Cómo crear tu propia tienda online

Como implementar el embudo de marketink

Para obtener en mejor beneficio de Facebook debemos cumplir los siguientes pasos;

1. Ponle valor al click, al fan, al like.

2. Define la segmentación de a donde dirigirás tu servicios.
3. Crea anuncios impactantes que llamen la atención de tu publico e inciten a la acción
(decirles que quieres que hagan, llamar, donar, inscribirse)
4. No pares de crear nuevos anuncios y testearlos continuamente.
5. Ten un plan de acción para rentabilizar los resultados: fans, leads…
a. Definir tu estrategia publicitaria
i. Identificar y definir los objetivos de la campaña (dar reconocimiento de
marca, que se vinculen a nuestro proyecto
1. Campaña para ingresar a potenciales clientes
2. Campaña para los que ya compraron el producto, venderles otro
3. ¿Preguntas a responder?
a. ¿Qué es lo más importante para ti?
b. ¿Qué es lo que quieres conseguir?
i. Dar a conocer la página de Facebook
ii. Potenciar las ventas directas ofreciendo
descuentos en Facebook
iii. Mejorar el branding de la empresa o marca
iv. Incrementar el número de fans
v. Generar trafico a tu web o tienda online
c. ¿Cuándo lo quiero conseguir?
ii. Detectar a tu público objetivo
1. ¿A quiénes quieres llegar?
2. ¿Qué les gusta?
3. ¿Quién es tu cliente? ¿Tienes varios tipos de clientes?
4. ¿Son clientes locales o globales? ¿Dónde están?
5. ¿Hay algún tema que interese de manera general a tus clientes?
6. Se tienen que personalizar las campañas
iii. Crear el anuncio y establecer el presupuesto mensual
1. Diseñar el anuncio
a. Estructura
i. Titulo
ii. Imagen/video
iii. Llamada a la acción
iv. Texto/guion del anuncio
2. Tips
a. Hacer preguntas que capten la atención
b. Incluir llamada a la acción: decir a los usuarios lo que
quieres que hagan.
c. Resaltar descuentos y ofertas
 d. Utilizar lenguaje sencillo, breve y conciso
e. Imagen atractiva (evitar logo).
f. Actualiza el contenido de los anuncios cada 10 o 12 días
3. Segmentación del público objetivo
a. Es importante segmentar y dirigir el anuncio únicamente a
los usuarios que podría interesar.
4. Control de costes
a. Debemos definir el presupuesto diario o total de la
campaña
b. Definir si pagar el anuncio por CPC (coste por clip) o por
CPM (coste por mil impresiones – cada mil veces que se
muestre el anuncio).
i. CPC: para acciones especificas
ii. CPM: para generar branding
iv. Conocer las políticas de publicidad de Facebook
1. Normas de publicidad de Facebook (filosofía publicitaria).

Alinear anuncios y embudo de ventas

 VISITOR – no sabemos nada de él

 LEAD – pasamos de tener un usuario anónimo a uno conocido (nos ha dejado uno de sus
datos).
 MQL – pasamos a esta fase a los leads que consideramos potencialmente interesantes en
términos de Marketing.
 SQL – Aquí solo llevamos a los leads que según criterio que hayamos definido
consideramos que son potenciales clientes en un plazo definido de tiempo.
 Opportunity - en esta fase ya estarían aquellos usuarios que podemos denominar
“caliente” es decir, cuya probabilidad inmediata es conversión es muy elevada.
 Customer – Aquí ya estarían los usuarios que al final se han convertido en clientes.

La idea ahora es definir distintas acciones de remarketing en función de la fase donde se

encuentre cada uno de los usuarios, ya que las necesidades y lo que busca en cada una de ellas
son distintas por lo que cuanto más ajustamos los mensajes a sus necesidades mejores
conversiones obtendremos en cada una de las fases y por lo tanto mayor número de clientes
convertiremos.

Creación de contenido

 Crear contenido diseñado para tu público según la fase en la que se encuentre.

 Ese contenido debe estar desarrollado en alguno de tus canales: web, blog, tienda online…

Re-impacto

 Hacer un seguimiento de los usuarios y establecer acciones de retargeting según la fase en

la que se encuentre para llevarle al final del embudo.
 Muestra nuevo contenido solo a los usuarios que ya han visto el contenido inicial pero no
han convertido a cliente.
  Introduce ofertas puntuales

Seguimiento

 Combina campañas de contenidos con emails al mismo público

 Muestra nuevos contenidos solo a los usuarios que ya han visto el contenido inicial, pero
no han convertido en cliente.

Resumen

 Define el objetivo concreto para cada campaña publicitaria n Facebook

 Segméntala al máximo y no mezcles targets en los anuncios
 Revisa diariamente las campañas, haciendo un seguimiento y analizando el
comportamiento de los usuarios (para poder detectar la fatiga publicitaria).
 Crear tu embudo de ventas en función de tu producto y necesidades.
 Piensa siempre en términos de re-impacto y seguimiento en medio, largo plazo.