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Revisión de
materiales y
proveedores.
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Evidencia 3: Taller, Planeación estratégica
Desarrollar un taller para el cual el aprendiz debe buscar una empresa real o ficticia, para la cual debe definir la planeación estratégica
organizacional que es uno de los elementos más importantes en el proceso de implementación de un SGC.
En el desarrollo de este taller debe tener en cuenta que el plan estratégico planteado debe:
• Incorporar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente, suministrándole mejores bienes y servicios, así como ventajas
económicas, de tiempo de entrega y de calidad.
• Concentrarse en los factores críticos de éxito de la organización, ofreciendo mecanismos para cerrar la brecha que existe entre lo
que se puede hacer en la actualidad y lo que necesita realizar.
• Incorporar indicadores de gestión que permitan que la empresa vigile su progreso hacia el cumplimiento de las metas de corto,
mediano y largo plazo.
Para su orientación puede consultar como ejemplo, una parte del plan estratégico de la empresa Mis Tejidos que se encuentra en el
documento “planestrategico_mistejidos.pdf”. Además para la elaboración y entrega del taller, deberá utilizar el formato denominado:
“Formato_taller_planestrategico.doc”, colocando mínimo 5 factores de éxito, un objetivo para factor, dos metas para cada objetivo, dos
indicadores y las acciones del plan que considere necesarias.