIÓN EN SALUD – SEDE MONTERIA
MONTERIA – CÓRDOBA
2021
2
TABLA DE CONTENIDO
1 PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO........................................................11

1.1 Descripcion del Problema................................................................11
2 FORMULACION DEL PROBLEMA............................................................16
3 JUSTIFICACIÓN........................................................................................17
4 OBJETIVOS...............................................................................................18
4.1 General............................................................................................18
4.2 Específicos......................................................................................18
5 MARCO REFERENCIAL............................................................................19
5.1 MARCO CONCEPTUAL..................................................................19
5.2 MARCO TEÓRICO..........................................................................21
5.3 MARCO LEGAL...............................................................................22
6 ESTUDIO DE MERCADO..........................................................................25
6.1 DESCRIPCION DEL PRODUCTO..................................................25
6.2 CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR......................................26
6.3 DELIMITACION Y DESCRIPCION DE MERCADO.........................27
6.3.1 Analisis del Sector.....................................................................27
6.3.2 Analisis del Mercado.................................................................29
6.4 ANALISIS DE LA DEMANDA ACTUAL Y FUTURA.........................30
6.5 ANALISIS DE LA OFERTA ACTUAL Y FUTURA............................32
6.6 ANALISIS DE LOS PRECIOS..........................................................33
6.7 CANAL DE DISTRIBUCION............................................................34
6.8 MERCADO DE INSUMO.................................................................34
6.9 MEZCLA PROMOCIONAL...............................................................35
6.10 ESTRATEGIA DE VENTAS...........................................................35
6.11 INVESTIGACION DE MERCADO..................................................36
6.11.1 Tipo y Método de Investigación...............................................36
6.11.1.1 Población.....................................................................................36
6.12 DESCRIPCIÓN DEL SEGMENTO DE MERCADO........................36
3
6.13 TAMAÑO DE LA MUESTRA..........................................................38
6.13.1 Procedimiento para Recolectar la Informacion........................40
6.13.2 Análisis de los Datos Recolectados.........................................43
7 ESTUDIO TECNICO..................................................................................54
7.1 DESCRIPCION DEL TAMAÑO DEL PROYECTO...........................54
7.2 TAMAÑO DEL PROYECTO.............................................................54
7.3 LOCALIZACION...............................................................................56
7.4 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO-DIAGRAMA DE PRODUCCIÓN. .58
7.5 SELECCIÓN Y ESPECIFICACION DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO.
59
7.6 RECURSOS HUMANOS.................................................................61
7.7 PLAN DE PRODUCCIÓN................................................................61
7.8 INFRAESTRUCTURA......................................................................64
8 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL....................................................66
8.1 TIPO DE SOCIEDAD.......................................................................66
8.2 DOCUMENTOS PARA LA CONSTITUCION DE SOCIEDAD POR
ACCIONES SIMPLIFICADAS...................................................................67
8.2.1 Mision........................................................................................68
8.2.2 Vision........................................................................................69
8.2.3 Organigrama de la Empresa......................................................69
8.2.4 Perfil de los Cargos...................................................................70
8.2.5 Definicion y Descripcion de Cargos...........................................70
9 ESTUDIO FINANCIERO............................................................................72
9.1 INVERSIÓN EN OBRA FÍSICA Y TERRENO..................................72
9.2 INVERSIÓN EN MÁQUINAS Y EQUIPOS.......................................74
9.3 INVERSIÓN EN MUEBLES Y ENSERES........................................76
9.4 INVERSIÓN EN INTANGIBLES.......................................................77
9.5 COSTOS Y GASTOS OPERACIONALES (PRIMER AÑO DE
OPERACIÓN)...........................................................................................77
9.6 COSTOS DE MATERIA PRIMA.......................................................78
9.7 COSTOS GENERALES DE FABRICACIÓN....................................80
4
9.8 TOTAL DE COSTOS DE PRODUCCION........................................80
9.9 REMUNERACIÓN AL PERSONAL ADMINISTRATIVO...................81
9.10 OTROS GASTOS DE ADMINISTRACIÓN.....................................81
9.11 GASTOS DE VENTA.....................................................................82
9.12 GASTOS PREOPERATIVOS........................................................82
9.13 COSTOS Y GASTOS POR DEPRECIACIÓN...........................83
9.14 DISTRIBUCIÓN DE COSTOS POR PRODUCCIÓN.....................86
10 ESTRUCTURA DE COSTOS.....................................................................88
10.1 VENTAS NETAS ANUAL...............................................................89
10.2 PRECIO DE VENTA UNITARIO....................................................89
10.3 PUNTO DE EQUILIBRIO...............................................................90
11 CAPITAL DE TRABAJO.............................................................................90
11.1 Proyeccion de apital De Trabajo En Termino Constante................91
11.2 INVERSION EN CAPITAL DE TRABAJO......................................91
12 ESTADO DE RESULTADOS DE CLINICA PHYSIOTHERAPY EXPRESS
92
12.1 PRESUPUESTO POR VENTAS DE SERVICIO............................94
12.2 FLUJO DE FONDOS (Terminos cosntantes)....................................95
13 VALOR PRESENTE NETO (VPN), TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
Y BENEFICIO – COSTO...................................................................................96
13.1 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)...........................................97
13.2 BENEFICIO – COSTO...................................................................98
14 CONCLUSIONES.......................................................................................99
15 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.........................................................100
5
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Análisis de la demanda ( proyección anual)....................................31
Tabla 2. Estimacion de la Oferta....................................................................32
Tabla 3. Proyeccion de la Oferta....................................................................33
Tabla 4. Estrategia de Ventas........................................................................35
Tabla 5. Proyeccion atención de pacientes...................................................55
Tabla 6. Proyeccion atención de pacientes....................................................55
Tabla 7. Especificacion de Maquinaria y Equipos..........................................59
Tabla 8. Perfil de cargos de clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS..............70
Tabla 9. Inversión en Obra Física y Terreno..................................................72
Tabla 10. Inversión en Máquinas y Equipos.................................................74
Tabla 11. Inversión en Intangibles................................................................77
Tabla 12. Costos de Mano de Obra (primer año de operación)...................77
Tabla 13. Costos de Materia Prima...............................................................78
Tabla 14. Costos Generales de Fabricación.................................................80
Tabla 15. Total de Costos de Produccion.....................................................80
Tabla 16. Remuneración al personal administrativo.....................................81
Tabla 17. Otros Gastos de administración....................................................81
Tabla 18. Gastos de venta............................................................................82
Tabla 19. Gastos preoperativos...................................................................82
Tabla 20. Costos y gastos por depreciación............................................83
Tabla 21. Distribución de costos por producción..........................................86
Tabla 22. Estructura de Costos.....................................................................88
Tabla 23. Ventas netas.................................................................................89
Tabla 24. Datos para el precio de venta unitario..........................................89
Tabla 25. Capital de trabajo..........................................................................90
Tabla 26. Inversión de capital de trabajo......................................................91
Tabla 27. Estado de resultado......................................................................92
Tabla 28. Presupuesto por ventas de servicios............................................94
6
Tabla 29. Flujo de fondos..............................................................................95
Tabla 30. Valor actual neto...........................................................................96
7
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1: Arbbol del problema........................................................................................16

FIGURA 2. Flujo-grama de procesos para atención fisioterapéutica de la clínica
PHYSIOTHERAPY EXPRESS...................................................................................59
FIGURA 3. Organigrama clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS.......................................69
Figura 4. Formula punto de equilibrio................................................................................90
Figura 5. Formula beneficio-Costo....................................................................................98
8
LISTA DE IMAGEN
IMAGEN 1: Discapacidad por Estrato...............................................................................12
IMAGEN 2: Discapacidad por Residencia.........................................................................12
IMAGEN 3: Discapacidad por Origen................................................................................13
IMAGEN 4. Localizacion...................................................................................................57
IMAGEN 5. Mapa de ubicación “IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS”..............................57
IMAGEN 6. Plano de área física de la clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS...................65
9
LISTA DE GRAFICOS
Gráfico 1: ¿Variable Sexo?...............................................................................48

Gráfico 2: ¿Proporción de edades en la muestra poblacional?.......................48
Gráfico 3: ¿Que valora al recibir una atención en fisioterapia?......................49
Gráfico 4 ¿Qué servicios le gustaría que ofreciera la entidad?.......................49
Gráfico 5 ¿En qué horario prefiere su atención?..............................................50
Gráfico 6: ¿Cree usted que una persona que haya sufrido un trauma o haya
padecido de alguna enfermedad grave, pueda recuperarse por medio de
terapias?............................................................................................................50
Gráfico 7: ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por una consulta en
fisioterapia?.......................................................................................................51
Gráfico 8 ¿qué servicio en fisioterapia ha necesitado y no le han prestado?..51
Gráfico 9: ¿Le tienen a usted en cuenta el turno y tiempo de espera al
momento de asistir a las sesiones terapéuticas en otras clínicas?..................52
Gráfico 10: ¿Usted comprende la explicación que el terapeuta físico le brinda
sobre su problema de salud o resultado de su atención al momento de recibir
la atención prestada?........................................................................................52
Gráfico 11: ¿Cuantas veces al año accedes al servicio de fisioterapia?.........53
10
1 PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
1.1 Descripcion del Problema
La fisioterapia es considerada como una rama de las ciencias de la salud, que

ofrece un tratamiento terapéutico y de rehabilitación. Busca facilitar el desarrollo,
mantenimiento y recuperación de la máxima funcionalidad y movilidad del
individuo o grupo de personas a través de su vida. La Organización Mundial de la
Salud (OMS) (1947) afirma: “la salud es un estado de completo bienestar físico,
mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades"
En el país el 79% de la población reconocida y caracterizada como población

con discapacidad se encuentra en niveles 1 y 2 de SISBEN. La situación sobre
las estadísticas en discapacidad para Colombia desafortunadamente, no es
alentadora, Por un lado los indicadores en una Encuesta Nacional de
Demografía y Salud 2015, en Colombia el número de personas con
discapacidad entre la población general es de 9.8%, y podría ser hasta 15%,
por lo cual la inclusión social se vuelve tema principal en la agenda.
(MINSALUD, 2018)
Según datos arrojados por el ministerio de salud en el 2018, se logra identificar

las personas con discapacidad según el estrato socioeconómico por el
Registro para la localización y caracterización de personas con discapacidad
(RLCPD)
11
IMAGEN 1: Discapacidad por Estrato
Imagen 1 : Discapacidad por Estrato, Extraido, MSPS: SISPRO,

RLCPD, 2018
Según datos arrojados por el ministerio de salud en el 2018, se logra identificar las
regiones donde hay un alto número de personas con discapacidad y las
consecuencias por las cueles se les genero la discapacidad, según el Registro
para la localización y caracterización de personas con discapacidad (RLCPD).
IMAGEN 2: Discapacidad por Residencia.
Imagen 2 : Discapacidad por Residencia, Extraido, MSPS: SISPRO,

RLCPD, 2018
12
IMAGEN 3: Discapacidad por Origen.
Imagen 3 : Discapacidad por Origen, Extraido: MSPS: SISPRO,

RLCPD, 2018
El departamento de Córdoba según los resultados obtenidos con la aplicación del

Registro para la localización y caracterización de personas con discapacidad
(RLCPD) en el 2018, se han inscrito en el departamento de Córdoba 36.788
personas y la tasa de discapacitados es de 2060 por cada 100.000.
De acuerdo a todas las estadísticas anteriores, lo que busca es dar posibles

soluciones a cada una de estas situaciones de discapacidad y rehabilitación a la
población Cordobesa. Dando lugar a un plan de negocio sobre la implementación
de una clínica fisioterapéutica en la ciudad de Montería. Esta clínica se encontrara
ofreciendo sus servicios terapéuticos a entidades como las EPS, IPS, y público en
general discapacitados.
El departamento de Córdoba según Registro para la localización y caracterización

de personas con discapacidad, cuenta con una población en estas condiciones
tanto en la zona urbana como en la zona rural con un índice de 36.852 personas.
Este número de personas pertenecen a niños, jóvenes, adultos, ancianos, y
13
embarazadas, los cuales presentan problemas de discapacidad auditiva, física,
cognitiva y visual.
Por otro lado, actualmente en la ciudad de Monteria se cuenta con pocos centros
fisioterapéuticos o de rehabilitación, dentro los cuales estan: Terapias y
Rehabilitación Integral S A S, Instituto de Medicina Física y Rehabilitación y Salud
Ocupacional, Centro Integral de Rehabilitación de Córdoba, Symes, Terapias
Integrales.
La creación de esta IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS en la ciudad de Montería,

se fundamenta con la necesidad de mejorar los índices de personas
discapacitadas a nivel departamental. Donde a través de medios investigativos,
como al momento de solicitar una cita con especialidad terapéutica, en algunas
entidades promotoras de salud encontramos que carecen de convenios o
contratos por las falta de empresas que presten este servicio.
A través de este plan de negocio, se busca estudiar minuciosamente las

deficiencias, limitaciones funcionales y discapacidades de una población; para así
poder evaluar, examinar y diagnosticar una valoración previa y personalizada para
cada enfermo, y emitir un dictamen fisioterápico. También se busca investigar el
desarrollo adecuado de las funciones que producen los sistemas del cuerpo,
donde su buen o mal funcionamiento repercute en la cinética o movimiento
corporal humano.
Esta IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS a través de su personal calificado,

buscara alternativas y estrategias que permitan al usuario tener confianza y
seguridad del servicio prestado. Dentro de sus servicios prestados se manejaran
diferentes clases de fisioterapias entre las cuales ofreceremos: la Fisioterapia
deportiva, ortopédica, cardiovascular, pulmonar, geriátrica, pediátrica, acuática,
entre otras. Las cuales varían según el origen de la lesión y el tratamiento
14
requerido por el especialista. Por otro lado, lo que se busca es la reparación y
restauración de la movilidad física de los pacientes que han sufrido algún tipo de
trauma físico o neurológico, con el fin que el paciente reduzca de una forma
importante el tratamiento farmacológico, ya que estos tratamientos a largo plazo
pueden conducir a problemas de muy diversa naturaleza y gravedad.
15
2 FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Es factible la creación de una IPS de fisioterapia en la ciudad de Monteria –

Cordoba?
FIGURA 1: Arbbol del problema
FIGURA 1. Arbol del problema, correlacion entre causa efecto ante

Demanda insatisfecha en la prestación de servicios de fisioterapia,
Elaboracion propia, 2021
16
3 JUSTIFICACIÓN
Segun cifras del del Ministerio de Salud (MINSALUD) (2020), el departamento de

Cordoba tiene el 1.7% de su población con algún tipo de discapacidad, y solo el
73% se encuentran afiliadas al Sistema General de Seguridad Social en Salud
(SGSSS).
Por lo tanto, se ha visto la necesidad de crear una IPS que ofrezca los servicios de
fisioterapia, buscando como propósito cubrir las necesidades de las personas,
creando nuevos escenarios sociales y de salud. Con el objetivo de garantizar la
equidad y calidad en el sistema de salud, entendiendo los valores, necesidades y
las expectativas cambiantes de la sociedad. Y poder formarse para proporcionar
una atención adecuada con profesionales expertos y una óptima calidad del
servicio.
La IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS se encuentra comprometida a impulsar y

generar conocimientos con sentido crítico e innovador, fundamentada en
comprender y analizar el movimiento humano. A través de la planeación y
ejecución de acciones de promoción, prevención, mantenimiento, intervención,
tratamiento, capacitación y rehabilitación; así como también brindar terapias a
domicilio, en aras de aportar al desarrollo y calidad de vida de las personas que
necesitan satisfacer esa necesidad.
Por consiguiente, lo que se busca es general bienestar económico y social para la

población Monteriana, donde se pueda generar oportunidades de fuentes de
empleo directos e indirectos en algunos casos, para asi poder contribuir en la
economía de las familias Monterianas. Por otro lado, se puede generar un impacto
social mediante los servicios ofertados, donde se busca mejorar y mantener el
bienestar físico y mental de los Monterianos, y mejorar los índices de personas
con algún tipo de discapacidad en la población.
17
4 OBJETIVOS
4.1 General.
Determinar la factibilidad la creación de una IPS de Fisioterapia en la ciudad de

Monteria Cordoba.
4.2 Específicos.
 Realizar un estudio de mercado para determinar las características actuales

del mercado oferente de servicios de salud para las personas con
discapacidad en la ciudad de Montería Córdoba.
 Identificar los requerimientos de tipo técnico, equipos, infraestructura y

tecnologías necesarias para la puesta en marcha de la IPS.
 Describir los elementos de tipo organizacional y administrativos que se

ajusten al modelo de negocios.
 Estimar la viabilidad financiera para la puesta en marcha de la IPS con base

a los criterios de rentabilidad y sostenibilidad.
18
5 MARCO REFERENCIAL
5.1 MARCO CONCEPTUAL.
Accidentes: Segun Heinrich (1930) define al accidente como un "evento no

planeado ni controlado en el cual la acción, o reacción de un objeto, sustancia,
persona o radiación, resulta en lesión o probabilidad de lesión".
Calidad: Algunos autores e instituciones como J. M. Juran (1993), define qué

calidad es el conjunto de características que satisfacen las necesidades de los
clientes, además calidad consiste en no tener deficiencias. La calidad es la
adecuación para el uso satisfaciendo las necesidades del cliente.
Discapacidad: Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) (2001), la

discapacidad es una condición del ser humano que, de forma general, abarca las
deficiencias, limitaciones de actividad y restricciones de participación de una
persona.
Enfermedad: Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la definición de

enfermedad es la de “Alteración o desviación del estado fisiológico en una o varias
partes del cuerpo, por causas en general conocidas, manifestada por síntomas y
signos característicos, y cuya evolución es más o menos previsible”.
Factibilidad: Según Varela (2010), “se entiende por Factibilidad las posibilidades
que tiene de lograrse un determinado proyecto”. El estudio de factibilidad es el
análisis que realiza una empresa para determinar si el negocio que se propone
será bueno o malo, y cuáles serán las estrategias que se deben desarrollar para
que sea exitoso.
19
Fisioterapia: La Organización Mundial de la Salud (OMS) (1958), define a la
Fisioterapia como: "El arte y la ciencia del tratamiento por medio del ejercicio
terapéutico, calor, frío, luz, agua, masaje y electricidad.
Geriátrica: Según Ribera Casado y Guillen Lleras (2008), es la rama de la

medicina que se ocupa no solo de la prevención y asistencias de las
enfermedades que presentan las personas mayores, sino también de su
recuperación funcional y de su reinserción en la comunidad.
Ortopédica: Según Julian Porto (2009), la ortopedia sirve para prevenir o corregir
las deformaciones o desviaciones de los huesos y de las articulaciones del cuerpo.
Pediátrica: Según Oviedo (2011), Es la especialidad médica que estudia al niño y

sus enfermedades.
Plan de negocio: Según Jack Fleitman (2000) un plan de negocio se define como
un instrumento clave y fundamental para el éxito, el cual consiste en una serie de
actividades relacionadas entre sí para el comienzo o desarrollo de una empresa.
Así como una guía que facilita la creación o el crecimiento de una empresa.
Psicoterapia: Según la Asociación Americana de Psicología (APA) (2018), la

psicoterapia se puede definir como un “tratamiento de colaboración entre un
individuo y un psicólogo” donde el psicólogo utiliza “procedimientos científicamente
validados para ayudar a las personas a desarrollar hábitos más saludables y más
efectivos.
Rehabilitación: Segun La Organización Mundial de la Salud (OMS) (1969),

definio la rehabilitación como el "conjunto de medidas médicas, educativas,
sociales y profesionales para preparar o readaptar al individuo, con el fin de
alcanzar la mayor proporción posible de capacidad funcional".
20
Terapias: Según Julian Perez (2010), En base a definiciones teóricas se puede
establecer que la noción de terapia está asociada a la rama de la medicina
enfocada a enseñar a tratar diversas enfermedades y a afrontar el tratamiento en
sí mismo.
Tratamientos: Según Julian Perez (2010), un tratamiento es un conjunto de

medios que se utilizan para aliviar o curar una enfermedad, llegar a la esencia de
aquello que se desconoce o transformar algo. El concepto es habitual en el ámbito
de la medicina.
5.2 MARCO TEÓRICO.
El presente marco teórico realiza una exposición de los aspectos relacionados con
el proceso de construcción de conocimiento científico en fisioterapia a la luz de las
contribuciones más importantes realizadas desde la filosofía, la historia y la
sociología de la ciencia, así como de los procesos que tienen que ver con la
institucionalización profesional y académica de la disciplina en los países en los
que la fisioterapia presenta un mayor desarrollo histórico.
Desde una perspectiva internacional y como indica Tomás Gallego (2000), la

fisioterapia comenzó a ocupar su lugar entre las diferentes disciplinas científicas
durante la segunda mitad del siglo XX, encontrándose en ese mismo momento en
el camino de construcción de su contenido disciplinar.
El ámbito singular de conocimiento que hoy día ocupa la fisioterapia “uso de

agentes físicos con intención terapéutica” ha tenido una gran representación a lo
largo de la historia, desde las civilizaciones antiguas milenarias hasta nuestros
días, sin embargo, con la entrada en escena de la figura del fisioterapeuta se abre
una nueva etapa en el proceso de configuración y construcción científica de la
disciplina, pues los fisioterapeutas han ido incluyéndose en el ámbito de las
profesiones sanitarias en diferentes países desde finales del siglo XIX hasta
21
mediados del siglo XX, identificándose como la figura que ha asumido a nivel
profesional (y le han sido otorgadas a nivel competencial) la responsabilidad del
manejo, desarrollo y aplicación de los agentes físicos, convirtiéndose en el
responsable de aglutinar y organizar todo el conocimiento heredado para
configurar una singular forma de observar la salud e intervenir sobre ella, visión
que le permite diferenciarse de otras disciplinas de la salud que presentan
diferente identidad e incluso mayor perspectiva histórica; sirvan pues como
ejemplos más representativos: la enfermería y la medicina.
La persona con discapacidad es aquella que, temporal o permanentemente, tiene

una o más deficiencias de alguna de sus funciones físicas, mentales o sensoriales
que implique la disminución o ausencia de la capacidad de realizar una actividad
dentro de formas o márgenes considerados normales. La Organización Mundial de
la Salud, solía usar tres categorías para clasificar los tipos de discapacidad.
a) Deficiencia: toda pérdida o anormalidad de una estructura o función

psicológica, fisiológica o anatómica.
b) Discapacidad: toda restricción o ausencia (debida a una deficiencia) de la
capacidad de realizar una actividad en la forma o dentro del margen que se
considera normal para un ser humano.
c) Minusvalía: situación desventajosa para un individuo determinado,
consecuencia de una deficiencia o de una discapacidad, que limita o impide el
desempeño de un rol social que es normal en su caso (en función de la edad, sexo
y factores sociales y culturales)
22
5.3 MARCO LEGAL.
Constitución política colombiana, la ley 10 de 1990, la ley 60 de 1993, la ley 100

de 1993, ley 1438 de 2011y todos sus decretos, resoluciones y acuerdos
reglamentarios, entre ellos la ética médica contenida en la ley 23 de 1981.
Constitución nacional: La Constitución Política de Colombia se encuentra

vigente desde el año 1991, en ella se puede observar diversos artículos que hacen
mención a la protección, apoyo e integración social a las personas en condición
discapacidad. Uno de los artículos más representativos es el número 47 el cual
menciona: “El estado adelantará una política de previsión, rehabilitación e
integración social para los disminuidos físicos, sensoriales y psíquicos, a quienes
se prestará atención especializada que requieran.” (Constitución Política de
Colombia, 1991).
 Ley 1618 de 2013: Por medio de la cual se establecen las disposiciones

para garantizar el pleno ejercicio de los derechos de las personas con
discapacidad. En esta garantiza y asegura el ejercicio efectivo de los
derechos de las personas con discapacidad, mediante la adopción de
medidas de inclusión, acción afirmativa y de ajustes razonables.
 Ley 1287 de 2009: Por la cual se adiciona la Ley 361 de 1997. Protege los
derechos de las personas con discapacidad en cuanto a la accesibilidad y a
la construcción de bahías de estacionamiento, para mayor movilidad y
desplazamiento.
 Resolución 2003 de 2014: Ministerio de salud y protección. En esta se

estipula las condiciones y reglamentación que deben tener las entidades
prestadoras de servicios de salud, los profesionales independientes de
salud, transportes especiales, entre otros que estén relacionados con la
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salud. El ministerio de salud y protección expone los requerimientos para
estas entidades funcionen correctamente.
 Resolución 4445 de 1996: Por la cual se dictan normas para el cumplimiento

del contenido del Título IV de la Ley 09 de 1979, en lo referente a las
condiciones sanitarias que deben cumplir los establecimientos hospitalarios y
similares. En esta resolución se establecen las condiciones de la
infraestructura dedicada a la salud, frente a las condiciones físicas y sanitarias.
Dentro del artículo 33, de los servicios de apoyo a las actividades de
diagnóstico y tratamiento – generalidades, se encuentra un numeral dedicado a
la 14 rehabilitación.
24
6 ESTUDIO DE MERCADO
6.1 DESCRIPCION DEL PRODUCTO.
La clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS ofrecerá sus servicios en el centro de la

capital de Montería de la ciudad de Córdoba, donde se encontrará ubicada en la
dirección calle 27 con carrera 10-45. La cual contara con un área física arrendada,
con una dimensión de 1002 mts. Este espacio de dividirá en cuatro áreas: área
administrativa, área de hidroterapia y gimnasia, área de mecanoterapia e
individuales.
PHYSIOTHERAPY EXPRESS contará con equipo un de especialistas y

tecnología de punta, con el fin de garantizar una buena prestación de servicio con
calidad y eficiencia al momento de realizar tratamientos de terapias y
rehabilitación. Dentro de las cuales ofreceremos:
 Fisioterapia geriátrica: esta terapia consiste en disminuir el dolor, mejorar
el equilibrio, reeducar la marcha, mejorar la sensibilidad y funcionalidad
articular.
 Fisioterapia obstétrica: Esta terapia consiste en preparar el suelo pélvico
para el parto, disminuyendo el riesgo de daño perineal y la episiotomía.
 Fisioterapia neurológica: con este servicio se le permite al paciente
mejorar el pronóstico con enfermedades que afectan al sistema nervioso.
 Fisioterapia ortopédica: con este servicio se centra en la evaluación,
diagnóstico y tratamiento de lesiones músculo-esqueléticas.
25
Para la aplicación correcta de cada tipo de fisioterapia, se contará con el equipo
técnico y humano necesario para poder asistir a cada paciente con el fin de que
supere su dolencia física.
6.2 CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR.
La clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS ofrecerá el servicio de fisioterapias a las

personas que lo requieran (niños, jóvenes, adultos, embarazadas, ancianos,
deportistas, pertenecientes a estratos 1,2,3,4 y 5 de la ciudad de Montería_
Córdoba) de acuerdo a su condición física, escogiendo la mejor terapia física,
con la aplicación de ejercicios que le permita una pronta y óptima recuperación.
Donde actualmente se presentan dificultad como: problemas de columna
vertebral y articulaciones, parálisis cerebral, problemas de movimiento, lesiones y
accidentes, enfermedad del Parkinson, tratamientos prenatales y postnatales,
ejercicios terapéuticos, terapias respiratorias, atención de salud mental, entre
otras.
Para el caso de los adultos mayores, en los que el avance en edad puede
desencadenar diferentes patologías que conlleven una disminución de sus
capacidades funcionales. Entre las enfermedades más comunes de las personas
mayores y que se pueden beneficiar de la fisioterapia geriátrica es:
 Artrosis.
 Artritis.
 Enfermedades respiratorias.
 Enfermedades cardíacas, entre otras.
26
Por otro lado, también tenemos la mujer que quiera cuidarse debe de acudir
tanto al médico como a terapias obstétricas. La mujer embarazada tiene un
deber y a la vez una necesidad: preparar su cuerpo para el momento del parto.
También existen pacientes que requieran de terapias ortopédicas,
independientemente de la edad, nadie está exento de una lesión
traumatológica, desde la persona más joven hasta la más anciana. Esta puede
ser provocada por una mala postura, un accidente o por alguna enfermedad, lo
cual deriva en la alteración de un músculo, hueso, ligamento o articulación, y
causa mucho dolor, inflamación e impide el desempeño normal de las
actividades diarias. Entre las lesiones más comunes encontramos:
 Lesiones de ligamentos (esguinces, roturas)
 Lesiones musculares
 Lesiones de cartílagos, entre otras
Encontramos también la fisioterapia neurológica, puede aplicarse tanto en edad

infantil como adulta. Las necesidades serán diferentes según la patología que se
trate. Así, la fisioterapia neurológica infantil interviene desde los primeros meses
de vida. Su objetivo es favorecer al máximo el desarrollo motor del niño,
permitiendo que niños/as que han sufrido una lesión neurológica tengan un
desarrollo motor adecuado o alcancen un desarrollo motor óptimo. La fisioterapia
neurológica son personas con un daño o lesión cerebral, producido por un daño
cerebral adquirido (DCA), traumatismo craneoencefálico (TCE), etc.
27
6.3 DELIMITACION Y DESCRIPCION DE MERCADO
6.3.1 Analisis del Sector.
En Colombia el 79% de la población reconocida y caracterizada como población

con discapacidad se encuentran en niveles 1 y 2 del SISBEN. De acuerdo al
registró municipal de Montería-Córdoba 36.852 personas presentan condiciones
de discapacidad en zona rural y urbana, abarcando a niños, jóvenes, adultos,
embarazadas y adulto mayor.
En la ciudad de Montería-Córdoba actualmente se cuenta con pocos centros
fisioterapéuticos o de rehabilitación, entre los que ofrecen este servicio tenemos:
Terapias y Rehabilitación Integral S AS, Instituto de Medicina Física y
Rehabilitación y Salud Ocupacional, Centro Integral de Rehabilitación de Córdoba,
Symes, Terapias Integrales, Estas instituciones se encuentran vinculadas a
entidades prestadoras de servicios (EPS).
Al hacer el respectivo análisis del sector en el que se ubica este proyecto, es de
vital importancia tener en cuenta los segmentos del mercado, los cuales
demandan los servicios fisioterapéuticos:
La población Colombiana adulta mayor tiene un acelerado envejecimiento, dicho
crecimiento de adultos mayores demandaran los servicios relacionados con el
proyecto en estudio, ya que dichos adultos mayores necesitaran de un
tratamiento fisioterapéutico. Teniendo en cuenta que las lesiones más frecuentes
son las producidas por caídas.
De igual manera, las personas que sufren cualquier lesión laboral son las potentes
demandantes, desde los sectores de la construcción hasta el sector de las
oficinas. Es de anotar que las personas que sufren lesiones laborales van en
aumento de resultados hacia una mayor afluencia de público a clínicas
fisioterapéuticas y consultas de profesionales del sector. Así mismo, otro sector
es el del deporte, este es cada vez más demandado, pues el mundo globalizado
enmarca a las personas a llevar una vida más saludable y hacer deporte, dando
28
como resultado una mayor solicitud de alimentos saludables y la práctica de
ejercicio, pero al aumentar el número de personas que hacen deporte también
existe un aumento considerable en número de lesiones. Tampoco hay que dejar
de lado las lesiones domésticas o de ocio, estas son catalogadas como lesiones
producidas en el hogar o en su entorno inmediato, siendo las caídas la mayor de
los siniestros, seguida de los golpes y choques, así como los cortes y
aplastamientos, entre otros.
Otro no menos importante es el sector fisioterapeuta infantil, el cual se encarga
del tratamiento y cuidado de los recién nacidos, niños y adolescentes que
presentan alteraciones congénitas (espina bífida, agenesias, etc.) que tienen su
afectación en su desarrollo o deficiencias motoras de origen neuromuscular
(parálisis cerebral, síndrome X frágil, etc.) o músculo esquelético (escoliosis del
lactante, hiperlordosis, etc.), de manera que se pueda obtener el mayor nivel
funcional posible.
6.3.2 Analisis del Mercado
El sector salud en Colombia en todos los tiempos ha tenido una gran variedad de
enfermedades, entre ellas las que se integran en el área de la Fisioterapia y la
rehabilitación. La historia de la fisioterapia en Colombia requieren hoy más que
nunca un tiempo de ser reflexionadas y detalladas. Los estudios han demostrado
que Colombia es un país multicultural, diverso e históricamente inequitativo. Estos
estudios demuestran que la fisioterapia comienza de forma institucional en 1952
como carrera técnica y femenina, es decir que era exclusiva para señoritas de la
elite urbana, contaba con dos años de formación, y con el propósito de crear mano
de obra económica asistir en un segundo momento la epidemia del polio en el
país, conjuntamente con la accidentalidad propia de un país que emprendía sus
voluntades para industrializarse; pero injustamente es una profesión que aún no
29
hemos logrado dimensionar en la magnitud de su trascendencia. (Robayo, A. L., &
Universidad Nacional de Colombia, 1999)
Al hacer el respectivo análisis del sector en el que se ubica este proyecto, es de
vital importancia tener en cuenta los segmentos del mercado, los cuales
demandan los servicios fisioterapéuticos:
La población Colombiana adulta mayor tiene un acelerado envejecimiento, dicho
crecimiento de adultos mayores demandaran los servicios relacionados con el
proyecto en estudio, ya que dichos adultos mayores necesitaran de un
tratamiento fisioterapéutico. Teniendo en cuenta que las lesiones más frecuentes
son las producidas por caídas.
De igual manera, las personas que sufren cualquier lesión laboral son las potentes
demandantes, desde los sectores de la construcción hasta el sector de las
oficinas. Es de anotar que las personas que sufren lesiones laborales van en
aumento de resultados hacia una mayor afluencia de público a clínicas
fisioterapéuticas y consultas de profesionales del sector. Así mismo, otro sector
es el del deporte, este es cada vez más demandado, pues el mundo globalizado
enmarca a las personas a llevar una vida más saludable y hacer deporte, dando
como resultado una mayor solicitud de alimentos saludables y la práctica de
ejercicio, pero al aumentar el número de personas que hacen deporte también
existe un aumento considerable en número de lesiones. Tampoco hay que dejar
de lado las lesiones domésticas o de ocio, estas son catalogadas como lesiones
producidas en el hogar o en su entorno inmediato, siendo las caídas la mayor de
los siniestros, seguida de los golpes y choques, así como los cortes y
aplastamientos, entre otros.
Otro no menos importante es el sector fisioterapeuta infantil, el cual se encarga
del tratamiento y cuidado de los recién nacidos, niños y adolescentes que
presentan alteraciones congénitas (espina bífida, agenesias, etc.) que tienen su
afectación en su desarrollo o deficiencias motoras de origen neuromuscular
30
(parálisis cerebral, síndrome X frágil, etc.) o músculo esquelético (escoliosis del
lactante, hiperlordosis, etc.), de manera que se pueda obtener el mayor nivel
funcional posible.
6.4 ANALISIS DE LA DEMANDA ACTUAL Y FUTURA.
Con los datos suministrados por la página de ADRES según la base de datos, la
población estimada en el régimen Contributivo es de 1.649.753 y en el régimen
Subsidiado es de 3.291.227 para un total de usuarios en ambos regímenes
4.940.980
Población que sufre algún tipo de discapacidad 36.852 (MINSALUD 2018).
Proyección de la demanda.
La demanda se proyectó a partir de la siguiente expresión matemática:
DA= CC* FC * %
CC = 36.852 * 7.5% = 2=.763. Cantidad de compradores.
DA = 2.763* 25 * 0.98%= 676.935 anual.
DA= 676.935 anual.
DF= D actual (1+i)n
Donde:
DF= Demanda futura.
i=índice de crecimiento poblacional = 0.98%
N=años proyectados 1, 2, 3, 4, 5.
DA = demanda actual 676.935 usuarios.
DF= 676.935(1+0.98%)1= 683.569 usuarios.
31
Tabla 1. Análisis de la demanda ( proyección anual).
Fuente: Análisis de la demanda ( proyección anual). Elaboracion propia,

2021
6.5 ANALISIS DE LA OFERTA ACTUAL Y FUTURA.
Estimación de la oferta: Cinco (5) Entidades prestadoras de Servicios de

Fisioterapia, ubicadas en Montería - Córdoba divididas así:
Tasa de crecimiento poblacional de 0,98%
32
Tabla 2. Estimacion de la Oferta.
Fuente. Estimacion de la Oferta, Elaboracion propia, 2021
Los valores de ofertas consignados en la tabla para cada entidad de fisioterapia

incluyen las ofertas ya cubiertas (contrataciones ya existentes: servicios ya
demandados)
Proyección de la oferta.
2
Of =Oferta actual(1+r )
Donde:
Of: Oferta futura
r: Tasa de crecimiento poblacional =0,98 % (% esperado de ofertas de servicio)
n= 1, 2, 3, 4, 5 años
O actual: Oferta actual = 36.852 usuarios.
33
Tabla 3. Proyeccion de la Oferta.
N Año Oferta Anual (Usuario)

0 2020 36.852
1 2021 37.213
2 2022 37.578
3 2023 37.946
4 2024 38.318
5 2025 38.693
Fuente: Proyeccion de la Oferta, Elaboracion propia, 2021
6.6 ANALISIS DE LOS PRECIOS
La clínica fisioterapéutica PHYSIOTHERAPY EXPRESS para establecer los

precios, tomará en cuenta los costos producción y el precio del servicio de la
competencia; otra herramienta para el precio será la calidad en la atención lo que
mantendrá la competitividad de acuerdo al mercado que se va a manejar.
También se tendrá en cuenta, para la fijación de los precios a pacientes
particulares lo propone la dirección de la clínica que ofrecerá el servicio de
acuerdo con los precios del mercado. Según estudios en el sector, los precios se
establecerán según referencias por la competencia actual, la cual está
comprendida por sesiones y suelen oscilar entre 20.000 a 35.000 pesos
colombiano, dependiendo del tipo de terapia, la duración de la sesión y la entidad
por la que asiste. Además, es muy frecuente en este tipo de servicios el ofrecer
bonos de varias sesiones, de forma que se reduzca el precio unitario de las
mismas. Por otro lado, la complejidad del tratamiento variará en función de los
requerimientos de la persona, por lo que habrá diferentes niveles de precios. El
precio establecido no tiene en cuenta posibles convenios que se realicen con
clínicas privadas, administraciones públicas o seguros médicos, para lo cual se
negociará el precio.
34
6.7 CANAL DE DISTRIBUCION.
La clínica fisioterapéutica PHYSIOTHERAPY EXPRESS tiene como propósito

brindar un excelente servicio terapéutico, basado en la eficiencia, eficacia y
calidad humana a domicilio, por ende al ser un servicio que se presta, y no un
producto a comercializar, el canal no es otro que la prestación directa de los
servicios en el propio centro.
6.8 MERCADO DE INSUMO.
La clínica fisioterapéutica y rehabilitación PHYSIOTHERAPY EXPRESS estará

ofreciendo sus servicios con instrumentos y equipos médicos especializados,
donde cada uno cumple con funciones específicos para cada tratamiento. Dentro
de los más comunes se contara con:
✔ Electro estimulador
✔ Un ultrasonido
✔ Presoterapia
✔ instrumento de fisioterapia en la rodilla
✔ Bicicletas fijas
✔ Elípticas de pie
✔ Una tina de remolino para extremidades inferiores
✔ Un tanque terapéutico de 5 X 5 metros, con el agua a una temperatura
adecuada para el tratamiento. Entre otras.
6.9 MEZCLA PROMOCIONAL.
Envuelve una extensa diversidad de incentivos para el corto plazo entre estos
están los cupones, premios, concursos, descuentos cuyo principal fin es provocar
a los consumidores, al comercio y a los vendedores de la propia compañía.
35
Teniendo como objetivo principal establecer la viabilidad del plan de negocio de La
clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS dedicada a la prestación de servicios de
Fisioterapia, tanto en rehabilitación, como en promoción de la salud permitiendo a
sus usuarios tener un servicio especializado, georreferenciado, oportuno, eficiente
y de calidad, en la ciudad de Montería Córdoba; donde se utilizaran redes o
canales mediante los cuales se dará a conocer los servicios. Por medios de
comunicación como: Twitter, Instagram, Facebook, Whatsapp, correo electrónico,
páginas web; entre otras.
6.10 ESTRATEGIA DE VENTAS.
Tabla 4. Estrategia de Ventas
Fuente: Estrategia de Ventas, Elaboracion propia, 2021
36
6.11 INVESTIGACION DE MERCADO.
6.11.1 Tipo y Método de Investigación.
El tipo de estudio es inductivo, cualitativo y cuantitativo debido a que por medio de

estos métodos se pudieron determinar las necesidades y apreciación de la
población discapacitada de la Ciudad de Montería Córdoba.
Para llevar a cabo este estudio, se realizó una investigación por medio de
encuestas, permitiendo analizar las necesidades, apreciaciones y lo que se espera
de la prestación del servicio de fisioterapia; debido a la pandemia COVID-19 y
teniendo en cuenta los protocolos de bioseguridad, se efectuaron encuestas
telefónicas y virtuales. También se utilizó el método de la observación para la
realización del estudio, en la ciudad de Montería Córdoba.
6.11.1.1 Población.
La población objetiva de la clínica de PHYSIOTHERAPY EXPRESS será la

población de la ciudad de Montería-Córdoba que cuenta con una población de
505.334 según las estadísticas del DANE en 2019, con una densidad del 146,52
hab/km² y urbana con 395,184 hab. De los cuales 36.852 Población con dificultad
para desarrollar actividad, según datos arrojados por el MINSALUD 2018.
El área rural del municipio de Montería se divide en 28 corregimientos, 168

veredas y 9 Unidades Espaciales de Funcionamiento (UEF) y el área urbana en
207 barrios. Estos barrios se agrupan en 9 comunas y en 5 piezas urbanas.
6.12 DESCRIPCIÓN DEL SEGMENTO DE MERCADO.
La clínica fisioterapéutica PHYSIOTHERAPY EXPRESS se encontrara en

constante crecimiento, gracias a los profesionales especializados con los que
piensa contar, realizando formación continúa. Por lo tanto, se pretende ofrecer a
nuestros pacientes los mejores tratamientos, personalizándolos, según la
37
patología que identifiquemos y alcanzando óptimos resultados. La estrategia para
atraer nuestro público objetivo, consiste en utilizar medios masivos, como
publicidades a través del internet, páginas web, anuncios publicitarios, radios,
volantes, etc. Y recomendaciones por nuestros pacientes.
La ubicación de la clínica es importante para captar nuevos clientes, ya que si

nuestro centro se encuentra en una zona céntrica, con gran afluencia de público,
será más fácil que esta gente nos conozca y entre a nuestras instalaciones. La
dirección donde se encontrará ubicada nuestra clínica de fisioterapias, será en el
centro de la capital de Montería en la calle 27 con carrera 10-45, con el propósito
de estar cerca de todas las clínicas, IPS, EPS y hospital que se encuentran
alrededor, para que así, los pacientes no tengan la necesidad de estar
trasladándose a lugares extremos de la ciudad que le generan más gastos en el
trasporte.
La clínica fisioterapéutica PHYSIOTHERAPY EXPRESS cuenta con un mercado

potencial, el cual será enfocados en un público objetivo entre los que
encontramos: niños con problemas de movientes físicos, de lenguajes o auditivos
provocados por genética o sistema neurológico, jóvenes que hayan sufrido
accidentes o lesiones graves, adultos que padezcan de trauma ocasionado por
fuentes de trabajo, ancianos con pérdida de conocimiento o problemas de
Parkinson, y embarazadas que requieran de terapias prenatales. Este servicio se
prestará a empresas privadas, (EPS), clínicas, empresas públicas, (IPS),
hospitales, escuelas, centros de deporte, y personas que se encuentren dentro del
perímetro de la ciudad de Montería pertenecientes a en estratos 1, 2, 3, 4 y 5, que
necesiten de los servicios de rehabilitación fisioterapéutica, buscando la
promoción y prevención de alguna discapacidad para el mejoramiento de la
calidad de vida de los posibles usuarios.
38
Según el modo de tratamiento, el mercado de servicios de fisioterapia puede
segmentarse como ejercicio, terapia manual, tratamientos especializados y otros.
La fisioterapia podría decirse que se encuentra subdividida en diferentes
categorías, dependiendo de su funcionalidad o tratamiento que realice, entre las
cuales tenemos: la fisioterapia geriátrica, la fisioterapia pediátrica y la fisioterapia
ortopédica.
De acuerdo a lo anterior, nuestro proyecto ofrecerá sus servicios fisioterapéuticos

fragmentándolos de acuerdo al mercado al que nos vamos a dirigir con respecto a:
clínicas, hospitales, escuelas, lugares de trabajo, ancianos, personas con dificultad
de aprendizaje, mujeres en gestación, centros deportivos y comunitarios.
6.13 TAMAÑO DE LA MUESTRA.
Teniendo en cuenta la población que sufre algún tipo de discapacidad

encontramos según la cifra arrojada por Registro para la Localización y
Caracterización de Personas con Discapacidad – RLCPD, MINSALUD 2018, el
departamento de Córdoba cuenta con 36.852 personas en estas condiciones. Se
llegó a la determinación por medio de un análisis, que por efecto de la crisis que
se está presenciando debido a la pandemia covid-19, y siendo consecuente con
las medidas preventivas se realizara un total de 34 encuestas dirigidas a la
población, teniendo en cuenta los protocolos de bioseguridad.
Fórmula para obtener el tamaño de la muestra:
2
Z ∗P∗Q∗N
n= 2 2
e ( N−1 ) + Z ∗P∗Q
Donde:
Z= 1.96 es el nivel de confianza.
39
e= 0.05 error de muestreo.
p= 0.5 proporción.
q= 0.5 probabilidad en contra.
N= 36.852 Tamaño de la población.
40
6.13.1 Procedimiento para Recolectar la Informacion
PHYSIOTHERAPY EXPRESS
T u momento de bienestar
FORMULARIO DE ENCUESTA.
ENCUESTA DIRIGIDA A POBLACIÓN CON PROBLEMAS DE DISCAPACIDAD FÍSICA.
Con el fin de conocer las oportunidades de mercado para la promoción de nuestros

servicios de fisioterapia, solicitamos su colaboración para el diligenciamiento de la
siguiente encuesta marcando con una “x” la respuesta de su elección, en preguntas con
respuestas de única opción. De antemano muchas gracias por su ayuda.
Datos generales.
Género: femenino _________ masculino______
Edad: 18-29 años_____ 30-45 años _____ más de 45 años ____
Lugar de residencia: ______________________
41
ENCUESTA.
1. ¿Que valora al recibir una atención en fisioterapia?
Las personas ________ La tecnología __________
La Instalaciones _________ Los precios __________
2. ¿Qué servicios le gustaría que ofreciera la entidad?
Servicios de control pos operatorio __________
Servicios médicos ___________
Servicio de hospitalización ___________
Servicio de rayos x ___________
3. ¿En qué horario prefiere su atención?
Mañana _________ Tarde ________ Noche ________
4. Cree usted que una persona que haya sufrido un trauma o haya padecido
de alguna enfermedad grave, pueda recuperarse por medio de terapias?
si_______ no_______ tal vez______
5. ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por una consulta en fisioterapia?
42
Entre 100.000 y 150000 ____________
Entre 160.000 y 210.000 ___________
6. ¿qué servicio en fisioterapia ha necesitado y no le han prestado?
________________________________
7. Le tienen a usted en cuenta el turno y tiempo de espera al momento de

asistir a las sesiones terapéuticas en otras clínicas?
si_______ no_______ algunas veces ________
8. Usted comprende la explicación que el terapeuta físico le brinda sobre su

problema de salud o resultado de su atención al momento de recibir la
atención prestada?
si_______ no_______ algunas veces ________
9. Cuantas veces al año accedes al servicio de fisioterapia?
1 vez al año _____ 2 a 4 veces al año _____ 5 a 8 veces al año_____
43
6.13.2 Análisis de los Datos Recolectados
Luego de la recolección de la información en la muestra poblacional a través de encuesta

realizada a 360 personas con algún tipo de discapacidad, se encontraron los siguientes
resultados.
Gráfico 1: Variable Sexo
La variable sexo es una variable de tipo cualitativo. Sobre el sexo de las 360
personas encuestadas en la ciudad de Montería se puede concluir que:
 240 son mujeres, lo cual representa un 67% del total de la muestra.
 120 son hombres, lo cual representa un 33% de la muestra
Gráfico 2: Proporción de edades en la muestra poblacional.

Con respecto a las edades en que una población se encuentra más afectada, se logra
analizar que las personas adultas entre un rango de edad 30 y 47 años de edad, son los
que más sufren de discapacidad, seguidos por las personas entre 18 - 29 años y de 45 en
adelante.
Gráfico 3: ¿Que valora darías al recibir una atención en fisioterapia?
La variable de los servicios de fisioterapia que más valoran los usuarios es una
variable de tipo cualitativo. Sobre las 360 personas encuestadas en el municipio
de Montería departamento de córdoba se puede expresar que:
 187 personas le dieron más valor a los precios al momento de recibir un

servicio de fisioterapia, lo cual representa un 52% del total de la muestra.
44
 53 personas le dieron más valor a la tecnología al momento de recibir un
 81 personas le dieron más valor a las instalaciones al momento de recibir un

 39 personas le dieron más valor a las personas al momento de recibir un

servicio de fisioterapia, lo cual representa un 11% del total de la muestra
Gráfico 4: ¿Qué servicios le gustaría que ofreciera la entidad?

La variable servicios de fisioterapia que les gustaría que le suministraran es una
variable de tipo cualitativo. Sobre las 360 personas encuestadas se puede
expresar que:
 95 personas le gustaría que ofrecieran el servicio de control pos operatorio, lo

cual representa un 26% del total de la muestra.
 58 personas le gustaría que ofrecieran el servicio médico, lo cual representa un

16% del total de la muestra.
 165 personas le gustaría que ofrecieran el servicio de hospitalización, lo cual

representa un 46% del total de la muestra.
 42 personas le gustaría que ofrecieran el servicio de rayos x, lo cual representa

un 12% del total de la muestra.
45
Gráfico 5: ¿En qué horario prefiere su atención?
La variable calificación de horario del servicio es una variable de tipo cualitativo. Sobre las
360 personas encuestadas en el municipio Montería, córdoba se puede expresar que:
 218 de las personas expresaron el horario de la mañana para realizar el servicio de

fisioterapia, lo cual representa un 61% del total de la muestra.
 88 de las personas expresaron el horario de la tarde para realizar el servicio de

 54 de las personas expresaron el horario de la noche para realizar el servicio de

padecido de alguna enfermedad grave, pueda recuperarse por medio de terapias?
Según análisis realizado de encuestas, se puede determinar que cuando una persona
sufre una lesión o trauma grave, puede recuperase por medio de terapias, lo que indica
que es conveniente presidir de estos servicios.
Gráfico 7: ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por una consulta en fisioterapia?
La variable de precio sobre el servicio de fisioterapia los cuales los usuarios están
dispuestos a pagar es una variable de tipo cualitativo. Sobre las 360 personas
encuestadas en el municipio de Montería se puede expresar que:
 265 personas están dispuestas a pagar de $ 100.000 a $ 150.000 por una

consulta de fisioterapia, lo cual representa un 74% del total de la muestra.
 95 personas están dispuestas a pagar de $ 160.000 a $ 210.000 por una

consulta de fisioterapia, lo cual representa un 26% del total de la muestra.
46
Gráfico 8: ¿qué servicio en fisioterapia ha necesitado y no le han prestado?
La variable servicios de fisioterapia no fueron suministrados es una variable de

tipo cualitativo. Sobre las 360 personas encuestadas en el municipio Montería se
puede expresar que:
 28 personas no pudieron acceder al servicio de fisioterapia neurológica, lo cual

 128 personas no pudieron acceder a fisioterapia musculo esquelética, lo cual

 71 de las personas no pudieron acceder al servicio de fisioterapia

cardiopulmonar, lo cual representa un 20% del total de la muestra.
 98 de las personas no pudieron acceder al servicio de fisioterapia pediátrica, lo

 40 de las personas no pudieron acceder al servicio fisioterapia geriátrica, lo

Gráfico 9: ¿Le tienen a usted en cuenta el turno y tiempo de espera al momento de

asistir a las sesiones terapéuticas en otras clínicas?
Podemos hacer un análisis con base a resultados obtenidos de encuestas, donde las
clínicas de fisioterapias que actualmente se encuentran en el mercado ofreciendo estos
servicios, no respetan los turnos y tiempos que debe tener el usuario al momento de
requerir este servicio.
47
Gráfico 10: ¿Usted comprende la explicación que el terapeuta físico le brinda sobre
su problema de salud o resultado de su atención al momento de recibir la atención
prestada?
De acuerdo a las encuestas, se puede analizar que estas personas discapacitadas, no
están recibiendo adecuadamente los servicios de fisioterapias. Lo que permite identificar
que las clínicas fisioterapéuticas existentes no cuentan con el personal calificado.
Gráfico 11: ¿Cuantas veces al año accedes al servicio de fisioterapia?

La variable de accesibilidad sobre el servicio de fisioterapia los usuarios han
recibido este servicio en el año, esta variable es de tipo cualitativo. Sobre las 360
personas encuestadas en el municipio de Montería se puede expresar que:
 78 personas han recibido el servicio de fisioterapia 1 vez al año, lo cual

 148 personas han recibido el servicio de fisioterapia de 2 a 4 veces en el año,

lo cual representa un 45% del total de la muestra.
 98 personas han recibido el servicio de fisioterapia de 5 a 8 veces en el año, lo
48
Gráfico 1: ¿Variable Sexo?
Gráfico 1
33% Hombres
Mujeres
67%
Gráfico 2: ¿Proporción de edades en la muestra poblacional?
Gráfico 2
22% Edad 18 - 29 años

32% Edad 30 - 45 años
Más de 45 años
46%
49
Gráfico 3: ¿Que valora al recibir una atención en fisioterapia?
Gráfico 3
11% Los precios

La tecnologia
La infraestructura
23%
52% Las personas
15%
Gráfico 4 ¿Qué servicios le gustaría que ofreciera la entidad?
Gráfico 4
12% Control pos operatorio

26% Servicio Medico
Hospitalización
Rayos X
46% 16%
50
Gráfico 5 ¿En qué horario prefiere su atención?
Gráfico 5
15%
Mañana
Tarde
Noche
24%
61%
padecido de alguna enfermedad grave, pueda recuperarse por medio de
terapias?
Gráfico 6
Si
No
42% Tal vez
58%
51
Gráfico 7: ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por una consulta en
fisioterapia?
Gráfico 7
26% De $ 100.000 a $ 150.000

De $ 160.000 a $ 210.000
74%
Gráfico 8 ¿qué servicio en fisioterapia ha necesitado y no le han prestado?
Gráfico 8
Fisioterapia neurologica
11% 8% Fisioterapia musculo
esqueletica
Fisioterapia cardio pulmonar
27% 34% Fisioterapia pediatrica
Fisioterapia gediatrica
20%
52
Gráfico 9: ¿Le tienen a usted en cuenta el turno y tiempo de espera al
momento de asistir a las sesiones terapéuticas en otras clínicas?
Gráfico 9
Gráfico 10:
¿Usted
21% Si
33% No
Algunas veces
47%
comprende la explicación que el terapeuta físico le brinda sobre su problema

de salud o resultado de su atención al momento de recibir la atención
prestada?
Gráfico 10
21% Si
36% No
Algunas veces
44%
53
Gráfico 11: ¿Cuantas veces al año accedes al servicio de fisioterapia?
Gráfico 11
24% 1 vez al año

31%
2 a 4 veces al año
5 a 8 veces al año
45%
7 ESTUDIO TECNICO.
7.1 DESCRIPCION DEL TAMAÑO DEL PROYECTO
El tamaño del proyecto está determinado por la capacidad instalada para la

prestación del servicio, tomando como medida al número de personas que se
54
atenderán en el centro de servicios enfocados en personas con discapacidad,
personas mayores, accidentados con tratamientos especializados. (Niños,
jóvenes, adultos, embarazadas, ancianos).
7.2 TAMAÑO DEL PROYECTO
La empresa PHYSIOTHERAPY EXPRESS cuenta con una capacidad de prestar

388 servicios de fisioterapia al mes, siendo esto equivalente a 4.656 servicios
anuales.
Para el funcionamiento de la empresa se tuvo en cuenta tres profesionales del
área de fisioterapia los cuales atienden directamente los pacientes. Con base a
estos tres profesionales se calcula el número de pacientes atender para lograr la
capacidad de producción mensual dentro de la institución.
Tabla 5. Proyeccion atención de pacientes.
Fuente:. Proyeccion atención de pacientes, Elaboracion propia, 2021

55
Tabla 6. Proyeccion atención de pacientes
Fuente: Proyeccion atención de pacientes, Elaboracion propia, 2021
La clínica fisioterapéutica PHYSIOTHERAPY EXPRESS tendrá una cobertura de

68 usuarios particulares con valor de la terapia de $30.000 pesos, 76 usuarios por
convenio con un precio de $15.000 y 244 usuarios por IPS con valor de $7000
dando un ingreso al mes de $4.888.000 que multiplicándolo por 3 fisioterapeutas
daría un total de $14.664.000 al mes, generando así, 3 empleos directos con
personal calificado en fisioterapia, y cuatro indirectos con personal de otras áreas;
utilizando 30 equipos disponible. Con el fin de entrar a un mercado de
rehabilitación terapéutica con precios razonables para atraer nuevos usuarios,
prestando un servicio de alta calidad que permita competir con los ya existentes
en el mercado.
Por otro lado, analizando la magnitud de la inversión para la creación de esta IPS
de fisioterapia, tomamos en cuenta un poco de los ingresos generados por
atención al paciente, lo que nos indica que el capital inicial puede ser aportado por
los socios más un préstamo bancario. En este caso la capitalización inicial se
realizara por préstamo bancario, determinando en términos de viabilidad financiera
56
es una alternativa aplicable y con una muy buena proyección en el campo de la
fisioterapia.
7.3 LOCALIZACION.
Macro localización: la IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS se encontrará

ubicada en la ciudad de Montería capital del departamento de Córdoba, donde
prestará servicios en rehabilitación en salud, a todas las personas adolescentes,
jóvenes, niños y adultos mayores, con el propósito de brindar bienestar físico.
teniendo en cuenta que esta propuesta está ubicada en la cuidad de Montería, se
debe tener a respecto con la zona que posee la capital Cordobesa, con
poblaciones aledañas de otros municipios cercanos.
IMAGEN 4. Localizacion.
Imagen 4 : localización, Extraido de

wikipedia.org/wiki/Córdoba_(Colombia), 2021
Micro localización: LA IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS se encontrara ubicada

en la ciudad de Montería – Cordoba, donde se dispondrá a brindar sus servicios
57
en el barrio Chucurubi Carrera 27 # N° 10 – 45 v del municipio, esta en una
ubicación estratégica teniendo en cuenta que es una zona neutra, donde todos
los usuarios pueden llegar para la prestación de sus servicios mediante el uso del
servicio de transporte público.
IMAGEN 5. Mapa de ubicación “IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS”
Imagen 5: localización, Extraido, google maps, 2021
7.4 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO-DIAGRAMA DE PRODUCCIÓN
Descripción del proceso de atención al paciente o cliente para la prestación de los

servicios de fisioterapia sé presenta de la siguiente manera.
Clasificación patológica: son todos aquellos hallazgos presentes en el paciente,

en el cual existe una serie de alteraciones anatómicas y fisiológicas de tipo
patológico en la que se manifiestan signos y síntomas más característicos de una
afección.
Diagnóstico: es una serie de pruebas diagnósticas (aneamsis, terapia
neurológica, terapia pediátrica, terapia cardiopulmonar, entré otras) qué se
realizan para establecer o concluir la presencia de una enfermedad al paciente.
Documentación en el plan del tratamiento: en el que se incluye el estado del
paciente y documentación, resultados esperados, estrategias e intervenciones.
58
Evaluación final por fisioterapia: en esta última fase se determina si se han
obtenido resultados satisfactorios con respecto al estado inicial del paciente y él
resultado final, también se establece control y seguimiento del paciente
Evaluación inicial: es el proceso fisioterapéutico mediante el cual se realiza
valoración y sé determina el alcance del problema que presenta el paciente para
establecer cual son las prioridades de actuación y adoptar las medidas necesarias
para el caso a tratar y su historia clínica (datos relevantes del paciente).
Recepción: es la primera impresión que recibe el paciente o cliente, familiares y
acompañantes sí es requerido, donde se da la bienvenida y se brinda información
necesaria.
Rehabilitación según la patología: es él proceso mediante el cual se instauran
terapias, manejó clínico del paciente y tratamiento.
Sala de espera: es necesaria una sala de espera en la que el paciente espere su
turno, estarán habilitadas con jugos para niños y entretenimiento. Contará con 8 a
15 sillas, mesas auxiliares, zona de juego para niños, revisteros, entré otros.
59
FIGURA 2. Flujo-grama de procesos para atención fisioterapéutica de la
clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS.
FIGURA 2. Flujo-grama de procesos para atención fisioterapéutica de

la clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS. Elaboracion Propia, 2021.
7.5 SELECCIÓN Y ESPECIFICACION DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO.
Tabla 7. Especificacion de Maquinaria y Equipos
Equipos de electroterapia
Electroestimulación IIA Regla 9 Activo Equipo
Estimulador galvanofarádico IIA Regla 9 Activo Equipo
Ultrasonido IIA Regla 9 Activo Equipo
TENS – NMES IIA Regla 9 Activo Equipo
Onda corta (diatermia) IIA Regla 9 Activo Equipo
Microdyne IIA Regla 9 Activo Equipo
Biofeedbak IIA Regla 9 Activo Equipo
Lasér IIA Regla 9 Activo Equipo
Equipos de gimnasia pasiva IIA Regla 9 Activo Equipo
Equipos de mecanoterapia
Tracción lumbar eléctrica I regla 12 Activo Equipo
60
Tracción lumbar mecánica I regla 1 Equipo
Tracción cervical eléctrica I regla 12 Activo Equipo
Tracción cervical mecánica I regla 1 Dispositivo no invasivo, de uso
transitorio
Mesa de bipedestación eléctrica I regla 12 Activo Equipo
Mesa de bipedestación mecánica I regla 1 Equipo
Bicicleta I Dispositivo no invasivo

Bicicleta horizontal I regla 12 Activo Equipo
Pedales ciclo ergónometro I regla 1 Dispositivo no invasivo
Caminador‐ banda sin fin I regla 12 Activo Equipo
Escalador mecánico I regla 1 Equipo
Escalador eléctrico I regla 12 Activo Equipo
Poleas I regla 1 Dispositivo no invasivo
Balón terapéutico I regla 1 Dispositivo no invasivo
Plastilina terapéutica I regla 1 Dispositivo no invasivo
Rueda de hombro I regla 1 Dispositivo no invasivo
Balancín I regla 1 Dispositivo no invasivo
Bandas de estiramiento I regla 1 Dispositivo no invasivo
Bandas terapéuticas, mancuernas I regla 1 Dispositivo no invasivo
Digiflex, ejercitador de mano I regla 1 Dispositivo no invasivo
Ejercitador de MMSS; MMII I regla 1 Dispositivo no invasivo
Pelota para ejercitar mano I regla 1 Dispositivo no invasivo
Goma de diferentes colores I regla 1 Dispositivo no invasivo
Barras de equilibrio I regla 1 Dispositivo no invasivo
Barras paralelas I regla 1 Dispositivo no invasivo
Escalera rampa I regla 1 Dispositivo no invasivo
Escalerilla dedos I regla 1 Dispositivo no invasivo
Mesa de cuadriceps I regla 1 Dispositivo no invasivo
Mesa de Kanavet I regla 1 Dispositivo no invasivo
Meza en Z I regla 1 Dispositivo no invasivo
Pesas I regla 1 Dispositivo no invasivo
Pronosupinador I regla 1 Dispositivo no invasivo
Pronosupinador con flexión I regla 1 Dispositivo no invasivo
Equipos de termoterapia/ hidroterapia
Hidrocollartor I regla 12 Activo Equipo
Paquete caliente I regla 1 Dispositivo no invasivo
Tanque de paquetes fríos I regla 12 Activo Equipo
Paquetes fríos I regla 1 Dispositivo no invasivo
Tanque de remolino MMII I regla 12 Activo Equipo
Tanque de remolino MMSS I regla 12 Activo Equipo
Tanque de parafina I regla 12 Activo Dispositivo no invasivo
Parafina terapéutica I regla 1 Dispositivo no invasivo
Piscina terapéutica I regla 1 Dispositivo no invasivo
Tanque de Houbard I regla 12 Activo Equipo
Recipientes para hacer hielo I regla 1 Dispositivo no invasivo
Lámpara de infrarroja IIA Regla 9 Activo Equipo
Equipos Terapia Respiratoria
Ventilador IIA Regla 11 Dispositivo activo
61
Pulsoxímetro, oxímetro de pulso IIA Regla 11 Dispositivo activo
Vibropercutor IIA Regla 11 Dispositivo activo
Micronebulizador IIA Regla 11 Dispositivo activo
Máscaras IIA Regla 11 Dispositivo activo
Circuitos delgados IIA Regla 11 Dispositivo activo
Venturis IIA Regla 11 Dispositivo activo
Nebulizadores IIA Regla 11 Dispositivo activo
Cánula nasal IIA Regla 11 Dispositivo activo
Humificador IIA Regla 11 Dispositivo activo
Compresor para nebulizar IIA Regla 11 Dispositivo activo
Sonda para succión IIA Regla 11 Dispositivo activo
Ambú IIA Regla 11 Dispositivo activo
Succionador portátil con circuito IIA Regla 11 Dispositivo activo
Generador de oxígeno IIA Regla 11 Dispositivo activo
Fuente: Extraido, Grupo de ejercicio y práctica profesional, EPRAFI.

Manual de lineamientos Técnicos para el ejercicio profesional La
fisioterápica. Primera edición 2008.
7.6 RECURSOS HUMANOS.
Para la contratación del personal de la IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS, se

publicarán las ofertas de empleo en portales web y periodicos. Una vez que
reciban respuesta de profesionales interesados en el puesto, la persona promotora
1 se pondrá en contacto con ellos para realizar una entrevista en la oficina de la
empresa y contratar a aquéllos que más se ajusten al perfil deseado.
7.7 PLAN DE PRODUCCIÓN
Servicios y equipos a utilizar en las rehabilitaciones de ciertas enfermedades que

manejamos en la IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS.
Fisioterapeutas deportivos: En ella contribuimos a mejorar el rendimiento de un

atleta al evaluar su perfil físico y de rendimiento, y aconsejan o intervenir para
optimizar las condiciones para un rendimiento máximo en un deporte, aquí
62
tratamos o prevenimos mediante los agentes físicos, las enfermedades que se
desarrollan en la práctica deportiva.
El Profesional a tratar sería un fisioterapeuta deportivo que lleva a cabo

masoterapia, kinesioterapia, métodos propioceptivos de recuperación funcional,
vendajes funcionales, estiramientos analíticos, isocinética, hidroterapia,
crioterapia, termoterapia y electroterapia entre otras disciplinas. Maquinaria a
utilizar para el mejoramiento:
 Diatermia y termoterapia.
 Ultrasonido portátil para fisioterapia.
 Electroterapia en Fisioterapia, entre otros
.
Fisioterapia ortopédica: Está destinada a evaluar y tratar las disfunciones artro-
neuro-musculares. Basadas en el razonamiento clínico, la evidencia científica y
clínica disponible, de cada paciente. En los procesos utilizados tenemos:
movilización articular lenta, manipulación articular, estiramiento muscular, masaje
funcional.
Fisioterapia cardiovascular: Enfocado en La rehabilitación cardíaca, que es un

programa personalizado para paciente ambulatorio de ejercicios y educación. El
programa está diseñado para ayúdales a mejorar su salud y recuperación de un
ataque cardíaco. Los equipos para tratar la rehabilitación tenemos bicicletas de
brazo, cicloengometro, electrocardiogramas.
Fisioterapia pulmonar: Su objetivo es mejorar la ventilación regional pulmonar, el

intercambio de gases, la función de los músculos que intervienen en la respiración.
Profesional a tratar rehabilitación se llama terapeuta cardiopulmonar. Para dicha

rehabilitación utilizaremos:
63
 Mascaras de traqueotomía.
 Máscara para oxígeno con extensión.
 Cánula nasal para oxígeno, entre otros.
Fisioterapia geriátrica: Enfocados en la aplicación de determinadas técnicas de

fisioterapia que se aplica sobre adultos mayores, en los que el avance en edad
puede desencadenar diferentes patologías que conlleven una disminución de
sus capacidades funcionales. Los métodos a utilizar para la rehabilitación
tenemos:
 Mantener la máxima movilidad.
 Mantener o restaurar la independencia en actividades básicas de la vida

diaria.
Fisioterapia pediátrica: En esta disciplina de la fisioterapia es la que se encarga

del asesoramiento, tratamiento y cuidado de aquellos bebés, niños/as y
adolescentes que presentan un retraso general en su desarrollo, desórdenes en el
movimiento.
Equipos para tratar la rehabilitación:
 Espalderas
 Escalerillas de dedos
 Estimulador masajeado
Terapia acuática: Está indicada en casi todos los ámbitos de la rehabilitación.

Incluye todas las patologías en las que deseemos reducir el dolor, el espasmo
muscular, el edema, y aumentar el arco de movilidad y la fuerza muscular, entre
las cuales destacan:
64
 Artritis.
 Patología mecánica.
 Patología vascular.
Actualmente la ciudad de Montería, no cuenta con la suficiente capacidad de

instituciones en la prestación de servicios terapéuticos, la competencia que existe
no ofrecen calidad y eficiencia al momento de ofrecer el servicio. Lo que nos
permite aprovechar estas debilidades que tienen, para nosotros dar a conocer
nuestra ventaja en el mercado. Donde vamos a implementar medidas como por
ejemplo: personal calificado con ética profesional, equipos de tecnología, atención
especializada, domicilios de servicio en casa, jornadas continuas, salas de
esperas acondicionadas con entretenimientos, juegos para niños, apoyo
psicológico, medir nuestros resultados para ver si se ha conseguido lo que se
pretendía, si ha sido fácil o si tenemos que modificar la estrategia de nuestra
clínica para conseguir un número concreto de pacientes nuevos al mes; entre
otras.
7.8 INFRAESTRUCTURA.
La clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS ofrecerá sus servicios en el centro de la

capital de Montería de la ciudad de Córdoba, donde se encontrará ubicada en la
dirección calle 27 con carrera 10-45. La cual contara con un área física arrendada,
con una dimensión de 1002 mts.
Este espacio de dividirá en cuatro áreas: área administrativa, área de hidroterapia
y gimnasia, área de mecanoterapia e individuales.
65
IMAGEN 6. Plano de área física de la clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS
Imagen 6. Extraido, file:///C:/Users/Alex/Downloads/8-clinica-de-

rehabilitacion-y-fisioterapia
66
8 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL.
8.1 TIPO DE SOCIEDAD.
El centro de rehabilitación fisioterapéutico PHYSIOTHERAPY EXPRESS

estará compuesta por una SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADAS.
Al entrar en vigencia la Ley 1258 de 2008, aparece un nuevo avance en

materia de sociedades, habida cuenta de que se rompe con excesivos
formalismos, exigencias y trámites dispendiosos, los cuales en muchos casos
hacían desistir a los contratantes o constituyentes de la conformación de
sociedades. La Ley 1258 de 2008 regula la denominada sociedad por acciones
simplificada, la que podrá ser constituida por una o varias personas, naturales
o jurídicas, dando ello lugar a que la sociedad pueda tener naturaleza
unipersonal o naturaleza pluripersonal.
La sociedad por acciones simplificada, conocida también como S.A.S., podrá

constituirse por documento privado, pero este deberá ser reconocido ante
notario para luego ser inscrito en el registro mercantil y así obtener la
personería jurídica el ente societario.
La ley 1258 de 2008 hace referencia a que las partes deberán diseñar los
estatutos sociales en la forma que más convenga a sus propios intereses. La
negociación de las cláusulas estatutarias es responsabilidad de las partes, de
manera que las protecciones para cada una de ellas dependerán en gran
medida de la diligencia de los contratantes y asesores en la definición de
reglas equilibradas en el contrato social.
67
8.2 DOCUMENTOS PARA LA CONSTITUCION DE SOCIEDAD POR
ACCIONES SIMPLIFICADAS
La sociedad por acciones simplificada se creará mediante contrato o acto

unilateral que conste en documento privado, inscrito en el Registro Mercantil de
Cámara de Comercio del lugar en que la sociedad establezca su domicilio
principal, en el cual se expresará cuando menos lo siguiente:
1. Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas.
2. Razón social o denominación de la sociedad, seguida de las palabras

“sociedad por acciones simplificada”; o de las letras S.A.S.
3. El domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales que se

establezcan en el mismo acto de constitución.
4. El término de duración, si este no fuere indefinido. Si nada se expresa en el

acto de constitución, se entenderá que la sociedad se ha constituido por
término indefinido.
5. Una enunciación clara y completa de las actividades principales, a menos

que se exprese que la sociedad podrá realizar cualquier actividad comercial o
civil, lícita. Si nada se expresa en el acto de constitución, se entenderá que la
sociedad podrá realizar cualquier actividad lícita.
6. El capital autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y valor nominal de

las acciones representativas del capital y la forma y términos en que estas
deberán pagarse.
7. La forma de administración y el nombre, documento de identidad y

facultades de sus administradores. En todo caso, deberá designarse cuando
menos un representante legal.
68
8. Registro de libros de comercio: Están compuestos por los libros de
contabilidad, libros de actas, libros de registro de aportes, comprobantes de las
cuentas, los soportes de contabilidad y la correspondencia relacionada con sus
operaciones.
9. Solicitud de facturación. Solicitar el formulario para que la DIAN autorice la

numeración para las facturas que se usarán en la empresa.
10. Registro Sanitario Solicitar visita de la secretaria de salud departamental,

para realizar los trámites del Registro Sanitario.
11. Permiso de Bomberos Se debe solicitar visita del departamento de

bomberos para que realice la inspección del establecimiento y haga las
sugerencias sobre el tipo y uso de los extintores, así como la señalización y
ruta de evacuación.
8.2.1 Mision.
Ofrecer un novedoso servicio dirigido a la salud, formas de vida y el bienestar

general de la comunidad, mediante programas que involucren la integridad
cuerpo-mente, conjugando rehabilitación. Todo ello, enmarcado en un servicio
de alta calidad.
También busca brindar atención terapéutica y de especialidades médicas a

usuarios con multideficiencia bajo el modelo social para promover la inclusión
en contextos personal, lúdico, sociocultural, educativo, deportivo y productivo.
69
8.2.2 Vision
El centro de rehabilitación fisioterapéutico PHYSIOTHERAPY EXPRESS en la

Ciudad de Montería Córdoba, será reconocidos en el 2025 como líderes en al
ámbito departamental, como una institución con un amplio, integral y
sostenible portafolio de servicios ofertados, con altos estándares de calidad y
seguridad, con un trato humanizado y sensible, utilizando tecnología de
vanguardia en la realización de estudios de apoyo diagnóstico.
8.2.3 Organigrama de la Empresa
FIGURA 3. Organigrama clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS
Figura 3. Organigrama clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS.

Elaboracion propia. 2021
70
8.2.4 Perfil de los Cargos
Tabla 8. Perfil de cargos de clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS.
Fuente: Perfil de cargos de clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS,

Elaboracion propia,2022.
8.2.5 Definicion y Descripcion de Cargos
Fisioterapeutas: Se encargaran de prestar la atención pertinente a los pacientes

que requieran el servicio de fisioterapia y deben ayudar a prevenir la deficiencia, la
discapacidad causada por las limitaciones físicas, mentales o sensoriales.
También deben evaluar, diagnosticar y planificar un tratamiento acertado para el
paciente.
Secretaria: Es una persona que se encarga de diferentes funciones básicas,

como archivar todos los documentos necesarios de las historias clínicas de los
pacientes, recibir llamadas, otorgar citas, realizar los pagos mensuales del
71
personal del centro de rehabilitación, todo lo concerniente con la correspondencia
y realizar los pedidos de los insumos.
Servicios generales: Es una persona fundamental para el centro de rehabilitación

porque es el encargado de propiciar el mejor ambiente de trabajo, Dentro de sus
actividades se encuentran la limpieza y mantenimiento de inmuebles. Para ello
emplea productos y los implementos necesarios para esta labor, respetando las
normas de seguridad en su utilización.
Mantenimiento: Tiene la responsabilidad de asegurar el plan de mantenimiento

preventivo y predictivo de todas las instalaciones de la empresa (productivas y no
productivas), asegurando su correcto funcionamiento e intentando conseguir la
ausencia de paradas no planificadas. Asegura el correcto funcionamiento de los
equipos de trabajo y de las instalaciones de la empresa.
72
9 ESTUDIO FINANCIERO.
Inversiones en Obra Física y Terreno
Adquisición de instalaciones:
Arriendo valor total: $250.000
Pintura por 5 galones: $ 180.000
Adecuación: $ 2.500.000
9.1 INVERSIÓN EN OBRA FÍSICA Y TERRENO
Tabla 9. Inversión en Obra Física y Terreno
Detalle de Inversión. N° de Valor Unitario Valor Total. Vida Útil

Unidades en años
Arriendo. $ 1.500.000
Pintura por 5 galones. 5 $ 180.000 $ 900.000 2
Adecuación. 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000 5
Total de inversiones en $ 4.900.000

obra física y terreno.
Nota. Inversiones de adecuación para obra física, Elaboración propia,
2021
Adquisición de las siguientes maquinarias y equipos:

15 Camilla estacionaria fija medica: $ 225.000 (c/u)
73
4 Ems electro estimulador: $ 130.000 (c/u)
2 Ultrasonido GB 818: $ 188.000 (c/u)
1 Nevera pequeña: $ 800.000 (c/u)
1 Hidrocolector: $ 1.200.000 (c/u)
1 Tanque de Parafina: $ 327.900 (c/u)
2 Digi-flex ejercitador de dedos: $ 80.550 (c/u)
2 Bicicleta Spinning Topfit Spinbike Estatica: $ 699.900 (c/u)
3 Bicicleta Elíptica + Bicicleta Estática Onfitness: $ 698.900 (c/u)
4 Trotadora Caminadora Eléctrica 120kg: $ 731.900 (c/u)
1 Soporte Para Mancuernas Capacidad 6 Pares: $ 129.900 (c/u)
1 Mancuernas 1,2 y 4 libras: $ 129.90 (c/u)
1 Trampolín: $ 30.000 (c/u)
2 Combo Mesa Eterna + 4 Sillas con brazo: $ 317.900 (c/u)
Banco Step De 3 Niveles 3 Altura Escalón
1 Sportfitness: $ 104.900 (c/u)
1 Multigimnasio crossover 2000 MS: $ 2.989.000 (c/u)
1 Máquina De Remo Magnética 10 Niveles: $ 3.052.900 (c/u)
1 Multigimnasio profesional: $ 2.489.000 (c/u)
Banco De Ejercicio Leg Extensión
1 Multifuncional: $ 1.200.000 (c/u)
1 Goniómetro electrónico digital: $ 150.000 (c/u)
1 Kit plataforma de fuerza: $ 350.000 (c/u)
1 Balanza digital de peso y masa: $ 180.000 (c/u)
1 TallÍmetro: $ 49.000 (c/u)
3 Martillos de reflejos: $ 15.000 (c/u)
3 Escalerillas dos pasos: $ 78.00 (c/u)0
5 Caminador de estabilidad: $ 350.000(c/u)
2 Silla de ruedas: $ 500.000 (c/u)
2 Tensiómetro de muñeca: $ 110.000 (c/u)
2 Humificador: $ 28.900 (c/u)
Nebulizador Adulto Pediátrico + Tula 2
2 Mascarillas: $ 152.700(c/u)
74
9.2 INVERSIÓN EN MÁQUINAS Y EQUIPOS.
Tabla 10. Inversión en Máquinas y Equipos.
Detalle de Inversión. Cantidad Valor Valor Total. Vida

Unitario Útil en
años
Camilla estacionaria fija medica 15 $ 225.000 $ 3.375.000 10
Ems electro estimulador 4 $ 130.000 $ 520.000 10

Ultrasonido GB 818 2 $ 188.000 $ 376.000 10
Nevera pequeña 1 $ 800.000 $ 800.000 10
Hidrocolector 1 $ 1.200.000 $ 1.200.000 10
Tanque de Parafina 1 $ 327.900 $ 327.900 10
Digi-flex ejercitador de dedos 2 $ 80.550 $ 161.100 10
Bicicleta Spinning Topfit 2 $ 699.900 $ 1.399.800 10
Spinbike Estatica Corleone 18
Kg
Bicicleta Elíptica + Bicicleta 3 $ 698.900 $ 2.096.700 10
Estática Onfitness
Trotadora Caminadora Eléctrica 4 $ 731.900 $ 2.927.600 10
120kg Con Auto Inclinación
Soporte Para Mancuernas 1 $ 129.900 $ 129.900 10
Capacidad 6 Pares
Mancuernas 1,2 y 4 libras 1 $ 129.900 $ 129.900 10
Trampolín 1 $ 30.000 $ 30.000 10
Combo Mesa Eterna + 4 Sillas 2 $ 317.900 $ 635.800 10
Eterna Con Brazos Rimax
Banco Step De 3 Niveles 3 1 $ 104.900 $ 104.900 10
Altura Escalón Sportfitness
Multigimnasio crossover 2000 1 $ 2.989.000 $ 2.989.000 10
MS
Máquina De Remo Magnética 1 $ 3.052.900 $ 3.052.900 10
10 Niveles Plegable Joroto Mr35
Multigimnasio profesional 1 $ 2.489.000 $ 2.489.000 10
2000 M
Banco De Ejercicio Leg 1 $ 1.200.000 $ 1.200.000 10
75
Extensión Multifuncional+ 2
Discos
Goniómetro electrónico digital 1 $ 150.000 $ 150.000 10
Kit plataforma de fuerza 1 $ 350.000 $ 350.000 10
Balanza digital de peso y 1 $ 180.000 $ 180.000 10
masa
TallÍmetro 1 $ 49.000 $ 49.000 10
Martillos de reflejos 3 $ 15.000 $ 45.000 10
Escalerillas dos pasos 3 $ 78.000 $ 234.000 10
Caminador de estabilidad 5 $ 350.000 $ 1.750.000 10
Silla de ruedas 2 $ 500.000 $ 1.000.000 10
Tensiómetro de muñeca 2 $ 110.000 $ 220.000 10
Humificador 2 $ 28.900 $ 57.800 10
Nebulizador Adulto Pediátrico + 2 $ 152.700 $ 305.400 10
Tula 2 Mascarillas
Total inversión en Máquinas y $ 28.286.700
Equipos
Nota. Elaboración propia, 2021
Adquisición de Muebles y Enseres.

3 Escritorios: $ 130.000 (c/u)
1 Impresora: $ 490.000 (c/u)
3 Computadores: $ 1.200.000 (c/u)
3 Sillas ergonómicas: $ 170.000 (c/u)
10 Sillas de espera: $ 65.000 (c/u)
1 Archivador grande: $ 600.000 (c/u)
1 Dispensador de Agua: $ 250.000 (c/u)
2 Camilla de Primeros auxilios: $ 195.000 (c/u)
1 Tanque elevado de 1000 lts: $ 300.000 (c/u)
5 Recolectores de basura: $ 20.000 (c/u)
3 Aires acondicionados: $ 800.000(c/u)
9.3 INVERSIÓN EN MUEBLES Y ENSERES.
Tabla # 3. Inversión en Muebles y Enseres.
76
Detalle de Inversión. Cantidad Valor Valor Total. Vida
Unitario Útil en
años
Escritorios 3 $ 130.000 $ 390.000 10
Impresora 1 $ 490.000 $ 490.000 5
Computadores 3 $1.200.000 $ 3.600.000 5
Sillas ergonómicas 3 $170.000 $ 510.000 5

Sillas de espera 10 $ 65.000 $ 650.000 10
Archivador grande 1 $ 600.000 $ 600.000 10
Dispensador de Agua 1 $ 250.000 $ 250.000 5

Camilla de Primeros auxilios 2 $ 195.000 $ 390.000 10
Tanque elevado de 1000 lts 1 $ 300.000 $ 300.000 10
Recolectores de basura 5 $ 20.000 $ 100.000 10
Aires acondicionados 3 $ 800.000 $ 2.400.000 5
Total Inversión en Muebles y $ 9.680.000

Enseres.
Inversión en Intangibles:
Capacitaciones: $ 1.500.000
Publicidad (lanzamiento): $ 3.000.000
Programas informáticos: $ 3.500.000
Licencias y tramites: $ 2.500.000
77
9.4 INVERSIÓN EN INTANGIBLES.
Tabla 11. Inversión en Intangibles.
Detalle Monto
Capacitaciones. $1.500.000
Publicidad (lanzamiento). $3.000.000
Programas informáticos. $3.500.000
Licencias y tramites $2.500.000
Total Inversión en Intangibles. $10.500.000
Total, Inversión Fija = $ 53.366.700
9.5 COSTOS Y GASTOS OPERACIONALES (PRIMER AÑO DE OPERACIÓN).
Tabla 12. Costos de Mano de Obra (primer año de operación)
Cargo Remuneración Remuneración Prestaciones Costo total

mensual anual sociales anual
MANO DE OBRA DIRECTA
Fisioterapeutas $ 1.700.000 $ 20.400.000 $ 752.000 $ 21.152.000
Secretaria $ 1.200.000 $ 14.400.000 $ 1.634.400 $ 16.034.400
78
TOTAL MANO DE $0
OBRA DIRECTA
MANO DE OBRA INDIRECTA
Servicios $ 1.014.000 $ 12.168.000 $ 1.380.000 $ 13.548.000

generales
Mantenimiento $ 1.014.000 $ 12.168.000 $ 1.380.000 $ 13.548.000
TOTAL $ 64.282.400
9.6 COSTOS DE MATERIA PRIMA
Tabla 13. Costos de Materia Prima
Detalle Cantidad Costo Costo Total

Unitario
Tarro gel conductor x galón 2 $ 99.900 $ 199.800
Toalla De Manos Rollo Scott Basic 6 $ 15.000 $ 90.000
Papel higiénico 170 mts x 4 und 12 $ 6.000 $ 72.000
Guantes caja 50 $ 10.000 $ 500.000
Tapabocas caja x 50 und 32 $ 10.000 $ 320.000
Cajas De Papel Tamaño Carta Resma X 10 Unidades 5 $ 15.000 $ 75.000
Caja lapiceros x 12 und 3 $ 6.500 $ 19.500
Legajadores con carpeta tamaño carta 10 $ 1.190 $ 11.900
Parafina Liquida Galón 4.000 Cc (4 Litros) 4 $ 55.000 $ 220.000
79
Jabón antibacterial 12 $ 6.000 $ 72.000
Sabanas 18 $ 6.990 $ 125.820
Toallas 20 $ 10.000 $ 200.000
Almohadas 12 $ 10.000 $ 120.000
Plastilina terapéutica libra 5 $ 4.000 $ 20.000
Bandas elásticas 15 $ 5.000 $ 75.000
Cojines cilíndricos 8 $ 7.000 $ 56.000
Cintas métricas 4 $ 1.000 $ 4.000
Caneca roja 2 $ 7.000 $ 14.000
Caneca verde 3 $ 7.000 $ 21.000
Caneca gris 1 $ 7.000 $ 7.000
Colchonetas 10 $ 10.000 $ 100.000
Balones de Pilates 10 $ 30.000 $ 300.000
Balones medicinales grandes 5 $ 40.000 $ 200.000
Dotación para empleados 4 $ 50.000 $ 200.000
Total Materia Prima directa $ 3.023.020
Costos Generales de Fabricación (mensuales)

Energía eléctrica: $ 80.000
Agua potable: $35.000
Aseo: $ 15.000
80
9.7 COSTOS GENERALES DE FABRICACIÓN
Tabla 14. Costos Generales de Fabricación.
Servicio Valor mensual Valor anual
Energía eléctrica $ 80.000 $ 960.000
Agua potable $ 35.000 $ 420.000
Aseo $ 15.000 $ 180.000
Total costo generales de fabricación $ 1.560.000
9.8 TOTAL DE COSTOS DE PRODUCCION
Tabla 15. Total de Costos de Produccion
Mano de obra $ 48.248.000
Materiales $ 3.023.020
Servicio $ 1.560.000
TOTAL $ 52.831.020
Nomina:
Fisioterapeuta: $ 1.700.000
Secretaria: $ 1.200.000
Servicios generales: $ 1.014.000
Mantenimiento: $ 1.014.000
9.9 REMUNERACIÓN AL PERSONAL ADMINISTRATIVO
81
Tabla 16. Remuneración al personal administrativo
Salario Prestaciones Gastos total

Detalle Salario anual
mensual sociales anual
Fisioterapeuta $ 1.700.000 $ 20.400.000 $ 752.000 $ 21.152.000
Secretaria $ 1.200.000 $ 14.400.000 $ 1.634.400 $ 16.034.400
Servicios
$ 1.014.000 $ 12.168.000 $ 1.380.000 $ 13.548.000
generales
Mantenimiento $ 1.014.000 $ 12.168.000 $ 1.380.000 $ 13.548.000
Total
remuneració $ 64.282.400
n
Gastos generales de administración: $ 150.000

Servicios públicos: $ 135.000
Útiles de aseo y cafetería: $ 120.000
9.10 OTROS GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
Tabla 17. Otros Gastos de administración
Detalle Costo Mensual Costo Anual

Gastos generales $ 150.000 $ 1.800.000
Servicios públicos $ 135.000 $ 1.620.000
Aseo y cafetería $ 120.000 $ 1.440.000
Total otros gastos $ 4.860.000
Gastos de ventas:
Publicidad: $250.000
82
9.11 GASTOS DE VENTA
Tabla 18. Gastos de venta
Detalle Costo Mensual Costo Anual

Publicidad $ 250.000 $ 3.000.000
Total gastos $ 3.000.000
9.12 GASTOS PREOPERATIVOS.
Tabla 19. Gastos preoperativos.
Valor total Plazo Año 1 Año2 Año 3 Año 4 Año 5

Inversiones 5 $2.100.000 2.100.000 2.100.000 2.100.00 2.100.000
10.500.000
intangibles 0
Valor total 2.100.000 2.100.000 2.100.000 2.100.00 2.100.000
de 10.500.000 0
Amortizar
Nota. Elaboración propia, 2021.
83
9.13 COSTOS Y GASTOS POR DEPRECIACIÓN.
Tabla 20. Costos y gastos por depreciación.
Detalle Valor del Vid Depreciación anual por 5 años Valor

activo a 1 2 3 4 5 Residual
útil
Activos de
producción
Camilla 3.375.000 10 337.500 337.500 337.500 337.500 337.500 1.687.500
estacionaria fija
medica
Ems 520.000 10 52.000 52.000 52.000 52.000 52.000 260.000
electroestimulado
r
Ultrasonido GB 376.000 10 37.600 37.600 37.600 37.600 37.600 188.000
818
Nevera pequeña 800.000 10 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 400.000
Hidrocolector 1.200.000 10 120.000 120.00 120.00 120.00 120.00 600.000
Tanque de 327.900 10 37.790 37.790 37.790 37.790 37.790 163.950

parafina
Digi-flex 161.100 10 16.110 16.110 16.110 16.110 16.110 80.550
ejercitador de
dedos
Bicicleta spinning 1.399.800 10 139.980 139.980 139.980 139.980 139.980 699.900
topfit spinbike
estatica
corleones 18 kg
Bicicleta Elíptica 2.096.700 10 209.670 209.670 209.670 209.670 209.670 1.048.350
+ Bicicleta
Estática
Onfitness
Trotadora 2.927.600 10 292.760 292.760 292.760 292.760 292.760 1.463.800
Caminadora
Eléctrica 120kg
Soporte Para 129.900 10 12.990 12.990 12.990 12.990 12.990 64.950
Mancuernas
Mancuernas 1,2 y 129.900 10 12.990 12.990 12.990 12.990 12.990 64.950
4 libras
84
Trampolín 30.000 10 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 15.000
Combo Mesa 635.800 10 63.580 63.580 63.580 63.580 63.580 317.900
Eterna + 4 Sillas
con brazo
Banco Step De 3 104.900 10 10.490 10.490 10.490 10.490 10.490 52.450
Niveles 3 Altura
Escalón
Sportfitness
Multigimnasio 2.989.000 10 298.900 298.900 298.900 298.900 298.900 1.494.500
crossover 2000
Máquina De 3.052.900 10 305.290 305.290 305.290 305.290 305.290 1.526.450
Remo Magnética
10 Niveles
Plegable Joroto
Mr35
Multigimnasio 2.489.000 10 148.900 148.900 148.900 148.900 148.900 1.244.500
profesional
2000 M10
Banco De 1.200.000 10 120.000 120.000 120.000 120.000 120.000 600.000
Ejercicio Leg
Extensión
Multifuncional+ 2
Discos
Goniómetro 150.000 10 15.000 15.000 15.000 15.000 15.000 75.000
electrónico digital
Kit plataforma de 350.000 10 35.000 35.000 35.000 35.000 35.000 175.00
fuerza
Balanza digital de 180.000 10 18.000 18.000 18.000 18.000 18.000 90.000
peso y masa
Tallimetro 49.000 10 4.900 4.900 4.900 4.900 4.900 24.500
85
Matillos de 45.000 10 4.500 4.500 4.500 4.500 4.500 22.500
reflejos.
Escalerillas dos 234.000 10 23.400 23.400 23.400 23.400 23.400 117.000
pasos.
Caminador de 1.750.000 10 175.00 175.00 175.00 175.00 175.00 875.000
estabilidad.
Silla de ruedas. 1.000.000 10 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 500.000
Tensiómetro de 220.000 10 22.000 22.000 22.000 22.000 22.000 110.000
muñeca
Humificador. 57.800 10 5.780 5.780 5.780 5.780 5.780 28.900
Nebulizador 305.400 10 30.540 30.540 30.540 30.540 30.540 152.700

adulto pediátrico+
tula 2 mascarillas.
Total activos de 28.286.700 2.828.680 2.828.680 2.828.680 2.828.680 2.828.680 16.078.400
producción
Activos de
administración
Escritorio 390.000 10 39.000 39.000 39.000 39.000 39.000 195.000
Impresora 490.000 5 98.000 98.000 98.000 98.000 98.000 0

Computadores 3.600.000 5 720.000 720.000 720.000 720.000 720.000 0
Sillas 510.000 5 102.000 102.000 102.000 102.000 102.000 0

ergonómicas
Sillas de espera 650.000 10 65.000 65.000 65.000 65.000 65.000 650.000
Archivador 600.000 10 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 300.000
grande
Dispensador de 250.000 5 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 0
agua
86
Camilla de 390.000 10 39.000 39.000 39.000 39.000 39.000 195.000
primeros auxilios
Tanque elevado 300.000 10 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000 150.000
de 1000 lts
Recolectores de 100.000 10 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 500.000
basura
Aires 2.400.000 5 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 0
acondicionados
Total activos de 9.680.000 1.693.000 1.693.00 1.693.00 1.693.00 1.693.00 1.990.000
administración 0 0 0 0
Total activos 12.508.67 4.521.680 4.521.68 4.521.68 4.521.68 4.521.68 18.068.400
0 0 0 0 0
9.14 DISTRIBUCIÓN DE COSTOS POR PRODUCCIÓN.
Tabla 21. Distribución de costos por producción.
Detalle Valor Costo fijo Costo variable

Costo de producción
Mano de obra directa 37.186.400 37.186.400
Mano de obra indirecta 27.096.000 27.096.000
Materia Prima directa 3.023.000 3.023.000
Costos generales de fabricación 1.560.000 1.560.000
Depreciación activo de producción 2.828.680 2.828.680
Total costos de producción 71.694.000 31.484.600 40.209.400
Gastos de administración
87
Remuneración al personal 64.282.400 64.282.400
Otros gastos 4.860.000 4.860.000
Gastos preoperativos 10.500.000 10.500.000
Depreciación de activos administrativo 1.693.000 1.693.000
Total gastos de administración 81.335.400 81.335.400
Gastos de venta
Publicidad 3.000.000 3.000.000
Total gastos de venta 3.000.000 3.000.000
Total 156.029.400 115.820.000 40.209.400
88
10 ESTRUCTURA DE COSTOS
Tabla 22. Estructura de Costos.
Costos Costos fijos Costos Variables Total Costos
Costos de Operación
Sueldos y prestación $0 $0
Materiales directos $ 3.023.020
Equipo y maquinaria $ 28.286.700 $ 28.286.700
directo
Depreciación $ 4.521.680 $ 4.521.680
Equipo pre operativo $ 9.680.000 $ 9.680.000
indirecto (muebles y
enseres)
Adecuación pre $ 4.900.000 $ 3.023.020 $ 4.900.000
operativa
SUBTOTAL $ 84.574.780 $ 3.023.020 $ 87.597.800
Costos
administrativos
Sueldos y $27.096.000 $27.096.000
prestaciones
Aseo y cafetería $ 1.440.000 $ 1.440.000
Servicios públicos $ 1.620.000 $ 1.620.000
SUBTOTAL $ 28.536.000 $ 1.620.000 $ 30.156.000
TOTAL $ 113.110.780 $ 4.643.020 $ 117.753.800
89
10.1 VENTAS NETAS ANUAL
Tabla 23. Ventas netas.
PACIEN VALOR TOTAL

ATENCION POR TES PACIENTES VALOR VALOR TOTAL POR LOS 3
FISIOTERAPIA POR POR AÑO TERAPIA ANUAL FISIOTERAPEUTA
MES S ANUAL
PARTICULARES 68 816 $ 30.000 $ 24.480.000 $73.440.000

CONVENIOS 76 912 $ 15.000 $ 13.680.000 $ 41.040.000
2928
IPS 244 $ 7.000 $ 20.496.000 $ 61.488.000
TOTAL 388 4656 $ 58.656.000 $ 175.968.000

10.2 PRECIO DE VENTA UNITARIO
Tabla 24. Datos para el precio de venta unitario.
Costos totales $ 117.753.800

Costos fijo total $ 113.110.780
Costos Variables totales $ 4.643.020
Costo unitario total $ 25.290
Costo unitario variable $ 997
Costo fijo unitario $ 24.293
Margen de comercialización.
90
10.3 PUNTO DE EQUILIBRIO
Figura 4. Formula punto de equilibrio.
Figura 4. Formula punto de equilibrio, https://exceltotal.com/punto -de-

equilibrio.
Costos fijos: $ 113.110.780

Costos Variable unitario: $ 997
Precio Unitario (servicio básico): $25.290
PE: 113.110.780 / (25.290-997) = 4.624
Para alcanzar el punto de equilibrio son necesarios 4.624 servicios anuales.
11 CAPITAL DE TRABAJO
Tabla 25. Capital de trabajo.
Salarios $ 64.282.400
Servicios $ 1.620.000
Insumos $ 3.023.020
Costo operativo anual $ 68.925.420
Costo operativo diario $ 191.459,5
ITC= 30 Días x $ 191.459,5 = $ 5.743.785
91
11.1 Proyeccion de apital De Trabajo En Termino Constante.
F
P= (1 + i)
Siendo i la tasa de inflación proyectada, que para el caso fue 5.62 % según
indicador actual.
P= 5.743.785 = $ 5.438.160
(1+0.0562)
Que representa el valor real disponible del capital de trabajo, expresado en

términos constantes.
Para alcanzar los $ 5.743.785 que requiere el proyecto harían falta $305.625 con
el cual se mantendría el poder adquisitivo del capital de trabajo, el cual proyectado
presentaría la siguiente estructura.
11.2 INVERSION EN CAPITAL DE TRABAJO.
Tabla 26. Inversión de capital de trabajo
(Termino constante)
AÑOS
Concepto 0 1 2 3 4 5
Capital de 5.743.785 305.625 305.625 305.625 305.625 305.625

trabajo
92
12 ESTADO DE RESULTADOS DE CLINICA PHYSIOTHERAPY EXPRESS
Periodo (2022-2026)
Tabla 27. Estado de resultado
1 anual 2 anual 3 anual 4 anual 5 anual
$
Ventas netas 175.968.000 $ 193.564.800 $ 212.921.280 $ 234.213.408 $ 257.634.749
Costos de $ $
produccion 52.831.020 $ 56.000.881 $ 59.360.934 $ 62.922.590 66.697.946
$
Utilidad bruta 123.136.980 $ 137.563.919 $ 153.560.346 $ 171.290.818 $ 190.936.803

Gastos
administrativos y $ $
ventas 35.193.600 $ 38.712.960 $ 42.584.256 $ 46.842.682 51.526.950
Depresiacion (10% $ $
de cost de prod) 5.283.102 $ 5.600.088 $ 5.936.093 $ 6.292.259 6.669.795
$
Utilidad operativa 82.660.278 $ 93.250.871 $ 105.039.997 $ 118.155.877 $ 132.740.059

$ $
Intereses 1.900.000 $ 1.900.000 $ 1.900.000 $ 1.900.000 1.900.000
Utilidad antes del $
impuesto 80.760.278 $ 91.350.871 $ 103.139.997 $ 116.255.877 $ 130.840.059

Impuesto a la $ $
renta(31%) 25.035.686 $ 28.318.770 $ 31.973.399 $ 36.039.322 40.560.418
$ $
Utilida neta 55.724.592 $ 63.032.101 $ 71.166.598 $ 80.216.555 90.279.641

Margen de
Rentabilidad 2.64% 2.78% 2.92% 3.07% 3.22%
93
ANALISIS DE ESTADO DE RESULTADO
Ventas netas: valor total de los servicios prestado de fisioterapia.
Costos de producción: total valor de los costos de mano de obra directos e

indirectos, insumos y servicios; que se utilizaron para brindar el servicio.
Multiplicando el costo del primer año por el 6% de PIB, para obtener los costos de
los años siguientes.
Utilidad bruta: ventas netas – costos de producción.
Gastos administrativos y ventas: 20% de las ventas netas.
Depreciación: 10% de los costos de producción.
Utilidad operativa: utilidad bruta-gastos de administración-depreciación.
Intereses: 1.9% sobre préstamos bancario.
Utilidad antes del impuesto: utilidad operativa-intereses
Impuesto a la renta: 31% según la tarifa de impuestos de renta para las

empresas colombianas, sobre la utilidad antes del impuesto.
Utilidad neta: utilidad antes del impuesto-menos impuesto a la renta
94
12.1 PRESUPUESTO POR VENTAS DE SERVICIO.
Tabla 28. Presupuesto por ventas de servicios.
VALOR TOTAL
ATENCION VALOR
PACIENTE PACIENTE VALOR POR LOS 3
POR TOTAL
S POR MES S POR AÑO TERAPIA FISIOTERAPEUTAS
FISIOTERAPIA ANUAL
ANUAL
PARTICULARE
S 68 816 $ 30.000 $ 24.480.000 $73.440.000
CONVENIOS 76 912 $ 15.000 $ 13.680.000 $ 41.040.000
IPS 244 2928 $ 7.000 $ 20.496.000 $ 61.488.000

TOTAL 388 4656 $ 58.656.000 $ 175.968.000
95
12.2 FLUJO DE FONDOS (Terminos cosntantes)
Tabla 29. Flujo de fondos.
AÑOS 1 2 3 4 5
INGRESOS $ 175.968.000 $ 175.968.000 $ 175.968.000 $ 175.968.000 $ 175.968.000
COSTOS $ 52.831.020 $ 52.831.020 $ 52.831.020 $ 52.831.020 $ 52.831.020
UTILIDAD BRUTA $123.136.980 $123.136.980 $123.136.980 $123.136.980 $123.136.980
IMPUESTOS 31% $ 25.035.686 $ 25.035.686 $ 25.035.686 $ 25.035.686 $ 25.035.686
UTILIDAD NETA $ 55.724.592 $ 55.724.592 $ 55.724.592 $ 55.724.592 $ 55.724.592
DEPRESIACION $4.521.680 $4.521.680 $4.521.680 $4.521.680 $4.521.680
AMORTIZACION $ 4.900.000 $ 4.900.000 $ 4.900.000 $ 4.900.000 $ 4.900.000
TOTAL $ 65.146.272 $ 65.146.272 $ 65.146.272 $ 65.146.272 $ 65.146.272
96
13 VALOR PRESENTE NETO (VPN), TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) Y
BENEFICIO – COSTO.
Tabla 30. Valor actual neto.
INVERSION
$52.831.020
INICIAL
Flujo de Ingresos Flujo de Egreso Flujo de Neto

A B C
AÑO VALOR AÑO VALOR AÑO VALOR
1 $ 123.136.980 1 $ 67.412.388 1 $ 55.724.592
2 $ 137.563.919 2 $ 74.540.818 2 $ 63.023.101
3 $ 153.560.346 3 $ 82.393.748 3 $ 71.166.598
4 $ 171.290.818 4 $ 91.074.263 4 $ 80.216.555
5 $ 190.936.803 5 $ 100.657.162 5 $ 90.279.641
TOTAL $ 776.488.866 TOTAL $ 416.078.379 5 $ 90.279.641
97
f1 f2 f3 f4 f5
VAN = n1 + n2 + n3 + n4 + – IO
( 1+i ) ( 1+i ) ( 1+i ) ( 1+i ) ( 1+i )n 5
55.724 .592 63.023.101 71.166.598 80.216 .555 90.279 .641

VAN: 1 + 2 + + + -
( 1+ 0,2 ) (1+ 0,2 ) ( 1+ 0,2 )3 (1+ 0,2 ) 4
( 1+ 0,2 )5
52.831.020
VAN: $ 153.522.600
Al obtener un VAN mayor que cero, esto nos indica que nuestro proyecto generará
riqueza para la empresa más allá del retorno del capital invertido
13.1 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
f1 f2 f3 f4 f5
VAN = n1 + n2 + n3 + n4 + – IO
( 1+i ) ( 1+i ) ( 1+i ) ( 1+i ) ( 1+i )n 5
f1 f2 f3 f4 f5
O= n1 + n2 + n3 + n4 + – IO
( 1+i ) ( 1+i ) ( 1+i ) ( 1+i ) ( 1+i )n 5
55.724 .592 63.023.101 71.166.598 80.216 .555 90.279 .641

O= 1 + 2 + 3 + 4 + - 52.831.020
(1+1,14 ) ( 1+1,14 ) (1+1,14 ) ( 1+1,14 ) ( 1+1,14 )5
O=0
En nuestro caso, interpolando, obtenemos una TIR del 114%, que es superior a la
tasa de actualización de nuestro proyecto (20%), lo cual nos indica que nuestra
inversión es rentable.
98
13.2 BENEFICIO – COSTO.
Figura 5. Formula beneficio-Costo
C/B= $ 65.146.272 / $ 52.831.020
C/B= 1.23%
99
14 CONCLUSIONES.
Mediante la implementación del estudio de mercado, técnico y financiero se puede

identificar la viabilidad de la creación de una IPS de Fisioterapia en la ciudad de
Monteria Cordoba. Donde no se cuenta con las suficientes instuciones que brinden
este servicio a la ciudadanía en general.
Por consiguiente, la cuidad de Montería y su área de influencia representan una

oportunidad de negocios con una amplia aceptación por parte del público objetivo,
donde se estarían ofreciendo un promedio de 4624 servicios anuales, para asi
satisfacer la población afectada.
Para puesta en marcha del proyecto se necesitara una inversión inicial de

$52.831.020 para cubrir los costos de los elementos de tipo técnico,
organizacional e infraestructura, como resultado de la inversión se logra un flujo de
caja con un recaudo de ingreso bruto de $175.968.000 con utilidad neta de $
55.724.592 por año, teniendo un índice de tasa de retorno del 114% que posibilita
la recuperación de la inversión inicial en un periodo de 30 meses, por lo que el
proyecto estará contemplado en un mediano plazo.
100
15 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
Organización Panamericana de la Salud. Renovación de la atención primaria de

salud en las Américas: documento de posición de la Organización
Panamericana de la Salud /Organización Mundial de la Salud. Washington:
OPS/OMS; 2007.
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https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.minsalud
.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/PS/sala-situacional-
discapacidad-junio-
2018.pdf&ved=2ahUKEwjGytP_n7r1AhUXRDABHUFbCSkQFnoECEIQAQ&us
g=AOvVaw1Jk6CNHorhJIiRB0T2ZAlI
102

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA IPS DE

FISIOTERAPIA EN LA CIUDAD DE MONTERIA CORDOBA - 2021

ABAD SALGADO MARTHA LUCIA

ABAD SALGADO MARTHA LUCIA

1 PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO........................................................11

FIGURA 1: Arbbol del problema........................................................................................16

Gráfico 1: ¿Variable Sexo?...............................................................................48

1.1 Descripcion del Problema

La fisioterapia es considerada como una rama de las ciencias de la salud, que

En el país el 79% de la población reconocida y caracterizada como población

Según datos arrojados por el ministerio de salud en el 2018, se logra identificar

Imagen 1 : Discapacidad por Estrato, Extraido, MSPS: SISPRO,

IMAGEN 2: Discapacidad por Residencia.

Imagen 2 : Discapacidad por Residencia, Extraido, MSPS: SISPRO,

Imagen 3 : Discapacidad por Origen, Extraido: MSPS: SISPRO,

El departamento de Córdoba según los resultados obtenidos con la aplicación del

De acuerdo a todas las estadísticas anteriores, lo que busca es dar posibles

El departamento de Córdoba según Registro para la localización y caracterización

La creación de esta IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS en la ciudad de Montería,

A través de este plan de negocio, se busca estudiar minuciosamente las

Esta IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS a través de su personal calificado,

¿Es factible la creación de una IPS de fisioterapia en la ciudad de Monteria –

FIGURA 1: Arbbol del problema

FIGURA 1. Arbol del problema, correlacion entre causa efecto ante

Segun cifras del del Ministerio de Salud (MINSALUD) (2020), el departamento de

La IPS PHYSIOTHERAPY EXPRESS se encuentra comprometida a impulsar y

Por consiguiente, lo que se busca es general bienestar económico y social para la

Determinar la factibilidad la creación de una IPS de Fisioterapia en la ciudad de

 Realizar un estudio de mercado para determinar las características actuales

 Identificar los requerimientos de tipo técnico, equipos, infraestructura y

 Describir los elementos de tipo organizacional y administrativos que se

 Estimar la viabilidad financiera para la puesta en marcha de la IPS con base

5.1 MARCO CONCEPTUAL.

Accidentes: Segun Heinrich (1930) define al accidente como un "evento no

Calidad: Algunos autores e instituciones como J. M. Juran (1993), define qué

Discapacidad: Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) (2001), la

Enfermedad: Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la definición de

Geriátrica: Según Ribera Casado y Guillen Lleras (2008), es la rama de la

Pediátrica: Según Oviedo (2011), Es la especialidad médica que estudia al niño y

Psicoterapia: Según la Asociación Americana de Psicología (APA) (2018), la

Rehabilitación: Segun La Organización Mundial de la Salud (OMS) (1969),

Tratamientos: Según Julian Perez (2010), un tratamiento es un conjunto de

5.2 MARCO TEÓRICO.

Desde una perspectiva internacional y como indica Tomás Gallego (2000), la

El ámbito singular de conocimiento que hoy día ocupa la fisioterapia “uso de

La persona con discapacidad es aquella que, temporal o permanentemente, tiene

a) Deficiencia: toda pérdida o anormalidad de una estructura o función

Constitución política colombiana, la ley 10 de 1990, la ley 60 de 1993, la ley 100

Constitución nacional: La Constitución Política de Colombia se encuentra

 Ley 1618 de 2013: Por medio de la cual se establecen las disposiciones

 Resolución 2003 de 2014: Ministerio de salud y protección. En esta se

 Resolución 4445 de 1996: Por la cual se dictan normas para el cumplimiento

6.1 DESCRIPCION DEL PRODUCTO.

La clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS ofrecerá sus servicios en el centro de la

PHYSIOTHERAPY EXPRESS contará con equipo un de especialistas y

6.2 CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR.

La clínica PHYSIOTHERAPY EXPRESS ofrecerá el servicio de fisioterapias a las

 Lesiones de cartílagos, entre otras

Encontramos también la fisioterapia neurológica, puede aplicarse tanto en edad

6.3.1 Analisis del Sector.

En Colombia el 79% de la población reconocida y caracterizada como población

6.3.2 Analisis del Mercado

6.4 ANALISIS DE LA DEMANDA ACTUAL Y FUTURA.

Fuente: Análisis de la demanda ( proyección anual). Elaboracion propia,

Las personas La tecnología __

La Instalaciones _ Los precios __

Mañana _ Tarde Noche

si___ no_ algunas veces ______

si___ no_ algunas veces ______

1 vez al año ___ 2 a 4 veces al año _ 5 a 8 veces al año___