Apuntes Psicología Social Aplicada

Aplicaciones de la Psicología Social INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
¿Hace la psicología una contribución significativa a nuestras vidas? Este era el titulo de un artículo con que Philip George
Zimbardo pretendía rendir homenaje a George A. Miller en reconocimiento a la alocución que este había dirigido en 1969 a los
miembros de la APA tras su nombramiento como presidente. En ella, Miller animaba a los psicólogos a entregar la psicología a la
gente, es decir, a ocuparse de las realidades cotidianas, a compartir sus conocimientos con la sociedad y a ser relevantes.
 Según Zimbardo, destacan 3 motivos que justificaban el planteamiento de esta exigencia a los psicólogos: escasa
conciencia en la disciplina sobre su responsabilidad frente a la sociedad, falta de fluidez en la relación con los medios
de comunicación y falta de contacto con la gente.
 El impacto de aquella alocución continua vigente en la actualidad, como lo demuestra el hecho de que trabajos de
diversos autores la utilicen como referencia.
APRENDIZAJE COOPERATIVO  LA TÉCNICA DEL ROMPECABEZAS

Desarrollada inicialmente por Aronson et al., sus buenos resultados justifican el hecho de que se siga empleando ampliamente
en la actualidad.
Esta técnica se elaboró en la década de los 60, época en que en Estados Unidos se impulsó la desegregación escolar de los
centros públicos de enseñanza por primera vez, alumnos de distintas etnias pasaron a compartir las mismas aulas.
 La política de desegregación perseguía la integración de los distintos grupos sociales y la superación del antagonismo y
recelo existente, sin embargo, en los primeros momentos el clima predominante en las aulas entre los grupos de
alumnos era más bien de conflicto y hostilidad, es decir, lo contrario a lo perseguido.
 Aronson et al. acudieron a varios institutos para realizar observaciones directas de la interacción en las aulas,
confirmando que existía una atmósfera competitiva entre los grupos de alumnos  De esta observación surgió la
primera pregunta: ¿por qué la desegregación no generaba la esperada integración?
La hipótesis psicosocial del contacto

La desegregación se basaba en la hipótesis psicosocial del contacto el contacto entre los miembros de diferentes grupos
conduce a una reducción del conflicto intergrupal.
 La investigación psicosocial ha puesto de manifiesto que el contacto es imprescindible, pero no suficiente.
 Los grupos en contacto tienen que ser de nivel parecido.
 El contacto tiene que estar apoyado por las autoridades.
 Debe permitir que las personas de cada grupo interactúen individualmente con las de los otros grupos y ha de llevarse a
cabo en un clima de cooperacion.
Estas cuatro condiciones apuntan hacia la existencia de una serie de variables intermedias y hacen inviable la conexión
automática entre desegregación e integración  la desegregación, por si sola, en lo que tiene de mera proximidad física, no
puede generar la integración ni producir las actitudes y relaciones positivas entre personas de grupos diferentes
Aronson et al. Aplicación de la técnica del rompecabezas  Resultados

Tras comprobar el clima de competitividad y conflicto existente, elaboraron esta técnica y la aplicaron en diversas aulas durante
8 semanas, al final de las cuales se pudo comprobar la existencia de claras diferencias entre los alumnos de esas aulas y los de
aulas equivalentes en las que no se había utilizado.
 En las primeras el prejuicio hacia las personas de otros grupos y la estereotipia negativa descendían, mientras que
aumentaba la autoconfianza de los alumnos y la evaluación del instituto por parte de los alumnos era más positiva.
Los resultados se extendían al rendimiento académico, que mejoraba sobre todo el de los estudiantes con notas más bajas.
Diez pasos de la técnica

1. Se crea el grupo de rompecabezas. Se divide a los alumnos de un aula en grupos de 5 ó 6, procurando que los grupos difieran
internamente en género, etnia y/o capacidad.
2. Se nombra a un estudiante de cada grupo como líder (el más maduro).
3. Se divide la lección que debe estudiarse en 5 ó 6 partes.
4. Se asigna a cada alumno una parte, con la precaución de que solo esa persona tenga acceso a la parte que se le ha asignado.
5. Se da tiempo a los alumnos para leer su parte y familiarizarse con ella.
6. Se crean los grupos de expertos  grupos temporales compuestos por los alumnos que tienen la misma parte asignada, pero
que pertenecen a grupos de rompecabezas diferentes. El cometido de estos grupos es discutir los puntos principales de la parte
asignada y preparar las presentaciones que cada alumno va a hacer de su parte en su grupo de rompecabezas.
7. Se recomponen los grupos de rompecabezas.
8. Se procede a que cada alumno presente su parte al grupo  Se estimula la formulación de preguntas para aclarar dudas.
9. Se observa el proceso en todos los grupos y se trata de corregir cualquier situación problemática que se presente.
10. Se pasa un test rápido de conocimiento al final de cada sesión.
S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 1

Cómo funciona la técnica del rompecabezas

Tras hacer los grupos se asigna a cada alumno una parte de la lección, para ello:
 Es esencial que cada parte se asigne a un solo estudiante.
 Es igualmente esencial que esa parte sea imprescindible para que se pueda llegar a la visión global del producto final y a
una comprensión adecuada de dicho producto  La eficacia de la técnica depende de que los demás alumnos se den
cuenta de que la parte que cada uno tiene asignada es esencial para que todos puedan llegar a dominar la lección.
 Es importante que se acepte que aquellos alumnos que la mayoría considera incompetentes o de baja capacidad van a
aportar elementos imprescindibles para el aprendizaje de todos los miembros del grupo.
 Para garantizar que cada alumno domina suficientemente su parte se recurre a una técnica complementaria: la creación
del llamado grupo de expertos  en ellos se discute lo aprendido y los alumnos tienen la posibilidad de analizar su
presentación a la luz de las sugerencias de los otros miembros de su grupo experto (al principio puede ser recomendable
que los profesores observen a estos grupos para garantizar que cada alumno domine adecuadamente su presentación).
 A continuación, vuelven a su grupo de rompecabezas y enseñan su parte a los demás miembros del grupo.
Características de la técnica y efectos de su aplicación

Con esta técnica se consiguen dos objetivos:
 Se logra que cada alumno individualmente se haga responsable del aprendizaje.
 Se logra que cada uno desarrolle interés por el trabajo de los demás ya que depende de sus presentaciones.
Desde una perspectiva psicosocial, la técnica modifica el escenario de aprendizaje en el aula al introducir aspectos novedosos:
 Reduce la categorización de partida (género, buenas o malas notas, etc.) y se facilita el percibir a los compañeros como
personas individuales.
 Aumenta la tasa de interacción positiva dentro del grupo y de las conductas de ayuda mutua y la percepción de apoyo
social.
 Se incrementa la capacidad para ponerse en el lugar del otro o empatía.
El beneficio principal de la clase de rompecabezas es el hecho de que fomenta escuchar a otros, involucrarse y empatizar, ya que
da a cada miembro del grupo la posibilidad de desempeñar una parte esencial en la actividad académica.
Resumen de la técnica del rompecabezas

Pasos esenciales Bases teóricas y de investigación
1. Creación del grupo de rompecabezas.
Hipótesis del contacto.
2. Reparto de tareas (división de la lección en 5 ó 6 partes).
Empatía como mecanismo reductor del prejuicio.
3. Creación del grupo de expertos.
Metas compartidas por el grupo como impulso para la
4. Recomposición del grupo de rompecabezas.
cooperación.
5. Test rápido final de conocimiento
Aportaciones al conocimiento psicosocial
Contacto extendido.
Cooperación como elemento clave del proceso educativo.
Importancia de la interacción positiva como elemento mediador entre el planteamiento macro (desegregación institucional)
y micro (efectos reales de la desegregación en el aula).
Efectos
Individuales Grupales Colectivos
Aumento de la autoestima.
Mejora del rendimiento. Disminución de la competitividad.
Mejora del clima del centro
Aumento de la empatía. Aumento de la atracción hacia los otros.
Aumento de las interacciones
CREENCIAS ATRIBUTIVAS Y SALUD

El comportamiento de salud y enfermedad es uno de los principales objetos de estudio del psicólogo social en el ámbito de la
salud  El comportamiento, los hábitos y, en general, el estilo de vida son aspectos claramente asociados con el riesgo para la
salud y la etiología de la enfermedad, y debe tratarse con las estrategias y formas de intervenir en la salud.
 Taylor, Lichtman y Wood (1984) comprobaron que la gran mayoría de mujeres de su estudio atribuían su cáncer de
mama a alguna causa y que ello se asociaba con un mejor ajuste a la enfermedad.
 King (1984) señaló que las atribuciones de la enfermedad combinadas con las creencias de la salud pueden predecir
parte del comportamiento de salud.

Hipertensión arterial y adhesión al tratamiento

En la actualidad, la falta de adhesión es un obstáculo fundamental para la eficacia de la asistencia sanitaria:
 Las personas afectadas de hipertensión no llegan a incorporar con facilidad los cambios de estilo de vida necesarios:
entre el 35 y el 45% de los pacientes diagnosticados incumplen el tratamiento médico, lo que representa un gran
problema tanto de salud como económico ya que, si no mejora el control de este factor de riesgo, las enfermedades
cardiológicas, renales y neurológicas incrementarían sustancialmente debido al envejecimiento de la población y el
coste sanitario.
Cada vez es más necesaria la prevención mediante la modificación del estilo de vida a edades tempranas (incluyendo la infancia y
la adolescencia) y la intervención de los determinantes psicosociales que subyacen al desarrollo óoptimo de los tratamientos
antihipertensivos.
Un estudio sobre la adhesión terapéutica desde la teoría de la atribución (Nouvilas)

Este trabajo estudia la toma de medicación como índice de adhesión terapéutica y analiza esta conducta desde las teorías de la
atribución y las creencias de la salud, basándose en varios modelos sociocognitivos y procesos atributivos.
Modelos sociocognitivos Procesos atributivos

 Modelo de creencias de la salud de Rosenstock: incluye el locus de control de salud.
 Modelo atributivo de King: incluye las creencias y las relaciona con la información  Sesgos atributivos.
atribucional y con las explicaciones causales de la enfermedad.  Error fundamental de atribución.
 Modelo del sentido común de la amenaza para la salud: incluye la representación de  Efecto de actor-observador
la enfermedad.
El punto de partida del estudio es la consideración de la adhesión terapéutica como algo que se genera en la relación de los
profesionales sanitarios con los usuarios o enfermos, en concreto, en la forma en que cada uno de ellos entiende y explica el
comportamiento de adhesión, en otras creencias respecto a la enfermedad por el paciente y en las expectativas que cada uno de
ellos tiene respecto al comportamiento del otro en el encuentro terapéutico.
 Si hubiera acuerdo entre las percepciones de enfermos y profesionales sanitarios, mejoraría la adhesión terapéutica.
El supuesto general que guía el estudio consiste en que ciertos procesos sociocognitivos afectan a las relaciones entre enfermos
y profesionales y predicen la adhesión al tratamiento  identificar estos factores permitiría elaborar programas de intervención
más eficaces y, en concreto, aumentar la adhesión. Como factores predictivos de la adhesión terapéutica se utilizaron:
• Las creencias de los enfermos.
• El comportamiento de los profesionales sanitarios percibido por los enfermos, como expectativas de rol que los
enfermos tienen de ellos.
a) Objetivo del trabajo.- Identificar las atribuciones, las creencias, la representación de la enfermedad de las personas con
hipertension, las explicaciones que tanto estos como los profesionales sanitarios dan de la adhesión terapéutica, así como sus
expectativas respecto al rol del profesional sanitario (buen médico). De esta forma se podría valorar si predicen dicha conducta y
en qué grado.
 El fin último es llegar a plantear una línea de posibles estrategias de intervención que ayude a controlar este factor de
riesgo y, como consecuencia, preservar la calidad de vida de las personas que la padecen.
b) Hipótesis de la investigación.
1ª. Enfermos y profesionales tienen una perspectiva distinta a la hora de explicar la adhesión terapéutica: los enfermos
tenderían a hacer atribuciones externas, mientras que los profesionales sanitarios mantendrían atribuciones internas  esta
primera hipótesis recoge el efecto actor-observador.
Resultados de la 1ª hipótesis
Los resultados obtenidos NO permitieron afirmar la existencia de un sesgo entre actor y observador, aunque hubo perspectivas
distintas entre ellos a la hora de explicar la adhesión.
 Los sanitarios las explicaron centrándose en la información y estrategias que ellos mismos proporcionaban a los
pacientes para adaptar el tratamiento a su vida diaria.
 Los enfermos la explicaron aludiendo al grado de mentalización, miedo a la enfermedad y aspectos de la vida diaria que
interferían con el tratamiento (hábitos dietéticos y relaciones sociales).

2ª. La perspectiva del enfermo (creencias y atribuciones de la enfermedad) y de la adhesión terapéutica serían importantes
factores predictivos psicosociales del comportamiento de adhesión. Estos factores predictivos serían:
 Las explicaciones que los enfermos daban de la hipertensión.
 La percepción de seriedad de la enfermedad y de la vulnerabilidad hacia ella.
 Los enfermos que identificaran los síntomas de hipertensión y que tuvieran la expectativa de que el tratamiento iba a
reducir la presión arterial y reducir sus síntomas serian más cumplidores que los que no lo hicieran.
 Los hipertensos con un locus de control interno serían mejor cumplidores que los que tuvieran un locus de control
externo.
Resultados de la 2ª hipótesis
Tras un análisis discriminante que demostró la significación de la diferencia entre grupos, se procedió a dividir la muestra de
pacientes cumplidores e incumplidores para obtener los aspectos psicosociales predictivos del cumplimiento.
Aspectos psicosociales predictivos del cumplimiento (2ª hipótesis)

Variables Cumplidores Incumplidores
Sinceridad de los profesionales Explicaciones de los profesionales sanitarios sobre la
Adhesión
sanitarios enfermedad, pruebas y tratamiento
Falta de conciencia de la enfermedad, retraso en la
Dificultad para establecer hábitos realización de las pruebas, efectos adversos del
Falta de adhesión
de salud tratamiento farmacológico, cambios dietéticos y de
rutina que impone el tratamiento.
Hipertensión como enfermedad
Representación de la enfermedad Hipertensión como enfermedad aguda
crónica
Tienen relación con el
Interpretación de los síntomas -
tratamiento
Causa de la hipertensión Genética Cambios de humor
Locus de control de salud - Externo
3ª. El rol de médico percibido por el paciente puede asociarse con la adhesión terapéutica, por lo que cabe esperar diferencias
en las expectativas respecto al comportamiento de los médicos entre los pacientes cumplidores y los incumplidores, y se
consideran variables predictivas.
Resultados 3ª hipótesis
El desarrollo de esta hipótesis llevó obtener las características del rol de médico (también mediante un análisis discriminante).
 Los enfermos cumplidores entienden su comportamiento relacionado, fundamentalmente, con la sinceridad de los
profesionales sanitarios; esperan que les adviertan de los riesgos de incumplir sus recomendaciones; expresan, como el
mayor problema para adherirse al tratamiento, las dificultades que puedan tener para establecer hábitos de salud en la
vida diaria; identifican la hipertensión como una enfermedad crónica cuyos síntomas se relacionan con los efectos del
tratamiento, y atribuyen la enfermedad a la herencia.
 Los enfermos incumplidores consideran que las explicaciones de los profesionales favorecen el cumplimiento mientras
que entienden el incumplimiento asociado con una serie de aspectos relacionados con la falta de concienciación de la
enfermedad y la organización sanitaria; consideran la hipertensión como una enfermedad aguda, que relacionan con los
cambios de humor, y, por último, creen que los aspectos externos están determinando su salud.
Percepción del buen médico como factor predictivo del cumplimiento (3ª hipótesis)
Variables Cumplidores Incumplidores
 Proporcione información al enfermo sobre su
 Advierta sobre el riesgo de no seguir el tratamiento.
problema y su tratamiento.
Rol percibido del  Estudie detenidamente al enfermo.
 Anime al enfermo.
buen médico  Tenga un trato humano y agradable con el enfermo.
 Tome decisiones sobre el tratamiento.
 Proporcione apoyo psicológico.
 Tenga preparación.
c) Resultados del estudio.- El estudio mostró que los procesos sociocognitivos están relacionados con el comportamiento
de salud y que deben tenerse en cuenta entre sus determinantes.
 Las atribuciones, creencias y expectativas sobre la enfermedad, su tratamiento y el comportamiento de los
profesionales sanitarios tienen un valor funcional asociado con el comportamiento de adhesión terapéutica.

Estos resultados proporcionaron conclusiones relevantes de cara a la intervención, de los cuales pueden destacarse cuatro:
a) La necesidad de que los profesionales sanitarios tengan en cuenta la perspectiva de los enfermos.
b) La importancia e influencia que puede tener el comportamiento de los profesionales en la conducta de salud del
enfermo.
c) La necesidad de que los enfermos tengan una representación de la enfermedad ajustada a la realidad.
d) Que puedan ejercer alguna influencia y control sobre la evolución de sus síntomas, cuidados y valoración.
Instrumentos utilizados en el estudio

Medición de creencias y procesos atributivos
 Cuestionario de atribución y creencias de salud.
 Multidlmensional Health Locus of Control Scales.
 Cuestionario del rol del profesional sanitario.
Medición del comportamiento de enfermedad
 Medida combinada de autoinforme (adaptacion del test de Morinsky-Green) + resultados terapéuticos (control o
disminución de presión arterial de 20/10 mmHg PS/PD) en un periodo mínimo de 6 meses de tratamiento.
 Se realizó un seguimiento de 1 año de los pacientes  Contestaban el cuestionario pacientes diagnosticados de
hipertensión arterial esencial y profesionales que atendían a estos pacientes: médicos y enfermeras.
Propuesta de un programa de intervención
Objetivo general
Mejorar la adhesión terapéutica a los tratamientos de la hipertensión arterial.
Objetivos específicos
Respecto a los profesionales
 Dotar a los profesionales de las estrategias para identificar la perspectiva del enfermo, de los principales facilitadores de la
adhesión al tratamiento, así como de los obstáculos a los cuales se va a enfrentar el enfermo.
 Entrenar a los profesionales en estrategias de comunicación e influencia orientadas a reforzar la adhesión al tratamiento de
los enfermos.
Respecto a los enfermos
 Enseñar estrategias que les permitan manejar los aspectos controlables de su enfermedad, proporcionar los conocimientos
relevantes del tratamiento, y entrenar en la detección de indicios de su evolución para reforzar la autorregulación y el
control de sus comportamientos de salud.
 Facilitar la concienciación y aceptación de la enfermedad y de sus riesgos al aumentar la percepción de vulnerabilidad.
 Mejorar sus habilidades para establecer los cambios de rutina y las relaciones sociales que afectan el seguimiento de los
consejos dietéticos del tratamiento.
 Trabajar sus expectativas al favorecer la percepción de un control interno sobre su salud y evitar que genere un control
externo.
a) Participantes.- Además de la participación de enfermos diagnosticados de hipertensión y de los profesionales implicados

en su atención sanitaria sería conveniente contar con un grupo control (de enfermos y sus respectivos responsables sanitarios).
 Si no fuera posible contar con el segundo grupo, se podrían comparar los resultados con los obtenidos en el propio
centro de salud con un grupo comparable de pacientes tratados de hipertensión arterial o con datos de referencia
(publicaciones científicas, etc.).
 También puede utilizarse la línea base (valoración previa de la adhesión durante un tiempo determinado) de los propios
enfermos del programa  este procedimiento es habitual cuando es difícil contar con un grupo control o genera
problemas éticos a los investigadores dejar a un grupo de enfermos sin tratamiento.
b) Evaluación de la intervención.- El programa incluye dos tipos de medidas que deben tomarse en 3 momentos distintos
del programa (antes, durante, y transcurrido un período determinado desde la finalización del programa.
• Registros fisiológicos y autoinformes de adhesión  para evaluar la adhesión al tratamiento.
• Medidas de variables psicosociales  para valorar si los resultados obtenidos se asocian con los procesos
sociocognitivos que guiaron la formulación del programa.
Como medida complementaria, sería conveniente analizar la evolución de la adherencia a medio y largo plazo  se comparan
los autoinformes y registros físicos en distintos momentos del desarrollo del programa (medidas iniciales, a los 6 meses y 1 año
después de finalizado el tratamiento).

c) Características del programa de intervención y efectos de su aplicación

Este programa se caracteriza por su enfoque psicosocial, en su diseño se tienen en cuenta las aportaciones teóricas y empíricas
derivadas de la investigación aplicada, y permite evaluar su eficacia. Concretamente, incorpora:
1. Aspectos psicosociales fundamentales en el tratamiento de la hipertensión arterial de los comportamientos de salud.
2. Contiene procedimientos que permiten poner a prueba los modelos y sus predicciones.
Desde una perspectiva psicosocial, el efecto principal de esta intervención es que facilita el encuentro de las perspectivas que
el enfermo y el profesional sanitario tienen del proceso de la enfermedad.
 En definitiva, la eficacia del programa respecto a la adhesión al tratamiento no se debe exclusivamente al hecho de que
los participantes (sobre todo, los enfermos) adquieran un conocimiento de los procesos psicosociales y las
características de la propia enfermedad, sino al hecho de que proporciona a todos los implicados un marco común de
conocimientos y habilidades que transforma las relaciones entre profesional y enfermo en una herramienta de
intervención enfocada a lograr un objetivo común: aumentar la adhesión y, reduciendo así uno de los principales
obstáculos para lograr la eficacia del tratamiento.
HISTORIA DE LAS APLICACIONES EN PSICOLOGÍA SOCIAL
Enfoques sobre la historia de la psicología social aplicada

El reciente enfoque de Hogg y Vaughan lleva a dos conclusiones entrelazadas:
1. Las aplicaciones psicosociales existen desde épocas muy tempranas.
2. Estas aplicaciones no eran algo marginal en la disciplina, sino que representaban desarrollos que encerraban interés en y
por si mismos.
Otros psicólogos sociales coinciden con las anteriores apreciaciones, por ejemplo Michael Argyle enumera las siguientes
aplicaciones psicosociales realizadas antes de 1970:
• Intervenciones para eliminar actitudes raciales y prejuiciosas y para promover mejoras en la salud mental.
• Formación de maestros en habilidades sociales.
• Diseño ambiental.
• Contribución a la decisión del Tribunal Supremo de Estados Unidos en 1954 de abolir la segregación racial.
Sin embargo, dentro de la disciplina ha habido debates sobre el auténtico papel de las aplicaciones psicosociales, tal y como se
desprende de la opinión de Morton Deutsch, destacado psicólogo social  Según el autor, en la década de los 60 se apreciaba
una tendencia a exaltar los aspectos teóricos y metodológicos a la vez que constataba un descenso en el numero de
aplicaciones psicosociales. Atribuye esta situación a varias causas:
 El deseo de muchos psicólogos sociales de demostrar que la psicología social era una ciencia de pleno derecho con el
consiguiente énfasis en la experimentación.
 Reducción del apoyo de universidades, centros de investigación y agencias de financiación a la investigación y el trabajo
aplicado.
Morton Deutsch se muestra crítico hacia esta situación e intenta contribuir a su modificación con la publicación del primer
manual de Psicología social aplicada, del cual fue coordinador.
Un enfoque reciente sobre la historia de las aplicaciones de la psicología social

La situación actual se caracteriza, sobre todo, por su complejidad  Ross, Lepper y Ward señalan que casi todas las empresas
aplicadas prestan atención a tres grandes áreas de teorización e investigación psicosocial (siguiente tabla), las cuales reaparecen
en los diversos ámbitos de aplicación, sin embargo, las aplicaciones son también, al menos en parte, una respuesta a los
acontecimientos sociales contemporáneos.
 Se podría afirmar que la agenda de la disciplina es el resultado de la interacción de teorías e investigaciones
psicosociales y fenómenos sociales.
Tres grandes áreas de la psicología social (Ross, Lepper y Ward)

1. Procesos grupales: conformismo, favoritismo intragrupal, comparación entre rendimiento individual y grupal, cooperación y
conflicto entre grupos.
2. Actitudes, opiniones y creencias: origen y formación, funciones y dimensiones, estructura y forma en que se modifican y/o
resisten a los cambios y modos en que influyen en la conducta.
3. Percepción social y percepción del yo: todos los procesos que determinan las evaluaciones que hacen las personas sobre sí
mismas y sobre los demás.

Junto a estos tres temas existen dos elementos transversales:

 Significado e interpretación subjetiva: alude a la importancia de la definición que hace el actor de la situación.
 Influencia interpersonal: presenta la capacidad de vincular los tres temas (procesos grupales, actitudes y percepción).
Agenda de la psicología social, como resultado de la interacción entre teoría e investigación

psicosocial y los fenómenos relevantes en cada periodo histórico
Período histórico Teoría psicosocial Fenómeno social relevante
1940 Etnocentrismo / Agresión / Propaganda Holocausto y 2ª Guerra Mundial
1950 Prejuicio / Racismo / Identidad Lucha por los derechos civiles
1960 Obediencia / Influencia minoritaria Guerra de Vietnam y Mayo del 68
1970 El yo Generación mí
1980 Psicología positiva Críticas al exceso de atención al yo
1990 Psicología cultural / Colectivismo Despegue económico en los países del sudeste asiático
A modo de resumen, Ross et al. aportan 3 ideas de interés para comprender las aplicaciones de la psicología social desde la
perspectiva histórica:
 Importancia de la evaluación: la investigación aplicada ha valorizado las medidas que analizan de forma directa o
indirecta los procesos de los cuales se espera que surja el cambio  Evaluar consiste en averiguar si una intervención
produjo realmente cambio en algún factor o proceso, y si ese cambio se asocia con los resultados obtenidos.
 Aplicabilidad de la investigación de laboratorio: existe un amplio abanico de aplicaciones psicosociales surgidas
directamente de la experimentación de laboratorio.
 Lección fundamental: los problemas individuales y colectivos de conducta desempeñan un papel protagonista en las
cuestiones sociales más difíciles que preocupan a la sociedad (pueden verse dos ejemplos en la siguiente tabla).
Conducta como elemento esencial de las cuestiones sociales

Respecto al sida: se trata de un problema biológico y médico en su base, si bien con un componente social que resulta
determinante:
 Los contactos entre personas contribuyen a su propagación. Mal se podrá controlar, eliminar o reducir sin atender dicho
componente. Algo similar se puede afirmar de muchos problemas de salud (Zimbardo).
Respecto a la salud: un grave problema que se ha detectado recientemente en el área de la salud es el de la insumisión o falta
de adhesión a los tratamientos médicos por parte de los pacientes:
 Los pacientes no siguen alrededor de la mitad de los regímenes de los médicos para el tratamiento o prevención de
enfermedades (Cialdini).
DEFINICIÓN Y PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL APLICADA

Diversos autores definen la psicología social aplicada como una disciplina orientada a promover mejoras en el ajuste emocional y
social de las personas, en su salud física y en su rendimiento académico, laboral, deportivo, etc.; en suma, a promover mejoras en
su calidad de vida.
El énfasis en la mejora de la calidad de vida es la característica central o nuclear del trabajo aplicado de los psicólogos sociales y
es la prueba de que los intentos de aplicación del conocimiento psicosocial van mucho más allá de la búsqueda de solución a los
problemas sociales.
 La cuestión que surge inmediatamente es la medida en que la llamada psicología social aplicada se solapa con la
psicología social a secas y los aspectos en que se diferencia de ella.
Características compartidas
Existe un conjunto de aspectos centrales para la psicología social que siempre han de estar presentes, independientemente de la
empresa en que se involucre la disciplina, aplicada o no.
 Principios guía: El conocimiento de la disciplina se nutre de los estudios e investigaciones psicosociales y es la base de
las aplicaciones.
 Contexto: Todos los contextos de estudio, incluidos los aplicados, son capaces de generar conocimiento psicosocial
válido.

 Relación entre teoría, investigación y aplicación: De la misma forma que la teoría y la investigación contribuyen al
trabajo aplicado del psicólogo social, este último también puede generar investigación propia y contribuir
fructíferamente a impulsar la teoría y la investigación.
 Carácter del método: Se recurre al método científico en el desarrollo de la teoría, la investigación y la aplicación.
Características específicas del trabajo aplicado

A diferencia de los anteriores hay aspectos que son específicos del trabajo aplicado algunos podrían producirse en
investigaciones y trabajos orientados al desarrollo de la teoría psicosocial, si bien no con la misma intensidad con que lo hacen en
el trabajo aplicado.
 Utilidad social: es un requisito imprescindible. Hace referencia a la razón entre coste y efectividad del trabajo aplicado.
Ello se traduce en la obligatoriedad de realizar una estimación cuantitativa de los costes en la fase de planificación.
 Aplicacion a demanda; el trabajo aplicado se realiza habitualmente a petición de un cliente o agencia patrocinadora. La
consecuencia fundamental es la exigencia de que se realice dentro de un periodo especificado (en muchos casos los
resultados solo son útiles si se ajustan a plazos muy estrictos), por lo que generalmente se dispone de escaso tiempo
para pensar en el diseño del estudio y la realización del trabajo está sometida a limitaciones temporales.
 Comunicación de resultados: Debe ser clara y formularse en un lenguaje accesible, desprovisto de tecnicismos. Se
orientará a la comprensión rápida por parte de las personas a las que está dirigida y a las que se permitirá las dudas y
cuestiones que la comunicación no haya podido despejar.
 Viabilidad de la aplicación: A diferencia de las investigaciones orientadas a desarrollar o confirmar teorías y principios
psicosociales, la aplicación afecta de forma muy directa el conjunto de personas a las cuales está dirigida, por lo que se
deben tener en cuenta sus puntos de vista y las limitaciones que imponen sobre la forma de llevar a cabo la aplicación.
Responsabilidad, valores y papeles del psicólogo social en teoría e investigación y en la aplicación

De la viabilidad surgen diversos asuntos que contribuyen a intensificar la especificidad del trabajo aplicado del psicólogo social.
Teoría e
Aplicación
Investigación
 Científica: diseño cuidadoso y riguroso de estrategias de intervención.
Responsabilidad Científica  Ética: evaluación de las consecuencias de la intervención a fin de garantizar resultados
beneficiosos y evitar los negativos.
 Igualdad, justicia, cooperación, ayuda y altruismo. En muchos casos pueden chocar con
valores de otras personas de la sociedad (p. ej. en los programas de acción afirmativa).
 Los valores de los psicólogos influyen en su decisión sobre qué cuestiones sociales y
Valores Conocimiento
qué aspectos prácticos haya que abordar, sobre las personas a quienes va a ir dirigida la
Intervención y en qué consiste exactamente un cambio  mejorar la calidad de vida
puede implicar cambios sociales no siempre a gusto de todos
 Investigador aplicado: intenta comprender demandas sociales y prácticas por medio
del método científico.
 Consultor: aporta experiencia en el proceso social y conocimientos para ayudar a los
Teórico clientes a solucionar dificultades concretas.
Papeles
Investigador  Desarrollador de programas: desarrolla y diseña intervenciones para responder a
demandas sociales y prácticas.
 Activista: usa su experiencia para conseguir un cambio social generalmente en
colaboración con un grupo o institución concreta.
MODELOS DE RELACION ENTRE TEORÍA E INVESTIGACIÓN Y APLICACIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL
Modelo de la investigación-acción de Lewin

Kurt Lewin, que realizó decisivas aportaciones teóricas a la psicología de la motivación y a la psicología social, es más conocido
con la etiqueta de el teórico práctico.
a) Investigación social, según Lewin

El punto de partida es la creencia de que la investigación social, además de dedicarse al estudio de las leyes generales del
comportamiento social, debe incluir diagnósticos de situaciones específicas, por lo que una de las tareas de la ciencia social es
construir el conocimiento de la realidad cotidiana.

Las leyes generales son el resultado de la teorización e investigación realizadas por las ciencias sociales, sin embargo y como
señala Lewin, para actuar correctamente no basta con conocer las leyes generales, hay que conocer también el carácter
específico de la situación presente, es decir, las situaciones concretas a las cuales se enfrentan grupos o colectivos de personas
que desean que esas situaciones cambien o desaparezcan.
b) Ciclos de planificación, ejecución y reconocimiento (o evaluación)

Se obtiene mediante el diagnóstico o recogida científica de los datos  la forma más habitual de hacerlo es la encuesta, pero
Lewin recomienda ir más allá y realizar estudios comparativos de la eficacia de diversas técnicas de cambio.
Cuando ya se conocen las leyes generales y el carácter de la situación presente, hay que pasar a la acción  Lewin propone una
actuación ordenada que concreta en ciclos de planificación, ejecución y reconocimiento (o evaluación) que, a su vez, conforman
la espiral de la acción social. Cada ciclo se desarrolla siguiendo estos pasos:
1. Planificación  se traza el plan general. Es la base que guía la acción.
2. Ejecución de la acción.
3. Reconocimiento o evaluación  se realiza con el objetivo de saber si la ejecución está siendo eficaz y si se está
avanzando en la dirección correcta.
Finalizado un ciclo se abre el siguiente (con los mismos pasos) en una espiral que llevará a ciclos posteriores con la idea de ir
sentando las bases para futuras planificaciones y, si se considera necesario, modificar el plan general a la luz de los resultados.
Modelo de la psicología social de ciclo completo de Cialdini

Este modelo parte de la contraposición entre la investigación experimental de laboratorio, predominante en la disciplina, y los
sucesos de la vida cotidiana en que habitualmente están inmersas las personas.
A) Una aproximación al contexto de la investigación experimental

De acuerdo con Cialdini, la experimentación de laboratorio fomenta la investigación con rigor metodológico, pero por otra parte
también reconoce que... (este tipo de investigación) nos lleva(n) a capturar los fenómenos sin fijamos en la importancia que
tienen en la ocurrencia natural de la conducta humana.
 La implicación consiste en el hecho de que si la psicología social se limitase a realizar única y exclusivamente
investigación experimental de laboratorio, no estaría a la altura de su meta y objetivo fundamental si aceptamos que
la tarea del psicólogo social es estudiar la conducta humana cotidiana, resulta extraño que apenas una parte significativa
de la corriente actual en psicología social comience con la observación de dicha conducta cotidiana (1989, pag. 303).
b) Una nueva hoja de ruta

A la hora de decidir lo que vale la pena estudiar, Cialdini advierte sobre los riesgos del uso exclusivo de la experimentación, y
sugiere que lo más aconsejable es comenzar con la observación sistemática de los sucesos naturales fuertes y que ocurren
regularmente a nuestro alrededor  Quizá podamos reducir el problema de la dudosa importancia ecológica de nuestros
efectos derivados, comenzando con aquellos efectos que ya han mostrado por sí mismos que son potentes en el medio ambiente
social natural.
c) Ciclo completo
Se trata de una secuencia de actividades de investigación articuladas entre sí de forma que cada una de ellas se refiera a las
demás y permita una apertura a una investigación en continuo avance y progreso.
 Paso 1: Observación natural de fenómenos sociales de importancia  Los investigadores deben comenzar el trabajo
partiendo de ejemplos de fenómenos sociales de ocurrencia natural.
 Paso 2: Estudio de su naturaleza psicosocial y su generalidad  Deben darse pasos progresivos para establecer el
poder, la generalidad y los soportes teóricos y conceptuales del fenómeno.
 Paso 3: Observación natural de la validez de los resultados  La observación debe usarse también para completar el
arco final del círculo, es decir, las instancias de ocurrencia natural deben emplearse no solo para identificar los efectos
adecuados para el estudio experimental, sino también para comprobar la validez de los resultados de la
experimentación.
Modelo de la psicologia social aplicable de Mayo y LaFrance

Este modelo recibe la denominación de aplicable para dar a entender que no debería haber separación o distancia entre la
experimentación y la aplicación.
 Al igual que el de Cialdini, es un modelo cíclico, pero hace algunas aportaciones específicas.

Según estas autoras, hay tres grandes preocupaciones de la investigación (o ejes) en torno a los cuales gira la psicología social
aplicable.
 La construcción del conocimiento y la utilización e intervención: estos dos ejes ya estaban presentes en las
aproximaciones de Lewin y de Cialdini.
 La calidad de vida: aunque es algo que tanto en Lewin como en Cialdini estaba implícito, es merito de estas autoras
traerlo a un primer plano y convertirlo en el autentico motor de la psicologia social aplicable.
En su afán de explicitación y concreción, las autoras acuñan un nuevo concepto, el de adaptadores.

 Los adaptadores se refieren a una serie de actividades complementarias de las tres preocupaciones centrales de la
psicología social aplicable, y que adquieren pleno sentido cuando se reflexiona sobre la forma de conectar entre si la
calidad de vida, la construcción del conocimiento y la utilización e intervención.
La preocupación por la mejora de la calidad de vida estimulara dos actividades que se consideran necesarias para abordar la
construcción del conocimiento:
• La definición del problema.
• La elección del método apropiado.
Una vez que se ha construido el conocimiento necesario para la utilización e intervención, no es posible ponerla en marcha sin
otras dos actividades:
• El análisis del sistema concreto: proporcionará el conocimiento imprescindible de la realidad local y cotidiana de las
personas cuya calidad de vida se pretende mejorar.
• La definición del rol o papel que va a desempeñar el psicólogo social a la hora de intervenir: asesor, experto, etc.
Aunque el ciclo se cierra con la utilización e intervención, todavía es posible conectar esta con la mejora de la calidad de vida,
para lo que resultan cruciales otras dos actividades que son las que responderán si se ha conseguido mejorar la calidad de vida:
• Evaluación.
• Interpretación.
A diferencia de lo que sucedía con Lewin y Cialdini no se poseen ejemplos de aplicaciones concretas del modelo de estas autoras,
sin embargo, ha servido y sirve de inspiración a muchos psicólogos sociales interesados en la aplicación
 Lo más importante de este modelo es haber traído a un primer plano la idea de la complejidad del mundo de las
aplicaciones, haber puesto de manifiesto el elevado grado de interdependencia de las operaciones y procedimientos a
los cuales es preciso recurrir y la necesidad de atender de una manera primordial a la mejora de la calidad de vida de las
personas.
PAPEL DE LA PSICOLOGIA SOCIAL EN LA CALIDAD DE VIDA Y EL BIENESTAR

La búsqueda del bienestar y la felicidad forma parte de la esencia del ser humano y está presente en los debates de los
pensadores de todas las épocas y sociedades humanas. Destacan dos circunstancias recientes que han determinado la forma en
que la psicología social está llegando al conjunto de la sociedad.
 Institucionalización del desarrollo de la calidad de vida.
 La calidad de vida como objetivo de estudio e intervención en la psicología social.
Institucionalización del desarrollo de la calidad de vida.

Tiene su origen en el reconocimiento por parte de los gobernantes de que el objetivo último del Estado y sus acciones es el
desarrollo de condiciones sociales que permitan a los ciudadanos y colectivos construir su bienestar personal y el del conjunto de
la sociedad.
 Ya en los siglos XVIII y XIX se encuentran numerosos textos legales y políticos que expresan este ideario, cuyos valores
fundamentales son la libertad, igualdad, solidaridad, fraternidad o felicidad.
 La segunda guerra mundial tuvo un gran impacto en el potencial de las aportaciones de la psicología social: se acuñaron
expresiones como estado de bienestar, que implicaba incluir en la agenda política el desarrollo de acciones y estructuras
institucionales que canalizaran esta responsabilidad de los Estados.
 También los organismos de representación internacional comprendieron que la responsabilidad de los gobernantes (y
de los propios gobernados) era global y que trascendía las fronteras políticas de los Estados, poniéndose de manifiesto
la necesidad de fijar acciones conjuntas para cumplir esta función.

El concepto de calidad de vida adoptado por los gobernantes incorporó los aspectos subjetivos (o no materiales) del constructo,
es decir, se reconoció la dimensión psicosocial de la calidad de vida.
 Sirva como ejemplo la definición de salud adoptada por la OMS que asume una concepción orientada al desarrollo de
los tres pilares del bienestar psicosocial: el físico, el psicológico y el social.
Desde esta perspectiva, las aportaciones de la psicología social se convierten en parte esencial de las acciones que emprenden
los Estados para alcanzar este objetivo y proporcionan herramientas para su evaluación, la cual dependerá tanto de criterios
materiales como no materiales (percepciones, evaluaciones, actitudes, aspiraciones y grado de satisfacción de las personas).
La calidad de vida como objetivo de estudio e intervención en la psicología social.

La segunda circunstancia que determina la forma en que la psicología social contribuye a la sociedad es el interés que la
perspectiva psicosocial ha despertado en el estudio de la calidad de vida, dentro y fuera de la disciplina. Hay dos grandes
corrientes que articulan este interés.
1. La primera aglutina gran número de investigadores interesados en medir la calidad de vida en diferentes sociedades, grupos
y lugares. Esta corriente generó en la década de los 70 el llamado movimiento de los indicadores sociales, la creación de revistas
especializadas y sociedades científicas, y el desarrollo de proyectos de investigación de gran alcance.
 Los principales esfuerzos de este movimiento se han dirigido a identificar las dimensiones que caracterizan la calidad de
vida y a desarrollar indicadores sociales de calidad que permitan describir y comparar las realidades psicosociales en
distintos lugares y tiempos, principalmente entre naciones.
 Sus contribuciones ofrecen una panorámica de la distribución mundial de la calidad de vida y del grado en que las
sociedades actuales consiguen mejorar las condiciones de vida respecto a épocas precedentes.
 Ejemplo de estos programas son los desarrollados por Naciones Unidas o los datos de las investigaciones recopiladas en la
World Database of Happiness.
2. De forma paralela, esta renovada visión de la calidad de vida ha concentrado a numerosos investigadores interesados en el
desarrollo de programas de intervención dirigidos a aumentar la calidad de vida, principalmente mediante intervenciones
comunitarias.
 Sus objetivos prioritarios son el diseño y aplicación de programas de intervención y el desarrollo de procedimientos de
evaluación de su eficacia.
 Ejemplos de esta segunda corriente se encuentran en Fordyce, quien compara la eficacia de tres programas dirigidos a
mejorar el bienestar; en Seligman, con su propuesta para mejorar la felicidad de los niños; o en España, con la creación del
Portal de Mayores desarrollado por el CSIC y el Imserso.
Naturaleza del constructo calidad de vida

No existe una definición unánime para el constructo de calidad de vida. Los autores de este libro la definen como (glosario):
 Constructo multidimensional que se refiere al grado en que las personas (o colectivos o sociedades) disponen de recursos
y condiciones materiales, psicosociales, sociales y estructurales que facilitan su desarrollo y autonomía, la satisfacción de
sus necesidades y el desarrollo de sus proyectos de vida.
A pesar de las diversas definiciones, es común que se estructure en torno a dos grandes componentes del bienestar: el bienestar
material o del entorno, también llamado bienestar social, y el bienestar psicosocial.
 Bienestar social. Desde una perspectiva empírica, la faceta material de la calidad de vida ha estado vinculada con el
concepto de progreso y desarrollo económico (disponibilidad de bienes de producción y servicios); de esta forma, su
medida se ha concretado en una serie de indicadores económicos observables y objetivos, como el nivel de ingresos, el
acceso a una vivienda de calidad, los servicios que proporciona la comunidad (educación, atención medica), etc. Se
incluyen también los indicadores macrosociales de la calidad (renta per cápita, producto interior bruto, etc.); y más
recientemente los bienes derivados de valores posmaterialistas en función de la sostenibilidad, la autonomía y la
participacion social (emisiones de CO2, tasas de criminalidad, tasas de alfabetización, etc.).
 Bienestar psicosocial. Incluye las condiciones psicosociales, no observables directamente, y que se definen como las
percepciones, evaluaciones y aspiraciones de las personas  Las intervenciones y aplicaciones de la psicología social y
de la psicología en general actúan sobre esta dimensión, aunque sus efectos también pueden incidir sobre los
indicadores objetivos.

Salud y bienestar psicosocial. Dimensiones

El ámbito de la salud es uno de los dominios en que se ha desarrollado en mayor grado el estudio del bienestar psicosocial,
generando intervenciones muy diversas, tanto en el foco de atención como en el dominio de análisis considerado.
 Estos trabajos se pueden agrupar en dos grandes corrientes: las que estudian el bienestar subjetivo y las que estudian el
bienestar psicológico  La falta de integración de estas dos corrientes es evidente: como motivo se aduce el hecho de
que parten de dos tradiciones filosóficas con dos concepciones (que parecían incompatibles) del ser humano y de lo que
es una buena sociedad.
BIENESTAR SUBJETIVO - Tradición Hedónica

Desde esta perspectiva se entiende el bienestar como placer o felicidad, y se trata, por tanto, de experimentar el mayor
numero de vivencias positivas y minimizar la frecuencia de las negativas. La operativización del bienestar subjetivo incluye dos
componentes:
 Afectivo: consiste en afectos positivos y negativos o en su balance (frecuencia de emociones positivas menos la frecuencia
de las negativas).
 Cognitivo: mide la satisfacción vital percibida y suele concretarse en un ítem único que captura el balance global de la
propia vida y en diversos ítems que capturan la satisfacción en diferentes dominios de la vida.
BIENESTAR PSICOLÓGICO - Tradición Eudaimónica
Considera que el bienestar consiste en el desarrollo del potencial humano, en la autorrealización entendida como el desarrollo
de las capacidades, metas y aspiraciones, aspectos que definen una vida plena.
 Operativamente, las facetas del bienestar psicológico se miden con una variedad de indicadores incorporados en el marco
de distintos modelos de bienestar.
Modelos del bienestar y salud mental

La mayoría de estos modelos se han desarrollado en el ámbito de la salud y son modelos de salud mental, es decir, son modelos
que articulan el bienestar en el marco del funcionamiento psicológico y social saludable.
a) Modelo de salud mental positiva de Marie Jahoda

Modelo teórico centrado en el estado y el funcionamiento mental, si bien también destaca la importancia de la salud física y
social, vinculando así la salud mental positiva con el estado y funcionamiento físico, interpersonal y social.
 Este modelo presupone que la salud mental positiva proporciona un estado de bienestar que es muy resistente ante
posibles adversidades.
La salud mental positiva se caracteriza por 6 criterios: a) actitudes hacia uno mismo; b) crecimiento, desarrollo y
autoactualización; c) integración; d) autonomía; e) percepción de la realidad, y f) control ambiental o del entorno.
b) Modelo de autodeterminación de Edward L. Deci y Richard M. Ryan

Es un modelo motivacional general, en el cual se define al ser humano como un organismo que busca de forma activa
(conscientemente o no) la satisfacción de tres necesidades psicológicas básicas y universales como requisito previo para el
ajuste y funcionamiento psicológico saludable y, a su vez, el funcionamiento psicológico saludable es tal porque posibilita la
satisfacción de las necesidades básicas.
 La autonomía, la competencia y la vinculación.
El modelo plantea que el funcionamiento psicológico saludable se caracteriza por tener satisfechas adecuadamente las
necesidades básicas; por disponer de un sistema de metas intrínsecamente motivadas; y de metas que, aunque inicialmente sean
extrínsecas, están impulsadas por procesos psicológicos autodeterminados.
 El efecto de este tipo de funcionamiento es, entre otros, la experiencia de bienestar.
Finalmente, en este modelo las condiciones del contexto social son fundamentales para el desarrollo del bienestar  Un
entorno social que ofrece oportunidades para la satisfacción de las necesidades básicas permitirá un funcionamiento óptimo.
c) Modelo de salud mental positiva de Carol Ryff

También es un modelo de funcionamiento psicológico humano. Este entiende el bienestar como sinónimo de salud mental
positiva y parte de tres principios:
I. La salud mental positiva consiste en la búsqueda continua de la perfección que representa la realización del verdadero
potencial de la persona  Es un modelo bidimensional en el cual la salud positiva y la negativa son dos dimensiones
independientes que representan la salud.

II. La salud positiva incluye los componentes físicos y mentales y las relaciones entre estos componentes.
III. La salud mental positiva se entiende como un proceso dinámico multidimensional más que un estado discreto.
Dimensiones de Bienestar (Carol Ryff)

 Autoaceptación  sentirse bien con uno mismo y con su pasado, aceptando los aspectos positivos, los negativos y las
limitaciones.
 Disfrutar de relaciones positivas con otras personas  el afecto que se desarrolla en las relaciones es la cuestión central de
esta dimension ya que el afecto dota de calidad a las relaciones.
 Autonomía  capacidad de ser uno mismo en los diferentes contextos sociales.
 Dominio del entorno  sensación de que se pueden elegir entornos favorables o crearlos de forma que pueda satisfacer
sus propias necesidades y metas.
 Propósito y dirección en la vida  disponer de metas y actividades que dan sentido y propósito a su vida.
 Crecimiento personal  deseo y sentir de llevar una buena vida, es decir, de desarrollar sus potencialidades.
Para medir estas dimensiones la autora elaboró las Escalas de bienestar psicológico o SPWB, traducida al castellano.
Respecto al bienestar, se puede concluir lo siguiente:

 La salud mental positiva es, en sí misma, un indicador de bienestar psicológico y no una consecuencia del
funcionamiento óptimo o saludable (también lo es la satisfacción de las dimensiones del modelo).
 La satisfacción o la felicidad (dimensión hedónica del bienestar) sería el resultado de una vida bien vivida.
d) Modelo de salud mental de Coray Keyes

Define la salud mental en función de tres dimensiones de bienestar:
• El bienestar emocional  corresponde al bienestar subjetivo.
• El bienestar psicológico  que contempla las 6 dimensiones descritas en el modelo de salud positiva de Ryff.
• El bienestar social  valoración que se hace de las circunstancias y el funcionamiento dentro de la sociedad.
Componentes del Bienestar Social (Coray Keyes)

 Integración social o grado en que está satisfecha la necesidad de pertenencia.
 Aceptación social, que expresa confianza en los demás y sentirse cómodo con los otros.
 Actualización social, que expresa la confianza en la comunidad.
 Coherencia social, que expresa interés en la sociedad y confianza en que la sociedad va en buena dirección; es
comprensible, lógica, predecible y significativa.
 Contribución social, que indica que se siente útil y valorado por su comunidad.
e) Felicidad desde la psicología positiva de Martin Seligman

La corriente de pensamiento desarrollada por Seligman está llevando a nuevas propuestas de intervención, a nuevas formas de
entender la felicidad, los problemas de salud y el bienestar.
Seligman elaboró una clasificación de las formas de vida (no mutuamente excluyentes) que podían llevar a la experiencia de
felicidad:
 Vía del placer: consiste en aumentar las emociones positivas respecto al pasado, el presente y el futuro.
 Vía del compromiso: consiste en implicarse en actividades que llevan a la experiencia de flujo o fluidez.
 Vía del significado: disponer de un sentido vital y desarrollar objetivos que van más allá de uno mismo.
De cara al desarrollo de las aplicaciones, estas vías no son intercambiables:

 La vía del placer es menos sensible al aprendizaje o entrenamiento.
Respecto a los niveles de felicidad que desencadenan:
 La vía del compromiso y la significativa pueden tener mayor impacto, al menos, en términos de medio y largo plazo.
Necesidades y problemas sociales

Además de identificar los aspectos positivos del bienestar, la calidad de vida y la salud, los modelos anteriores ponen de
manifiesto que en las sociedades, grupos y colectivos existen importantes carencias y problemas, en los cuales el funcionamiento
se aleja de los estándares saludables o deseables.
 La perspectiva psicosocial pone su foco de atención en los problemas sociales, tales como la discriminación, la exclusión
o la violencia, y también problemas que, aunque predominantemente médicos, tienen un marcado componente social,
como ocurre con el sida, la obesidad o la hipertensión.

Los problemas sociales tienen en común que, en su origen, se encuentran condiciones sociales desadaptativas y
comportamientos disfuncionales de origen social, es decir, su erradicación o reducción requieren, entre otros aspectos, producir
cambios en las actitudes, valores, conductas y estilos de vida de las personas.
Problema social vs. Necesidad social

Aunque con frecuencia se utilizan como sinónimos, diversos autores consideran que la necesidad social es el precursor de los
problemas sociales, ya sea porque la persistencia en el tiempo de una necesidad produce desajustes y comportamientos
desadaptativos, o bien porque las acciones dirigidas a su satisfacción no dan los frutos esperados.
 Un ejemplo se encuentra en el programa de Nouvilas: el desarrollo de las relaciones médico-paciente es una necesidad
que debe satisfacerse para que los tratamientos sean más eficaces.
Problema social Necesidad social
Condición social negativa diferente a los problemas personales Condición social que se percibe que es divergente respecto de
que afecta los valores de un grupo de influencia y que perciben ciertas condiciones o estados psicológicos o sociales deseados
que puede solucionarse interviniendo de forma colectiva. o esperados.
La existencia de una situación negativa no es suficiente para
que surja un problema social, deben darse las siguientes Hay dos requisitos para que una situación se reconozca como
4 condiciones: un problema social:
 Existe amplio consenso en considerar que se trata de un  Que sea definida como tal por conjuntos claramente
problema social. definidos de ciudadanos.
 Se puede identificar a los grupos sociales que definen la  Que sea legitimada por la sociedad  en este contexto
existencia del problema. surgen lo servicios y políticas sociales cuyo objetivo es dar
 Se pueden diferenciar los valores del grupo. solución a necesidades sociales concretas.
 Se diferencia de los problemas personales.
Aspectos comunes
Ambos conceptos tienen en común el componente social: están ligados al contexto, a los grupos y al momento histórico, están
impregnados de valores sociales, y se provocan socialmente:
 Las necesidades están creadas socialmente: en sentido estricto, son prescindibles para la supervivencia.
 Los problemas sociales, al igual que las necesidades, son los aspectos subjetivos y no los objetivos los que determina
que se reconozcan como tales.
INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL
En los modelos expuestos previamente, se ha comprobado que la construcción del conocimiento, la utilización del conocimiento
y la intervención pueden considerarse un proceso hacia la mejora de la calidad de vida y el bienestar.
 Investigación aplicada  En un primer momento, es necesario aplicar la psicología social a aspectos relevantes para
obtener los conocimientos aplicables necesarios para comprenderlos.
 Utilización del conocimiento  En segundo lugar, ese conocimiento puede utilizarse en procesos intermedios de
asesoramiento y mediación con una función predictiva.
 Intervención psicosocial  En tercer lugar, la utilización de esos hallazgos permite intervenir en los problemas sociales
para intentar mejorar las condiciones de vida y su calidad.
Dentro de una perspectiva positiva e integral de la salud, el cambio social al cual se dirige seria el aumento de la calidad de vida.
 La intervención, en términos concretos, se refiere a la acción directa sobre una necesidad social mediante unas
estrategias de intervención y evaluación.
Sanchez-Vidal define la acción psicosocial como “acciones supraindividuales, dirigidas a grupos humanos, interacciones y
elementos compartidos y acciones centradas en las desigualdades sociales y grupos más débiles, teniendo en cuenta el poder y su
distribución como factores clave”.
En relación a las ventajas que se derivan de la perspectiva psicosocial para solucionar los problemas sociales, Sánchez-Vidal
señala las siguientes:
• Es más adecuada para resolver este tipo de cuestiones, que son supraindividuales y con raíces sociales.
• Es un enfoque que amplía la gama de intervenciones respecto al tipo de problemas que puede resolver.
• Es de mayor eficacia ya que conlleva actuar sobre factores psicosociales; de otro modo, las aplicaciones quedarían
aprisionadas en un modelo centrado únicamente en las posibles carencias o disfunciones de la persona e ignorarían que
estas carencias pueden reflejar los efectos de disfunciones sociales.
• Tiene mayor eficacia a largo plazo ya que aborda el origen del problema y no exclusivamente los síntomas.
Estas cuatro potencialidades o ventajas de la perspectiva psicosocial son también aplicables a las acciones centradas en la
vertiente positiva de la intervención, el desarrollo del bienestar, la calidad de vida y, en general, el desarrollo del ser humano.
Etapas, actividades, y funciones de la psicología social aplicada

Etapa Psicología social aplicada Utilización del conocimiento Intervención psicosocial
Actividad Investigación aplicada Formación, difusión y asesoramiento Solución de necesidades sociales
Función Conocimientos aplicables Predicción Aumento de la calidad de vida
Características de la intervención psicosocial

La intervención psicosocial puede realizarse en diferentes dominios de análisis  Sapsford identifica 4 dominios:
 Dominio intrapersonal  la intervención estaría dirigida a crear, potenciar o cambiar actitudes, atribuciones, creencias
o valores, entre otros aspectos.
 Dominio interpersonal  cuando se intenta modificar y mejorar las relaciones entre distintas personas.
 Dominio grupal  pretendería mejorar la cohesión o el rendimiento de un grupo o la relación entre distintos grupos,
como equipos de deportes o grupos de iguales.
 Dominio societal  intentaría actuar sobre las estructuras, sistemas y procesos macrosociales, como la inseguridad
ciudadana, el sexismo, el racismo o la xenofobia.
El planteamiento psicosocial de esta intervención no limita el campo de su intervención; por el contrario, lo amplia ya que en la
actualidad es difícil encontrar aspectos que escapen a la influencia social, en cambio, es difícil encuadrar una intervención
puramente clínica que trate solo aspectos psicológicos individuales.
 Por ello se parte del modelo de un individuo socio-histórico y activo  la intervención se produce con alguien que, a su
vez, está inmerso y definido por un contexto social específico, que es un elemento importante que debe tenerse en
cuenta.
 La amplitud en el abordaje de la intervención psicosocial es una característica muy difícil de llevar a cabo, dado que es
muy complicado plasmar la cantidad de variables que se manejan y resultan relevantes en una investigación aplicada.
Sánchez Vidal y Morales resaltan algunas de las dificultades generales con que se encuentra la intervención psicosocial:
 Barreras o imposibilidad de acceder a las estructuras sociales globales que están influyendo o determinando las
situaciones sociales complicadas y disfuncionales.
 La complejidad de los asuntos sociales y su modificación, la dificultad de acceso a la población necesitada, el tiempo que
normalmente tiene que trascurrir para obtener los resultados de la intervención.
 Los problemas éticos que pueden plantearse.
 Tener que utilizar con frecuencia métodos interdisciplinarios.
Características de la intervención psicosocial

Serie de técnicas, estrategias, procedimientos o actividades que utiliza un interventor para
producir cambios, modificar o mejorar conocimientos, aprendizaje, habilidades, cambiar creencias
Definición
o actitudes, entre otros aspectos posibles, para mejorar o resolver alguna creencia, necesidad o
problema social
Función Mejorar el bienestar, la calidad de vida y, en general, la vida de las personas
Objeto de intervención Necesidades sociales y de cambio de las personas. Se abordan los diferentes niveles de análisis.
Perspectiva Psicosocial, lo que amplía su área de intervención.
Concepción de la persona Socio-histórica.
Intervención de muchas variables. Utilización de metodología multidisciplinaria. Barreras de acceso
Dificultades en su
a las estructuras sociales, población necesitada y ayudas. Dilatación en el tiempo para obtener los
realización
resultados. Problemas éticos. Falta de reconocimiento
Proceso de intervención psicosocial

Los trabajos realizados en intervención psicosocial tienen un objetivo común: abordar las necesidades y mejoras sociales con el
objetivo de aumentar la calidad de vida.
 Este objetivo se persigue a lo largo de un proceso que puede dividirse en varias etapas o fases  De la misma manera
que la intervención se adapta a la situación que es necesario mejorar, también las fases han de adecuarse, lo que hace
difícil concretarlas de forma específica.

Fases para desarrollar una intervención psicosocial

Según distintos autores, es posible variar el número de fases y, por tanto, los aspectos que debe incluir cada una de ellas.
Pueden considerarse imprescindibles 5 fases.
1. Identificación, descripción y evaluación de la necesidad, carencia y problema.
2. Diseño del programa de investigación.
3. Realización de la intervención.
4. Procesamiento de la información y obtención de los resultados.
5. Evaluación, seguimiento y presentación de la información.
La intervención puede ser de promoción, prevención, terapéutica, rehabilitadora o paliativa, si bien puede hacerse especial
hincapié en la promoción y la prevención para evitar actuaciones negativas más tardías.
 Las necesidades sociales relacionadas con la calidad de vida son el elemento de intervención psicosocial que permite su
función fundamentalmente preventiva, que la positiviza y aleja de los problemas sociales.
La intervención psicosocial debe partir de una evaluación de necesidades previa y una evaluación de la calidad de vida final. Un
programa de intervención psicosocial puede incluir tres grandes momentos de valoración, lo que implica los procesos de:
 Valoración o evaluación inicial  necesidades
 Valoración o evaluación del proceso  programa.
 Valoración o evaluación de resultados  logros del programa.
Identificación, descripción y evaluación de la necesidad, carencia o problema (Fase 1 de la intervención)

El primer paso de un programa de intervención debe ser seleccionar la población diana a la cual va a dirigirse. Para desarrollar
esta fase, es necesario:
1. Definir la necesidad de forma descriptiva, teórico-conceptual y operativa, en la cual se exprese claramente lo que está
ocurriendo, desde que perspectiva teórica se explica y la forma de valorarla.
La descripción de la necesidad se puede llevar a cabo en función de sus objetivos, sin quedarse anclados en la situación
negativa: pe. favorecer la cooperación para facilitar la integración de los distintos grupos sociales.
Transcribir en una operación la necesidad que debe mejorarse implica describirla en función de las variables y los factores o
indicadores que la determinan, la producen y que permiten medirla en los distintos procesos de valoración  Respecto a los
indicadores, deben permitir una respuesta a la necesidad intervenida y la determinación de las consecuencias del programa
puesto en marcha, si se debe interrumpir en un momento determinado o no, si se debe modificar y con qué tipo de objetivos o
metas se corresponde.
2. Determinar el ámbito de intervención. Se define, fundamentalmente, por el contexto de la intervención  Alude a las áreas
que se han desarrollado por la aplicación de la psicología social (p. ej. la psicología jurídica o la psicología política).
3. Identificar el objeto o los actores sociales. Se refiere a las personas que recibirán la intervención, es decir, aquellas personas
afectadas por la necesidad o los que, por diferentes razones, están interesados en ella.
4. Tomar la primera medida de la necesidad sobre la cual se va a intervenir para obtener la valoración inicial. El objetivo es
recoger la mayor cantidad de información para determinar la existencia de la necesidad mediante métodos formales o
directamente de los afectados.
En cuanto al método, se trata de elegir los más apropiados entre los métodos cualitativos (observación o entrevistas de grupo) y
los cuantitativos (cuestionarios, recuento o medidas directas).
 Es habitual comenzar con métodos cualitativos para obtener el máximo de información de forma directa de los
afectados y, posteriormente, construir los instrumentos que permitan una medida cuantitativa más objetiva.
5. Considerar el contexto en que se está realizando la evaluación y en el que se va a intervenir. El objetivo es realizar una
actuación culturalmente apropiada en relación con los valores, las costumbres, las expectativas y las estrategias dominantes, así
como valorar los recursos de que se dispone.
6. Adaptar la intervención a cada fase del proceso. La intervención será específica de cada etapa.

Diseño del programa de intervención (Fase 2)

Las cuestiones fundamentales a las cuales hay que responder para diseñar el programa son: cuáles son los objetivos, qué
estrategias se van a emplear y cómo se van a valorar los resultados.
1 .Especificar los objetivos del programa, su contenido y las actividades o estrategias que hay que emplear para lograrlos.
Algunos autores diferencian entre objetivos y fines  los objetivos poseen un carácter más concreto y se asocian con el
resultado de la aplicación de una estrategia concreta, mientras que los fines serían los resultados últimos de la intervención.
Deben plantearse objetivos generales y específicos relacionados con cada una de las estrategias.
El contenido se refiere al objeto de manipulación que se va a llevar a cabo o tratamiento. Pueden utilizarse muchas
estrategias distintas (discusión grupal, modelado, roleplaying, etc.), cada una de las cuales obedece a un contenido teórico
sobre el cual hay que intervenir.
2. Planificar la infraestructura, los gastos, las formas de acceso a la población, la formación del personal y repartir las tareas.
En muchos casos, la planificación se convierte en tareas administrativas y de información con la comunidad e instituciones
implicadas.
La valoración, formación y asignación de los miembros del equipo requieren un amplio conocimiento de sus habilidades y,
en muchos casos, la formación en técnicas concretas.
3. Definir los criterios e indicadores que permitan valorar los resultados.
Serán los elementos fundamentales para que en la fase siguiente puedan evaluarse los resultados.
Realización de la intervención (Fase 3)

Obviamente, en esta fase se aplican las tareas y estrategias a la población objeto de intervención. Destacan dos aspectos:
 Permitir cierta flexibilidad en relación con la estructura y los compromisos del programa, que permita variar y manejar
imprevistos que requieran una respuesta rápida o un cambio en el curso de la intervención.
 Desarrollar el programa de tal manera que permita evaluar su eficacia en cualquier momento.
Procesamiento de la información y obtención de resultados (Fase 4)

 Establecer la correspondencia entre las medidas de las variables y constructos con los objetivos de la intervención y su
fin último o resultado  En este punto es interesante la diferencia entre objetivos y fines ya comentada.
 Ajustar las medidas al diseño del programa de manera que quede claro si las variables que se están registrando son
independientes, dependientes o de control.
 Elegir la información que se desea obtener en función del esquema teórico-conceptual sobre el cual se ha desarrollado
el programa.
 Obtener datos de fiabilidad y validez de los instrumentos que se hayan construido nuevos para la intervención.
 Encargarse de que la realización de las pruebas y estrategias sea lo más adecuada, sencilla y viable para la población en
la cual se van a aplicar, así como diseñar el sistema de desarrollo que garantice la confidencialidad de los participantes.
Evaluación, seguimiento y presentación de la información

Aunque con frecuencia se trata de evaluación del programa cuando se refiere a la evaluación final, es importante llevar a cabo
una evaluación previa a la intervención, otra segunda evaluación del proceso, y por último la evaluación de los resultados.
 Las evaluaciones deberán llevarse a cabo según se hayan planificado en el diseño del programa.
El seguimiento implica examinar la medida en que, una vez que se ha finalizado la intervención y evaluado sus resultados, su
efecto se mantiene en el tiempo, en caso contrario, hay que comprobar qué elementos han podido fallar, etc.
 Al igual que la evaluación, debe planificarse en el diseño del programa su contenido, las personas que se van a encargar
de llevarlo a cabo y el momento en que es pertinente.
La intervención debe terminar plasmada en un informe en que debe hacerse constar todo el proceso y sus resultados.
 No es necesario terminar la intervención para elaborarlo: puede redactarse un informe de cada fase y este puede ser
determinante para la continuidad de la intervención.
 La calidad del informe escrito y de la presentación oral es un elemento de evaluación positiva o negativa sobre los
diseñadores, ejecutores y evaluadores del programa.
Aspectos que debe incluir un informe

Titulo, resumen, descripción del problema, objetivos y fundamentos, método, procedimiento y estrategias, acciones propuestas,
equipo de trabajo y de apoyo, cronograma, presupuestos previos, fuentes de financiación y agradecimientos.

Procesos psicosociales en el deporte CAPÍTULO 1
INTRODUCCIÓN
En 1898, Norman Triplett llevó a cabo lo que muchos autores consideran el primer experimento de psicología social. Intrigado
por el hecho de que los ciclistas, cuando corrían en equipo, alcanzaban una velocidad mayor en carreras contrarreloj que cuando
lo hacían en solitario, decidió diseñar un experimento de laboratorio en que un grupo de 40 niños debía ejecutar una tarea
motriz: enrollar un carrete de hilo de pescar. Una parte de los niños realizaba la tarea a solas (condición de control) y la otra
competía con sus compañeros (condición experimental)  Los resultados confirmaron que los niños rendían más cuando
competían con sus compañeros que cuando realizaban la tarea en solitario.
 Posteriormente, Allport denominaría facilitación social al efecto que ejerce la presencia de otras personas sobre el
rendimiento de un individuo.
 El estudio de Triplett es un ejemplo ilustre de las numerosas investigaciones que han empleado el ámbito deportivo
como escenario en que probar y desarrollar nuevas teorías dentro de la psicología social.
CONCEPTO Y PERSPECTIVA HISTÓRICA DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL APLICADA AL DEPORTE

Entre las definiciones formuladas destaca la de Ossorio y Fernández, quienes entienden la psicología social del deporte como “el
área de la psicología social que estudia no solo el comportamiento y el pensamiento de los individuos y de los grupos en los
contextos de ejercicio físico-deportivo de recreación y de las competiciones deportivas, sino además los beneficios psicológicos
asociados a la práctica deportiva”.
Escarti clasifica los temas de estudio de la psicología social del deporte en dos grandes bloques:
 Los factores psicológicos y sociales que influyen en la práctica del deporte y del ejercicio.
 Los efectos que la práctica del deporte y del ejercicio produce en el funcionamiento psicosocial de las personas.
Una cuestión polémica que permanece sin resolver concierne a la relación entre la psicología social del deporte y la psicología del
deporte  Algunos autores consideran que la psicología social del deporte forma parte de la psicología del deporte, mientras
que otros establecen la relación inversa.
 La psicología del deporte asume un enfoque individualista, a diferencia de la psicología social del deporte que realiza
una aproximación social a los problemas.
Los primeros institutos y departamentos universitarios dedicados a la investigación en psicología del deporte se crearon después
de la primera guerra mundial. Entre ellos destacan:
 El laboratorio dirigido por Coleman Griffith en la Universidad de Illinois a partir de 1925. Aunque su trabajo posee gran
valor histórico, tuvo escasa influencia sobre el desarrollo de la psicología del deporte.
 Los trabajos realizados en la Unión Soviética por Alexander Puni y Peter Rudik, considerados los padres de la psicología
del deporte en Europa Oriental.
En esta primera etapa, la psicología del deporte produjo, fundamentalmente, trabajos sobre aprendizaje motor.
Después de la segunda guerra mundial y gracias a la televisión, el deporte adquirió mayor relevancia social y, con ello,
aumentaron de forma notable las investigaciones sobre psicología de la actividad física.
 Se impulsaron numerosos estudios que, a pesar de no pretender el desarrollo del deporte en sí mismo, resultaron de
gran interés  pe. las investigaciones patrocinadas por las Fuerzas Armadas de Estados Unidos, cuya intención era
optimizar la selección y el entrenamiento de pilotos.
 En los países de influencia soviética y en contraste con estas contribuciones, el objetivo era el estudio científico del
deporte, donde la psicología del deporte logro consolidarse como un campo de aplicación de la psicología.
El momento crucial para la formalización de la disciplina fue el I Congreso Mundial de Psicología del Deporte que se celebró en
Roma en 1965. Tras ese congreso se constituyeron las primeras organizaciones científicas especializadas europeas, si bien su
aceptación académica e institucional tuvo que esperar hasta 1986, cuando la APA creó la división 47: Exercise and Sport
Psychology.
A partir de la década de los 60, los aspectos sociales del deporte comenzaron a recibir una atención creciente por parte de los
investigadores. Martens puso de relieve los problemas conceptuales, metodológicos e interpretativos que afectaban los estudios
de corte individualista predominantes en ese momento, lo que desembocó en numerosas investigaciones con un enfoque más
interaccionista. Escarti agrupó estas investigaciones en cuatro bloques:
 Estudios sobre influencia social.
 Estudios sobre actitudes.
 Estudios sobre atribución.
 Estudios de dinámica de grupos.

A partir de los 80 el ámbito deportivo comenzó a ser considerado por los psicólogos sociales como un objeto de estudio
interesante, pero la psicología social del deporte adquirió el estatus de disciplina con objeto de estudio y contenidos propios en
la década de los noventa.
 Castillo, Álvarez y Balaguer llevaron a cabo una revisión de las investigaciones llevadas a cabo desde 1887 a 2001 que
mostró que el número de publicaciones sobre los aspectos psicosociales del deporte se incrementaba constantemente.
Los temas más estudiados eran la motivación, la participación deportiva, las emociones, el género y el sexo, y las
actitudes y los grupos.
PROCESOS PSICOSOCIALES BÁSICOS EN EL ÁMBITO DEPORTIVO

Motivación y emoción
La motivación es la fuerza impulsora de nuestra conducta y determina la dirección y la intensidad con que actuamos.
 Es uno de los temas más estudiados en la bibliografía sobre psicología social en el deporte, dado que el rendimiento que
alcanzan las personas depende de la motivación, y muchas de las decisiones que toma cada persona, cómo realizar
determinada actividad deportiva y no otra, dedicar más o menos horas, etc., están dictadas por la motivación propia.
La orientación motivacional, intrínseca o extrínseca, del deportista es el resultado de la interacción entre factores contextuales e
individuales.
 La motivación intrínseca conduce a realizar una acción por el propio interés que genera la actividad  Se ha
relacionado con mayor adhesión a la práctica deportiva, niveles más altos de esfuerzo, mayor intención de práctica en el
futuro, y mayor afecto positivo hacia la actividad deportiva.
 La motivación extrínseca promueve la ejecución de una actividad con el fin de satisfacer otros motivos (estética, dinero,
fama…) no relacionados con la actividad en sí misma.
Entre los factores contextuales, parece que el clima motivacional es fundamental para entender la primacía de un tipo de
motivación u otra  El clima motivacional consiste en la evaluación de competencia que impera en un contexto determinado y
se desarrolla en función de las metas, la importancia que se da a la competición o a la cooperación, y de la estructura de
recompensas predominante.
 El clima motivacional orientado hacia la tarea estimula el esfuerzo y la mejora personal en relación con el rendimiento
previo del deportista.
 En el clima motivacional orientado hacia el ego, la competencia se mide en relación con otros deportistas, de modo que
el éxito significa ser mejor que otros.
Los factores individuales relacionados con la motivación hacen la misma distinción:

 El deportista orientado hacia la tarea emplea criterios autorreferentes para evaluar su competencia y mide el éxito en
función de su grado de aprendizaje o del dominio de la tarea.
 El deportista orientado hacia el ego utiliza criterios externos para estimar su competencia y se siente victorioso cuando
supera a otros deportistas.
La orientación motivacional influye notablemente en los estados emocionales afectivos. En un principio se pensó que los
deportistas orientados hacia el ego mostrarían mayores niveles de ansiedad y estrés ante la competición, sin embargo, las
investigaciones han obtenido resultados poco concluyentes:
 Un estudio de White y Zellner con 251 deportistas universitarios y de educación secundaria mostró que las mujeres
estaban más orientadas hacia la tarea que los hombres y que mostraban mayores niveles de preocupación y ansiedad
antes o durante la competición.
 Ommundsen y Pedersen en un estudio con 136 atletas de entre 13 y 18 años, encontraron que una alta orientación
hacia la meta (tarea) predecía niveles más bajos de ansiedad cognitiva antes de la competición y que no había relación
entre la orientación hacia el ego y los índices de ansiedad.
Actitudes
Son estructuras duraderas de creencias sociales adquiridas y organizadas por la propia experiencia que predisponen al individuo
a reaccionar de manera característica frente a determinadas personas, objetos, sucesos o situaciones.
 Siempre se refieren a algo determinado: el objeto de la actitud  éstos pueden ser concretos o abstractos, conductas
u opiniones, y personas o grupos.
 Pueden citarse actitudes positivas o negativas.

Las actitudes constan de tres componentes:

• Cognitivo: que comprende los pensamientos y creencias de la persona acerca del objeto de la actitud.
• Afectivo: que incluye los sentimientos y emociones relacionados con el objeto de la actitud.
• Conductual: que aglutina las intenciones para realizar la acción y los comportamientos dirigidos hacia el objeto de la
actitud.
Escala de Actitudes hacia la Actividad Física (Kenyon)

Kenyon, pionero en investigación sobre actitudes y actividad física o deporte, desarrolló esta escala con el fin de medir 6
dimensiones que orientan/determinan la participación en actividades físicas.
La escala asume que hay diferentes tipos de actitudes hacia
el deporte que se corresponden con seis subdominios o Subescala Criterio de preferencia
subescalas, asociadas cada una con un criterio de Experiencia social Actividad física con fines sociales.
preferencia diferenciado. Salud y forma física Act. Física para estar sano.
Por ejemplo, las mujeres presentan mayor tendencia a Búsqueda de vértigo A.F. para lograr sensaciones y emociones
participar en el deporte por la experiencia estética y se Experiencia estética A.F. como experiencia estética
centran en la belleza del movimiento y la maestría, Catarsis A.F. como pasatiempo y recreación.
mientras que los hombres lo hacen impulsados por la
Experiencia ascética A.F. como un reto físico
búsqueda de sensaciones y de una experiencia ascética, y
ponen énfasis en el esfuerzo y la dedicación.
Muchas investigaciones apuntan hacia la edad y el género como variables altamente relacionadas con los motivos que conducen
a la práctica deportiva. Según la Encuesta de Hábitos Deportivos de los españoles  Los motivos más citados son: practicar
ejercicio físico (60%); la diversión y pasar el tiempo (47%); afición (34%); mantener y/o mejorar la salud (32%); y encuentro con
amigos (23%).
 Los hombres señalan, en mayor proporción que las mujeres, el  Entre los jóvenes destaca el elemento lúdico, el gusto
aspecto lúdico y el hecho de pasar el tiempo, la afición, por el deporte y el encuentro con amigos.
encontrarse con amigos, y la inclinación a competir.  Entre los mayores adquiere más relevancia la
 Las mujeres hacen más hincapié en mantener y/mejorar la ejercitación física y, sobre todo, la salud
salud y en mantener la línea.
Estereotipos
Son creencias sociales compartidas acerca de las características de un grupo o de un tipo de individuos. Estas creencias permiten
un ahorro de energía a la hora de explicar la realidad social.
 En el terreno deportivo tienen especial importancia los estereotipos de género y de raza.
En cuanto a los estereotipos de género, aunque la presencia de mujeres se acepta con mayor naturalidad, aún persisten algunas
diferencias en el nivel de participación, interés y actuación.
 En un estudio de Eccles y Harold se demostró que las diferencias son más una consecuencia de la socialización que de
diferencias aptitudinales entre hombres y mujeres  Como resultado de esta socialización se produce una
interiorización de los estereotipos por la cual los chicos se perciben más capaces y se interesan más que las chicas.
 Tal como predice la teoría de la amenaza del estereotipo, esta interiorización puede tener consecuencias negativas
sobre el rendimiento de las mujeres  Según esta teoría las personas realizan peor una tarea cuando se les recuerda
que el grupo al cual pertenecen suele obtener un rendimiento bajo en dicha tarea. Además, los estereotipos también
pueden afectar a las personas que no los han interiorizado, es decir, se sienten competentes en un dominio en que su
grupo es estereotipado negativamente pero a las cuales se les hace notar el estereotipo de falta de competencia.
 Numerosas investigaciones han comprobado que la actuación deportiva de las mujeres empeora cuando se informa de
los estereotipos de género sobre su competencia en la tarea  por ej. un estudio de jugadoras de fútbol mostró que
aquellas mujeres que recibieron información sobre su supuesta inferioridad atlética la realizaron peor que las mujeres
en condición de control.
En cuanto a los estereotipos raciales, existe una creencia extendida y socialmente aceptada acerca de la supuesta superioridad
innata de los atletas negros en comparación con los blancos en determinados deportes. Esta creencia es asumida también por
muchos negros a pesar de que un gran porcentaje considera que la mayoría de los blancos los perciben como superiores en
aptitud atlética, pero inferiores en inteligencia (definida como la habilidad para pensar estratégicamente en el terreno de juego).
 La amenaza del estereotipo se confirma de nuevo: la actuación de los deportistas negros se resiente cuando la tarea se
presenta como una medida de inteligencia deportiva más que como una medida de habilidad atlética natural; y la
actuación de los deportistas blancos empeora en el caso contrario.

Socialización
Es el proceso mediante el cual las personas aprenden e interiorizan las normas y valores dominantes en un contexto social o
cultural determinado, proporcionándoles las capacidades necesarias para actuar de manera satisfactoria en la interacción social
con otros miembros.
En el ámbito del deporte se puede distinguir entre:

 Socialización dentro del deporte: relacionada con las influencias sociales que determinan la motivación hacia la práctica
deportiva.
 Socialización a través del deporte: que tiene que ver con la adquisición de valores, normas y conocimientos sociales
como consecuencia de la práctica deportiva.
La orientación que se le dé al proceso de socialización deportiva depende, en gran medida, de las instituciones e individuos con
capacidad para transmitir los valores culturales apropiados.
 En el deporte escolar, los agentes sociales más influyentes son la familia y los entrenadores que, junto con el deportista,
forman el triángulo deportivo.
 A partir de la adolescencia el principal factor de influencia son los compañeros.
Desde la teoría social cognitiva de Bandura la socialización deportiva puede interpretarse como un proceso de modelado:
 La familia y el entrenador pueden influir en la iniciación y socialización deportiva escolar tanto en un sentido positivo
(motivación, orientación, etc.) como negativo (si promueven el estrés y ejercen presiones excesivas).
 Los entrenadores contribuyen fundamentalmente en los aspectos físicos, técnicos y tácticos.
 Los padres aportan apoyo social y, en ocasiones, económico.
 Los compañeros proporcionan información basada en su propia experiencia deportiva.
 Además existen otros factores de influencia de menor importancia como los árbitros, clubes y organizaciones
deportivas, y los medios de comunicación  respecto a los medios de comunicación aun no se conoce con exactitud en
qué medida pueden influir en la adhesión a la práctica, si bien se considera que la cobertura mediática de grandes
acontecimientos deportivos puede despertar el acercamiento de muchas personas al deporte.
Habilidades y competencias sociales

La competencia social hace referencia a las aptitudes necesarias para afrontar eficazmente los retos de la vida diaria  Uno de
sus componentes básicos son las habilidades sociales, aunque algunos autores utilizan los dos términos indistintamente.
 Las habilidades sociales son herramientas básicas que permiten desarrollar las competencias sociales, es decir, permiten
que las personas se relacionen de manera satisfactoria con los demás (por ej. la asertividad o la empatía).
El entrenamiento en habilidades sociales ayuda al desarrollo de competencias, como la capacidad de comunicación y negociación
o la superación de la inseguridad, la timidez y las conductas antisociales  Parece que el ámbito deportivo es un medio idóneo
en el cual puede practicarse este tipo de habilidades, por lo que el deporte se ha incluido en numerosos programas de inserción
social para jóvenes.
En ocasiones, la práctica deportiva surge y se mantiene por un motivo de afiliación (necesidad de relacionarse con otras
personas), cuando esto ocurre, la competencia social cobra importancia.
 En un estudio de Klint y Weiss con 67 niños participantes en programas de gimnasia se encontró que los que se
percibían a sí mismos como competentes físicamente estaban más motivados por el desarrollo de sus habilidades,
mientras que los que se creían dotados de una alta competencia social estaban más motivados por razones de afiliación.
COMPORTAMIENTO SOCIAL EN EL ENTORNO DEL DEPORTE Y DEL EJERCICIO
Relaciones interpersonales y práctica deportiva

En el ámbito deportivo se desarrollan numerosas relaciones interpersonales que condicionan el rendimiento.
Respecto a la relación entre los padres y el deportista, la influencia de la familia sobre la participación y el éxito en el deporte de
los jóvenes es notable, principalmente durante la infancia y la adolescencia.
 Algunos estudios han demostrado que la implicación de los padres en las actividades deportivas de sus hijos condiciona
su nivel de disfrute y participación, sin embargo otros estudios demuestran que estos efectos se deben más bien a la
evaluación subjetiva que los jóvenes hacen de la implicación de sus progenitores  la interpretación que realice el niño
determinara los efectos de la implicación familiar en la experiencia deportiva de sus hijos.

Respecto a la relación entre deportista y deportista la investigación es limitada.

 Las relaciones entre pares durante la infancia y la adolescencia son un componente clave de la experiencia deportiva.
 La aceptación social y la afiliación se encuentran entre los factores clave para iniciarse en el deporte.
 Existe una fuerte relación entre la competencia física real y percibida de los niños deportistas y la aceptación por parte
de sus compañeros de equipo.
 Los adolescentes que creen ser evaluados como competentes por sus pares muestran un mayor afecto positivo
relacionado con el rendimiento deportivo.
Relación entre el entrenador y el deportista

Es la que ha recibido mayor atención y se ha estudiado desde tres perspectivas diferentes.
Aproximación socio-emocional.- Se centra en el componente emocional y en las consecuencias positivas y negativas que la
interacción produce sobre el comportamiento del deportista. Pertenecen a esta línea estudios sobre satisfacción, abandono,
autoestima, etc.
Algunos psicólogos franceses como Leveque han desarrollado esta perspectiva, principalmente desde una orientación
analítica.
Aproximación organizacional.- Entiende los deportes colectivos como organizaciones y estudia la relación entre el entrenador
y el atleta desde la perspectiva líder-miembro del equipo.
De acuerdo con el modelo multidimensional de liderazgo en el deporte de Chelladurai, la efectividad del liderazgo
depende de características asociadas con la situación, con el líder y con los miembros del equipo que interaccionan para
producir tres tipos de conducta: la requerida, la preferida y la real: el rendimiento y la satisfacción del grupo en cuanto a la
ejecución serán altos cuando estos tres tipos de conducta sean congruentes entre sí.
Aproximación comportamental.- Analiza comportamientos concretos durante el entrenamiento o la competición y utiliza
como métodos principales la observación, los cuestionarios y las entrevistas con los atletas.
Destaca el modelo mediacional de Smoll y Smith  según los autores la efectividad del liderazgo se encuentra mediada
por la interpretación que hacen los atletas del comportamiento del entrenador ya que sobre la base de esa interpretación
desarrollan una evaluación afectiva acerca de tal comportamiento.
Relaciones intergrupales y práctica deportiva

Según la teoría de la identidad social, una parte del autoconcepto de un individuo estaría conformada por su identidad social, es
decir, el conocimiento que posee un individuo de que pertenece a determinados grupos sociales junto a la significación
emocional y de valor que tiene para él/ella dicha pertenencia. Además, se necesita que esa identidad social sea positiva, lo que
se obtiene en parte de las comparaciones sociales positivas que se establecen entre nuestro grupo y otros grupos en
dimensiones relevantes.
 En el ámbito deportivo, la eficacia o el éxito promueve la identidad positiva en los equipos vencedores, sin embargo, los
equipos no ganadores también pueden mantener un autoconcepto positivo si emplean dimensiones alternativas de
comparación, como el juego limpio o la humildad.
 Lalonde examinó los procesos de comparación social de un equipo de hockey situado en la cola de la clasificación
general de la liga: los jugadores evaluaron mejor a los equipos rivales en las dimensiones criticas para el éxito, pero los
puntuaron peor en juego limpio  de esta manera lograban diferenciarse positivamente de los demás equipos y
mantener un buen concepto de su grupo.
En ocasiones, la diferenciación positiva respecto a otros grupos puede conducir a la discriminación, sobre todo cuando los
miembros de esos grupos están negativamente estereotipados (principalmente por razón de género o raza).
 Los medios de comunicación tienen una enorme responsabilidad en la transmisión y perpetuación de estos
estereotipos negativos, dado que la información se centra, casi exclusivamente, en el deporte espectáculo masculino,
que congrega importantes intereses económicos y políticos.
 Otra forma de discriminación consiste en coartar el acceso de estas minorías a los órganos directivos de instituciones
deportivas  el porcentaje de participación de mujeres en las juntas directivas de las federaciones deportivas
únicamente alcanza el 10%; por otra parte, en Estados Unidos los atletas de raza negra tienen una participación elevada
en deportes mayoritarios pero raramente ocupan posiciones ejecutivas o directivas.
En una línea más positiva, las relaciones grupales que se establecen en el deporte también pueden ser un medio de integración
social e intercultural. La Comisión Europea asigna al deporte una función social: “el deporte es una actividad humana basada en
unos valores sociales educativos y culturales esenciales. Es factor de inserción, de participación en la vida social, de tolerancia, de
aceptación de las diferencias y de respeto de las normas”.

Cooperación y competición
El deporte puede estimular el conflicto o promover la armonía intergrupal. El estudio sobre este tema comenzó con Deutsch,
quien propuso una teoría con el fin de alcanzar una mejor comprensión de los procesos de conflicto y su resolución.
Posteriormente se desarrollo la teoría de juegos (Nash) que se aplicó al campo de la psicología mediante distintos paradigmas,
como el dilema del prisionero.
 Este dilema permite explorar la preferencia por desarrollar las distintas conductas posibles de cooperación y
competición entre dos jugadores con información nula acerca de la decisión del otro  Las investigaciones muestran
que dos personas quizá no cooperen incluso cuando comparten el mismo interés.
En el ámbito deportivo existen pocos estudios sobre la cooperación, entre ellos destaca la aportación de Orlick quien propuso la
inclusión de juegos cooperativos en el aprendizaje de habilidades deportivas por parte de los niños  Estos juegos tendrían
importantes beneficios psicológicos y psicosociales, especialmente en niños extremadamente tímidos e inseguros, con falta de
confianza en sí mismos o con déficit de habilidades sociales.
Ejemplos de juegos cooperativos para niños entre 3 y 7 anos (Orlick)

Rodar con los dedos gordos de los pies juntos.- Consiste en rodar por el suelo con un compañero. Para ello, los dos niños se
tienden sobre el suelo uniendo las plantas de sus pies. Deben decidir en qué dirección quieren rodar y, una vez hecho esto,
deben entrelazar los dedos gordos de los pies del lado hacia el cual rodaran. Luego pueden cambiar la dirección enganchando
los dedos de los pies del lado hacia el cual van a rodar.
Más palomitas pegajosas.- Consiste en imaginar que el suelo es una sartén caliente y que los niños son granos de maíz que
estallan para convertirse en palomitas. Los niños deben ponerse en cuclillas y, cuando “se encienda el gas” deben saltar tanto
como quieran, simulando que están estallando como palomitas. Cuando los niños son palomitas, se les vierte caramelo
imaginario de modo que se vuelven pegajosas. Cuando los niños saltan contra otros compañeros, quedan unidos y buscan más
personas a las cuales pegarse.
Cooperación y competición interactúan en el terreno deportivo a diferentes niveles: en el plano intragrupal predomina
normalmente la cooperación mientras que en el intergrupal hay una preponderancia de la competición.
 Por lo general, los equipos deportivos tienen objetivos negativamente interdependientes, el éxito de uno depende de
la derrota del otro, por lo tanto los jugadores de un equipo deben cooperar entre si y competir con otros equipos para
lograr el éxito.
La competición puede tener efectos negativos sobre la motivación intrínseca en aquellos casos en que la consigna del equipo sea
ganar cueste lo que cueste.
 En una investigación en la que los participantes debían mantenerse en equilibrio sobre una plataforma que rotaba
alrededor de un eje central se mostró que los participantes en la condición de competición pasaron menos tiempo sobre
el estabilómetro, se divirtieron menos y mostraron menos interés que los participantes en la condición de maestría
(cuya consigna era realizar la tarea lo mejor posible)  los participantes en la condición de competición, por tanto,
estuvieron menos motivados intrínsecamente.
Además de los efectos negativos sobre la motivación intrínseca, la competición intergrupal puede traspasar el límite de lo
tolerable y desembocar en comportamientos agresivos.
Agresion entre jugadores en el deporte

Aunque en la actualidad la cultura deportiva promueve valores de juego limpio continua generándose violencia entre jugadores.
 La violencia es una expresión extrema de agresión física, por tanto puede considerarse una subcategoría de la agresión.
En funcion de las metas que persigue la agresión pueden distinguirse dos tipos:
 La agresión afectiva u hostil tiene como fin infligir daño, está impulsada por la ira y, normalmente, precedida de una
instigación previa  cuando un jugador da un codazo a un rival que no está en posesión del balón.
 La agresión instrumental tiene como meta el logro de un objetivo diferente al daño en sí mismo y suele implicar un
cálculo de las consecuencias que puede provocar la agresión  juego sucio para ganar un partido o frenar al otro
equipo.
Dentro de la psicología pueden señalarse dos grandes bloques de teorías explicativas de la violencia que también son aplicables
al campo deportivo: las teorías psicobiológicas y las teorías psicosociales.

Explicaciones de índole psicosocial

Hipótesis de la frustración-agresión.- La frustración es el antecedente directo de la agresión, de modo que cualquier estímulo
que impida la consecución de un objetivo generará frustración y, en consecuencia, agresión.
Berkowitz revisa la teoría original y propone una relación indirecta entre frustración y agresión  La frustración
motivada por no alcanzar un objetivo no desencadenaría automáticamente una agresión, sino que ésta dependería de la
interpretación que hicieran los deportistas de la situación.
Teoría del aprendizaje social de Bandura.- Propone 2 mecanismos básicos de aprendizaje social: modelado y reforzamiento.
Los niños aprenden conductas agresivas tras la observación de un modelo y reproducen esas mismas conductas por imitación.
La cantidad de refuerzo que recibe el modelo incrementa el aprendizaje y la imitación  cuando las conductas no solo no son
sancionadas, sino que son repetidamente difundidas en los medios de comunicación, aumenta la posibilidad de que los
observadores las reproduzcan.
Bandura, Ross y Ross realizaron un estudio en el que se mostró que los niños que habían visto a un adulto golpeando a
un muñeco hinchable fueron más agresivos que los que vieron a un adulto tratando al muñeco de forma no agresiva.
Razonamiento moral.- Es el proceso de pensamiento que establece si una acción está bien o mal, y está relacionado con la
creencia en determinados valores sociales y el respeto a las reglas.
Según una idea extendida en nuestra sociedad, la práctica deportiva promueve un ideal de conducta ética o fairplay que
se transfiere a otros ámbitos no deportivos, sin embargo algunos estudios indican menor desarrollo moral en deportistas
que en personas no deportistas.
 Un estudio de Cecchini, Gonzalez y Montero mostró que los participantes experimentados en deportes de contacto
presentaban menores niveles de razonamiento moral que los participantes no deportistas, si bien este efecto se
encontraba mediado por una orientación hacia el ego, es decir, si median su competencia y éxito sobre la base de
criterios externos.
CONTEXTO DEL EQUIPO DEPORTIVO

No es posible dar una definición única de grupo ya que, desde distintas perspectivas teóricas, se hace hincapié en aspectos
diferentes de los mismos, no obstante pueden señalarse algunas características presentes en la mayoría de estas definiciones:
• Sus miembros comparten una identidad social.
• Son interdependientes.
• Forman una estructura social y de roles.
Características de los equipos deportivos

Los equipos son un subtipo de grupo social con características especiales
 Proximidad física. Existe un elevado índice de proximidad física durante periodos de tiempo prolongados, lo que significa
que las interacciones personales se vuelven obligatorias y repetidas.
 Interdependencia. La acción de un miembro del equipo depende, en mayor o menor grado, de la conducta de otro.
 Similitud en cuanto a sus objetivos y actitudes.
 Especificidad o especialización de los miembros del equipo. Cada jugador es especialista en las funciones que se le han
asignado en función de sus habilidades técnicas, físicas y tácticas.
 Diferenciación respecto a otros grupos. El equipo se sirve de elementos objetivos para reforzar su identidad.
 Objetivo común. Compartido por todos los miembros del equipo en la actividad que lleva a cabo.
Estructura de grupo: estatus, roles y normas

La visión clásica entiende la estructura de un grupo como el conjunto de pautas de relaciones que se establecen entre las
personas que lo conforman.
 Sherif y Sherif sostienen que “la estructura de grupo se refiere a aquellas características singulares que surgen en el
lapso de las interacciones que llevan a cabo las personas y a las normas que regulan las relaciones reciprocas”
a) Estatus y roles
El estatus y el rol que dentro de un grupo son dos aspectos estrechamente relacionados:
 El estatus hace referencia a la valoración o prestigio asociados con la posición que ocupan las personas dentro de
determinado grupo o contexto  los miembros están ordenados de manera jerárquica en distintas dimensiones o
atributos.
 El rol se refiere al conjunto de comportamientos que se espera de una persona que ocupa determinada posición
dentro del grupo  es el aspecto dinámico del estatus. La persona ejecuta su rol en la medida en que cumple con los
derechos y obligaciones que le otorga su estatus.

Los roles
 Formales: asignados por el grupo o la organización (entrenador, capitán, etc.)
Tipos  Informales: nacen como consecuencia de las interacciones que se producen en el seno del
grupo (motor del equipo, líder, etc.)
Factores que afectan a la  Ambigüedad de rol: cuando la persona no está segura de lo que se espera de él.
eficacia del rol  Conflicto de rol: cuando la persona percibe que su rol se solapa con el de otros.
 Alcance de las responsabilidades. La falta de información clara sobre las responsabilidades
conduce a la ambigüedad de rol.
Dimensiones de la  Comportamiento de rol. Falta de información clara sobre los comportamientos asociados.
ambigüedad de rol  Evaluación de rol. Falta de información clara sobre cómo se evalúan sus responsabilidades.
 Consecuencias de rol. Ausencia de información clara sobre las consecuencias que tiene el no
cumplir con sus responsabilidades.
Estudio de Beauchamp y Bray
Este estudio mostró que tanto la ambigüedad de rol como el conflicto de rol estaban relacionados negativamente con las
creencias de los deportistas acerca de su rol, es más, se mostró que la relación negativa entre el conflicto de rol y la eficacia de
rol estaba mediada por la ambigüedad de rol.
b) Normas
Determinan el comportamiento correcto y apropiado en situaciones sociales concretas y poseen un carácter compartido por los
componentes del grupo.
Las normas
 Formales: son leyes explícitas, precisas y detalladas, relacionadas con los aspectos técnicos del
grupo.
Tipos
 Informales: son reglas implícitas generadas socialmente aun cuando no están escritas, como la
obediencia al capitán.
Funciones  Facilitar la supervivencia del equipo y delimitar sus barreras.
Feldman sostiene que las  Proporcionar regularidad y predictibilidad sobre los comportamientos de los miembros del
normas se refuerzan equipo.
cuando cumplen  Ayudar a los miembros del equipo a proteger su propia imagen.
determinadas funciones  Transmitir los valores centrales y distintivos del equipo que definen su identidad.
En el ámbito deportivo, la investigación ha dedicado especial atención a las normas de equipo acerca de la agresión.
 Se ha encontrado que el mejor predictor de la probabilidad de actuar agresivamente era la percepción de los jugadores
acerca de las normas proagresivas de su equipo.
En relación a las normas de equipo sobre productividad y se ha considerado un factor moderador de la relación entre cohesión y
actuación  cuanto mayor sea la cohesión dentro de un equipo, mayor será la presión para obedecer las normas grupales.
 Si las expectativas del grupo son trabajar duro y esforzarse por lograr un buen resultado, los miembros del equipo
sentirán presión para comportarse de manera consecuente con esas normas de productividad y aumentaran su
rendimiento, si por el contrario predominan expectativas sobre baja productividad, los miembros se sujetarán a esas
normas y reducirán su rendimiento.
Dinámica y procesos de grupo

Dentro de los grupos operan distintos procesos que afectan el comportamiento de los individuos.
a) Cohesión
Albert Carron define la cohesión como el “proceso dinámico que se refleja en la tendencia grupal a mantenerse juntos y
permanecer unidos en la persecución de sus objetivos instrumentales y/o en la satisfacción de las necesidades afectivas de sus
miembros”.
Carron, Widmeyer y Brawley desarrollan un modelo conceptual de cohesión en los equipos deportivos, así como un cuestionario
para su medida: Cuestionario de Entorno de Grupo o Group Environment Questionnaire, GEQ.

Modelo conceptual de cohesión en los equipos deportivos

Este modelo distingue entre dos tipos de percepciones:
 Las percepciones que tienen los deportistas sobre el grupo en su totalidad  Denominado integración del grupo,
dimensión que refleja las percepciones sobre el grado de proximidad, similitud y unión existente dentro del grupo
considerado como un todo.
 Las percepciones sobre la manera en que el grupo satisface las necesidades individuales  denominado atracción
individual hacia el grupo, hace referencia a las percepciones del deportista sobre las motivaciones personales que le
vinculan con el grupo, así como sus sentimientos personales hacia él.
Las percepciones pueden manifestarse de dos maneras diferentes:
 Orientación hacia la tarea: motivación general para alcanzar los objetivos instrumentales del equipo.
 Orientación social: hace hincapié en las relaciones socioemocionales que se crean entre los integrantes del equipo.
Como resultado, la cohesión tendría 4 dimensiones
Integración grupal Integración grupal Atracción individual Atracción individual
hacia la tarea hacia lo social hacia el grupo en la tarea hacia el grupo en lo social
Factores asociados con la cohesión en los equipos deportivos (Carron)

Situacionales
Orientación de la competición:
• La cohesión de tarea es mayor en equipos deportivos
• La cohesión social es mayor en equipos recreativos
Tamaño del equipo:
• La cohesión disminuye a medida que el tamaño del equipo aumenta
Tipo de tarea:
• La cohesión desempeña el mismo papel en deportes individuales y de equipo
Individuales
Cogniciones de los miembros de equipo:
• Cuanto mayor es la cohesión, más intensa es la creencia en la durabilidad del grupo
• La cohesión se relaciona positivamente con el desarrollo de atribuciones positivas
Afecto de los miembros del equipo:
• Cuanto mayor es la cohesión, menor es la ansiedad antes de la competición
• Cuanto mayor es la cohesión, mayor es la satisfacción del deportista
Comportamientos de los miembros del equipo:
• La cohesión se relaciona positivamente con comportamientos de adhesión, esfuerzo personal, sacrificio y conformidad.
• La cohesión se relaciona negativamente con comportamientos de holgazanería social
Relacionados con el liderazgo
La cohesión aumenta cuando el líder ofrece:
• Apoyo social, feedback positivo, instrucción y estilo democrático
En una investigación con jugadores universitarios y juveniles de beisbol y softbol se demostró que la cohesión de tarea
estaba claramente relacionada con los cuatro componentes del liderazgo mencionados, mientras que la cohesión social
estaba ligada al apoyo social  el papel del líder, por tanto, es un factor relevante para explicar el grado de cohesión
existente dentro de un equipo.
Colectivos
La cohesión se relaciona positivamente con:
• El éxito deportivo, la eficacia colectiva y la comunicación dentro del equipo
En cuanto a la relación entre cohesión y éxito en los deportes que requieren cooperación, las investigaciones no
determinan con suficiente claridad si la cohesión conduce a mayor éxito deportivo o si el éxito deportivo aumenta la
cohesión dentro del grupo.
b) Liderazgo
Proceso de influencia entre el líder y sus seguidores que se produce a lo largo del tiempo y se dirige hacia la consecución de las
metas de un grupo, organización o sociedad.
 El entrenador desempeña diversas funciones dependiendo del tipo de deporte, sin embargo su papel es esencial para
que el equipo/atleta alcance su máximo rendimiento  prueba de su importancia son las diferencias de rendimiento
que se observan cuando se sustituye a un entrenador por otro.
 Por otra parte, en un equipo suele haber jugadores muy influyentes (que pueden o no tener estatus de capitán) de
acuerdo con la opinión del grupo.

Entre las teorías e hipótesis para dar cuenta del liderazgo destaca el modelo multidimensional de liderazgo (Chelladurai): el
autor conceptualiza el liderazgo como un proceso interaccional en la medida en que la efectividad del liderazgo depende de las
características de la situación, del líder y de los componentes del grupo.
 El liderazgo será efectivo en la medida en que estimule un buen rendimiento deportivo del equipo y consiga la
satisfacción de sus miembros en cuanto al líder y a los resultados del equipo.
De acuerdo con este modelo, la satisfacción y el rendimiento del deportista dependen de tres aspectos de la conducta del líder:
 Conducta requerida: es la conducta que se espera que ejecutará.
 Conducta real: es la conducta que de hecho sigue el líder  La percepción de los deportistas de esta conducta puede
diferir de la percepción del líder.
 Conducta preferida: se refiere a las preferencias de los deportistas en cuanto a la conducta del líder.
Estos tres tipos de conducta del líder están influidos por un conjunto de antecedentes (características de la situación, del líder, y
de los deportistas) los cuales interactúan con la conducta del líder para producir dos consecuencias principales:
 El rendimiento: que puede estimarse sobre la base de parámetros objetivos, como el número de partidos ganados y
perdidos, los puntos logrados, etc.
 La satisfacción: aspecto subjetivo relacionado con el grado de aprobación de los jugadores de la conducta del líder y de
los resultados del equipo.
El rendimiento y la satisfacción de los jugadores serán más elevados cuanto mayor sea el nivel de congruencia entre los tres
tipos de conducta del líder  la efectividad del líder, por tanto, pasa por su capacidad para ajustar su conducta real a las
exigencias de la situación y a las preferencias de sus jugadores.
Aumento del rendimiento

Una de las intervenciones que más se han empleado con este fin es el team building o construcción de equipo  es un proceso
dinámico y colaborativo que permite mejorar las áreas de funcionamiento relacionadas con la tarea, así como las relaciones
interpersonales dentro de un equipo deportivo.
El team building puede aplicarse de dos modos:

 Aproximación directa: la persona encargada de llevar a la práctica la intervención trabaja directamente con los
deportistas, normalmente esta persona es el entrenador.
 Aproximación indirecta: la persona responsable de la intervención es un consultor externo.
En general resulta recomendable que el entrenador lleve a cabo la intervención dado que puede lograr mayor implicación de los
deportistas.
Estrategias de team building para aumentar la cohesión dentro de un equipo (Carron et al.)
Consiste en identificar las fortalezas y debilidades del equipo, señalando las características físicas,
mentales y tácticas más importantes para logar el éxito, estimando el grado de importancia de cada
una de ellas de acuerdo con una escala de 1 (no muy importante) a 10 (lo más importante).
Elaborar un perfil de
Además deben señalar cuál es el nivel del equipo en cada una de esas características en una escala de
rendimiento
1 (no puede ser peor) a 10 (no puede ser mejor). El resultado final se consigue restando a la
puntuación de la primera escala la puntuación de la segunda. El equipo debería mejorar las
características que presenten mayor discrepancia entre ambas escalas.
Representan las creencias compartidas entre los miembros acerca del estado deseable del grupo, por
Fijar las metas del lo que están más asociadas con el éxito del equipo que con las metas individuales.
equipo A la hora de establecer las metas, es recomendable seleccionar cuidadosamente las áreas de
actuación, tomando como referencia los resultados del perfil de rendimiento.
Se puede pedir a los miembros del equipo que escriban de manera confidencial por qué cada
Promover el respeto
compañero es valioso para el conjunto. Después, el entrenador/consultor reúne todos los
mutuo
comentarios sobre cada miembro y lo entrega al interesado en un sobre cerrado.
El establecimiento de metas puede contribuir a la claridad y la aceptación de los roles.
Además pueden utilizarse sesiones personales entre entrenador y deportista en las cuales el primero
Desarrollar la claridad
especifique claramente que se espera de cada jugador dentro del equipo.
y aceptación de roles
Otra idea es fomentar las discusiones de grupo para que cada jugador comprenda cómo se percibe su
rol en el equipo.
Es el factor fundamental para desarrollar y mantener un trabajo de equipo satisfactorio ya que
Mantener una
previene problemas dentro del equipo y favorece el logro de metas  la comunicación debe ser
comunicación efectiva
abierta, honesta y empática.

DIMENSIÓN PSICOSOCIAL DEL ESPECTACULO DEPORTIVO

Los espectadores sufren o se alegran con la actuación de su equipo, constituyendo un factor de influencia relevante en la
actuación deportiva.
Fans y espectadores deportivos

La principal diferencia entre fan y espectador se encuentra en el grado de devoción por el jugador o el equipo.
 Mientras que los espectadores asisten a un espectáculo deportivo o lo ven desde sus casas, los fans, además, atribuyen
un especial significado emocional a su afiliación con el jugador o equipo de forma que son elementos centrales de su
identidad, y consagran una parte importante de su tiempo al equipo o jugador con el cual se identifican.
Los fans presentan diferentes patrones motivacionales en función del deporte que siguen. En una investigación se exploraron
estas motivaciones en tres dimensiones de comparación: deportes individuales frente a deportes equipo, deportes agresivos
frente a no agresivos, y deportes estilísticos frente a no estilísticos:
 La motivación estética fue la más importante para explicar la preferencia por deportes individuales, no agresivos y
estilísticos.
 El entretenimiento y la afiliación grupal impulsan el gusto por los deportes de equipo, agresivos y no estilísticos.
La formación de la identidad de fan comienza con la socialización que se desarrolla desde la infancia gracias a la familia y los
amigos. En el caso de los fans que se encuentran identificados con su equipo, la derrota o la victoria afectan a su autoestima.
Para protegerla, pueden utilizar distintas estrategias de autopresentación:
 Brillar con la gloria ajena: disminuyen la distancia entre ellos mismos y su equipo cuando este gana (pe. luciendo
camisetas o presentándose como hincha del equipo).
 Distanciarse del fracaso ajeno: aumentan la distancia cuando perciben un fracaso.
En cuanto al grado de identificación con el equipo, las personas con alta identificación muestran mayor tendencia a asociarse
con su equipo cuando gana y menor tendencia a alejarse de él cuando pierde (pe. los hinchas más acérrimos tienden a mantener
su asociación aun cuando los resultados no sean satisfactorios) que las personas con baja identificación.
Influencia del público en la actuación deportiva

Los estudios sobre esta cuestión se han centrado en la ventaja de jugar en casa, operacionalizada como el grado en que las
victorias en el propio campo exceden el 50% de todos los partidos ganados a lo largo de la temporada.
 La investigación muestra una interacción entre el lugar donde se disputa el partido y la calidad del equipo o jugador, de
modo que la ventaja de jugar en casa es especialmente notoria en el caso de los equipos superiores en calidad, sin
embargo se conoce poco sobre las causas.
Coumeya y Carron proponen cuatro tipos de factores que podrían condicionar el grado de ventaja del equipo local, de los cuales,
la influencia de la multitud es, al parecer, la causa dominante de la ventaja de jugar en terreno propio.
• Factores relacionados con las multitudes. • Factores relacionados con los viajes.
• Factores relacionados con el aprendizaje o la familiaridad. • Factores relacionados con las reglas.
Estudios sobre el efecto de la multitud

Greer llevó a cabo un estudio con jugadores de baloncesto sobre el efecto que tenía el comportamiento de la multitud
(abucheos) sobre los equipos (local y visitante) en relación con 4 resultados: la puntuación, las faltas cometidas, las pérdidas de
balón y una medida compuesta (la diferencia entre la puntuación y el porcentaje de faltas y pérdidas de balón).
Resultados.- Tras episodios de protestas del público, se producía un patrón consecuente de mejora del equipo local y
de deterioro en el visitante en los cuatro resultados analizados.
Explicación 1.- La ventaja de jugar en casa podría deberse a un descenso en la efectividad del equipo visitante motivado
por la sobreactivación que produciría el ruido de la multitud.
Explicación 2.- La ventaja de jugar en casa obedecería a un sesgo en las decisiones arbitrales a favor del equipo local
como resultado de la intimidación del público.
Balmer, Nevill y Williams sostienen que el ruido generado por la multitud tiene mayor influencia sobre los árbitros y jueces que
sobre los atletas/equipos competidores. En su estudio compararon diversos eventos deportivos durante los Juegos Olímpicos
entre 1896 y 1996 los cuales se dividieron en tres grupos en función del grado de subjetividad asociado con el resultado:
predominantemente objetivos, predominantemente subjetivos, y aquellos que implicaban decisiones subjetivas.
Resultados.- La ventaja de jugar en casa fue notable en el caso de eventos predominantemente subjetivos o que
entrañaran decisiones subjetivas, en cambio en los eventos predominantemente objetivos solo encontraron una débil o

nula ventaja de jugar en casa.

 Los autores concluyen que el sistema de arbitraje es un factor clave para comprender la ventaja de jugar en casa.
Violencia en el deporte
Gómez propone que los principales factores psicosociales asociados con la violencia por parte de los aficionados son la
pertenencia a grupos radicales, el racismo, la conexión entre violencia y alcohol, y los medios de comunicación.
En relación con la pertenencia a grupos radicales, destacan los hooligans (gamberros), grupos especialmente violentos que
actúan en el ámbito futbolístico. Para que la rivalidad hooligan subsista y evolucione, es necesario que, al menos, exista un grupo
similar pero opuesto, dado que la identidad social se construye en gran medida a partir de las diferencias entre el propio grupo y
el exogrupo. Los hooligans exaltan las diferencias entre su propio grupo y el rival mediante dos estrategias:
• Aludiendo a la (de) masculinización  nosotros somos hombres duros y reales y ellos son blandos y maricas.
• Aliándose con un club y/o ciudad, con un barrio, región o filiación étnica, religiosa, nacionalista o política  tenemos
que defender nuestro barrio de los rivales y demostrar que somos los más fuertes).
Un componente central de la ideología de muchos grupos violentos es el racismo, cuya manifestación más habitual consiste en la
emisión de sonidos simiescos o cánticos contra jugadores de otras razas. Duran y Jiménez sostienen que el racismo en el fútbol se
materializa en tres tipos de discriminación:
• Instrumental: dado que estos actos tratan de desconcentrar a los jugadores contrarios y enfurecer a sus seguidores.
• Impulsiva: si se genera a partir de la frustración, la inseguridad o el desconocimiento.
• Institucional: cuando las normativas de las organizaciones deportivas tienen efectos discriminatorios e impiden la
participación de las minorías.
La alarma social de estos actos ha generado distintas iniciativas: en 2004 se creó el Observatorio de la Violencia, el Racismo y la
Intolerancia en el Deporte, integrado en la Comisión Nacional contra la violencia en los espectáculos deportivos, cuyos objetivos
fundamentales son la lucha contra el racismo, la xenofobia, la violencia y la intolerancia en los contextos deportivos.
Respecto a la relación entre violencia y alcohol no existe ningún consenso claro entre la comunidad científica y no se dispone de
evidencia empírica que lo corrobore debido posiblemente al escaso número de investigaciones, de hecho la mayoría han
considerado la influencia del alcohol como un asunto periférico.
 No obstante, dado que el alcohol reduce la importancia que se concede a las consecuencias de la conducta, entre ellas
las derivadas de implicarse en actos violentos, la FIFA recomienda prohibir la venta y el consumo de alcohol en los
estadios.
En cuanto a los medios de comunicación, la prensa deportiva dedica un gran espacio a la violencia que se genera entre los
aficionados de modo que las acciones violentas son emitidas una y otra vez.
 En ocasiones, presentan la violencia de los fans de manera dramática y estereotípica que apela a las emociones del
espectador más que al pensamiento racional e, incluso, algunos artículos justifican o exaltan la violencia dentro del
terreno de juego y fuera de él  pe. la portada de un periódico peruano mostró a un jugador de la selección apuntando
con una pistola a la camiseta de la selección uruguaya con un titular que rezaba “matar o morir”.
 Los grupos violentos adquieren una notoriedad social que dificulta la solución del problema porque las apariciones en
los medios de comunicación les sirven de refuerzo  se establece una relación de interdependencia entre hinchas y
prensa en la medida en que los primeros reciben atención social y los segundos encuentran un espectáculo rentable.
Propuestas desde la psicología social para reducir la violencia en el deporte

Aportación de información que desconfirme estereotipos negativos.- Habitualmente cualquier acción del grupo contrario se
interpreta de manera congruente con los estereotipos previos; pej. si a los hinchas del equipo contrario se les ve como gallinas,
cualquier intento suyo por evitar la violencia se interpretará como una muestra de cobardía y no como un acto de
responsabilidad y buen juicio. Por tanto un primer paso para evitar cualquier acción violenta sería desmontar esos estereotipos
para percibir al grupo rival de manera más realista
Recategorización.- Ocurre cuando los miembros de dos grupos se definen a sí mismos desde una nueva categoría social común
de orden superior. Pej. para evitar conflictos entre Real Madrid y Atlético de Madrid podría aludirse a la existencia de una
identidad común como madrileños e, incluso, a un nivel superior, como españoles.
Ninguna de estas estrategias puede ser eficaz si se carece de un marco normativo y cultural que censure la conducta violenta y
rechace a los violentos.

Psicología Política CAPÍTULO 2
INTRODUCCIÓN
La definición de psicología política se ha concretado en el estudio científico de los factores psicológicos que determinan la
conducta política y el efecto de los sistemas políticos en los procesos psicológicos.
En su análisis del objeto de la psicología política, Martin Baro señala que el comportamiento político tendrá que producirse
dentro de un Estado, por lo que los actores de este comportamiento pueden ser personas individuales o grupos que se
relacionan con instancias estatales o las instituciones estatales que se desarrollan y entre las cuales se establecen relaciones.
PERSONALIDAD AUTORITARIA
Las primeras investigaciones dirigidas a la predicción del voto situaron la ideología individual como factor determinante en este
comportamiento político  de forma paralela al desarrollo de la segunda guerra mundial, la investigación en Estados Unidos
estuvo centrada en encuestas de opinión pública y trabajos orientados hacia el estudio de las actitudes de diversos individuos
frente a candidatos, partidos y cuestiones tratadas en las campanas electorales.
Tras la segunda guerra mundial aparece la teoría de la personalidad autoritaria de Adorno, Frenkel-Brunswick, Levinson y
Sandford.
 En un primer momento, el objetivo principal de los trabajos que condujeron al desarrollo de la teoría era demostrar que
ciertos individuos son fascistas potenciales aunque, antes de llegar a convertirse en ello, muestran una alta
susceptibilidad a este tipo de propaganda, manifiestan fuertes sentimientos antidemocráticos y presentan un tipo de
personalidad especifica o personalidad autoritaria.
 Uno de los objetivos de Adorno et al. era explicar el exterminio de distintos grupos de individuos, sobre todo judíos: de
acuerdo con los autores, el antisemitismo no debía ser explicado desde la sociología o la historia, sino que era necesario
centrarse en variables de personalidad ya que no era un fenómeno aislado, sino que formaba parte de un marco
ideológico más extenso y la susceptibilidad que un individuo mostraba hacia esa ideología dependía fundamentalmente
de sus necesidades psicológicas.
 De acuerdo con esta teoría, los niños que habían experimentado una educación severa y conforme a códigos morales
convencionales mostraban sentimientos hostiles hacia sus padres, que desplazarían hacia personas débiles o inferiores.
 Esta teoría ha impulsado los estudios de psicología política y se considera una de las piedras angulares de la disciplina.
La investigación en personalidad autoritaria se centró en el estudio de dos variables:

 La ideología: opiniones, actitudes y valores relativos a la esfera de lo político, lo económico y lo religioso.
 La personalidad: considerada un conjunto de necesidades que a veces guardan armonía y otras entran en conflicto.
El desarrollo teórico del concepto de personalidad autoritaria condujo a la construcción de dos instrumentos para su medición:
las escalas E y F (Adorno et al.) ambas orientadas a medir las tendencias antidemocráticas individuales. Su núcleo de partida fue
el estudio del antisemitismo y posteriormente el etnocentrismo.
 La escala E, compuesta por tres subescalas: prejuicio hacia afroamericanos, prejuicio hacia otras minorías y patriotismo.
 La escala F estaba dirigida a evaluar las tendencias antidemocráticas implícitas o de propensión hacia el fascismo: esta
escala pretendía evaluar el prejuicio sin que las personas evaluadas fuesen capaces de detectar ese fin, por lo que no
hacía alusión a ninguna categoría social  compuesta por nueve subescalas, que forman lo que Adorno et al.
denominaron síndrome autoritario o estructura existente en la persona que la hace vulnerable a la propaganda
antidemocratica y la lleva a mostrar un conformismo excesivamente rígido, sumisión a los superiores, desprecio a los
inferiores y elevada intolerancia hacia otras actitudes religiosas y sexuales.
Dimensiones de la Escala F
 Convencionalismo: adhesión rígida a los valores de la clase media.
 Sumisión autoritaria: aceptación y sumisión, sin crítica, a las autoridades del endogrupo.
 Agresión autoritaria: rechazo, condena y castigo a los individuos que violen los valores convencionales.
 Antiintracepción: oposición a lo subjetivo, lo imaginativo y lo sentimental.
 Superstición y estereotipia: creencia en la determinación sobrenatural del destino humano y tendencia a pensar en
categorías rígidas.
 Poder y dureza: preocupación por la dimensión dominio-sumisión, exageración de los atributos convencionales del yo, y
valoración excesiva de la fuerza y la dureza.
 Destructividad y cinismo: hostilidad, vilipendio general de la humanidad.
 Proyectividad: disposición a creer que en el mundo suceden cosas siniestras y peligrosas; proyección hacia el exterior de
impulsos emocionales inconscientes.
 Preocupación exagerada por las cuestiones sexuales: repulsa hacia todas aquellas manifestaciones que las representen.

La investigación realizada por el grupo de Adorno en la universidad de Berkeley con el fin de demostrar la existencia del síndrome
autoritario y para sustentar empíricamente la teoría de la personalidad autoritaria sufrió numerosas críticas metodológicas y
conceptuales  la más contundente fue la realizada en torno a la equiparación de la personalidad autoritaria entre
autoritarismo e ideología de extrema derecha.
 Otros autores argumentaron que la intolerancia no se presenta solo en personalidades fascistas, sino que se encuentra
en individuos con otras ideologías  autoritarismo de izquierdas.
Etnocentrismo: Definición y Características

Término acuñado por el sociólogo Sumner en 1906, quien lo definió como “la visión de que el propio grupo es el centro de todo
y se constituye en el modelo por el que se juzga todo”.
 Impulsará la diferenciación entre endogrupo y exogrupo: Promueve sentimientos de orgullo, vanidad y de que el
propio grupo es superior, y desprecio hacia el resto de los grupos étnicos.
 Definiciones más recientes lo han conceptualizado como el acto de ver y analizar el mundo de acuerdo con los
parámetros de la propia cultura, por lo que suele implicar la creencia de que el propio grupo étnico es el más
importante o que aspectos de la propia cultura son superiores a los de otras culturas.
 Implicación: el comportamiento etnocéntrico se basa en unos límites grupales claramente definidos por una o varias
caracteristicas observables, como la lengua, el acento, los rasgos fisicos o la religión cuando se consideren definitorias
de un origen común.
Aspectos básicos de una visión etnocéntrica del mundo Explicación neurobiológica
• Sentimiento de pertenecer a un grupo étnico concreto. Se ha propuesto un mecanismo capaz de modular la conducta
• Patriotismo y conciencia nacional. etnocéntrica basado en circuitos dependientes de la oxitocina, con
• Sentimientos de superioridad frente a otros grupos, con inclusión del hipocampo y la amígdala.
inclusión de la xenofobia. En un estudio se mostró que los hombres que habían inhalado
• Tradicionalismo cultural. oxitocina mostraron niveles de favoritismo endogrupal que el grupo
control y solo en algunas ocasiones denigración hacia el exogrupo.
Escala RWA
Altemeyer creó una nueva escala a partir de una concepción más concreta de autoritarismo, entendido como fenómeno grupal.
El autor modificó algunos de los planteamientos desarrollados por Adorno:
 Rechazó la posición psicoanalítica original y propuso el aprendizaje social como la causa que generaría la emergencia
posterior del autoritarismo, es decir, como sumisión a las normas endogrupales y la autoridad, y rechazo de todo
aquello que se aparte del orden establecido.
 La escala presenta ítems que se evalúan desde muy de acuerdo (+++) hasta fuerte desacuerdo (- - -).
La Escala RWA evalúa tres tipos de actitudes:

 Sumisión autoritaria: predisposición de los individuos o grupos a juzgar como legítimo el poder de la autoridad en una
sociedad.
 Agresión autoritaria: creencia en que aquellos individuos o grupos que se desvían del orden establecido deben ser
sancionados por las autoridades.
 Convencionalismo: predisposición a apoyar convenciones y normas sociales aprobadas por las autoridades.
Procesos duales e ideología política

Tradicionalmente, la teoría de la personalidad autoritaria ha considerado que existen dos factores principales subyacentes a los
tipos de actitudes que evalúa la escala y que serán dos caras del mismo concepto de autoritarismo:
 La sumisión autoritaria se conceptualiza como un fenómeno endogrupal.
 La dominancia autoritaria explicaría el comportamiento del individuo desde el nivel intergrupal.
Diversos autores amplían el concepto de autoritarismo y consideran que el rechazo a miembros de otros grupos se debe a una
predisposición etnocéntrica generalizada: las personas que manifiestan prejuicio hacia un grupo lo extienden hacia otros grupos.
 Desde esta nueva conceptualización se han podido explicar más adecuadamente las relaciones entre el autoritarismo
(medido a través de la Escala RWA) con conservadurismo cultural y económico, la preferencia por partidos de derechas
y la orientación religiosa.
a) La Teoría de la Dominancia Social y la Escala SDO

El interés por este factor ha llevado al desarrollo y empleo de la Escala de Orientación a la Dominancia Social para su evaluación.
Inicialmente desarrollada por Jim Sidanius quien, junto con otros autores propuso la Teoría de la Dominancia Social.
 La SDO va de 1 (en total desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo).

La teoría de la dominancia social propone que todas las sociedades humanas se estructuran en sistemas basados en jerarquías,
en las cuales un grupo, que se erige como hegemónico, se caracteriza por tener un valor mucho más positivo que el resto, poseer
mayor poder político, ejercer más influencia y gozar de un estatus social más elevado y de un acceso más fácil a los recursos.
 Se propone la orientación a la dominancia social como la predisposición individual hacia las relaciones intergrupales
jerárquicas y no igualitarias, y se define como el deseo de una persona de mantener la jerarquía social basada en
grupos y, por extensión, la subordinación de los grupos inferiores a los grupos superiores.
La orientación a la dominancia tiene su origen en la aceptación de una serie de creencias míticas (valores, actitudes,
estereotipos, atribuciones e ideologías) que promueven la igualdad o desigualdad social.
 La investigación ha mostrado una fuerte relación entre la orientación a la dominancia social y distintos mitos  El
deseo de muchas personas de mantener la jerarquía se relaciona positivamente con el rechazo a las políticas de
bienestar social, el apoyo a los programas militares y el apoyo a políticas punitivas, como la pena de muerte.
 También la SDO se relaciona con creencias conservadoras como el prejuicio étnico, el sexismo, el conservadurismo
político y económico, y la preferencia por partidos políticos de derechas, en resumen, muestra relaciones positivas con
actitudes que apoyan la hegemonía de los grupos dominantes  esta relación, que apareció en Estados Unidos, se
confirma en un estudio transcultural realizado en China, Canadá, Israel y Taiwan.
Los mitos legitimadores y su función

Apuntan hacia creencias que intentan justificar que unos grupos son Ejemplos
mejores que otros en alguna dimensión importante, por lo que se  El nacionalismo
considera que deben recibir un trato más favorable en el reparto de  El sexismo
recursos.  El principio de nobleza obliga
 Se presupone que la influencia de estos mitos variará de unas  La ética protestante
personas a otras, independientemente de su grupo social.  La creencia en un mundo justo
Uno de los elementos centrales de la teoría es la asimetría comportamental  Diferencias en los comportamientos de las
personas pertenecientes a distintos grupos del sistema jerárquico, comportamientos que van a reforzar este sistema mediante
ideologías, estereotipos y patrones de socialización.
Resulta clave el hecho de que las personas de grupos desfavorecidos contribuyen a su propia subordinación. En este sentido
merecen destacarse dos puntos:
 El valor de dominancia social es más evidente e intenso en las actitudes y preferencias de los miembros del grupo
dominante que en las de los miembros de grupos subordinados  de manera repetida se ha encontrado que los
hombres, como grupo, obtienen mayores puntuaciones en SDO que las mujeres.
 Los grupos subordinados suelen asumir su estatus dentro del sistema jerárquico  los miembros de grupos
desfavorecidos con altas puntuaciones en SDO adoptan estilos de justificación de su desigualdad en lugar de enfrentarse
al statu quo.
Estudio sobre asimetría comportamental de Sidanius, Feshbach, Levin y Pratto

Los participantes eran estudiantes de distinta etnia (blancos, asiáticos, latinos, y afroamericanos) del sur de California. Debían
contestar a cuatro escalas:
 Dos sobre relaciones intergrupales: SDO y racismo clásico.
 Dos relacionadas con el apego al propio país: nacionalismo (deseo de que la propia nación dominara a las demás) y
patriotismo (devoción o amor por el propio estado y sus símbolos).
Resultados:
 En todos los subgrupos éticos se encontró una relación positiva del nacionalismo con SDO y racismo clásico.
 En el caso del patriotismo, la única relación positiva con SDO y racismo clásico era la del subgrupo de estudiantes blancos.
 El efecto de asimetría comportamental aparece con claridad en los estudiantes latinos  los de mayor nacionalismo
muestran mayor orientación a la dominancia social y mayor rechazo a otros inmigrantes.
La orientación a la dominancia social, a pesar de ser una medida de diferencias individuales, parece que también es sensible a
variaciones situacionales. La investigación de Henry, Sidanius, Levin y Pratto muestra que la relación entre dominancia social y el
apoyo a la violencia contra el otro grupo depende de la dinámica del conflicto y del estatus que tienen los perpetradores de la
violencia.

Estudio de Henry, Sidanius, Levin y Pratto

Los autores encontraron patrones opuestos en una muestra estadounidense y otra libanesa en el apoyo a acciones violentas
hacia otros grupos:
 Los estadounidenses altos en SDO muestran mayor apoyo a las acciones violentas contra Oriente Medio en respuesta a
los ataques terroristas en Occidente.
 Los libaneses bajos en SDO están más de acuerdo en responder con acciones terroristas ante la situación en la cual se
encuentran algunos países árabes.
Por lo que respecta a la diferencia entre sumisión y dominancia autoritaria, las escalas RWA y SDO son medidas diferentes de
prejuicio disposicional  miden distintas dimensiones de autoritarismo.
 La escala RWA se constituye como una medida de autoritarismo endogrupal.
 La SDO se relaciona con la vertiente intergrupal del fenómeno .
Ambas medidas reflejan ideologías políticas de derechas como resultado de la socialización política y del contexto político en que
se encuentran las personas (sobre todo en aquellos países en los cuales en la definición del sistema político desempeña un papel
importante la dimensión izquierda-derecha.
Tipos de autoritarismo y sus consecuencias sobre las relaciones intergrupales

La investigación ha mostrado que tanto SDO como RWA son potentes predictores de las actitudes y conductas intergrupales y
sociopolíticas, entre las cuales cabe citar el prejuicio y la orientación política.
Consecuencias en personas con altas
Tipo de prejuicio Relaciones intergrupales puntuaciones en las escalas
Percepciones de autoprotección y motivación de control y
Aceptación de normas seguridad.
autoritaria
Sumisión
Sentimientos de miedo y
impuestas por figuras de Los exogrupos son peligrosos para la seguridad, el orden y
RWA
amenaza ante individuos

autoridad que conlleva un la estabilidad del propio grupo y del sistema social.
o miembros de otros
trato denigrante hacia el La categorización del mundo social se producirá entre
grupos.
exogrupo. nosotros, gente buena-decente, y los otros, personas
perjudiciales y desviadas.
Las personas del grupo dominante mostraran motivos de
Dominancia autoritaria
poder, autoensalzamiento y superioridad y rechazo de los

Personas y grupos
exogrupos considerados débiles e infeiores.
compiten por el poder y
Necesidad de mantener la Su categorización del mundo hará una distinción entre
SDO
los recursos.
desigualdad que beneficia personas fuertes, competentes y dominantes, los buenos
Los que se ajustan al
al endogrupo. (nosotros), y débiles, incompetentes, sin valor e inferiores,
orden triunfan, pero los
los malos (ellos).
que se desvían fracasan.
Las personas de grupos desfavorecidos justificaran su
desigualdad al aceptar el statu quo que les perjudica.
SOCIALIZACIÓN POLITICA
Desde la teoría del voto hereditario se afirma que la socialización familiar contribuye radicalmente a que los niños aprendan a
identificarse con determinada opción política de manera que adquieren los denominados sesgos partidistas.
 Diversos estudios clásicos indican que las actitudes políticas pueden aparecer en momentos tempranos del desarrollo, a
veces, incluso a los 6 ó 7 anos  Esta preferencia está determinada por las lealtades que poseen los padres y
continuará, aunque más diluida, a lo largo de toda la vida.
Desde la perspectiva psicoanalítica original, Adorno et al. señalan que muchas actitudes y necesidades subyacentes se originan
en la situación familiar y agrupan las variables estudiadas en tres grupos:
 Actitudes hacia los padres e imagen de la familia.
 Concepto acerca del medio en que se desarrollo la niñez.
 Actitudes hacia los hermanos.
Algunos de los aspectos más relevantes de las dos primeras categorías y que Adorno et al. utilizaron para identificar a las
personas con elevada puntuación en autoritarismo fueron: la idealización convencional del progenitor, la sumisión a la autoridad
y valores paternos, la inclinación a tomar a la familia como endogrupo, disciplina por violación de reglas, disciplina traumática y
amenazante.

La revisión de la teoría de la personalidad autoritaria (Altemeyer) explicará la génesis de este tipo de personalidad de acuerdo
con procesos basados en los principios del aprendizaje social.
Sabucedo señala que quizá los padres pueden estar dirigiendo a sus hijos hacia un tipo de respuesta ante una situación
determinada, aunque a esto haya que unirle otros factores situacionales.
 De acuerdo con este autor, tanto Adorno como Altemeyer aluden a una serie de patrones en la estructura familiar que
favorecen las actitudes autoritarias que mantienen las personas.
Investigación de Peterson y Duncan

Este trabajo muestra que cuando ambos progenitores presentan puntuaciones similares en autoritarismo, la forma en que
valoran distintos acontecimientos y sucesos sociales guarda relación con las actitudes políticas de sus hijos. Sin embargo, en
familias en que uno de los progenitores obtenía una puntuación alta y el otro baja, no se producía este patrón de relaciones.
 Asimismo, la valoración que hacían los hijos sobre estos mismos sucesos se relacionó con las actitudes políticas de los
padres y, lo que es más importante, en aquellas parejas de progenitores en que ambos obtenían puntuaciones similares,
tanto los progenitores como los hijos tenían una clara conciencia de que los primeros modelaban las actitudes políticas de
los segundos.
DETERMINANTES DE LA CONDUCTA DE VOTO

La investigación ha mostrado que existe una discrepancia entre sondeos y resultados electorales, la cual refleja el hecho de que
ideología política y conducta de voto no tienen por qué ser perfectamente parejas.
 Es conocido el error de predicción de muchos de los sondeos de opinión a la hora de pronosticar unos resultados
electorales concretos  los sondeos más fiables se hacen a pie de urna: se recogen poco antes de que la conducta de
voto se lleve a cabo.
Esta cuestión ha sido una de las líneas de investigación más prolíficas en ciencias sociales y, en particular, en psicología política
desde la década de 1950.
Estabilidad del voto

Uno de los aspectos destacados en torno a la conducta de voto es su estabilidad temporal, es decir, que hace que los votantes
de determinado partido político mantengan el voto hacia el mismo partido.
Estudio de Bustillos, Silvan-Ferrero y Huid

En esta investigación se pretendía encontrar si en aquellas personas que mantienen su voto en distintos comicios electorales las
relaciones RWA y SDO presentan una influencia distinta en su ideología política que en aquellos otros individuos que votan a
distintos partidos en función del momento electoral.
 Se emplearon las escalas SDO y RWA con una pregunta relativa a la ideología política que evaluaba en un formato Likert
de 1 (muy de izquierdas) a 9 (muy de derechas).
 Además se incluyó una pregunta relativa al partido político que se había votado en las anteriores elecciones nacionales y
autonómicas y se les preguntó a qué partido votarían en las siguientes elecciones nacionales.
 Los participantes disponían de seis alternativas para los diversos partidos.
Resultados
 En el grupo con tendencia de voto estable, la ideología política se relacionaba con el autoritarismo y con la SDO.
 En el caso del grupo con voto inestable, no había relación entre SDO e ideología política y la relación del autoritarismo
con esta última era algo inferior a la que se obtuvo en el grupo con voto estable.
Conclusiones
 Para el grupo de convencidos (los que al votar no cambian de opción política) la relación existente entre su ideología
política y las escalas de dominancia social (SDO) y autoritarismo (RWA) apuntan hacia la existencia de un proceso de
socialización política  las dimensiones de sumisión y dominancia autoritaria se pueden constituir en el reflejo de
una opción política más estable.
 Para los indecisos (los que no son fieles a una misma opción política a lo largo del tiempo), la RWA o sumisión
autoritaria muestra menor relación con la ideología política, mientras que la SDO no guarda ninguna relación con ella.

Identificación partidista
Se define como “una vinculación psicológica entre un individuo y un partido político, que implica un sentimiento de pertenencia
al partido como grupo de referencia”.
 Este sentimiento de pertenencia, que operara como un heurístico, simplificará la realidad para que el individuo exhiba
actitudes políticas concretas.
Estudio de Lloret, Lledó, Nieto y Aldeguer

Estos autores pretendían comprobar si, desde la perspectiva del posicionamiento programático sobre diferentes cuestiones,
existe relación entre la identificación partidista (componente psicológico de la vinculación emocional con un partido) y la
ideología política (elemento cognitivo).
 Se incluyó la siguiente pregunta en torno a la identificación política: ¿con cuál de los siguientes partidos se siente más
identificado?
 Los cuestionarios se recogieron durante la semana anterior y posterior a las elecciones mediante correos electrónicos.
 Posteriormente, los participantes indicaban la opción que más se acercaba a sus ideas en diez cuestiones importantes en
la agenda política.
Resultados
 El grado de coherencia entre ambos componentes de la actitud se situaba por debajo del 50% para todos los grupos
políticos, a excepción de IU, donde se alcanzo el 61%.
 Existe poca consistencia dentro de las actitudes políticas, con escasas variaciones dentro de los partidos políticos
analizados.
OTRAS FORMAS DE PARTICIPACIÓN POLITICA

La conducta de voto no es la única forma en que se pueden manifestar las opiniones hacia los asuntos y decisiones políticas. Hoy
son frecuentes otro tipo de conductas con las cuales los ciudadanos expresan su actitud hacia asuntos políticos y sociales.
Definición de participación política

Pese a ser uno de los conceptos centrales de la sociología y las ciencias políticas, no existe consenso en su definición.
 Una de las definiciones más clásicas (Verba y Nie) se refiere a ella como los “actos legales de ciudadanos privados
dirigidos a influir en la elección de los gobernantes o en las acciones que estos hayan de tomar”  su principal limitación
es que excluye formas de participación ilegales o alegales (como las acciones de protesta), al igual que no contempla
formas de participación pasiva, como la desobediencia civil.
Bames y Kaase ofrecieron una definición más amplia que incluiría todas las actividades voluntarias de los ciudadanos individuales
dirigidas a influir directa o indirectamente en las decisiones políticas en sus diferentes niveles.
 Incluyen explícitamente las acciones de protesta como formas de participación política, a las cuales denominan formas
de participación no convencional.
Booth y Seligson aportaban una definición más extensa al abarcar todos aquellos comportamientos que afectan (o tratan de
influir sobre) la distribución de los bienes públicos, sin embargo los bienes públicos no son producidos exclusivamente por los
gobiernos, por lo que los autores no limitan la participación política a las acciones dirigidas hacia las autoridades del sistema
político y eliminan el requisito de la intencionalidad política de la participación.
 Incluyen todas aquellas acciones (o inacciones) que tienen un impacto sobre la organización social  pe. consideran
las huelgas obreras formas de participación política, mientras que Barnes y Kaase no las considerarían así.
En un intento de superar estas discrepancias Conge propone la siguiente definición: “cualquier acción (o inacción) de un individuo
o una colectividad de individuos que intencionalmente o no se oponen o apoyan, cambian o mantienen, alguna o algunas
características de un gobierno o una comunidad”.
Sabucedo la define como “acciones intencionales, legales o no, desarrolladas por individuos y grupos con el objetivo de apoyar o
cuestionar a cualquiera de los elementos que configuran el ámbito de lo político: toma de decisiones, autoridades y estructuras”.
Sin embargo, el problema de definición de la participación política no se plantea en aspectos exclusivamente terminológicos
puesto que el concepto tiene una dimensión histórica que varía de un contexto sociopolítico a otro, es decir, las formas típicas
de participación política evolucionan de una etapa a otra.
 La participación política ha evolucionado y se ha diversificado a lo largo del tiempo como resultado de los agentes de
acción colectiva, las formas de expresión y los destinatarios de la participación política (aquellos a quienes se pretende
influir).

Formas de participación política

Si bien los primeros trabajos estaban centrados en un número limitado de acciones (principalmente aquellas vinculadas con el
proceso electoral) a partir de los años 60 se ha asistido a un claro incremento de las formas de acciones políticas que tenóan
poco en común con las más tradicionales.
Clasificación de las formas de participación política (Barnes y Kasse, Milbrath)

Relacionada con las acciones llevadas a cabo durante un proceso electoral. Aunque el voto es la medida
de participación más común en las democracias liberales, se trata solo de una de las diferentes
Participación política
modalidades que una persona puede ejercer y los resultados electorales son solo un indicador parcial de
convencional
la actividad política ciudadana en una sociedad  Un ejemplo de este tipo de participación es acudir a
mítines.
Va más allá de los mecanismos institucionales de participación y, en algunas ocasiones, se opone a la
Participación política legalidad constitucional establecida: Acciones como firmar peticiones, asistir a manifestaciones legales,
no convencional participar en boicots, secundar huelgas legales e ilegales, ocupar edificios o fabricas, dañar la propiedad,
llevar a cabo sabotajes, la violencia personal y otras.
Hay que señalar que esta clasificación, en cierto modo, es relativa (Sabucedo): por ejemplo, puede haber modos de participación
no convencionales que resulten totalmente aceptados un tiempo después, como las manifestaciones y huelgas antes de la
transición democrática en España.
Clasificación de las formas de participación política (Sabucedo y Arce)

Con el fin de encontrar una nueva tipología y superar las limitaciones de la anterior, estos autores llevaron a cabo un estudio en
el que se pidió a los participantes que indicasen la proximidad percibida entre diferentes formas de acciones políticas tanto
legales como ilegales.
Persuasión electoral Actividades vinculadas con campañas electorales, convencer a otros para votar o asistir a mítines.
Participación Acciones dentro de la legalidad que tratan de incidir en el curso de los acontecimientos político-
convencional sociales: votar, enviar escritos a la prensa y asistir a manifestaciones y huelgas autorizadas.
Participación violenta Adopta formas para producir daños a la propiedad o violencia armada.
Participación directa Incluye acciones que desbordan el marco de la legalidad establecida pero no son violentas, como
pacífica ocupar edificios, boicotear propuestas u opciones políticas, ocasionar cortes de tráfico y participar en
manifestaciones y huelgas no autorizadas.
Evolución en la participación política

Parece que existe una crisis de participación política en Europa, principalmente entre los más jóvenes, que se manifestaría
principalmente con el declive en los niveles de participación electoral y menor participación en la política convencional, como la
afiliación a partidos políticos.
 Esta reducción en la participación tradicional no implica necesariamente un descenso en otras formas menos
convencionales, sino que podría tratarse de una sustitución o cambio en las estrategias de participación, es decir, las
formas no convencionales son cada vez más frecuentes de manera que se han convertido en prácticamente habituales.
A partir de una revisión de las tasas de participación de los jóvenes europeos de las tres últimas décadas en actividades no
convencionales, Jaime llega a diversas conclusiones:
 Los datos muestran una tendencia al crecimiento en la participación no convencional a pesar de que simultáneamente
el interés por la política y la frecuencia con que se discuten cuestiones políticas ha descendido  se está produciendo
un proceso de informalización en las pautas de participación política de manera que se está pasando de formas de
participación a través de instituciones hacia formas más flexibles e individuales.
 Las diferencias de participación por grupos de edad se deben fundamentalmente a un efecto de ciclo vital, en
comparación con el efecto generacional  La participación se incrementa a lo largo de la juventud hasta la madurez y
luego desciende durante la etapa anciana. Así mismo la participación no convencional se concentra en un periodo muy
corto del ciclo vital: el máximo de participación se alcanza hacia el final de la juventud y después comienza a descender:
este descenso en la participación no convencional se produce en las distintas generaciones y se observa que aquellas
personas que mostraban mayores tasas de participación no convencional en su juventud presentan una consecuente
mayor tasa de este tipo de conductas en la madurez si bien inferior a la que mantuvieron en su juventud.

Con todo, al parecer, ser estudiante y vivir de forma independiente son factores que afectan positivamente a la participación.
El estado civil no tiene ningún efecto claramente definido y, en algunos casos, el hecho de estar casado o en situación de
convivencia estable puede ser un factor negativo en relación con la participación política.
En el caso de España, puede afirmarse a rasgos generales que las pautas de evolución en la participación juvenil del periodo
analizado son similares a las descritas para el conjunto de Europa, aún así existen algunas salvedades a tener en cuenta.
 Las tasas de participación en España son notablemente inferiores a la media europea, como ocurre en otros países del
sur de Europa.
 En España no se observa una tendencia clara al incremento de la participación no convencional y las diferencias
intergeneracionales son relativamente pequeñas.

Intervención en Psicología Ambiental CAPÍTULO 4
INTRODUCCIÓN
La psicología ambiental aparece en los años 60 y 70 cuando gran número de psicólogos sociales del entorno académico
norteamericano acusaba la falta de relevancia de la investigación desarrollada en psicología social.
 Un trabajo de recopilación llevado a cabo por Proshansky, Ittelson y Rivlin puso de manifiesto algunas relaciones entre el
medio construido y la conducta humana que aun hoy día mantienen una gran actualidad.
Trabajos de carácter aplicado

Osmond (1978), publicado por primera vez en 1957, sobre como los espacios favorecen o dificultan la interacción
interpersonal.
Este estudio pone de manifiesto como cierta disposición de los asientos en un espacio favorece las relaciones sociales
(sociopetos), por ejemplo las aulas abiertas de enseñan donde priman las tareas cooperativas; frente a otras que
favorecen el aislamiento social (sociofugos), como las salas de espera de hospitales y aeropuertos con asientos en fila que
dificultan la interacción.
Fried y Gleicher (1978), publicado por primera vez en 1961, sobre el grado de satisfacción residencial que mostraba la
comunidad italiana en una zona depauperada de la ciudad de Boston.
Los residentes, a pesar de vivir en una situación lamentable, afirmaban estar satisfechos de residir en ese lugar debido al
fuerte arraigo al mismo y a mantener estrechas relaciones con el vecindario.
 Este resultado se ha repetido en investigaciones posteriores, de forma que en la actualidad las relaciones con los
vecinos se consideran uno de los componentes del ambiente residencial.
Kira (1978), publicado por primera vez en 1966, sobre como las conductas de higiene del propio cuerpo que se llevan a cabo en
el cuarto de baño requieren ciertos niveles de intimidad. Este trabajo puso de manifiesto la importancia que la intimidad tiene
en el contexto de la sociedad actual
Kira reconoce tres niveles diferentes de intimidad: ser oído, pero no ser visto; no ser oído ni visto; y lograr que los otros
no lleguen a saber que la persona en cuestión está ocupando ese espacio.
Años después Altman desarrollaría un modelo sistémico sobre la intimidad, en el cual se incluirían varios procesos
(privacidad, territorialidad humana y hacinamiento), en los cuales el ambiente actúa como regulador de la interacción
social.
La psicología ambiental comenzó su desarrollo como pretendida disciplina en la década de los 60 y se consolidó en la de 1970,
orientada, en un principio, más por el problema que por la teoría  Se esperaba que a partir de las relaciones cotidianas de las
personas con el medio ambiente fueran surgiendo los campos de investigación que facilitarían el desarrollo de la disciplina, no
obstante ha habido más preocupación por los desarrollos teóricos y la comprobación de hipótesis que por las cuestiones
aplicadas, olvidándose, de alguna manera, su vocación original.
 Hasta 1987 los temas se referían a las relaciones de los seres humanos con el medio construido.
La idea de globalización y el concepto de desarrollo sostenible acuñado en el informe Nuestro Futuro Común de la ONU dió paso
a una era nueva de la psicología ambiental al recoger en su seno un amplio campo de investigación relacionado con los
problemas ambientales que se ha concretado bajo la etiqueta de preocupación ambiental.
COGNICIÓN AMBIENTAL
Los estudios de cognición ambiental tratan de dar cuenta de cómo los seres vivos toman decisiones para alcanzar un destino a lo
largo de un trayecto  para ello los investigadores comenzaron definiendo el constructo mapa cognitivo en tomo al cual se
organiza el conocimiento de este campo.
El mapa cognitivo comprende tanto la propia representación mental que la persona tiene de un espacio determinado (cognitive
map) como el proceso cognitivo por el cual se capta, se almacena y se recupera información del ambiente, sea real o
imaginario, y que se utiliza para tomar decisiones mientras se deambula por el espacio (cognitive mapping).
 La información que contiene permite situar cualquier punto del ambiente y relacionarlo, al menos, con una de las tres
dimensiones que se requieren para definir ese espacio: tamaño, distancia o dirección.
Funciones del mapa cognitivo

• Organizar la experiencia social y cognitiva.
• Influir en la organización del espacio.
• Ser un dispositivo para generar decisiones acerca de acciones y planificación de secuencias de acción.
• Conocer dominios no espaciales que forman parte de su experiencia con el ambiente, como decidir a qué
aparcamiento dirigirse o conocer la lista de restaurantes de una zona.

Elementos del mapa cognitivo

 Sendas: lugares de carácter lineal que recorren las personas para desplazarse de un punto a otro pe. las calles de una
ciudad.
 Límites: líneas reales o imaginarias que señalan el final de un espacio o separan dos áreas o zonas de dicho espacio  pe.
una muralla, una playa o una vía de tren.
 Nodos: puntos estratégicos en que el observador ingresa y sale hacia una nueva dirección  pe. las plazas.
 Mojones o hitos: puntos de referencia que permiten reconocer dónde se encuentra la persona  cualquier elemento que
actúe como señal, como un edificio, un semáforo, un cartel u otros.
 Barrios: espacios bidimensionales que forman parte del conjunto del espacio representado y que, a su vez, pueden contener
alguno o todos los elementos anteriormente mencionados.
En el entorno considerado a gran escala existen ciertos mojones o nodos que pueden ser considerados puntos de anclaje de la
representación, ya que a través de ellos se organiza jerárquicamente la representación del lugar  suelen ser lugares familiares
para el observador o puntos de gran relevancia en la ciudad.
Orden de aprendizaje
Primero se incorporan los mojones, después las sendas, y finalmente los barrios  esto ocurre tanto en niños como en adultos,
aunque este resultado depende del tipo de ambiente de que se trate: pe. cuando las distancias entre mojones son muy grandes
se aprenden primero las sendas, mientras que si es pequeña se aprenden primero los mojones.
Propiedades de los elementos del mapa cognitivo (Lynch)
Para que un elemento pueda formar parte del mapa cognitivo debe tener alguna de las siguientes propiedades
 Identidad: el elemento se diferencia respecto a los otros que lo rodean.
 Estructura: el elemento se compone de un conjunto de objetos que tengan una relación espacial entre sí y que dicha relación
pueda ser percibida.
 Significado: posee un valor emotivo o funcional para el observador.
Formación del mapa cognitivo

Este tema se ha estudiado desde dos niveles:
• Ontogenético: cómo los niños alcanzan la capacidad de representarse espacios de gran escala.
• Microgenético: cómo los adultos llegan a alcanzar una buena representación de los espacios inicialmente desconocidos.
Apoyados en el modelo de Piaget sobre la cognición espacial básica, Hart y Moore propusieron que los niños se representan los
entornos de gran escala siguiendo tres estadios (el hecho de que los niños tengan más actividad en el espacio urbano no
favorece el paso a un estadio superior):
1. Sistema de referencia egocéntrico: se trata de una representación formada por imágenes discontinuas y fragmentadas
que se corresponde con las acciones que el niño realiza en el espacio.
2. Sistema de referencia fijo: La representación se organiza en torno a elementos fijos y concretos sin apenas conexión
que el niño ha explorado y que no ocupa necesariamente en el momento de la representación.
3. Sistema de referencia abstracto o coordinado: La representación atiende a un patrón geométrico abstracto que se
corresponde con un marco de referencia que asume las características de un mapa cartográfico.
Los adultos experimentan un proceso análogo cuando se encuentran en un lugar novedoso: primero la persona apenas es capaz
de reconocer los lugares que visita y no puede situarlos en un marco de referencia, tras un tiempo reconoce sectores de la ciudad
en los cuales sitúa los elementos visitados pero tiene dificultad para relacionar unos sectores con otros, y tras mucho tiempo se
familiariza con el lugar y es capaz de situar los elementos en el mapa cartográfico que lleva en la cabeza.
 Junto a este aprendizaje basado en la experiencia directa, en los adultos toma especial relevancia un aspecto
secundario que se logra con el uso de mapas y descripciones de lugares: se facilita el reconocimiento de la superficie
pero se pueden causar ciertas confusiones, dado que el mapa suele orientarse situando el norte en la parte superior de
la representación, mientras que la representación cognitiva derivada de la experiencia directa tiene una orientación
libre: pe. cuando las personas presentan dificultades para orientarse a pesar de disponer de un mapa es frecuente que
le den vueltas hasta identificar al menos dos lugares que permitan establecer orientaciones análogas entre el mapa y el
entorno físico.
Sesgos en la cognición de los espacios de gran escala

En relación al tipo de representación que se mantiene del espacio se defienden dos posiciones:
 Analógica: la representación es análoga al espacio real, como si se tratara de una fotografía.
 Proposicional: la representación se deriva de un conjunto de asociaciones de conceptos que permiten que emerja la
imagen del lugar  este tipo de representación se acepta más fácilmente.

Uno de los sesgos más comunes o imprecisiones se encuentra en la estimación de distancias.

 La propiedad conmutativa no se cumple necesariamente: las estimaciones de distancia entre un punto A y un punto B
varían según el punto de partida o el punto de llegada.
 Lee observó que la distancia de la periferia al centro de la ciudad era subestimada, mientras que cuando se planteaba el
trayecto inverso la distancia se sobrestimaba; sin embargo Golledge, Briggs y Demko obtuvieron resultados contrarios:
esta diferencia se explica porque en el primer caso se trata de una ciudad (Dundee) más pequeña cuya periferia se
encuentra entre colinas y cuyo centro es un lugar atractivo, en comparación a la ciudad del segundo caso (Columbus).
 La estimación de distancias se relaciona también con el número de intersecciones de calles que se cruzan a lo largo de
un recorrido: cuantas más calles haya que cruzar mayor será la distancia percibida.
 Lo mismo sucede si los nombres de las calles son familiares  esta distorsión se debe a que la familiaridad favorece
mayor almacenamiento de información y por tanto mayor número de elementos a recorrer mentalmente.
Además de los sesgos que afectan a la estimación de distancias existen otros:

 Tendencia a dulcificar las curvas  pe. los parisinos perciben el meandro del Sena a su paso por París más suave que la
curva que este realiza al atravesar la ciudad.
 Tendencia a representarse todas las esquinas de la ciudad como ángulos rectos a pesar de que sean agudos u obtusos.
 Tendencia a percibir las calles convergentes como paralelas.
 Localizar lugares entre los cuales se busca una relación  el error se produce cuando estos lugares pertenecen a dos
categorías espaciales diferentes (pe. países distintos o regiones) y entre estas hay una relación diferente a la que tienen
entre si los lugares  pe. sería fácil pensar que Bilbao está más al sur que Perpiñan ya que esta ciudad pertenece a
Francia y este país está al norte de España, sin embargo la realidad es que Bilbao está más al norte que Perpiñan.
 Tamaño percibido del centro de la ciudad: las personas amplían o reducen el tamaño del cento según el lugar de
residencia  cuanto más céntrico se vive, más pequeño se percibe éste; igualmente cuando se vive muy alejado de la
ciudad también se percibe muy reducido.
Aunque muchos de los conocimientos obtenidos sobre la cognición ambiental tienen aplicación en la planificación y el diseño
urbanos, la participación de numerosos investigadores con diferente background y la falta de perfil profesional de los psicólogos
ambientales hacen difícil encontrar aplicaciones de las actuaciones urbanísticas.
 Los conocimientos sobre cognición ambiental pueden ser interesantes cuando se trata de definir puntos de anclaje para
facilitar la orientación, para organizar el espacio, o para gestionar la movilidad en el centro de la ciudad.
 Otro valor aplicado es la enseñanza de la Geografía  además de ajustar el aprendizaje al nivel de desarrollo espacial es
importante evitar que algunos sesgos provoquen conocimientos erróneos o faciliten la confirmación de ciertos
prejuicios sociales.
Senalización (wayfínding)
Se trata de estudiar los procesos de toma de decisión para encontrar el camino (señalización o wayfinding) y, particularmente,
cuando se consultan los mapas que informan diciendo usted está aquí: Are you here.
 Habitualmente estas decisiones se toman en ambientes de menor escala que las ciudades (campus universitario;
complejo hospitalario, etc), sin embargo no es extraño encontrarse en el ámbito urbano con situaciones en que se debe
decidir un camino partiendo de un mapa que informa sobre donde se encuentra uno.
 Se entiende por wayfindingtes las estrategias que utilizan las personas para orientarse durante sus desplazamientos en
el espacio  el mapa cognitivo es el mecanismo psicológico que permite conocer cómo se toman las decisiones y cómo
se produce la orientación durante el desplazamiento, por lo que su nivel de desarrollo influye en la orientación.
En la actualidad muchas de las investigaciones se llevan a cabo con laberintos simulados en el ordenador, lo que implica cierta
dificultad para extraer aplicaciones directas a contextos reales.
 En los desplazamientos por la ciudad, la orientación se lleva a cabo sobre todo mediante mojones e intersecciones.
 Cuando se manejan bien las distancias entre puntos y se diferencian los tipos de ángulo que forman las calles aumenta
el número de caminos alternativos, dado que se dispone de una red compleja que relaciona los puntos.
 Cuando no se cuenta con esta red la persona tiene que identificar mojón a mojón hasta alcanzar el lugar al cual se dirige.
La complejidad del ambiente es otro elemento que influye en la orientación. Entre las propiedades del ambiente que facilitan la
orientación se encuentran:
 Diferenciación: grado en que las partes del ambiente parecen distintas.
 Grado de acceso visual: extensión de las diferentes partes del ambiente que pueden verse desde otro punto
panorámico.
 Complejidad del trazado espacial: cantidad y dificultad de la información que debe ser procesada.

En muchas ocasiones, el hecho de estar desorientado dentro de los espacios organizacionales produce sentimientos muy
negativos, como estrés, frustración e, incluso hiperventilación o aumento de la presión sanguínea.
Elementos que facilitan una buena orientación en los grandes complejos arquitectónicos (Capman y Grant)
 Establecer un trazado claro de los servicios de forma que se relacionen fácilmente los elementos de destino común:
entradas, escaleras, ascensores, etc.
 Diferenciar los interiores en sus elementos arquitectónicos y de diseño de forma que no parezcan exactamente iguales.
 Ubicación de mojones o hitos que embellezcan el ambiente y faciliten moverse hacia ellos o recordarlos en caso de regreso.
 Poner señales que informen sobre donde se encuentra la persona y cuál es el camino que debe escoger.
 Elaborar mapas de mano o murales fijos simples con la indicación de usted está aquí.
 Iluminar adecuadamente los mojones, las señales y los puntos de decisión.
Carlson, Holscher, Shipley y Dalton han detectado que al menos hay tres factores por los cuales la gente se pierde en un edificio:
por su estructura espacial, por el mapa cognitivo que se construye al deambular por él, o por las estrategias y habilidades
espaciales de los usuarios  Estos tres factores, junto con las propiedades que se derivan de sus intersecciones dos a dos y
conjuntamente, les permiten construir un marco integrador de la investigación sobre la orientación en edificios.
1. Debe haber una correspondencia entre el edificio y el mapa Modelo integrado para orientarse en edificios complejos
cognitivo: El mapa debe ser una representación fidedigna de la
estructura espacial del edificio. Estructura Correspondencia
2. Debe haber compatibilidad entre el edificio y las estrategias y Mapa
espacial del
habilidades individuales del usuario. cognitivo
edificio
 Pej. Hay compatibilidad cuando el usuario no percibe
obstáculos que le impidan el acceso a un lugar.
 La falta de compatibilidad aparece cuando se percibe el
lugar como un laberinto.
3. La integración que presenta el mapa cognitivo en función de
las estrategias y habilidades individuales de los usuarios resulta Complejidad
relevante.
 Pej. una estrategia de movilidad que siga una ruta
determinada promoverá una representación cognitiva Integración Compatibilidad
semejante a una sucesión de escenas.
 Una estrategia de movilidad que incida en una visión de
conjunto promoverá una representación más semejante a
una perspectiva aérea.
4. La complejidad, producto de la intersección de los tres Estrategias y
factores, estaría definida por la dificultad de orientarse en una habilidades de los
estructura concreta, con un mapa cognitivo especifico y con usuarios
unas estrategias determinadas
Un tema de interés práctico, facilitador de la orientación en los ambientes institucionales, son los mapas que indican donde se
encuentra la persona en el mapa: are you here. Algunas investigaciones han permitido facilitar la lectura para tomar decisiones
más acertadas y rápidas:
 Se debe establecer una correspondencia entre el mapa y el ambiente representado: para ello hay que identificar, al
menos, dos puntos tanto en el mapa como en el espacio  Con este objetivo se puede situar el mapa cerca de zonas no
simétricas para facilitar sus localizaciones.
 El mapa debe estar colocado en paralelo al espacio que representa y en la misma orientación.
 Si el mapa se encuentra en posición vertical la zona más alta del mapa debe corresponderse con el frente  este
sistema produce más errores que en paralelo.
AMBIENTE RESIDENCIAL
El ambiente residencial está configurado por tres componentes: la vivienda, el barrio y los vecinos. Los tres influyen en la
conducta y por tanto han sido objeto de estudio  el tema más estudiado ha si la satisfacción residencial.
Satisfacción residencial
El objetivo de los estudios sobre satisfacción residencial ha sido conocer las razones por las cuales las personas tienen mejor
calidad de vida o no pierden la calidad que poseen en el dominio residencial.

Existen diversas propuestas para definir la satisfacción residencial:

 Desde un punto de vista cognitivo se entiende como la diferencia entre lo que tengo y lo que me gustaría tener.
 En otros casos se ha prestado más atención al componente afectivo y se lo ha valorado desde la perspectiva del placer
de vivir en determinado ambiente residencial.
La mayoría de modelos que estudian la satisfacción residencial analiza las relaciones que mantienen las personas con el ambiente
residencial y como estas relaciones pueden llevar a las personas a actuar sobre el ambiente o sobre sí mismas para mejorar su
sentimiento de satisfacción residencial  Un ejemplo de este planteamiento es el modelo de Amérigo.
Modelo de Satisfacción Residencial (Amérigo)

Este modelo presenta un planteamiento de carácter sistémico que permite averiguar qué predictores de satisfacción pueden
favorecer futuras decisiones.
 De acuerdo con este modelo los atributos objetivos de carácter físico o social (es decir, características cuantificables en
cualquiera de los tres elementos que componen el ambiente residencial) influyen sobre la satisfacción del residente.
 A su vez, estos atributos son percibidos por las personas dependiendo de ciertas características sociodemográficas o
personales, lo que convierte a los atributos objetivos en subjetivos.
 Además, las propias características personales también modulan la satisfacción residencial.
Hasta aquí, la satisfacción residencial se contempla como variable criterio, es decir, los atributos objetivos, subjetivos y
características personales tienen capacidad para predecir la satisfacción residencial.
Además, la satisfacción residencial puede predecir intenciones de conducta que originen conductas adaptativas para modificar
el ambiente o las características personales a fin de alcanzar una satisfacción aceptable  En este caso, la variable criterio sería
la conducta adaptativa y la predictora, la satisfacción residencial.
 La conducta, por tanto, puede actuar a nivel cognitivo (redefiniendo las aspiraciones de la personas) o sobre el propio
ambiente (hacer obras o incluso trasladarse de residencia).
 Cuando la satisfacción residencial se considera una variable predictora se da explicación a la movilidad residencial, a la
intervención sobre el ambiente, o al desarrollo de estrategias de carácter cognitivo que modifican las aspiraciones del
residente.
Predictores de satisfacción residencial Dimensiones de los predictores de satisfacción residencial

Amérigo y Aragonés diferencian cuatro tipos de predictores
según la combinación de las dimensiones subjetivo frente a SUBJETIVO
objetivo, y físico frente a social.
El peso de los predictores para explicar la satisfacción Seguridad
Mantenimiento del barrio
residencial es desigual y tendrán más o menos importancia Amabilidad
Apariencia del lugar
dependiendo de la población sobre la cual se mida la Relaciones con los vecinos
Evaluación del apartamento Apego al área residencial
satisfacción residencial. Administración del barrio
La investigación con residentes de viviendas públicas en España Hacinamiento
Homogeneidad
pone de manifiesto la importancia que tiene la red social y el
apego al lugar  cuando se produce un realojamiento en un FÍSICO SOCIAL
nuevo entorno hay que tener en cuenta la insatisfacción que va
a producir esta nueva situación si se rompe la red social aunque Nivel de ruido Propietario-Arrendatario
Tiempo vivido en la casa
mejoren las condiciones de habitabilidad: es el caso por
Vivienda unifamiliar vs. Tiempo vivido en el barrio
ejemplo del fracaso en el proyecto de Pruitt-lgoe en Estados multifamiliar Ciclo vital
Unidos, donde la ruptura de la red social originó Presencia de familiares
comportamientos vandálicos que hicieron inhabitables los Electricidad Edad del residente
edificios.
OBJETIVO
a) Espacio defendible
Concepto acuñado por Newman, se trata de espacios semiprivados que favorecen la vigilancia por parte de los residentes y,
por tanto, facilitan que un potencial visitante los reconozca como territorios privados y así evitar las conductas vandálicas o
delictivas.
 Estos espacios no solo se producen al facilitar la accesibilidad visual del espacio, sino que deben facilitar la cohesión
entre los vecinos.
 Este campo de estudio tiene un valor aplicado ad hoc cuando se trata de remodelar un barrio deteriorado  hacer un
estudio prospectivo y comprobar cuáles son los predictores en ese contexto ayudan a mejorar la remodelación.

AMBIENTE NATURAL: PREOCUPACIÓN POR EL MEDIO AMBIENTE

Si bien el grado de aceptación de las actitudes y los valores proambientales en España se encuentra en tomo a la media de los
países europeos, estos no se manifiestan en conducta proambiental efectiva.
El estudio de la dimensión psicológica de la cuestión medioambiental (percepción de problemas, actitudes y conductas) implica el
hecho de asumir la importancia de conocer cómo los individuos evalúan, perciben y justifican el estado del medio ambiente y sus
posibles causas.
 Implícitamente se asume que la comprensión de procesos individuales contribuirá al estudio de procesos sociales y
grupales.
Problemas ambientales
La percepción de la problemática ambiental se mueve entre la generalidad y la especificidad:
 En el desarrollo de escalas de actitudes ambientales o en preguntas generalistas de estudios sociológicos a menudo se
hace uso de etiquetas genéricas para referirse a la problemática ambiental  por ej. la contaminación.
 La elección de un problema ambiental concreto como indicador del grado de preocupación ambiental implica un sesgo,
ya que las personas no se encuentran preocupadas por igual ante los distintos problemas.
Los problemas ambientales que aparecen mencionados con mayor frecuencia ante la pregunta ¿cuál es el problema ambiental
que más le preocupa? son de carácter global, con consecuencias a largo plazo y de causas y soluciones complejas: la destrucción
de la capa de ozono, el calentamiento del planeta y la deforestación. Este tipo de problemas, además, se perciben como más
graves.
 La tendencia a una mayor preocupación y accesibilidad de tipo global se conoce como hipermetropía ambiental y se ha
relacionado con una falta de responsabilidad individual ante los problemas ambientales globales.
En relación a los problemas mencionados por la población española en función del ámbito en que ocurren se encuentran:
 En relación con el entorno próximo (componente cívico): la falta de limpieza, el tráfico y la contaminación acústica.
 En el ámbito nacional: incendios, contaminación industrial y contaminación de las aguas.
 A nivel mundial (componente ecologista de cuidado del medio ambiente): destrucción de la capa de ozono, la
deforestación y la energía nuclear.
La mención de problemas ambientales de tipo local o global se ha relacionado con el tipo de preocupación ambiental que
manifiestan las personas.
 Los problemas de tipo local son mencionados por aquellas personas preocupadas por las consecuencias que el
deterioro del medio ambiente pueda tener en su salud y estilo de vida.
 Los problemas de tipo global son mencionados por personas preocupadas por las consecuencias que el deterioro del
medio ambiente pueda tener en los elementos no humanos del planeta.
Cambio climático
Se refiere a cualquier cambio en el clima producido por causas naturales o humanas, sin embargo, la acción humana está
acelerando, no de forma necesariamente lineal, el cambio en el clima a nivel planetario.
Este problema se caracteriza como geográfica y psicológicamente distante.

 Las personas no ven el cambio climático, sino que tienen que valorarlo con la información de los medios de
comunicación, instituciones gubernamentales y de la comunidad científica, lo que deja la puerta abierta a posibles
sesgos  este conocimiento mediatizado puede resultar efectivo en la sensibilización y promoción de conductas
proambientales, pero también se corre el riesgo de difundir una información sesgada.
a) ¿Cómo entienden las personas el cambio climático?

Las creencias que las personas mantienen sobre la naturaleza afectan al grado de preocupación que manifiestan por el problema
del cambio climático.
 Percibir la naturaleza como caprichosa e impredecible se asocia a una falta de preocupación  si los procesos naturales
no responden a una lógica especifica, no merece la pena preocuparse por ellos dado que son incontrolables.
 Por otra parte, determinados efectos del cambio climático son especialmente invisibles para algunos países  aquellos
países cuya temperatura en el mes de julio es baja de por sí, muestran menor preocupación, dado que valoran más
positivamente el aumento de la temperatura.
 Cuando las consecuencias, a menudo catastróficas, se hacen visibles e inmediatas, se percibe el cambio climático como
más que un simple aumento (¿agradable?) de temperatura.

Algunos autores argumentan que la probabilidad de que las personas lleven a cabo acciones proambientales es mayor cuando
entran en juego reacciones afectivas y experiencias personales, mientras que el uso de estadísticas que muestran el riesgo que
existe resulta ineficaz.
Durante los últimos años se ha planteado la efectividad de las producciones sobre el cambio climático en el aumento de la
preocupación del público:
 En concreto, se ha encontrado que el documental Una verdad incómoda promueve un incremento significativo de la
preocupación por este problema, convirtiéndolo en un problema más próximo porque afecta al individuo, así como la
perdida de la biodiversidad.
 Asimismo, las personas estimaban que en los próximos cincuenta años: a) habría mayor probabilidad de fenómenos
extremos a consecuencia del cambio climático, y b) los efectos del cambio climático tendrían mayor repercusión en el
propio individuo, en su país y en la naturaleza no humana.
La afiliación política es otro factor que resulta clave para entender los diferentes discursos de las personas:
 Los votantes conservadores muestran mayor escepticismo ante el cambio climático  Se cuestiona su existencia, la
causa humana de este y la gravedad de sus consecuencias, siendo el efecto más pronunciado en aquellas personas que
declaran tener poco conocimiento sobre el cambio climático.
 En 1997 la administración Clinton puso en marcha una campaña informativa que provocó el cambio de opiniones en
republicanos y demócratas, pero en direcciones opuestas: los republicanos, más conservadores, mostraron menor
preocupación después de la campana; mientras que los demócratas (partido al cual pertenecía el presidente) mostraron
mayor preocupación.
Altruismo verde: por favor, cuide el medio ambiente

Las conductas prosociales son aquellas que benefician a otras personas o a la sociedad en general (el ahorro de energía, el
reciclaje o el voluntariado).
Modelo de la influencia normativa (Shalom Schwartz)

La investigación en conductas proambientales ha estado teóricamente guiada por este modelo
Este modelo hace hincapié en el papel de las normas personales en la explicación de las conductas prosociales.
Las normas personales son las expectativas idiosincráticas de comportamiento que genera una persona ante una situación
específica.
Propone una secuencia ordenada que precede La fase de activación depende de la conciencia de las
a la conducta prosocial: consecuencias que puede tener la conducta personal.
1. Activación de la norma personal.
2. Sentimiento de obligación personal. La neutralización se produciría si se deniega la responsabilidad
3. Posible neutralización de la obligación. por las consecuencias que conlleva la conducta personal.
Las normas personales, por tanto, afectarán a la conducta prosocial si las personas son conscientes de las consecuencias que
acarrea su conducta para otras personas y si no niegan su responsabilidad ante dichas consecuencias.
 La aplicación de este modelo a la conducta ambiental se ha llevado a cabo mediante la Teoría del valor-creencia-norma.
a) Teoría del valor-creencia-norma.- Mantiene los factores propuestos por el modelo normativo e incorpora los constructos
de valor personal y visión ecológica del mundo.
Los valores personales o tipos de preocupación ambiental que pueden mostrar los individuos son tres (esta tipología se origina
en la Teoría de los valores universales):
 Valores egoístas: se basa en la valoración del self por encima de cualquier otra persona y de cualquier otro ser vivo 
la persona se preocupa por aspectos del medio ambiente que pueden afectarle personalmente.
 Valores altruistas: se basan en la valoración de los problemas ambientales en función de la repercusión que tienen
sobre otras personas.
 Valores biosféricos: tienen en cuenta a todos los seres vivos a la hora de valorar las repercusiones de los problemas
ambientales.
La visión ecológica del mundo hace referencia a las creencias sobre cómo debe ser la relación de los seres humanos con la
naturaleza. Esta relación puede ser de dos tipos:
 De dominación: cuando se antepone el bienestar de los seres humanos frente al de la naturaleza.
 De equilibrio con la naturaleza cuando se igualan ambos bienestares.

Las personas, por tanto, mantienen una creencia sobre las relaciones entre el ser humano y la naturaleza en términos bien de
dominación-explotación, bien de equilibrio-interdependencia (Nuevo Paradigma Ecológico).
Una de las escalas más utilizadas para medir estas creencias es la escala NEP (Nuevo Paradigma Ecológico) que se estructura en
torno a cinco temas: limitación del crecimiento; antiantropocentrismo; fragilidad del equilibrio natural; rechazo de la
excepcionalidad humana, y creencia en la crisis ecológica.
FACTORES PSICOLÓGICOS QUE AFECTAN A LA PREOCUPACIÓN AMBIENTAL

Los sentimientos de culpa y vergüenza se han asociado con las conductas proambientales  las personas
Culpa que anticipan sentimientos de culpa por no llevar a cabo conductas proambientales son las que con mayor
probabilidad se comportarán proambientalmente.
Si los individuos no se autoatribuyen cierto grado de responsabilidad la conducta proambiental es poco
probable.
Atribución de  La atribución de responsabilidad individual implica percibir el problema de forma más grave, pero
responsabilidad también con capacidad para ser solucionado.
 La negación de la responsabilidad individual se ha asociado con la ausencia de conductas
proambientales.
El estudio de las respuestas empáticas de las personas hacia los animales y los seres vivos es correlato lógico
de la relación que las personas mantienen con la naturaleza, por lo que promover sentimientos empáticos
como respuesta al sufrimiento de los animales vivos resulta muy eficaz para elevar los niveles de
preocupación y conducta proambiental.
 En un contexto experimental, las personas que se ponían en el lugar de un animal (ballena) que
Empatía
estaba sufriendo a causa de la acción del hombre manifestaban una intención general de ayudar a
las ballenas y de contribuir económicamente a su protección.
El tipo de preocupación ambiental que manifiestan las personas también se ve afectada por las reacciones
empáticas Mientras que la preocupación de tipo biosférico aumentó, la de tipo egoísta disminuyó en las
personas que trataban de empatizar con animales heridos frente a las que no trataban de hacerlo.
Las normas sociales son las creencias que tienen las personas sobre la forma de comportamiento adecuado
en una situación concreta. Estas normas pueden ser:
Normas sociales
 Descriptivas: comportamientos que presentan las personas.
 Prescriptivas: comportamientos que se deberían presentar.
Las normas sociales

Habitualmente encontramos mensajes que alertan sobre el escaso número de personas que realizan determinado
comportamiento proambiental (pe. solo el 5% de la población deposita los teléfonos móviles en puntos limpios). Estos mensajes
indican la gravedad del problema, pero también informan del porcentaje de personas que no lo realizan, por lo que
indirectamente queda legitimado.
Diversos estudios muestran que indicar que la mayoría de las personas ahorran energía (norma descriptiva), resulta más efectivo
que ofrecer información sobre cómo ahorrar energía.
Proporcionar información sobre la norma descriptiva puede desencadenar reacciones diferentes según la conducta previa de las
personas.
 Si una persona que habitualmente ahorra energía recibe información que indica que el nivel de consumo medio en la
población es superior al suyo, podría incrementar su consumo para que su conducta sea semejante a la norma.
 Alternativamente, las personas con un consumo superior podrían tratar de ahorrar para adecuarse a la norma.
Para evitar este efecto contraproducente de la norma social descriptiva se ha hecho uso de la norma prescriptiva.
 La manipulación experimental de la norma prescriptiva se llevo a cabo usando emoticonos: las personas recibían
información sobre su consumo eléctrico, el consumo medio de la población (norma descriptiva) y la valoración de su
consumo mediante emoticonos (norma prescriptiva).
 Cuando las personas consumían energía por debajo de la media pero su conducta recibía aprobación social mediante el
emotiocono sonriente no se producía un aumento del consumo.

Psicología social de la Familia CAPÍTULO 5
INTRODUCCIÓN
Pese a la pertinencia de considerar la familia como objeto de estudio psicosocial, hasta los años 70 y 80 gran parte de la
psicología social formal se había desarrollado en los laboratorios, por lo que el estudio de un grupo natural escapaba a los
métodos de investigación tradicionales.
A partir de ese momento, se logra superar la concepción reduccionista de la familia como un mero telón de fondo del desarrollo
individual y se asume una concepción holística de la familia como una totalidad.
La conceptualización de la familia como un sistema, inmerso a su vez en sistemas sociales más amplios, tuvo un profundo
impacto en el estudio de la familia y propició la creación de una división propia en la APA en 1985: Family Psychology, que se
configuró como una de las corrientes principales en psicología.
 Los psicólogos con una orientación más básica se centraron en aplicar la cognición social al ámbito de la pareja en
estudios que versaron sobre creencias realistas o irracionales en las relaciones, eficacia para resolver conflictos, y
comunicación y procesos de atribución en la pareja.
 Los de orientación mas aplicada se centraron en aspectos del funcionamiento familiar, como el apoyo social en la
familia, las relaciones maritales y el ajuste psicológico, las relaciones entre roles familiares y laborales, el divorcio, el
ciclo vital, el conflicto y el estrés familiar.
 El tema estrella en el estudio psicosociológico de la familia han sido los procesos de socialización familiar y el impacto
de los estilos parentales en el ajuste psicosocial de los hijos.
La familia es un grupo social primario valorado en distintas encuestas europeas como una de las áreas más importantes de la
vida de las personas que se erige como uno de los principales contextos sociales del desarrollo humano y, en consecuencia, como
uno de los principales predictores del ajuste psicosocial de la persona.
PERSPECTIVAS TEÓRICAS EN EL ESTUDIO DE LA FAMILIA

Durante los años 80 las contribuciones en el campo de estudio de la familia reflejaban intereses cada vez más especializados y
hubo mayor proliferación de teorías, con una tendencia general a alejarse de la filosofía positivista y reduccionista de la ciencia y
un acercamiento a filosofías pospositivistas o críticas y holísticas.
En la actualidad, los marcos conceptuales para el estudio y reflexión sobre la familia configuran un panorama teórico
caracterizado por la pluralidad. Para examinar las diferentes alternativas teóricas se sigue la clasificación de Gracia y Musitu, en
la cual se proponen categorías organizativas en función de los asuntos familiares que tratan (estructura, función, sistema o
interacción) y del criterio epistemológico (más o menos cercanas al positivismo y al reduccionismo o al pospositivismo y al
holismo).
Clasificación de Gracia y Musiti

Teorías de tradición microsocial e interaccionista: Interaccionismo simbólico, Teoría del
La familia como interacción
conflicto, y Teoría del intercambio.
Tradición holística de las ciencias sociales: Teoría del desarrollo, Teoría de sistemas, y
La familia como sistema
Modelos ecológicos.
Tradición pospositivista: Fenomenología, Etnometodología, Teoría crítica, y Enfoques
La familia como construcción social
feministas.
Los últimos acercamientos (pospositivistas) surgen como reacción a un positivismo basado en la operacionalización de variables y
la objetividad del investigador, que se considera insuficiente para comprender la complejidad de la vida familiar y que necesita
otras perspectivas:
 Hermenéutico-interpretativa: representada fundamentalmente por el análisis etnometodológico, pretende lograr una
comprensión intersubjetiva del objeto de estudio y acuerdos mutuos sobre los significados de lo familiar.
 Críticoemancipadora: representada fundamentalmente por los enfoques feministas, pretende utilizar el conocimiento
para transformar estructuras de género opresivas y lograr mayor justicia y libertad para las familias y sus integrantes.
Familia como interacción

De acuerdo con esta tradición la esencia de la vida social es la interacción entre individuos, mientras que las estructuras
supraindividuales, como la familia o el Estado, serian cristalizaciones de esa interacción  la sociedad está formada por personas
y grupos que se encuentran en interacción con el objetivo de lograr sus metas, para lo cual elaboran ciertos patrones o formas
culturales que facilitan esa tarea: Un ejemplo de creación de esos patrones de interacción sería la familia.

a) Interaccionismo simbólico
El artículo de Burgess “La familia como una unidad de personalidades en interacción” fue la primera aplicación formal del
interaccionismo al estudio de la familia.
Los interaccionistas simbólicos se interesaron, sobre todo, por conceptos como la identidad y los roles familiares.
 La interacción cotidiana entre los miembros de la pareja y entre padres e hijos constituye la vida familiar.
 Gracias a esta interacción, los integrantes de la familia desarrollan una concepción de sí mismos y de identidad familiar,
y un sentido de responsabilidad hacia los otros significativos que se expresa en los roles familiares.
 Si la socialización es efectiva, la adopción y el desempeño de los roles se convierte en un componente importante del
self  Los adultos se adscriben nuevas definiciones sociales como padre o madre y los hijos desarrollan definiciones de
sí mismos como un reflejo de la medida en que están satisfaciendo las expectativas parentales.
 Las familias crean su vida familiar buscando y negociando un consenso satisfactorio acerca de sus situaciones  lo
importante no es si la definición de su situación familiar es válida o moralmente apropiada en un contexto determinado,
sino que esta sea compartida por los miembros del grupo.
Conceptos básicos del interaccionismo simbólico

 Self: las personas no nacen con un sentido de sí mismas, sino que lo adquieren mediante la interacción social, por ello es
importante la familia en el desarrollo de la identidad y el autoconcepto. El concepto de self, propuesto por Mead, hace
referencia a la representación simbólica de uno mismo, a la construcción de la persona como fruto de la interacción social.
Esta idea tiene su origen en el concepto de “self espejo” de Cooley, por el cual el conocimiento de si mismo contiene la
perspectiva de los otros significativos.
 Roles: son las normas sociales compartidas aplicadas a las personas que ocupan determinadas posiciones sociales. Son
sistemas de significado acerca de las expectativas asociadas con tal posición social e incluyen prescripciones sobre los
conocimientos, habilidades, motivación, extensión, dirección y duración que, por ejemplo, se asocian con el ejercicio de un
rol como el parental.
 Socialización: es el proceso de cambio que una persona experimenta como resultado de las influencias sociales aunque,
frente a posturas que hacen hincapié en la adaptación o la conformidad, desde esta perspectiva se resalta la complejidad
del proceso en que los niños no solo memorizan roles, sino que aprenden una diversidad de ellos y participan activamente
en la formación de sus identidades.
b) Teoría del conflicto

Los teóricos del conflicto consideran que este es una característica de la estructura de los grupos que, además, tiene un papel
positivo cuando se logra mayor unidad en el grupo.
 Las tendencias hacia el orden y hacia el conflicto son inevitables y son componentes críticos de la existencia social:
Frente a una imagen de la familia como unidad social bien integrada, los teóricos de la familia comenzaron a aceptar que
la familia, como grupo e institución social, podía poseer características estructurales especificas (número de personas,
edad y género) y de la estructura de la situación (definida como competición o cooperación en el logro de sus intereses)
que explicaran que el conflicto fuese una parte fundamental y normal de su realidad.
Desde esta perspectiva comenzaron a incluirse en el estudio de la familia cuestiones como los conflictos entre padres e hijos,
entre los miembros de la pareja o entre hermanos, la agresión en las relaciones familiares, etc.
 De todos los grupos sociales que se pueden estudiar, la familia es un laboratorio único en que existen conflictos intensos
y pueden convivir el amor y el apoyo con el odio y la violencia, lo que para algunos revela la naturaleza paradójica de la
familia (Klein y White).
c) Teoría del intercambio

Las ideas que sustenta esta perspectiva se relacionan con la búsqueda del placer, la evitación del dolor y el cálculo racional de
costes y beneficios en las relaciones sociales.
 Los trabajos en esta línea comparten el uso de la metáfora económica, según la cual las relaciones sociales son como
una extensión de los mercados, donde cada individuo actúa en función del propio interés con el objetivo de maximizar
sus beneficios.
 A partir de estos supuestos se asume que la familia debe proporcionar recompensas a sus integrantes: en este
intercambio de recursos es necesaria la cooperación. Dado que estas relaciones son a largo plazo, su mantenimiento se
debe a las expectativas de beneficios también a largo plazo y, por tanto, se está dispuesto a asumir algunas pérdidas en
el presente.

En el área de la satisfacción marital y el divorcio, Lewis y Spanier propusieron los siguientes elementos de análisis:
• Recompensas internas a la relación diádica: atracción y fortaleza del vónculo.
• Costes en la relación: tensiones y conflictos.
• Costes externos: presiones sociales para permanecer casados o barreras legales a la disolución.
• Recompensas externas: existencia de una alternativa de recompensa.
Dependiendo del equilibrio entre costes y recompensas, internos y externos, se podía predecir la satisfacción y probabilidad de
disolución de la pareja.
 Otros autores aplicaron este esquema a relaciones percibidas como claramente desventajosas o peligrosas desde el
exterior, como es la violencia marital, donde es posible que condicionantes externos (pe. elevadas presiones sociales)
mantengan la relación.
Familia como sistema

La tradición holística encuentra su más antiguo referente en el dicho aristotélico “el todo es mayor que la suma de las partes”.
Características del holismo sociológico

a) Ratifica la existencia de entidades totales o fenómenos supraindividuales.
b) Dichas entidades poseen propiedades singulares distintas de las que poseen los elementos o individuos que las forman y que
surgen como rasgos emergentes de la interacción entre estos elementos.
c) Las propiedades emergentes tienen la facultad de definir las relaciones entre los individuos dentro del grupo.
Estas características y la idea de que la familia es similar a un sistema vivo que trata de mantener el equilibrio ante las presiones
del ambiente son los puntos en común entre las teorías desarrolladas bajo esta perspectiva.
a) Teoría del desarrollo familiar

Se centra en la interacción de los miembros de la familia en relación con su ambiente externo y, sobre todo, con su ambiente
interno, el cual está marcado por los sucesos y acontecimientos familiares que se producen en una secuencia en el tiempo
relativamente predecible, es decir, se centra en los cambios sistemáticos que experimentan las familias a medida que van
desplazándose por los diversos estadios de su ciclo vital, los cuales son precipitados por las necesidades biológicas, psicológicas
y sociales de sus miembros (pe. el nacimiento de un hijo o la jubilación).
Habitualmente las diversas secuencias siguen el criterio del hijo mayor  Carter y McGoldrick señalan las siguientes etapas:
formación de la pareja, familias con hijos pequeños, familias con hijos en edad escolar, familias con hijos adolescentes, salida de
los hijos del hogar o nido vacío y jubilación.
 El paso o transición de un estadio a otro ocurre cuando se producen cambios en la composición y estructura familiar:
estos cambios provocan crisis familiares que requieren la resolución de una serie de tareas específicas u objetivos que
deben alcanzarse para pasar con éxito al siguiente estadio.
A grandes rasgos, este sería el ciclo normal de la vida familiar, si bien en la actualidad es necesario adaptar el modelo para dar
cabida a la variedad de formas familiares de las sociedades contemporáneas  cada vez son menos las familias que transitan de
manera ordenada y lineal por las distintas fases.
b) Teoría de los sistemas familiares

Basada en las ideas surgidas en las ciencias físicas tras la segunda guerra mundial:
 Desde la biología, Bertalanffy señaló la importancia de comprender las propiedades de las totalidades frente al
aislamiento de sus elementos.
 Desde la cibernética, Wiener formuló el principio de feedback o de retroalimentación de la información para mejorar el
funcionamiento de un sistema.
Desde esta perspectiva, una familia puede considerarse como un sistema porque:
a) Los integrantes se consideran partes mutuamente interdependientes.
b) Para adaptarse a los cambios, externos e internos, incorpora información de su medio, toma decisiones, trata de
responder, obtener feedback de su éxito y modificar su conducta si es necesario.
c) Tiene límites permeables que la distinguen de otros grupos sociales.
d) Debe cumplir ciertas funciones para sobrevivir, como el mantenimiento físico y económico y la reproducción,
socialización, y cuidado emocional de sus miembros.
En síntesis, la familia queda definida como un sistema social abierto, dinámico, dirigido a metas y autorregulado.

Conceptos básicos de la Teoría de Sistemas Familiares

Sistema: es la unidad básica de análisis: un conjunto de elementos en interrelación entre sí y con el ambiente.
 En una familia, los elementos componentes serian las personas que la integran.
Jerarquía: la familia es un sistema jerárquicamente organizado, comprende subsistemas más pequeños y está inmersa en
sistemas más amplios.
Límites: delimitan los elementos que pertenecen al sistema y aquellos que pertenecen a su ambiente.
 En función de su grado de permeabilidad, regulan el flujo de información entre el ambiente y el sistema y entre los
distintos subsistemas.
Feedback: es el sistema de control de los sistemas sociales, un circuito cerrado de información que devuelve al sistema parte
de su output en forma de input. Puede ser de dos tipos:
 Negativo: corrige cualquier desviación y mantiene una estabilidad dinámica en el sistema u homeostasis.
 Positivo: amplía las desviaciones, lo que conlleva la pérdida de estabilidad y el cambio o morfogénesis (p. ej. cuando las
familias tienen que innovar soluciones frente a nuevos problemas).
La supervivencia del sistema depende de un adecuado equilibrio entre estabilidad y cambio.
c) Ecología del desarrollo humano

Surge en las ciencias sociales como un reconocimiento de la utilidad de los principios ecológicos para comprender y explicar la
organización social humana.
Destaca la investigación de Urie Bronfenbrenner, con una visión similar a la teoría de los sistemas familiares, pero con un
marcado énfasis en la interacción con el entorno externo. El autor trató de unir el desarrollo ontogenético del individuo con la
interacción con el ambiente:
 La familia no existe como unidad independiente de otras organizaciones sociales, al contrario, la relación del sistema
familiar con el entorno es de influencia recíproca, en un proceso continuo de adaptación mutua.
 El desarrollo individual debe entenderse en el contexto de este ecosistema, donde la persona crece y se adapta
mediante intercambios con su ecosistema inmediato (la familia) y ambientes más distantes, como la comunidad.
Conceptos básicos de la ecología del desarrollo humano

En el ecosistema humano se pueden distinguir cuatro contextos distintos, pero interrelacionados entre sí
a modo de estructuras anidadas.
Microsistema: conjunto de interacciones entre la persona en desarrollo y su entorno más inmediato.
 La familia es el principal microsistema del niño y comprende las interacciones entre este y sus padres y hermanos.
 La guardería o escuela es otro microsistema relevante que comprende las interacciones del niño con profesores e iguales.
Mesosistema: conjunto de interrelaciones entre los principales escenarios o microsistemas de la persona en desarrollo, como
las interrelaciones entre la familia y la escuela.
Exosistema: representa las estructuras sociales, formales e informales, que no incluyen en sí mismas a la persona en desarrollo,
aunque rodea y afecta su contexto inmediato  pej. El contexto laboral paterno.
Macrosistema: representa los valores culturales, sistemas de creencias y sucesos históricos que pueden afectar a los otros
sistemas ecológicos de la persona  pej. La aprobación cultural del castigo o las creencias hacia la infancia.
Algunas ideas relevantes que se derivan de esta propuesta son:

 El desarrollo de las personas se encuentra profundamente influido por su ambiente y, del mismo modo, el
comportamiento de los padres es también una habilidad influida por la comunidad y cultura particular en la cual viven.
 Gran parte de los aspectos del desarrollo humano, como las relaciones entre padres e hijos, se produce como resultado
de fuerzas indirectas o efectos de segundo orden.
 Las relaciones transcontextuales, como las de un niño con su profesor, que es también su vecino, son beneficiosas para
el desarrollo, y la interacción entre padres e hijos se fortalece cuando estos comparten relaciones en múltiples
situaciones o contextos.
ACERCAMIENTO CONCEPTUAL AL TÉRMINO FAMILIA

Para analizar el significado de la familia desde un prisma histórico-cultural y antropológico, es fundamental partir de los
supuestos del construccionismo social.
 El construccionismo social entiende el mundo desde una posición de intercambio social en la elaboración y
construcción de significados compartidos mediante símbolos y sostiene que el conocimiento del entorno no procede
tanto de la definición objetiva de las cosas como de la explicación que las personas les conceden.

Las palabras, términos, vocablos y expresiones del lenguaje son, por tanto, elementos de significado variable puesto que la
definición dependerá del contexto social, la época histórica y la cultura que analicemos.
Durante siglos, la familia estuvo marcada por un profundo patriarcado y se consideraba que el objetivo fundamental del
matrimonio era asegurar la continuidad de las líneas familiares (hijos) al margen de si había vínculos afectivos de amor o no en
la pareja  la gran revolución de los sentimientos no aconteció hasta mediados del siglo XX cuando se unieron los conceptos de
amor romántico, sexualidad, matrimonio y familia.
A finales del siglo XX ocurren otra serie de transformaciones en las sociedades más industrializadas que han originado
importantes cambios en las relaciones familiares y de pareja, como por ejemplo la legalización del divorcio, y las familias
comienzan a caracterizarse por su diversidad.
En la actualidad, existen nuevas y múltiples formas de convivencia integradas en el concepto de unión amorosa y familia, y que
pueden implicar (o no) la firma de documentos formales, como las parejas de hecho, lo que dificulta la definición del término
familia y deja obsoletas las definiciones aportadas a mediados del s.XX., como por ejemplo la propuesta de Levi-Strauss, quien
atribuía a la familia tres características generales: tiene origen en el matrimonio; está compuesta por el marido, la esposa y los
hijos nacidos en el matrimonio; y sus miembros están unidos por obligaciones de tipo económico, religioso u otros.
Más recientemente, Giddens considera la familia como un grupo de personas directamente ligadas por nexos de parentesco,
cuyos miembros adultos asumen la responsabilidad del cuidado y educación de los hijos, y Fernández de Haro señala que se trata
de una unión pactada entre personas adultas con una infraestructura económica y educativa que facilita el desarrollo social de
los hijos y que, generalmente, conviven en el mismo hogar.
 Aunque estas definiciones pueden integrar mayor numero de formas familiares, siguen sin reflejar exhaustivamente la
dinámica familiar actual.
 La estructura familiar básica a la cual hacen referencia estas definiciones es la denominada familia nuclear, que a día de
hoy predomina en el mundo occidental pero que convive con múltiples formulas de unión conyugal.
Respecto a las definiciones que destacan las funciones desempeñadas por la familia, que dotan de menor relevancia a su
estructura o composición, se encuentran propuestas como las siguientes:
 La familia es un sistema de relaciones fundamentalmente afectivas, en el cual el ser humano permanece largo tiempo, y
no un tiempo cualquiera de su vida, sino el constituido por fases evolutivas cruciales, como la infancia y la adolescencia.
 En la misma línea otros autores sugieren que la familia es un ámbito relacional con rasgos característicos que la
diferencian de todas las demás esferas de relación interpersonal.
 A grandes rasgos, la cualidad esencial de la vida familiar es un acuerdo o compromiso emocional en el que la armonía
en las relaciones se valora más que los bienes y servicios intercambiados, y el sentido de responsabilidad interpersonal y
obligación hacia los otros que es más fuerte y fundamental que las obligaciones prescritas por los sistemas legales.
Atendiendo a los miembros que componen la unión familiar, la distinción más conocida de tipos de familia hace referencia a la
familia extensa y la nuclear.
 La familia extensa sigue una línea de descendencia e incluye como miembros de la unidad familiar a personas de varias
generaciones, y se estructura, principalmente, a partir de la herencia o legado.
 La familia nuclear es un grupo social más reducido, compuesto por el esposo, la esposa (es decir, la pareja unida por
lazos legales matrimoniales) y los hijos no adultos (o que todavía no han formado sus propias uniones familiares).
Cuando los hijos alcanzan una edad determinada y forman familias propias, el núcleo familiar se vuelve a reducir a la
pareja conyugal que la formó originalmente.
La preeminencia de la familia nuclear ha sido una constante y con carácter general se puede afirmar que ha existido tanto en las
sociedades tradicionales como en las industriales occidentales  en la actualidad es el tipo de familia más habitual en Europa y
América, si bien es cierto que la proporción de hogares que representan este modelo ha disminuido considerablemente en las
últimas décadas para dar paso a una mayor diversidad de formas familiares.
Las diferencias demográficas, económicas y culturales entre países implican la existencia de grandes diferencias respecto al
modo de entender y formar una familia en cada contexto particular.
 Hay culturas donde priman las familias extensas; en otras la influencia de determinadas creencias se representa en el
elevado número de matrimonios de carácter religioso mientras que otras abogan por el matrimonio civil, etc.

En relación a los determinantes demográficos y económicos se ha observado en los últimos años un descenso de los índices de
natalidad y un aumento de la esperanza de vida, aunque quizás el cambio más destacable sea la transformación en la disolución
de las familias  a partir de los años 70 las tasas de separaciones y divorcio aumentaron considerablemente en numerosos
países como consecuencia de profundos cambios en las legislaciones e incrementado a su vez el número de familias
reconstituidas y monoparentales.
En síntesis, el análisis más superficial revela una gran diversidad de formas de familia que tienen poco o nada que ver con la
forma nuclear. En consecuencia, algunos consideran que sería más adecuado hablar de familias que de la familia para superar la
primacía moral o ideológica de un modelo concreto de familia.
 Todas las familias cumplen funciones fundamentales para el desarrollo psicosocial de las personas, lo que apunta de
nuevo a considerar si un grupo es una familia según sus funciones y no según su forma.
Diversidad de formas familiares

Compuesta por los dos cónyuges unidos en matrimonio y sus hijos. En general es el más habitual,
Familia Nuclear
principalmente en las sociedades occidentales, aunque cada vez menos personas optan por este modelo.
Convivencia de una pareja unida por lazos afectivos, con o sin hijos, pero sin el vínculo legal del matrimonio
Familia en
(pe. parejas de hecho). En ocasiones se plantea como una etapa de transición previa al matrimonio; en otras,
cohabitación
las parejas eligen esta opción como permanente. Es bastante frecuente en algunos países europeos.
Familia Se trata de la unión familiar que, después de una separación, divorcio o muerte del cónyuge, se rehace con
recosnstituida el padre o la madre que tiene a su cargo los hijos y el nuevo cónyuge (y sus hijos si los hubiere).
Familia Constituida por un padre o una madre que no vive en pareja, Vive, al menos, con un hijo menor de 18 años
monoparental y, en ocasiones, con los propios padres.
FUNCIONES PRINCIPALES DE LA FAMILIA

Algunas funciones tradicionalmente atribuidas a la familia, como la reproductiva, la educación formal y religiosa (delegada a
instituciones fuera de la familia) o el cuidado de ancianos y enfermos (asumido por instituciones especializadas), han perdido
importancia a lo largo de las últimas décadas; sin embargo, es indudable que continúa desempeñando algunas funciones básicas
y, en mayor medida, comunes a todos los tipos de familias actuales, como las económicas y de apoyo o afectiva.
Musitu y Cava sugieren que en la sociedad actual se espera que la familia, al menos la unión denominada nuclear, cumpla
funciones de compañia, actividad sexual, apoyo mutuo y educación y cuidado de los hijos, siendo la única institución que cumple
simultáneamente varias funciones clave para la vida de la persona y la vida en sociedad.
La familia es, por tanto, una institución que economiza muchos medios y recursos, y que ordena y regula:
 La conducta sexual, mediante normas y reglas de comportamiento como la prohibición del incesto y sanción del adulterio.
 La reproducción de la especie con eficacia y funcionalidad.
 Los comportamientos económicos básicos y más elementales, desde la alimentación hasta la producción y el consumo.
 La educación de los hijos, sobre todo, en las edades más tempranas y difíciles.
 Los afectos y los sentimientos, con su expresión íntima y auténtica.
Principales funciones de la familia

Económica: la familia regula los comportamientos económicos básicos y más elementales, desde la alimentación en la infancia
hasta la provisión financiera a los hijos adultos necesitados.
 De acuerdo con Alberdi, el hogar familiar es una unidad económica que se caracteriza por poner sus recursos en común y
que, en el momento actual, es la institución que permite soportar el coste social del desempleo de jóvenes y adultos, además
de encargarse, en numerosas ocasiones, del cuidado de personas con algún tipo de discapacidad.
Afectiva o de apoyo: permite la expresión íntima de afectos y emociones y, además, provee de recursos materiales y personales
a sus integrantes, siendo el lugar elegido por la mayoría de personas para solicitar consuelo y ayuda.
 Mediante las relaciones de afecto y apoyo mutuo la familia cumple varias funciones psicológicas para las personas, como
mantener la unidad familiar como grupo específico dentro del mundo social, generar un sentido de pertenencia, de
seguridad, contribuir al desarrollo de la identidad personal, etc.
Socializadora: cuidado y atención de los hijos, pues procura su desarrollo integral, psicológico y social. Desde la familia se ejerce
la principal labor de transmisión de valores a los hijos mediante la aplicación de prácticas educativas concretas.
 La socialización se define como el proceso mediante el cual las personas adquieren valores, creencias, normas y formas de
conducta apropiadas en la sociedad a la cual pertenecen.
AsistenciaI: se desarrolla principalmente cuando algún miembro presenta un problema específico que requiere atención y ayuda
especiales.

La familia desempeña funciones de gran relevancia a lo largo de todos los períodos evolutivos:
 Tras el nacimiento las primeras relaciones interpersonales se producen con los padres  numerosos estudios relacionan
el vínculo emocional o apego seguro con los cuidadores principales con el posterior ajuste psicosocial de la persona.
 Aunque los compañeros de juego van adquiriendo cada vez más importancia, los padres siguen siendo las personas más
influyentes en el desarrollo y estabilidad emocional del niño  los estilos de crianza parental tienen un marcado efecto
en el ajuste de los más pequeños durante los primeros años.
 Conforme avanza el periodo de la niñez, amigos, vecinos y profesores comienzan a formar parte importante de la red
social de la persona, pero los padres continúan siendo los principales proveedores de afecto, atención y cuidados.
Además, como modelos de comportamiento, los padres van a influir marcadamente en las relaciones sociales que el
niño establezca fuera del contexto familiar y van a delimitar el tipo de relaciones que sus hijos tienen con otros iguales y
adultos desde el momento en que eligen el centro educativo o facilitan/dificultan el establecimiento de contactos
sociales.
 En la adolescencia, las relaciones de amistad con los iguales y los encuentros con las primeras parejas provocan, en
algunos casos, el mayor distanciamiento entre padres e hijos. Los conflictos que se generan en esta etapa pueden ser
una oportunidad idónea para plantearse la reestructuración de las normas familiares  No solo el adolescente debe
adaptarse a los cambios de esta etapa, sino que también la familia debe adaptarse a la nueva situación y continuar
siendo el referente principal de apoyo y afecto para el joven.
 Una vez que los hijos son mayores, puede ser necesario desarrollar una función asistencial con los padres ancianos en
caso de que estos necesiten ayuda específica, no obstante, el aumento de la esperanza de vida en las últimas décadas
conlleva que cada vez más mayores alcancen edades avanzadas sin mostrar deterioro grave En la actualidad, de
hecho, existe una nueva función familiar relacionada con la mayor funcionalidad de nuestros mayores: el cuidado de las
generaciones más jóvenes, es decir, de los nietos.
CRIANZA Y EDUCACIÓN DE LOS HIJOS

La familia es el contexto social por excelencia en el cual se comienza a entender como es el mundo, el fundamento de las
relaciones sociales, así como a configurar un sistema de valores personales y una identidad particular. También los padres son
importantes depositarios de información sobre los roles ocupacionales y de género.
 La transmisión de estos valores, actitudes y modos de comportamiento ocurre en un ambiente o clima familiar
emocional que está marcado por el tipo de estilo parental utilizado por los padres.
La mayoría de investigaciones acerca de los estilos parentales destacan dos dimensiones o factores básicos que explican gran
parte de la variabilidad de la conducta disciplinaria y, aunque cada autor utiliza distintos términos, la similitud de las dimensiones
propuestas es notable:
 Apoyo parental: afecto, implicación y aceptación del hijo frente a hostilidad y rechazo. De acuerdo con Musitu y Cava
esta dimensión hace referencia a aquellas conductas de los padres cuyo objeto es que los hijos se sientan aceptados y
comprendidos  pe. las alabanzas, elogios y expresiones físicas de cariño y ternura.
 Control parental: permisividad e indulgencia frente a coerción e imposición. Se refiere a la actitud que asumen los
padres hacia los hijos con la intención de dirigir su comportamiento y se expresa en orientaciones, como dar consejos
o sugerencias, y en actitudes y conductas más coactivas, como amenazar con castigos, castigar directamente u obligar a
cumplir determinadas normas.
En función de estos dos factores, se han descrito distintas tipologías de estilos parentales para, a partir de ellas, analizar las
consecuencias en el ajuste psicosocial en los hijos.
Estilos parentales
Erikson (uno de los primeros acercamientos al estudio de los estilos parentales) destacó dos dimensiones en el análisis de los
tipos de estilo. De acuerdo con el autor, estas dimensiones eran relativamente independientes, puesto que un padre puede ser
muy cálido y, a la vez, restrictivo:
 Proximidad/distancia: que se refiere a la cantidad de afecto y aprobación que los padres dispensan a sus hijos.
 Permisividad/restricción: que hace referencia al grado en que los padres limitan las conductas y expresiones de sus
hijos.
Otro de los trabajos clásicos es el de Diana Baumrind en la década de los 70 y que continuó hasta los 90. Esta autora realizó
estudios en hogares donde observaba la conducta de los hijos y realizaba entrevistas a los padres; además, tomaba medidas
complementarias de ajuste de los hijos.
 Para Baumrind, el elemento clave del rol parental es el grado de control ejercido sobre los hijos, de manera que baso
su clasificación sobre la base de esta dimensión.

Clasificación de los Estilos parentales (Diana Baumrind)

Estilo Autoritario Cuando los padres valoran la obediencia y restringen la autonomía del hijo.
Cuando los padres no ejercen prácticamente ningún tipo de control sobre sus hijos y les conceden
Estilo Permisivo
un grado muy elevado de autonomía.
Se sitúa en un punto intermedio, en el cual los padres intentan controlar la conducta de sus hijos
Estilo Autorizativo
sobre la base de la razón más que con la imposición.
En los 80 destaca la aportación de Maccoby y Martin, quienes presentaron una categorización en función de tres dimensiones:
 Responsividad: grado en que los padres responden a las demandas de sus hijos.
 Exigencia: grado en que los padres hacen demandas y exigencias a sus hijos.
 La combinación de estas dos dimensiones origina los tres estilos parentales identificados por Baumrind, más un cuarto
etiquetado como negligente o indiferente.
Estilos parentales y características definitorias en función de las dimensiones de Maccoby y Martin

Los padres mantienen un talante responsivo a las demandas de sus hijos pero, al mismo tiempo,
Estilo autorizativo o esperan que sus hijos respondan a sus exigencias: por un lado muestran apoyo, respeto y estimulan
democrático la autonomía y la comunicación familiar y, por el otro, establecen normas y límites claros.
(alta responsividad y Son padres que quieren orientar a sus hijos haciendo uso de ciertas restricciones, pero también
alta exigencia) respetan sus decisiones, intereses y opiniones. Son cariñosos, receptivos, explican las razones de su
postura, pero también exigen un comportamiento adecuado y mantienen las normas con firmeza.
Estos padres son razonablemente responsivos a las demandas de sus hijos, pero evitan regular la
Estilo permisivo conducta de estos y permiten que los propios hijos supervisen sus conductas y elecciones en la
(alta responsividad y medida de lo posible. Estos padres imponen pocas reglas, son poco exigentes y evitan el uso del
baja exigencia) castigo; tienden a ser tolerantes hacia un amplio número de conductas y conceden gran libertad de
acción; además suelen ser muy sensibles y cariñosos.
La conducta de los padres se caracteriza por la utilización del poder y control unilateral y el
Estilo autoritario
establecimiento de normas rígidas. Hacen hincapié en la obediencia a las reglas y el respeto a la
(baja responsividad y
autoridad, y no permiten a sus hijos hacer demandas ni participar en la toma de decisiones
alta exigencia)
familiares. Proporcionan poco afecto y apoyo y es más probable que utilicen el castigo físico.
Estilo negligente o
Los padres tienden a limitar el tiempo que invierten en las tareas parentales y se centran,
indiferente
exclusivamente, en sus propios intereses y problemas; proporcionan poco apoyo y afecto y
(baja responsividad y
establecen escasos límites de conducta a sus hijos.
baja exigencia)
Todas las familias comparten rasgos más afines o característicos de alguno de los estilos parentales, aunque también se pueden
producir desplazamientos de un estilo a otro en una misma familia o, incluso, en una misma persona en función de las
circunstancias, las necesidades o el momento evolutivo del hijo.
A pesar de las distintas denominaciones de los estilos parentales, las dimensiones y tipologías existentes tienen mucho en común
unas con otras, por lo que se puede pensar que las dimensiones disciplinarias podrían tener una considerable generalidad
transcultural.
Influencia de los estilos parentales en el ajuste de los hijos

En los estudios clásicos llevados a cabo por Baumrind se concluye que hay ciertas características en los hijos que se relacionan de
forma específica con los tres tipos de estilo parental que la autora propone.
 Los hijos de padres autoritarios suelen ser más conflictivos, irritables, descontentos y desconfiados.
 Los hijos de padres permisivos son más impulsivos, dependientes y con más problemas de regulación emocional.
 Los hijos de padres autorizativos tienden a ser más enérgicos, amistosos, con gran confianza en sí mismos, alta
autoestima y gran capacidad de autocontrol.
En conclusión, tanto el autoritarismo extremo como la permisividad extrema producen efectos indeseables en el ajuste de los
hijos.
En líneas generales, la investigación ha mostrado que el estilo autorizativo se encuentra más relacionado que el resto de estilos
con el ajuste psicológico y comportamental de los hijos, la competencia y madurez psicosocial, la elevada autoestima, el éxito
académico, la capacidad empática, el altruismo y el bienestar emocional  Estudios más recientes también concluyen que los
hijos de padres autorizativos tienden a ser los más seguros, autocontrolados, asertivos, curiosos y felices.

Respecto a los hijos que proceden de hogares autoritarios, se ha comprobado que tienden a presentar problemas de autoestima
y de interiorización de las normas sociales.
 En general se caracterizan por la baja competencia social, la utilización de estrategias poco adecuadas para hacer
frente a los conflictos interpersonales, los malos resultados académicos y los problemas de integración escolar.
 Parece que son niños descontentos, distantes y desconfiados.
 Los estudios indican que la disciplina excesivamente rígida es uno de los factores de riesgo relacionado más
estrechamente con el desarrollo de posteriores problemas de conducta  el uso excesivo del castigo físico aumenta la
probabilidad de que el adolescente se implique en comportamientos de carácter delictivo.
Los hijos de padres con un estilo negligente se muestran, por lo general, menos competentes socialmente y presentan más
problemas de comportamiento y agresividad.
 Los estudios han constatado que las experiencias infantiles de negligencia y maltrato se han asociado con un
comportamiento antisocial y/o delincuente en la adolescencia.
 Otras consecuencias son los problemas de ansiedad y depresión, la baja autoestima y la falta de empatía.
En cuanto al estilo permisivo los resultados son los más controvertidos.

 Algunos investigadores señalan que estos adolescentes no han interiorizado adecuadamente las normas y reglas
sociales, presentan más problemas de control de impulsos, baja tolerancia a la frustración, dificultades escolares y
mayor consumo de sustancias.
 Otros sostienen que estos adolescentes muestran una elevada autoestima y autoconfianza, así como un ajuste
psicológico y social tan bueno como aquellos procedentes de hogares autorizativos.
A modo de resumen, parece que los estilos parentales orientados hacia el apoyo e implicación (dimensión afectiva) tienen
consecuencias más positivas en el ajuste general de los hijos.
Respecto a la dimensión de control, su efecto presenta notables diferencias culturales, ya que determinadas conductas que en
algunas culturas son interpretadas como intromisión o exceso de coerción, en otras se perciben como un componente más de la
preocupación y responsabilidad de los padres: pej. En las personas de origen asiático la obediencia y la severidad en las pautas
educativas están directamente asociadas con el interés de los padres por los hijos, sin embargo en el contexto español el control
firme y la disciplina férrea, aunque se simultanee con el razonamiento y el afecto, tienen implicaciones más negativas.
Además de las diferencias culturales, el grado de control e imposición dependerá de otros factores, como la edad y madurez del
hijo, que determinarán la interpretación que este haga de las técnicas elegidas por sus padres y, fundamentalmente, de la
presencia/ausencia de afecto:
 Si los padres muestran afecto y aceptación hacia sus hijos, el uso de métodos restrictivos en un momento dado no
implicará un impacto negativo en la calidad de la relación familiar.
 Por el contrario, el uso de técnicas coercitivas junto con la carencia de implicación y aceptación, puede tener serias
consecuencias negativas en el bienestar de los hijos.
CONFLICTO Y ESTABILIDAD FAMILIAR

Numerosos estudios han mostrado que la expresión abierta de opiniones y sentimientos en la familia se relaciona con el
bienestar psicológico de los hijos y su ajuste en distintas facetas; en cambio los problemas de comunicación y la interacción
ofensiva e hiriente se han vinculado con síntomas depresivos y problemas de comportamiento.
También la frecuencia de conflictos familiares puede estar en el origen de algunos problemas de ajuste en los hijos,
especialmente si los padres se agreden verbal o físicamente; no obstante, el conflicto quizá no resulte destructivo si, por
ejemplo, los padres discrepan y luego se reconcilian mediante el diálogo y la negociación, un patrón que puede enseñar a los
hijos como solucionar de manera positiva desencuentros con sus iguales  De hecho, la negociación y la complementariedad de
tareas es una característica definitoria de la familia y sugiere una concepción dinámica de la vida familiar como proceso.
Los factores que caracterizan a las familias donde priman la armonía y la estabilidad pueden verse afectados por ciertas
transiciones y cambios, tanto normativas (esperadas) como no normativas (inesperadas)  diversos trabajos muestran que las
familias en que se acumulan cambios esperados e inesperados los niños son más propensos a mostrar fracaso escolar, consumo
de drogas y problemas de conducta delictiva.

Factores que promueven la armonía y la estabilidad familiar

 Comunicación abierta y empática entre cónyuges y entre estos y sus hijos.
 Resolución efectiva de los conflictos familiares mediante el diálogo y la negociación.
 Disciplina familiar coherente y estilo parental de socialización democrático.
 Vínculo afectivo entre los miembros de la familia, muestras de cariño y apoyo mutuo.

Psicología Social aplicada al ámbito jurídico CAPÍTULO 6
PERSPECTIVA HISTÓRICA
La moderna psicología jurídica surge fundamentalmente en Estados Unidos, donde los psicólogos norteamericanos prestaron
testimonio experto y otras formas de asistencia tanto en los formatos jurídicos como para servir a los propósitos de los
abogados: a este modo de proceder se le denomina psicología judicial.
Hugo Munsterberg (discípulo de Wundt) a quien se reconoce como el padre de la psicología aplicada, fundó en 1891 un
laboratorio de psicología aplicada en Harvard  propuso como campos aplicados la educación, la empresa, la sanidad, la clínica,
y la ley. El tema central de su obra era la memoria de testigos, y su libro, que suele citarse como el inicio de la moderna
psicología jurídica, fue un número uno en ventas entre el público general, en cambio su influencia entre los operadores jurídicos
no solo fue escasa, sino negativa, hecho al que contribuyó un devastador artículo crítico del profesor y juez John Wigmore en el
cual ridiculizó, por vagas, difusas y carentes de aval científico, las teorías, técnicas y recomendaciones que se derivaban de la
psicología jurídica para la práctica forense. Sin embargo, advirtió del potencial de la psicología jurídica siempre y cuando esta
apoyara empíricamente sus conocimientos, que no era el caso en aquel momento.
 Kuna tildó a Munsterberg de oportunista y denominó esta etapa como la psicología amarilla.
En España, hubo que esperar hasta 1932 para que se publicara el primer libro de psicología jurídica, el Manual de psicología
jurídica de Emilio Mira i Lopez  los contenidos ya no eran especulativos, sino puramente científicos.
Las primeras aproximaciones cientificas

El primer experimento se atribuye a James McKeen Cattell, quien en 1893 llevó a cabo una simulación de interrogatorios
judiciales e introdujo una polémica que aun continua: la confianza frente a la exactitud del testimonio  este experimento dio
origen a una línea de investigación sobre psicología del testimonio, en la cual destacan las aportaciones de William Stern y Alfred
Binet, quien reflexionó sobre la necesidad de generar una ciencia psicojurídica y cuyas aportaciones a la psicometría fueron
decisivas para la creación de instrumentos que avalaran las evaluaciones forenses.
En 1896 aparece la primera referencia documentada de un testimonio experto de un psicólogo (Albert von Schrenck-Notzing).
Su testimonio consistió en llamar la atención sobre los efectos que la publicidad previa al juicio tenía en las declaraciones de los
testigos mediante lo que denomino falseación retroactiva de la memoria: readaptación de la memoria a las presiones mediante
sugestión.
 Este fenómeno anticipó lo que posteriormente se estudió como información post-suceso y transposición de personas.
Sin embargo, con anterioridad, en 1886, Luis Simarro (primer catedrático de psicología en el mundo) ya había prestado
testimonio sobre las circunstancias modificativas de la responsabilidad criminal, en concreto, a una evaluación de paranoia
primaria persecutoria de Cayetano Galeote, el asesino del primer obispo de la archidiócesis de Madrid.
 Aunque en primera instancia se condenó a Galeote a muerte, el Tribunal sustituyó la pena por la reclusión en un
hospital psiquiátrico.
 A este autor se debe también el primer contrainforme documentado: se trataba de una evaluación neuropsicológica, de
las funciones vitales, y de la alienación mental (enfermedades mentales caracterizadas por la ausencia del uso de la
razón) que era la lipemanía, la monomanía, la manía, la demencia, y el idiotismo.
La primera guerra mundial encaminó la psicología hacia temas relacionados con intereses militares, lo que se tradujo en
desatención a otras áreas, como la jurídica.
Entre las décadas de 1920 y 1940, ante el período de silencio de los psicólogos, los juristas reflexionaron sobre las posibilidades
que ofrecía la psicología, especialmente el psicoanálisis, a la hora de interpretar la ley positiva, lo que se conoce como
psicologismo jurídico.
 En España asumieron este papel los juristas Cesar Camargo (“El psicoanálisis en la doctrina y en la práctica judicial”, y
Jiménez de Asua (“El valor de la psicología profunda”)  estas publicaciones son consideradas como los antecedentes
de la psicología jurídica en España.
La consolidación de la psicología forense

En los años 50 y 60 se produce un cambio cualitativo en la interacción entre psicología y ley, la consolidación de la psicología
forense, consecuencia de pequeñas aportaciones que, de forma acumulativa, provocaron un cambio que tuvo su máxima
expresión en sendas sentencias judiciales.
1. El Tribunal Supremo de la República Federal Alemana estableció que las entrevistas psicológicas y la metodología de
análisis del contenido de la credibilidad del testimonio de los niños víctimas de abusos sexuales era superior a la que
podía llevarse a cabo en la sala de justicia esta práctica se convirtió en obligatoria con excepciones puntuales.

2. El Tribunal Supremo de Estados Unidos, en el caso Jenkins vs U.S., estableció la capacitación del psicólogo para actuar
como perito en la evaluación de las circunstancias modificativas de la responsabilidad criminal (anteriormente estos
informes recaían en médicos y psiquiatras).
Debido a este nuevo estatus en la sala de justicia, Bartol y Bartol se refieren a este ciclo de la posguerra como la era de
confianza. Adicionalmente, los autores añaden que en este período se produce una fuerte irrupción de la psicología criminal de
mano de diversos autores.
La década de los 70 se caracteriza por el logro de la mayoría de edad de la psicología forense y por la pujanza de la psicología en
el derecho procesal.
 De especial influencia fue la investigación de Kalven y Zeisel sobre el funcionamiento del jurado en Estados Unidos, así
como la comparación de las decisiones de jueces y jurados.
 A este trabajo se añadieron otros sobre el orden de presentación de las pruebas o el impacto de las decisiones múltiples
Por lo que se refiere a España, desde la guerra civil hasta la década de 1980, la psicología jurídica simplemente no existió: el
origen de esta desaparición fue la alineación de Emilio Mira i López con la República y su exilio posterior.
Durante los años 80 y 90 se dio paso al reconocimiento oficial, la internacionalización y la normalización en todos los niveles de la
psicología jurídica en lo que podríamos llamar la edad de oro.
 El BGH, en 1999, asentó la superioridad del informe psicológico sobre el psiquiátrico en la evaluación de la credibilidad
del testimonio de menores víctimas de abuso sexual y amplio el campo de actuación al testimonio de adultos.
En el siglo XXI la psicología jurídica ha ido asumiendo nuevos retos que la justicia no tenía resueltos y ha perfeccionado los ya
existentes (predicción del riesgo en cada contexto, disimulación y tratamiento de penados en libertad). Se asiste, pues, a la etapa
de los nuevos retos.
España recuperó en la década de los 80 el interés por la psicología jurídica, representado por el manual “Introducción a la
psicología jurídica” de Muñoz-Sabate, Bayes y Munne.
 En 1996, diversos autores constataron que la psicología jurídica española era de las más grandes y productivas de
Europa.
DEFINICIÓN
La psicología jurídica (también denominada psicología legal, psicología judicial, psicología y ley o psicología forense) se define
como la aplicación de la psicología a la intersección entre esta y la ley.
 La psicología jurídica está conformada por tantas psicologías jurídicas como campos de interacción se encuentren
entre la psicología y la ley: psicología jurídica del menor, psicología jurídica de la familia, psicología forense, psicología
judicial, psicología policial y de las fuerzas armadas, psicología penitenciaria, psicología preventiva del delito y
victimología o mediación.
 Las demandas de cada momento histórico y el acopio de conocimientos y técnicas de intervención conforman
psicologías jurídicas  la aprobación de la Ley de Medidas de Protección Integral contra la Violencia originó una
psicología jurídica y de violencia de género.
 Las aplicaciones forenses y el comportamiento antisocial y delictivo conforman las más fructíferas y reconocidas.
PSICOLOGÍA FORENSE
En la actualidad, la psicología forense se considera una ciencia auxiliar del derecho:
 A los ojos de los jueces, el 90% de los informes periciales psicológicos son una prueba fundada.
 Ante casos de violencia psicológica, se aporta una prueba psicológica de daño o, de lo contrario, el acusado es absuelto.
 De presentarse una prueba psicológica de daño, la tasa de condena supera el 80%, frente al 70% que se alcanza cuando
se presenta la pericial médico-forense de daño físico.
 Cuando las periciales psicológicas concluyen que un testimonio es inválido, este es sistemáticamente desestimado por
jueces y tribunales.
Para que la psicología forense alcanzara este nivel de reconocimiento, fue preciso que asumiera como propios los métodos y
técnicas que garantizan la validez científica de sus aportaciones  solo a partir de este momento los profesionales del derecho
dejaron de considerar que los dictámenes psicológicos carecían de validez científica.

Mención, en el ámbito del derecho, de los requisitos científicos para las pruebas periciales (1993)
La Corte Suprema de Estados Unidos en el caso Daubert vs Merrell Dow Pharmaceuticals, Inc. estableció los criterios necesarios
para dotar a la prueba de validez científica:
 La teoría o técnica subyacente debe ser falsable, refutable y sometible a prueba.
 La técnica o teoría debe haber sido probada y estar publicada y sujeta a sistema de evaluación por pares.
 La técnica ha de establecer su propia tasa de error.
 La teoría o técnica ha de gozar del respaldo de la comunidad científica.
Campos de actuación de la psicología forense: evaluación de la salud y las capacidades psicológicas

y detección del engaño
La evaluación de las capacidades y la salud mental de las personas y la evaluación del engaño (mentira y simulación), son los dos
campos de actuación de la psicología forense que le proporcionaron ese carácter diferencial frente a otras ciencias forenses.
 Para abordar este doble cometido los procedimientos de medida sanitarios al uso no eran efectivos.
En el ámbito de la evaluación forense, antes de diagnosticar los efectos del estado de la salud mental, ha de llevarse a cabo un
diagnóstico diferencial de la simulación (producción intencionada de síntomas para obtener un fin):
 A pesar de que la APA solo hace referencia a la simulación, en la evaluación forense se han hallado otras dos formas más
de manipulación de la evaluación que es preciso tener en cuenta:
• La disimulación: ocultación de síntomas o asunción de unas características positivas de las cuales no se dispone.
• La sobresimulación: exageración del daño.
La sospecha de una u otra estrategia está mediada por los potenciales intereses en la causa de la persona que debe evaluarse:
 En las causas penales en que se evalúa al acusado, la hipótesis que se formula es, en general, la existencia de simulación
de un trastorno con implicaciones incapacitantes a fin de evitar una condena o reducir la duración de esta.
 En los casos de disputa por la guarda y custodia de los hijos, se ha de poner a prueba la hipótesis de la disimulación, es
decir, de los intentos de ocultar síntomas clínicos significativos que pudieran mermar la probabilidad de concesión de la
guarda y custodia.
 En casos de compensaciones económicas, como la evaluación del daño moral, la hipótesis que se debe poner a prueba
es doble: la existencia de simulación de daño o la sobresimulación  en el último caso, motivada por los intereses del
evaluado: a mayor daño, mayor compensación económica por este.
Para estos cometidos se requiere una aproximación de medida multimétodo: las más efectivas son las que combinan entrevista
y un instrumento de medida de rasgos psicopatológicos que con frecuencia es el Inventario Multifásico de Personalidad de
Minnesota (MMPI). No obstante, estas herramientas por si solas no cumplen con las demandas de la evaluación forense:
 Las evaluaciones psicométricas basadas en el MMPI no se consideran prueba suficiente ya que facilitan la manipulación
de las respuestas, no detectan a todos los manipuladores y por sí mismas no diagnostican, tan solo proporcionan
impresiones diagnosticas.
 La entrevista clínica estándar no se reconoce como válida porque facilita el engaño y, al no disponer de medios de
control, no logra detectarlo.
Estos motivos hicieron necesario el desarrollo de una entrevista apropiada para la práctica forense.
Entrevista clínica forense

En 2001 Arce y Farina crearon la entrevista clínico-forense que somete a los individuos a una tarea de conocimiento frente a una
de reconocimiento de la instrumentación psicométrica y de la entrevista clínica tradicional.
El objetivo de esta entrevista es obtener la información necesaria y suficiente para llevar a cabo la evaluación de la salud y de las
capacidades de los entrevistados y, simultáneamente, de la credibilidad de sus testimonios.
 Consiste en pedir a los individuos que relaten todo aquello que ha cambiado en su vida (síntomas, conductas y
pensamientos) respecto a cómo era antes de haber sido objeto de la acción que hay que enjuiciar.
 En casos de agresiones continuadas se indaga sobre lo que ha mejorado tras dejar de padecerlas o, en casuísticas de
responsabilidad criminal, se pide el relato de los cambios, contextualizado en el momento de cometer el crimen.
 Si no informan por propia iniciativa sobre los efectos en sus relaciones el entrevistador procede a evaluar estos aspectos
con instrumentos de medida alternativos (pej. con el eje V del DSM-IV).
 Adicionalmente, este formato de entrevista cuenta con un control del engaño mediante el análisis de las estrategias de
simulación: falta de cooperación con la evaluación; síntomas sutiles; síntomas improbables; síntomas obvios; síntomas
raros; combinación de síntomas; gravedad de los síntomas; incoherencia de los síntomas, y agrupación indiscriminada
de síntomas.

El rol de entrevistador ha de estar guiado por el principio de escucha activa de modo que no contamine los contenidos de la
entrevista  La entrevista se graba para su posterior análisis.
En todo caso, la entrevista clínica forense tampoco se mostró totalmente válida para la práctica forense ya que,
aproximadamente, hasta el 5% de los casos falsos podrían ser identificados como verdaderos  Por ello es ineludible contrastar
una aproximación multimétodo (MMPI y entrevista clínica forense) y, adicionalmente, por tratarse de una evaluación forense, es
necesario disponer de un criterio de decisión contrastado que garantice la objetividad del juicio forense: Para concretar ese
criterio de decisión forense se hizo necesario crear y validar protocolos de evaluación forense.
Protocolos de Evaluación Forense

Los protocolos someten al evaluado a una doble tarea: conocimiento (entrevista clínica forense) y reconocimiento (MMPI).
1. Primero se analiza si está presente o no la huella psicológica del daño o si la persona presenta un deterioro en la salud
mental de relevancia para el caso judicial en cuestión.
2. En caso de verificarse un daño o deterioro en la salud mental, se somete a prueba el diagnóstico diferencial de simulación
por medio de la identificación de criterios de dicha simulación (pej. Análisis de las escalas de control del MMPI).
3. Finalmente, se recuenta el número de indicadores de simulación si este supera el criterio de decisión; en cambio, si se halla
daño o deterioro en la salud mental de relevancia para el caso y no hay indicios sistemáticos de simulación, se concluye que
el daño o deterioro es real.
Evaluación de la credibilidad del testimonio

La credibilidad del testimonio es una prueba central en los delitos cometidos en el ámbito privado (pej. agresiones sexuales,
abusos sexuales, violencia doméstica o violencia de género).
La investigación psicológica sobre la exactitud de los testimonios y, más específicamente, sobre la detección del engaño pueden
sintetizarse en el análisis de los siguientes indicios de engaño:
 Correlatos del comunicador: hacen referencia a variables psicosociales relacionadas con el valor del testimonio (pej.
deficiencia, infancia y correlatos de personalidad).
 Comportamiento no verbal.
 Indicios fisiológicos
 Indicios cognitivos: análisis de contenido de las cogniciones.
En relación a los correlatos del comunicador, se formularon algunas predicciones, como el hecho de que los niños son testigos
poco fiables porque son fácilmente sugestionables y su testimonio está contaminado por la fantasía e imaginación, o que
aquellos con un trastorno antisocial o disocial presentan como características distintivas el engaño y la manipulación.
 Esta línea de trabajo no se vio sustentada científica y legalmente, pues muchos testigos deshonestos no comparten
ninguna de estas características, mientras que testigos con las mismas características también pueden ser honestos. En
otras palabras, estos indicadores se basan en la coocurrencia cuando en justicia se requiere de la demostración de
causalidad en el caso en cuestión.
a) Comportamiento no verbal
Los indicios más informativos del comportamiento no verbal se dividen en:
 Paraverbales: duración del mensaje, tasa del habla, interrupciones del habla, errores del habla, duración de las pausas,
tono de voz, repeticiones de palabras o frases, latencia de respuesta.
 No verbales o extralingüísticos: evitación de la mirada, parpadeo, contacto visual, movimientos de cabeza (inhibición),
asentimiento/disentimiento, sonrisas, automanipulaciones, manipulaciones de manos, movimientos ilustradores,
cambios de postura, movimientos de manos y pies.
Interpretación de estos indicadores atendiendo a las diferentes teorías explicativas

Teorías del arousal: relacionan la mentira con un incremento en la actividad automática (pej. movimientos en las extremidades)
Teorías del afecto y las emociones: relacionan la mentira con estados emocionales de miedo o culpabilidad, y generan
predicciones diferentes según la emoción experimentada.
Teorías del control: los mentirosos intentan controlar diferentes canales de comunicación, a fin de generar una impresión de
credibilidad.
Modelo de la memoria de trabajo (modelo cognitivo): establece la hipótesis de que la mentira demanda del individuo mayor
esfuerzo cognitivo que la verdad de tal suerte que algunos indicadores no verbales, como las pausas o la latencia de respuesta,
serían sensibles a la mentira.

En un metaanálisis sobre los indicadores paraverbales asociados con el engaño, Sporer y Schwandt solo observaron que, en
general, el tono y la latencia de respuesta estaban relacionados con la mentira, ambos con una relación positiva.
En otro metaanálisis sobre los indicadores no verbales, los mismos autores hallaron que globalmente sólo el asentimiento/
disentimiento, los movimientos de pies y piernas y los movimientos de manos se relacionaban con la mentira, todos ellos
negativamente.
 Ahora bien, ningún modelo explicativo da cuenta de estos resultados, no componen un sistema formal de relaciones, y
no se puede extraer de ellos un criterio de decisión forense  Además, en ambos metaanálisis se encontró que la
dirección de la relación estaba condicionada por variables moderadoras.
b) Indicios fisiológicos
Se consideran diversos indicadores fisiológicos registrados mediante el polígrafo; la actividad cortical, en concreto, el registro de
Potenciales evocados Relativos a Eventos (PRE); medidas de tiempo de reacción; y el análisis de la imagen obtenida mediante
Resonancia Magnética Funcional (RMf).
El polígrafo es el instrumento más conocido y utilizado para obtener indicadores fisiológicos del engaño: se asienta, al igual que
las teorías del arousal, en los indicadores no verbales y en la actividad automática.
 Registra varias respuestas fisiológicas, como tasa cardíaca, respuesta psicogalvánica, dilatación de la pupila o presión
sanguínea  Se presupone que el engaño se relaciona con un incremento en dicha actividad.
 Los estudios de campo sobre la correcta clasificación de la inocencia con este instrumento oscilan entre el 53% y el 75% ,
de la culpabilidad, entre el 83% y el 89%, y de falsos positivos (reconocer a un inocente como culpable, lo que no es
admisible judicialmente) entre el 12% y el 47%; sin embargo, no existe ningún patrón de respuesta fisiológica asociado
exclusivamente con la mentira, sino que también puede tener su origen en otras causas.
 Esta medida no está estandarizada y, aunque existe abundante evidencia de su uso como prueba forense, no es prueba
admisible en nuestro ordenamiento jurídico ni constitucional.
En relación al registro de la actividad cortical a través de los potenciales evocados relativos a los eventos, los resultados
mostraron que la onda P3 era sensible al engaño, pero al igual que ocurría con las variables registradas con el polígrafo, también
puede serlo a otras causas.
El tiempo de reacción se sustenta en que la mentira, al ser elaborada, requiere un tiempo para su preparación, frente a la
verdad que es automática.
 Existe abundante bibliografía científica que contradice este principio, el cual resulta dudoso ya que se asume que la
mentira no está ya planificada por el individuo y que la recuperación de la información real de la memoria es
instantánea, de modo que no habría distractores ni errores  la evaluación de este procedimiento ha producido
resultados muy dispares.
En cuanto al análisis de la imagen por RMf (nueva línea de estudio) los resultados no son concluyentes.
 Dada la modularidad y plasticidad de la mente, es poco probable que la actividad cerebral indicativa de que se está
construyendo una mentira se localice únicamente en un punto  De facto se ha encontrado que la mentira se
relaciona con actividad en zonas tan dispares como el lóbulo frontal, el cerebelo o el lóbulo parietal.
c) Indicios cognitivos: memoria de la realidad y de lo inventado

Existe evidencia científica sistemática de que las memorias de la realidad y de lo inventado presentan una serie de características
en cuanto a su almacenamiento, recuperación y cogniciones que las diferencian. Estas características no son universales, sino
que están condicionadas por el tipo de población (adultos o menores) y el contexto, que varía según se trate, por ejemplo, de
agresiones sexuales, amenazas, o violencia de género.
 Sobre la base de la máxima de falta de universalidad, se creó una serie de sistemas categoriales de análisis de contenido
que se han mostrado eficaces en la discriminación entre las memorias de lo vivido y las de lo fabricado o inventado.
c.1) Análisis de contenido basado en criterios (CBCA)

Steller y Kohnken propusieron un sistema integrador de categorías de realidad para la evaluación de las declaraciones de
menores víctimas de abusos sexuales, el análisis de contenido basado en criterios (CBCA).
 El CBCA se compone de 19 criterios de credibilidad divididos en cinco categorías genéricas.
 Estos criterios pueden analizarse como presentes o ausentes, o según la fuerza o grado en que aparecen en el
testimonio  la escala más habitual es 0 para ausencia del criterio, 1 para presencia, y 2 para fuertemente presente.
 La existencia de estos criterios se interpretará en el sentido de realidad de la declaración, mientras que su ausencia no
implica su falsedad.

Categorías genéricas y criterios del análisis de contenido basado en criterios (CBCA)

Los criterios del CBCA analizan la validez de las declaraciones
Características generales: los criterios que se engloban en este apartado se refieren a la declaración tomada en su totalidad.
 Estructura lógica: La declaración es lógica y psicológicamente coherente y consistente.
 Elaboración no estructurada: La información se presenta en un orden no cronológico.
 Cantidad de detalles: La declaración es rica en detalles, como lugares, sensaciones e información perceptual, entre otros
Contenidos específicos: partes específicas del testimonio referidas a la existencia o a la fuerza de ciertos tipos de descripciones.
 Engranaje contextual: Los hechos se sitúan en un tiempo y espacio.
 Descripción de interacciones: La declaración contiene información, en la cual el agresor y la víctima interactúan.
 Reproducción de conversaciones: Diálogos específicos entre los actores de los hechos.
 Complicaciones inesperadas durante el incidente, como la interrupción imprevista o un incidente inesperado.
Peculiaridades del contenido: Aquellas características de una declaración que aumentan su concreción o viveza.
 Detalles inusuales: Detalles inesperados en el contexto de la declaración.
 Detalles superfluos: Detalles que no son relevantes para los hechos denunciados.
 Incomprensión de detalles relatados con precisión: Mención de detalles fuera del alcance de comprensión de la persona.
 Asociaciones externas relacionadas.
 Relatos del estado mental subjetivo: Descripción de un cambio en los sentimientos, pensamientos, emociones o actitudes
de la víctima durante el incidente.
 Atribución del estado mental del autor del delito: Descripciones por parte de la víctima del estado mental, motivos,
estados fisiológicos o reacciones afectivas del agresor.
Contenidos referentes a la motivación: desvelan la motivación del testigo para hacer la declaración.
 Correcciones espontáneas: Corrección del testimonio ya prestado.
 Admisión de falta de memoria: Verbaliza que no recuerda información de los hechos.
 Plantear dudas sobre el propio testimonio: La víctima manifiesta dudas sobre la exactitud del testimonio.
 Autodesaprobación: Información autoincriminatoria o desfavorable.
 Perdón al autor del delito: La víctima emite afirmaciones favorecedoras o que excusan al acusado.
Elementos específicos de la agresión: elementos del testimonio que no se relacionan con la viveza general de la declaración, sino
con el delito.
 Detalles característicos del delito: Características de los hechos que contradicen las creencias habituales sobre cómo se
produce este tipo de agresiones.
A pesar de las limitaciones que pueda presentar el CBCA, una revisión de Vrij mostró que el 92% de los estudios informaba
sistemáticamente que las declaraciones de sucesos verdaderos contienen mas criterios de realidad que las inventadas.
 En suma, la fiabilidad del sistema es mayor en contextos reales que en el laboratorio y el apoyo a la hipótesis de que los
criterios de realidad son propios de declaraciones verdaderas parece fuera de toda duda.
Con todo, restan tres problemas importantes que deben resolverse antes de generalizar los resultados en la práctica forense:
 La definición de un criterio de decisión.
 La reformulación del sistema de modo que sea totalmente metódico.
 Definir un procedimiento que someta a prueba la fiabilidad de la medida en diseños de n = 1.
c.2) Análisis de la validez de las declaraciones (SVA)

El SVA es un instrumento de uso frecuente y continuado en diversos países, incluyendo España, donde se ha constatado un
amplio uso y aceptación, y en todo tipo de casuísticas. De hecho, los institutos de medicina legal recogen persistentemente en
sus protocolos de actuación el estudio de la credibilidad del testimonio por medio del SVA, no solo en abusos sexuales a
menores, sino también en otras casuísticas, especialmente violencia de género.
Este instrumento tiene como punto de partida el estudio del sumario completo (declaraciones anteriores policiales o judiciales
del denunciante, de otros testigos y del denunciado). Tras estas consideraciones, el proceso se compone de tres pasos:
1. Obtener una declaración fiable y válida mediante una entrevista de investigación, de la cual se ofrecen una serie de
directrices generales que se deben considerar y el seguimiento de unas fases concretas (informe en formato de
recuerdo libre seguido de un interrogatorio con preguntas que van de más abiertas a mas cerradas y especificas).
2. Realizar un análisis del contenido de la declaración mediante el CBCA.
3. Aplicar el SVA propiamente dicho, que consiste en un listado de criterios de validez que sirve para (in)validar la prueba.
Como sistema de evaluación final de la declaración proponen al psicólogo forense el mejor ajuste a las siguientes categorías:
creíble, probablemente creíble, indeterminado, probablemente increíble o increíble.

Análisis de la validez de la prueba a través del SVA

Características psicológicas
 Adecuación del leguaje y conocimientos: Se relaciona con el uso por parte del testigo de un lenguaje y despliegue de
conocimientos que van más allá de su capacidad o desarrollo.
 Adecuación del afecto: Observación de la adecuación del afecto mostrado por el testigo con los hechos denunciados.
 Susceptibilidad a la sugestión: Indicios de sugestión detectados a los largo de la entrevista.
Características de la entrevista
 Entrevista coercitiva, sugestiva o dirigida: Este procedimiento no debería aplicarse con entrevistas coercitivas,
sugestivas o dirigidas
 Adecuación global de la entrevista: ¿Siguió adecuadamente el entrevistador el protocolo de entrevista?
Motivación
 Motivaciones de la denuncia: Se refiere a los potenciales intereses en la presentación de la denuncia.
 Contexto de la presentación de la denuncia o en el que se conocen los hechos: El contexto en el que se formuló la
denuncia o como se descubrieron los hechos puede aportar información fundamental para el caso. Por ejemplo, .se
destaparon los hechos accidentalmente, fueron obtenidos por una persona con intereses en la causa?
 Presiones para presentar una denuncia falsa: Comprobar si hay indicios de que el testigo ha sido sugestionado,
entrenado, presionado o coaccionado para que presente una denuncia falsa o exagere ciertos elementos de unos
hechos reales.
Cuestiones de la Investigación
 (In)Consistencia con las leyes de la naturaleza: Los contenidos de la declaración contradicen las leyes científicas o de la
naturaleza.
 (In)Consistencia con otras declaraciones: (In)Consistencia entre las declaraciones hechas por el evaluado en los
elementos centrales del evento, o con declaraciones de otros testigos.
 (In)Consistencia con otras pruebas: Elementos centrales de la declaración son (in)consistentes con otras pruebas
robustas.
c.3) Sistema de evaluación global

En España se ha propuesto un protocolo, el Sistema de Evaluación Global (SEG), que integra la evaluación de la huella
psicológica y la credibilidad del testimonio que, en este último caso, intenta superar las limitaciones del SVA/CBCA al definir un
criterio de decisión y concretar un sistema categorial de salud mental y de análisis de contenido metódico de las declaraciones, y
al definir una técnica que somete a prueba la fiabilidad de la medida en diseños de n = 1.
 El SEG incluye un procedimiento de estimación de la validez del testimonio acorde con nuestra jurisprudencia y cuenta
con una adaptación específica a casos de violencia de género.
Limitaciones del análisis de la validez de las

Avances del sistema de evaluación global
declaraciones/análisis de contenido basado en criterios
• No establece ningún criterio de decisión forense • Precisa el numero de criterios para la decisión
• Sistema categorial semiobjetivo • Sistema categorial metódico
• No evalúa la fiabilidad de la medida forense • Contrasta la fiabilidad de la medida forense
Fases del SEG

1. Obtención de la declaración: entrevista cognitiva mejorada o entrevista forense para discapacitados.
2. Repetición de la obtención de la declaración: el objetivo es el estudio de la coherencia de la declaración.
3. Contraste de las declaraciones hechas a lo largo del procedimiento.
4. Análisis de contenido de las declaraciones: estudio de la motivación, de la validez de las declaraciones y de la realidad de las
declaraciones.
5. Análisis de la fiabilidad de las medidas: coherencia intermedidas e intramedidas, interevaluadores e intercontextos.
6. Medida de las consecuencias clínicas del hecho traumático (trastorno de estrés postraumático, TEP): entrevista clínica forense
y MMPI-2.
7. Evaluación de la declaración de los actores implicados. Si fuera necesario, se analiza también la declaración del denunciado.
8. Análisis de las características psicológicas de los actores implicados: evaluación de la capacidad para testimoniar del testigo.
9. Implicaciones para la presentación del informe: conclusiones en términos probabilísticos y en una única categoría (evitación
de gradación en una escala de la certeza del juicio forense).

PSICOLOGIA CRIMINAL Y PENITENCIARIA

La psicología criminal y penitenciaria ha alcanzado tal nivel de reconocimiento legal en España que se ha plasmado en la inclusión
de la figura y competencias propias del psicólogo jurídico en diferentes leyes  En todas estas leyes se encomienda al psicólogo
jurídico el tratamiento penitenciario, el tratamiento de menores de reforma, la evaluación forense, la evaluación de riesgo, la
prevención del delito y de recaídas o el tratamiento de las víctimas.
En relación con el tratamiento de los penados adultos, el Reglamento Penitenciario establece en el artículo 110 que la Institución
Penitenciaria “utilizará los programas y las técnicas de carácter psicosocial que vayan orientadas a mejorar las capacidades de los
internos y a abordar aquellas problemáticas específicas que puedan haber influido en su comportamiento delictivo anterior”.
Por lo que se refiere a los menores de reforma, la Ley 5/2000 solicita al equipo psicosocial la prescripción de programas
socioeducativos para la resocialización del menor programas de tipo psicosocial basados en un entrenamiento educativo.
Dichas demandas se sustentan en que la psicología y, más concretamente, la psicología jurídica, concretó un corpus teórico y
unos programas de intervención altamente eficientes.
Si bien se ha intentado explicar el comportamiento desviado desde multitud de perspectivas, tres han sido las grandes líneas
argumentales sobre las cuales pivotaron todas las teorías.
 La primera se dirige a la etiología.

 Las teorías biológicas proponen que hay que buscar el origen en elementos biológicos que provocan psicopatología o
deficiencia mental  Aunque en algunos casos la delincuencia tiene su origen en la enfermedad, asumir de modo
general que los delincuentes son enfermos implica que la responsabilidad es exógena, lo que entorpece el tratamiento y
facilita la recaída, ya que inhibe la responsabilidad en el cambio de comportamientos futuros.
 Las teorías sociológicas, como la socialización delictiva o la subsocialización agresiva apuntan hacia causas
estructurales, como el origen de la delincuencia En muchos casos estas causas no se hallan tras la delincuencia al
mismo tiempo que la intervención resultante no se ha mostrado efectiva.
 Las teorías psicológicas engloban los factores personales, cognitivos y de la autodefinición.
 La segunda, también generada desde la órbita psicológica, establece como origen un estancamiento en el desarrollo.
 Los modelos del desarrollo sociomoral asumen como causa de la adquisición del comportamiento antisocial y delictivo
una interrupción del desarrollo.
 Modelos dirigidos a variables del desarrollo evolutivo (pej. de inicio en la infancia).
 Modelos centrados en las trayectorias de desarrollo de la conducta delictiva (pej., de curso persistente).
 La tercera, orientada a la prevención e intervención, comprende las variables o factores de riesgo de comportamiento
antisocial y delictivo, y de protección del comportamiento antisocial y delictivo.
 Entre las variables que actúan como facilitadoras del comportamiento criminal se han identificado los factores
prenatales y perinatales, la hiperactividad e impulsividad, la inteligencia baja y pocos conocimientos, ciertos tipos de
supervisión, disciplina y actitudes parentales, los hogares rotos, la criminalidad parental, las familias de gran tamaño, la
privación socioeconómica, ciertos tipos de influencias de los iguales, escolares y de la comunidad y las variables
contextuales.
 Inicialmente se aceptó que la relación entre estos factores y el comportamiento desviado era lineal, por lo que sería
suficiente tomar como factor protector el polo opuesto, es decir, los factores protectores serían los antagonistas de los
factores de riesgo y viceversa; sin embargo, esta premisa no siempre es correcta  la baja inteligencia se relaciona con
el comportamiento antisocial, pero de ello no se puede inferir que una inteligencia normalizada o alta proteja frente a
dicho comportamiento. Para salir al paso de esta dificultad, Losel y Bender propusieron una lista de diez factores de
protección.
Diez factores protectores del comportamiento antisocial y delictivo (Losel y Bender)

Rendimiento escolar
Factores psicofisiológicos y biológicos
Vínculo con la escuela y el empleo
Temperamento y otras características de personalidad
Redes sociales y grupos de iguales
Competencias cognitivas
Factores de la comunidad y vecindario
Apego a otros significativos
Cogniciones relacionadas con uno mismo, cogniciones sociales
Cuidado en la familia y otros contextos
y creencias

Los factores de riesgo se combinan de forma aditiva o acumulativa y producen los modelos de vulnerabilidad o de
incompetencia social, y los factores de protección se combinan para generar los modelos de competencia.
 Por competencia se entiende la capacidad para usar los recursos ambientales y personales para alcanzar un desarrollo
adecuado.
 Las teorías del estancamiento en el desarrollo también son compatibles con la incompetencia/vulnerabilidad, pues el
estancamiento implica la interrupción del desarrollo de capacidades o destrezas adaptativas. Ahora bien, no existe una
única taxonomía de las capacidades o destrezas cuya carencia se relaciona con la delincuencia.
Comparación entre dos listas de destrezas relacionadas con la delincuencia

Caldarella y Merrell Del Prette y Del Prette (competencia social)
Destrezas relacionadas con las relaciones con los iguales (hacer
Expresión emocional y autocontrol
cumplidos, prestar ayuda o elogiar)
Sociabilidad y empatía
Destrezas de autocontrol (pej. control de las emociones)
Resolución de problemas interpersonales
Destrezas académicas
Habilidad para hacer amigos
Destrezas de ajuste (pej. seguir las normas)
Destrezas académico-profesionales y sociales
Destrezas de asertividad (pej. responder a los cumplidos)
Las destrezas y capacidades críticas para prevenir la delincuencia se han de concretar en función del contexto y del periodo
evolutivo  la enumeración podría ser ilimitada, por lo que se han de resumir las fundamentales.
 Por ejemplo en el caso de la adolescencia se han identificado como factores fundamentales las destrezas sociocognitivas
y las influencias sociales de diversas fuentes, sin embargo cuando se tiene en cuenta a los agresores y maltratadores
surge una tipología totalmente distinta de manera que los elementos de protección fundamentales de orden
sociocognitivo incluyen la asunción de responsabilidad, las habilidades de comunicación y de resolución de conflictos, la
autoestima o el control de los celos.
Ejemplos de los elementos fundamentales de la adquisición de destrezas y capacidades críticas para la delincuencia
durante la adolescencia
Carencias o disfunciones en destrezas sociocognitivas Influencias sociales provenientes de fuentes diversas
Afrontamiento
Autoconcepto Los iguales
Desarrollo moral La comunidad
Resolución de conflictos El entorno familiar
Inteligencia emocional
Comportamiento antisocial y delictivo

En 1974, el sociólogo Robert Martinson acuñó la doctrina del nothing works (nada funciona) en la rehabilitación del delincuente.
Este constructo surge como una crítica a los modelos de intervención criminológicos, terapéuticos y únicamente educativos que,
según el autor, se mostraban carentes de eficacia.
En la actualidad, el avance en el conocimiento generado desde los modelos de vulnerabilidad/competencia ha originado

programas de intervención basados en una aproximación multimodal, esto es, cognitiva y comportamental, ya que se entiende
que los dos modos de actuación son complementarios.
 Los modelos de la competencia social se centran en el entrenamiento de las habilidades necesarias para la correcta
adaptacion social  Los resultados muestran que los tratamientos psicológicos son efectivos, tanto en la reducción de la
tasa de reincidencia, como en la prevención del delito, siendo el cognitivo-conductual el de mayor eficacia.
Cuantificar de un modo exacto la ganancia con la intervención resulta difícil, ya que está terciada por variables moderadoras,
entre las cuales destaca el tipo de población, el tipo de delito, y el entorno en que se aplica el tratamiento; sin embargo se puede
afirmar que dicha ganancia oscila entre el 10 y el 20%.
Tratamiento y prevención de los comportamientos antisociales y delictivos:

programa de pensamiento prosocial
El Programa de Pensamiento Prosocial (PPS) es el más conocido y de uso más frecuente de los paquetes psicológicos de
tratamiento y prevención de los comportamientos delictivos y antisociales  en España se encuentra adaptado a diversos
contextos.

Aunque este tipo de programas son los más efectivos, tienen un margen de mejora.
 Los modelos de vulnerabilidad/competencia presentan como único objeto de intervención a la persona individual y
tienden a considerar que los factores sociocomunitarios son estáticos, es decir, no son o no pueden ser objeto de
intervención, sin embargo estos factores también son fundamentales para la competencia social y se puede intervenir
sobre ellos eficazmente  Esto llevó a Arce y Farina a proponer que el tratamiento trascendiera el nivel individual y
pasara a ser multinivel (familiar/grupo primario de apoyo o de referencia, académico/laboral y sociocomunitario).
 Otra limitación de estos modelos es que desestiman la intervención sobre los factores biológicos, que toman como
estáticos, cuando los comportamientos antisociales y delictivos presentan comorbididad clínica  Sobre estos factores
no solo se puede, sino que es necesario intervenir porque se relacionan con la adquisición y recaída en
comportamientos antisociales y delictivos.
 Otra debilidad de los programas derivados del modelo de competencia social es, como se aprecia en el PPS, que
proponen una intervención universal, es decir, sobre la base del paradigma de déficit aditivos/acumulativos se aplica el
mismo tratamiento a todas las personas con independencia de sus necesidades específicas  Arce y Farina consideran
que es preciso asumir que los comportamientos humanos no pueden explicarse desde un único modelo, por lo que
propusieron un cambio al paradigma de no modelo: no se puede proceder con un modelo de tratamiento de
competencia social único, sino que hay que ajustarlo a las necesidades especificas de cada caso.
En resumen, la intervención basada en la competencia social, caracterizada por ser multimodal, individual y universal, se puede
completar con una intervención multinivel, que abarque los factores biológicos y que sea ajustada a cada caso, es decir, que se
trate de una intervención psicosocial.

Psicología social de la Educación: CAPÍTULO 7
INTRODUCCIÓN
Kurt Lewin et al. consideraban que el clima social que se generaba en el aula permitía analizar distintos procesos sociales, como si
de una microsociedad se tratara. Así, llevaron a cabo el análisis y la propuesta de los estilos de liderazgo en el colegio, que luego
se extendió a otros ámbitos. Otros muchos ejemplos sirven para comprobar que el ámbito educativo forma parte de la psicología
social como un campo de aplicación relevante, dado que la aplicación es, en sí misma, una fase complementaria de la fase de
generación de conocimiento. La aplicación de los conocimientos generados por la psicología social en su estudio de las relaciones
entre mente y sociedad han servido para introducir mejoras en diversos aspectos del sistema educativo.
Constitución de la psicología social de la educación como disciplina

Aunque cabria pensar que la psicología social de la educación ha existido siempre, hubo que esperar hasta 1969 para que hiciese
aparición el trabajo de Getzels, a partir de este momento se considera que comienza el desarrollo de la psicología social de la
educación.
 Con anterioridad, Getzels y Thelen ya apuntaban hacia el hecho de que la clase era un sistema social que funcionaba
mediante leyes y principios de la psicología social, la cual puede realizar muchas aportaciones a la solución de los
problemas de la educación.
 Además, el centro educativo es, en sí mismo, un ámbito en el cual se producen efectos sociales sobre el individuo con
consecuencias importantes para el aprendizaje en función de si la experiencia es positiva o negativa.
Dos perspectivas han dominado la idea de la aplicación de la psicología social:

 El análisis de los procesos psicosociales en el ámbito educativo.
 Las aplicaciones de procesos psicosociales en el ámbito educativo.
Así, tradicionalmente las teorías psicosociales se han aplicado al ámbito educativo para mejorar el rendimiento y la interacción
social (Psicología social para la educación), pero también se considera que es un microgrupo social con sus propias
características, por lo que hay que trabajar desde dentro del sistema educativo (Psicología social de la educación).
A pesar de que se reconoce la importancia de los procesos psicosocioeducativos y de que el ámbito escolar es un espacio
fundamental en el proceso de socialización (microsistema de acuerdo con Bronfenbrenner, o ecosistema social según Gairin)
todavía se presta más atención al desarrollo cognitivo que al social en el ámbito educativo; sin embargo parece que esta tónica
está cambiando e, incluso, los investigadores más centrados en el desarrollo cognitivo reconocen que el desarrollo cognitivo en la
adolescencia y los cambios que esta conlleva están impregnados por los elementos psicosociales.
La psicología social de la educación, por tanto, se define como el “estudio y análisis del proceso educativo como un proceso social,
de las interacciones sociales que implica y del contexto en que se produce”.
Temas principales de estudio de la psicología social de la educación

Los temas clásicos de análisis consistían en extrapolaciones de los procesos psicosociales y grupales al ámbito del aula.
 Se realizaban estudios específicos en el contexto educativo sobre los procesos psicosociales; pej. el análisis del
comportamiento individual en el aula desde una perspectiva psicosocial, en que se presta atención a las características
psicosociales de los alumnos (sobre todo infancia y adolescencia) y a la conducta asocial (delincuencia).
 Se recurre, igualmente, a las aplicaciones de la teoría del aprendizaje social, esto es, el papel de la imitación en la
adquisición de la moralidad y en la conducta agresiva o el aprendizaje de roles.
a) Papel de las expectativas

Respecto a la influencia que las expectativas del profesor pueden tener en el rendimiento escolar, el efecto Pigmalión o la
profecía de autocumplimiento puede traducirse en mejoras o disminuciones en el rendimiento de los alumnos en función de las
creencias y las conductas concretas de los profesores en su interacción con los alumnos, es decir, según las capacidades que
creen que tienen los alumnos.
 Diversos estudios sugieren la existencia de una relación entre autoconcepto, expectativas y atribuciones causales para
explicar este fenómeno.
Recientemente, algunos autores han observado que la creación de expectativas de rendimiento que establecen comparaciones
con la ejecución de un compañero se relaciona con aspectos emocionales y de personalidad.
 En general, el rendimiento aumenta gracias a las expectativas positivas  los alumnos lo hacen más rápido y mejor
cuando creen que son más efectivos que su compañero, aunque hay diferencias en función de las características de los
alumnos (ver siguiente cuadro). Estos resultados apoyan la idea de la creación de expectativas y de su aplicación en el
aula.

Expectativas y rendimiento en función de las características de los alumnos

Expectativas positivas
Mejoran precisión y rapidez Mejoran precisión pero no rapidez Mejoran rapidez pero no precisión
Los más extravertidos
Los que prestan una atención adecuada Los más responsables
a sus emociones Los más abiertos
Los más estables
Los que con más claridad experimentan Los menos estables
sus emociones Los menos amables (más competitivos)
Los que mejor las regulan
Expectativas negativas
Mejoran precisión Empeoran precisión Empeoran rapidez
Los que prestan menos
Los más extravertidos Los menos responsables
atención a sus emociones
Un tema importante para explicar el fracaso escolar y para ayudar a prevenir problemas es el factor cognitivo de la atribución
causal y la motivación.
 Las atribuciones internas o externas mediatizan las reacciones emocionales y cognitivas de la situación de tal forma
que poseen gran influencia, mediante las expectativas, sobre la conducta posterior  realizar atribuciones de forma
más interna o externa genera estilos atributivos con consecuencias sobre diversos procesos, como la indefensión
aprendida o la depresión.
 Asimismo, se ha comprobado la existencia de diferencias en función del género.
b) Comportamiento grupal en el aula

Se debe tener en cuenta el análisis de los efectos del ambiente físico y grupal en el aula, dentro de los cuales se incluye desde la
estructura y disposición del mobiliario hasta el clima social, sin olvidar aspectos grupales, como la cohesión del grupo, con sus
comprobados efectos sobre el rendimiento.
 En una clase cohesionada los alumnos se preocupan unos por otros y se produce un clima favorable que mejora las
relaciones, la autoestima, y la motivación, entre otros aspectos, y puede llegar a generar identificación de los miembros
con su grupo.
En relación al liderazgo, en un primer momento se analizó el liderazgo del profesor, ya que parecía que podía facilitar el
aprendizaje al crear un clima de clase adecuado mediante el uso de sus habilidades como líder y no del poder coercitivo, o el
liderazgo de los alumnos y sus consecuencias.
 En la actualidad, los estudios se centran también en el análisis del liderazgo de los equipos directivos o las diferencias
de género en el estilo de liderazgo ejercido en el contexto educativo.
Finalmente, merece una mención especial el estudio de los conflictos escolares y su solución, dado que el conflicto forma parte
de la escuela y, además, no debe considerarse necesariamente negativo  Se trata de procurar crear las condiciones para
resolverlo constructivamente.
 Es importante tener en cuenta el aprendizaje de técnicas y su aplicación para solucionar los problemas escolares, entre
las que destacan las técnicas sociométricas y el trabajo cooperativo o las dinámicas de grupo.
Temas fundamentales en psicología social de la educación (Ovejero)

Psicología social en el comportamiento individual del niño
Psicología social del comportamiento grupal en el aula
y del adolescente
• La conducta social del niño y del adolescente • Conducta escolar y medio ambiente
• Psicología social y aprendizaje: el aprendizaje social • Cohesión grupal y efectos del grupo sobre sus miembros
• Expectativas del profesor y rendimiento escolar • Liderazgo en el aula
• Atribución causal y motivación: implicaciones para la conducta • Conflictos escolares y su solución
social
c) Centro educativo como organización

La organización del centro escolar recibe un tratamiento similar al de otras organizaciones, si bien con sus peculiaridades.
 Se presta especial atención al proceso de expectativas y la interacción entre alumno y profesor, liderazgo entre iguales y
de la dirección o la estructura de grupo en el aula (roles, estatus, cohesión y normas) y la comunicación social o la
organización del trabajo en el centro, entre otros.

Estos elementos comunicativos incluyen desde técnicas de comunicación para el desempeño de habilidades sociales específicas
en el desarrollo personal y el desempeño laboral, hasta relaciones de comunicación que contemplan el sistema social en el cual
se realiza la actividad educativa para producir relaciones más saludables.
 Entre los temas más actuales y relevantes de esta disciplina destaca la convivencia escolar, el acoso, la integración y la
exclusión social, así como la forma de prevenirlos.
En resumen, la evolución de los temas de interés estará determinada por la evolución de los temas de actualidad y de las
preocupaciones sociales, como ha sucedido en los últimos años con las nuevas tecnologías y su influencia en la educación, o el
acoso cibernético (ciberbullying) por parte de compañeros.
En conclusión, el análisis sobre los principales temas de interés permite comprobar que continúan vigentes los temas clásicos con
la diferencia de que cada vez se vierten más responsabilidades en la educación reglada respecto al desarrollo social de las
personas, por lo que cada vez se intentan implantar más programas orientados al desarrollo social de los niños.
Temas fundamentales incluidos en los programas de psicología social de la educación

Contexto de la interacción social Procesos sociales educativos
• Agentes de socialización: familia, iguales, colegio y medios de comunicación
• Percepción social y expectativas
• Interacción social en el aula: agentes en la socialización (profesorado e
• Estructura de grupo
iguales)
• Procesos grupales
• Influencia de los medios de comunicación en el proceso educativo
• Integración social en el aula
• Convivencia en el aula y coeducación
d) Contenidos de la psicología de la educación

Los temas o contenidos de los programas formativos giran en torno a dos dimensiones:
 Contextos: incluyen la escuela, la familia y la influencia de los medios de comunicación, así como la del conjunto de la
sociedad en el proceso educativo.
 Procesos sociales educativos: incluyen las percepciones, expectativas, motivaciones y conductas, y se le concede
especial importancia a la interacción con otras personas y a los resultados de esta interacción y sus consecuencias en las
personas.
Debido al interés en el desarrollo psicosocial de los niños, se ha comprobado que no es suficiente con la educación en destrezas y
competencias instrumentales, sino que también es importante incluir la competencia social y la emocional.
 Uno de los temas de investigación y análisis más actuales en el ámbito educativo es el entrenamiento socioemocional,
en que la inteligencia emocional es el constructo más incluido o, al menos, considerado de interés.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
En los últimos años se asiste al desarrollo de nuevas perspectivas que se centran en la inclusión de elementos enmarcados
dentro del paradigma de la psicología positiva.
 Por psicología positiva se entiende una nueva forma de analizar los procesos básicos frente a los traumas, trastornos y
patologías (o psicología negativa) y en ella se propone el estudio de las emociones placenteras, el desarrollo de las
capacidades y la búsqueda de la felicidad.
Inteligencia emocional e inteligencia cognitiva

Tradicionalmente se ha sobrevalorado la inteligencia cognitiva de las personas en detrimento de otras cualidades, sin embargo,
la evidencia muestra que ser cognitivamente inteligente no es suficiente para garantizar el éxito académico, profesional y
personal  Esta creencia ha llevado a que en el ámbito educativo, hasta finales del siglo XX, se hayan priorizado los aspectos
intelectuales y académicos con el convencimiento de que los aspectos emocionales y sociales pertenecían al ámbito privado y
eran completamente independientes.
En el siglo XXI, la postura racionalista extrema, que consideraba la cognición y la emoción entidades dispares y diametralmente
opuestas, ha quedado relegada y las emociones desempeñan un nuevo papel cultural en la sociedad actual.
 El termino inteligencia emocional, pese a estar conceptualizado de modos muy diferentes por los autores, es la
contribución de la psicología más reciente en el campo de las emociones y se refiere a la interacción entre emoción y
cognición que va a permitir a la persona un funcionamiento adaptado a su medio.
 En los últimos años, se han propuesto numerosas definiciones del término IE, por lo que su estudio se ha diversificado
en perspectivas bien diferenciadas: modelo mixto frente a modelo habilidad.

La idea central que subyace a las diversas perspectivas es que las competencias emocionales son un factor crucial a la hora de
explicar el funcionamiento de la persona en todas las áreas vitales.
 En resumen, la IE implica un conjunto de habilidades para procesar y razonar eficazmente respecto a emociones
propias y ajenas, que utiliza esta información para guiar nuestros sentimientos y acciones, así como para mejorar la
resolución de los problemas y lograr mayor adaptación al ambiente.
El análisis y aplicación de la IE en el ámbito de la psicología social de la educación se lleva a cabo en una doble vertiente:
 El análisis del efecto mediador de la inteligencia emocional en la salud, en la mejora de las relaciones sociales y de las
competencias del profesorado.
 El análisis de la relación entre inteligencia emocional, éxito académico y ajuste emocional de los estudiantes.
Profesorado e inteligencia emocional como competencia

Las investigaciones muestran que la IE es un predictor significativo del funcionamiento social y personal de la persona y, más en
concreto, de su salud mental y social  La IE explicaría cómo como hay personas que son más resistentes a los estresores por su
capacidad de percibir, comprender y regular tanto sus emociones como las de los demás: los profesores y educadores se
enfrentan a diario a demandas muy exigentes que conllevan una alta implicación emocional.
Entre las variables utilizadas para analizar su implicación en el profesorado se encuentran:

 El papel que las habilidades emocionales y el apoyo social desempeñan sobre los niveles de satisfacción vital en el
profesorado.
 El afrontamiento del estrés.
Factores moduladores en la relación entre inteligencia emocional y afrontamiento del estrés (Zeidner)
Inteligencia Emocional
Habilidad Estrategias
Estrategias útiles Evaluaciones Regulación eficaz
emocional/social flexibles de
de afrontamiento adaptativas de emociones
eficaz afrontamiento
Afrontamiento Adaptativo
Respecto al afrontamiento al estrés:

 Los docentes con alta IE utilizan estrategias de afrontamiento más adaptativas a la vez que informan de mayor
satisfacción laboral.
 Los maestros con mayor facilidad para identificar una emoción específica durante situaciones de estrés laboral pasarán
menos tiempo atendiendo a sus reacciones emocionales e invirtiendo menos recursos cognitivos, lo que les permitirá
evaluar alternativas de acción, mantener sus pensamientos en otras tareas o bien llevar a cabo estrategias de
afrontamiento activas.
En el caso de profesores de enseñanza primaria, Augusto, López-Zafra y Pulido proponen un modelo en que:
 La atención emocional se relaciona con todas las estrategias de afrontamiento: afrontamiento conductual del
problema, afrontamiento cognitivo, afrontamiento de las emociones, escape cognitivo y escapa conductual.
 La claridad se relaciona positivamente con afrontamiento conductual del problema, afrontamiento cognitivo del
problema y afrontamiento centrado en las emociones.
 La reparación emocional se relaciona con estrategias de afrontamiento cognitivo del problema y con afrontamiento
centrado en las emociones.
En resumen, si bien se ha analizado profusamente el papel mediador de la IE en la salud mental y social en distintos ámbitos, aún
queda por conocer más sobre el impacto que esta variable puede tener en los docentes. Asimismo, sería conveniente aplicar
también programas de entrenamiento para docentes, como recurso competencial, para mejorar su bienestar, calidad de vida y
afrontamiento de las situaciones que se producen en el aula.

Alumnado e inteligencia emocional como competencia

Salovey y Mayer iniciaron el estudio del papel de las habilidades emocionales en el aprendizaje para lo cual propusieron una
teoría de IE con la esperanza de integrar la bibliografía emocional en los currículos escolares.
Hay dos aspectos que merecen tenerse en cuenta.

1) Existe una relación estrecha entre el desarrollo de la comprensión de las consecuencias y la regulación emocional.
2) La adquisición de esta comprensión se produce en edades tempranas, por lo que la familia y la escuela son los ámbitos
fundamentales en su desarrollo.
Desde el inicio del estudio de la IE, numerosos autores han sugerido que la adquisición de destrezas emocionales es un requisito
previo para que los estudiantes puedan acceder al material académico tradicional, por lo que la mayoría de docentes considera
primordial la formación en competencias socioemocionales, sin embargo, a pesar de las grandes expectativas generadas por la
educación emocional, algunos autores señalan que el camino recorrido todavía es corto y que es primordial analizar el
conocimiento científico acumulado, entre otros motivos porque parece que la IE desempeña un papel de influencia mediacional
más que de influencia directa en muchos aspectos, sobre todo en universitarios aunque también en estudiantes de secundaria.
Se considera que la influencia de los aspectos afectivos (bienestar y satisfacción) es constante durante el proceso de enseñanza y
aprendizaje y, por tanto, tienen consecuencias para los escolares, sin embargo, los trabajos sobre la relación entre éxito
académico y competencia emocional y social han aportado resultados poco coherentes e, incluso, contradictorios.
 En las investigaciones que evalúan la inteligencia emocional percibida, los resultados señalan la existencia de relaciones
moderadas, aunque significativas, de los factores emocionales con el rendimiento académico, incluso cuando se
controla el efecto de la inteligencia psicométrica tradicional.
 Investigaciones más recientes en que se han empleado medidas de ejecución (como el test de inteligencia emocional
Mayer-Salovey-Caruso MSCEIT) han encontrado correlaciones positivas y significativas entre IE y rendimiento
académico.
A la luz de los resultados obtenidos, no se puede establecer la validez predictiva del constructo IE respecto al rendimiento debido
a las dificultades que plantea su estudio, sin embargo la gran mayoría de estudios realizados recientemente apoyan esta relación
y muestran la validez discriminante e incremental del constructo, lo que demuestra que la IE está relacionada con el nivel
académico y con la competencia social siempre y cuando se controlen variables como la inteligencia general y las características
de personalidad.
En resumen, se puede producir una relación con el rendimiento académico y el Modos en que las habilidades
éxito o fracaso de los alumnos, sin embargo, el efecto de las competencias emocionales pueden mejorar el
emocionales es mucho mayor cuando afectan otros elementos que van a tener rendimiento académico
incidencia en la formación global de la persona. Facilitación del pensamiento
 El elemento psicosocial es un factor de gran importancia: diversos Incremento de la motivación intrínseca
resultados muestran que la IE autoinformada se relaciona Facilitación de la interacción social
significativamente con actitudes prosociales concretas, además, la actitud Favorecimiento del equilibrio
prosocial de ayuda y colaboración y la dimensión atención emocional (un psicológico
componente de la IE) predicen el nivel de adaptación social de los Contribución positiva al autoconcepto
estudiantes, informado por su profesor. académico y fomento de las
percepciones de autosuficiencia
Debe recordarse que las expectativas y opiniones de los maestros dirigen la atención y organizan la memoria, por lo que pueden
atender y recordar la información que coincida con sus expectativas iniciales a la hora de informar sobre su comportamiento con
los alumnos (efecto Pigmalión).
 En experimentos llevados a cabo por Rosenthal y Jacobson se demostró que aquellos estudiantes previamente
calificados como buenos estudiantes y presentados al maestro como alumnos con un aprovechamiento académico
excelente (aunque no lo tenían por haber sido seleccionados aleatoriamente) finalmente obtuvieron mejores
calificaciones  cuando el profesor posee una expectativa positiva sobre sus alumnos, éstos tienden a mejorar en su
ejecución académica.
 Recientemente también se ha comprobado en una muestra de alumnos de ESO que la atención a las emociones de IE es
la dimensión que presenta mayor poder predictivo sobre la valoración que el profesor realiza del alumno  a los
alumnos con buena percepción de sus sentimientos y emociones, con capacidad para vivenciarlos y etiquetarlos, se los
percibe dotados de mejores habilidades sociales, con menor distorsión de pensamientos y menos violentos para sus
profesores.

Cuando se analiza por separado a chicos y chicas, se produce un resultado significativo.

 Los chicos con capacidad más elevada para sentir y expresar los sentimientos de forma adecuada van a ser mejor
valorados por sus profesores que las chicas  Esto puede deberse al hecho de que, de manera estereotipada, se tiende
a ver a los chicos como más duros, con una expresión de sentimientos más pobre, con mayor insensibilidad, etc., por
ellos cuando muestran mayor capacidad de sentir y expresar sus sentimientos, los profesores tienden a valorarlos más
positivamente que a las chicas, de las cuales se espera una expresividad mayor y más ajustada.
EDUCACION EMOCIONAL:
APLICACIÓN DE UN PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO EN COMPETENCIAS EMOCIONALES
Investigaciones realizadas en la última década están aportando evidencia empírica de la relación existente entre las habilidades
emocionales y diversos indicadores de adaptación socioescolar: Conductas saludables, Adaptación social, Empatía, Apego,
Calidad en las relaciones sociales, Autoestima, Rendimiento escolar, Conducta prosocial.
 Los datos de numerosos estudios apoyan que una IE elevada es un predictor fiable de resultados positivos, tanto en el
plano social como en el académico.
Los profesionales comparten la convicción de que una de las principales funciones de la educación consiste en facilitar y
promover la integración de las personas en la sociedad, para lo cual la mera adquisición de conocimientos técnicos e
intelectuales resulta insuficiente  en los planteamientos del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) se consideran
indicadores de una alta cualificación o formación no solo la adquisición de competencias cognitivas y procedimentales, sino
también la de competencias actitudinales e interpersonales.
Entre las diferentes aplicaciones que presenta el concepto IE en el ámbito educativo, se encuentra una línea de investigación por
parte de la comunidad científica española referida a la educación emocional o alfabetización emocional, que es el término más
empleado en el contexto anglosajón.
 Con la expresión educación emocional se designa un proceso educativo continuo y permanente que pretende
potenciar el desarrollo emocional como complemento indispensable del desarrollo cognitivo y que debe ser planificado
y desarrollado mediante programas educativos.
Programas de Educación Emocional
Desde los ámbitos de la investigación básica y aplicada y desde la Resolving Conflicts Creatively
perspectiva de la intervención psicopedagógica, se están haciendo SICLE (Siendo Inteligentes con las Emociones)
esfuerzos por desarrollar programas que ayuden a prevenir y abordar Desconócete a ti mismo
eficazmente los problemas comportamentales en los centros Orientación en las competencias socioemocionales
escolares ya que la mayoría de padres y docentes consideran POCOSE (Programa de Competencias
fundamental que los jóvenes lleguen a alcanzar un desarrollo Socioemocionales)
socioemocional óptimo. INTEMO (Inteligencia Emocional)
Educación en competencias emocionales train-em
En Estados Unidos, la organización The Collaborative for Academic, Social and Emotional Leaming (CASEL) lleva más de dos
décadas promocionando la inclusión socioemocional en las escuelas con el objetivo de establecer el aprendizaje social y
emocional como una parte esencial de la educación desde el nivel preescolar hasta la universidad y bajo un marco integrador
para coordinar todos los programas psicopedágogicos específicos con la denominación aprendizaje emocional y social (Social and
Emotional Leaming, SEL),
En España se está incrementando progresivamente el interés de los centros educativos por llevar a la práctica propuestas
dirigidas no solo a la prevención de conductas problemáticas, sino también a la promoción del comportamiento prosocial, del
éxito académico y, en definitiva, a mejorar la adaptación de los estudiantes.
Programa de educación en competencias emocionales train-em

Este programa está específicamente diseñado para estudiantes de Enseñanza Secundaria Obligatoria (ESO) y tiene como objetivo
fundamental mejorar la adaptación socioemocional de los estudiantes por la adquisición de habilidades emocionales básicas.
 El programa pretende incrementar el conocimiento general sobre las emociones de los jóvenes de manera que
adquieran un vocabulario emocional básico que les ayude a comprender la complejidad de los procesos emocionales
mediante la reflexión y puesta en común de los diferentes ejercicios que se realizan en cada sesión.
 Asimismo, pretende hacer conscientes a los jóvenes de la interrelación entre los pensamientos, las emociones y el
comportamiento.
 En cada sesión de trabajo, se aborda una habilidad o competencia relacionada con la IE que está implicada en la
adaptación socioescolar.

Ficha técnica del programa train-em Listado de competencias emocionales y sociales

Bloques temáticos
1. El conocimiento de uno mismo como base de la competencia emocional Autoconciencia emocional
2. La empatía y la asertividad como base de las relaciones sociales Autorregulación emocional
3. El control emocional base del afrontamiento del estrés Empatía
4. Un problema, una oportunidad para aprender Optimismo
5. Mesa redonda/grupo de discusión Solución de problemas
• Metodología: aprendizaje cooperativo Asertividad
• Duración: 10 sesiones (1-2 horas)

Conducción a cielo abierto y a través de túneles carreteros CAPÍTULO 9
INTRODUCCIÓN
Algunos aspectos que se analizan en psicología social (actitudes, cogniciones y emociones) influyen en el comportamiento que
muestran los conductores cuando transitan por túneles carreteros.
La Asociación Mundial de Carreteras (PIARC) define el término túnel como “una construcción longitudinal cubierta, de sección
circular o rectangular, destinada a permitir el paso subterráneo de una vía, un ferrocarril, vías de metro o tranvía, coches,
camiones, autobuses, ciclistas y peatones”.
 Entre las características que los definen, la longitud es uno de los parámetros más relevantes para la percepción de
riesgo  los túneles son cortos hasta los 500 m y se consideran largos cuando sobrepasan el kilómetro de longitud.
 A estas medidas hay que añadir la geometría de la vía, el pavimento, la intensidad del tráfico y si circulan por ellos
mercancías peligrosas.
Una de las causas que motivaron a los psicólogos al estudio de estas obras es el impacto de los accidentes  estos sucesos han
sensibilizado a la opinión pública y han permitido investigar no solo los elementos estructurales, sino también el comportamiento
humano en la conducción.
CONSIDERACIONES PREVIAS
El accidente en el túnel del Mont Blanc (39 muertos), en 1999, marca un hito histórico en el análisis de los factores psicosociales
que deben tenerse en cuenta en este tipo de espacios cerrados y que puso de manifiesto el desconocimiento de la conducta
humana en estas infraestructuras  A este siniestro le sucedieron, el mismo año, el de Tauern (12 muertos) y 2 años después el
de San Gotardo (11 muertos).
En España, en 2008, murieron 3.021 personas por accidentes de tráfico, pero a pesar del elevado número de víctimas, el impacto
social y mediático es muy inferior al que produjeron los accidentes anteriormente señalados, posiblemente porque sucedieron
en un espacio cerrado, con escasas o nulas posibilidades de comunicación con el exterior y donde existía un peligro inminente
para la vida: algunas de estas características son antecedentes de la temida, aunque infrecuente, reacción de pánico.
 En definitiva, son sucesos con un elevado impacto mediático que no dejan indiferente a la opinión pública y que
repercuten sobre el control percibido, percepción que se ve influida por los sesgos cognitivos.
INFLUENCIA DE LAS ACTITUDES EN LA CONDUCTA DE LOS CONDUCTORES

Las actitudes pueden guiar nuestra conducta a la hora de conducir. Así, hay una variabilidad de comportamientos en la carretera
que están influidos por las diferentes actitudes que presentan los conductores.
Teoria de la accion razonada

La teoría de la acción razonada (TAR) propone que el comportamiento está influido por la intención, la actitud hacia la conducta
y la norma social subjetiva.
 La intención de conducta es el mejor predictor de la conducta futura: en la intención de conducta influyen la actitud y
la norma subjetiva.
 Las actitudes serian las creencias que la persona posee acerca del hecho de que la conducta (en este caso conducir de
una forma determinada) lleva a ciertos resultados, así como las evaluaciones que hace de la propia conducta y de estos
resultados (consecuencias). La actitud se puede medir con estas cuestiones:
a) Indique el grado de acuerdo o desacuerdo con la siguiente afirmación: respetar las normas de circulación me
permitirá tener menos accidentes.
b) Valore hasta qué punto es importante para usted o no respetar las normas de circulación o valore hasta qué punto
es importante para usted evitar accidentes.
 La norma social subjetiva está determinada por las creencias normativas, es decir, por lo que opinan otras personas
significativas para el individuo sobre esa conducta al volante y su propia motivación para acomodarse a dichos
referentes.
En general, se presupone que la persona, cuando conduce, tomará decisiones en función de cómo valora los resultados de su
comportamiento y de las expectativas que tiene sobre ese comportamiento respecto al hecho de lograr dichos resultados. Así, las
actitudes de los noveles se diferencian de las de los conductores con años de experiencia al volante.
Además de este componente de carácter racional instrumental, la teoría integra un indicador normativo mediante una medida
de la opinión favorable/desfavorable de los otros significativos ante la conducta especifica y sobre la motivación para seguir
esta opinión  En este sentido, debe tenerse en cuenta la influencia que ejercen en los conductores jóvenes sus iguales y como
esta repercute en su conducción.

Diversos metaanálisis han constatado la validez de esta teoría:

 Se han encontrado relaciones estadísticamente significativas entre la intención de conducta y la conducta real, y entre la
actitud y la norma subjetiva con la intención de conducta  La relación entre intención y actitud era más significativa
que la asociación entre intención y norma subjetiva.
 Las actitudes y la norma social subjetiva explican entre el 30 y el 40% de la varianza de la intención de conducta y entre
el 25 y el 35% de la varianza de la conducta real.
Teoría de la conducta planificada

La teoría de la conducta planificada (TCP) amplía la TAR al agregar el componente de control percibido, referido a los recursos de
que se dispone para realizar la acción y sus efectos facilitadores e inhibidores.
 La TCP intenta predecir tanto conductas voluntarias, que podían explicarse desde la TAR, como aquellas que no están
bajo el completo control de uno mismo, aspecto muy importante en la conducción.
El control percibido es un elemento central para predecir si finalmente se realizará la conducta.

 Esta variable ha mostrado tener efectos indirectos sobre la conducta mediante la intención de conducta, sin embargo,
su efecto directo es menor, es decir, parece que el control percibido influye en la conducta futura mediante su
planificación.
En general, se ha encontrado que la inclusión de la percepción de control agrega mayor capacidad explicativa al modelo:
 Ajzen encontró relaciones entre la conducta, las intenciones y el control percibido: la predicción del comportamiento se
incremento al incluir el control percibido en la mayoría de los estudios.
 Respecto a la conducta planificada y la intención de infringir las normas de circulación, Moyano indicó que las variables
del modelo estaban entre moderada y escasamente correlacionadas entre sí  la más alta corresponde a la relación
entre la actitud hacia la conducta y la intención de conducta, y la más baja a la asociación entre la norma social subjetiva
y el control percibido.
La investigación sobre actitudes no agota las posibilidades de predicción y explicación del comportamiento en carretera, existen
otros predictores de la intención de conducta, como son las emociones, que pueden explicar el comportamiento de los
conductores.
PERCEPCIÓN DE RIESGO, SESGOS COGNITIVOS Y CONDUCCIÓN

Tradicionalmente, el riesgo se ha clasificado por una parte como racional u objetivo, que sería el evaluado por expertos y, por
otra parte, como irracional o subjetivo, que correspondería al percibido por el público lego en la percepción de riesgo.
 Esta dicotomía dio paso en los 70 a los estudios sobre percepción social del riesgo y se constató que la percepción de los
legos no era tan irracional, sino que respondía a racionalidades diferentes a las de los expertos.
 Además, los juicios de los expertos también están cargados de dosis subjetivas.
 Diversos autores mantienen que la distinción entre los riesgos objetivos y los subjetivos es una concepción errónea y
que la forma más correcta de interpretarlos es describirlos como un conflicto entre dos tipos de percepciones
inevitablemente subjetivas.
Otra cuestión es la dicotomía entre el riesgo aceptable y el que no se tolera: en este caso se plantea el umbral de riesgo que
uno está dispuesto a asumir.
 Las campañas dirigidas a reducir el número de accidentes llaman la atención sobre el riesgo aceptable que mantienen
muchos conductores con el fin de que estos perciban sus conductas como no adecuadas y eso los motive a practicar una
conducción menos arriesgada.
Desde una perspectiva cognitivo-motivacional, se concibe que la percepción de riesgo es tanto el proceso como el juicio acerca
del peligro potencial que surge de la evaluación de la información disponible: la conducta o el cambio de conducta que provoca la
percepción de riesgo refleja una decisión consciente derivada del análisis de los costes y beneficios de adoptar una conducta o
no ante determinado riesgo  La TCP es un ejemplo claro de esta perspectiva.
No obstante, la evidencia sugiere que las relaciones entre la percepción de riesgo y la conducta de los conductores están aún
lejos de haberse demostrado:
 Por un lado, existen resultados que confirman la relación entre percepción de riesgo y conducta: el estudio de Brown y
Groeger constató que la sobrerrepresentación de jóvenes en cierto tipo de accidentes se relaciona con el hecho de que
subestiman la probabilidad de riesgos específicos causados por este tipo de conducción.
 Por otro lado, las relaciones confirmadas no tienen la fuerza que cabria esperar.

Además, se ha constatado que los efectos de la percepción de riesgo sobre la conducta interactúan con otros factores: la
evidencia sugiere que la percepción de riesgo aumenta el deseo de autoprotección si la persona mantiene creencias de una alta
autoeficacia respecto a la conducta de prevención.
 Del Valle y Mateos han analizado el pensamiento prefactual, en concreto, las expectativas o predicciones que la
persona tiene sobre lo que va a ocurrir si conduce de un modo temerario o bajo los efectos del alcohol. Estas
predicciones cognitivas, que actuarían como pensamientos anticipatorios, estarían mediatizadas por el estado
emocional  un estado de ánimo más positivo, optimista o eufórico (propio del consumo de determinadas sustancias)
minimiza la percepción de riesgo incrementando la probabilidad de conducir de un modo temerario; en cambio un
estado anímico más negativo o pesimista aumenta dicha percepción, pero también incrementa la inseguridad.
Sesgos cognitivos
La percepción de riesgo, además de mediatizada por las emociones, también puede verse influida por los sesgos cognitivos
Ilusión de control.- Tendencia a tener una visión optimista de la capacidad de controlar la realidad.
Ilusión de invulnerabilidad (vinculado a la ilusión de control).- Tendencia de las personas a percibir que tienen menos
probabilidades que la población en general de que les ocurran acontecimientos negativos  Esta ilusión permite a las
personas manejar la ansiedad ante ciertos sucesos negativos.
Además, cuando uno se compara con otros similares se está ante lo que se denomina efecto primus inter pares, que es la
tendencia de las personas a percibir que tienen menos probabilidades que la persona media (personas con características
similares a uno mismo) de que les ocurran acontecimientos negativos. Esta comparativa desempeña un papel importante
entre los jóvenes.
Falso consenso.- Tendencia a percibir la existencia de un consenso social sobre la aceptación de las propias actitudes y los
comportamientos individuales en la población  Este sesgo permite a los conductores arriesgados normalizar y justificar su
conducta y, como consecuencia, continuar conduciendo de forma arriesgada.
Se ha constatado que cuando se pregunta cuanta gente suele sobrepasar los límites de velocidad, más del 50% de los que
infringen la norma respondieron que casi todos, mientras que menos del 19% de los que respetaban los límites dieron la
misma respuesta.
Sesgo confirmatorio.- Error muy frecuente que consiste en la tendencia a buscar información que confirme las
preconcepciones y actitudes de las personas.
Las preconcepciones de las personas controlan sus percepciones e intenciones: pej. con frecuencia se escucha que las
mujeres conducen mal, debido a esta creencia las personas ven y recuerdan todas las infracciones que cometen las
mujeres mientras que tienden a ver menos las infracciones cometidas por hombres, a restarles importancia y a olvidarlas
con mayor facilidad.
Este sesgo está unido a la tendencia a evitar la información que contradice estas creencias de forma que se ignoran datos
objetivos, como el hecho de que las mujeres sufren menos accidentes; sin embargo está muy presente en las compañías de
seguros, que imponen cuotas más elevadas a los hombres.
Heurístico de disponibilidad.- Se hace más caso a aquel dato que le viene a uno a la cabeza (el disponible) que a las
estadísticas, en consecuencia las personas se dejan influir por la información que tienen en mente, sea diagnóstica o no de la
situación  esto explicaría el hecho de que con frecuencia el riesgo que se percibe se aleje del riesgo real.
Dado que las imágenes de accidentes de avión son un recuerdo más disponible que las de los coches, suele suponerse que
corremos más riesgo en un avión que en la carretera, cuando está demostrado que es al contrario.
Esto también explicaría que se tenga más temor a los accidentes en túneles que a los que suceden a cielo abierto.
EXPERIENCIA EMOCIONAL Y CONDUCCIÓN

Caballero et al. destacan que la experiencia emocional tiene una capacidad predictiva sobre la intención de repetir conductas de
riesgo e, incluso, que esta variable es más relevante que la suma de los valores predictivos de la actitud, la norma social subjetiva
y el control percibido.
En general, parece que la alegría y el miedo son las emociones que mejor definen la experiencia afectiva de los jóvenes ante las
conductas de riesgo:
 La alegría se asocia con el momento previo y el momento posterior a la ejecución de la conducta de riesgo.
 El miedo aparece antes de la conducta, pero también se inserta como emoción en el transcurso de su realización.
 La culpa hace acto de presencia tras la ejecución de la conducta de riesgo.
Esta ambivalencia de afectos positivos y negativos podría estar potenciando la repetición de la conducta de riesgo.

En la misma línea y en relación con la violación de las normas de tráfico, diversos autores han encontrado que, una vez que se
controlan las variables de la TCP, la anticipación de esta secuencia de afectos ayudaba significativamente en la predicción de las
intenciones conductuales.
Otra perspectiva plantea que la afectividad es crucial para la capacidad de ajustarse al ambiente del tráfico y para evitar riesgos
en la conducción. En este caso la investigación se centra en el estudio de las relaciones entre los afectos negativos y la
preocupación que se experimenta por sufrir un accidente o resultar herido.
 Se ha constatado que los conductores preocupados por padecer un accidente o quedar heridos se implican más en
conductas de protección frente a los que no tienen estas preocupaciones y que se muestran indiferentes a la conducción
adecuada o a los que tienden a comportarse como buscadores de emociones.
Los estados emocionales también se han analizado después de haber sufrido un accidente de tráfico. El modelo dominante
plantea que los efectos emocionales a largo plazo se relacionan estrechamente con la gravedad de las consecuencias: a mayor
gravedad de las lesiones físicas o pérdidas sufridas, más costoso el proceso de recuperación y la desaparición de los síntomas y
secuelas psicológicas.
Tipos de reacciones psicológicas tras un accidente de tráfico (Smith)

Trauma psicológico inicial (durante los 2 primeros días, pero no más de 1 semana, aunque la duración y gravedad no es
predecible). Se caracteriza por tensión nerviosa y aprehensión, que se intensifican durante la conducción, imágenes recurrentes
del accidente, pesadillas y angustia al recordar el accidente; en definitiva un trastorno de ansiedad.
Reacciones psicológicas demoradas relacionadas con el trauma que implican mareo, confusión, pérdida de la concentración y
dificultades de memoria, náuseas, irritabilidad, depresión, baja tolerancia a la frustración, vértigo, visión borrosa y problemas
de sueño  Smith las define como adaptación secundaria adversa a la situación creada tras el accidente.
Síntomas psicológicos relacionados con los daños físicos del accidente.
Recientes estudios sugieren que el estado emocional de las personas difiere en función del tipo de vía por el que se circule:
 Los túneles producen tensión en los adelantamientos y en la conducción en paralelo. Asimismo, los conductores tienen
la sensación de desplazamiento lateral y de tensión por la existencia de paredes laterales  Estos aspectos sugieren
menor sensación de control en los espacios cerrados y mayor percepción de riesgo.
 En los túneles las sensaciones de malestar parecen agudizarse: se experimentan, en mayor medida que en otro tipo de
vías, sensaciones de agobio y molestias acústicas, así como un desagrado indefinido.
También la conducta parece variar en función del tipo de vía:

 Los conductores adoptan mayor precaución en túneles que en carreteras a cielo abierto, de forma que cumplen en
mayor grado las normas de tráfico.
En un estudio donde se comparaban las emociones a cielo abierto y a través de un túnel, los participantes describieron una
experiencia emocional compleja.
 Los afectos asociados con la conducción a cielo abierto se caracterizaban por una mayor intensidad en comodidad,
distracción, agresividad, aburrimiento, somnolencia, seguridad y alegría.
 Durante el tránsito por el túnel fueron más intensas las emociones de miedo, tristeza, enfado, impotencia, frustración,
nerviosismo, pánico, conmoción, confusión, paralización, huida, angustia, claustrofobia, inhibición, tensión, ahogo,
abandono, peligro e incertidumbre.
 La intensidad de los estados emocionales se evaluaron en una escala tipo Likert donde 1 = poco y 5 = mucho.
De los datos obtenidos en este estudio se desprende que la experiencia afectiva es diferente en ambas vías, y se confirma que la
vivencia emocional negativa es más intensa durante el tránsito por el túnel.
 Respecto a las sensaciones que provoca el tránsito por túneles, los participantes presentan una puntuación superior a la
media teórica, es decir, están mas de acuerdo con el hecho de que se perciben sensaciones diferentes en las distintas
vías  las diferentes sensaciones también se midieron con una escala tipo Likert donde 1 = totalmente en desacuerdo, y
5 = totalmente de acuerdo.
 Por último, los conductores están en desacuerdo con las siguientes aseveraciones: “cuando circulo por un túnel, tiendo a
desplazarme lateralmente hacia la pared”; “cuando transito por un túnel, el ruido me influye negativamente, y el color
oscuro de las paredes y la geometría curvada hacen más tensa mi conducción”

DIFERENCIAS ENTRE CONDUCTORES PROFESIONALES Y NO PROFESIONALES

Los conductores profesionales responden de manera diferente ante situaciones de tráfico que provocan ansiedad.
 Los profesionales muestran mayor malestar ante contratiempos que pueden obstaculizar su trabajo (horarios, plazos
de entrega, etc.) y que pueden llevar a que en muchas ocasiones reaccionen con nerviosismo e incrementen los niveles
de ansiedad y, por tanto, puedan producirse conductas impulsivas e, incluso, agresivas que incrementan la posibilidad
de sufrir un accidente.
 Para el grupo de no profesionales, en cambio, las situaciones de autoevaluación y evaluación externa se establecen
como amenazantes y peligrosas.
Los resultados del estudio anterior no permiten concluir que, de forma global, los conductores profesionales se comporten de
forma más segura; más bien indican que los profesionales y los no profesionales asumen riesgos diferentes y que algunos de los
factores que determinan sus percepciones de la carretera y de la conducción son diferentes.
Conductas de los conductores profesionales respecto a los no profesionales

 Corren más dentro del túnel (aunque respetan la normativa legal).
 Presentan menos conducta de riesgo respecto a la distancia de seguridad.
 Les resulta más útil las veces que miran al retrovisor para evitar incidentes y accidentes.
 Adelantan más a otros vehículos utilitarios y también a los pesados.
 Presentan más conducta de riesgo respecto al adelantamiento de vehículos pesados.
 Comenten menos conductas de riesgo a nivel global (velocidad + distancia de seguridad + uso de luces).
 Presentan más control percibido tanto al conducir a cielo abierto como en el túnel.
 Muestran en menor medida emociones negativas y tienen mayor sensación de seguridad.
 Se sienten más preocupados por los atascos de circulación y menos inquietos por los fallos que puedan producirse en el
vehículo mientras se conduce.
 Consideran que los poderes públicos deberían hacer más esfuerzos en reforzar la aplicación del código de circulación y en
someter a los vehículos a más controles técnicos.
 Piensan en menor medida que conducir muy deprisa puede entrañar accidentes de tráfico.
 Dan más importancia a las prestaciones del vehículo.
 Utilizan más a menudo las luces de emergencia y suelen accionar en menor medida los intermitentes antes de girar.
 Cuando transitan por túneles tienden menos a tener sensaciones diferentes a las percibidas a cielo abierto.
 Como causas de los accidentes mencionan menos las infraestructuras.
 Después de un accidente presentaban menos reacciones de pánico, menos intentos de huir, menor vivencia de la
experiencia como no real y menos rabia ante lo sucedido. Además, tras el accidente, se caracterizaron por ofrecer más
ayuda, sentirse más preparados para afrontar el hecho y haber vivido situaciones similares.
 En cuanto al conocimiento de las actuaciones en caso de emergencia en el túnel, mencionan menos el comportamiento de
abandonar el vehículo y mas el de prestar primeros auxilios a los heridos.
 Finalmente, como dato sociodemográfico más destacable, la mayoría de los conductores profesionales son hombres.
FACTORES PSICOSOCIALES, CONDUCCIÓN Y GÉNERO

Siguiendo con el estudio anterior, respecto a las variables sociodemográficas se encuentra que los hombres afirman tener mayor
experiencia (conducen mayor número de kilómetros diaria, semanal, mensual y anualmente) y asiduidad en la conducción 
estos datos han podido verse afectados por el hecho de que existe un mayor porcentaje de hombres que pueden ser
considerados profesionales, además de que poseen más tipología de carnes y/o variedad de vehículos.
Si se atiende a la familiaridad experimentada mediante la conducción en un túnel, parece que los hombres suelen transitar más
a través de ellos: esta mayor experiencia no repercute en un mayor conocimiento de las conductas recomendadas en caso de
emergencia en el túnel. De hecho, no existen diferencias en su conocimiento del protocolo de actuación y, aunque es más
frecuente que los hombres sepan que deben apagar el fuego con un extintor, las mujeres saben más que deben abandonar el
vehículo.
A pesar de que la formación es similar en hombres y mujeres, se encuentran diferencias en otros parámetros relevantes:
 Los hombres sobrestiman más la frecuencia de accidentes en túneles, aunque esta idea debe tomarse con cautela, ya
que las medias se hallan en torno a puntuaciones cercanas al desacuerdo o posiciones neutras.
 Si se atiende a la percepción de gravedad de las consecuencias de un accidente, las mujeres estiman mayor gravedad
(tanto a cielo abierto como en túnel)  Además consideran en mayor medida que conducir por un túnel resulta
relativamente arriesgado.

Parece que los hombres llevan a cabo mayor número de conductas de riesgo en el túnel que las mujeres.
 Un mayor porcentaje de ellos afirma sobrepasar los límites de velocidad.
 Tienden a adelantar a utilitarios dentro del túnel en mayor medida que las mujeres.
 Tienden a adelantar en más ocasiones a vehículos pesados, lo cual consideran una conducta normativa ya que también
estiman, en mayor medida que las mujeres, que el resto de la población general lo hace.
En cuanto a las mujeres, en vez de adelantar a vehículos pesados, tienden en mayor medida a frenar para mantener mayor
distancia de seguridad y consideran en mayor medida que el resto de la población hace lo mismo aunque en una proporción
menor a la de su propia conducta.
 Un dato curioso a la luz de estos resultados, es que proporcionalmente existen más mujeres que mantienen menor
distancia de seguridad.
En cuanto a la probabilidad de sufrir accidentes, las mujeres, comparadas con los hombres, se atribuyen mayor probabilidad
tanto a cielo abierto como en túneles. Asimismo, también atribuyen mayor probabilidad de sufrir accidentes a las personas
similares y a la población general.
 Coherentemente con estos resultados, los hombres se autoperciben más capaces de controlar una situación fortuita
que pudiera derivar en accidente, tanto a cielo abierto como en túneles.
Si se toman en cuenta las emociones mientras se transita a cielo abierto y en túneles (en este último caso medidas en tres
situaciones: antes de entrar, mientras se transita a través del túnel y después de salir) las mujeres experimentan con mayor
intensidad emociones negativas y asociadas con el desasosiego, especialmente mientras se transita a través del túnel.
 Cuando se transita a través de túneles las mujeres tienden a sentirse más tensas debido al desplazamiento lateral, el
color oscuro y/o geometría.
Otras diferencias
Mujeres Hombres
Más preocupadas por verse involucradas en un accidente y ante las Más preocupación ante los atascos.
conductas temerarias. Presentan un perfil de conducta temeraria mayor:
Más preocupadas ante la posibilidad de fallos en el vehículo y la mencionan en mayor medida que les gusta conducir
polución generada. rápido y arriesgadamente y que, a veces, hacen
Más de acuerdo con que las instituciones tomen partido para reducir la carreras.
accidentalidad.
Consideran más peligroso beber alcohol y conducir deprisa.
Piensan que una mala señalización de tráfico, un vehículo demasiado
rápido y uno demasiado viejo pueden ocasionar accidentes.
Otorgan más importancia a la fiabilidad y seguridad de los vehículos.
En relación a las personas que han sufrido un incidente directa o indirectamente, se analizaron las diferencias en dos tipos de
eventualidades: haber sido víctima de incidentes y de accidentes.
 Cuando se enumeran las causas por las cuales ha ocurrido el incidente, los hombres mencionan más los agentes
ambientales (lluvia, sol, etc).
 Cuando se atiende a las consecuencias, las mujeres mencionan más obstáculos o imprevistos en la calzada.
 Las mujeres también mencionan que había más personas involucradas en el incidente.
 En relación a las sensaciones experimentadas inmediatamente después del accidente, las mujeres mencionan más
haber sentido una reacción aguda de miedo, acompañada de la sensación de estar atrapadas, un intento de huida y una
vivencia irreal del hecho. Además, mencionan más la reacción de llorar de rabia.
 Por su parte, los hombres han vivido más accidentes con anterioridad, mencionan más el hecho de haber ofrecido
ayuda y dicen con más frecuencia sentirse preparados ante el suceso.

ALGUNAS PAUTAS DE ACTUACIÓN EXTRAÍDAS DE LA INVESTIGACIÓN PSICOSOCIAL

Las estadísticas confirman que el grupo de edad más propenso a sufrir accidentes de circulación es el formado por jóvenes
menores de 30 años  la mayoría de víctimas en este rango de edad se explica por la falta general de experiencia y por las
peculiares características psicológicas de este grupo de edad.
 Entre los factores que intervienen más directamente en la ocurrencia de siniestros se han destacado la deficiente
habilidad para percibir y reaccionar eficazmente ante posibles riesgos o la tendencia a implicarse voluntariamente en
conductas de alto riesgo  la tendencia a participar en situaciones arriesgadas es una de las características más
analizadas en los estudios psicológicos sobre conductores jóvenes.
Carbonell, Montoro, San Martin y Tortosa han propuesto dos ejes centrales en torno a los cuales se articulan las predicciones de
la conducta de riesgo y la motivación para evitarlas: gravedad percibida, y probabilidad percibida del riesgo.
 De acuerdo con los autores, los programas de acción deben encaminarse a cambiar la opinión de los usuarios relativa a
la frecuencia: pej. se puede percibir la situación de conducir a alta velocidad durante mucho tiempo como poco
frecuente y muy grave, cuando en realidad es muy frecuente y muy grave.
Tejero y Carbonell llevan a cabo un programa de intervención con jóvenes para la prevención de conductas de riesgo al volante.
 Las entrevistas con los participantes sugieren que la realización de prácticas de riesgo está relacionada con el estilo de
diversión (salir de fiesta, beber y coger el coche).
 Entre los resultados más importantes de cara a la intervención, encuentran que los conductores de alto riesgo se
caracterizan por ser hombres, con más experiencia en la conducción, mayor número de multas y más implicación en
accidentes. Además, muestran mayor intención de realizar conductas de riesgo, evalúan mejor esas prácticas de riesgo
(actitud) y se sienten menos presionados por los otros significativos (norma social subjetiva).
 Los autores concluyen que la intervención debería estar dirigida al cambio en el grado de importancia que se concede a
las consecuencias negativas de realizar prácticas de riesgo.
Se plantea la conveniencia de utilizar mensajes persuasivos que ataquen al centro de creencias (pej. “si se es buen conductor, no
es peligroso conducir en situación”) con el objetivo de destapar el hecho de que son creencias erróneas.
 Las creencias asociadas con las ventajas que acarrean las conductas de riesgo (tiempo, dinero, etc.) se atacarían tras
relativizarlas en función de la magnitud de las consecuencias aversivas, y ofrecer alternativas.
Además, convendría reforzar la norma social subjetiva: incidir en los acompañantes para que actúen como fuente de presión
social que disuada al conductor de alto riesgo de realizar conductas arriesgadas.
Finalmente, es conveniente desarrollar programas de formación que capaciten al conductor para gestionar el accidente, como
por ejemplo el DVD editado por la Dirección General de Protección Civil y Emergencias DGPCE sobre el túnel de Somport en
Huesca donde se dan indicaciones sobre cómo circular (distancia de seguridad, velocidad, etc.) y cómo reaccionar en caso de
incidente o avería (encender los intermitentes, apagar el motor, etc.).

Salud desde una perspectiva psicosocial CAPÍTULO 10
INTRODUCCIÓN
En la actualidad se sabe que la percepción de la salud, el comportamiento de salud, las relaciones que se establecen en los
procesos de salud y enfermedad o la forma en que se afrontan los problemas de salud son determinantes psicosociales
fundamentales del bienestar.
Desde esta perspectiva se parte de un modelo biopsicosocial, en el cual el comportamiento y su relación con la sociedad se
tienen en cuenta para explicar la salud y la enfermedad (Engel).
 Desde esta perspectiva la psicología social de la salud puede definirse como “la comprensión de los factores
psicosociales que intervienen en la experiencia y conducta de salud/enfermedad, y de las relaciones interpersonales y
grupales que se establecen en su proceso y atención de la salud (promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación)
dentro de una comunidad y contexto sociocultural determinados con el fin de mejorar la calidad de vida y el bienestar”.
COMPORTAMIENTO DE SALUD Y ENFERMEDAD

La psicología social intenta explicar, desde sus dimensiones psicosociales subyacentes, el comportamiento de salud, entendido
como la conducta que realizan las personas con el fin de estimular o mantener su salud.
Dentro de las conductas de salud encontramos:
 Conductas promotoras de la salud: cuando tienen como objetivo prevenir la enfermedad (pej. hacer actividades
aeróbicas)
 Conductas de evitación del riesgo: conductas que eliminan el riesgo para la salud (pej. evitar beber alcohol).
 Por su parte, se considera comportamiento de riesgo una conducta exagerada o de falta de protección (fumar, ir sin
casco…)  a las personas que presentan estas conductas con especial frecuencia o están expuestas a un factor de riesgo
se les incluye en grupos de riesgo.
 El comportamiento de enfermedad conlleva las respuestas a la percepción de los síntomas, su evaluación y la forma en
que las personas actúan sobre estos síntomas mediante la petición de ayuda sanitaria, la adopción del rol de enfermo y
la adhesión a los tratamientos prescritos  Se trata de comportamientos concretos que implican el extremo negativo
de un continuo, a través del cual se puede representar la salud: de entre todos ellos, la adherencia o cumplimiento
terapéutico es unos de los objetos de estudio centrales de la psicología social de la salud.
En relación al continuo salud-enfermedad hay que diferenciar entre la enfermedad, estar enfermo y sentirse enfermo.
 La enfermedad, aunque posea características concretas, adquiere matices en cada caso: Una persona puede estar
enferma y ausentarse del trabajo para recuperarse en casa o no hacerlo porque no se siente enferma; en cambio hay
personas que se sienten enfermas sin padecer ninguna enfermedad y otras que se consideran enfermas o más enfermas
porque los demás les asignan esta etiqueta  estar sano o enfermo, por tanto, tiene una perspectiva orgánica,
psicológica y social.
En la actualidad, además, las cuestiones de salud afectan y se localizan en un marco sociopolítico del cual es difícil aislarlas (pej.
las leyes antitabaco fuertemente restrictivas en diferentes países se han criticado por excesivas y destructoras de la libertad
individual, o la exclusión que sufren algunas personas por padecer enfermedades crónicas como el VIH)  la intervención
psicosocial en los problemas de salud, por tanto, debe ser paralela a las medidas de la política sanitaria.
Se han desarrollado distintas teorías y modelos para explicar el comportamiento de salud, algunos representan aplicaciones de
modelos básicos de la psicología social (pej. la teoría de la acción razonada y la acción planificada) mientras que otros se han
elaborado en el mismo ámbito de la salud (pej. el modelo de creencias de la salud o el de la utilidad subjetiva de la acción de
salud).
 Una característica común a todas estas aproximaciones es que se centran en variables sociocognitivas, basadas en la
idea de que estos elementos (creencias, atribuciones y actitudes) se pueden modificar más fácilmente que otros
factores externos a las personas, como los ambientales.
MODELOS MOTIVACIONALES
Se basan en los aspectos que subyacen a la decisión de emprender un comportamiento de salud, de manera que la intención es
la variable dependiente y las creencias, las actitudes y las expectativas son las variables independientes.
 Desde este planteamiento se entiende que la intención es crucial para poner en marcha la acción de la salud.
Teoría de la utilidad subjetiva de la acción, teoría de la acción razonada y de la conducta planificada

Estas teorías se basan en la idea de que existe una relación entre la actitud hacia un comportamiento de salud concreto y las
creencias asociadas con esta acción y el hecho de que ello influirá en la conducta de salud : pej. una actitud positiva hacia la
alimentación sana dependería de las creencias sobre las consecuencias de realizarla y la evaluación de estas consecuencias.

Se trata de la aplicación de los modelos de expectativa valor al ámbito de la salud, es decir, se considera que la conducta es
resultado de la combinación entre las creencias asociadas con la probabilidad de que a una acción de salud le siga cierto
resultado y el valor o deseabilidad otorgado a este resultado. Desde este punto de vista se persigue:
• Identificar el tipo de conducta que se puede medir.
• Observar la forma en que se relacionan las creencias con las conductas.
• Descubrir las condiciones que influyen en la magnitud de la relación entre creencias y conducta.
La Teoría de la utilidad subjetiva de la acción de salud (Edwards) predice que la probabilidad de que se produzca determinada
conducta de salud dependerá de lo útil que se considere dicha conducta. Por ejemplo, ante varias opciones de tratamiento, se
optaría por seguir aquel cuyas consecuencias fueran más deseables, útiles o probables, lo que implica un análisis racional de la
conducta de salud antes de realizarla.
La teoría de la acción razonada y su extensión, la teoría de la acción planificada (Fishbein y Ajzen) añaden determinantes que
mejoran la perspectiva anterior.
 La teoría de la acción razonada señala que la intención de realizar una conducta de salud dependerá de las actitudes de
las personas hacia ese comportamiento y de la norma subjetiva (lo que la gente piensa que creen los demás que debe
hacer y la motivación para adecuarse a esa expectativa)  La norma subjetiva es importante en la educación para la
salud, en la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad, y puede ser un elemento muy útil de influencia
(pej. destacando la norma de grupo).
 La teoría de la acción planificada añade el control conductual percibido, entendido como la percepción de las personas
sobre la facilidad o dificultad que tienen para ejecutar una acción de salud  manejar la percepción de control
conductual sobre el comportamiento de salud que se debe establecer puede resultar de gran utilidad, por ejemplo,
mostrando personas que han sido capaces de dejar de consumir alcohol y la manera en que se puede lograr.
Las actitudes se definen por las creencias o expectativas en cuanto a los resultados de la acción y la evaluación o valor que se le
otorga a cada una de las consecuencias esperadas:
Por ejemplo para que una persona siga una dieta sana debe percibir que va a tener consecuencias positivas y reales y darse
cuenta de que, si sigue llevando una dieta insana, podrá tener resultados indeseables.
Además, influirá también la norma subjetiva derivada de la creencia de que personas allegadas piensan que debe seguir la
dieta y de la motivación o disposición que tenga la persona para hacer lo que ellos esperan.
Por último, se añade el control conductual percibido, considerado como la facilidad o dificultad que tiene la persona para
llevar una dieta baja en grasas.
Cuanto más se tenga en consideración las actitudes y la norma subjetiva, mayor será la intención y, teóricamente, el
comportamiento.
La teoría de la acción razonada ha sido objeto de críticas, fundamentalmente por no tener en cuenta los aspectos que influyen
en la relación entre la actitud y la conducta, los factores del contexto, ni el tiempo que transcurre entre la expresión de la
creencia y el comportamiento.
 Parece que la creencia predice mejor la conducta según disminuye el tiempo transcurrido entre la expresión de la
creencia y el comportamiento consecuente.
Esta teoría, además de un modelo, actúa como un heurístico metodológico en el cual la cognición y la conducta pueden ser
objetivos de la intervención, y ha resultado uno de los enfoques formales más fructíferos en esta área de aplicación.
Modelo de creencias de la salud (Health Belief Model, HBM)

Es el primer modelo psicosocial construido en el campo de aplicación con el objetivo inicial de predecir el comportamiento
preventivo de salud. Como modelo de base motivacional se fundamenta en el hecho de que la probabilidad de realizar un
comportamiento de salud depende de la percepción de la amenaza en función de algunas creencias fundamentales:
 La vulnerabilidad o susceptibilidad percibida frente a un problema de salud o enfermedad.
 La gravedad percibida del problema o enfermedad y de sus consecuencias para la salud.
 Los beneficios asociados con la acción de salud propuesta.
 Los costes o barreras que conlleva el comportamiento de salud.
 Los estímulos para la acción, que se refiere a los aspectos internos (pej. síntomas) o externos (pej. artículos o programas
de televisión) que pueden facilitar que se realice la conducta de salud propuesta.
 Las características demográficas, sociales y culturales.
 La intención conductual, posteriormente añadida al modelo original por Becker y Maiman.

Siguiendo con el ejemplo de la persona que quiere llevar una dieta sana, la probabilidad de cumplir con las recomendaciones
dependerá de la medida en que crea que las consecuencias de no seguirla pueden ser amenazantes para su salud. Además, la
persona haría un balance entre los beneficios para evitar los problemas de salud y los costes que de ello se derivarían. Por último,
además de la intervención de aspectos sociodemográficos e individuales, es necesaria la existencia de claves para la acción, es
decir, de que algún amigo, artículo, etc. recuerde, muestre o presente un modelo de la situación.
Este modelo ha sido ampliamente utilizado ya que se basa en la atractiva idea de que, si se modifican las creencias inadecuadas,
se podrá manejar el comportamiento de salud de las personas y que esto pueden tratarlo los propios profesionales sanitarios en
las consultas.
En general, aunque se ha considerado válido para explicar el comportamiento de salud, también se ha criticado su moderada
capacidad predictiva y la necesidad de hacer estudios de carácter prospectivo y longitudinal que demuestren su eficacia:
 Por ejemplo, en investigaciones clásicas sobre adhesión terapéutica se ha concluido que la relación entre las creencias y
el cumplimiento puede ser bidireccional, es decir, que estas creencias podrían actuar como causas y también como
consecuencias ya que se ha observado que, cuando las creencias se evalúan antes de comenzar el tratamiento, no
predicen el cumplimiento mientras que, cuando se realiza esta valoración un tiempo después de haber comenzado el
tratamiento, lo son.
 A partir de estos resultados se concluye que las creencias de la salud pueden volverse congruentes con el
comportamiento de salud una vez que este se ha iniciado  algunos autores ya explicaban este hecho gracias a la
teoría de la disonancia.
El hecho de que se vuelvan congruentes podría dar lugar a relaciones entre las creencias de este modelo y el comportamiento de
salud, en realidad, erróneas; sin embargo, también puede interpretarse de forma contraria, de forma que después de adoptar el
comportamiento de salud adecuado, las personas se perciban menos susceptibles y vean menos importantes las consecuencias
negativas que tiene la amenaza, dando lugar a relaciones negativas entre creencias y comportamiento que tampoco sean ciertas.
 Esto muestra que, incluso en los estudios de carácter prospectivo es difícil que los resultados puedan considerarse
indicadores seguros de la habilidad del modelo, por lo que se ha propuesto que le falta definición en los constructos y
en la estructura de las relaciones entre ellos.
Los estudios de metaanálisis tampoco arrojan resultados claramente positivos, aunque se han encontrado algunas diferencias en
los efectos del modelo entre los trabajos retrospectivos y los prospectivos, si bien no se tenían en cuenta aspectos que podían
estar influyendo, como el tipo de enfermedad.
Posteriormente, en un metaanálisis de los estudios longitudinales (18 trabajos centrados en la conducta terapéutica) que
también incluye el efecto de algunos aspectos que pueden funcionar como moduladores, se obtienen resultados que añaden
contradicciones sobre la capacidad predictiva de este modelo.
 En general, se encuentra que los costes y las barreras para la acción son los predictores de mayor peso en la conducta
mientras que la vulnerabilidad y la severidad percibida demuestran un fracaso predictivo.
 En cuanto al tipo de conducta (preventiva o terapéutica), la capacidad predictiva de los beneficios y de los costes para la
acción es mayor cuando se establece una conducta preventiva, sin embargo, la vulnerabilidad y la gravedad son mejores
predictores en el caso de conductas terapéuticas relacionadas con el seguimiento de los tratamientos farmacológicos.
En conclusión, los trabajos llevados a cabo según las predicciones del HBM muestran una variación importante en su eficacia
para explicar y predecir el comportamiento de salud, por lo que se propone estudiar versiones más complejas y la inclusión de
diferentes aspectos que mejoren su capacidad predictiva.
 Así, se ha criticado al HBM por no incluir el control percibido, la autoeficacia, ni la influencia de los demás, como lo hace
la norma subjetiva.
 Además, se han propuesto combinaciones en que los elementos básicos de este modelo se completan con otros
aspectos: como el modelo de creencias de la salud extendido, que añade el locus de control, el apoyo social y la
autoeficacia, o su combinación con la teoría de la acción razonada o con las atribuciones de salud.
De cara a la intervención, este modelo se ha convertido en una referencia para las campañas dirigidas a modificar hábitos de
salud  se entiende que aunque una persona se crea realmente vulnerable a un problema de salud, no lo modificará si no lo
considera importante y no piensa que la acción de salud sea efectiva y compense el esfuerzo invertido.
 Destacan aquí las campañas que argumentan sobre la severidad del problema y que utilizan el miedo como elemento
que estimula la motivación para realizar la conducta, pej. las que asocian el tabaco con el cáncer de pulmón.

Teoría de la motivación para la protección

Esta teoría se originó en el estudio sobre la apelación al miedo en la comunicación  El modelo original parte de la idea de que
la motivación para implicarse en un comportamiento de protección para la salud es el resultado de la intervención,
exclusivamente, de la percepción de la gravedad de la amenaza, de su probabilidad y de la eficacia de la acción recomendada.
Posteriormente, en su versión revisada, se incluyen dos elementos:
 La autoeficacia: valoración que hacen las personas respecto a su capacidad para desarrollar la actividad que les permita
conseguir una serie de objetivos de salud.
 Las estrategias de afrontamiento: que incluyen las alternativas conductuales o formas de responder ante situaciones de
amenaza para la salud  el afrontamiento adaptativo o desadaptativo se explica en función de la valoración de la
amenaza y la valoración del afrontamiento.
o La valoración de la amenaza responde a la percepción de la vulnerabilidad y la gravedad de la amenaza para la
salud.
o La valoración del afrontamiento se basa en la eficacia de respuesta en relación con la expectativa de que puede
realizarse una conducta que aleje de la amenaza para la salud, y de la autoeficacia o la medida en que se crea con la
capacidad para desarrollar dicha conducta de salud.
Ambos procesos forman la intención conductual o motivación para la protección, o por el contrario, producen una respuesta
desadaptativa que no permite evitar la amenaza para la salud.
De nuevo, al igual que en el modelo anterior, esta perspectiva se basa en el miedo como forma de aumentar la percepción de
vulnerabilidad y de gravedad del peligro, y añade la creencia de que las acciones de salud pueden reducir la amenaza y la
capacidad que cree tener la persona para hacerlo.
Las aplicaciones de este modelo a conductas de salud específicas, así como los trabajos de metaanálisis obtienen mejores
resultados con estos aspectos que funcionan como predictores del proceso de valoración del afrontamiento que con los del
proceso de valoración de la amenaza.
 En concreto, la autoeficacia es el aspecto que tiene mayor efecto en el comportamiento de salud, seguida de los costes
de la acción y de la eficacia de respuesta.
 Los costes de la acción y la eficacia de la respuesta son mejores predictores cuando se trata de abstenerse de realizar
una conducta de riesgo que cuando el objetivo es seguir una conducta protectora, así como cuando la variable
dependiente es la intención y no la conducta.
 Con todo, parece que los efectos de estos factores se mantienen a corto plazo y el efecto de la autoeficacia es el último
en perderse.
 Es de resaltar, de nuevo, la escasa influencia de la vulnerabilidad percibida.
Los hallazgos obtenidos de la aplicación de este modelo son muy relevantes para la intervención psicosocial.
 La autoeficacia percibida en la realización de conductas de salud se muestra como un factor muy importante, con cierta
estabilidad e influencia relativamente duradera, respecto a los otros.
 En general, parece que las personas son más proclives a realizar acciones de salud si perciben los riesgos (sobre todo en
relación con la gravedad), si creen poseer las habilidades necesarias para llevarlas a cabo y el comportamiento que
deben realizar es eficaz para predecir o resolver su problema de salud.
Críticas fundamentales a los modelos motivacionales

 Son modelos estáticos: se aplican de forma sincrónica, transversal y sin tener en cuenta la evolución o el proceso de salud.
 Son modelos continuos: se espera que los predictores actúen de la misma forma en distintas personas.
 Están centrados en factores subjetivos: su origen es sociocognitivo y omiten aspectos afectivos o emocionales.
 Están basados en la inducción del miedo: se centran en el incremento de la percepción de la vulnerabilidad y gravedad de la
amenaza para la salud.
 Tienen un valor prospectivo moderado: dada la frecuente falta de relación entre la intención y la conducta.
RELACIONES ENTRE ACTITUDES, CREENCIAS Y COMPORTAMIENTO DE SALUD

En general, se ha observado que las actitudes o creencias predicen mejor la intención que la conducta  el porcentaje de
conducta explicado varía en función del modelo, pero en general el valor predictivo es moderado, lo que se atribuye en muchos
casos a la falta de correspondencia entre las medidas (recuérdense las cuatro dimensiones de correspondencia entre actitudes y
conducta de Ajzen y Fishbein: acción, objeto, tiempo y contexto).

En el caso de las aplicaciones a la salud, el contexto es fundamental: las creencias de salud pueden valorarse en distintos
contextos y momentos creyendo que el resultado va a ser el mismo, sin embargo, muchas veces el contexto hace que una
creencia destaque más o sea más probable que otra: pej. la cultura puede determinar las creencias ante conductas como dejar
de consumir alcohol o seguir una dieta. De la misma manera, el proceso de salud y enfermedad puede cambiar las creencias y su
función, por lo que es necesario definir siempre el contexto y el tiempo.
La incoherencia entre actitudes y conducta también es evidente en las en campañas de salud  Cuando existen diferentes
procesos, muchas veces la respuesta no es la esperada, aunque se cree que a este tipo de campanas se puede asociar un cambio
de hábitos de salud que se produce a largo plazo y la creación de un clima de sensibilización.
La relación entre los aspectos básicos de los modelos revisados y la conducta puede estar mediada por muchos factores:
 El comportamiento de salud implica un proceso en el cual las creencias pueden variar a medida que lo hace la
experiencia y las necesidades de cada etapa en el proceso de salud y enfermedad.
 Los mensajes que producen miedo pueden generar respuestas defensivas que impiden que las personas se impliquen
en la acción de salud propuesta.
 Por otra parte, se producen respuestas irracionales que desvían la acción del objetivo de la comunicación persuasiva y
que demuestran las muchas habilidades que se tienen para desfigurar la amenaza para nuestra salud (las personas
pueden creerse menos vulnerables que los demás, percibir la amenaza menor de lo que es, etc.).
 Las ideas ingenuas sobre el riesgo o amenaza para la salud pueden cambiar la percepción y estrategias para afrontarlo,
así como las creencias en cuanto a sus causas (pej. creer que no son el tipo de persona al que le ocurren esas cosas).
COMPORTAMIENTO DE SALUD COMO UN PROCESO

Cuando se desea intervenir en un problema de salud es necesario centrarse en el momento específico en que se encuentra,
puesto que la valoración y la intervención que necesita una persona cuando aún no se ha planteado la posibilidad de padecer una
enfermedad no son las mismas que cuando ya se la han diagnosticado.
 Esto significa no solo que la disposición de una persona para seguir una acción de salud determinada varía según la fase
del proceso, sino también que la relación entre las creencias y el comportamiento puede variar y necesitar diferentes
estrategias de intervención.
Modelo transteórico
Es el más extendido dentro de la perspectiva procesual y debe su nombre a que intenta integrar varias teorías. Parte de la
hipótesis de que la importancia de los diferentes factores que afectan el comportamiento de salud depende de las etapas del
proceso, así que los aspectos que influyen en el paso de una eta a otra son diferentes.
 Los factores son las variables independientes y el cambio de una etapa a otra, la variable dependiente.
Etapas del Modelo Transteórico

Cuando la persona todavía no se da cuenta del problema de salud, se niega a cambiar o a realizar alguna
Precontemplación
acción al respecto en un periodo de 6 meses.
El momento en que la persona se percata de la necesidad de iniciar una conducta de salud e intenta
Contemplación
cambiar, en un periodo de 6 meses.
Cuando la persona realiza las acciones necesarias para desarrollar la conducta de salud indicada en un
Preparación
periodo de 30 días.
Acción Cuando se ejecuta la conducta de salud y, por tanto, el cambio de conducta, en menos de 6 meses.
Mantenimiento Cuando se ha producido el cambio de comportamiento, con una duración de más de 6 meses.
Otros factores que afectan al proceso de cambio de una etapa a otra
Balance en la decisión: Cuando cada cambio de conducta produce un balance entre los pros y los contras de la acción.
Autoeficacia: Confianza en que uno puede realizar el comportamiento recomendado en diferentes situaciones y se la relaciona
con la tentación de implicarse en actividades no saludables.
Procesos de cambio: Actividades (ocultas o visibles), por las cuales las personas pasan por las diferentes etapas:
 Procesos experimentales: pueden consistir en la producción de conocimiento si se aprenden nuevas ideas o aspectos que
apoyan la acción de salud: un alivio dramático al experimentar las emociones asociadas con la acción de riesgo; una
autorreevaluación si el cambio de conducta implica un cambio en la propia identidad; y una reevaluación ambiental al
resaltar el impacto negativo de la acción de riesgo y el impacto positivo de la acción de salud sobre el ambiente físico.
 Procesos conductuales: incluyen relaciones de ayuda; sustitución de conductas y cogniciones no saludables por otras que lo
son; uso del refuerzo; control de estímulos; y liberación social, en el sentido de que se dan cuenta de que las normas sociales
cambian en la dirección de apoyo a los cambios de conducta saludables.

En sus inicios, este modelo fue aplicado fundamentalmente al consumo de tabaco. En los procesos de paso de una etapa a otra
actúan los procesos de cambio: pej. al tratar las recaídas (transición de las etapas de acción o mantenimiento a una previa a la
acción) el modelo predice que la utilización de cuatro de estos procesos (los cuatro primeros procesos conductuales citados
anteriormente) influye en la progresión de la etapa de acción a la de mantenimiento.
En la aplicación de este modelo a diferentes conductas de salud, los autores consideran que se ha encontrado un fuerte apoyo a
la generalidad de los tres constructos básicos del modelo: las fases de cambio, los pros y los contras de la acción de salud y la
integración entre las fases y el balance de la decisión:
 Aplicado a la práctica de ejercicio, se ha encontrado que la fase de precontemplación aporta más razones y con más
rapidez en contra que a favor de realizar esta actividad, mientras que la de mantenimiento, aunque proporciona más
argumentos a favor que en contra, no hay diferencias entre ellos en la latencia de su aparición  los autores concluyen
que es posible que uno de los factores para que la gente no realice ejercicio regularmente es que en la fase de
precontemplación las personas no pueden pensar en las razones para hacerlo.
Estudios recientes han hecho una aportación muy interesante al aproximar los modelos continuos a los procesuales: en un
intento de integración combinan la teoría de la motivación por la protección con el modelo transteórico.
 Como apoyo al esquema procesual, obtienen que la interacción entre las variables de la Teoría de la motivación varía en
función de la etapa en que se encuentran, así como que son predictoras de la transición de las etapas del modelo
transteórico.
Ventajas del modelo transteórico

 Capta el proceso real por el cual se produce el comportamiento de salud.
 Es optimista, ya que mantiene la idea de que aunque las personas recaigan, tratan de cambiar.
 Permite que se realicen intervenciones en diferentes etapas sin tener que pensar en el hecho de que una sola intervención
tiene que ser suficiente.
 Permite su combinación con modelos estáticos para completar la interacción de las variables y su función a través de las
diferentes etapas  se considera que se trata de un enfoque complementario que dinamiza los enfoques sociocognitivos
clásicos.
La utilización de esta perspectiva como referencia para la intervención permite que se pueda sacar el mejor partido de las
personas en tratamiento al elegir como blanco las variables que se asume que van a influir en la transición de una fase a la
siguiente puede suponerse que la intervención será más eficaz que en un estudio habitual, en el cual se trata por igual a todos
los participantes sin tener en cuenta su fase de cambio.
PERCEPCIÓN DE RIESGO Y SALUD

La medida en que se puede tener una percepción sesgada del riesgo se relaciona con la función adaptativa de estos aspectos
sociocognitivos.
Percepción de riesgo para la salud y vulnerabilidad

La percepción de riesgo, entendida como la amenaza potencial de sufrir daño, es uno de los elementos fundamentales en los
modelos psicosociales de la conducta de salud, sin embargo, su relación con la conducta de salud no está clara o, al menos, no ha
mostrado una amplia coherencia en la mayoría de ocasiones  aunque en general se encuentran relaciones positivas entre la
percepción de riesgo y la conducta de salud, suelen ser pequeñas.
En las revisiones de las aplicaciones de los distintos modelos se han obtenido valores moderados para la relación entre la
percepción de la probabilidad de la amenaza y la conducta de salud. En un metaanálisis entre la probabilidad del riesgo percibido
y la susceptibilidad percibida con la conducta de salud se obtuvieron valores algo mayores.
 Se considera que estos valores tan discretos podrían mejorarse si se refinara la calidad en las medidas que se toman del
riesgo, se llevaran a cabo estudios prospectivos en los cuales pudiera probarse que el riesgo motiva el comportamiento
de salud y se tuviera en cuenta la influencia que pueden tener otras variables intermedias.
Optimismo ilusorio y salud

El optimismo, entendido como un sesgo cognitivo, es uno de los aspectos que pueden intervenir en la relación entre la
percepción de vulnerabilidad y el comportamiento de salud.
 Se ha comprobado que las personas tienden a infravalorar el riesgo de su del comportamiento y del entorno.

Esta tendencia se observa por primera vez en un trabajo de Larwood, quien demostró que la mayoría de sus participantes
estimaba que su probabilidad de contraer la gripe era menor que la probabilidad de una persona media (semejante).
 En esta dirección, Weinstein introdujo el término optimismo ilusorio, definido como “la creencia generalizada de que la
probabilidad de que a uno mismo le ocurra un acontecimiento positivo es mayor que la de una persona semejante y que
la probabilidad de que le ocurra algún suceso negativo es menor que la de una persona semejante”.
 Se trata de un sesgo que manifiestan los individuos, pero que se mide en el dominio grupal.
De acuerdo con esta definición, se puede distinguir entre:

 Ilusión de invulnerabilidad u optimismo exagerado y persistente en relación con acontecimientos negativos.
 Optimismo irreal u optimismo exagerado y persistente en relación con acontecimientos positivos.
En el otro polo se encuentra el pesimismo ilusorio, referente a “la tendencia general a pensar que la probabilidad de que un
suceso negativo le ocurra a uno mismo es mayor que la de una persona semejante y menor la probabilidad de que le ocurra un
suceso positivo, respecto al mismo tipo de persona”, aunque parece que es un sesgo inusual.
Un aspecto importante y polémico es la forma de medir este sesgo, de manera directa o indirecta  estas medidas no son
intercambiables, puesto que conducen a resultados diferentes cualitativa y cuantitativamente,
 Directa (Weinstein) con una sola pregunta respecto al riesgo propio en comparación con el de una persona
equivalente: este tipo de medida arroja valores más altos de optimismo ilusorio.
 Indirecta: mediante dos preguntas separadas en las cuales se debe estimar el propio riesgo y el de otra persona 
Parece que este tipo de medida identifica este constructo con mayor claridad. También se han tenido en cuenta el orden
de las preguntas, el rango numérico de respuesta y la polaridad de este.
En general se ha encontrado mayor optimismo irrealista al emplear el método directo, con escalas unipolares, y en las escalas
indirectas al preguntar primero por la estimación de la probabilidad propia y en segundo lugar por la de otra persona; sin
embargo se ha observado mas pesimismo ilusorio al utilizar escalas indirectas y unipolares, que al emplear medidas directas.
Es de resaltar la forma en que se ha aplicado este sesgo a enfermos con diferentes enfermedades, como el VIH o los problemas
cerebrovasculares, o en los accidentes de trafico:
 En relación a los accidentes de tráfico, la mayoría de los conductores percibe que tienen más habilidades en la
conducción de vehículos que la media y se creen más invulnerables ante la probabilidad de sufrir un accidente.
 En relación a las distintas enfermedades o sus consecuencias negativas, este sesgo no ha surgido de igual manera: pej.
Weinstein no encontró ilusión de invulnerabilidad en la percepción de la probabilidad para desarrollar una úlcera, tener
cáncer inespecífico o hipertensión.
Causas del Optimismo Ilusorio

a) La percepción del control personal de los acontecimientos.
b) El sesgo egocéntrico provocado por el mejor conocimiento que tienen las personas de sus propias acciones que de las de
los demás.
c) La falta de experiencia, que puede subestimar la posibilidad de que ocurran esos acontecimientos.
d) Los estereotipos y prototipos referidos a que ciertas personas tienen más posibilidades de que les ocurran determinados
acontecimientos o de padecer ciertas enfermedades.
e) El mantenimiento de la autoestima y autoensalzamiento personal, que induce a pensar y valorar la conducta, estilo de
vida y personalidad propios en términos mucho más positivos.
f) Las estrategias de afrontamiento utilizadas en situaciones amenazantes reales o imaginadas para protegerse de la
ansiedad y las preocupaciones.
g) También se ha relacionado con la gravedad del suceso amenazante, de forma que se espera mayor optimismo cuanto
más importante sea el acontecimiento.
Respecto a sus consecuencias, se han identificado tanto positivas como negativas.

 En muchas ocasiones se ha considerado como un fenómeno adaptativo, en el sentido de que no se puede estar
pensando siempre que van a pasar cosas malas  Desde este punto de vista actuaría como una ilusión cognitiva que
ayuda a las personas a percibir el control sobre los acontecimientos y de que se tienen las habilidades para manejarlos.
 Por otra parte, esta estimación sesgada de la probabilidad de que ocurran ciertos acontecimientos se ha asociado a
ciertas consecuencias negativas para la salud, como un menor conocimiento y atención a la información sobre riesgos, y
el desarrollo de conductas de riesgo.

CONTROL Y SALUD
Si se entiende el control como la habilidad para regular los resultados que se desean mediante las respuestas adecuadas, el
control percibido se refiere a las expectativas de tener el poder para participar en la toma de decisiones en relación con la
obtención de una consecuencia deseada  En otras palabras, las consecuencias están supeditadas a las acciones propias.
Según la estrategia utilizada para conseguir determinado resultado, se distinguen tres formas de ejercer el control:
 Mediante la conducta o control conductual.
 Con la decisión o control decisiona.
 Con la cognición o control cognitivo.
Otra clasificación diferencia el control conductual y el cognitivo del control informacional y del retrospectivo, y añade a la
clasificación anterior el control que se adquiere por la obtención de información y de la experiencia pasada.
Control percibido y salud

En general, se ha identificado como factor negativo para la salud cuando el control percibido es bajo y como protector de la
salud cuando es alto, y se incorpora como un concepto de carácter recíproco, ya que puede considerarse una causa de la mejora
de la salud, pero también una consecuencia de esta mejora.
También se ha relacionado con la percepción de riesgo: en general se espera que tengan una relación indirecta, de manera que a
mayor percepción de control, menor es la estimación del riesgo, sin embargo esta relación dependerá de distintos factores
(cognitivos, afectivos o situacionales), como la cantidad de la amenaza o riesgo, o la atribución que se le hace. De esta manera, el
control percibido solo aparece como predictor del riesgo estimado si la cantidad de amenaza es baja.
En cuanto a la forma en que la percepción de control se ha relacionado con la enfermedad y el proceso de tratamiento, puede
afirmarse que los problemas de salud, como generadores de estrés y de cambios relacionados con consecuencias en su mayoría
indeseables, pueden producir una disminución del control percibido.
 En este contexto es relevante la teoría de la indefensión aprendida, que se centra en la falta de control como la
experiencia repetida de una ausencia de contingencia entre nuestras acciones y sus resultados, siendo la experiencia en
los problemas de salud una situación típica y especialmente propicia para que esto ocurra.
Trabajos sobre las consecuencias de la pérdida de la percepción de control en relación con las respuestas de los enfermos al
entorno hospitalario y al proceso de despersonalización que produce.
Taylor encuentra dos patrones de respuesta opuestos cuando una persona se introduce en un entorno que genera falta de
control personal, como el hospital.
 Un paciente bueno que es colaborador y se muestra interesado en cooperar con los profesionales sanitarios, pero pasivo
e incapaz de quejarse como consecuencia de una respuesta de desvalimiento.
 Un paciente malo que se esfuerza por obtener atención e información, rompe con las rutinas del hospital y presenta
quejas como resultado de la reactancia psicológica o deseo de recuperar la libertad e intento de controlar la situación.
En la misma línea, otros autores han etiquetado de otra manera a estos patrones de respuesta, pero siempre responden a la falta
de control. En el contexto español se obtuvieron dos categorías.
 Un paciente colaborador caracterizado por la obediencia, el respeto y el agradecimiento hacia los profesionales, así como
por el compromiso y cumplimiento de las prescripciones terapéuticas, capacidad de afrontar la enfermedad y la
educación sanitaria.
 Un paciente conflictivo caracterizado por la resistencia, la desconfianza y la falta de atención hacia los profesionales
sanitarios, la incapacidad de adhesión terapéutica y compromiso y, en general, irritabilidad, reactancia y exigencia.
Aunque las últimas son valoraciones de profesionales sanitarios, muestran lo que puede definirse como una primera dimensión
general representada por la obediencia/resistencia extrema, que responden a la pérdida de control en forma de desvalimiento y
de reactancia.
Locus de control de salud

De acuerdo con la definición de Rotter, esta creencia se puede explicar como “una propensión relativamente estable en las
personas a percibir, de determinada manera, el control que tienen (en este caso sobre la salud)”. El término locus (lugar) se
refiere a la localización en que reside el control de los estímulos.
 Se diferencia a las personas con locus de control interno o externo en función de si creen que su salud es el resultado de
su propia conducta o de factores externos a sus acciones.
 Según sus autores, no se trata de un rasgo de personalidad, sino de una disposición a actuar de cierta manera en las
situaciones relacionadas con la salud.
Tiene un carácter multidimensional, en el cual se han distinguido (aplicando la “Escala Multidimensional del Locus de Control de
Salud” de Wallston) una dimensión interna y dos externas: una basada en la suerte y la otra en el poder de otras personas 
pej. los enfermos crónicos suelen tener medidas altas en la escala de control de poder de otros, especialmente respecto a los
profesionales sanitarios, ya que suelen adoptar relaciones de dependencia con ellos.
El locus de control de la salud se ha utilizado como variable independiente o dependiente.

 En el primer caso (VI), se ha incluido como determinante de comportamientos fundamentalmente preventivos (dejar
de fumar, autoexploración mamaria, etc.)
 Los trabajos que lo han utilizado como predictor del cumplimiento o adhesión terapéutica muestran resultados
contradictorios  En general se espera que las personas con locus de control interno se sientan más comprometidas,
sin embargo algunos estudios muestran resultados opuestos (el autor de la escala de medida considera que su fiabilidad
es moderada).
Para aumentar su valor predictivo el locus de control de salud se ha asociado a otras variables, fundamentalmente la medida del
valor de salud, en relación a la importancia que tiene para la persona la salud respecto a otros valores.
 Wallston añade otras variables que, de acuerdo con el autor, moderan la relación entre el locus de control de salud y la
conducta de salud, como la autoeficacia, el control conductual percibido o la competencia percibida.
a) Autoeficacia y salud
La percepción de control es un concepto próximo al de autoeficacia hasta el punto de que muchas veces se ha optado por no
diferenciarlo, sin embargo en la actualidad se tiende a distinguir ambas medidas y a valorarlas de forma independiente.
 El control percibido se refiere a las creencias generales sobre el mundo.
 La autoeficacia se refiere a las vivencias del individuo en el pasado relacionadas con un contexto específico.
El concepto de autoeficacia, que surge dentro de la teoría social-cognitiva de Bandura, se relaciona con las habilidades que
tienen las personas para desarrollar la actividad que les permita alcanzar una serie de objetivos: no se trata de las habilidades
que tienen las personas, sino de una percepción respecto a ellas y en una situación determinada.
 De acuerdo con esta característica (contexto específico) se convierte en un determinante más fuerte de lo que lo sería
otro constructo general, como el control percibido (otros autores consideran que la autoeficacia puede generalizarse
mediante conductas y situaciones).
Wallston desarrolla una medida general similar, la competencia percibida en salud, que define como una creencia en que se es
capaz de controlar las cuestiones sobre la salud y conseguir un estado de bienestar, este concepto incluye tanto las expectativas
conductuales como las de respuesta.
CREENCIAS SOBRE LAS CAUSAS DE LA SALUD Y DE LA ENFERMEDAD

El papel que desempeñan las atribuciones en el proceso de salud y enfermedad es importante y conocido para los psicólogos
sociales desde los años 70. Mediante la atribución se intenta dar respuesta a lo que está pasando con nuestra salud, de forma
que las atribuciones manifiestan sus funciones para ayudar a:
a) Comprender la salud y el comportamiento de salud.
b) Predecir los aspectos relacionados con la salud.
c) Controlar la salud.
Consecuencias de las atribuciones

Funcionales Disfuncionales
 Conferir significado a la experiencia de salud.  Generar especulaciones y concepciones erróneas de la
 Producir percepción de control. enfermedad cuando se basa en información insuficiente.
 Favorecer la autoprotección.  Producir errores y sesgos perceptivos.
 Retrasar la búsqueda de ayuda profesional.
De acuerdo con las teorías de la atribución, las explicaciones que se realizan de los acontecimientos que tienen que ver con la
salud no solo proporcionan una guía para actuar en el momento de la amenaza, sino también las acciones futuras, ayudando a:
a) Comprender por qué se está enfermo.
b) Manejar el entorno más inmediato de amenaza (sensación de control, significado y autoestima).
c) Relacionarse con los profesionales sanitarios.
d) Establecer e intervenir en el comportamiento de salud y enfermedad.
e) Educar para la salud.

La investigación psicosocial que relaciona la atribución con la salud realiza tres importantes contribuciones, que son el contenido
fundamental de sus aplicaciones.
 Estudios para buscar las explicaciones que se dan a problemas de salud concretos con el fin de encontrar una
estructura en las atribuciones de la enfermedad.
 Considerar las atribuciones como un determinante sociocognitivo que se relaciona con el comportamiento preventivo,
la búsqueda de ayuda y la adhesión terapéutica.
 Por último, su función adaptativa las incluye en lo que se han llamado ilusiones positivas dentro de una teoría basada
en la adaptación cognitiva.
Atribución de los síntomas

Las atribuciones ante las amenazas para la salud comienzan con la percepción de los síntomas. El síntoma como signo
fundamental que advierte de que algo en el organismo comienza a ir mal, además de una categoría médica y de la percepción
que tiene la persona de los síntomas, comporta la asunción de un rol de enfermo inmerso en un medio sociocultural.
 La forma en que se comprenda y se expliquen los síntomas va a influir de manera relevante en el comportamiento de
salud, búsqueda de ayuda y adhesión terapéutica posterior  pej. reconocer los síntomas de un infarto de miocardio es
fundamental para acudir en busca de ayuda médica con rapidez.
Existen muchos factores que complican la interpretación correcta de los síntomas, como la ambigüedad de las sensaciones
físicas y/o psicológicas, su seriedad, su capacidad para limitar la funcionalidad de la persona, el deseo de preservar la
autoestima, la existencia de procesos afectivos que limitan la atención o su enmascaramiento en un proceso crónico. Además la
situación se complica cuando se incluyen los aspectos culturales, que influyen tanto en la interpretación de los síntomas como
en su expresión.
 En cuanto a su interpretación, los trabajos de Zola llaman la atención sobre el hecho de que la respuesta a los síntomas
depende de lo común que sea su aparición en las diferentes culturas  pej. en Méjico, la India y el suroeste de Estados
Unidos la diarrea es una experiencia diaria, y por tanto no se consulta al médico.
 Respecto a su expresión, Zborowski encontró que los italianos expresaban quejas por el dolor en sí mismo mientras que
los judíos manifestaban preocupación por su estado de salud subyacente.
Atribución de la enfermedad
De acuerdo con King, las atribuciones de la enfermedad pueden definirse desde dos puntos de vista:
 Como una explicación sobre las causas de la enfermedad y/o de lo que el paciente es o piensa que va mal.
 Como una creencia, que al igual que las creencias del modelo de creencias de la salud, es altamente subjetiva y
representa la interpretación individual de una enfermedad o de un síntoma.
Fundamentalmente se han estudiado mediante las explicaciones naturales que ofrecen las personas para después organizarlas
en categorías de acuerdo con las teorías de la atribución, se trata de ajustar las dimensiones atributivas de Weiner (interna/
externa, controlable/incontrolable, estable/inestable) a los esquemas de los entrevistados. Dentro de esta línea de investigación
destacan:
 Los estudios de Taylor, quien mostró que la mayoría de mujeres enfermas de cáncer de mama que participaron en su
estudio (95%) tenían una explicación sobre la causa de la enfermedad.
 King obtuvo las explicaciones naturales de la hipertensión que luego estructura en función de las dimensiones clásicas y
encuentra 15 posibles causas.
 En los trabajos de Shiloh et al. se investigan las atribuciones para, desde una estructura general, relacionarlas con otros
aspectos cognitivos de la salud, como correr el riesgo de enfermedad o la recuperación de la enfermedad. Obtienen una
estructura general de las atribuciones de la enfermedades que consideran generalizable a distintas situaciones  las
causas se clasifican en 3 categorías fundamentales que, a su vez, se dividen en subcategorías, sobre lo cual construyen la
escala de atribuciones de las enfermedades (Illness Atributions Scale, IAS).
Estructura de 42 causas percibidas de la enfermedad (Adaptado de Siloh et al.)

Ambientales Conductuales Conductuales
Genéticas y
Abstractas Concretas Sustancias Estilo de vida Psicosociales Místicas
biológicas
Contacto con Medicamentos,
Polución, Sueño, Herencia, Hipocondría, Castigo de Dios,
enfermos, anticonceptivos,
Radiación…. Ejercicio… Gen mutado… Carácter difícil… Mal de ojo…
Gérmenes… Cafeína…

REPRESENTACIÓN DE LA ENFERMEDAD
Con el fin de explicar la forma en que se responde a las amenazas para la salud, Leventhal propuso el modelo del sentido común
de la amenaza para la salud, cuya variable fundamental es la representación de la enfermedad.
 Desde la perspectiva del sentido común aplicado a la salud, se entiende que el comportamiento de salud es un proceso
autorregulatorio que se produce en dos niveles, emocional y cognitivo, y lo hace de forma simultánea y paralela, lo
que permite que puedan surgir objetivos distintos e, incluso, contradictorios.
El modelo se centra en el proceso inmediato de respuesta a la existencia de síntomas y en la forma en que esta se convierte en
signo de enfermedad. Puede esquematizarse en tres fases:
I. Representación de la emoción y de la amenaza: La representación emocional genera la necesidad de control del miedo
y la representación cognitiva, la de control del daño.
II. Establecimiento de las estrategias de afrontamiento: la representación de la enfermedad, como el componente
esencial del modelo, determinaría las estrategias de afrontamiento que realizan las personas para hacer frente a la
amenaza o, lo que es lo mismo, dichas estrategias variarían en función de la representación que las personas hacen de
la amenaza.
III. Valoración de las estrategias para controlar la amenaza: la evaluación de las estrategias incorpora la nueva
información o retroalimentación a la representación, y a partir de ella se establecerían los objetivos, procedimientos,
estrategias y criterios para valorar el éxito y la eficacia de la respuesta.
Leventhal, Brissette y Leventhal sustentan este modelo en dos proposiciones subyacentes básicas:
 Las personas actúan como científicos del sentido común cuando construyen las representaciones de la enfermedad.
 Estas representaciones generan objetivos para controlar y sugieren estrategias para conseguirlos, así como criterios para
valorar su eficacia.
Contenidos de la representación de la enfermedad

 Identidad: Se refiere a los síntomas y su denominación.
 Causas: Incluye la explicación de las personas sobre el origen del problema de salud.
 Duración: Señala el tiempo que creen las personas que va a durar su problema de salud (crónico, agudo o cíclico).
 Consecuencias: Tienen que ver con la gravedad, complicaciones, dolor o discapacidad, que se asocian con la enfermedad y
que afectan la calidad de vida de las personas.
 Controlabilidad: Medida en que las personas consideran que puede prevenirse, curarse o controlar el problema de salud.
Se mide con el cuestionario de percepción de la enfermedad revisado (Illness Perceptions Questionnaire-Revised, IPQ-R) del
cual existe una versión española. Este instrumento incluye algunas distinciones que aclaran la composición de la representación:
a) Distingue entre las creencias de control personal y las de control por el tratamiento.
b) Diferencia entre la duración aguda/crónica y de curso cíclico.
c) Incluye la valoración de la representación emocional de la amenaza.
d) Añade la coherencia de la enfermedad, en relacion con el sentido general que la enfermedad puede dar a la persona.
Finalmente, la representación se define por ocho características: identidad, causas, curación, duración (aguda/crónica),
consecuencias, control, duración cíclica y coherencia.
Una de las predicciones fundamentales del modelo consiste en el hecho de que las variaciones en las representaciones conducen
a diferentes respuestas ante las amenazas para la salud. Hay estudios que confirman este planteamiento.
 Los primeros trabajos al respecto, realizados con personas con hipertensión, demostraron que los hipertensos que
tenían una representación de la enfermedad compuesta por la asociación de los síntomas con la enfermedad, la
creencia en el control de los síntomas con tratamiento y los que consideraban que su enfermedad era un trastorno
crónico se adherían mejor a las prescripciones terapéuticas y, por tanto, sus estrategias de afrontamiento eran más
funcionales que las de aquellos que no compartían esta representación.
 Este modelo se ha aplicado también a otros trastornos, como el VIH y enfermedades coronarias: en el VIH se ha
encontrado que es más fácil implicar a las personas afectadas en conductas de salud y evitación del riesgo cuando se
tiene en cuenta su representación de la enfermedad.
 La representación de la enfermedad se ha asociado también con el género: en los trastornos coronarios se ha
encontrado que cuando se trata de un hombre (representación coherente), produce conducta de petición de ayuda
mientras que, cuando se trata de una mujer (representación incoherente), se realizan atribuciones erróneas, se produce
incertidumbre e, incluso, se retrasa la petición de ayuda  Esta asociación ocurre hasta el punto de que la gente
recuerde mejor un accidente de estas características cuando el afectado es un hombre que cuando es una mujer.

En relación a la representación del riesgo en las situaciones intermedias (pej. cuando una persona sabe que está en riesgo o se
está recuperando) se ha encontrado que las personas en riesgo de padecer cáncer por distintas razones (herencia, tabaco y rayos
X) encuentran que la percepción del riesgo es mayor en los que tienen causas genéticas, seguidos de los fumadores, los técnicos
y el grupo control, aunque no encuentran diferencias en la atribución de las causas ni en la respuesta emocional.
 De acuerdo con los autores, estos datos apoyan la idea de que las personas aplican procesos cognitivos adaptativos para
intentar evitar estrés y que éste afecte a su calidad de vida preocupándose por los riesgos para su salud.
 Consideran que los fumadores y los técnicos de rayos X utilizan el optimismo irrealista cuando comparan su riesgo
con el de los otros grupos.
 En cuanto a las personas de propensión genética, si bien reconocen que su situación de riesgo es mayor que la de los
otros grupos, utilizan dos formas de sesgo al valorar de forma más positiva que los otros su estado de salud general y
desestimar el riesgo, en sus casos, de las otras causas del cáncer  De esta manera, su riesgo total, en comparación
con el de los otros grupos, queda igualado.
ILUSIONES POSITIVAS Y SALUD

Cuando se relacionan las atribuciones, el optimismo ilusorio o la percepción de control con la salud, se rompe de alguna manera
con posiciones teóricas tradicionales sobre la salud mental.
Teorías que relacionan las ilusiones con la salud mental

El modelo racional de la salud mental, que se basa en la idea de que la percepción exacta de sí mismo y del mundo es
imprescindible para el ajuste psicológico.
El modelo sociopsicológico de Taylor y Brown, que afirma que las ilusiones positivas sobre uno mismo promueven la salud
mental.
La teoría del margen óptimo de Baumeister que, en una postura intermedia, entiende que ambos casos, demasiada exactitud y
demasiada ilusión, son malos para la salud.
De acuerdo con la teoría de la adaptación cognitiva planteada por Taylor, determinados procesos cognitivos se producen como
una respuesta de ajuste ante las amenazas (como los trastornos de salud o sus demandas) que se centra en la búsqueda del
significado de la experiencia, un intento de controlar la situación y de proteger y ensalzar la autoestima  De acuerdo con la
autora, los procesos de atribución, las creencias de control y la comparación social responden a los 3 objetivos de esta teoría.
 Esta interpretación de los procesos cognitivos ha tenido una importante repercusión en los trabajos de investigación
que asocian la salud con las variables sociocognitivas y ha aportado evidencia del carácter adaptativo de los procesos
cognitivos o las ilusiones positivas (como los denominan Taylor y Brown).
Taylor y Brown hicieron una afirmación que, de alguna manera, resultó revolucionaria en el entorno de la salud mental: “muchas
teorías prominentes han argumentado que tener una percepción exacta de sí mismo, del mundo y del futuro es esencial para la
salud mental. Sin embargo, una cantidad considerable de evidencia de investigación sugiere que una evaluación demasiado
positiva de sí mismo, una percepción exagerada de control o dominio y un optimismo irreal son características del pensamiento
humano normal”.
Taylor y Brown acumulan evidencia empírica que relaciona las ilusiones positivas con el ajuste psicológico en el proceso de salud
y enfermedad, el bienestar y medidas fisiológicas de salud. En los primeros estudios, con enfermos de cáncer, encuentran tres
resultados fundamentales:
1. La mayoría de personas buscan el significado de su experiencia en la enfermedad a través de los procesos de atribución.
2. Los que se creían capaces de controlar el cáncer ellos mismos o sus médicos tenían un ajuste más positivo al proceso
general.
3. Mantenían su autoestima por procesos de autoensalzamiento, llevando a cabo atribuciones defensivas al asociar el
acontecimiento negativo a fuerzas externas y por comparación social, tomando como criterio personas en peores
circunstancias que las suyas.
En cambio, encontraron trabajos en los que la percepción real de uno mismo se relacionaba con estados de depresión, baja
autoestima y estados emocionales negativos.
 Como conclusión, los autores asocian las ilusiones positivas con los criterios que tradicionalmente han descrito la
salud mental: capacidad para ser feliz, de formar vínculos sociales, para crear y producir en el trabajo, de demostrar un
nivel alto de motivación y persistencia para perseguir sus objetivos, y la habilidad para adaptarse con éxito a los
acontecimientos estresantes.

La teoría de la adaptación cognitiva fue criticada por diversos autores aludiendo a la falta de estudios sólidos, a limitaciones
metodológicas, vaguedades conceptuales y anomalías empíricas, aunque reconocieron que las ilusiones positivas pueden ayudar
en la regulación de las emociones. Concretamente se criticaron tres de las propuestas de Taylor:
1. La interpretación que hacen de ciertas conductas, como ilusiones.
2. Que afirmaran que los sesgos e ilusiones caracterizan el comportamiento de las personas normales.
3. Su concepción de la salud mental.
Más allá de la polémica que abrieron ambas perspectivas, parece que los estudios apoyan mayoritariamente la teoría de la
adaptación cognitiva, aunque quedan aspectos sin resolver.
 A esto se referian Taylor y Armor cuando mencionaban la retroalimentación negativa a la cual siempre están expuestas,
es decir, que la realidad desconfirme las ilusiones (pej. la comunicación de la causa exacta de la enfermedad cuando se
estan haciendo atribuciones externas para huir de la responsabilidad), de esta manera, según aumentan las ilusiones
positivas, también lo hace la retroalimentación negativa, por lo que abren la posibilidad de que otros procesos puedan
desempeñar esta función adaptativa.
 Además de la retroalimentación negativa, quedaba pendiente conocer el proceso psicológico que subyace al efecto en
la salud de las ilusiones positivas y de sus mediadores.
Finalmente, se considera el nexo entre esta perspectiva y la psicología positiva ya que se orientan hacia los aspectos positivos de
la experiencia y de los recursos para mejorar el bienestar  El optimismo, adquirir poder sobre uno mismo, dar a la experiencia
un significado positivo, entre otros, son aspectos fundamentales para intervenir en la salud.
ADHESIÓN TERAPEUTICA
Concepto, extensión y medida
La adhesión terapéutica puede entenderse no solo como la medida en que la conducta de una persona coincide con las
prescripciones terapéuticas (definición clásica de Haynes), sino también como el establecimiento de un vínculo de confianza,
compromiso y satisfacción con los profesionales sanitarios y de un comportamiento de salud adaptativo relacionado con la
calidad de vida de la persona.
 Aunque la última medida de la adhesión continua siendo el cumplimiento de las indicaciones terapéuticas, la medida en
que se establece una buena relación con los profesionales sanitarios y la forma en que el comportamiento terapéutico
se adapta al estilo de vida son elementos fundamentales para conseguir la adhesión.
Aunque es difícil aportar cifras generales de este problema, puede afirmarse que la cuarta parte de las personas en tratamiento
no lo siguen:
• En procesos agudos no se adhieren a las recomendaciones del 20 al 40%.
• Del 30 al 60% en enfermedades crónicas (pej. en España la adhesión de las personas diagnosticadas de hipertensión
arterial en tratamiento farmacológico no supera el 50%.
• Del 50 al 80% cuando se trata de un régimen preventivo.
Las estimaciones varían también según el tipo de tratamiento, especialmente cuando conllevan un cambio en el estilo de vida
como ocurre en las enfermedades crónicas clásicas (diabetes, hipertensión…, así como en las nuevas (cáncer, VIH…).
En cualquier caso, las consecuencias de la falta de adherencia siempre son negativas: desde el aumento de los síntomas y la
recurrencia de la enfermedad hasta la muerte, a su repercusión en la población general, como el descenso de la salud de la
población y el aumento del coste sanitario.
Uno de los problemas fundamentales de los estudios sobre la adherencia terapéutica es la dificultad que comporta su medida.
Pueden emplearse formas directas (niveles en sangre y excreción urinaria) o indirectas (pej. objetivos terapéuticos)  según se
empleen métodos más directos, las cifras de adherencia disminuyen  Como todos estos métodos presentan problemas, la
mejor opción es emplear distintas medidas combinadas, siendo lo más frecuente el autoinforme.
 Un cuestionario clásico muy utilizado y con buenos resultados es el de Morinsky, traducido al español y validado en
nuestro país. Consta de cuatro preguntas sobre si el paciente se olvida de tomar alguna medicación, si las toma a la hora
adecuada y si se deja de tomarlas si se encuentra bien o, por el contrario, se encuentra mal. Puede añadirse alguna
pregunta sobre la medicación, próximas citas, etc.

Factores que influyen en la adhesión terapéutica

Además de los aspectos sociocognitivos derivados de la percepción de la salud y de la enfermedad, existen también factores
clínicos, interpersonales y del contexto social, que influyen en el proceso de salud y entre los cuales se establecen muchos
factores y complicadas relaciones.
Formación general
Nivel socioeconómico Cultura
sanitaria
Acceso a la atención Relación entre el

Percepción de la salud
sanitaria profesional sanitario
y la enfermedad
y el enfermo
Características de la
Adhesión terapéutica Apoyo social
enfermedad,tratamiento
En cuanto a los aspectos más relacionados con el marco social (nivel socioeconómico, educación o formación y cultura) influyen
en la expresión de los síntomas, la concepción de la enfermedad, la vivencia de la enfermedad, el acceso a los recursos sanitarios
e, incluso, en el hecho de que se enfermen más o menos personas.
 Por ejemplo, los niños se dan cuenta de la medida en que están enfermos por su participación o no en las tareas
escolares y los juegos con sus amigos.
 También la salud y los comportamientos de salud se ven de distinta forma para una persona apreciablemente sana o
enferma, para un trabajador que tiene vivienda, formación y que está arraigado en su país, que para una persona
inmigrante, sin trabajo seguro, que comparte una vivienda y que tiene dificultades de acceso a los recursos sanitarios:
en España las personas de menor posición soecioeconómica enferman más que los de posición más alta.
 Así mismo los procesos de exclusión social son causa de estrés, activación fisiológica, ansiedad…, y en general, de una
salud pobre tanto física como psíquica.
Relación entre los usuarios/enfermos y los profesionales sanitarios

La satisfacción es una premisa fundamental para la buena marcha de la relación asistencial y la adhesión terapéutica, tanto la del
usuario como la del profesional. En general, se entiende por satisfacción del usuario una actitud positiva hacia la atención
sanitaria (actitud general) o hacia un servicio o sanitario concreto (satisfacción específica)  la mayoría de aspectos de esta
relación que afectan a la satisfacción del usuario está relacionada con la comunicación.
Dentro de la comunicación destacan los clásicos estilos de los médicos en la interacción verbal:
 Interacción centrada en el médico frente a interacción centrada en el paciente: la primera describe el comportamiento
de un profesional que centra la atención en los procesos orgánicos exclusivamente, hace preguntas directas y no
estimula ni responde a los intentos de participación del enfermo, mientras que en la segunda el médico tiene en cuenta
los aspectos psicosociales de todo el proceso del problema de salud, hace preguntas abiertas, favorece la
autorrevelación e intenta evitar la jerga médica.
 Estilo afectivo frente a estilo activo-dominante: en el afectivo el médico intenta establecer una relación positiva con el
enfermo, al escucharlo, dedicarle tiempo y demostrar interés y simpatía, mientras que en el segundo el médico remarca
su condición de experto, no tiene en cuenta las opiniones del enfermo y se otorga la máxima autoridad en la toma de
decisiones.
La asistencia centrada en el usuario/enfermo se ha relacionado con la satisfacción de los enfermos y con la adhesión terapéutica,
si bien se tiende hacia estilos generales que combinen la participación del profesional como experto con la participación activa
del usuario y la adecuación de ambas dimensiones a cada situación.
 La atención centrada en el enfermo facilita que el usuario/cliente exprese su perspectiva de la situación y que participe
en el proceso, aportando datos y cumpliendo el tratamiento, lo que tiene mucho que ver con el componente
socioemocional de la comunicación  En muchos casos atender a los aspectos psicosociales de la consulta mostrando
comprensión o interés, se ha considerado más eficaz que el intercambio de información, por lo que se destaca la
necesidad de su presencia en la formación de los estudiantes y profesionales sanitarios.
 En general, se identifica como comunicación afectiva o socioemocional a la expresión de la atención, el cuidado, la
preocupación, el interés, la implicación, la empatía, la comprensión, la escucha y el aliento al enfermo.

La comunicación de información es otro de los objetivos fundamentales de la asistencia sanitaria. Los trabajos sobre este
aspecto ponen de manifiesto los obstáculos que encuentra este intercambio de información:
 Se trata de información cargada de emoción al tener que ver con malas noticias: después de un diagnóstico que genera
estrés, es fácil no recordar las recomendaciones posteriores, por lo que se recomienda asociar el diagnóstico con las
recomendaciones.
 La información suele ser compleja y se expresa en términos de jerga médica.
 Las malas noticias pueden producir respuestas sesgadas por autoensalzamiento que hagan recordar los aspectos
positivos.
 La memorización de la comunicación puede complicarse.
 Los conocimientos de los usuarios sobre los aspectos sanitarios pueden ser mayores o menores y los profesionales
sanitarios tienden a infravalorarlos.
 Otros aspectos son la edad del enfermo, el consumo de sustancias, el uso de ordenadores en la consulta, y hasta el
género del profesional.
En la actualidad se considera positivo un modelo de comunicación similar a las relaciones entre compañeros, basado en la
negociación y toma de decisiones mutua de manera que el enfermo cada vez se implique más y consiga más autonomía bajo la
guía del profesional sanitario.
Apoyo social
El apoyo social se refiere a la provisión de elementos instrumentales (dinero, traslado, trabajo doméstico, etc.) y expresivos
(aceptación, escucha, etc.) reales o percibidos en momentos de estrés o normalidad.
El apoyo social influye en la salud de dos maneras:

 Directa, puede producirse por: penetración social (participación social que aumenta la sensación de autoestima y
poder); pertenencia; estima social; acontecimientos placenteros; e identidades sociales  desde esta perspectiva se
sobreentiende que las relaciones interpersonales tienen consecuencias positivas para la salud.
 Indirecta: protegen o amortiguan los efectos del estrés  en este caso el apoyo social previene o reduce el estrés y
aumenta los recursos de afrontamiento, de manera que su repercusión sobre la salud puede considerarse una variable
antecedente (creando condiciones favorables de salud) y una variable intermedia (amortiguando los efectos del estrés).
Se distinguen, fundamentalmente, tres tipos de apoyo:

• Emocional: que se mide por las demostraciones de interés, afecto, y comprensión entre otras.
• Instrumenta: ayudas de servicios, dinero u otras ayudas materiales.
• Información: consejos e información adicional que sirven para orientar a la persona.
En general, la falta de apoyo se ha relacionado con un deterioro de la salud y diferentes enfermedades, sin embargo, también
hay factores, como las características de la enfermedad, la fase del proceso o la fuente de origen que puede provocar un efecto
negativo o disfuncional.
 Un ejemplo clásico es la victimización que hacen los familiares y amigos de las personas con cáncer.
 En el caso del VIH por ejemplo, una persona comentaba que tenía mucho apoyo de su familia, pero que no le dejaban
dar un beso a sus sobrinos.
El mismo tipo de apoyo puede tener efectos positivos o negativos, según el caso  se ha distinguido entre:
• Apoyo social positivo: cuando se trata de expresiones de afecto y comprensión.
• Apoyo social conflictivo: si su efecto no se percibe por el receptor como una ayuda  En este sentido se recuerda la
hipótesis de la especificidad del apoyo, según la cual el apoyo será efectivo si se ajusta a la tarea que hay que
solucionar.
En cuanto a la relación del apoyo social con la adhesión terapéutica, en general mantienen una relación positiva y es
especialmente importante para los enfermos crónicos.
 Martos y Pozo introducen en su estudio los apoyos, tanto positivo como conflictivo, por cuatro fuentes (pareja,
familiares, amigos y profesionales sanitarios) que miden a través de la Escala de Apoyo social percibido específico para la
enfermedad  los autores encuentran que las mismas fuentes proporcionan tanto el apoyo funcional como el
disfuncional: En concreto, la pareja y la familia proporcionaron el mayor apoyo de los dos signos y se relacionó
positivamente con la salud (subjetiva y objetiva) y la calidad de vida (se obtiene una relación positiva entre el apoyo
funcional y la adhesión, y entre el apoyo disfuncional y la falta de adhesión). Por otra parte, el apoyo disfuncional de los
amigos es el más influyente en cuanto a la dieta y el ejercicio.

ALGUNAS ORIENTACIONES PARA LA INTERVENCIÓN

Objetivo: Considerar y manejar las creencias, actitudes, expectativas y formas de afrontamiento.
Objetivos específicos y posibles estrategias:
• Explicar al enfermo las complicaciones y los problemas que puede tener si no sigue el tratamiento (educación).
• Animar al enfermo a que explique su percepción, teorías y creencias respecto a su enfermedad y tratamiento
(autorrevelación).
• Explicar al enfermo que su problema es importante para su calidad de vida (educación).
• Aclarar al enfermo que, aunque los tratamientos y comportamientos de salud siempre tienen unos costes, son más los
beneficios que se consiguen (educación).
• Lograr que el enfermo exprese su intención de realizar el comportamiento de salud (creación de compromisos).
• Recordar al enfermo que el propio médico y sus familiares esperan que siga el tratamiento (apoyo).
• Proporcionar al enfermo material o ejemplos de otras personas en su situación y el desenlace de su enfermedad
(presentación de estímulos).
• Explicar al paciente los aspectos positivos del desarrollo de su enfermedad y tratamiento(refuerzo)
Objetivo: Incremento de la autoeficacia, el control percibido y la autorregulación
Objetivos específicos y posibles estrategias:
• Enseñar al usuario la forma de valorar el proceso de su enfermedad para que pueda manejar adecuadamente el
tratamiento (habilidades conductuales).
• Recordar al enfermo las veces que ha sido eficaz en el control de su salud (refuerzo).
• Exponer al enfermo a situaciones, directas o por vídeo, en las que el actor tiene éxito en el comportamiento de salud
que se quiere establecer (refuerzo vicario).
• Explicar al enfermo que si realiza el tratamiento o el comportamiento de salud indicado va a resolver su problema
(refuerzo).
Objetivo: Favorecer la comunicación y el apoyo
Objetivos específicos y algunas estrategias:
• Dar al enfermo la información concreta referente a su diagnóstico y tratamiento con todas las instrucciones pertinentes
para realizarlo exitosamente (educación).
• Dar al enfermo la estrategia para memorizar las indicaciones terapéuticas (educación).
• Hablar al enfermo con claridad, tomándose el máximo tiempo posible y sin hacer uso excesivo de los términos
específicos (apoyo).
• Prestar atención en los signos no verbales de preocupación, incomprensión y tensión indagar su origen (apoyo).
• Dar instrucciones para que pueda adaptarse el tratamiento al estilo de vida del enfermo (educación).
• Implicar a las personas cercanas al enfermo para que le ayuden en la realización del tratamiento (apoyo).
• Dar información o facilitar al enfermo el acceso a los servicios de salud y a los tratamientos (educación).
• Mantener el máximo tiempo posible el contacto ocular en las consultas y dar signos de interés, atención y escucha
(apoyo).
• Dejar que el enfermo explique sus problemas con sus propias palabras (apoyo).
• Favorecer que el enfermo exponga todas sus dudas sobre su enfermedad y tratamiento (educación).
Objetivo: Establecer la autorregulación de la enfermedad mediante la comprensión de todo el proceso fisiológico en relación
con el tratamiento
Objetivos específicos y algunas estrategias:
• Enseñar al enfermo a identificar y controlar ciertos signos fisiológicos que puedan interferir en el desarrollo del
comportamiento de salud y la forma en que debe manejarlos para seguir adelante (educación).
• Explicar los efectos esperados y los adversos de los tratamientos y la forma de actuar en consecuencia (educación).
• Explicar al enfermo los efectos del tratamiento sobre la evolución de su enfermedad (educación).
Objetivo: Adecuar el tratamiento
Objetivos específicos:
• Reducir el número de medicamentos y tomas del tratamiento al máximo. Simplificación del tratamiento.
• Recetar fármacos con los mínimos efectos adversos posibles. Selección de fármacos.
• Resaltar al enfermo la importancia de realizar los hábitos de salud establecidos (dieta, ejercicio y relajación) y la forma
en que puede incorporarlos a su estilo de vida (educación).

Vejez y envejecimiento CAPÍTULO 11
INTRODUCCIÓN
Protagonismo de las personas de mayor edad en las sociedades actuales

A diferencia de lo que ocurre en otras disciplinas, el interés de la psicología social por el estudio de este periodo de la vida de las
personas no parte inicialmente de un deseo de conocer en mayor medida la vejez o el envejecimiento, sino de ilustrar cómo se
manifestaban ciertos fenómenos o procesos sociales, por ejemplo, cómo se manifiesta el prejuicio en el dominio interpersonal o
grupal.
 La relevancia y la utilidad de estos estudios han llevado a su integración en otras disciplinas y en los programas de
intervención multidisciplinar, pero no fue suficiente para que el envejecimiento adquiriera protagonismo propio en
nuestra disciplina.
A mediados del siglo pasado, esta situación comenzó a cambiar y se iniciaron líneas de trabajo cuyo objetivo prioritario, ahora sí,
era el estudio de la experiencia de envejecimiento, identificar las características de este periodo y responder a la necesidad de
llevar a cabo aplicaciones psicosociales que fueran relevantes socialmente.
 Los manuales de referencia de la psicología social comenzaron a incluir capítulos sobre la vejez y el envejecimiento, se
multiplicaron las comunicaciones en los congresos y reuniones científicas especializadas y su aparición en las revistas de
referencia, se multiplicaron las líneas que se desarrollaron desde esta perspectiva, y se constató la gran variedad de
fenómenos que debían ser estudiados, entre ellos, diferenciar el envejecimiento “normal” del envejecimiento en
condiciones de discapacidad.
El origen de este cambio se encuentra en el profundo impacto social que produce el hecho de que las sociedades actuales estén
“envejeciendo”. De este modo nos encontramos con una situación que afecta de manera crucial a las sociedades y al ciclo vital
de las personas.
1. En ningún período de la historia las sociedades habían tenido tantas personas de mayor edad (mayores de 60 y mucho
menos, mayores de 80, que, según Naciones Unidas, pasara de 350 millones en 1975 a 1.100 millones en 2025).
2. Nunca antes este sector había constituido un porcentaje tan elevado de la población total (en 2025 el 13.7% de la
población de los países de Naciones Unidas estará en este intervalo de edad).
3. Nunca antes el periodo de la vejez había sido tan prolongado en el conjunto del ciclo vital de las personas (ha pasado de
ser un periodo muy próximo a la muerte a un periodo que puede prolongarse 25 años o más).
Una característica fundamental de esta situación es la aparición de nuevas necesidades sociales. El vertiginoso ritmo de
desarrollos y logros (sociológicos, tecnológicos, económicos, etc.) están transformando la vida social y las propias sociedades,
pero las sociedades aun no se han adaptado para ofrecer una respuesta a las demandas que ocasionan (en los años 80 Naciones
Unidas ya anticipó que la distribución poblacional mundial estaba cambiando y que el envejecimiento poblacional sería una
tendencia generalizada para la cual no estaban preparadas).
 La dificultad de las sociedades para “anticiparse a la sociedad” ha provocado la aparición de problemas sociales, entre
ellos, poner en peligro el desarrollo socioeconómico y, simultáneamente, problemas que afectan el funcionamiento
cotidiano de las personas y su bienestar.
En definitiva, la cuestión del envejecimiento poblacional lleva a plantearse cómo responder a los problemas sociales que está
ocasionando  En este contexto, Naciones Unidas acuña la expresión sociedades para todas las edades y con ella define así el
deseo de conjugar de la mejor manera posible el desarrollo socioeconómico y el envejecimiento demográfico.
 En este modelo de sociedad, el desarrollo de las personas mayores y el que con su participación logra la sociedad en su
conjunto marcan el horizonte hacia el cual hay que dirigir las sociedades del futuro, es decir, este modelo de sociedad
sitúa a las personas de edad avanzada en el centro de las nuevas sociedades.
Algunas consideraciones sobre las aplicaciones psicosociales en la edad avanzada

El estudio del envejecimiento desde la perspectiva psicosocial indaga sobre los procesos y mecanismos psicológicos asociados
con el envejecimiento y que están determinados social y culturalmente, es decir, aquellos factores psicosociales que inciden en la
salud, en el ajuste de la persona y en su desarrollo psicosocial.
El estudio de la vejez y del envejecimiento se encuadra en un modelo continuo de desarrollo psicosocial de las personas, es
decir, considera el envejecimiento como un periodo en que las personas alcanzan logros y crecimiento psicosocial  en términos
generales, ningún periodo de la vida se define exclusivamente por ser un periodo de perdida aunque, de hecho, se producen en
todos ellos y más visiblemente en la edad avanzada, pero esto no significa que el “objetivo” de ese periodo sea el deterioro, sino
que el desarrollo psicosocial de las personas ocurre, incluso, en esas condiciones y que los logros psicosociales que desarrolla
forman parte del ciclo vital de las personas.

La perspectiva psicosocial del envejecimiento analiza las relaciones sociales, las formas que adopta la participación social y, en
general, como las personas piensan y sienten acerca de sus propias vidas y de la sociedad en que viven, las cuales describen, en
definitiva, en qué consiste el envejecimiento normal.
Modelo de pérdidas físico sensoriales vs. Modelo de desarrollo psicosocial

El modelo de pérdidas físico-sensoriales propone modelos de El modelo de desarrollo psicosocial propone modelos de salud.
enfermedad. Busca síntomas del estado de enfermedad físico y Busca potencialidades que promueven el desarrollo
sensorial. Ignora las influencias culturales y sociales en el psicosocial. Identifica influencias culturales y sociales que
desarrollo de la enfermedad. permiten el envejecimiento exitoso y que afectan al estado de
Sesgos atribucionales: diagnóstico basado en la edad. salud. Genera expectativas de desarrollo en condiciones de
Percepción homogénea de la vejez y del envejecimiento. fragilidad y de dependencia. Concibe el envejecimiento como
Concibe el envejecimiento como un proceso de deterioro. un proceso de logros psicosociales.
Modelo de desarrollo psicosocial de Erik H. Erikson

Este modelo es un ejemplo claro de modelo psicosocial del envejecimiento, dado que no puede entender el desarrollo del
individuo al margen de la sociedad  El autor plantea que el ciclo vital de las personas es un proceso continuo de crecimiento
psicosocial y que el éxito de este proceso se logra secuencialmente a lo largo de toda la vida.
El modelo describe el ciclo vital de las personas e identifica diferentes etapas vitales que se caracterizan por cierta madurez física
y social (desde la primera infancia hasta la edad adulta más avanzada) y por ciertos logros u objetivos psicosociales.
 El avance normal de un momento evolutivo al siguiente requiere que las personas resuelvan exitosamente las crisis o
encrucijadas (8 en total) a las cuales los expone cada momento evolutivo  Erikson concreta esta resolución exitosa en
que las personas adquieren ciertos desarrollos psicosociales que deben alcanzarse en cada etapa.
 Cada una de estas crisis está provocada por un conflicto psicosocial determinado que se genera en las relaciones con
otras personas significativas  La resolución exitosa de estos conflictos se concreta en desarrollar diferentes logros
psicosociales, pej. confianza básica frente a desconfianza en la primera etapa (ver tabla).
 Las crisis del niño se articulan en el progresivo desarrollo de un sentido del yo seguro y sano.
 El desarrollo de la identidad, que se inicia en la adolescencia, permitirá establecer relaciones íntimas y significativas con
otros. Finalizado este periodo, las personas son capaces de trascender y dar un sentido más amplio al yo, a la propia
productividad y al propio lugar en la sociedad.
 Finalmente, el buen desarrollo psicosocial permitirá un nuevo análisis de uno mismo en la sociedad que lleve a la
aceptación de la propia vida pasada y presente, y que posibilite la aceptación de la propia muerte.
Etapa I II III IV V VI VII VIII

Nacimiento 18 meses Desde los 3 Desde los 5 De los 13 a De los 21 a De los 40 De los 60
hasta 18 meses a 3 años a los 5 años hasta los 13 los 21 los 40 hasta los 60 hasta la
muerte
Identidad
Confianza Autonomía Iniciativa Laboriosidad Intimidad Generalidad Integración
vs.
Encrucijada vs. vs. duda y vs. vs. vs. vs. vs.
confusión
desconfianza vergüenza culpa Inferioridad aislamiento autoabsorción desesperación
de roles
Grupos de
Familia
Relaciones Figura materna Vecindario y iguales Colegas
Figura materna Familia Compañeros de Humanidad
significativas y paterna escuela Modelos de Amigos
trabajo
roles
Fidelidad
Manifestaciones Voluntad e Propósito Amor hacia el Cuidado de
Esperanza Competencia Identidad Sabiduría
adaptativas Determinación Coraje otro otros
Autoestima
Promiscuidad Presunción
Distorsión Virtuosidad Fanatismo
Manifestaciones Impulsividad Crueldad (falta de Sobreeextensión integridad de
sensorial dirigida Rechazo a
desadaptativas Compulsión Inhibición intimidad) Rechazo identidad
Desvanecimiento Inercia pertenencia
Autoexclusión Desesperanza
Aunque Erikson no desarrolla su modelo en el marco de las sociedades del bienestar, queda perfectamente integrado en este
enfoque, ya que en su modelo se identifican las motivaciones sociales básicas sobre las que se construye el bienestar.
 Este modelo, por tanto, puede entenderse como un proceso de cambios adaptativos construidos socialmente
mediante las relaciones sociales, que llevan a la persona a satisfacer diversas necesidades (vinculación, autoestima, etc)
y la necesidad de tener una existencia significativa.

CONSIDERACIONES SOBRE LAS RELACIONES SOCIALES EN LA VEJEZ

Las relaciones sociales cumplen tres funciones básicas en la vida de las personas:
• Informativa: las relaciones proporcionan información de las personas y del entorno social, y generan expectativas
acerca de las experiencias positivas y negativas que pueden proporcionar.
• Autoimagen: las relaciones informan de la imagen social de las personas, como creen que son y del valor que se les
otorga.
• Afectiva: las relaciones son la principal fuente de emociones que contribuyen al sentimiento de felicidad y bienestar.
El patrón de relaciones personales durante la vejez está determinado por el estilo de vida que se ha mantenido durante la
juventud y la edad adulta  decisiones como casarse, tener hijos, etc. configuran un escenario de relaciones y de ausencia de
relaciones sobre el cual se construirá la vida social en edades más avanzadas.
 Además hay otras variables que influyen en los patrones de relaciones de los mayores tales como el estado de salud y
las condiciones sociales, estructurales y culturales.
Paralelamente, se han identificado dos tipos de cambios, aparentemente contradictorios, que caracterizan el patrón de
relaciones en la vejez, aunque esta tendencia está condicionada por el grado y tipo de actividades que se mantuvieron en
periodos precedentes.
 Por un lado, las personas reducen el número y tipo de relaciones que mantienen respecto a periodos anteriores.
 Por el otro, se ha encontrado que con frecuencia las personas aumentan el tipo de actividades y roles que desempeñan
a partir de la jubilación
Teorías explicativas sobre las formas que adoptan las relaciones sociales en las últimas décadas de la vida
Teoría de la desvinculación social (Cumming, Henry y Diamanopoulos)
Esta teoría pretende explicar la reducción de relaciones durante la vejez  los autores consideran que las personas reducen
voluntariamente sus contactos con la sociedad como una forma de adaptarse a la nueva situación, en concreto a la pérdida de
energía vital y a la conciencia de estar al final de sus vidas.
Teoría de la actividad (Atchley y Rosow)
Los autores desarrollaron esta teoría para explicar el patrón opuesto  durante la vejez las persona desarrollan nuevos roles y
por este motivo aumenta la frecuencia de relaciones con personas de su misma edad.
Teoría de la selectividad emocional (Carstensen)
Esta teoría explica las dos tendencias anteriores de forma integrada y se enmarca en el contexto del envejecimiento exitoso.
La autora plantea que en la vejez las personas seleccionan activamente sus amistades  Debido a la certeza de estar en la
etapa final de la vida, la función emocional de las relaciones es la más importante y motiva a las personas a buscar relaciones
afectivas positivas y que promuevan la mejor adaptación a esta etapa, de forma que las personas prefieren pasar el tiempo que
les queda con la familia y amigos próximos, optimizando las ocasiones de experimentar emociones positivas y minimizando el
riesgo de las negativas.
Del análisis de los cambios que se producen en las relaciones sociales durante la edad avanzada se extraen las siguientes
conclusiones:
 Las personas durante este periodo cumplen funciones adaptativas fundamentales.
 Las personas de mayor edad seleccionan aquellas relaciones que les pueden proporcionar experiencias gratificantes,
relaciones significativas que constituyan un apoyo social en situaciones adversas y reducen los intentos de establecer
relaciones que implican mayor incertidumbre o riesgo emocional.
 Las frecuentes relaciones con miembros de la familia se caracterizan por la solidaridad intergeneracional.
 Las relaciones con los amigos tienen que ver con el aumento de actividades y roles.
CONCIENCIA DE ESTABILIDAD Y CAMBIO EN LA VEJEZ

Numerosos estudios demuestran que las personas mantienen una elevada estabilidad de la conciencia de sí mismos a lo largo de
toda la vida, en cambio, ciertos situaciones son auténticas recordatorios de la edad que producen, al menos temporalmente,
mayor conciencia de cambio e, incluso, una experiencia de ruptura y de transición a una nueva etapa.
 La jubilación es el recordatorio principal que simboliza el paso a la edad más avanzada.
 Uno de los recordatorios que se repiten en la vida cotidiana proviene de la información que se extrae de las relaciones
con los demás  La forma en que las personas se relacionan con nosotros y el trato que se recibe devuelven la imagen
externa que otros tienen de uno mismo, es decir, la imagen social.

Con frecuencia, las personas de mediana edad y ya claramente cuando se aproximan a la edad avanzada observan que la imagen
social no coincide con la edad que sienten interiormente  Esta distancia se denomina “la máscara del envejecimiento”. Tomar
conciencia de esta diferencia actúa como un recordatorio de la edad y lleva a las personas a reconsiderarse a sí mismas en
función de su edad.
Recordatorios del paso del tiempo y de la edad (Karp)

1. Recordatorios corporales: dolencias o enfermedades propias de la edad avanzada, como la artritis, y ciertas pérdidas del
funcionamiento del cuerpo, como la agilidad o la fuerza.
2. Recordatorios simbólicos (asociados con el calendario): pej. cumplir años o la proximidad de la jubilación.
3. Recordatorios generacionales: se manifiestan especialmente en las relaciones con la propia familia y los amigos  A medida
que los cambios en los familiares se hacen evidentes, la persona se percata de su propio reloj biológico.
4. Recordatorios ambientales: relacionados con la vida pública, como el trabajo o la vida social, pej. convertirse en uno de los
trabajadores más veteranos de la empresa o acceder a los descuentos en el transporte público.
5. Recordatorios vitales: experiencias íntimas que le llevan a uno a reconocerse como viejo y a tomar conciencia de que se está
en el periodo final de la vida.
La jubilación
Formalmente, se refiere al retiro del mundo laboral por haber cumplido la edad exigida por la ley (o por otros factores, como
estar incapacitado para trabajar). La jubilación produce sentimientos ambivalentes y además a porta a las personas dos aspectos
que contribuyen a su bienestar:
 Ofrece legitimidad para el cese de las actividades laborales y para recibir una retribución económica que mantenga su
independencia.
 Aporta un rol social a la persona y una identidad de adulto plena, ya que le da la oportunidad de ejercer
simultáneamente la autonomía personal, la libertad y la independencia.
Objetivamente, tiene importantes consecuencias ya que impone una ruptura con los roles y funciones sociales, los hábitos, la
organización de la vida diaria y repercute intensamente sobre el sentido de eficacia y competencia personal, por lo que no es de
extrañar que pueda producir experiencias de ruptura.
Existen diversos factores que determinan la forma en que las personas se adaptan a esta nueva situación, tipo de trabajo que se
h a relizado, nivel de ingresos, nivel educativo, etc.
 En términos generales, se ha encontrado que disponer de recursos económicos adecuados, junto con un apoyo social
importante y un buen estado de salud, pronostican un afrontamiento más satisfactorio a la jubilación  las relaciones
sociales son uno de los mejores predictores de un afrontamiento adaptativo.
 En cambio, otros factores como mantener actitudes negativas hacia la jubilación o la incertidumbre acerca del nivel
económico tienen un efecto directo muy negativo sobre el ajuste.
En cuanto a los desajustes que puede producir la transición a la jubilación, se ha sugerido la importancia de su planificación.
 Se ha encontrado que algunos de los factores que se asocian con un buen ajuste pueden deberse no a su efecto directo,
sino a que las personas que habían planificado su jubilación, ya sea de forma espontánea o programada, son los que
también disfrutan del resto de los factores facilitadores  pej. las personas con mayores niveles de educación, más
ingresos y mayor posición profesional planifican mejor su retiro.
 La preparación para la jubilación consiste en un proceso a través del cual se identifican las necesidades y propósitos, las
tareas y acciones concretas que se llevaran a cabo.
 Este proceso debe iniciarse a lo largo de los 4 ó 5 últimos años de la vida laboral y continuar en la fase de transición
durante unas semanas o meses.
SIGNIFICADOS DE LA EDAD
La edad es un dato de la persona que proporciona mucha información, dado que en nuestras sociedades está asociada
diferencialmente con ciertos roles, actividades y, con frecuencia, diferentes espacios u horarios de uso (pej. cuando se fija un día
de la semana en cines o teatros en que los mayores de 65 disfrutan una tarifa más barata).
Asimismo, las personas tienden a desarrollar creencias estereotípicas acerca de los diferentes grupos sociales.
 En un estudio de Smith y Boland se pidió a los participantes (estudiantes entre 18 y 33 años) que describieran a la
persona típica de edad avanzada: los participantes utilizaron características de personalidad, sociales, emocionales,
físicas y de salud.

Los estereotipos se adquieren desde edades muy tempranas, y se transmiten tanto pasiva como activamente:
 Pasiva: situaciones en que se observan aspectos asociados con la edad, como la forma de caminar o la asociación entre
la edad y la jubilación.
 Activa: pej. cuando se hace notar a una persona que se está comportando de forma inapropiada para su edad.
Todos estos factores contribuyen a que se desarrolle una visión más homogénea y simplificada de las personas de mayor edad,
que se generen expectativas de conducta diferenciales que se consideran normativas, y que se reduzcan las oportunidades de
intercambios y relaciones interpersonales multigeneracionales.
 El estudio de Cuddy, Norton y Fiske mostró que la población general considera que los mayores de 70 años son menos
competentes e independientes que los adultos de mediana edad y que los jóvenes, y que presentan menor bienestar
físico y mental.
A pesar de la imagen negativa que se desprende de estas investigaciones, la característica que mejor los define es su
ambivalencia:
 En el estudio de Chasteen, Schwarz y Park reaparecen las dimensiones negativas del estereotipo, pero también un gran
número de aspectos positivos, como calidez, amabilidad, sabiduría, etc.  Las respuestas de compasión y simpatía que
produce esta ambivalencia de los estereotipos pueden comprenderse desde el modelo de contenido de los
estereotipos, de Fiske et al.
También existe evidencia del efecto que los estereotipos de los mayores tienen en la conducta  Bargh, Chen y Burrows
realizaron dos experimentos en los cuales los participantes debían formar frases a partir de una serie de palabras.
 El primer grupo debía construir las frases a partir de palabras relacionadas con el estereotipo de los mayores, entre
ellas, retirado, sabio, olvidadizo, rígido, tradicional, dependiente y aislado.
 El segundo grupo realizó la misma tarea pero las palabras eran neutras en relación con la edad.
 Cuando los participantes se dirigieron a la salida, los del primer grupo tardaron más tiempo en recorrer el pasillo que los
del segundo grupo.
Existen ciertas condiciones que actúan como moduladores, de forma que en ciertas condiciones se puede prevenir el uso de los
estereotipos.
1) Los estereotipos actúan en mayor medida cuando se carece de información personalizada o cuando la situación es
ambigua (pej. cuando uno se cruza con desconocidos), en cambio, a medida que aporta información personal es menos
probable que los estereotipos afecten las relaciones.
2) La simple activación del estereotipo no es una condición suficiente para que se aplique. Devine propone un modelo
secuencial de estereotipia que señala esta distinción.
• En una primera fase se activa el estereotipo, activación que es incontrolable y, con frecuencia, ni siquiera es
detectada por la persona.
• En la segunda fase se forma la impresión de la persona (estereotípica o no).
Al entender la estereotipia como un proceso en fases, puede indagarse sobre los factores que pueden interrumpir esta
secuencia, pej. estar motivado para no ser prejuicioso hace menos probable el uso de los estereotipos aunque se hayan
activado.
Posibles intervenciones dirigidas a reducir las percepciones estereotípicas

 Promover contactos intergeneracionales en condiciones que permitan un conocimiento mutuo y una interdependencia.
 Educar en valores que promuevan el trato individualizado y el respeto hacia las personas de diferentes edades.
Otra cuestión importante que surge al observar la naturaleza evaluativa de los estereotipos es preguntarse si las personas
mayores son víctimas de prejuicio: La respuesta que se extrae de los estudios realizados es afirmativa.
 A pesar de que el prejuicio hacia los mayores (edadeismo) es algo que ocurre con mucha frecuencia, las denuncias por
este tipo de trato son muy recientes, de hecho aún es infrecuente poner sanciones sociales contra expresiones de
actitudes negativas.

Líneas de investigación sobre el prejuicio hacia las personas mayores

Perdue y Gurtman
Los trabajos desarrollados por estos autores muestran que existe una fuerte asociación entre la vejez y la evaluación negativa
de las personas mayores.
Estudio 1.- Se pedía a los participantes que recordaran una serie de características o atributos de personalidad que
previamente se les había presentado y sobre las cuales habían tenido que responder indicando si eran aplicables a una
persona mayor o a una joven.
Resultados.- Los participantes recordaban más características negativas que positivas cuando en la fase previa se habían
referido a una persona de edad avanzada, en cambio cuando se recordaba información sobre una persona joven se
recordaban más las características positivas que las negativas.
Conclusión.- A las personas les resulta más fácil recordar información negativa cuando piensan en los mayores porque en
la vida cotidiana existe una fuerte asociación entre lo negativo y las personas ancianas, al tiempo que se asocia con
mayor fuerza la información positiva con los jóvenes.
Estudio 2.- Consistió en una tarea de reconocimiento en la que se presentó a los participantes, de manera subliminal, la
palabra viejo o la palabra joven. A continuación se presentó una serie de características para que indicaran si las
consideraban positivas o negativas.
Resultados.- Los participantes respondieron más rápidamente a las características negativas cuando previamente se
había activado la palabra viejo.
Conclusión.- Las personas tienen más accesible la información negativa cuando piensan en los mayores.
Palmore (Cuestionario sobre hechos del envejecimiento FAQ)
A diferencia de la anterior, que estudia el prejuicio que se produce de manera implícita o inconsciente, este autor utiliza un
instrumento de medida explícita: se registra el grado de información que las personas tienen sobre los mayores.
Este instrumento permite identificar las falsas creencias de los participantes y proporciona una medida indirecta de prejuicio:
cuanto mayor es el número de errores, mayor es el nivel de prejuicio.
Formado por una serie de afirmaciones a las cuales se responde V/F  Algunas de las sentencias contienen información
verdadera, pero otras son falsas y expresan creencias estereotípicas.
Efectos de las actitudes sobre las personas ancianas
Levy y Lange.-El objetivo es identificar el grado de adhesión cultural a ciertas creencias prejuiciosas y analizar, bien de forma
experimental, bien en estudios correlacionales, el impacto que dichas creencias tienen en la ejecución de las personas mayores
de dichas culturas.
Estos autores identificaron diferencias culturales en el grado en que se cree que el envejecimiento conlleva un deterioro
de la memoria. En su estudio utilizaron tres culturas.
 En la cultura dominante estadounidense se comparte ampliamente la creencia sobre este deterioro.
 En la china no se cree en absoluto en esta afirmación,
 En la última, formada por estadounidenses sordos, se comparten en menor grado que en la estadounidense
dominante.
Una vez identificado el grado de aceptación de las creencias negativas sobre la memoria, los autores midieron el nivel de
ejecución en tareas de memoria de jóvenes (15-30 años) y adultos mayores (51-91) de cada cultura.
Resultados.- El nivel de ejecución se correlacionaba con el grado de adhesión cultural a la creencia sobre la memoria de
los mayores  estos resultados se explican desde la teoría de la amenaza del estereotipo.
Levy et al.- Estos autores ejemplifican los efectos de los estereotipos en la salud.
Después de presentar a los participantes el estereotipo positivo o negativo de los mayores, se les pidió que realizaran una
prueba matemática y verbal.
Los participantes que fueron expuestos al estereotipo negativo tenían mayor grado de actividad cardiovascular, mayor
tasa cardiaca, presión sanguínea y conductancia de la piel.
Hess, Hinson y Statham.- Estos investigadores querían confirmar que los estereotipos negativos provocan expectativas
negativas en las áreas relacionadas con el estereotipo. Para comprobar esta hipótesis, realizaron un estudio en que demuestran
que simplemente con definir una tarea como de habilidad matemática, el nivel de ejecución de los adultos mayores decaía
respecto a un grupo equivalente que creía que estaba haciendo una tarea presentada de otro modo.
Nuevamente, estos resultados se pueden explicar desde la teoría de la amenaza del estereotipo  Una conclusión
importante a la luz de esta teoría es que el estereotipo puede perjudicar, aunque no sea creído; simplemente conocerlo
produce estos efectos.
Estos estudios apoyan la idea de que el perjuicio perjudica el funcionamiento y el desarrollo normal de las personas de edad
avanzada  al margen de los cambios físicos y sensoriales que se producen a lo largo de la vida, los estereotipos negativos
potencian de forma significativa estas pérdidas.

ENFRENTÁNDOSE A LOS EFECTOS ADVERSOS DEL ENVEJECIMIENTO SOCIAL
Objetivos de la intervención social respecto a la situación de los mayores

La intervención psicosocial de los últimos años se propone lograr un cambio social y dotar a los ciudadanos de las competencias,
valores y actitudes que permitan el desarrollo de una sociedad para todas las edades.
 Los ámbitos fundamentales de acción son la jubilación, la salud y el ocio.
 Las relaciones sociales que se tienen en cuenta son principalmente familiares, interpersonales, intergeneracionales y
comunitarias.
 Respecto al ocio, se incorpora la formación en las aulas y universidades de mayores.
 Respecto a la jubilación, se desarrollan programas de preparación para adaptarse a los cambios psicosociales que
conlleva.
 La intervención en estos ámbitos se dirige a promocionar la participación social de los mayores y a posibilitar el bienestar
físico y social.
El modelo que guía esta intervención se basa en la necesidad de desarrollar sociedades para todas las edades, de forma que se
construyan entornos sociales en los que la edad deje de ser un factor de riesgo para la exclusión social y, simultáneamente, dote
a los ciudadanos de los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para convertirse en agentes de cambio social.
 La intervención social y comunitaria pone de manifiesto que hay que superar el desajuste entre el nuevo proceso de
envejecimiento y las obsoletas expectativas acerca de este proceso. Para ello se necesita una respuesta política e
institucional a las demandas y necesidades que los miembros de la comunidad están detectando respecto a la
participación de los miembros de la comunidad como agentes de cambio.
Estrategias basadas en las teorías de la comparación social

Para identificar las formas en que las personas mayores se protegen de las amenazas que producen los aspectos negativos de
este periodo, es útil tener en cuenta que las adversidades se producen a lo largo de todo el ciclo vital y, por lo tanto, las personas
ya han tenido que enfrentarse y protegerse de sus consecuencias.
La necesidad de desarrollar una identidad social positiva, en el caso de las personas de mayor edad, está seriamente
comprometida  Ante esta situación las personas deben ser capaces de desarrollar algún tipo de estrategia que les permita
mantener una imagen positiva de sí mismos a pesar de ser conocedores de los estereotipos y de las actitudes negativas que
despierta el envejecimiento, estas estrategias no son exclusivas de este período ni de este grupo de personas, sino que algunas
se utilizan cuando la autoestima social está amenazada.
 Diversas teorías que analizan las relaciones intergrupales han sugerido que las personas de cualquier edad tienden a
mantener una identidad positiva. No obstante, los recordatorios de la edad les anticipan o confirman su pertenencia a
un grupo de edad devaluado.
Demorar la autocategorización social

Esta estrategia consiste en retrasar su autocategorización como miembro del grupo de edad avanzada (es la que se suele
utilizar en personas de mediana edad y en fases iniciales de la edad avanzada).
 Se manifiesta claramente cuando se comprueba que, a medida que la persona va cumpliendo años, tiende a desplazar el
punto de corte a partir del cual considera que comienza la edad avanzada. Para estudiar esta cuestión, Williams
Williams y Garrett realizaron un estudio con participantes de edades entre 20 y 59 años  en el estudio se confirma que existe
un elevado acuerdo entre los participantes respecto a los intervalos de edad que abarcan la adolescencia y la edad de adulto
joven (desde los 12 hasta los 17 y desde los 18 hasta los 26, respectivamente); en cambio, cuando se planteaban el inicio de la
mediana edad y de la edad avanzada, los resultados variaban en función de la edad de los participantes.
 Los más jóvenes (entre 20 y 29) consideraban que la mediana edad abarcaba desde los 37 hasta los 54 y que el período
de mayor edad empezaba a los 62.
 Los de más edad (entre 40 y 54) marcaron el intervalo comprendido entre los 41 y los 57 y el de mayor edad a los 66.
Respecto a la edad autopercibida, hay estudios que constatan que a medida que las personas van cumpliendo años, tienden a
percibir mayores diferencias entre la edad que dicen sentir en su interior y la edad cronológica  evitan la identificación con el
grupo de los mayores.

Desarrollo de visiones optimistas de sí mismos respecto a otros (optimismo ilusorio relativo)

Heckhausen y Krueger realizaron un estudio con personas de diferentes edades en el cual se solicitaba información acerca de los
aspectos valorados socialmente, tanto pensando en sí mismo como en las personas de su mismo grupo de edad.
 Sólo el grupo de personas mayores de 60 respondió de forma diferente para sí mismo y para los otros de su grupo de
edad, siendo la diferencia favorable para sí mismos de forma que consideraron que perderían sus cualidades positivas
más lentamente que el resto y que tardarían mas en desarrollar las negativas  Este patrón de respuesta se denomina
autoensalzamiento del yo, que se puede interpretar como una reacción ante la amenaza a la autoestima provocada
por la pertenencia al grupo de mayores.
 Las personas de edad avanzada se perciben a sí mismas de forma mucho más favorable en una amplia variedad de
dimensiones, entre otras: la soledad, los problemas financieros y el estado de salud.
Desarrollo de visiones optimistas absolutas del propio proceso de envejecimiento (optimismo ilusorio absoluto)
Taylor y Brown argumentaron que las personas desarrollan visiones optimistas acerca de su futuro que les llevan a exagerar las
expectativas de control respecto a sí mismo y a su futuro (este mecanismo es muy importante para enfrentarse a las
incertidumbres de la vida, especialmente cuando hay mayor vulnerabilidad).
 La diferencia entre estas reacciones y las anteriores es que en este caso la imagen positiva de sí mismo se construye sin
recurrir a la comparación con otros, es decir, se trata de un optimismo absoluto.
 El optimismo permite adaptarse a la vida cotidiana con menos estrés y angustia, y su ausencia se relaciona con síntomas
de depresión y ansiedad.
Comparaciones sociales asimétricas

Taylor y Lobel sugieren que hay dos tipos de comparaciones con otros similares:
 Hacia abajo: las que se realizan respecto a otras personas similares pero que se encuentran en peores condiciones. Este
tipo de comparaciones pueden servir para regular el afecto negativo del temor a padecer un deterioro o ante una
amenaza de empeoramiento de la propia situación. En estos casos la reevaluación positiva de la propia situación está
garantizada.
 Hacia arriba: las comparaciones con personas similares que se encuentran en mejores condiciones que uno mismo.
También pueden satisfacer la necesidad de recuperar la autoestima o el sentimiento de bienestar, pero serán eficaces
cuando la situación amenazante se pueda solucionar o mejorar de alguna forma. Su eficacia reside en que aporta
información útil para solucionar el problema y en que aporta esperanza y motivación para enfrentarse a la situación.
Cuando las personas de edad avanzada se enfrentan a dificultades o pérdidas irreversibles relacionadas directamente con el
envejecimiento físico, las comparaciones hacia arriba producirán malestar dado que no pueden hacer nada por cambiar su
situación, mientras que las comparaciones hacia abajo les permitirán lograr una reubicación simbólica más satisfactoria de su
situación.
En cambio, cuando las dificultades no se pueden atribuir a la edad, cabe la posibilidad de que sean pérdidas o amenazas
reversibles y, por tanto, preferirán las comparaciones hacia arriba para mejorar sus expectativas y esperanza de recuperación.
ESTRATEGIAS EFICACES EN EL MARCO DEL DESARROLLO DEL BIENESTAR: ENVEJECIMIENTO EXITOSO

Numerosos estudios demuestran que la sensación de bienestar de las personas no disminuye con la edad. El bienestar subjetivo
(una de las facetas fundamentales de la identidad de la persona) presenta dos dimensiones (en las personas de mayor edad estas
dimensiones son muy relevantes para conseguir niveles elevados de bienestar):
 Afectiva o evaluativa: alta frecuencia y calidad de afectos positivos y baja de los negativos.
 Cognitiva: que evalúa los aspectos concretos de la vida que son relevantes e incluye recursos mentales que sirven para
estar bien en la vida cotidiana y superar o manejar los diferentes obstáculos.
Mecanismos psicosociales que llevan a las personas de edad muy avanzada a conservar un elevado bienestar subjetivo
cuando el nivel de salud es de fragilidad.
Mecanismos de selección socioemocional  Consisten en seleccionar experiencias de vida emocionalmente ricas: Se buscan
experiencias que garantizan emociones positivas y se evitan las que implican mayor riesgo emocional, garantizando que el
equilibrio de pérdidas y ganancias se mantenga en niveles satisfactorios.
Mecanismos de compensación Se utilizan recursos alternativos para compensar las pérdidas en el dominio de la salud,
apoyos instrumentales (pej. gafas), médicos y humanos (pej. acompañantes) que reducen los efectos de las pérdidas.
Infraestimación de la salud Las personas afectadas por un declive de la salud tienden a minimizar la importancia de los
síntomas y los clasifican como normales para la edad que tienen. De esta forma les prestan menos atención y, en consecuencia,
menos malestar y frustración.

Calidad de vida de las personas infectadas con VIH CAPÍTULO 12
INTRODUCCIÓN
Dentro de la psicología social, la teoría y la práctica han sido siempre dos polos entre los cuales ha habido tensión y que han
tenido dificultades de convivencia, por lo que desde hace muchos años se ha reflexionado acerca de la necesidad de conectar
teoría y práctica, investigación e intervención  Entre estas reflexiones se pueden mencionar diversos modelos:
 Modelo de investigación-acción de Kurt Lewin, que señala la importancia del ciclo de planificación, actuación y
evaluación a la hora de abordar problemas sociales relevantes.
 Modelo de ciclo completo de Cialdini, que propone poner a prueba el conocimiento psicosocial en contextos reales
para generar nuevo conocimiento psicosocial y comenzar de nuevo el ciclo.
 Del mismo modo, la propuesta de una psicología social aplicable de Mayo y La France considera un modelo cíclico que,
partiendo de la necesidad de mejorar la calidad de vida de las personas conduce a un desarrollo del conocimiento que
debe desembocar en el uso de dicho conocimiento o intervención psicosocial para comenzar el ciclo de nuevo.
DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO DIRIGIDO A MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LAS PERSONAS

INFECTADAS CON EL VIH
Uno de los principales problemas con que se enfrentan las personas con VIH es la estigmatización asociada con la infección.
 Numerosos estudios demuestran que dicha estigmatización es muy real hoy día en las personas con VIH y que tiene
efectos muy negativos en su calidad de vida.
Estigmatización de las personas con VIH en la sociedad española actual

Aunque en los últimos años se han producido grandes avances que han aumentado mucho la esperanza y calidad de vida en las
personas con VIH desde el ámbito médico, estos avances no se han traducido en una disminución del rechazo social.
 Los estereotipos negativos y el prejuicio asociados tradicionalmente con la infección continúan vigentes en muchos
sentidos y desempeñan un papel central en la estigmatización de las personas seropositivas.
Estos estereotipos tienen sus orígenes en la forma en que se dieron a conocer los primeros casos de VIH, los cuales compartían
algo en común: todos eran hombres homosexuales y se bautizó a la enfermedad como el cáncer gay. A continuación se
detectaron casos en heterosexuales y todos tenían en común la adicción a la heroína. De este modo, la sociedad elaboró la
creencia de que era una enfermedad de gente marginal o desviada. Pronto se dieron cuenta de que la transmisión se producía
también entre hombres y mujeres por relaciones sexuales heterosexuales, pero puesto que las creencias ya estaban fuertemente
asentadas, se identifico VIH como signo de promiscuidad.
 De acuerdo con los datos de la Sociedad Española Interdisciplinaria del SIDA (SEISIDA) en la actualidad la población
continua asociando el VIH con personas que ejercen la prostitución, homosexuales y personas que usan drogas.
Estudios sobre la estigmatización a causa del VIH e España

FIPSE muestra que si bien no existe discriminación en la legislación, sí se halla en ciertos ámbitos cuando se realiza un análisis de
los reglamentos y protocolos internos, y aparece ampliamente documentada en el ámbito de la práctica cotidiana, donde se
hallan prácticas negativas en diversas áreas.
 Esta investigación muestra que más de la mitad de la población se sentiría incómoda si algún compañero de colegio de
su hijo tuviera el VIH, y de estas personas el 40,1% cambiaría a su hijo de colegio si pudiera.
 En el plano laboral cerca del 31% de la población se sentiría incómoda si alguno de sus compañeros tuviera esta
infección y de ellos, el 31,1% pediría que esa persona fuera trasladada.
 Finalmente, algo más del 44% se sentiría incómoda si un empleado de la tienda donde compra habitualmente tuviera el
VIH, y de ellos más de la mitad trataría de ir a comprar a otra tienda si pudiera.
Este estudio encuentra también que el prejuicio de la población se traduce en actitudes más graves expresadas mediante el
apoyo a posibles políticas discriminatorias cuya finalidad seria la segregación social e incluso física.
 El 20% de la población cree que la ley debería obligar a separar, en ciertos lugares, a las personas con VIH del resto de
la población para proteger la salud pública.
 El 18% piensa que los nombres de las personas con VIH deberían hacerse públicos para que la gente que quisiera
pudiera evitarlos.
Estudio desde la perspectiva de las personas con VIH (se utilizaron indicadores del índice de ONUSIDA)
 Cerca del 30% de las personas entrevistadas informaron que se han visto excluidas de actividades sociales.
 El 61% había sido víctima de comentarios despectivos o cotilleos.
 Cerca del 26% había sufrido expresiones más graves de exclusión social, como insultos, amenazas y acosos.
El estudio mostró que las expresiones de estigma y discriminación ocurren también en ámbitos institucionales.
 Más del 20% informaron que les había sido denegado algún servicio de salud.
 Casi la cuarta parte ha sufrido discriminación en el mundo del trabajo.

Consecuencias e impacto del estigma en las personas con VIH

La existencia de rechazo hacia las personas con VIH tiene profundas implicaciones en su salud psicológica, su salud física y su
calidad de vida. Entre las más importantes figura interiorización del estigma.
Las personas con VIH se encuentran con dos manifestaciones diferentes del estigma.
 El estigma interiorizado consiste en que muchas personas con VIH interiorizan las creencias y actitudes negativas de la
sociedad y esto se traduce en diversos sentimientos y actitudes que contribuyen al deterioro de su bienestar: Estos
sentimientos suelen consistir en culparse a sí mismas y ver la enfermedad como un justo castigo por comportamientos
etiquetados como inmorales. Además puede conducir a sentimientos de autodesprecio, aislamiento, depresión,
ansiedad o desesperanza  El estigma interiorizado constituye, en sí mismo, una fuente de estigma.
 El estigma declarado, es decir, el rechazo y el prejuicio expresado por el grupo mayoritario.
El temor al rechazo y la interiorización del estigma desembocan en un escenario de invisibilidad y de autoexclusión de

oportunidades que tiene importantes costes individuales y colectivos.
 El estudio de Fuster et al. mostró que las personas entrevistadas evitan tanto situaciones del ámbito de su esfera
privada como del público  al menos la mitad evitan reuniones sociales, se aíslan de la familia o de los amigos y evitan
relaciones de pareja por miedo a ser rechazadas. Además, más del 35% afirmaba haber abandonado un trabajo y,
aproximadamente, el 28% había decidido, en alguna ocasión, no buscar trabajo o presentarse a un ascenso.
El estigma también tiene su impacto en el plano grupal ya que afecta a la identidad social del colectivo y le confiere un carácter
especialmente devaluado.
 Aunque la investigación es escasa, esta muestra que, al contrario de lo que ocurre con otros grupos estigmatizados, los
beneficios de pertenecer o sentirse identificado con el grupo de personas con VIH son menores que los inconvenientes
(ser objeto de rechazo y discriminación) que conlleva la pertenencia a dicho grupo  Por ejemplo en los grupos étnicos
se ha hallado que la identificación con el grupo protege de los efectos negativos del prejuicio y de la discriminación.
En el plano social las consecuencias del estigma se presentan a dos niveles:

 Exclusión social de las personas con VIH: estas personas sufren desde experiencias de prejuicio sutil hasta hostilidad y
discriminación manifiesta.
 Salud pública de la población: el VIH es uno de los mayores obstáculos para la prevención de nuevas infecciones ya que
las hace invisibles y oculta la epidemia  La discriminación infunde miedo e intolerancia, desanima a las personas en el
momento de realizarse la prueba voluntaria del VIH y de buscar información sobre cómo protegerse a sí mismas o a los
demás, desalienta a las personas con VIH para que revelen su estado e, incluso, para que sigan un tratamiento.
Asimismo, la investigación demuestra que la población perteneciente a grupos estigmatizados (pej. población latina en Estados
Unidos) se enrola menos en las intervenciones destinadas a prevenir el VIH y que los programas de prevención inciden de
manera distinta en los diferentes grupos sociales previamente estigmatizados, debido tanto a cuestiones culturales (pej.
machismo) que entroncan con los estereotipos asociados con el VIH, como por el miedo al estigma asociado al VIH.
Afrontamiento del estigma asociado con el VIH

Se ha puesto de manifiesto que las personas estigmatizadas no son receptores pasivos del estigma, sino que responden y
afrontan el rechazo y la discriminación de diversas maneras (la investigación en el ámbito del VIH no ha estudiado
específicamente el afrontamiento del estigma).
 La carencia de estudios en este ámbito puede deberse al hecho de que en la historia de la infección y antes del avance
científico que represento el tratamiento antirretroviral en relación con la morbididad (cantidad de infecciones
asociadas que se padecían) y de la mortalidad, los esfuerzos de las personas con VIH debían centrarse en aspectos más
urgentes, como afrontar las perdidas y la muerte o controlar el progreso de la infección.
Algunos autores han utilizado el marco teórico del afrontamiento del estrés para clasificar las estrategias de afrontamiento de
los efectos del estigma  Miller clasifica estas estrategias según el modelo de afrontamiento de Compas et. al; estos autores
consideran que diferentes tipos de prejuicios pueden crear diferentes estresores para las personas estigmatizadas y pueden
requerir tipos diferentes de afrontamiento, y divide las estrategias dos grandes grupos:
 Estrategias de aproximación o implicación: que a su vez incluye dos tipos de estrategias:
o Afrontamiento de control primario: dirigido a influir en sucesos o condiciones objetivas que aumentan la sensación
de control. Incluye tanto estrategias dirigidas a resolver el problema como a regular las emociones o su expresión.
o Afrontamiento de control secundario: esfuerzos realizados para adaptarse a la situación.
 Estrategias de evitación o desimplicación: conlleva esfuerzos que se desimplican del estresor o lo evitan.

Miller y Major señalan que las estrategias de afrontamiento están moderadas por varios factores:
 Grado en que el estigma está asociado con una identidad grupal: es más probable que las personas que poseen un
estigma de naturaleza más colectiva se identifiquen con su grupo que aquellos cuyos estigmas son mas individuales 
las personas más identificadas con su grupo mostraran mayor tendencia a recurrir a estrategias, como afiliarse
selectivamente con miembros de su grupo, buscar apoyo social de otros miembros del grupo o implicarse en esfuerzos
colectivos en beneficio del grupo.
 Grado en que el estigma se puede ocultar: las personas con estigmas no visibles mostrarán mayor tendencia a ocultarlo
y es menos probable que busquen apoyo social o que se impliquen en acciones colectivas.
 Grado en que la persona estigmatizada percibe control sobre el estigma o sobre las respuestas a él: el control
percibido sobre el problema es el mayor determinante del uso de estrategias de afrontamiento centradas en resolver el
problema.
Descripción de la investigación dirigida a profundizar en el problema social del estigma que sufren las personas
con VIH
El objetivo principal de esta investigación era analizar los efectos del estigma, tanto declarado como interiorizado, en la calidad
de vida de las personas con VIH, sin embargo, como hemos visto existen ciertas variables que podrían estar incrementando o
atenuando su impacto, por lo que esta investigación también profundizó en estas variables  aunque estas variables se habían
estudiado desde diferentes aproximaciones teóricas y con diferente tipo de poblaciones, hasta el momento no se había
estudiado su efecto conjunto en la calidad de vida de las personas con VIH.
Se realizaron de forma sucesiva dos investigaciones en las que participaron 597 personas con VIH:
 En primer lugar se realizo una investigación cualitativa para conocer cómo viven el estigma las personas con VIH: se
realizaron entrevistas en profundidad a 40 personas con VIH.
 Con base en los resultados anteriores se realizó una segunda investigación de carácter correlacional con una muestra
numerosa para analizar qué variables influyen en la calidad de vida de las personas con VIH  Las hipótesis de este
estudio se contrastaron mediante modelos de ecuaciones estructurales.
Variables relevantes en la investigación correlacional

El estigma declarado y el estigma interiorizado percibido por las personas participantes
Se midieron mediante la versión reducida de Bunn et al. de la escala de estigma de Berger, Ferrans y Lashley. Esta escala
tiene cuatro factores que engloban las dos grandes dimensiones de estigma medidas:
 El estigma declarado: preocupación por las actitudes públicas de rechazo y el estigma personalmente percibido.
 El estigma interiorizado: autoimagen negativa y preocupaciones relacionadas con la ocultación de la serología.
La identificación con su colectivo
Se midió a partir del modelo de Cameron que distingue tres facetas de la identidad:
a) Centralidad o importancia de la identidad.
b) Afecto o emociones positivas hacia el grupo.
c) Lazos o vínculos existentes con otros miembros del grupo.
La percepción de autoeficacia para afrontar el estigma
Medida con cuatro ítems diseñados específicamente para esta investigación y adaptados de las escalas existentes sobre
autoeficacia percibida en general.
Las estrategias de afrontamiento que se usan para afrontar el estigma
Se midieron partiendo del modelo teórico de Compas et al. que, como ya hemos visto, distingue dos grandes dimensiones
de afrontamiento: el de aproximación y el de evitación.
 La escala se diseñó específicamente para este estudio a partir de los resultados del estudio cualitativo.
La calidad de vida de las personas participantes
Para medir esta variable se utilizaron tres factores de la escala de Ruiz y Baca:
 El apoyo social.
 La satisfacción general.
 El bienestar físico y psicológico.

Conclusiones principales extraídas de la investigación

1. Las personas con VIH son víctimas de diferentes formas y expresiones de estigma, cuya fuente son tanto el grupo
mayoritario como ellas mismas, con los sentimientos y las conductas provocados por la interiorización de las actitudes y
creencias negativas de la sociedad  las personas con VIH son victimas tanto de diversas formas de discriminación institucional
como de rechazo en la vida social y afectiva.
Además, se puso de manifiesto que la interiorización del estigma es, en sí misma, una fuente de estigma con importantes
consecuencias y repercusiones negativas: se encontraron con frecuencia sentimientos de culpa, vergüenza, temor a infectar a
otras personas, y diversas conductas de evitación que implicaban autoexclusión de la vida afectiva, social o laboral, como evitar
relaciones de pareja, reuniones sociales o buscar trabajo.
2. Las personas con VIH usan tanto estrategias de aproximación como de evitación para afrontar el estigma. Este estudio
halló formas de afrontamiento concretas para el estigma asociado con el VIH que no se habían puesto de manifiesto en otros
estudios y que sirvieron para diseñar la intervención.
3. El estigma declarado o prejuicio expresado por la sociedad tiene un impacto negativo directo en la calidad de vida.
Según manifestaban los participantes este tipo de estigma es una importante limitación para el desarrollo de una vida plena y de
un proyecto de futuro.
4. El estigma interiorizado tiene efectos negativos en la calidad de vida con la mediación de importantes variables. Dicho
efecto se producía en ocasiones de forma directa y en otras, de forma indirecta.
 Disminuía la autoeficacia percibida para afrontar el estigma.
 Aumentaba el grado de ocultación de la serología positiva a terceras personas.
 Influía de forma indirecta en la disminución del uso de estrategias de aproximación para afrontar el estigma.
 Influía positivamente en el uso de estrategias de evitación para afrontar el estigma.
 Incrementaba el afecto negativo por la pertenencia al grupo.
 Influía negativamente, de forma indirecta, en la cantidad de vínculos que los participantes establecían con otras
personas con VIH.
UTILIZACIÓN/INTERVENCIÓN: TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO A LA PRÁCTICA

Con el fin de transferir el conocimiento a la práctica se diseñó una intervención dirigida a disminuir el impacto del estigma en las
personas con VIH y a capacitarlas para afrontarlo.
 La intervención se dirigió específicamente a disminuir la interiorización del estigma, mejorar la autoestima,
reestructurar posibles creencias erróneas y magnificadas del rechazo social, entrenar en habilidades para afrontar el
estigma y mejorar la autoeficacia percibida para afrontarlo  aunque la autoestima no formaba parte del modelo
analizado, la bibliografía ha puesto de manifiesto que tiene una relación importante con la interiorización del estigma,
por lo que se consideró necesario intervenir también en ella.
 La intervención se diseñó para ser implementada de forma grupal y participaron en ella 52 personas con VIH.
Descripción del programa de intervención

El programa, dividido en 4 sesiones de 4 horas, combina explicaciones y técnicas de dinámica de grupos para trabajar con las
implicaciones del estigma desde una perspectiva psicosocial con técnicas cognitivo-conductuales e información educativa sobre
aspectos jurídicos.
 El programa se llevó a cabo en 5 ciudades españolas: Valencia, Ponferrada, Navarra, Alicante y Tenerife.
 Las intervenciones se desarrollaron a lo largo de un fin de semana en cada ciudad, con una duración de 16 horas cada
una, distribuidas en cuatro sesiones de 4 horas.
 La media de participantes por sesión fue de 10 personas.
 La intervención se desarrolló con metodología de educación participativa y se combinaron explicaciones teóricas con
diversas técnicas de dinámica de grupos (lluvia de ideas, discusiones grupales, análisis de textos escritos, role-playing y
trabajo en pequeños grupos).
 Las sesiones se llevaron a cabo por una psicóloga con formación en psicología social y en intervención grupal y una
jurista con formación en derechos humanos y derecho antidiscriminatorio  ambas con experiencia en VIH.
 La selección de los participantes se realizó desde el personal técnico de proyectos de la Coordinadora Estatal de VIH-sida
(CESIDA), y con la colaboración de diferentes ONG  se estableció como criterio de selección que presentaran
dificultades psicosociales derivadas del estigma, como por ejemplo aislamiento o falta de apoyo social, ansiedad,
depresión, carga emocional derivada de la ocultación, etc.
 Gracias a la financiación del Plan Nacional sobre el Sida los participantes tenían todos los gastos de desplazamiento y
manutención cubiertos.

Contenido de las sesiones del programa de intervención

Sesión 1
Presentación
Sección 1
a) Presentación de la terapeuta.
b) Presentación de los participantes y explicación de sus expectativas con el programa de intervención.
c) Explicación de los objetivos y los contenidos del programa de intervención.
d) Rueda grupal de identificación de las dificultades de las personas participantes.
Sección 2. Estigma y discriminación. Características y consecuencias
a) Rueda grupal sobre la percepción de estigma declarado de las y los participantes.
Sección 2
b) Explicación teórica sobre la situación actual del estigma en España, sus orígenes y consecuencias en personas con VIH.
c) Rueda de identificación de síntomas de estigma interiorizado: Análisis grupal de sus orígenes e implicaciones.
d) Breve exposición teórica de las implicaciones de la ocultación del estigma.
e) Ejercicio grupal dirigido a analizar cuando y a quien se desea revelar la condición y entrenamiento en estrategias de
cómo hacerlo.
Sesión 2
Sección 1. Entrenamiento en autoestima
a) Ejercicio grupal dirigido a identificar y valorar la autoestima por cada participante.
Sección 1
b) Exposición teórica sobre autoestima: concepto e importancia, características de la baja autoestima.

c) Ejercicio de identificación de las críticas personales como elemento definitorio de la baja autoestima: análisis grupal de
sus orígenes e implicaciones.
d) Exposición teórica sobre autoestima: características de la autoestima positiva y formas de mejorarla.
e) Ejercicio grupal sobre identificación de cualidades personales.
Sección 2. El afrontamiento del estigma
Sección 2
a) Rueda grupal de identificación de situaciones personales experimentadas de estigma.

b) Ejercicio grupal de identificación de formas de afrontamiento de la situación de estigma.
c) Explicación teórica sobre formas de afrontamiento del estigma desde la perspectiva del afrontamiento del estrés.
Sesión 3
Habilidades para afrontar el estigma: habilidades de comunicación
a) Ejercicio grupal sobre situaciones de discriminación vividas.
Sección 1
b) Explicación sobre el concepto de discriminación y distinción de otras formas de rechazo social.

c) Ejercicio grupal sobre formas de reacción a la situación vivida.
d) Explicación teórica sobre los derechos fundamentales y sobre el ámbito de aplicación del derecho antidiscriminatorio.
e) Ejercicio grupal de entrenamiento: habilidades y conocimientos de aplicación de derecho antidiscriminatorio y derechos
fundamentales a tres situaciones de discriminación habituales.
f) Ejercicio final de recopilación y evaluación: concretar en la experiencia personal lo aprendido.
Sección 2. Habilidades para afrontar el estigma: habilidades de comunicación
Sección 2
a) Explicación teórica sobre habilidades de comunicación.

b) Ejercicio grupal: lectura de la fábula “La ostra y el pez”. Discusión grupal de aplicación de lo aprendido.
c) Ejercido grupal mediante role-playing de aplicación de las habilidades de comunicación a la confrontación verbal asertiva
de las situaciones de estigma experimentadas.
d) Puesta en común final.
Sesión 4
Habilidades para afrontar el estigma: técnicas de autocontrol emocional
a) Exposición teórica: el estrés y sus consecuencias, el estigma como estresor. Formas de hacer frente al estrés.
Sección 1
b) Entrenamiento en técnicas de autocontrol emocional:

1. Presentación del modelo ABC.
2. Explicación de los pasos para la discusión cognitiva de los pensamientos negativos: Ejemplificación de un ejercicio
de rechazo de ideas irracionales.
3. Explicación de la importancia de utilizar pensamientos positivos para el afrontamiento.
4. Ejercicio grupal de relajación progresiva y visualización.
Sección 2. Planificación de objetivos y cierre del taller
Sección 2
a) Breve exposición teórica sobre los pasos para planificar objetivos y metas personales.
b) Rueda grupal de identificación de objetivos concretos por los participantes para después del taller.
c) Tareas: ejercicio escrito de autoestima y puesta en marcha de los objetivos de superación personal.
d) Rueda grupal final de evaluación del taller.

Evaluación del programa de intervención

Para evaluar los resultados se realizo un estudio preexperimental en el cual se administraron los cuestionarios de evaluación
antes de comenzar la intervención y al finalizar esta.
 La variable independiente fue el programa de intervención.
 Las variables dependientes eran la percepción de estigma (declarado e interiorizado), la autoestima, la percepción de
autoeficacia para afrontar el estigma y las estrategias de aproximación que usan para afrontarlo (control primario y
secundario).
Los instrumentos utilizados para medir estas variables fueron los mismos que los usados en la investigación correlacional.
 La autoestima se midió a través de una escala visual analógica de 10 cm. que llevaba dos palabras ancladas a los
extremos: La izquierda contenía la frase “tengo la autoestima muy baja” y la derecha “tengo la autoestima muy alta”.
 Se obtuvieron 50 pares de cuestionarios (previos y posteriores al test) válidos para el análisis.
 Para analizar las diferencias en las variables dependientes se realizó la prueba t de Student para muestras relacionadas:
dado el reducido tamaño de la muestra se comprobaron los resultados mediante la prueba no paramétrica de
Wilcoxon.
Atendiendo a los resultados de la evaluación, las personas que participaron en el programa redujeron su percepción de estigma
declarado e interiorizado, aumentaron su autoeficacia percibida para afrontar el estigma y su autoestima, e incrementaron el uso
de estrategias de afrontamiento de control primario y secundario de forma estadísticamente significativa.
 Estas diferencias presentan un tamaño del efecto medio, excepto en el caso de la reducción del estigma interiorizado y
el incremento de la autoestima, que tienen un tamaño del efecto grande.
Resultados y conclusiones
De los resultados obtenidos se desprende que la intervención ha conseguido una reducción significativa tanto del estigma
declarado como del estigma interiorizado (diversas investigaciones anteriores habían puesto de manifiesto que los niveles de
interiorización del estigma son, incluso, superiores a los del estigma declarado). La reducción de la percepción de estigma en sus
dos dimensiones pone de manifiesto que los niveles de estigma declarado pueden estar distorsionados y ser percibidos en mayor
magnitud de lo que se presenta en la realidad en el caso de personas con VIH con altos niveles de interiorización del estigma la
correlación entre ambas variables nos indica que si intervenimos en una de las dos dimensiones se pueden conseguir
modificaciones en la otra.
 La reducción del estigma interiorizado influye en una mayor autoeficacia percibida para afrontar el estigma y en el uso
de estrategias de aproximación para hacerlo.
Además, se ha logrado un aumento estadísticamente significativo en la autoestima de los y las participantes.

 La percepción de estigma asociado a tener VIH puede conducir a respuestas que impliquen un cambio negativo en el
autoconcepto, reacciones emocionales hacia aquellos que estigmatizan, conciencia de la potencial descalificación social
y de la exclusión y/o limitación de oportunidades, así como cambios negativos en la identidad social.
Los resultados han mostrado un incremento significativo de la disposición al uso de estrategias de aproximación para el
afrontamiento del estigma, así como la percepción de autoeficacia para afrontarlo . Según el modelo de afrontamiento del
estrés de Lazarus y Folkman la respuesta de estrés se produce cuando se valora que no se tienen suficientes recursos para
afrontar el potencial daño o amenaza, por tanto el incremento en la percepción de autoeficacia puede hacer que no se produzca
ni se minimice la respuesta de estrés ante el estigma percibido.
Limitaciones del estudio

Estas limitaciones pueden superarse a medida que el programa se aplique a una muestra más numerosa
Tiene un carácter preexperimental, es decir, no cuenta con grupos de control, que aumentaría la validez de la intervención al
permitir atribuir de forma inequívoca los efectos obtenidos al programa. Este hecho se debe a dos razones:
 Los participantes se reclutan entre aquellas personas que tienen altos niveles de interiorización del estigma.
 La participación en el programa tiene altos costes, tanto económicos como temporales (financiación escasa).
Disponer de un grupo control aumentaría la validez puesto que podrían asignarse los participantes aleatoriamente, o en su
defecto, un grupo cuasi control (personas con características similares que no reciben la intervención), aunque en este caso no
se realiza asignación aleatoria y podría hacerse en personas que no quieren recibir la intervención.
La segunda limitación tiene que ver con la comprobación de los efectos de la intervención a medio o largo plazo para
comprobar la estabilidad de la mejoría obtenida  Sería necesaria una medida de las variables dependientes, al menos, tres
meses después de finalizar la intervención.

Psicología Social y Obesidad CAPÍTULO 13
INTRODUCCIÓN
Los estudios de prevalencia de la obesidad han puesto de manifiesto la elevada incidencia de esta enfermedad en los países
occidentales industrializados (está considerada la epidemia del siglo XXI).
Epidemiologia de la obesidad en Canadá, Reino Unido y Estados Unidos

 En Canadá, el 23,1% de la población adulta es obesa.
 En Reino Unido, las personas obesas forman en torno al 22% de la población.
 En Estados Unidos, el porcentaje sube hasta el 32%.
 La OMS estima que 400 millones de adultos (el 9,8% de la población mundial) son obesos.
Estas tasas tan elevadas han acabado por convertir la obesidad en un problema social. En España, en 2005, comenzó la Estrategia
NAOS  las autoridades sanitarias asumieron que las tasas de obesidad tan elevadas que existían en nuestro país no se debían
tan solo a variables puramente individuales, sino que estas estaban muy influidas por variables sociales.
NAOS (Estrategia para la Nutrición, Actividad física y Prevención de la obesidad

Objetivos:
 Sensibilizar a la población española del problema de salud que representa la obesidad.
 Impulsar iniciativas que contribuyan a la adopción de hábitos de vida saludables, como una alimentación equilibrada y la
realización de actividad física.
Supuestos:
 La obesidad es una enfermedad de gran complejidad, en la cual intervienen muchos factores.
 Se propone actuar en la persona obesa, en su familia, el entorno escolar, el mundo empresarial y el sistema sanitario.
 Las intervenciones para mejorar la situación de las personas obesas se han de realizar a muchos niveles diferentes.
Uno de principales papeles que debe asumir la psicología social es el de convertirse en la abanderada de la lucha contra los
estereotipos hacia las personas obesas  una de las consecuencias sociales más graves que han de afrontar las personas obesas
es la exclusión social producida por su peso.
 Las prácticas de discriminación son muy comunes en este colectivo y la concepción tan negativa que se tiene de la
persona obesa es representada habitualmente en películas, libros, etc  la película “Still Walking” es un ejemplo de la
concepción negativa que se tiene de la persona obesa.
Además de ayudar a cambiar la percepción social de la persona obesa la psicología social desempeña un papel fundamental en la
mejora del trato que se ofrece en la actualidad a las personas con exceso de peso  El apoyo social de que dispone el paciente
es un elemento clave para lograr que consiga reducir su peso, como muestran diversas investigaciones.
 Será también labor de la psicología social fomentar el apoyo de la familia, amigos y compañeros de trabajo para lograr
mayor éxito terapéutico  la película Monster’s Ball refleja cómo el apoyo de la familia no solo no ayuda a la persona
para que pierda peso, sino que incluso entorpece y dificulta este intento.
OBESIDAD DESDE EL PUNTO DE VISTA MÉDICO

La obesidad se define como una acumulación excesiva de tejido adiposo que se traduce en un aumento del peso corporal, por
tanto es una excesiva acumulación de grasa producida por un equilibrio energético positivo (se ingieren más calorías de las que
se gastan a diario). La causa más frecuente es la exógena o nutricional, aunque puede aparecer por otras causas:
 Enfermedades endocrinológicas: hipotiroidismo, síndrome de Cushing, hipogonadismo primario o síndrome del ovario
poliquístico.
 Síndromes genéticos: de Bardet y Biedl, de Alstrom o de Prader y Willi.
 Lesiones hipotalámicas.
La obesidad, además, está asociada con diversas enfermedades (comorbilidades), como dislipemias, diabetes de tipo 2,
hipertensión arterial, artropatía degenerativa o síndrome de apnea del sueño.
El parámetro utilizado para medir la obesidad es el índice de Masa Corporal Tipificación IMC (kg/m2)
(IMC), que representa el cociente de dividir el peso en kilogramos por la talla en Normopeso 18,5-24,9
metros cuadrados. Sobrepeso (Grado I) 25-29,9
 Habitualmente se considera normal el peso inferior al cociente de 25, y Obesidad de grado II 30-34,9
en caso de valores de IMC iguales o superiores a 40 se trataría de
Obesidad grado III 35-39,9
obesidad mórbida.
Obesidad grado IV >40

Son varios los estudios realizados para medir la prevalencia de la obesidad en España.
 Del análisis de estos estudios (siguiente tabla) se deduce un aumento de la tasa de prevalencia en los últimos años y se
pone de manifiesto la magnitud que está adquiriendo este problema.
 En estos estudios se observa también la existencia de muchos obesos con un nivel socioeconómico bajo así como con
niveles inferiores de educación.
Epidemiología de la obesidad en España

Estudio de Gutiérrez-Fisac, Regidor y Rodríguez (1994)
Con una muestra de 39.751 personas, se llevo a cabo en 1987. La tasa de prevalencia de la obesidad era del 7,8%.
 Las mujeres y las personas en la franja de 55 a 64 anos superaban ese porcentaje.
Estudio de Aranceta et al. (1998)
Se calculó la prevalencia por sexo y por grupos de edad. La muestra se llevó a cabo en población española entre 25 y 60 anos.
Participaron 5.388 personas de Cataluña, País Vasco, Madrid y Valencia que contestaron una encuesta sobre nutrición.
 La prevalencia de la obesidad ascendió al 13,4% (11,5% en hombres y 15,2% en mujeres).
Estudio de Aranceta et al. (2003)
Se calculó la prevalencia sobre la base de datos poblacionales de mediciones del peso y de la talla en población adulta de 25 a
60 anos. La muestra contó con 9.885 participantes en las encuestas nutricionales realizadas en Andalucía, Islas Baleares,
Canarias, Cataluña, Comunidad Valenciana, Galicia, Madrid y País Vasco, entre los años 1990 y 2000.
 La prevalencia ascendió al 14,5% y fue significativamente más elevada en el colectivo femenino que en el masculino y
con tendencia a aumentar con la edad tanto en hombres como en mujeres. El grupo de personas mayores de 55 años
presentó las proporciones más elevadas de personas obesas.
OBESIDAD DESDE EL PUNTO DE VISTA PSICOSOCIAL

El carácter más social que ha adquirido la obesidad (y que, pej. no está presente en otras dolencias, como los índices elevados de
colesterol o la alopecia) se traduce en tres efectos principales.
1. Cómo se degrada la salud pública de la población afectada: se ha constatado que las personas con obesidad presentan
una serie de enfermedades asociadas que les impiden gozar de una salud aceptable.
2. El tratamiento de la obesidad supone un gasto importante para la Seguridad Social.
3. Prejuicio que algunos miembros de la sociedad pueden albergar hacia las personas obesas.
Discriminación hacia las personas obesas

Todos los estudios de epidemiologia encuentran que las personas obesas tienen un estatus socioeconómico más bajo y también
presentan niveles de formación inferiores que las personas con valores del IMC inferiores. ¿Significa esto que las personas con
menos dinero y menos formadas tienen más probabilidad de desarrollar sobrepeso? Esta es una explicación verosímil, pero en
los últimos años también se ha planteado una respuesta alternativa: las personas obesas tienen un nivel socioeconómico más
bajo y menor educación formal debido a los problemas de discriminación que sufren.
a) Contexto sanitario
Muchas encuestas han puesto de manifiesto que los profesionales sanitarios comparten una serie de creencias negativas sobre
las personas obesas  estos profesionales suelen considerar vagos y poco inteligentes a sus pacientes obesos, en la línea del
estereotipo social predominante. Esta percepción negativa de la persona tiene consecuencias en la práctica clínica (algunas
investigaciones sugieren que determinados médicos, debido a los sesgos que poseen hacia las personas con sobrepeso, pueden
estar atendiéndolas de forma menos adecuada).
 El estudio de Young y Powell, en el cual participaron médicos de diversas especializaciones, puso de manifiesto que
aunque eran conscientes de los riesgos de salud de las personas obesas a su cargo, se resistían a iniciar el tratamiento: la
razón fundamental de esta negativa era su creencia de que la escasa disposición a colaborar de la persona obesa hacía
inútil el tratamiento.
b) Contexto laboral
De acuerdo con Roehling, existe un estereotipo tan negativo del trabajador obeso (se cree que son más lentos, estúpidos y
torpes) que es prácticamente imposible que la gente con sobrepeso pueda competir en igualdad de condiciones en el mercado
laboral  Se puede afirmar que no hay prácticamente un solo aspecto de este contexto del cual este ausente la discriminación:
 Problemas en el proceso de selección de personal: se contrata menos a las personas obesas.
 Remuneración económica inferior.
 Puestos de inferior categoría.
 Mayor tasa de paro.

c) Contexto educativo
El rechazo hacia las personas obesas comienza a la temprana edad de 2 años y se acaba traduciendo en diversas ridiculizaciones
por el peso, insultos y menor preferencia para realizar actividades con ellos.
 Se han constatado casos de prejuicio hacia niños obesos en la escuela y casos de discriminación en el ámbito
universitario  pej. las personas obesas encontraban mayores dificultades para que un profesor les escribiese una carta
de recomendación.
 Diversos trabajos han mostrado que los padres de hijas con sobrepeso les proporcionan mucho menor apoyo financiero
para cursar estudios universitarios que a las hijas con un peso normal.
Consecuencias de la discriminación
De acuerdo con la investigación realizada, las consecuencias para el bienestar de la persona afectada son muy graves y por ello es
importante una intervención por parte de la psicología social. Muchos trabajos establecen una relación entre la discriminación de
personas obesas y el descenso en la calidad de vida de las personas con sobrepeso.
 Carr y Friedman encontraron que las personas obesas de tipo II y III presentaban niveles de autoaceptación mucho más
bajos que las personas delgadas, sin embargo estos resultados estaban mediados por el número de discriminaciones
sufridas, es decir, las diferencias en autoaceptación no estaban determinadas por el peso en sí mismo, sino por las
consecuencias sociales del sobrepeso.
 En el trabajo de Ashmore et al. se encontró que el bienestar psicológico está determinado, en parte, por las
experiencias sociales de discriminación y exclusión. Los autores aplicaron un cuestionario sobre situaciones
estigmatizantes para la persona con sobrepeso y otro sobre síntomas físicos y psicológicos para comprobar si estas dos
variables estaban relacionadas  Los resultados indican que las situaciones de rechazo explicaban en torno al 18% de la
varianza del estrés psicológico.
ESTRATEGIAS PARA LA REDUCCIÓN DEL PREJUICIO

La psicología social propone diversas estrategias para lograr una reducción del prejuicio hacia las personas obesas  La idea que
subyace es que, si es posible modificar la percepción de la persona obesa, también sería posible eliminar las prácticas de
exclusión.
Se han desarrollado tres estrategias que recurren a enfoques diferentes para lograr este objetivo, sin embargo todas persiguen el
mismo fin: mejorar la imagen negativa de la persona con sobrepeso:
1) Conseguir que las personas no culpabilicen a la persona obesa del peso que tiene  centrada en aspectos cognitivos.
2) Reducir el prejuicio hacia las personas obesas a base de fomentar la empatía  aspectos emocionales.
3) Basada en las normas sociales, intenta eliminar los estereotipos hacia las personas obesas con la modificación del
consenso social acerca de la expresión del prejuicio  centrada en procesos sociales.
Capacidad de control del peso

En general, a la sociedad occidental no le gusta la gente gorda porque se percibe que son personas contrarias a ciertos valores
morales e ideológicos  A pesar de que existe abundante evidencia que sugiere que el peso se determina por una compleja
interacción entre factores biológicos y ambientales, la opinión pública continua creyendo que el sobrepeso y la obesidad son
controlables al 100% mediante la dieta y la actividad física.
 En este sentido, los procesos de atribución desempeñan un papel importante en el rechazo de las personas obesas, en
parte porque es habitual que se los considere responsables de su propio sobrepeso y en parte porque la obesidad está
socialmente estigmatizada y esto intensifica el proceso atributivo.
Entre los autores que han realizado trabajos desde esta aproximación pueden diferenciarse aquellos que los han llevado a cabo
con personas adultas y los que lo han hecho con población infantil.
 No todos los trabajos han llegado a las mismas conclusiones, sin embargo la idea que subyace en todos ellos es que, si
se modifica la percepción de capacidad de control, se puede lograr una mejora de las actitudes hacia las personas
obesas.
Trabajos con población infantil

Bell y Morgan asignaron al azar a los niños participantes a cada una de las condiciones del estudio y les proyectaron durante un
breve lapso (100 segundos) vídeos sobre niños y niñas con pesos medios y obesos: a unos se les dio una explicación médica al
respecto y a otros no.
 En la condición en que se explicaban las causas de la obesidad (y, por tanto, la percepción de control del peso era menor),
los participantes presentaban actitudes más positivas hacia la obesidad y hacia los niños/as afectados, si bien los únicos
resultados estadísticamente significativos se presentaron en el grupo de niños más jóvenes (media de 9 años).

Anesbury y Tiggeman utilizaron un diseño previo y posterior de carácter experimental para comprobar si la presentación de
información acerca de la capacidad de controlar el peso tenía alguna incidencia positiva en las actitudes hacia los niños obesos.
 Presentaron a la mitad de los participantes (niños en edad escolar) abundante información acerca del papel de la genética
y la biología en la diferente apariencia física de las personas.
 Posteriormente, como parte de una lección de clase, se presentó a los participantes fotografías de niños con diferentes
tamaños de cuerpo.
 Los niños del grupo experimental (aquellos que habían recibido información que podía reducir la percepción de capacidad
de control) cambiaron de forma significativa las creencias acerca de la capacidad de control que tienen las personas sobre
su peso, pero, a pesar de ello no hubo ninguna reducción significativa de los estereotipos negativos de los niños obesos.
En conclusión: dentro de la población infantil no existen resultados que apoyen al 100% la eficacia de este tipo de estrategia
Trabajos con población adulta

El estudio de referencia en población adulta es el realizado por Dejong.- Este autor solicitó a los participantes que evaluaran a
una persona obesa  En una condición se afirmaba que la obesidad se había producido por una enfermedad tiroidea (fuera del
control del individuo) mientras que en la otra los participantes solo leían información sobre el sobrepeso de esa persona.
 Se observó que solo se producía rechazo en el segundo caso: cuando se podía establecer la atribución de responsabilidad a
la persona.
Crandall entregó a estudiantes universitarios información sobre los motivos genéticos y metabólicos que influyen en la génesis y
el desarrollo de la obesidad.
 El grupo experimental (que había recibido la información sobre las causas de obesidad) en comparación con el control,
presentó una actitud más favorable hacia las personas obesas (medida con la escala Anti-Fat Attitude Test), y presentó una
reducción de la percepción de capacidad de control del peso y de la creencia de que los obesos carecen de fuerza de
voluntad.
Crandall y Martinez encontraron que las atribuciones de capacidad de control del peso eran menos importantes en México
(mejor actitud hacia los obesos) que en Estados Unidos, donde se cree que las personas poseen control sobre lo que les sucede
(incluida la obesidad).
En una investigación transcultural en seis países (Australia, India, Polonia, Turquía, Estados Unidos y Venezuela), se encontró un
resultado similar al hallar que el prejuicio hacia las personas obesas surgía de la atribución a estas de rasgos negativos (como
sucios o estúpidos) y de falta de autocontrol.
 Aquellos con tendencia a culpabilizar a los obesos de su estado mostraban una actitud antiobesos más acusada y el efecto
era más pronunciado en las culturas más individualistas.
Teachman, Gapinski, Brownell, Rawlins y Jeyaram realizaron una manipulación similar a las anteriores pero en este caso
intentaron comprobar si esta intervención tendría un efecto no solo sobre medidas explícitas (cuestionario), sino también en
medidas implícitas (Implicit Association Test, IAT).
 Se encontró que la manipulación experimental se podía hacer solo en una dirección: aumentar el prejuicio hacia las
personas obesas, pero no reducirlo  el hecho de proporcionar información acerca de que en la obesidad solo influye la
ingesta y el ejercicio físico incrementó el prejuicio hacia las personas obesas (tanto en medidas explícitas como implícitas),
sin embargo ofrecer explicaciones acerca de las bases genéticas de la obesidad no mejoró las actitudes hacia las personas
obesas ni en las medidas implícitas ni en las explícitas.
En conclusión, los resultados de los estudios realizados para mejorar las actitudes hacia las personas obesas a base de modificar
las atribuciones de responsabilidad han arrojado resultados poco concluyentes  Si bien en algunas investigaciones se han
producido mejoras, en otras las creencias negativas están tan arraigadas que persisten a pesar de los intentos de modificarlas.
Por esta razón se han planteado otras alternativas para cambiar la imagen que se posee de las personas obesas.
Empatía
Las estrategias de aumento de empatía y toma de perspectiva han demostrado su utilidad en la reducción de los prejuicios hacia
las personas estigmatizadas, por lo que los investigadores han tratado de aplicarlas al caso de los obesos. Al igual que en el
enfoque basado en las atribuciones de responsabilidad, los resultados son dispares.
Trabajos con población infantil

Irving, con el objetivo de mejorar la imagen de los niños obesos usó marionetas para representar una función sobre la
importancia de tratar educadamente a los niños, independientemente del tamaño corporal. El objetivo era que los niños se
dieran cuenta del sufrimiento que muchas personas padecen por el mero hecho de tener sobrepeso.
 Según los resultados, los niños que pasaron por este programa mejoraron sus actitudes hacia las personas obesas.


Teachman et al. asignaron al azar tres condiciones experimentales entre sus participantes: 2 con relatos sobre personas
estigmatizadas y 1 de control con información no estigmatizante  Los participantes leían narraciones en primera persona
sobre experiencias de rechazo y discriminación sufridas por mujeres obesas o en silla de ruedas (experimental) o un texto
neutral acerca de la naturaleza (control), y posteriormente debían escribir un texto acerca de lo leído tratando de ponerse de
parte del protagonista de la historia.
 En las condiciones experimentales se evocaba más empatía, pero a pesar de ello las actitudes hacia las personas
estigmatizadas no mejoraron (ni en las medidas explícitas ni en las implícitas).
 En cambio, cuando los participantes padecían de sobrepeso, el hecho de provocar empatía mejoraba las actitudes hacia
las personas obesas en la condición experimental.
Gapinski, Schwartz y Brownell proyectaron vídeos de personas obesas en que estas contaban las dificultades que les
generabael sobrepeso, la discriminación a la que se veían sometidas y los sentimientos que les producía su enfermedad (grupo
experimental). En el grupo control solo visionaban un video acerca de la naturaleza. Además se proyectaban videos que
presentaban una imagen positiva de las personas obesas (inteligentes, enérgicos y competentes) o negativa (poco atractivos,
lentos y poco profesionales) a ambos grupos.
 Se midió tanto la empatía como las actitudes explícitas e implícitas acerca de las personas obesas.
 Como medida adicional se preguntaba si recomendaría a la persona del video para un puesto de trabajo, así como si les
gustaría tener a esa persona como futuro compañero de piso (medidas de distancia social según la escala de Bogardus).
Resultados:
 No existían diferencias significativas en las actitudes hacia las personas en ambos grupos.
 Los participantes que habían visionado una imagen negativa de las personas obesas los recomendaban menos para el
puesto de trabajo.
Hennings, Hilbert, Thomas, Siegfried y Rief han encontrado que a pesar de que los participantes en la condición experimental
informaban de mayor comprensión de las dificultades que representa tener sobrepeso, no mejoraban sus actitudes hacia las
personas obesas después de visionar videos acerca de los problemas de discriminación de adolescentes obesos.
Al igual que la atribución de responsabilidad, la estrategia centrada en la empatía produce resultados poco concluyentes.
La mayoría de estudios encuentran que fomentar la toma de perspectiva no ayuda a mejorar las actitudes hacia las personas
obesas aunque existe un trabajo que encuentra que la empatía puede mejorar la imagen que se tiene de las personas obesas.
Consenso y normas sociales

De acuerdo con diversas teorías, lo que parece subyacer al rechazo hacia las personas obesas es la existencia de cierta norma
social  de acuerdo con estas teorías la expresión del prejuicio solo es posible cuando existe un respaldo social.
 En un trabajo de Graziano, Bruce, Sheese y Tobin se encontró que, cuando es posible justificar el prejuicio, incluso la
gente sin sesgos se permite el lujo de discriminar a los grupos estigmatizados.
Los estudios realizados desde esta aproximación solo han trabajado con población adulta  los resultados son tan sólidos que
indican que esta estrategia es la más efectiva para cambiar las actitudes negativas acerca de las personas con sobrepeso.

Puhl, Schwartz y Brownell facilitaron a sus participantes información falsa acerca de lo que el resto de compañeros pensaba
sobre las personas obesas y rellenaron test que medían diversas cuestiones para ocultar el verdadero objetivo del estudio.
Los participantes fueron asignados aleatoriamente a una condición control o a una experimental (en esta última se les hacía
creer que el resto de compañeros tenía una percepción muy negativa de la persona obesa (condición de consenso).
 El principal resultado mostró que los participantes del grupo de consenso asignaban muchos más rasgos negativos a las
personas y, además, percibían que la capacidad de control del peso era mucho mayor comparada con el grupo control.
 En un segundo y tercer experimento se demostró que cuando se comunicaba al grupo de consenso que la percepción del
resto era positiva, se redujo el prejuicio mostrado hacia las personas obesas.
En el trabajo de Zitek y Hebl los participantes tenían que informar verbalmente acerca de si estaban de acuerdo o no con la
discriminación hacia determinados grupos de personas estigmatizadas. Antes de emitir su juicio diversos colaboradores que se
hacían pasar por individuos experimentales condenaban o se alegraban de las prácticas discriminatorias que sufrían diversas
personas (grupos experimentales), o simplemente emitían por escrito su opinión (grupo de control).
 El principal resultado mostró que los participantes tenían más probabilidades de condenar las prácticas discriminatorias si
el juicio escuchado iba en esa dirección, y se permitían justificar la exclusión si se había emitido un juicio en ese sentido.
Las diferencias entre condiciones se mantenían un mes después de la manipulación inicial.
Todos los trabajos reseñados muestran resultados muy alentadores y demuestran que modificar las normas sociales mejora la
percepción que se tiene de la persona obesa.

En la siguiente tabla se presentan estudios que han aplicado, al mismo tiempo, las estrategias anteriores con el objetivo de
incrementar la eficacia de la reducción de los prejuicios hacia las personas obesas.
Estrategias combinadas o múltiples

Población adulta
Wiese, Wilson, Jones y Neises, con el objetivo de reducir las actitudes prejuiciosas de los futuros médicos, asignaron al azar
entre los estudiantes de medicina al grupo control o al experimental.
 En el grupo experimental se veía un video acerca de las dificultades reales que existen para perder peso. Posteriormente,
recibían información extraída de artículos de investigación acerca de los aspectos genéticos relacionados. Por último, se les
pedía que trataran de ponerse en la piel de una persona obesa (empatía).
 Los resultados mostraron que se mejoraron las actitudes hacia las personas obesas (se las percibía como menos perezosas,
descuidadas y con menos falta de autocontrol) y el peso como menos controlable.
Robinson, Bacon y O'Reilly usaron la misma estrategia en personas con sobrepeso con el objetivo de modificar las
preocupaciones personales al respecto, la insatisfacción corporal, los problemas de alimentación y la capacidad de control del
peso.
 Los participantes, además de mejorar las propias cogniciones negativas relacionadas con ellos mismos, redujeron las
actitudes negativas hacia las personas obesas.
Hague y White usaron internet para reducir el prejuicio contra las personas obesas en estudiantes y profesores de pedagogía. La
intervención duraba 5 horas y se realizaba mediante un software en línea que se presentaba como un programa de formación en
salud para profesionales  consistía en hacer ver a los participantes que el peso no era controlable y dar información acerca del
estigma del sobrepeso. Además se manipuló la presencia/ausencia durante la sesión de un ayudante del investigador y si este
tenía sobrepeso o no.
 En todas las condiciones los participantes del grupo de Intervención redujeron sus actitudes negativas hacia las personas
obesas (se trataba de un diseño previo y posterior).
Población infantil
Haines, Neumark-Sztainer, Perry, Hannan y Levine examinaron los cambios en la frecuencia de bromas relacionadas con el peso
después de un programa de intervención aplicado en la escuela.
 La intervención logró reducir el número de bromas generales, pero no las relacionadas con el peso.
APOYO SOCIAL PARA MEJORAR LA ADHESIÓN AL TRATAMIENTO

la psicología social no solo ha intentado mejorar la imagen que se tiene de las personas obesas, sino que también se ha esforzado
en mejorar la salud de los pacientes obesos.
 En concreto, se ha estudiado el apoyo social para comprobar en qué medida esta variable está relacionada con la
eficacia terapéutica de los diversos tratamientos que existen para perder peso.
Tratamiento médico para perder peso

Alimentación hipocalórica equilibrada.- La alimentación hipocalórica de bajo contenido en grasa, pero equilibrada se basa en
una reducción de unas 500-600 kilocalorías al día respecto a la ingesta calórica previa  Se recomienda al paciente que evite
saltarse comidas (hasta 4 diarias), aumentar su consumo de frutas y verduras, evitar fritos y rebozados (mejor a la plancha y al
vapor) y los alimentos de alto contenido en grasas.
Actividad física.- Su importancia reside en el hecho de que consume un número significativo de calorías  Para personas
mayores es posible incrementar la actividad física no solo mediante el deporte, sino con acciones cotidianas muy simples (bajar
del autobús una parada antes, usar menos el coche, caminar 30 minutos al día o no usar el ascensor).
Tratamiento farmacológico.- Los fármacos han demostrado eficacia y seguridad y ayudan a que la pérdida de peso sea
alcanzable y más fácil de seguir  En España, tras la retirada de la sibutramina, el único fármaco legal es el orlistat.
Respecto al apoyo social, debe tenerse en cuenta la distinción entre apoyo estructural y funcional. Estos dos tipos de apoyo no
tienen por qué estar necesariamente relacionados entre sí.
 El apoyo estructural hace referencia a la disponibilidad de personas importantes con que se cuenta.
 El apoyo funcional es una medida subjetiva acerca de la ayuda que se puede llegar a recibir, es decir, hace alusión a las
expectativas que tienen las personas acerca de su supuesta red social de apoyo  se relaciona de forma mucho más
intensa con el bienestar que el apoyo real recibido (estructural).

La investigación pone de manifiesto que las principales fuentes de apoyo son los miembros de la familia, los amigos y los
compañeros de trabajo, aunque pueden existir otros grupos significativos para la persona en tratamiento.
Se ha demostrado que el apoyo social mejora tanto la salud física como el bienestar psicológico de las personas con sobrepeso.
 La participación de miembros de la red social en los programas de intervención se valora de forma muy positiva por los
pacientes y aumenta la eficacia del programa, además, la participación activa e implicación de la red social en el
tratamiento mejoran no solo la salud física del paciente, sino también el estado de ánimo de la persona.
 El apoyo social también ha demostrado su importancia para lograr y mantener el cambio de comportamiento en salud:
las personas con bajos niveles de apoyo social presentan tasas de mortalidad hasta 2,5 veces más alta.
 Tiene un rol muy importante en la supresión de la producción de las hormonas relacionadas con el estrés (cortisol).
 Fomentar el desarrollo de redes sociales puede mejorar no solo la calidad de vida de los pacientes, sino también el
propio tratamiento.
En relación al rol que tienen los familiares en el incremento de la adhesión al tratamiento, se ha encontrado que los maridos
desempeñan un papel muy importante en la reducción de peso de sus mujeres.
 Un estudio mostró que las mujeres que recibían el apoyo de sus maridos para perder peso tenían más éxito que
aquellas cuyas parejas se mostraban poco colaboradoras.
Además de la pareja, hay otros miembros significativos (familia y amigos) a la hora de lograr mayor adherencia al tratamiento:
 Ureda encontró que los participantes que realizaban un contracto conductual delante de otras personas que actuaban
como testigos (su familia y amigos) perdían más peso que los que hacían el mismo tipo de compromiso, pero solos.
 Wing y Jeffery encuentran un resultado similar al hallar que en el éxito de la terapia de los programas de pérdida de
peso influía la forma en que se había reclutado a los pacientes: en presencia de sus amigos y familiares o solos.
En cuanto a la importancia del grupo en el tratamiento del sobrepeso se ha encontrado que los pacientes perdían más peso
cuando les ofrecían recompensas grupales que cuando eran individuales (pej. realizar actividades de refuerzo con amigos).
Finalmente, algunas intervenciones hacen especial hincapié en la importancia del grupo y del colectivo y no solo en las variables
puramente individuales.
 Sharma revisó 11 intervenciones realizadas con objeto de prevenir la obesidad infantil llevadas a cabo en centros
escolares que trataban de incrementar la actividad física de los niños o mejorar su nutrición  Se trataba de trabajar
con toda la comunidad educativa y no con cada niño de manera aislada. Los resultados mostraron que se lograban
pérdidas ponderales en los niños con riesgo de obesidad más que significativas.
Estrategias psicológicas para el tratamiento de la obesidad

El enfoque psicológico más usado para el tratamiento de la obesidad es el cognitivo-conductual. La investigación ha puesto de
manifiesto que con nueve sesiones los pacientes del grupo experimental redujeron su peso corporal de forma significativa. Entre
las principales estrategias utilizadas se encuentran:
1. Autorregistro. Los pacientes deben anotar lo que comen y beben durante la semana.
2. Refuerzo y castigo de las conductas adecuadas y de las no adaptativas.
3. Control de estímulos. Se les enseña a comer siempre en el mismo sitio y a la misma hora, a elaborar listas de la compra
(para evitar meter alimentos no permitidos a última hora) o a hacer la compra cuando ya se ha comido.
4. Información y práctica acerca de la preparación de alimentos  En qué consiste una dieta equilibrada.
5. Información acerca de la importancia de la actividad física mediante sesiones explicativas sobre el gasto energético que
se produce con el deporte.
6. Implantación de un estilo de comer adecuado  Masticar más despacio o meterse trozos pequeños en la boca.
7. Sesiones de grupo. Todos los pacientes comentan las nuevas dietas o actividades que están realizando.
8. Identificación de pensamientos desadaptativos  Se insta a que los pacientes descubran cuales son las cogniciones
previas al consumo excesivo de alimentos para que de este modo puedan controlarlas.
9. Entrenamiento en ruptura de cadenas conductuales Se entrena la capacidad de acabar con las pautas
comportamentales problemáticas (pej. aquellas que desembocan en atracones).
10. Estrategias para la resolución de problemas  Se enseña a anticiparse a situaciones tipo, en las cuales el paciente tenía
problemas, para que en el futuro sepa cómo afrontarlas.

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Aplicaciones de la Psicología Social INTRODUCCIÓN

APRENDIZAJE COOPERATIVO  LA TÉCNICA DEL ROMPECABEZAS

La hipótesis psicosocial del contacto

Aronson et al. Aplicación de la técnica del rompecabezas  Resultados

Diez pasos de la técnica

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 1

Cómo funciona la técnica del rompecabezas

Características de la técnica y efectos de su aplicación

Resumen de la técnica del rompecabezas

CREENCIAS ATRIBUTIVAS Y SALUD

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 2

Hipertensión arterial y adhesión al tratamiento

Un estudio sobre la adhesión terapéutica desde la teoría de la atribución (Nouvilas)

Modelos sociocognitivos Procesos atributivos

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 3

Aspectos psicosociales predictivos del cumplimiento (2ª hipótesis)

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 4

Instrumentos utilizados en el estudio

Propuesta de un programa de intervención

a) Participantes.- Además de la participación de enfermos diagnosticados de hipertensión y de los profesionales implicados

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 5

c) Características del programa de intervención y efectos de su aplicación

HISTORIA DE LAS APLICACIONES EN PSICOLOGÍA SOCIAL

Enfoques sobre la historia de la psicología social aplicada

Un enfoque reciente sobre la historia de las aplicaciones de la psicología social

Tres grandes áreas de la psicología social (Ross, Lepper y Ward)

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 6

Junto a estos tres temas existen dos elementos transversales:

Agenda de la psicología social, como resultado de la interacción entre teoría e investigación

Conducta como elemento esencial de las cuestiones sociales

DEFINICIÓN Y PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL APLICADA

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 7

Características específicas del trabajo aplicado

Responsabilidad, valores y papeles del psicólogo social en teoría e investigación y en la aplicación

MODELOS DE RELACION ENTRE TEORÍA E INVESTIGACIÓN Y APLICACIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL

Modelo de la investigación-acción de Lewin

a) Investigación social, según Lewin

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 8

b) Ciclos de planificación, ejecución y reconocimiento (o evaluación)

Modelo de la psicología social de ciclo completo de Cialdini

A) Una aproximación al contexto de la investigación experimental

b) Una nueva hoja de ruta

Modelo de la psicologia social aplicable de Mayo y LaFrance

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 9

En su afán de explicitación y concreción, las autoras acuñan un nuevo concepto, el de adaptadores.

PAPEL DE LA PSICOLOGIA SOCIAL EN LA CALIDAD DE VIDA Y EL BIENESTAR

Institucionalización del desarrollo de la calidad de vida.

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 10

La calidad de vida como objetivo de estudio e intervención en la psicología social.

Naturaleza del constructo calidad de vida

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 11

Salud y bienestar psicosocial. Dimensiones

BIENESTAR SUBJETIVO - Tradición Hedónica

Modelos del bienestar y salud mental

a) Modelo de salud mental positiva de Marie Jahoda

b) Modelo de autodeterminación de Edward L. Deci y Richard M. Ryan

c) Modelo de salud mental positiva de Carol Ryff

S.L.C. Psicología Social Aplicada Página 12

Dimensiones de Bienestar (Carol Ryff)

Respecto al bienestar, se puede concluir lo siguiente:

d) Modelo de salud mental de Coray Keyes

Componentes del Bienestar Social (Coray Keyes)

e) Felicidad desde la psicología positiva de Martin Seligman