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GRUPO_114
TUTORA
GLORIA ESPERANZA CASTELLANOS
Especificos
Identificar las debilides, oportunidades, fortalezas y amenazas en el
aspecto comunicacional de las empresas visitadas por parte de cada uno
de los integrantes.
Establecer un plan de acción acorde a las necesidades que tenga la
organización, que mejor los procesos comunicativos
Consentimientos informados-Johanina Campo
Matriz DOFA- Variedades Rossy.
Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas
Dentro de la empresa Los trabajadores Los dueños y Los dueños del negocio
no existe un plan de manifiestan que sus administradores hay días que le gusta
acción que impulse la jefes son muy atentos del negocio son dialogar, atender los
buena comunicación, con ellos y que a fin personas muy problemas que se
no incorporan nuevas de años suelen recibir atentas, han presentan dentro de
prácticas de trabajo en regalos y ayudado a los quienes atendemos el
equipo y en ocasiones bonificaciones para empleados a que almacén, pero hay otras
no hay claridad sobre comprar algún tipo de sigan veces que ignoran por
las funciones que cada prendas o de lo que preparándose, a completo nuestras ideas,
uno debe desempeñar. ellos deseen. nivel personal y sugerencias y
Muchas veces quienes Los compañeros de académico. necesidades. Haciendo
atienden a los clientes trabajo son personas Escuchan cuando que no haya una
no se encuentran respetuosas, con hay algún comunicación asertiva
porque están haciendo valores éticos y inconveniente y dentro de todos, creando
vueltas en el banco o morales. Establecen todos los días inconformismo
comprando para el normas de llegan a saludar
almuerzo. comportamiento amablemente a
Lo cual hace que haya dentro de la empresa. sus colaboradores.
confusión sobre las Desde lo que se dice Cuando algún
responsabilidades. hasta de cómo se miembro cumple
debe ir vestido al años, entre todos
trabajo. organizan una
pequeña
celebración, con
torta y dulces como
detalle para que el
compañero
de trabajo.
Miguel Fernando Baena
Matriz DOFA
Debilidades Oportunidades
Fortalezas Amenazas
Buen sueldo
Acceso a prestaciones Estipulación de roles
Innovación y desarrollo Oportunidades y trato debido a la
Reconocimiento antigüedad de trabajadores
Adquisición de conocimientos en el respecto a nuevos.
área
Posibilidad de ascenso.
Karina Esther Santiago
Nombre de la empresa: CDI Mi Casita Encantada
Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas
Amenazas Oportunidades
ü Liderazgo, emprendimiento
ü Desanimo por parte de los ü Lealtad y confianza por partes de los
empleados empleados y empleador
ü Comunicación asertiva ü Adaptabilidad a los cambios
ü Comunicación
ü La comunicación interna corporativa
Zoraida Gutiérrez.
Matriz DOFA- Expendio el novillo de Astrea.
Fortalezas Debilidades
-Conocimiento del manejo del -Competencias.
producto.
Amenazas Oportunidades
-Contactar más clientes. -Terminar contratos.
-Pérdida de clientes.
-Acondicionar aún más el negocio.
-Aumento económico en servicios y
arriendo local.
-Fortalecer la experiencia del personal.
PLAN DE ACCIÓN PROPUESTO PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN
GRUPO 114
TITULO DE LA PROPUESTA
´´Porque no solo somos compañeros de trabajo, también somos un equipo lleno de
cualidades´´.
2. Analizar 2. Partiendo de lo
barreras anterior se analizaran
comunicativas las barreras
comunicativas, luego
se realizara una
reunión en donde se
tomaran las medidas y
correcciones
pertinentes en las
acciones a poner en
práctica para una
mejor comunicación.
Autoevaluaciones y Co-evaluaciones.
Johanina campo.
CO-EVALUACIÓN
Estudiante 5
Estudiante 1 Estudiante Estudiante 3 Estudiante 4
2 Quien realiza
la evaluación.
CRITERIOS DE Miguel
EVALUACION Zoraida Fernando Karina Yenis Johanina
Gutiérrez Baena Santiago Herrera Campo
Estuvo pendiente del
proceso de las
actividades del
grupo,
comunicándose 4 5 5 4 5
oportunamente y
participando
activamente
siguiendo ideas y
compartiendo
opiniones
Demostró
responsabilidad y
liderazgo en el
desempeño del
grupo, colocando
sus avances 5 5 5 4 4
oportunamente y
preocupándose por
el enriquecimiento y
mejora de la tarea
Se comunicaba en
forma clara, concisa
y cordial con el
grupo, aceptando las
5 5 5 4 5
diferencias de
opinión y
estableciendo sus
propios puntos de
vista
Sus aportes
contribuyeron
significativamente al
cumplimiento de la 4 5 5 4 5
tarea y fueron
realizados con la
debida anticipación
Organizar Organizar
Seguir Seguir Seguir
mejor el mejor el
trabajando trabajando en trabajando en
tiempo para tiempo para
en pro de pro de lograr pro de lograr
poder poder
lograr las las metas y las metas y
dedicar al dedicar al
Recomendaciones metas y objetivos objetivos
nuestro nuestro
objetivos propuestos propuestos
proceso de proceso de
propuestos muy bien por muy bien por
formación, formación,
muy bien los aportes los aportes que
esfuérzate esfuérzate
por los que realizas. realizas.
cada día y cada día y
aportes que
da lo mejor da lo mejor
realizas.
de ti. de ti.
Miguel Fernando Baena.
CRITERIOS DE Estudiante 5 y
Estudiante 1 Estudiante 2 Estudiante 3 Estudiante
EVALUACION quien hace la
4
evaluación
Karina
Esther Miguel
Santiago Fernando Johanina Yenis Zoraida
Rodríguez Baena Campo Herrera Gutiérrez
Continuar Procurar
Continuar con Seguir
enviando los cada día por Esforzarse por
la esforzándose
aportes a enviar los cumplir las
responsabilidad en enviar
tiempo y trabajos en metas
Recomendaciones de enviar los aportes que
significativos los tiempos propuestas en
aportes en los contribuyan a
para una establecidos los tiempos
tiempos obtener un
buena para lograr establecidos
establecidos en buen
consolidación un buen
la guía. consolidado
resultado
Estudiante 5
Estudiante
Estudiante 1 Estudiante 3 Estudiante 4
2 Quien realiza
la evaluación.
Recomendaciones
Zoraida Gutiérrez.
Conclusiones
Con la realización del anterior trabajo se pudo afianzar los conocimientos
relacionados con la comunicación organizacional, teniendo en cuenta que el
quehacer desde la psicología organizacional se basa en aportar aquellos
elementos indispensables para que las empresas puedan tener un clima laboral
idóneo, incentivando la motivación, el trabajo en equipo, la asertividad, valores
corporativos y la capacidad de solución de problemas.