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Conocido también como gráfico de proceso, el cursograma permite analizar las labores para
detectar errores o mejoras. Es una herramienta vital del ingeniero industrial y comúnmente usada
por analistas de proceso, quienes en conjunto con otras herramientas y trabajos como estudios de
tiempos, mejoran las labores administrativas, de servicio y producción de las compañías.
Sin embargo esto es una diferencia solo en la simbología. La gran diferencia radica en que está
totalmente logrado para trabajar en el registro de los hechos frente al estudio de un trabajo.
En este sentido, considera el cursograma como un instrumento de anotación. Como verás a
continuación, su forma de empleo en los diferentes formatos nos permite determinar un vistazo
general del proceso, plasmar distancias, tiempos, etc. ¿Cómo? Veamos…
Tipos de cursograma
Cursograma sinóptico
Es el más básico. Con el cursograma sinóptico, observamos de forma general las principales
operaciones e inspecciones, por lo tanto no es una herramienta de análisis a fondo.
Con este diagrama de procesos, por ejemplo, no sabrás quién ejecuta la operación, ni dónde.
Únicamente se hace para tener una “ojeada” de las actividades que hay.
Cursograma analítico
Con el cursograma analítico o diagrama analítico, vamos más a fondo en aras de evidenciar el
curso de una persona, material o equipo por medio de los cinco símbolos mostrados en la
infografía anterior.
Así pues, entusiasta, verás que un cursograma analítico se puede basar en tres opciones:
Por eso verás que en los formatos, suelen traer la opción “operario/material/equipo” para que
quien captura, tache aquellos dos que no se están trabajando.
Es importante tener en cuenta los encabezados que debería tener los cursogramas que
elaboremos, pero eso es algo que vamos a comprender con los ejemplos de cursograma.
Ejemplos de cursograma
Vamos a estudiar un proceso de elaboración de libros. En este proceso se crean libros
académicos para estudiantes de colegios y universidades.
El libro
Folletos educacionales
CD con vídeos y exámenes para evaluar al estudiante
Fíjate en lo siguiente:
Leyendo las actividades tienes una impresión inicial de la secuencia y lógica del proceso.
Sólo hay actividades de inspección y operación (cuadrado y circulo respectivamente)
La parte del CD y folletos terminan conformando junto el libro en el producto final. Van
dentro del libro.
Cada inspección y operación tiene un número. Las operaciones tienen tiempos.
Ahora veamos el cursograma o diagrama analítico de procesos.
Ejemplo de cursograma analítico