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Diseño de organizaciones

Diseño de organizaciones.
Capítulo 5.
El entorno de las organizaciones. Gestión
del entorno.
Capítulo 5. El entorno de las organizaciones.
Gestión del entorno.
Componentes Entorno de tarea

Entorno general
Complejidad
Baja Alta

Alto
Entorno Adaptación a la

Cambio
incertidumbre

Bajo
Relación entre Vínculos
organizaciones Recursos Estrategias
Dominio

Tipo de organización
Diferente Similar
Ecosistemas Variación Selección Retención
Competitivo

Dependencia de
organizacionales
recursos Ecología
Estrategia de supervivencia:
Relación organiz

poblacional
Especialistas vs generalistas

Mecanismos de adaptación:
Cooperativo

Redes de Institucionalismo
colaboración - Mimético
- Coercitivo
- Normativo
Diseño de organizaciones

Economías de escala
Relación or
Mecanismos de adaptación:

Cooperativo
Redes de Institucionalismo
- Mimético
Capítulo
Capítulo 5. El entorno
5. El entorno de lasde
colaboración las organizaciones.
organizaciones. Gestión - Coercitivo
Gestión del del
entorno.
entorno. - Normativo

Motivaciones para la Economías de escala


expansión global Economías de alcance
Factores de producción de bajo costo

Etapas: Local – Internacional – Multinacional -. Global

Sensibilidad nacional
Baja Alta
Entorno Diseño estructural

Integrac global
global

Alto
Bajo
Construcción de
capacidades globales El reto global

El modelo de Mecanismos de coordinación global


organización Diferencias culturales en la
trasnacional coordinación y el control

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Entorno:
•Entorno de tarea

•Entorno general

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Entorno: Información Complejidad


Estabilidad
Recursos

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Incertidumbre
del entorno

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Gestión del entorno.

Adaptación a la incertidumbre del entorno


• Puestos y departamentos.

• Amortiguamiento e interconexión de fronteras.

• Diferenciación e integración (Lawrence y Lorsh).

• Procesos orgánico y mecanicista (Burns y Stalker).

• Planeación y capacidad de respuesta.

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Capítulo 5. El entorno de las organizaciones.
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Enfoque de la contingencia:
Lawrence y Lorsch
Efectos de la incertidumbre en la diferenciación e integración en tres industrias

Grado de incertidumbre
Variable Plásticos Alimentos Envases

Incertidumbre
ambiental
Alto Medio Bajo
(dinamismo y
complejidad)

Diferenciación Alto Medio Bajo

Integración Alto Medio Bajo

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Capítulo 5. El entorno de las organizaciones.
Gestión del entorno.

Enfoque de la contingencia:
Burns y Stalker
Relación entre incertidumbre ambiental y estructura organizacional

Baja Incertidumbre del ambiente Alta

Estructura mecánica Estructura orgánica


Especialización alta. Trabajo en equipo.

Formalización alta. Alta integración.

Centralización. Descentralización.

Estandarización. Ajuste mutuo.

Comunicación vertical. Comunicación horizontal.

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Capítulo 5. El entorno de las organizaciones.
Gestión del entorno.
Modelo de
respuesta a la
incertidumbre del
entorno

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Dependencia de recursos. Estrategias:


Objetivos
• Adquirir recursos.
• Minimizar la dependencia

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Dependencia de recursos. Estrategias:


• Establecimiento de vínculos organizacionales:
– Propiedad.
– Alianzas estratégicas formales.
– Cooptación, interconexión de directores.
– Reclutamiento ejecutivo.
– Publicidad y RRPP.
• Control del dominio del entorno:
– Cambio de dominio.
– Actividad política, regulación.
– Asociaciones comerciales.
– Actividades ilegítimas.

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Relaciones interorganizacionales

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Relaciones interorganizacionales

Entorno caótico

Tendencia Reducción de fronteras

Redes organizac.

Relaciones horizontales a través


de las organizaciones.
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Relaciones interorganizacionales

Ecosistemas organizacionales:
Sistema formado por la interacción entre una comunidad
de organizaciones y su entorno.

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Relaciones interorganizacionales
Ahora las compañías necesitan evolucionar en conjunto
con otras en el ecosistema de manera que todos se
fortalezcan.

El patrón cambiante de las relaciones e interacciones en


un ecosistema contribuye a la salud y vitalidad del
sistema como un todo integrado.

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Cada mañana en África, una gacela despierta y sabe que tiene que correr más
rápido que el más lento de los leones para no ser comida.
Cada mañana en África, un león se despierta y sabe que tiene que correr más
veloz que la gacela más lenta, para no morir de hambre.
No importa si sos león o gacela,Diseño
cuando salga el sol, más vale que estés
de organizaciones

corriendo.
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Relaciones inter Tipo de organización


organizacionales
Diferente Similar
Relación organizacional

Competitiva

Dependencia de
Ecología poblacional
recursos
Cooperativa

Redes de
Institucionalismo
colaboración

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Relaciones inter Tipo de organización


organizacionales
Diferente Similar
Dependencia de recursos Ecología poblacional
Relación organizacional

Competitiva
•Visión tradicional •Tiene origen en las teorías
•Tratan de minimizar la biológicas de selección natural.
dependencia •Explican por qué surgen y
sobreviven ciertas formas y otras
perecen.

Redes de colaboración Institucionalismo


Cooperativa

* De adversarios a socios •Organizaciones interconectadas


•Necesitan legitimidad
•Congruencia entre organización
y expectativas del entorno

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Dependencia de recursos

Depende de:
- La importancia del recurso para la empresa.
- Poder del que controla el recurso.

* Estrategias de recursos.
* Estrategias de poder.

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Ecología poblacional

La innovación y el cambio en una población de


organizaciones es resultado del nacimiento de nuevas
formas y clases de organizaciones y no de la reforma y
transformación de las organizaciones existentes.

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Proceso de cambio ecológico

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Institucionalismo

Legitimidad.
Similitud institucional.
Isomorfismo. Es el proceso que provoca que una
unidad en la población se parezca a otras unidades que
enfrentan el mismo conjunto de condiciones en el
entorno.

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Mecanismos de adaptación institucional:


Mimético. Respuestas ante la incertidumbre.
Coercitivo. Influencia política.
Normativo. Resultado de los procesos de
capacitación y profesionalización.

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Entorno internacional.

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Motivaciones para la expansión global:


– Economías de escala
– Economías de alcance
– Factores de producción de bajo costo

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Etapas Local Internacional Multinacional Global

Orientación Localmente A las Multinacional Global


estratégica exportaciones

Etapa de Participación Posicionamiento Explosión Global


incipiente en el competitivo
desarrollo
extranjero

Estructura Local más un Local más Global geográfica, Matricial,


departamento división de producto trasnacional
de internacional
exportaciones

Potencial Moderado, en Grande, Muy grande, Todo el


su mayor parte multinacional multinacional mundo
de
local
mercado

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Motivaciones para la expansión global:

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Diseño estructural acorde a la estrategia global
Alta
Estrategia de Globalización y
Estrategia de Globalización:
Multinacional:

Estructura Global de
Estructura Matricial y
Producto
Fuerzas para Global
la integración
global
Estrategia Multinacional
Estrategia de Exportación:
Estructura Geográfica
División Internacional
Global
Baja

Baja Alta
Fuerzas para la
sensibilidad nacional
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Complejidad y
diferenciación

El reto
organizacional
global

Transferencia de
Necesidad de
conocimiento e
integración
innovación

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Mecanismos de integración global:


– Equipos globales
– Planeación proveniente de las oficinas
centrales
– Funciones de coordinación ampliadas

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Diferencias culturales en cuanto a la


coordinación y el control:

Sistema de valores nacional

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Modelo de organización trasnacional:


– Activos y recursos dispersos mundialmente
– Estructuras flexibles
– Gerentes regionales instituyen estrategias e
innovaciones que se convierten en estrategias para
la corporación integral
– La cultura organizacional, la visión y
valores compartidos y el estilo de
administración guían a la
organización.

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Capítulo 5. El entorno de las organizaciones.
Gestión del entorno.
Componentes Entorno de tarea

Entorno general
Complejidad
Baja Alta

Alto
Entorno Adaptación a la

Cambio
incertidumbre

Bajo
Relación entre Vínculos
organizaciones Recursos Estrategias
Dominio

Tipo de organización
Diferente Similar
Ecosistemas Variación Selección Retención
Competitivo

Dependencia de
organizacionales
recursos Ecología
Estrategia de supervivencia:
Relación organiz

poblacional
Especialistas vs generalistas

Mecanismos de adaptación:
Cooperativo

Redes de Institucionalismo
colaboración - Mimético
- Coercitivo
- Normativo
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Economías de escala
Relación or
Mecanismos de adaptación:

Cooperativo
Redes de Institucionalismo
- Mimético
Capítulo
Capítulo 5. El entorno
5. El entorno de lasde
colaboración las organizaciones.
organizaciones. Gestión - Coercitivo
Gestión del del
entorno.
entorno. - Normativo

Motivaciones para la Economías de escala


expansión global Economías de alcance
Factores de producción de bajo costo

Etapas: Local – Internacional – Multinacional -. Global

Sensibilidad nacional
Baja Alta
Entorno Diseño estructural

Integrac global
global

Alto
Bajo
Construcción de
capacidades globales El reto global

El modelo de Mecanismos de coordinación global


organización Diferencias culturales en la
trasnacional coordinación y el control

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