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ESTUDIO DE MERCADO

El estudio de mercado es el inicio y los cimientos previos de cualquier


estrategia de Marketing. Analizaremos todos los datos para definir entre otros:

 Posición dentro del mercado del producto o servicio


 Características más resaltantes de la oferta y la demanda
 Segmentación de público 
 Análisis de precios
 Posibles canales de distribución y comercialización

Pasos para realizar un Estudio de mercado

Entre las necesidades que debe cubrir el estudio encontramos:

 Barreras de entrada al mercado o dificultades. 


 El nivel de competencia existente en cada territorio
 El objetivo del producto/servicio en el mercado
 Las necesidades del objetivo dentro del mercado
 Las regulaciones especiales en cada país
 La segmentación 

Definir encuestas
Es conveniente dedicarle el tiempo necesario a formular bien las preguntas y
detalles sobre los que queremos conocer la respuesta.

Debe seleccionarse la metodología o encuesta más acertada que permita


investigar y obtener la información que buscamos. Recordemos que, con base
en estos resultados, se pueden ver afectadas muy seriamente las conclusiones
y toma de decisiones.
Con las encuestas podemos saber: 

 Si el producto o servicio es realmente bueno


 El mercado potencial
 Los precios sobre los que el público está dispuesto a pagar
 Funcionalidades extra o características a valorar.

ealizar segmentación del público objetivo

El estudio de mercado, como resultado, permitirá que tengas una orientación a


la hora de dirigir por ejemplo las campañas de marketing sobre el total de la
audiencia. Se puede saber información tan específica como sea posible, que
permita segmentar el público. Se puede estudiar también como la metodología
de construcción del buyer persona. Así, podrá dirigirte al objetivo a través de:

 Geografía
 Demografía
 Segmentación social.
 El comportamiento o momento.

Investigación de la competencia

Otro de los puntos más destacados de un estudio de mercado es conocer en


detalle a la competencia. Se puede aprender muchísimo de sus aciertos y
errores. Si están donde están es porque han seguido unos pasos.

Lo primero es conocer qué otras empresas o profesionales ofrecen productos o


servicios similares. Queremos analizar de ellos: 

 Sus procesos de trabajo


 Observar sus fortalezas y debilidades 
 Su atención al cliente (incluso nos podemos hacer pasar por uno)
 Beneficios o ventajas de su producto / servicio
 Analizar las claves que lo han llevado a estar donde está. 

Analizando bien los resultados podrás determinar aquello que no pueda


funcionar o aquello que sí. 

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