1|Página

Universidad Autónoma de Yucatán

UADY
Facultad de Contaduría y Administración

Comportamiento del Consumidor

ADA3. Conceptos Culturales

Sharon Chacón Crespo

Crismar Inés Euan Chi
Yesica Abigail Euan May
Dione Montserrat Méndez Avilés
Alejandro Andrés Ortiz Güémez

19 de febrero de 2022
2|Página

Introducción

Para nuestra carrera es importante abarcar y entender conceptos de diversas culturas para
ir desarrollando poco a poco la capacidad de conocer nuevos mercados y así poder cubrir sus
necesidades específicas o simplemente, generar estrategias que nos permitan tener una
percepción positiva de los consumidores que se identifican con alguna cultura.

CONCEPTO TEXTO CONTEXTO

Cultura La cultura es la acumulación
de significados, rituales,
normas y tradiciones
compartidos por los
miembros de una
organización o sociedad.
Sistema Cultural Son diferentes elementos que
conforman la cultura. consiste en la ciudad de Mérida es
en las siguientes áreas
funcionales:
-Ecología.
-Estructura Social.
-Ideología.
Historias y ceremonias Las historias y las ceremonias
que veneran las personas
varían dependiendo de una
selección de factores tanto
culturales, como personales.
Mitos Los mitos son historias
fabulosas de tradición oral
En España las frituras Ruffles
tienen entre su línea de
productos el sabor Jamón.
Cuando una persona cocina
común que vaya al mercado o
al super a comprar la mayoría
de sus ingredientes, por otro
lado, en los pueblitos la
mayoría de estos ingredientes
se obtienen de manera
gratuita en tu terreno o en de
tus vecinos.
En Yucatán se celebra la
muerte de una manera muy
diferente al resto del mundo.
Para día de muertos, en
México, la venta de
3|Página
que explican, por medio de la
narración, las acciones de
seres que encarnan de forma
simbólica fuerzas de la
naturaleza, aspectos de la
condición humana, etc.
Rituales Son conjuntos de
comportamientos múltiples y
simbólicos que ocurren en
una secuencia fija y que se
repiten periódicamente.
Sagrado y profano Sagrado: El consumo
sagrado implica objetos y
eventos que están
“separados” de las
actividades normales y que
son tratados con cierto grado
de respeto o temor.
Profano: El consumo
profano, por otro lado,
implica objetos y eventos de
consumo comunes, objetos y
eventos cotidianos que no
poseen la singularidad de los
sagrados.
Moda (Cultura Popular) Las modas son como espejos
que reflejan las condiciones
culturales subyacentes.
cempasúchil aumenta de una
manera desmesurada, ya que
se tiene el mito que estás
guían el camino de los
muertos para que puedan
venir de visita.
El ritual originario de España
de comer 12 uvas junto con
las 12 campanadas de año
nuevo, y con ello asegurar 12
meses de buena suerte y
prosperidad.
La guitarra que tocaban John
Lennon y George Harrison
fue vendida en una subasta en
408 mil dólares.
Cualquier otra guitarra tiene
un precio promedio de no
más de 200 dólares.
Una moda que estuvo muy
presente en la ropa durante el
2021 fue utilizar corsé como
prenda básica de ropa.
4|Página

Ingeniería de la realidad Ocurre cuando los BTS al estar tomando cada

mercadólogos se adueñan de
elementos de la cultura
popular y los transforman
para utilizarlos como
vehículos promocionales.
Innovación Es el proceso mediante el
cual un producto, un servicio
o una idea nuevos se difunden importante empresa de
entre la población. Una
innovación es cualquier
producto o servicio que los
consumidores perciben como
nuevo.
vez más relevancia
mundialmente, las marcas
como McDonald´s
aprovechan esto sacando
convenios super exitosos.
La estrategia de marketing y
ventas que utiliza la
cosméticos L’Oreal es un
claro ejemplo de innovación,
ya que, fue la primera en
implementar un servicio de
realidad aumentada que
permite a los consumidores
probarse el maquillaje
virtualmente, siendo este un
excelente atractivo de la
marca.

Conclusión

En esta actividad pudimos reconocer a la cultura como uno de los factores más
importantes al momento de la toma de decisiones sobre nuestras compras y consumo. También
pudimos reflexionar sobre la manera en que una cultura evoluciona constantemente por lo cual
nosotros como futuros mercadólogos debemos estar al tanto de estas nuevas modas para así
poder otorgar un mayor valor con nuestras estrategias, y por su puesto saber con claridad a quien
va dirigido nuestros productos o servicios.
5|Página

Al final fue interesante llevar a cabo el anterior cuadro comparativo para así poder
identificar como estos se expresan en el contexto de nuestra realidad.

Referencias

Solomon, M. (2014). Comportamiento del Consumidor. México: Pearson Education. Pp. (525-
561).