4.

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
4.1 COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y DE SU CONTEXTO

Preservar fundación, es una empresa que encamina sus actividades en pro del
medio ambiente, sus oficinas están ubicadas en la localidad número 8 de Bogotá
(Kennedy) en la cra 78 k # 40 – 46 sur y su bodega de almacenamiento está
ubicada en la localidad 7 de Bogotá (bosa) en la calle 86ª sur # 80k 94 b/bosa San
José.
OFICINA

Imagen 1

BODEGA

Imagen 2

Es una organización especializada en la gestión integral de excedentes

industriales (orgánicos e inorgánicos), residuos especiales y peligrosos; brinda
servicios en asesorías en Gestión Ambiental, legislación ambiental, formulación y
ejecución de proyectos; es una organización especializada en el alistamiento,
transporte, almacenamiento y disposición final de excedentes industriales
(orgánicos e inorgánicos), con una experiencia de 12 años prestando sus servicios
en recuperación y preservación de recursos naturales que impulsa ordenadamente
los flujos de mejoramiento continuo en sus procesos, a través de:
● programas
● proyectos sociales
● culturales
● Económicos
Generando un equilibrio en armonía con el desarrollo sustentable del país.

Image
n3

Diagrama de procesos

Imagen 4. Diagrama de proceso de recolección desde la separación de residuos hasta la nueva

reincorporación. Fuente. Preservar fundación.

Organigrama

En preservar se representa la estructura de la empresa en un esquema sobre las

relaciones jerárquicas y competenciales de vigor como se evidencia en la imagen
N°5
 Imagen 5. Organigrama. Fuente. Preservar fundación
MATRIZ DOFA
FACTORES
EXTERNOS
FACTORES
INTERNOS
OPORTUNIDADES
O1. Identificar fallas en el cumplimiento
legal de los procesos.
O2. Mejoramiento en el desarrollo y
cumplimiento de actividades.
O3. Incluir nuevos servicios para la
adecuada gestión de acuerdo a la
normatividad.
O4. Identificar falencias dentro de todos los
procesos de la empresa y establecer
mecanismos de mejora.
O5. Reducción de accidentes y lesiones a
los colaboradores.
O6. Cumplimiento de la normatividad
establecida para la identificación de áreas.
O7. Optimizar el uso de espacios para
almacenar mayor cantidad de residuos.
O8. Cumplir con los protocolos de
manipulación de RESPEL.
O9. Reducir factores de peligro para la
salud y el ambiente.
O10. Disminuir cuentas de consumo de
servicios públicos.
FORTALEZAS
F1. Oferta de servicios para el manejo de residuos
peligrosos.
F2. Estrategias de seguimiento y mejoramiento con
los colaboradores.
F3. Infraestructura y personal suficiente para el
desarrollo de actividades.
F4. Intención de la empresa para contratar personal
técnico para implementar programas de seguimiento
y control.
F5. Brinda a los colaboradores EPP nuevos y
periódicamente según su estado.
F6. Cuenta con los recursos económicos para la
adecuación de las instalaciones.
F7. Infraestructura con área necesaria para una
correcta adecuación de espacios.
F8. Personal dispuesto a recibir capacitaciones e
inducciones.
F9. Disposición de gerencia para la aplicación de
normatividad sobre embalaje y etiquetado de
sustancias peligrosas.
F10. Cuenta con todos los servicios públicos.
EST. FO
FO1. Manejar un portafolio de servicios indicando la
normatividad que aplica.
FO2. Incentivar al personal por medio de acciones
que resalten el cumplimiento adecuado de las
actividades.
FO3. Aprovechamiento óptimo de las instalaciones
que permita el almacenamiento adecuado de
diferentes residuos o desechos.
FO4. Realizar la inversión necesaria para fortalecer
los planes de mejoramiento en los procesos.
FO5. Mantener la dotación completa y adecuada
para los colaboradores en el momento que se
requiera.
FO6. Destinar recursos económicos para mantener la
señalización de peligros y riesgos de acuerdo a las
normas.
FO7. Gestionar recursos para la adecuación de las
instalaciones que permita el uso óptimo de espacios.
FO8. Recompensar al personal para que realicen
cursos externos o virtuales frente al manejo
adecuado de sustancias peligrosas.
FO9. Identificar y relacionar la reducción de
accidentes laborales con el ausentismo laboral y
pago de incapacidades.
DEBILIDADES
D1. Incumplimiento en la gestión normativa en los procesos de
prestación de servicios.
D2. Falta de especificación de funciones por perfiles.
D3. Desconocimiento para la gestión integral de algunos
Residuos peligrosos.
D4. Falta de programas de seguimiento y control para todos los
procesos internos y externos.
D5. No cuenta con estrategias que incentiven el uso adecuado d
elementos de Protección personal.
D6. Falta de señalización y demarcación de áreas en las
instalaciones.
D7. Mal uso y manejo de espacios dentro de las bodegas de
almacenamiento.
D8. Falta de capacitación a conductores y colaboradores frente
la manipulación de residuos peligrosos.
D9. Ausencia de etiquetado y embalajes de residuos peligrosos
en las áreas de almacenamiento.
D10. No cuentan con un programa o sistema de sensibilización
uso eficiente y ahorro de energía y agua dentro de las
instalaciones.
EST. DO
DO1. Realizar seguimiento y verificación a los clientes frente a l
legalidad de las actividades.
DO2. Implementar indicadores de mejora para evidenciar
avances.
DO3. Realizar capacitaciones con información actualizada y
nuevas estrategias para el manejo de residuos y desechos.
DO4. Tomar medidas correctivas de acuerdo a las fallas
identificadas para evitar que se vuelvan a presentar.
DO5. Establecer un indicador que permita la medición en la
disminución de accidentes laborales por el uso de EPP.
DO6. Implementar la señalización adecuada para la identificació
de riesgos y peligros.
DO7. Aumentar la capacidad de almacenamiento de residuos po
medio de separación y adecuación de áreas específicas para
cada desecho o sustancia.
DO8. Indicar a un colaborador diferente mensualmente para que
se monitoree de las prácticas adecuadas en la manipulación de
residuos y sustancias peligrosas.
DO9. Evidenciar la reducción de accidentes laborales e informar
los colaboradores su importancia.
DO10. Implementar un indicador para demostrar la reducción en
el gasto económico en el pago de servicios públicos.
 FO10. Señalizar con medios informativos sobre el
uso correcto de agua y energía.

AMENAZAS EST. FA EST. DA

A1. Ocurrencia en acciones de ilegalidad.
A2. Incumplimiento de procesos o
actividades con empresas externas.
A3. Aumento de probabilidad de riesgos y
amenazas de accidentes.
A4. Pérdida de credibilidad y confianza por
empresas clientes.
A5. Aumento de riesgos laborales que
pueden provocar problemas legales o
disminución de prestación de servicios.
A6. Fallas en la identificación de los riesgos
y peligros por parte del personal.
A7. Aumento de probabilidad de ocurrencia
de accidentes.
A8. Riesgos para la salud de los
colaboradores que manipulan los residuos.
A9. Requerimientos o procesos de mejora,
aplicados por entidades de control.
A10. Requerimientos o procesos de
mejora, aplicados por entidades de control.
FA1. Establecer mecanismos de verificación de
documentación legal con las empresas a prestar los
servicios.
FA2. Mantener actividades de seguimiento y
verificación de cumplimiento de actividades a los
colaboradores, resaltar aspectos relevantes.
FA3. Realizar simulacros dentro de las instalaciones
de posibles accidentes laborales e indicar acciones
de medida y control.
FA4. Establecer un programa interno y externo para
identificar falencias y tomar correcciones en los
procesos.
FA5. Crear nuevas estrategias para incentivar el uso
adecuado de los EPP en todos los procesos por
parte del personal.
FA6. Realizar una inversión considerable para la
adecuación e identificación de los riesgos y peligros
dentro de la empresa.
FA7. Acondicionar las instalaciones para mantener
un ambiente seguro para todo el personal.
FA8. Realizar talleres y actividades lúdicas indicando
el manejo adecuado de sustancias peligrosas.
FA9. Solicitar asesorías para realizar prácticas de
embalaje, almacenamiento y transporte adecuado de
RESPEL.
FA10. Ejecutar acciones de sensibilización de la
importancia de uso eficiente y ahorro de energía y
agua.
DA1. Verificar la normatividad vigente frente a los servicios que
presta la empresa.
DA2. Establecer funciones especificadas de acuerdo al perfil de
cada colaborador, indicar tareas propias en cada actividad.
DA3. Contratar procesos de asistencia técnica para capacitar al
personal acerca del manejo de los residuos peligrosos.
DA4. Contratar procesos de asistencia técnica para capacitar al
personal acerca del manejo de los residuos peligrosos.
DA5. Resaltar la importancia de la prevención de accidentes
laborales y del autocuidado dentro de la realización de actividad
diarias.
DA6. Realizar capacitaciones a los colaboradores para interpret
señales de alerta de riesgos y peligros.
DA7. Adecuar áreas específicas para la separación adecuada d
los residuos y desechos y evitar probables accidentes.
DA8. Establecer en los horarios mensuales horas para recibir
capacitaciones y asistencias técnicas sobre sustancias peligrosa
DA9. Mantener materiales y elementos necesarios para el
etiquetado y embalaje de sustancias y desechos que lo requiera
DA10. Establecer un indicador mensual que permita evidenciar
disminución en el gasto de energía y agua en los procesos.

4.2 COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES

INTERESADAS

a) Partes Interesadas

El Sistema de Gestión Ambiental de PRESERVAR FUNDACIÓN. identifica

como sus partes interesadas a:

Clientes
Proveedores
Empleados
Directores, Gerentes y
Propietarios
Comunidad
Organismos legales y
reglamentarios
Equipos de Emergencia
b) Necesidades y expectativas
Partes Interesada Necesidades Expectativas

I Alta Dirección. Evitar multas, sanciones Cumplimiento de la

e incluso sellamiento de normatividad ambiental
N
la organización. vigente.
T
Lograr reducir gastos en Ahorro significativo en
E sus actividades y temas económicos.
procesos a través de
R Crecimiento ambiental
programas ambientales
competitivo.
N de ahorro.
Mejora continua.
A Participar en el
cumplimiento del SGA
S de la organización.

Director de Realizar controles Crear programas

operaciones y periódicos de los preventivos de la revisión
logística. vehículos para evitar y del mantenimiento de los
contaminación vehículos, con el fin de dar
atmosférica y multas. cumplimiento a la
normativa vigente.
Impulsar el cumplimiento
de sus colaboradores en Los colaboradores
el SGA. tendrán formatos de cada
una de las revisiones y
mantenimiento que
realicen a los vehículos.

Área administrativa y Conocer todos los Participar en todos los

financiera. programas del SGA que programas del SGA dando
requieran su cumplimiento a lo
participación, para que a establecido en sus
través de la políticas ambientales.
administración del
Reutilización de insumos
presupuesto logre
para la reducción de
cumplirlos.
costos.
Separar de manera
adecuada los residuos
generados en las
instalaciones.

Gestor ambiental. Implementar el SGA Ejecutar el sistema de

dando cumplimiento a la manejo ambiental de
normativa ambiental manera óptima dando
vigente a través de cumplimiento a la
 planes, programas y normativa ambiental
proyectos. vigente, logrando así
certificar la organización
Lograr la participación
en medio ambiente y
del 100% de las partes
ganar criterios de
interesadas tanto
participación y confianza
internas como externas.
para sus clientes.

Auxiliares Capacitar a todos los Lograr el cumplimiento del

Operativos. auxiliares en el SGA en SGA con los auxiliares
temas de manejo operativos de tal manera
adecuado de residuos, que se cumplan las metas
uso y ahorro eficiente del y objetivos planteados en
recurso hídrico. el mismo.

Conductores Capacitar a los Lograr el cumplimiento del

conductores en el SGA, sistema con los
Manejo Adecuado de los conductores para que se
residuos sólidos que son cumplan todas la metas y
transportados, políticas objetivos planteados.
viables que incluyen los
Tener la documentación
mantenimientos a los
de las revisiones y
vehículos y así evitar la
mantenimiento de los
contaminación
vehículos.
atmosférica.

Coordinador de Capacitar a los Lograr la participación de

bodega. colaboradores sobre el los colaboradores en el
orden y aseo de la SGA, reducir costos en
bodega, el manejo, limpieza en el orden y
separación y aseo de la bodega.
almacenamiento de los Implementando los
residuos. programas de uso y
ahorro eficiente de
Velar por el
recursos.
cumplimiento del SGA.
almacenar de manera
adecuada todo residuo en
la bodega.

Analista de SST Velar por el Lograr la participación de

cumplimiento y la los colaboradores dando
participación de los cumplimiento a lo
colaboradores de todas establecido en el SGA.
las áreas.
Comunicar el SGA en un
100%.

EXT Clientes Cumplimiento de los Gestionar el 100% de los

 ERN servicios prestados por residuos generados en la
AS parte de Preservar, organización evidenciando
verificar que sus el cumplimento del SGA.
residuos sean
dispuestos de la forma
más adecuada dando
cumplimiento a la
normatividad ambiental
vigente, conocer el
sistema de gestión
ambiental y revisar su
cumplimiento.

Proveedores Evidenciar sus Aliados estratégicos que

cumplimientos con los conocen y participan en el
objetivos ambientales SGA.
planteados.
Revisar documentación
sobre capacitaciones del
manejo de residuos para
sus colaboradores.

Organismos Legales Auditorías periódicas Evitar multas, sanciones o

y reglamentarios. donde se evidencian no incluso el sellamiento de
conformidades con el la compañía.
SGA.
Reconocimiento público
por la labor ambiental y
certificaciones por el
cumplimiento de la
normatividad ambiental
vigente.

4.3 DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

Alcance del sistema de gestión ambiental de preservar fundación colombiana para

el desarrollo sostenible
El alcance del Sistema de Gestión Ambiental de PRESERVAR FUNDACIÓN
COLOMBIANA PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE con NIT. 830.141.924-6,
ubicada en la Carrera 78 K # 40-46 sur, Kennedy, Bogotá. Esta direccionado bajo
los lineamientos de la norma ISO 14001:2015 para el alistamiento, cargue,
transporte, almacenamiento y disposición final de los residuos sólidos generados
en las organizaciones clientes, con la finalidad de describir todas las actividades,
planes, programas y proyectos encaminados a cumplir con la implementación del
sistema de gestión ambiental en la organización; incluyendo en este:
 ✔ Identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas
permitiendo buscar soluciones para los aspectos negativos, logrando así la
mejora continua en las actividades.
✔ Matriz de stakeholders (identificación de partes interesadas internas y
externas, sus necesidades y expectativas).
✔ Identificación de aspectos e impactos ambientales causados por las
actividades con el fin de prevenir, reducir y/o mitigarlos.
Por lo anterior asegurar que el Sistema de Gestión Ambiental implementado logra
los resultados esperados de manera dinámica para su mejora continua.