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ACTIVIDAD 2
Reporte de Análisis
MATRICULA:
870244358
1.- Diseña un esquema donde expongas los procesos de capacitación y desarrollo organizacional
que existen en la organización.
2.- Elabora un organigrama general de la empresa y responde las siguientes preguntas, ¿Se
puede considerar como organización ágil? ¿Por qué? En caso de serlo, ¿Qué cambios sugieres
hacer para lograr reconvertir la empresa hacia un enfoque de organización ágil?
La verdad la organización deje mucho que desear ya que al ser una empresa mediana en
crecimiento el dueño de esta quiere estar presente en todo sin si quiera tener idea del tema lo
cual retrasa o resta poder a los gerentes de las demás áreas.
La empresa no está enfocada en ser una industria 4.0 están buscando una certificación de ISO
9001-2015, por lo que está en una etapa de documentación de procesos y descripción de los
puestos en el que se está estableciendo las actividades correspondientes a cada uno de los puestos,
pero si están haciendo uso de las tecnologías en el proceso de capacitación ya que se les brinda
una capacitación a los que están brindando servicio a empresas en otros estados, se hacen vía
Google Meet y los certificados de estas capacitaciones se entregan en formato digital para además
ayudar a contribuir al medio ambiente evitando impresiones innecesarias, además cuando son en
la matriz de realizan encuestas breves de satisfacción para mantener la calidad en la atención de
los empleados y darle seguimiento a sus comentarios en las juntas mensuales de los
departamentos, se realizan pruebas psicométricas mediante un servicio externo de manera
electrónica para comodidad de los candidatos. Pero al ser una empresa de seguridad privada no
hay mucho a implementar de momento en cuanto a la industria 4.0.
4.- Plantea algunas recomendaciones que permitan a la empresa encaminarse a este nuevo
paradigma de transformación digital y su impacto en la estrategia y efectividad organizacional.
Pues en cuanto a la organización pueden mejorar mucho sus procesos si por área realizan
reuniones en las que se les de voz a los empleados en cuanto mejoramiento de los procesos que
son realizados por ellos y de este modo se puede mantener una mejora constante en todas las
áreas y agilizar los procesos para una mayor eficiencia en cuanto a los servicios brindados, realizar
más encuestas de satisfacción para medir la calidad y el trato humano que se les está brindando a
los elemento.
CONCLUSIÓN: