Trabajo Práctico 2 [TP2]

Comenzado:
23 de ago en 19:16

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

En el módulo 2 has recorrido diferentes aspectos de la etapa de puesta en

marcha de un emprendimiento: desde las tácticas para ser eficaces,
pasando por la identificación del punto de equilibrio, y hasta las estrategias
de generación de ingresos. Mediante la siguiente actividad práctica
lograrás afianzar los conocimientos logrando los siguientes objetivos:

Identificar indicios de puesta en marcha de un emprendimiento en una

situación dada.
Reconocer desafíos o problemas típicos de la puesta en marcha de un
emprendimiento.
Seleccionar estrategias adecuadas para afrontar desafíos y problemas
típicos de la puesta en marcha de un emprendimiento.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí

(https://siglo21.instructure.com/courses/12769/files/7743539/download?
download_frd=1)

03 Preguntas
A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas
evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

 
Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

Suponiendo que Vanesa Durán contaba con los siguientes datos al iniciar su
negocio de venta directa de joyas semipreciosas: precio promedio de las piezas:
$650, costo variable medio: $450, costos fijos mensuales: $250.000, rendimiento
requerido: 15%, inversión inicial: $620.000, años de vida: 4, el punto de equilibrio
mensual es de:
 $384 mensuales (costos fijos / precio unitario).

3.100 piezas mensuales (inversión inicial / (precio unitario-costos variables)).

1.250 piezas mensuales (costos fijos / [precio unitario – costo variable medio]).

$555 mensuales (costos fijos / costos variables).

953 piezas mensuales (inversión inicial / precio unitario).

Pregunta 2 5 pts

Si Vanesa Durán hubiera calculado y determinado que el punto de equilibrio de su

emprendimiento de venta directa de joyas semipreciosas era de 15.000 piezas
anuales en sus comienzos, ello significa que:

15.000 es la cantidad de piezas vendidas que le generará ingresos más que suficientes
para cubrir todos sus costos anuales, obteniendo así una ganancia.

15.000 es la cantidad de piezas vendidas que le generará mayores ingresos y ganancias

operativas anuales.

15.000 es la cantidad de piezas vendidas que le generará mayores costos y pérdidas

operativas mensuales.

15.000 es la cantidad de piezas vendidas que le generará ingresos insuficientes para

cubrir todos sus costos mensuales, obteniendo así una pérdida.

15.000 es la cantidad de piezas vendidas que le generará ingresos suficientes para

cubrir todos sus costos anuales sin tener pérdidas.

Pregunta 3 5 pts

Podríamos afirmar que a Vanesa Durán Joyas le habría costado más alcanzar su
punto de equilibrio porque presenta la siguiente proporción de costos fijos y
variables:

Costos variables bajos y costos fijos levente más altos (relativamente bajos costos de
producción de cada pieza, y costos de infraestructura y red).

Costos fijos muy superiores a los costos variables (altos costos de infraestructura y red,
 con bajos costos de producción de cada pieza).

Costos variables superiores a los costos fijos (altos costos de producción de cada pieza,
con bajos costos de infraestructura y red).

Costos variables y costos fijos en la misma proporción (mismos costos de producción de

cada pieza, y de infraestructura y red).

Costos variables bajos y costos fijos inexistentes.

Pregunta 4 5 pts

Teniendo en cuenta la estrategia de Larga Cola, Vanesa Durán se dedica a la

venta de joyas semipreciosas únicamente a través de sus revendedoras locales,
por lo que estaríamos frente a un:

Minorista físico, porque las joyas son productos físicos que Vanesa vende
presencialmente.

Minorista digital puro, porque las joyas son productos virtuales que Vanesa vende online.

Minorista híbrido, porque las joyas son productos físicos que Vanesa vende online.

Mayorista digital puro, porque las joyas son productos físicos que Vanesa vende online.

Mayorista híbrido, porque las joyas son productos virtuales que Vanesa vende online.

Pregunta 5 5 pts

La siguiente afirmación: “no hubo diferencias entre validar la venta de joyas

semipreciosa durante la gestación de emprendimiento Vanesa Durán Joyas y
haberlo hecho durante la puesta en marcha del mismo”, es:

Falso. En la gestación del emprendimiento Vanesa Durán se realizaron pruebas a baja

escala para identificar la oportunidad (Vanesa vendió diferentes productos hasta llegar a
las joyas), mientras que en la puesta en marcha se profundizaron las pruebas enfocadas
en joyas, a través de un catálogo precario, que les permitió para redefinir el tipo de joyas
(semipreciosas) que las clientas estaban dispuestas a comprar.

Verdadero. En la gestación y en la puesta en marcha del emprendimiento Vanesa Durán

se aplicaron las mismas pruebas de mercado (venta de diferentes productos hasta llegar
 a las joyas), en la misma intensidad, para identificar la oportunidad de venta de joyas
semipreciosas y convencer al mercado de que el valor ofrecido tenía calidad superior al
de la competencia.

Pregunta 6 5 pts

En la puesta en marcha de su emprendimiento, Vanesa Durán tuvo que aprender

sobre gestión de personas y gestión ventas en red. Estos fueron conocimientos:

Específicos, porque le permitieron aplicar lo aprendido en su vida laboral.

Especializado, porque le permitieron comprender la lógica del negocio.

Generalista, porque le permitieron aplicar lo aprendido en su vida personal.

Generalistas, porque le permitieron comprender la lógica del negocio.

Especializados, porque le permitieron comprender el sector de la venta directa de joyas.

Pregunta 7 5 pts

En el equipo inicial de Vanesa Durán Joyas, el rol del socio de Vanesa garantizó
el éxito de la puesta en marcha en la medida que:

Estuvo presente en el día a día y asumió la responsabilidad última por todo,

garantizando la eficacia y punto de equilibrio en la puesta en marcha.

Aportó el dinero requerido y no se involucró de ningún modo con el negocio,

garantizando la eficacia y punto de equilibrio en la puesta en marcha.

Se manejó con un marco legal totalmente diferente al de los colaboradores del

emprendimiento, garantizando la eficacia y punto de equilibrio en la puesta en marcha.

Demostró confianza desmedida hacia el proyecto, aun cuando no estaba garantizado el

éxito.

Brindó apoyo y complementó a Vanesa en lo que ésta necesitó, garantizando la eficacia

y el pronto alcance del punto de equilibrio durante la puesta en marcha.
Pregunta 8 5 pts

Con el lanzamiento de las primeras joyas semipreciosas a través de un catálogo

precario. ¿Qué error de redefinición del producto habría evitado Vanesa Durán?

Brindar la calidad de joyas semipreciosas que los clientes indicaron en estudios de

mercado.

Vender las joyas semipreciosas antes de que tengan los atributos básicos.

Lanzar una versión beta o básica de las joyas semipreciosas.

No vender las joyas semipreciosas hasta que no tengan todos los atributos posibles.

Mejorar los atributos de las joyas semipreciosas recién cuando el cliente lo demande.

Pregunta 9 5 pts

Para lograr cuentas de referencia, durante la puesta en marcha de un

emprendimiento, es importante considerar el ciclo de adopción del producto o
servicio por parte del cliente (Moore, 2015). En el caso de Vanesa Durán Joyas,
las clientas que compraban las joyas semipreciosas por recomendaciones o
referencias de las revendedoras, conforman el segmento de:

Las innovadoras, porque buscaban nuevas joyas semipreciosas porque hacen de ellas
su estilo de vida.

La mayoría tardía, porque adquirían las joyas semipreciosas una vez que éstas se
asentaron y establecieron efectivamente en el mercado.

La mayoría temprana, porque valoraban el uso que le darían a las joyas semipreciosas.

Las adaptadoras tempranas, porque valoraban los beneficios de las joyas semipreciosas
y las relacionaban con algún otro tema personal que les afectaba.

Las rezagadas, porque no valoraban los beneficios de las joyas semipreciosas bajo
ningún aspecto y evitaron el cambio.

Pregunta 10 5 pts
Teniendo en cuenta la estrategia de larga cola, y suponiendo que Vanesa Durán
vendiera joyas semipreciosas multimarca (o de diseño de autor) a través de
internet, estaríamos frente a un:

Minorista híbrido, porque las joyas son productos físicos que Vanesa vende online.

Minorista digital puro, porque las joyas son productos virtuales que Vanesa vende online.

Mayorista híbrido, porque las joyas son productos virtuales que Vanesa vende venden
online.

Minorista físico, porque las joyas son productos físicos que Vanesa vende
presencialmente.

Mayorista digital puro, porque las joyas son productos físicos que Vanesa vende online.

Pregunta 11 5 pts

En términos de adopción del producto, podríamos decir que Vanesa Durán Joyas
debió concentrar sus estrategias de obtención de ingresos en los siguientes
segmentos de clientes:

Adaptadoras tempranas (revendedoras) y rezagadas (compradoras de joyas

tradicionales), porque son los segmentos de clientes aprovechables durante los primeros
años de empuje.

Adaptadoras tempranas (revendedoras) y mayoría temprana (primeras clientas de

revendedoras), porque son los segmentos de clientes aprovechables durante la puesta
en marcha.

Adaptadoras tempranas (revendedoras) y mayoría tardía (últimas clientas de

revendedoras), porque son los segmentos de clientes aprovechables durante la puesta
en marcha.

Mayoría temprana (primeras clientas de revendedoras) y rezagadas (compradoras de

joyas tradicionales), porque significaría un desafío alcanzar esos segmentos de cliente.

Innovadoras (revendedoras) y mayoría tardía (últimas clientas de revendedoras), porque

son los segmentos de clientes aprovechables durante la gestación.

Pregunta 12 5 pts
Si Vanesa Durán hubiese aplicado el principio de Pareto 20-80 para alcanzar la
eficacia durante la puesta en marcha de su emprendimiento la combinación
habría repartido sus esfuerzos del siguiente modo: 20% del tiempo a la venta de
joyas semipreciosas, a la atención de revendedoras y al desarrollo de los equipos
de gestión de ventas.

Falso, ya que el principio plantea que se estaría aprovechando el tiempo y los recursos
disponibles concentrando los esfuerzos en el 80% de los productos (indumentaria),
clientes (consumidor final) y colaboradores (equipo IT) que producen el 20% de la
rentabilidad.

Verdadero, ya que el principio plantea que puede aprovecharse el tiempo y los recursos
disponibles concentrando los esfuerzos en el 20% de los productos (joyas
semipreciosas), clientes (revendedoras) y colaboradores (fuerza de ventas) que
producen el 80% de la rentabilidad.

Pregunta 13 5 pts

Vanesa Durán comenta: “mi tarde termina siempre llevándome mil cosas para
hacer en casa, pero esas cosas que llevo nunca bajan del auto, ya que llego a
casa y me olvido de que soy Vanesa Duran empresaria, y comienzo a disfrutar de
mi hermosa familia, a la que amo profundamente. Este es sólo un mecanismo
para creer que nunca me desconecto. Aprendí a separar y a disfrutar de cada
cosa que tengo en la vida”. De acuerdo a esta cita, podríamos afirmar que:

No habría resguardado sus relaciones personales al transferir su vida emprendedora a

la vida familiar.

No habría resguardado sus relaciones personales al equilibrar la vida personal y

emprendedora.

Habría resguardado sus relaciones personales al transferir su vida emprendedora a la

vida familiar.

Habría resguardado sus relaciones personales al equilibrar la vida personal y

emprendedora.

No habría tenido ninguna implicancia en sus relaciones personales al equilibrar la vida

personal y emprendedora.

Pregunta 14 5 pts
Al considerar la inversión en validación en un emprendimiento, si supusiéramos
que Vanesa Durán Joyas tuvo un costo de adquisición de una nueva clienta de
$2.000 y el valor vitalicio de la misma es de $650, entonces:

No se recupera lo invertido y se produce una pérdida, lo cual haría suponer que había
pocas perspectivas de llegar al punto de equilibrio.

No se recupera lo invertido y se produce una pérdida, lo cual habría reducido

fácticamente las perspectivas de llegar al punto de equilibrio.

Se recupera lo invertido y se produce una ganancia adicional, pero no habría supuesto

buenas perspectivas de llegar al punto de equilibrio.

No se recupera lo invertido y se produce una pérdida, pero esto no habrían puesto en

duda las perspectivas de llegar al punto de equilibrio.

Se recupera lo invertido y se produce una ganancia adicional, lo cual haría suponer que
había buenas perspectivas de llegar al punto de equilibrio.

Pregunta 15 5 pts

Teniendo en cuenta algunas de las estrategias con las que Vanesa Durán podía
generar ingresos en la puesta en marcha de su emprendimiento, relaciona a
continuación:

Mujeres de clase media que buscan

Mercado potencial que iría
vestir accesorios de indumentaria en
el día a día

Reducción/ eliminación de atributos

Nuevos mercados a explor
no valorados en las joyas
semipreciosas, y aumento / creación
de nuevos atributos valorados en las
joyas semipreciosas

Venta online de una mayor gama de

Nuevos nichos de mercado
joyas semipreciosas a través de
diseños de autor (proveedores
independientes)
“Queremos ser vistos como una
Vinculación de la visión org
empresa que piensa lo que hace y
hace lo que dice”

Pregunta 16 5 pts

En un emprendimiento basado en la venta por catálogo, como el de Vanesa

Durán Joyas, podríamos decir que las primeras revendedoras independientes que
adquirieron las joyas convencidas por su valor percibido y por los beneficios que
otorgaba la reventa serían, en términos de adopción del producto:

Rezagadas, porque necesitaron muchas referencias previas para comprar.

Parte de la mayoría tardía, porque no necesitaron muchas referencias previas para

comprar.

Parte de la mayoría temprana, porque no necesitaron referencias previas para comprar.

Adaptadoras tempranas, porque no necesitaron referencias previas para comprar.

Pregunta 17 5 pts

Teniendo en cuenta la estrategia de Larga Cola, si Vanesa Durán Joyas

incursionara en el servicio virtual de asesoramiento de imagen, a través de
internet, estaríamos frente a un:

Mayorista híbrido, porque el asesoramiento sería un servicio físico que Vanesa vendería
online.

Minorista digital puro, porque el asesoramiento sería un servicio virtual que Vanesa
vendería online.

Minorista físico, porque el asesoramiento sería un servicio físico que Vanesa vendería
presencialmente.

Minorista híbrido, porque el asesoramiento sería un servicio físico que Vanesa vendería
online.

Mayorista digital puro, porque el asesoramiento sería un servicio físico que Vanesa
vendería online.
Pregunta 18 5 pts

Vanesa Durán Joyas es una empresa reconocida en la venta directa de joyas

semipreciosas a través de catálogo. A partir de su puesta en marcha se definió la
siguiente declaración: “Queremos ser vistos como una empresa que piensa lo
que hace y hace lo que dice” ¿Qué representa esta afirmación?

Visión organizacional, en tanto contiene un objetivo futuro.

Misión organizacional, en tanto contiene un objetivo futuro.

Misión organizacional, en tanto manifiesta una razón de ser.

Visión organizacional, en tanto manifiesta una razón de ser.

Valores organizacionales, en tanto contiene un deseo de ser.

Pregunta 19 5 pts

En el equipo inicial de un emprendimiento de venta por catálogo llamado Vanesa

Durán Joyas, el rol de Vanesa, como fundadora, garantiza el éxito de la puesta en
marcha en la medida que:

Tiene confianza desmedida por el proyecto, aun cuando no está garantizado el éxito.

Desalienta un ambiente de trabajo familiar y agradable.

Está presente en el día a día y asume la responsabilidad última.

Brinda apoyo a su socio en los momentos que éste lo necesita.

Se maneja con un marco legal totalmente diferente al de sus colaboradores.

Pregunta 20 5 pts
Cuando Vanesa Durán se asoció con su pareja actual para que manejara los
aspectos financieros que ella desconocía, hacemos referencia, ¿a qué aspecto
de la conformación del equipo inicial para la puesta en marcha?

Resguardo de roles a través de una figura legal, porque únicamente registrando la

sociedad los socios se aseguran de dividir correctamente sus tareas.

Definición del perfil requerido en los colaboradores (empleados), porque ambos socios
se pusieron de acuerdo respecto a qué características buscar en sus equipos.

Actitud ética de los colaboradores, porque la correcta división de tarea de los socios
aseguró que los colaboradores se comportaran éticamente.

Complementariedad entre los socios, porque se distribuyeron las tareas acordes a lo

que cada uno sabía hacer.

Rivalidad entre los socios, porque no podían llegar a un acuerdo respecto a lo que cada
uno tenía que hacer.

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