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PLAN ESTRATÉGICO: Venta de Repuestos GEDS

Factores Claves Acciones/


Metas Objetivos Indicadores
para el Visión Misión planes de
organizacional es organizacional es De Gestión
éxito Contingencia
1- Experiencia La empresa se Comercializar 1- Incrementar el 1 Incrementar la Incremento en Diseñar un plan
proyecta para el repuestos y volumen de participación en el las ventas estratégico de
2- Atención al año 2022 accesorios ventas en un mercado de la región totales. investigación de
cliente. como una automotrices de las 15% para el segundo de influencia, para productos
empresa más reconocidas trimestre del mejorar la Incremento en similares a los
3- Relación con reconocida a marcas a precios año, mediante la rentabilidad de las ventas por actuales con
los compradores nivel regional, accesibles, Ejecución de la empresa. producto. mejoras.
con altos índices brindando un Proyectos de
4- Competitividad en de competitividad servicio promoción de ventas. Clientes Desarrollar
precios. y certificada con personalizado y 2- Desarrollar el nuevos programas de
estándares soluciones 2- Al finalizar el talento humano de y desarrollo y
internacionales de eficientes a sus segundo Trimestre poder mejorar la Rotación de capacitación y
5- Variedad de
calidad, contando clientes. del año se contará rentabilidad de la personal motivación al
productos
con personal con programas de empresa. personal.
comprometido capacitación y
6-Estrategias de Evaluación de
que garanticen el desarrollo del
negociación desempeño.
desarrollo de la personal. Aumentar la
empresa 3- La empresa infraestructura
Análisis de física de la
3- Al inicio primer deberá estar costos por
semestre de certificada por empresa con
procesos. tecnología acorde
2023, se contará con estándares
un proyecto de internacionales de a sus
gestión de calidad bajo calidad al finalizar el Necesidades.
estándares año.
internacionales. Realizar un
estudio de
métodos y
tiempos.

Revisión de
materiales y
proveedores.
.
Evidencia 3: Taller, Planeación estratégica

Desarrollar un taller para el cual el aprendiz debe buscar una empresa real o ficticia, para la cual debe definir la planeación estratégica
organizacional que es uno de los elementos más importantes en el proceso de implementación de un SGC.

En el desarrollo de este taller debe tener en cuenta que el plan estratégico planteado debe:
• Incorporar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente, suministrándole mejores bienes y servicios, así como ventajas
económicas, de tiempo de entrega y de calidad.
• Concentrarse en los factores críticos de éxito de la organización, ofreciendo mecanismos para cerrar la brecha que existe entre lo
que se puede hacer en la actualidad y lo que necesita realizar.
• Incorporar indicadores de gestión que permitan que la empresa vigile su progreso hacia el cumplimiento de las metas de corto,
mediano y largo plazo.

Para su orientación puede consultar como ejemplo, una parte del plan estratégico de la empresa Mis Tejidos que se encuentra en el
documento “planestrategico_mistejidos.pdf”. Además para la elaboración y entrega del taller, deberá utilizar el formato denominado:
“Formato_taller_planestrategico.doc”, colocando mínimo 5 factores de éxito, un objetivo para factor, dos metas para cada objetivo, dos
indicadores y las acciones del plan que considere necesarias.

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