SISTEMA DE INFORMACIÓN: además de la definición que ya se fijó en la clase teórica, rescatemos que es un sistema abierto, de ahí incluir la retroalimentación.

Se puede representar como un contínuo de "entradas" de datos e información que, a través de los "procesos", con diferentes herramientas y el agregado de las
bases de datos, son transformados en información de "salida" que atienda los requerimientos de los usuarios.

Los Trabajos Prácticos de esta materia se pueden resolver utilizando este concepto. El esquema de más abajo no sólo lo representa dicho concepto sino que
pretende ayudar en la identificación de salidas, herramientas a utilizar y detección de los datos e información relevante para ingresar al sistema.
Entonces, los pasos a seguir serán:
1°) Comenzar por las "SALIDAS". ¿Cuáles son? Las tareas o actividades que cada trabajo práctico plantea realizar.
2°) Definir los "PROCESOS". Es la parte neurálgica del sistema, allí es donde están el Sistema Contable y sus bases de datos, más todas las herramientas que lo
potencian y enriquecen para generar información útil para la toma de decisiones. (Plan de Cuentas, modelos contables segun RT, sistemas de costeo, base de datos
maestros, base de datos externos, herramientas financieras, modelos económicos, modelos y herramientas estadísticas, herramientas financieras, principios de
Contabilidad de Eficiencia -información por excepción, información modular, ingresos y costos incrementales, universalidad, significatividad, etc.-)
3°) Seleccionar las "ENTRADAS". ¿Cómo?, ¿en base a qué? De acuerdo con los principios de la contabilidad de eficiencia que comentamos en la primer clase y las
herramientas que permitan satisfacer las salidas requeridas.

retroalimentación

entradas procesos salidas

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 MANOS A LA OBRA: lo usamos para el caso 1.1 - TINTA SIEMPRE
retroalimentación

entradas procesos salidas

MATRIZ FODA
Datos e información del enunciado
respecto a:
• Modelos de matrices MATRIZ BCG
• Modelo de informe
•factores estratégicos MATRIZ DE ANSOFF
•valoraciones de ejecutivos • Definciones de factores
•productos de la empresa estratégicos internos y externos. INFORME
•datos del mercado en general y en • Datos contables de ventas
segregadas por UEN (generado
por SIC por responsables)
• datos históricos de la empresa y
del sector.
Repasemos algunos conceptos contenidos en "PROCESOS" porque, en realidad, cada uno de nosotros será el encargado de efectuar las operaciones.

Las matrices nos permiten presentar de una manera sencilla situaciones de la empresa que sería difícil exponer en textos o a través de fórmulas. Están orientadas al decisor, para que con un gráfico pueda
interpretar fácilmente la información allí contenida y que le están explicando sus asesores.

MATRIZ FODA: es una matriz de diagnóstico situacional en base a factores estratégicos internos y externos de la organización. Recordemos la definición de cada uno de estos conceptos para luego poder
identificarlos en el enunciado:
• Fortalezas son características propias por las que la empresa es elegible o que aseguran su continuidad.
• Debilidades son características propias por las que la empresa se encuentra en problemas o dificultades que generan una desventaja)

• Oportunidades son aspectos del escenario que indican necesidades actuales o potenciales de los consumidores que puede satisfacer la empresa o que pueden ser aprovechadas para generar
posibilidades concretas de crecimiento)
• Amenazas son aspectos del escenario que se manifiestan particularmente como perjudiciales para la empresa, como por ejemplo: cambios polítcos, tecnológicos, hábitos socioculturales que afectan la
oferta, la tasa de interés, la tasa de inflación, entre otros)

MATRIZ BCG: es una matriz descriptiva del portafolio o cartera de negocios o productos/servicios que tiene una empresa, a los que posiciona según la tasa de crecimiento que tienen en el mercado (alta o
baja) y la participación relativa en el mercado (alta o baja). Es de 2 x 2 y los productos/servicios de la empresa y pueden ubicarse, según contribuyan al crecimiento y a generar utilidades, en: vacas lecheras,
estrellas, dilemas (o incógnitas) y perros (o pesos muertos).
• Estrella: (Rápido crecimiento / Alta participación en el mercado) Son los productos que sostienen el liderazgo del mercado.
• Vaca Lechera: (Crecimiento bajo/ Alta participación en el mercado) Este segmento representa aquellos productos que no requieren de grandes inversiones para poder mantener el posicionamiento
logrado, debido a que su demanda se considera relativamente.
• Dilema: (Alto Crecimiento/ Baja Participación del mercado) Se trata de productos nuevos para el sector en consideración, los cuales ingresan con una fuerte demanda, pero con un posicionamiento bajo o
nulo.
• Perro: (Crecimiento lento/ Baja participación en el mercado) Son productos que se encuentran generalmente en la última etapa de su ciclo de vida. Es conveniente la desinversión o su eliminación de la
cartera de negocios, aunque existen situaciones en las cuales es necesario mantenerlos.

• Tasa de Crecimiento del mercado: Indica la tasa anual del mercado en el que el negocio opera, si la tasa de crecimiento es mayor a la de mercado indica que le está yendo mejor.
• Participación en las Ventas del mercado: Se refiere a la participación de la empresacon respecto al más grande competidor.

MATRIZ DE ANSOFF: Esta matriz descriptiva de las distintas opciones estratégicas que surgen de relacionar productos actuales y potenciales con los clientes actuales y potenciales:
• Penetración de mercado: (productos existentes y clientes actuales) consiste en no modificar las características del producto, esforzarse a través de la fuerza de ventas y de la publicidad para lograr una
mayor cifra de ventas de manera directa y efectiva.
• Desarrollo de producto: (productos existentes y clientes potenciales) implica modificar o adaptar nuestra proposición para que el cliente potencial reconsidere su posición respecto a nuestro
producto/servicios.
• Desarrollo de mercado: (productos nuevos y clientes actuales) consiste en tomar nuestro producto y llevarlo a otros mercados diferentes a los que se están explotando, que pueden ser internacionales,
segmentos de mercados o de usos del producto.
• Diversificación: (productos nuevos y clientes potenciales) es la opción más innovadora que la empresa puede emprender, puede diversificar hacia algo relacionado con su ámbito actual o no tener nada
en común e intentar reinventar la compañía hacia otros mercados.
INFORME: Las características, requisitos y utilidad de los informes de desempeño los vieron en Sistema Integrado de Información Contable.

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