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UNIVERSIDAD AUTNOMA DE QUERTARO.

Facultad de psicologa.

Grupo 1, 5 semestre
Especialidad en psicologa del trabajo.


Taller de formacin de capacitadores:
Conduccin de los grupos de aprendizaje.
Docente: Roberto Martnez Hernndez.


Alumnos:
Estefana Campbell Rodrguez.
Gustavo Nieto Hernndez.
Pedro Edgardo Trejo Silva.








Conduccin del grupo de aprendizaje.


Primeramente, parece sensato definir aprendizaje, es por esto que se dio a la tarea de investigar qu
es, no desde el punto de vista pedaggico ni de las teoras cognitivas y de la prctica educativa, sino
desde un punto psico-social-antropolgico. Psicolgico porque s involucra un proceso interno
mental en la adquisicin del aprendizaje; social porque es la conduccin de un grupo, por obviedad
hay redes de interaccin social dentro de este grupo de conduccin; y antropolgico (en el sentido
antropolgico social), porque son formas humanas de agrupamiento y se estudiar (aun en un
pequeo grupo como lo puede ser el grupo de conduccin) la organizacin, niveles de evolucin,
desarrollo y cambios, y se suman a esta lista los rasgos culturales que se inmiscuyen dentro de la
interaccin. El papel como instructores no es trabajar con nios, sino conducir el aprendizaje en
adultos
1
.
Lave Y Wenger localizan el aprendizaje justamente en el proceso de coparticipacin, no
exclusivamente en la cabeza de los individuos, haciendo nfasis en la produccin de significados
fuera de las cabezas de los hablantes y ubicarlo en los campos de la interaccin social. El
aprendizaje es un proceso que toma lugar en un marco de participacin, no en una mente individual,
afirman stos.
Lave Y Wenger, ms que preguntarse qu clase de procesos cognitivos y estructuras conceptuales
estn involucrados, se preguntan sobre las clases de compromisos sociales que proporciona el
contexto apropiado para que el aprendizaje tome lugar. Este cambio tiene consecuencias
interesantes, por un lado, un gran papel interactivo y productivo para las habilidades que son
aprehendidas a lo largo del proceso de aprendizaje, es decir, los aprendices no ganan un cuerpo
concreto de conocimientos abstractos que luego pueden transportarse a contextos posteriores, todo
lo contrario, adquieren la habilidad de ejecutar por el involucramiento en el proceso (que genera,
ms que un aprendizaje, un condicionamiento por la prctica constante) por las condiciones
atenuadas de la participacin perifrica legtima
2
. Este anterior concepto, denota el modo particular
de involucramiento del aprendiz en una actividad respecto a un acuerdo de la responsabilidad en su
produccin, los principiantes inevitablemente participan en comunidades de especialistas y que el
dominio del conocimiento requiere, por parte de los recin llegados participacin. La comprensin
y el aprendizaje estn definidos en la relacin con los contextos de actividad, no con estructuras
auto contenidas.

1
En este documento se considera adultos a las personas mayores de 21 aos, considerados adultos jvenes;
y a las personas adultas de edad media, situados entre los 40 y 60 aos. Visto desde un punto de vista
biopsicosocial o una visin integradora.
2
La participacin perifrica legtima proporciona una manera de hablar acerca de las relaciones entre los
recin llegados y los veteranos, adems de las actividades, identidades, artefactos y comunidades de
conocimiento y prctica. El problema es que se mezclan los intereses e intenciones de aprender en la
prctica mecanizada y se convierte ms que en un aprendizaje en una prctica sociocultural.
Nos queda claro que el aprendizaje siempre tendr facciones sociales porque el aprendizaje es un
proceso, en el sentido estricto, social. Se declara que es un proceso coparticipativo y no un proceso
individual. De igual manera, se hace la diferencia entre aprendizaje abstracto que implica
representaciones mentales abstractas y que pueden seguir reproduciendo ms.
Terminando hasta aqu el prembulo y acotando dimensiones, se procede a otras cuestiones como lo
son las tcnicas de enseanza-aprendizaje para la conduccin de un grupo de aprendizaje y todo lo
que esto implica.
Tcnicas de enseanza-aprendizaje.
La eleccin de una tcnica adecuada es un aspecto de gran importancia. El instructor debe de
elegir una tcnica que ya ha sido probada y aceptada en trminos de enseanza. As, elige tcnicas
que tienen una probabilidad alta en efectividad, aunque cabe decir que la tcnica se adecua al
grupo, cada grupo es diferente, por lo tanto hay que saber caractersticas del grupo (edades, para
qu estn siendo capacitados, de dnde provienen, dnde viven, etc.) una vez sabiendo esto se
propone una estrategia para conducir al grupo en el proceso de aprendizaje.

El instructor debe de tener ciertas estrategias y un plan para que le sirva de andamiaje en el proceso
de enseanza. Son adultos, y se parte desde la idea que no vienen en blanco, ya tienen cosas
aprehendidas y es por esa razn que es igual de difcil en el manejo de aprendizaje en nios.
Ahora, Cmo lograr una buena participacin de este grupo? Es en base a la Eleccin de la tcnica
adecuada. Cada tcnica ha sido diseada para situaciones diferentes. El instructor elige las tcnicas
que va a utilizar de acuerdo con varios elementos: objetivos, en cuanto a actividades y en cuanto a
diferentes conocimientos en formas de ensear:
1. Objetivos: pueden ser
2. En cuanto actividades:
Pasivo: participante se limita a escuchar, obedece indicaciones del instructor sin
cuestionarlas.
Activo: fundamenta en la prctica, la bsqueda del aprendizaje se convierte en una
agradable experiencia.
3. Debe tener diferentes conocimientos en formas de ensear, cual es el que lo
caracteriza, sus alternativas en caso de cambiar o modificar la dinmica del grupo.
Formas de enseanza:
Mtodo verbalstico.
Mtodo experimental.
Mtodo teora praxis.
4. Experiencia del grupo: mayor experiencia posible implementar tcnicas ms
complejas que exijan mayor participacin. No experiencia mayor resistencia ya que
los participantes van predispuestos a escuchar ms que a participar. Tcnicas de
poca participacin.
5. Tamao del grupo: para cada tcnica hay un grupo ideal de participantes que
garantiza su eficacia. Grupo grande subgrupos buen manejo para integracin entre
los participantes.
6. Instalaciones: eleccin de tcnica tener en cuenta el ambiente fsico que requiere
para su realizacin as como el uso de materiales didcticos
7. Caractersticas de los participantes: niveles jerrquicos edad, sexo, ocupacin, nivel
socioeconmico etc.
8. Experiencia del instructor: la madurez y experiencia que tenga son elementos a
considerarse para la eleccin de la tcnica.
Estos puntos anteriores en cuanto a las diferentes tcnicas de aprendizaje. Se encontraron tambin
con algunas caractersticas de los grupos que nos parece relevante describir y presentar.
1. Dialogo simultnea: tcnica que permite la participacin informal de todo el grupo.
2. Discusin en pequeos grupos: es una actividad que se centra en un grupo de 10 y 15
personas. el grupo intercambia experiencias, ideas, opiniones y comentarios. la discusin se
lleva a cabo con el propsito de resolver un problema
3. Phillips 66: es una tcnica que se le denomina as por ser el apellido de J. Donald Phillips,
quien la describi y divulgo en la universidad de Michigan. Implica dividir a un grupo en
subgrupos de seis personas, cada subgrupo discute un problema, tema o pregunta durante
seis minutos, para llegar a una conclusin general.
4. Lectura comentada: consiste en dirigir la lectura grupal de un documento, donde hay que
analizar, un tema, problema, etc.
5. Interrogativa: consiste en detectar los conocimientos de los miembros del grupo. por medio
de preguntas elaboradas por el instructor y orientadas hacia un problema o tcnica en
especfico para llevar, posteriormente, a conclusiones.
6. Foro: consiste en una discusin informal de un hecho o problema, realizada por los
miembros de un grupo. se utiliza por lo general despus de una actividad de inters general
para el grupo, como la proyeccin de una pelcula o conferencia.
7. Rejilla: la dinmica de esta tcnica pretende que la informacin que se comunica a un grupo
se extienda hacia todos los miembros. cada elemento del equipo debe tener claro el
comentario que hizo la totalidad del grupo,
8. Debate dirigido: esta tcnica consiste en la argumentacin de determinados puntos de vista
por dos sectores del grupo, con la finalidad de llegar a conclusiones grupales.
9. Tormenta de ideas: en esta tcnica los miembros de un grupo exponen ideas y opiniones
con la mayor libertad sobre un teme a o problema, con objeto de producir ideas originales o
soluciones nuevas.
10. Role playing: consiste en la representacin que hacen dos o ms personas, de una situacin
que sucede en la vida real. Se emplea cuando se desea que el grupo comprenda
profundamente una conducta o situacin y que se "ponga en lugar" de quien la vive en
realidad.
11. Dramatizacin: consiste en la representacin que se hacen dos o ms personas de una
situacin de la vida real. se emplea cuando es necesario que los participantes asimilan la
manera profunda una conducta o situacin, y marquen alternativas para manejarlas.
12. charola de entrada: Consiste en presentar a los participantes organizados en pequeos
grupos -, material (correspondencia, informes, estadsticas, etc.) y problemas que
representan una situacin compleja, es decir, hechos que pueden presentarse normalmente
en el desarrollo cotidiano de sus labores. El entrenado decide cmo manejar cada situacin,
y toma nota de cada paso y accin que realiza, as como de la decisin o decisiones que
tomo.

Recursos didcticos del instructor.
Se toman en consideracin los recursos didcticos
3
que le permitan una mejor comunicacin con los
participantes y el proceso instruccional se desarrollara en menos tiempo. Ejemplo, con una simple
explicacin verbal es imposible que una persona aprenda a manejar un auto; pero si se le muestran
diapositivas, diagramas o la maquina en s, se aprovecha la capacidad de percepcin de los rganos
sensoriales y se le conduce al conocimiento de manera ms directa y segura.
Clasificacin de los recursos didcticos.
La clasificacin de los materiales para el instructor (equipo empleado en capacitacin, material para
los participantes), deben ser muy cuidadosamente seleccionados, de stos depende la efectividad en
el proceso de aprendizaje, ya que apoyan de manera relativamente significativa la aprehensin de
conocimientos.
Habilidades para el manejo de grupos.
Al instructor le corresponde propiciar un ambiente clido y entusiasta en el grupo para que se le
facilite el aprendizaje, tiene que tener o haber desarrollado ciertas habilidades para el manejo de
grupos.
Las principales habilidades que debe de dominar son la observacin, ser dinmico, tener una buena
organizacin, ser comprensivo, prudente y respetuoso.
Los comportamientos que debe evitar son: Evasin, agresin, centralizacin, parcialidad,
indiferencia y autoritarismo.
Los comportamientos que conviene desarrollar: Responsabilidad, inters, adaptabilidad,
independencia, negociacin y entusiasmo.
Cmo iniciar.
La personalidad, el estado de nimo, la historia de vida entre otras variables determinan la
enseanza aprendizaje dentro del grupo.
Algunos rasgos a destacar en la introduccin son: la delimitacin del tema, objetivo de la sesin, dar
una pequea introduccin intentando despertar el inters en los participantes, tambin es vlido
comenzar con una ancdota relacionada con el tema.

Cmo finalizar.
El cmo finalizar depender de la forma personal del instructor, de las caractersticas del grupo a su
cargo, as como el ambiente creado a lo largo de la clase.

3
Medio de informacin concreto que facilita el aprendizaje. (Auxiliares de instruccin).

Hacer un resumen antes del final, no dejar dudas a los participantes acerca del tema tratado, e puede
aplicar una evaluacin informal, que permita obtener informacin acerca de cuanto asimilaron de
los contenidos, terminar la sesin de una manera cordial y amable.
Participantes:
Tienen diferentes actitudes, los motiva una caracterstica personal para estar dentro del grupo.
Conocimiento.
Tienen un conocimiento previo antes de llegar a la sesin.
Convivencia.
Asisten con agrado, pero solo cuando conviene a sus intereses y satisface sus necesidades.
Libertad.
Nunca hay que obligar a ningn participante a asistir o a realizar una actividad dentro del grupo.
Responsabilidad.
Se refleja cunado el participante desea ser mejor.
Compromiso.
El ser responsable crea un compromiso consigo mismo.
Mantener la atencin de los participantes.
Qu hacer cuando se pierde el control?
Qu hacer cuando se desvan del tema?
Qu hacer cuando los participantes no hablan?
Qu hacer cuando no se aceptan conclusiones por parte del instructor?
Qu hacer cuando alguien objeta habitualmente?




DINAMICA DEL APRENDIZAJE.
Comunicacin:
Receptor/instructor/emisor = mensaje/ respuesta = receptor/participante/emisor

Lenguaje claro.
Hablar no significa comunicar. Se debe utilizar lenguaje claro y conciso sin importar creencias,
ideologas, edades o sexo. Asociacin entre palabra objeto. Palabras que van desde educacin
bsica o algn manejo de idioma. Eliminar muletillas, tener seguridad de si mismo, respeto y
silencios, conocimiento del tema. Diccin, ritmo y tono, son muy importantes.

A continuacin se, presenta el anlisis hecho del tercer captulo del libro de Mara Mercedes Ruiz
Muoz, un caso que contiene rasgos de aprendizaje psicolgico, social y antropolgico.
Proceso de enseanza en GEM, Grupo de Educacin popular con
Mujeres.
Para ahondar ms en la definicin de aprendizaje que se pretende y que ya se dio en la introduccin
de este documento, se ha revisado literatura considerada propia para ejemplificar los modos de
aprendizaje social. Se encontraran algunos puntos como lo son administracin de recursos humanos,
recursos materiales pero lo que se desea dilucidar a continuacin es el proceso de aprendizaje en
las mujeres de la organizacin social GEM.

Otra educacin. Aprendizajes sociales y produccin de saberes
Mara Mercedes Ruiz Muoz.
Captulo III:
La cooperativa de Mujeres para Hoy. Un espacio de aprendizaje laboral, desarrollo
y empoderamiento de las mujeres.

El GEM es un grupo de mujeres organizado en una cooperativa de costura, la cual surge como
resultado de la lucha y defensa de los trabajadores que se vieron afectados por el sismo de 1995. Se
ha tomado como ejemplo esta seccin del libro de Mara Mercedes Ruiz para tratar de ofrecer un
panorama sobre la enseanza y la adquisicin de nuevos aprendizajes, como es regular en las
empresas, en adultos.
EL objetivo del captulo revisado es dar cuenta de los aprendizajes cotidianos y de la produccin de
saberes que se construyen en las interacciones sociales, mismas que forman parte de la vida diaria y
de la produccin de valores que se construyen en las interacciones sociales ocurridas en el espacio
laboral.


Historia.
Surge formalmente en 1985 despus del sismo en la ciudad de Mxico. En 1987 adquiere ms
fuerza y crean un sindicato (1987). En la actualidad GEM brinda servicios a las mujeres
organizadas, un centro de educacin a menores de edad hijos de las trabajadoras, ofrece asesoras a
grupos y organizaciones no gubernamentales. Est integrada por mujeres de experiencia.

La cooperativa como espacio de aprendizaje social.
Ofrece un espacio para desarrollar las competencias de las mujeres, competencias tales
como: Manejo de herramientas e instrumentos de trabajo relacionados con el corte y la
confeccin, principalmente la mquina de coser, la cinta mtrica, las tijeras, tipo de tela,
entre lo ms importante.
Se incorporan los aspectos relacionados con la confeccin de gnero y la administracin
financiera de recursos humanos.
Las mujeres de la cooperativa que se asumen como maestros explican, demuestran, corrigen
y respetan el ritmo de aprendizaje de las aprendices.
Compartir nuestros conocimientos con otras personas para valorarnos como personas
capaces de ensear.
Las ventajas de la cooperativa son la apertura de un espacio slo de mujeres (libres de
acoso sexual y maltrato).
Edificios e inmobiliario.
Est dividida en 4 reas:
Oficina administrativa.
Diseo y corte.
Costura y planchado.
Cocina.
Cuenta con:
13 maquinas industriales.
Ocho rectas.
Dos over.
Una zigzag.
Una doblilladora.
Una cortadora.
Aprendizajes cotidianos y la construccin del conocimiento en el mundo laboral.
Enunciados pedaggicos se articulan con el aprendizaje por ensayo y error mediante la
demostracin y la repeticin de una tarea especfica. A continuacin los rubros de aprendizaje de las
mujeres GEM:
1) Demostracin: Demostracin y la ejecucin de las tareas como una estrategia de
aprendizaje en adultos.
2) Prctica: Para la correcta utilizacin de las herramientas se necesita de un uso constante, el
cual es guiado por personas ms capacitadas en ellas. Se resalt la repeticin intensa en
actividades difciles de practicar.
3) Calidad del producto: coser y descocer.

Planeacin de GEM.
Deteccin de necesidades: Se mejor en el uso de las mquinas y en el uso de tcnicas de
costura, se innov, se hicieron prendas de distintos tipos y materiales
Diagnstico: especializacin y divisin del trabajo, por ejemplo: confeccin, acabado,
venta, diseo, corte y administracin.
Tambin el desarrollo de competencias laborales e interacciones sociales, esto representa el
eje que articula las prcticas pedaggicas.
La escuela form bases en las mujeres (que tienen escolaridad de no mayor conocimiento)
pero no estn en blanco. Es necesario reconocer los procesos de aprendizaje y desarrollo
independientemente de la escuela y vnculo con la experiencia.
La calidad del producto es un aspecto que le otorga a la persona su calificacin como
trabajador limpio, es decir, no tienen errores en el diseo y corte, la costura y el acabado
(coser, descocer prendas hasta obtener una buena confeccin). Lo ven como una estrategia
para el control de calidad.
Programa y presupuesto.
No dice una cifra exacta en cuanto a salarios de las mujeres, tampoco en cuanto al costo de
materiales ni la maquinaria, mucho menos de los ingresos, slo menciona prioridades.
Objetivos:
Contribuir a la construccin de una fuerza poltica de las mujeres para ganar terreno en las
polticas pblicas.
Promover y contribuir a la consolidacin y autonoma de las mujeres.
Dar continuidad a la construccin de polticas institucionales que contribuyan al
fortalecimiento de GEM.
Apoyar con una fuente de ingresos a los afectados por el sismo de 1985.
Procesos evaluacin-enseanza.
Demostrar y ejecutar las tareas como una estrategia de aprendizaje en adultos. Esto permite
inducir procesos de apropiacin y construccin.
Practicar para la correcta utilizacin de las herramientas se necesita una prctica constante.
La consulta representa otra de las estrategias de apoyo para el aprendizaje. La consulta y
asesora.
La maestra rescata los aprendizajes adquiridos a lo largo de la vida en varios sentidos:
sensibilidad y escucha de las problemticas de las personas disfrutar la lectura, etc.
Evaluacin enseanza-aprendizaje.
La evaluacin se presenta en el trabajo demostrado despus de recibir las instrucciones y haber
tenido alguna prctica en el trabajo.

DINAMICAS.
DINAMICA 1 FORMANDO FI GURAS EN GRUPOS
USOS
Medir la competencia en un grupo organizado
Analizar la toma de decisiones intergrupales en una situacin de competencia
RECURSOS MATERIALES
Estambre
TAMAO DEL GRUPO
Ilimitado
DISPOSICIN DEL GRUPO
En forma de una casa, como el lder los dirija
INTRUCCIONES ESPECFICAS
Ningn participante podr hablar, solo el gua
Se darn 7 minutos para su organizacin
Debern los participantes sostener el estambre para formar la figura
DESARROLLO
De forma grupal se elegir un gua
El gua ser el nico en conocer la forma que debern formar los participantes y deber
ordenarlos para lograr la figura que se le pidi.

DINAMICA 2 COMO DIRI J O MI PROPI O GRUPO.
USOS
Saber la organizacin que un lder tiene sobre su grupo.
Saber que herramientas utiliza el lder para manejar su grupo de aprendizaje.
Analizar las conductas de cada uno de los integrantes.
RECURSOS MATERIALES
Hoja de papel
Lpiz.
TAMAO DEL GRUPO
30 personas.
3 equipos de 10 personas.
DISPOSICIN DEL GRUPO
A cada instructor se le dar una empresa y el conducir a los participantes para que se
adapten a ella y los lleve a un mejor resultado.
INTRUCCIONES ESPECFICAS
El instructor se encargara de conducir y ensear a los participantes de su grupo para lograr
el mejor resultado posible.
Se dar 15 min para que el lder los instruya y realice el mayor esfuerzo posible para que
los participantes se adapten a la empresa que ingresaran.
Los participantes aprendern a saber qu es lo que tiene que hacer un instructor y como
deben de aportar ellos para un mejor desarrollo de capacidades y habilidades de acuerdo a
su empresa
DESARROLLO
Se dividirn los equipos enumerndose del 1 al 3 para as formar 3 equipos de 10 personas
mximo.
Previamente cada equipo elegirn un lder que fungir como instructor y jefe de una
empresa
El instructor y jefe tratara de conducir al pequeo grupo asignada, indicndoles lo que se
debe y no se debe hacer dentro de su empresa, plantearles los objetivos, misin, visin y
filosofa..
Los participantes deben de darse cuenta del manejo que tiene el instructor y el rol que
toman ellos como participantes y grupo de aprendizaje.





















Conclusiones:



Trabajar con adultos es un reto distinto al de trabajar con nios y puede ser igualmente de
complicado. El hecho de que las personas consideradas adultas tengan que ser aprendices, da cuenta
de que ya pueden tener ciertos conocimientos adquiridos a lo largo de su vida, a diferencia de los
nios que apenas van construyendo su conocimiento. Es por eso la importancia de aceptar que los
adultos no llegan al espacio de aprendizaje completamente en ceros, y tambin debe considerarse
que el aprendizaje que ya tienen no puede ser cambiado as de fcil, puede haber resistencia por su
parte. Se deben de tomar en cuenta todos los contenidos considerados aprendidos de los adultos. La
interaccin tambin se toma en cuenta como un elemento inherente al aprendizaje de las personas,
es por eso que lo hemos incluido en nuestra introduccin, para poder explicar alguna dimensin de
aprendizaje. Existen diferentes definiciones de aprendizaje de acuerdo al enfoque con el que se le
vea, pero en el presente documento se ha tomado la dimensin social ms que nada.
Se pone en central punto, la importancia de las tcnicas de enseanza ya presentadas. Es as, como
se irn haciendo de herramientas para los eventos prximos que les destina el ser instructor. La
experiencia tambin es importante, podrn decidir y evaluar frente al grupo de una manera ms
eficiente, por no decir lo relativo que significativa implica.





















REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.

Acevedo, A. (2013). Aprender jugando 1, dinmicas vivenciales para capacitacin, docencia y
consultora. Mxico D.F. Limusa.
Etienne, W., Lave, J. (1991). Aprendizaje Situado. Participacin perifrica legtima. Mxico D.F.
UNAM.
Grados E. J. 2009 (2012). Capacitacin y desarrollo del personal, Editorial Trillas Mxico
Ruiz. M. (2009). Otra Educacin. Aprendizajes sociales y produccin de saberes. Mxico D.F.
Universidad Iberoamericana.
Silceo, A. (2012). Capacitacin y desarrollo de personal. Mxico D.F. Limusa.
Villatoro, R. (1995). Saber ensear, editorial continental Mxico. Reza J. 2010, aprendizaje activo.
Editorial panorama Mxico