UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE VERAGUAS

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

ESTUDIANTE:
FÁTIMA ESPINOSA

CÉDULA:
6-723-652

TALLER 1

GLOSARIO

PROFESORA:
MELVA CERRUD

CURSO:
MÉTODO Y TECNICA EN INV.SOC. PARA T.S
 Definir los siguientes conceptos

PROCESO: Un proceso es un conjunto de actividades planificadas que

implican la participación de un número de personas y de recursos materiales
coordinados para conseguir un objetivo previamente identificado. Se estudia la
forma en que el Servicio diseña, gestiona y mejora sus procesos (acciones)
para apoyar su política y estrategia y para satisfacer plenamente a sus clientes
y otros grupos de interés.

INVESTIGACIÓN: La investigación desde y sobre la intervención social permite

la identificación y diagnóstico de necesidades de primera mano y también un
acercamiento al origen de las mismas, algo fundamental para lograr remover
los elementos estructurales que sostienen y perpetúan determinadas
situaciones sociales.

INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA: La investigación científica son los avances

científicos, resultantes del método científico, utilizado para la resolución de
problemas, o para buscar la manera de explicar ciertas hipótesis.

INVESTIGACIÓN SOCIAL: La investigación social es un método utilizado por

los científicos e investigadores sociales para aprender sobre las personas y las
sociedades. Esta investigación permite diseñar productos o servicios que se
adapten a las diversas necesidades de las personas.

Diferentes grupos socioeconómicos que pertenecen a diversas partes de un

lugar, piensan de manera diferente. Varios aspectos del comportamiento
humano deben abordarse para comprender sus pensamientos y comentarios
sobre el mundo que los rodea. Todo esto se puede saber mediante la
investigación social.

Cualquier tema puede desencadenar una investigación social: una nueva

característica, una nueva tendencia del mercado o la actualización de alguna
tecnología.

REALIDAD: La realidad es la suma o agregado de todo lo que es real o

existente dentro de un sistema, en contraposición a lo que es solo imaginario.
El término también se usa para referirse al estado ontológico de las cosas, lo
que indica su existencia.

REALIDAD SOCIAL: El ser humano es constructor de la realidad social que es

el objeto de estudio de las ciencias sociales, que a su vez se centra en conocer
las diferentes realidades de los grupos, los elementos que la conforman y sus
características, para luego analizarla y explicarla de forma científica.