Instituto Tecnológico

De Durango
Educación a Distancia

Mercadotecnia
Proyecto integrador
Alumno: Jose Rodolfo Medina Arreola 17041936
Erick Manuel Medina Nieves 18041861
Asesora: MAI Rosenda Peyro Valles
Tutor: ing. Martin Ibarra

24/08/2022
Contenido
Introducción ........................................................................................................................................ 2
Macro ambiente .................................................................................................................................. 3
Micro Ambiente .................................................................................................................................. 4
Conclusiones ....................................................................................................................................... 5
Introducción

Dia con día surgen nuevos y novedosos productos algunos con más atención que
otros, pero gracias al avance del mercado, las tecnologías y lo que conlleva la era
de la información es más difícil concretar resultados positivos que se traducen en
utilidades reales, teniendo que mostrar peculiar interés y preocupación por los
macro y micro factores.

Los factores Macro (llamados

así porque afectan a todas las
organizaciones), que incluyen
demografía, condiciones
económicas, cultura y leyes.
Los factores Micro (llamados
así porque afectan a una
empresa en particular) son los
proveedores, los
intermediarios, los clientes, etc.

El presente proyecto se mostrarán los factores Macro y Micro que pueden afectar
el servicio seleccionado que en este caso es un “Estudio fotográfico”, el cual ofrece
el servicio de cubrir eventos y realizar sesiones fotográficas.
Macro ambiente

Un macroentorno es una combinación de factores en los que la gestión empresarial

no puede influir y debe tener en cuenta para establecer y mantener relaciones de
cooperación con los clientes.

La localidad en la que se desarrolla nuestro servicio de estudio (Servicios

fotográficos) es la de rodeo, dgo cubriendo solamente el mercado de dicha región
no contemplando a las rancherías aledañas y tomando en cuenta que los servicios
son contratados exclusivamente por redes sociales al igual que la entrega del
resultado (Fotografías), los factores Macro que pueden afectar dicho negocio son
los siguientes:

Cultura

capacidad Macroentorno Fuerza de la

economica Spin_Chocolate_ competencia

avance de la
tecnologia

• Fuerza de la competencia: En la localidad se cuentan con más ofertantes

del servicio siendo 6 los que ofrecen el servicio en la localidad
• Avances de la tecnología: Debido a los avances de la tecnología, poco a
poco el mercado móvil satisface las necesidades de las personas en cuanto
a este ámbito dejando de solicitar este servicio, además de que el equipo
profesional evoluciona y con ello también el precio.
 • Capacidad económica: Los tiempos cambian y el mundo sigue girando,
debido a la inflación y los salarios mínimos, el adquirir este servicio se vuelve
difícil teniendo como consecuencia el abaratar el servicio y no cubrir los
gastos de equipo o mismo no poder solventar el mismo.
• Cultura: Las tendencias sociales y en generar la internet ofrecer una
amplitud para poder aprender cualquier tema, además, la tecnología facilita
esto teniendo como caso que las nuevas generaciones satisfagan la
necesidad del servicio fotográfico por ellos mismo y convenciendo por ende
a las anteriores.

Micro Ambiente

El microambiente afecta de forma directa a la toma de decisiones, por lo que es muy

recomendable cuidarlo y que funcione de la mejor forma posible. Cuando el
microambiente falla, las decisiones tomadas pueden no ser las más acertadas y,
por tanto, repercutir de forma negativa en el funcionamiento de la organización.

Mercado

Micro ambiente
Spin_Chocolate_

Intermediarios
La
compañia
 • El mercado: Debido a que es relativamente nuevo el servicio por parte de la
compañía no se cuenta con la suficiente experiencia en el mercado así que
se deben doblar los esfuerzos para llegar a ser competitivos.
• La compañía: La organización interna que presenta la compañía en este
caso “Spin_Chocolate_: Photography” es ausente de fuerza o casi
inexistente.
• Intermediarios: La compañía no cuenta con intermediarios que puedan
hacer publicidad y captar mas clientes que pueden traducirse en utilidades.

Conclusiones

Como se ha podido observar es muy importante tener en cuenta los entornos en los
cuales se desenvuelve el servicio, producto eh organización, para así poder conocer
las fortalezas y debilidades del mismo, logrando enfocar las fuerzas potenciales en
las áreas correctas para crear un optimo crecimiento y desarrollo del en este caso
servicio, nunca debemos olvidar que somos un sistema dentro de un suprasistema.