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Organización y Empresa
Primera Lectura de los siguientes
conceptos:
-Organización.
-Trabajo.
-Tipos de organización.
Organización Una organización es un sistema diseñado para alcanzar ciertas
metas y objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar
conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen
funciones específicas.
En otras palabras, una organización es un grupo social formado
por personas, tareas y administración, que interactúan en el
marco de una estructura sistemática para cumplir con sus
objetivos.
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Organización
Pueden ser grandes, medianas y pequeñas, en cuanto a su tamaño, así La heterogeneidad se refiere a
como pueden ser públicas o privadas respecto a su propiedad. un grupo o mezcla compuesto
por varios elementos diferentes
Casi todo lo que necesita una sociedad es producido por organizaciones. y distinguibles a simple vista.
Vivimos en una sociedad de organizaciones, nacemos, aprendemos, nos
servimos, trabajamos y pasamos la mayor parte de nuestras vidas dentro
de ellas.
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Bancos Universidades Hospitales
Comerciales
Una empresa comercial es Una entidad bancaria (Bancos Servicios de Formación Produce el Servicio de
aquella compañía en la que se y Cajas de Ahorro) es una en Educación Superior. Asistencia Sanitaria.
desarrollan actividades de institución financiera que se
compra y venta de productos, encarga de administrar el
mercancías ya elaborada para el dinero de unos para prestarlo
consumo humano o materia a otros.
prima para la producción de otros Industrial
productos.
Son aquellas que se dedican a
Este tipo de empresas no convertir materias primas en
contemplan entre sus actividades otros productos. Estos artículos
transformar materia prima. Las finales pueden servir para
empresas comerciales son las cubrir las necesidades de los
intermediarias entre las empresas consumidores o por el
industriales y el consumidor final. contrario presentarse como un
elemento más en otros
procesos de producción.
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ONG
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Organización
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Concepto de Trabajo
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Si queremos entender cómo se comporta la gente en el trabajo
y que experimentan no podemos perder de vista que ese
trabajo es una construcción social y que el contexto en el que
se desarrolla es esencialmente de carácter social
(Alcover;2000:108).
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Funciones positivas del trabajo
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Funciones positivas del trabajo
Estructura el tiempo: quizá esta sea Ser una fuente de oportunidades Mantener al individuo bajo
una de las funciones menos evidentes y para desarrollar habilidades y una actividad más o menos
más importantes del trabajo, puesto destrezas. Las personas en el obligatoria: es un marco de
que estructura el ciclo vital de las trabajo aplican una serie de referencia útil de actividad
personas, proporciona un marco de habilidades y destrezas para llevarlo regular, obligatoria y con
referencia temporal útil para la vida. a cabo. Estas habilidades podrían propósito. ¿Y tú que haces?
Ayuda a estructura otros ámbitos de la estar ya en el sujeto y la práctica
vida, que acoplan su tiempo al tiempo diaria puede mejorarlas, o incluso
del trabajo, por ejemplo, la es posible que se adquieran para o
planificación familiar; las vacaciones, o en la ejecución del trabajo.
el tiempo de ocio en general.
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Funciones positivas del trabajo
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El nombre que las organizaciones dan a las personas refleja el
grado de importancia que tienen para ellas. Muchas
organizaciones aún clasifican a su personal en trabajadores
contratados por mes y por hora para separar al que trabaja en
las oficinas y en las fábricas.
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Objetivos de la organización y los Objetivos
individuales de las personas
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Concepto de Administración de Recursos
Humanos en las Organizaciones
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El efecto “Sinergia” en las organizaciones
Sinergia (Organización y
Colaboradores)
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Los grupos de interés de la organizaciones
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¿Las personas como recursos o como
asociados de la organización?
Grupos
Los proveedores aportan Los accionistas e Los empleados aportan sus Los clientes y los consumidores
materias primas, insumos inversionistas aportan conocimientos, capacidades contribuyen con la organización
básicos, servicios y capital e inversiones y habilidades; de igual forma, cuando adquieren los bienes y
tecnologías. que permiten la contribuyen con las servicios que coloca en el
adquisición de recursos. decisiones y acciones que mercado.
imprimen dinamismo a la
organización.
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Las organizaciones se dieron cuenta de que tratar a sus
trabajadores como asociados del negocio y proveedores de
competencias, lograrían el desarrollo de las mismas.
Las personas como seres humanos, Las personas como activadores de Las personas como asociadas de la
dotadas de personalidad propia y los recursos de la organización, organización, capaces de conducirla a la
profundamente diferentes entre sí, como elementos que impulsan a la excelencia y al éxito. Como asociadas,
con un historial personal particular organización, capaces de dotarla del las personas hacen inversiones en la
y diferenciado, poseedoras de talento indispensable para su organización, esfuerzo, dedicación,
conocimientos, habilidades y constante renovación y responsabilidad, compromiso, riesgos,
competencias indispensables. competitividad en un mundo lleno etc., con la esperanza de obtener
de cambios y desafíos. rendimientos de esas inversiones, por
medio de salarios, incentivos
económicos, crecimiento profesional,
satisfacción, desarrollo de carrera, etc.
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Las personas como talentos proveedores Las personas como el capital humano
de competencias, las personas como de la organización, como el principal
elementos vivos y portadores de activo de la empresa que agrega
competencias esenciales para el éxito de inteligencia a su negocio.
la organización.
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Tercera Lectura de los siguiente
concepto:
Catedrático de Psicología
Ingeniero y teórico Sociólogo alemán que opuso
Ingeniero norteamericano de las Organizaciones y de
de la administración al determinismo económico
que ideó la organización los Grupos (Psicología
de empresas. marxista una visión más
científica del trabajo. Social) en la Universidad
compleja de la historia y la
Complutense de Madrid.
evolución social.
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Frederick Winslow Taylor y La Administración Científica del Trabajo
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Ineficiencia en las
Dirección de la Empresa Los directivos ignoraban
actividades económicas
basada en leyes, Reglas y lo que los trabajadores
de las Empresas.
Principios y la forma de eran capaces de producir.
convencerlos para que lo
hicieran.
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Frederick Winslow Taylor Padre de la Administración Científica
Postulados Principios
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La Aproximación Analítica de Henri Fayol
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Teorías Formales (Henri Fayol )
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Subordinación de los intereses Los intereses de los individuos o grupos no debe
individuales al interés general anteponerse a los intereses de la organización.
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La Teoría de la Burocracia
de Weber
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Psicólogo Organizacional, escribió el libro “Introducción a la Psicología de las
Según Gil Francisco organizaciones”, “Introducción a la psicología de los grupos”.
Roles: Expectativas en la
valoración de la conducta de las
personas.
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Participantes
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Cuarta Lectura de los siguiente
concepto:
Elementos básicos de la En sus distintas facetas, el tiempo desempeña un Las personas cuando trabajan
organización del trabajo: rol esencial tanto en el modo de concebir el trabajo adquieren un papel (rol) y
como en la forma en la que se establecen las desempeñan una ocupación.
Tarea
distintas actividades implicadas en su ejecución.
Puesto Roles en el trabajo
Tiempo biológico, Tiempo psicológico,
Funciones Tiempo social y actividad laboral. Ocupaciones
Horarios de trabajo
Turnos de trabajo
Horarios flexibles
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Organización Material del
Trabajo
Tarea Una tarea se define como una acción, una serie de acciones o un conjunto de actividades que
requieren de un esfuerzo físico y/o mental, relacionadas entre sí y dirigidas hacia un objetivo,
que cuentan con un comienzo y un final que pueden ser identificados claramente, con un
tiempo determinado de realización y un orden en el que habitualmente se llevan a cabo, que
pueden ser asignadas a una persona o a un grupo por un agente externo o ser auto-generadas,
que permiten la obtención de una meta.
Acción
Contador • Empresa no tenga
Conjunto de Actividades. deudas.
• Estados Financieros
Físico Meta • Estado Financiero
• Activos y Pasivos
Tiempo determinado. Mental equilibrado.
• Maneja la contabilidad
de la organización • Pago de
Asignado a una Persona o
• Registros Contables Impuestos.
Grupo. Ejemplo: Material
del Trabajo. • Maneja Documentos
Financieros de la
Organización.
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Puesto El puesto, junto con el rol, constituye uno de los conceptos
clave en la explicación del comportamiento laboral.
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Funciones
Funciones de la Persona en la organización (significa llevar a cabo una serie de conductas) que le obligará a
relacionarse con otras personas, con herramientas y objetos que deberá utilizar y manipular, y con datos con los
que tendrá que trabajar. Lo que pretende el análisis funcional es conocer cuál es el nivel de relación con las
personas, objetos y datos que deberá mantener la persona que ocupa un puesto para poder realizar las
funciones incluidas del trabajador.
A su vez, todo puesto se caracteriza por dos aspectos: el nivel funcional y la orientación funcional. En cuanto al
primero, se refiere al grado de complejidad del trabajo en cada una de las tres jerarquías señaladas: personas,
objetos y datos, con el que se ordenan las conductas desde la más compleja hasta las que se encuentran por
debajo de ella.
Por su parte, la orientación funcional hace referencia a la importancia relativa de las áreas de personas, objetos
y datos para un puesto determinado.
Serie de conductas
Relacionarse Personas
Objetos
Herramientas
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Relación con las personas, objetos y datos que deberá
Análisis Funcional
mantener la persona que ocupa un puesto para poder realizar
las funciones incluidas del trabajador.
Grado de complejidad
del trabajo. Todo puesto
Nivel se caracteriza La Orientación
Funcional por dos Funcional
Personas, objetos y aspectos
datos.
La orientación funcional hace referencia a la
importancia relativa de las áreas de personas,
objetos y datos para un puesto determinado.
Ordenan las conductas.
Relativa: Mantiene un vínculo con algo o alguien.
Ejemplo: Manuel es Jefe de almacenes una de
sus funciones primordiales es coordinar con, Ejemplo: José Manuel Operador de Almacenes,
Gerencia por medio de informes, reuniones y cumple con las funciones del área del almacén
inspección de las Bóvedas sobre los inventarios donde sus funciones están estrechamente
de los productos. vinculadas con la misma.
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Ejemplo: Sobre Organización Material del
Trabajo
Personas, objetos y
datos.
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1.Tiempo biológico En el organismo humano los relojes
1.Tiempo biológico
biológicos marcan los segundos, los
2.Tiempo Psicológico minutos, los días, los meses y los años.
3.Tiempo social y Los ritmos biológicos ejercen una Jornadas Laborales que
Organización
actividad laboral influencia importante sobre la excedan una determinada
Temporal del
capacidad de rendimiento. cantidad de horas.
Trabajo
4.Horarios de trabajo
Repercusión en la calidad y
5.Turnos de trabajo eficiencia del trabajo.
6.Horarios flexibles
8 Horas
16 Horas laborales
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El tiempo psicológico o subjetivo es la manera como el individuo
2. Tiempo Psicológico experimenta de diversas maneras, sus vivencia, recuerda eventos
pasados que fija cronológicamente.
Estos aspectos del tiempo psicológico van a influir en la forma en que cada
persona estructura su trabajo, en su motivación, en las metas u objetivos que
se establece, en la gestión del tiempo y en el modo en que va a experimentar
las presiones temporales, configurando un tiempo propio vivido por la persona
antes, durante y después de la ejecución de las tareas.
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3. Tiempo social y actividad laboral
4. Horarios de trabajo
Organización
Temporal del
Son gestionados por sistemas de organización del tiempo de
Trabajo
trabajo, según funciones y tareas que desempeñan los
miembros de una organización.
Se habla desde una perspectiva en favor de los colaboradores
en aplicar horarios flexibles, teletrabajo que por medio de ello
se evidencian resultados favorables sobre la motivación, el
rendimiento, la satisfacción, las relaciones interpersonales, el
estrés y la salud de los miembros de la organización.
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5. Turnos de trabajo
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6. Horarios flexibles
Se entiende por horarios flexibles todos aquellos sistemas alternativos a los
horarios usuales (por ejemplo, jornada de mañana, de tarde, etc.), en los que el
trabajador puede elegir la hora de comienzo y de finalización de su trabajo, así
como los descansos o la pausa para almorzar, aunque el número total de horas
de trabajo semanal o mensual permanece establece y es determinado por la
organización.
Ventajas Inconvenientes
Organización
Temporal del • Incrementa la posibilidad de • Incremento de la dificultad de cubrir
Trabajo dedicar más tiempo y mejor demandas imprevistas.
distribución en actividades de • Aumentan las dificultades de
mantenimiento físico (descansos, coordinación.
alimentación, sueño, aseo, etc.) y • Posibles problemas en la percepción
de ocio. de justicia organizacional sobre lo no
• Aumenta la satisfacción laboral visible.
• Disminuye el índice de retrasos,
de absentismo, de abandonos de
la organización.
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1. Roles en el trabajo
Un rol laboral se puede definir como el conjunto de expectativas sobre las conductas
esperadas de la persona que ocupa una determinada posición laboral.
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Quinta Lectura de los siguiente
concepto:
-La Empresa.
¿Qué es la Empresa? Empresa es la actividad humana que busca reunir e
integrar recursos humanos y no humanos (recursos
Las Empresas son consideradas financieros, materiales,tecnológicos, de
Organizaciones Complejas. mercadotecnia, etc.), con la finalidad de lograr
objetivos de autosustento y de lucro mediante la
Miller y Rice explican que “toda empresa se puede ver producción y comercialización de bienes o servicios.
como un sistema abierto. Un sistema abierto existe, y
sólo puede existir, mediante el intercambio de El autosustento es el objetivo meta, pues da
materiales con su ambiente. Importa materiales, los continuidad y permanencia a la actividad. La utilidad
transforma por medio de procesos de conversión, representa la remuneración a la actividad y el
consume parte de los productos de conversión para su estímulo que asegura la libre iniciativa de continuar o
mantenimiento interno y exporta el resto. incrementar esa actividad.
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Para Rodríguez (1985) la definición de empresa es: “La Elementos que componen la estructura básica de lo que
empresa es una entidad económica destinada a es una Empresa.
producir bienes, venderlos y obtener un beneficio. Las
empresas son el principal factor dinámico de la
economía de una nación y constituye a la vez un medio Entidad: Es decir, que una empresa es una colectividad
de distribución que influye directamente en la vida considerada como unidad (por ejemplo, una
privada de sus habitantes”. corporación, compañía, institución, etc., tomada como
persona jurídica) o un ente individual conformado por
Bienes materiales: Son todas las cosas materiales una sola persona (por lo general, el propietario).
que posee la empresa, como; instalaciones,
oficinas, mobiliario, etc. Elementos humanos: Se refiere a que toda empresa
está conformada por personas que trabajan y/o
Capacidad técnica: Es el conjunto de realizan inversiones para su desarrollo.
conocimientos y habilidades que poseen los
miembros de la empresa para realizar o ejecutar Aspiraciones: Son las pretensiones o deseos por lograr
algo. algo que tienen las personas que conforman la
empresa.
Capacidad financiera: Se refiere a las posibilidades
que tiene la empresa para realizar pagos e Realizaciones: Se entiende como las satisfacciones que
inversiones a corto, mediano y largo plazo para su sienten los miembros de la empresa cuando logran
desarrollo y crecimiento, además de tener liquidez cumplir aquello que aspiraban.
y margen de utilidad de operaciones.
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Ejemplo: Empresa Coca-Cola
Retroalimentación
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Organizaciones
Sistema
Sociales Abierto
ONG Empresas
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