UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE NEGOCIOS

Curso: Investigación de Mercados (AM73).

Sección: CA67
Docente: Vitale Machado, Washington Daniel.
Integrantes:

APELLIDOS Y NOMBRES CÓDIGO PARTICIPACIÓN

Bringas Córdova, Kiara U201913132 100%

Calderón Meza, Angely U201910831 100%

Camacho Álvarez, Luis U201818940 100%

Chavez Marcelo, Carlos u201618507 100%

2022-1
1. Introducción
2. Marco Teórico
3. Objetivos (General y específicos)
4. Metodología (proceso de muestreo) ANGELY
5. Análisis cualitativo (Ficha filtro y guia de pautas)
6. Análisis cuantitativo (Encuestas)
7. Conclusiones
8. Recomendaciones

1. Introducción
Hoy en día nos encontramos frente a un mundo globalizado y lleno de ideas con respecto a
marcas que continúan ejerciendo y apareciendo en el mercado competitivo. Por ello,
decidimos centrarnos en el consumo de bebidas, que con el paso del tiempo ha obtenido
buenos resultados en sus categorías como agua, jugos, lácteos, bebidas alcohólicas,
bebidas energéticas, refrescos, entre otros.

Con respecto al rubro de bebidas alcohólicas, se puede ver que existe gran variedad de
empresas que producen diversos vinos, cervezas y licores. Pero, para lograr una diferencia
entre todas estas empresas, sugerimos lanzar al mercado un producto de vodka “Smirnoff
ice Pineapple and Orange”. Se escogió la marca Smirnoff, debido a que mantiene un grado
de aceptación satisfactoria en el mercado y es uno de los más vendidos a nivel mundial en
más de 130 países representando la marca con buena presencia actualmente.

Al referirnos de las preferencias y gustos de los consumidores, es un tema delicado debido

a los diversos datos que se obtienen por persona. Cada consumidor tiene distintos gustos,
preferencias, hábitos de consumo, compra, y otras en general. Pero, debemos tomar en
cuenta que las tendencias sobre los gustos de los consumidores siempre estarán en
constante cambio y es allí donde se aplica la investigación de mercado. Gracias a ella,
podemos analizar hacia dónde va dirigido el pensamiento del consumidor y seleccionar la
mejor opción de negocio.

Finalmente, después de haber mencionado todo ello anteriormente, nuestro objetivo

principal será el ingreso de una bebida alcohólica con un sabor novedoso debido a la alta
demanda de clientes sobre este rubro y a pesar de lidiar con empresas competidoras en el
mercado, se llegará a definir un modelo de negocio y planteamiento de soluciones frente a
cualquier duda del usuario. Por lo que, la presente investigación será dirigida a nuestros
potenciales y posibles consumidores con la finalidad de satisfacer sus necesidades y
adaptar nuestra marca dentro del mercado.

2. Marco Teórico

En relación al desarrollo del marco teórico, a continuación se conocerán los conceptos

primordiales para el efectuar el progreso de este plan de investigación. Por lo que, en la
investigación actual, se tiene como objetivo analizar la aceptación que emite el público hacia
nuestro sabor recién agregado al mercado de vodka “Smirnoff ice Pineapple and Orange”.
Por ello, nos dirigiremos a la población residente de Lima Metropolitana, donde fijamos la
investigación en sectores socioeconómicos A, B y C. Entonces, dentro de estos sectores
podemos observar que el 64% de la población total de Lima Metropolitana se encuentra en
los sectores socioeconómicos A, B y C (APEM, 2021). Según INEI (2022), Lima conformará
al presente año un total de 10.4 millones de habitantes y el total de la población dirigida será
de 6,912,000 personas. Además, se tendrá un margen de error de 5% y el nivel de
confianza sobre 95%, por lo que la muestra dará un resultado de 384 personas. Para ello,
se necesitaba analizar mejor la investigación de mercado y se propuso realizar búsquedas
de diversos tipos de estudios cuya relación sea estrecha a nuestra metodología de
investigación. Por ello, lo afirma Argorte (2009): “Investigación de mercado sobre el grado
de aceptación de la carne de Cuy en presentaciones de ahumado, croquetas y apanado en
la ciudad de Pasto”
 “Los diversos cambios en los hábitos de consumo de alimentos, exigen productos
con una preparación sencilla y oportunidad de adquirirlo en supermercados, por lo
que se debió investigar a los consumidores que residen en la ciudad de Pasto.
Tomaron en cuenta sus intereses y disponibilidad de consumir Cuy con distintas
presentaciones a la original. En este caso, los objetivos propuestos fueron la
valoración de una demanda potencial, acaparar un test de mercado, determinar la
participación que tenía la carne de Cuy con algunos sustitutos y el diseño
determinado a las estrategias de mercado. Entonces, se empleó un modelo de
investigación cualitativo con muestreo probabilístico aleatorio y una estratificación
proporcional. Se añadieron datos mediante una encuesta hacia la población de la
ciudad de Pasto correspondiente a 27.428 hogares en estratos, 3, 4, 5 y 6. Con una
muestra cuyo valor fue de 383 encuestas, un nivel de confianza sobre 95% y el
margen de error al 5%. Además, se realizaron estrategias en base a la mezcla del
mercado que son las 4 P 's (Precio, Producto, Plaza, Promoción) y se consideró la
publicidad. Con respecto a los resultados, se concluyó que el consumo de carne de
Cuy varía dependiendo de las cantidades en una o en los cuatro canales. Por lo que,
el Cuy por el momento no se ofrece en famas (carnicerías) o supermercados, los
precios van desde los $24.000 (700 gramos de Cuy asado) dentro de los asaderos
comerciales, y el kilo de Cuy vivo se ofreció desde $12.000 en las plazas de
mercados.

Por lo que, en el estudio anterior se empleó un modelo cuantitativo de muestreo

probabilístico aleatorio con una estratificación proporcional. Y en el muestreo se puso en
práctica un nivel de confianza de 95% y un margen de error del 5%.

3. Objetivos

Objetivo General:

Determinar el nivel de aceptación hacia nuestro sabor de vodka “Smirnoff ice Pineapple and
Orange” en jóvenes que residan en Lima Metropolitana que tengan entre 18 y 28 años cuyo
nivel socioeconómico sea A, B y C.

Objetivos Específicos:

Objetivo 1: Conocer los hábitos de consumo que tienen actualmente los jóvenes con
relación al consumo de bebidas alcohólicas.
Objetivo 2: Evaluar la percepción que tienen los jóvenes con respecto al concepto del nuevo
sabor del producto smirnoff ice
Objetivo 3: Identificar la percepción que presentan los jóvenes respecto al producto,
empaque y logo del nuevo Smirnoff Ice.
Objetivo 4: Precisar los aspectos que los jóvenes tienen presentes al optar por adquirir el
Smirnoff Ice de entre otras bebidas alcohólicas.

4. Metodología
 Diseño de investigación: Mixto

1. Diseño de investigación exploratorio

- Tipo: cualitativo
- Tecnica: Focus Group
- Herramienta: conversatorio
2. Diseño de investigación concluyente descriptiva
- Tipo: Cuantitativo
- Técnica: encuestas
- Herramienta: Cuestionario

5. Proceso de muestreo

- Población de muestreo: En el presente trabajo de investigación, la población a la que

está dirigida el producto son personas que consumen bebidas alcohólicas en Lima
Metropolitana, que según fuentes académicas en el Perú representa el 95%.
Respecto a la población de fracaso y éxito colocamos valores de 0.5 y 0.5, puesto
que 6 de cada 10 peruanos consumen bebidas alcohólicas en reuniones,
restaurantes, etc. Por lo mencionado anteriormente, se escogió una muestra de 100
personas y se estableció lo siguiente:
● n: Tamaño de muestra
● Z: Nivel de confianza
● P: Probabilidad de éxito
● Q: Probabilidad fracaso
● E: Margen de error

Población Infinita > 10 000

Figura 1: Proceso de muestreo

Fuente: Elaboración propia

Aplicando la fórmula:

Figura 2: Aplicación de la fórmula

Fuente: Elaboración propia

 n: 384.16
n: 385 (redondeando).

Después de hallar el resultado aplicando la fórmula, se obtiene una población

muestral de 385 personas del sector socioeconómico B y C de Lima Metropolitana.
Sin embargo, por motivos de los plazos para la presente investigación se tuvo que
expandir el margen de error llevándolo al 10% y obteniendo como resultado, una
población muestral de 100 personas.

6. Ficha filtro
● Público objetivo: Jóvenes de entre 18 y 28 años que residan en Lima
Metropolitana y que pertenezcan a los niveles socioeconómicos A, B y C.

● Ficha Filtro
F1. ¿Mantiene alguna relación directa o intermediaria con alguna empresa de
marketing?
a. Sí. (Terminar).
b. No. (Continuar).

F2. ¿Mantiene alguna relación laboral que esté relacionada al campo de ventas de
bebidas alcohólicas?
a. Sí. (Terminar).
b. No. (Continuar).

F3. ¿A qué rango de edad pertenece?

a. Menor a 18 años. (Terminar).
b. De 18 a 22 años. (Continuar).
c. De 23 a 28 años. (Continuar).

F4. ¿A qué género pertenece?

a. Femenino. (Continuar).
b. Masculino. (Continuar).

F5. ¿Usted se encuentra residiendo actualmente en Lima Metropolitana?

a. Sí. (Continuar).
b. No. (Terminar).

F6. ¿Usted consume bebidas alcohólicas?

a. Sí. (Continuar).
b. No. (Terminar).

F7. ¿Qué tan frecuentemente consume bebidas alcohólicas?

a. Más de 3 veces al mes. (Continuar).
b. Más de 2 veces al mes. (Continuar).
c. 1 vez al mes. (Terminar).
 7. Guia de pautas
INTRODUCCIÓN

Un gusto saludarlos, somos estudiantes de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

(UPC). Como podemos analizar y como parte de nuestras carreras, estamos llevando el
curso de Investigación de Mercados, el cual, pertenecemos al grupo N°6. Estoy a cargo del
focus group y mi nombre es _____________ y en esta ocasión los hemos invitado para
dialogar un tema que hace referencia a una investigación sobre un nuevo sabor de la marca
de Smirnoff Ice el cual es Pineapple and Orange. Antes de empezar, quisiéramos
informarles que estamos en un espacio para hablar y expresarnos de forma liberal, es decir,
no existen las respuestas incorrectas, como tampoco correctas, por lo que todas las
respuestas u opiniones que nos den, son fundamentales en el trabajo. Por ello, en asunto
de orden y para sintetizar todos los comentarios que me brinden, por favor, si serían tan
amables de que no hablen todos al mismo tiempo, eso quiere decir que, si uno habla, los
demás lo escuchamos, con el objetivo de que todos seamos claros .Además, que todo lo
comentado en este espacio, es fundamental para la investigación.

CALENTAMIENTO

¿Qué les parece si para conocernos un poco, nos presentamos, nos dicen sus nombres,
cuántos años tienen, a qué se dedican, su vocación e inspiración, etc. Comenzamos con la
primera persona, entonces: ¿Cuál es tu nombre? ¿Cuántos años tienes? ¿A qué te dedicas
o estudias? ¿Qué te gusta hacer en tus tiempos libres? Ahora que ya nos conocemos un
poco, pasemos a dialogar el tema por el que nos hemos agrupado.

OBJETIVO 1: Conocer los hábitos de consumo que tienen actualmente los jóvenes con
relación al consumo de bebidas alcohólicas.
- ¿Cuántas veces al mes suele comprar bebidas alcohólicas y en qué momentos las
consume?
- ¿Qué bebida alcohólica es de tu preferencia?
- ¿Qué marcas de bebidas alcohólicas suele consumir con mayor frecuencia?
- ¿En qué establecimientos compras Smirnoff?
- ¿Qué temporada es tu preferida al consumir bebidas alcohólicas? ¿Por qué?
- ¿Qué sabor específico prefiere en su bebida?

OBJETIVO 2: Evaluar la percepción que tienen los jóvenes con respecto al concepto del
nuevo sabor del producto smirnoff ice.

A continuación les voy a explicar la nueva idea del nuevo producto.

Idea 1: Toda excelente reunión siempre necesita de alguien que pueda crear un buen
ambiente entre todos los que asisten a la reunión y para ti que siempre estás
preocupándote para que tus amigos y familiares la pasen super bien. Te traemos a ti el
nuevo Smirnoff Ice Pineapple and Orange, listo para acompañarte en cada una de tus
reuniones y hacer que todos la pasen super bien ya que su sabor dulce va lograr satisfacer
a todos tus invitados. Hecho con sabor nuevo e innovador que hará que te quedes con
ganas de más. Nosotros nos preocupamos de hacer todo el proceso del vodka de manera
muy cuidadosa y minuciosa a la hora de seleccionar todos los insumos para que se obtenga
el mejor sabor, por lo que se hace la mejor triple destilación del grano del alcohol y con una
buena filtrada de carbón que nos ayudará a brindar un buen sabor que les agrade a todos
jóvenes que quieran disfrutar una reunión de la forma más divertida que ellos crean. Ahora
solo falta que pruebes el nuevo sabor de Smirnoff Ice en tus reuniones junto a tus seres
queridos y lo pases de lo mejor.

- ¿Qué le parece este nuevo concepto? ¿Le gusto? ¿Algo que no le haya gustado?
- ¿Le agregaría alguna idea? ¿Por qué?
- ¿Alguna vez ha escuchado o leído algo parecido?

Idea 2: Toda excelente reunión siempre necesita de alguien que pueda crear un ambiente
agradable entre los invitados que asisten y para ti qué te preocupas por que todos la pasen
super bien. Te traemos el nuevo sabor de la marca Smirnoff Ice Pineapple and Orange, este
nuevo sabor está listo para acompañarte durante todas tus reuniones y hacer que la pasen
de lo mejor brindándoles una gran satisfacción con su nuevo sabor innovador. Este sabor
está hecho para que te quedes con las ganas de querer más y una vez que lo pruebas no
puedes parar de tomar. Nosotros nos encargamos de hacer todo el proceso de manera muy
organizada y también seleccionamos los insumos de manera rigurosa para que se pueda
obtener el sabor ideal. Ahora solo falta que pruebes el nuevo sabor de Smirnoff en tus
reuniones junto a tus invitados y la pases muy bien.

- ¿Qué le parece este nuevo concepto? ¿Le gusto? ¿Algo que no le haya gustado?
- ¿Le agregaría alguna idea? ¿Por qué?
- ¿Alguna vez ha escuchado o leído algo parecido?

OBJETIVO 3: Identificar la apreciación que presentan los jóvenes respecto al producto,

empaque y logo del nuevo Smirnoff Ice.
 - ¿Qué crees acerca del nuevo color del empaque del producto?
- ¿Cómo explicarías el nuevo logo de Smirnoff Pineapple y Orange?
- ¿ Qué características considera relevantes respecto al empaque del producto? ¿Por
qué?
- Según su criterio ¿Qué cambiaría para mejorar el empaque?

OBJETIVO 4: Precisar los aspectos que los jóvenes tienen presentes al optar por adquirir el
Smirnoff Ice de entre otras bebidas alcohólicas.

- ¿Considera usted que la calidad es el principal factor que influye al momento de

adquirir el Smirnoff Ice? ¿Por qué?
- ¿Considera que la innovación del producto lo hace más atractivo al momento de
considerar adquirirlo? ¿Por qué?
- ¿Considera usted que hay mejores opciones que el Smirnoff Ice? ¿Cuáles podrían
ser?
- ¿Usted podría afirmar que el producto es sencillo de encontrar en algún
establecimiento o licorería cercana?

CIERRE

Prácticamente ya hemos concluido, me encantaría saber si es que tienen algún comentario

adicional sobre este focus group que acabamos de realizar, no importa si el comentario que
nos brinda es bueno o malo, todo esto es bueno para poder realizar de la mejor manera
nuestro trabajo. Entonces, si no hay nada más que decir, les agradezco por habernos
tomado un poco de su tiempo para poder hacerles todas las preguntas y realizar de manera
exitosa esta dinámica. La información que nos ha brindado será muy importante para poder
continuar. Eso es todo, gracias.

7.1 Hallazgos del Focus Group

Bloque 1: Conocer los hábitos de consumo que tienen actualmente los jóvenes con
relación al consumo de bebidas alcohólicas.

Con respecto a los hábitos de consumo, al momento de realizar el focus group se dio a
conocer que la gran mayoría prefiere consumir bebidas alcohólicas cada 2 o 3 veces al mes
y especialmente en reuniones familiares, amigos y/o conocidos. Cuando se habló de la
bebida alcohólica que tenía mayor consumo, se hizo hincapié al vino debido a que lo
consumían regularmente y luego se encontraban los demás tragos ya sean vodka y ron. Por
otro lado, se especificaron las marcas de bebidas alcohólicas más preferidas como el
Queirolo, Smirnoff donde habitualmente suelen comprarlo en tiendas como Oxxo y Tambo
debido a que en la actualidad son las favoritas de los jóvenes por sus precios cómodos y
ofertas diarias. Por otro lado, nos hablaron de sus temporadas favoritas para consumir
bebidas alcohólicas y el verano representó el 100% de las respuestas en los encuestados
debido a que en aquella temporada la persona disfruta aún más en tomar las bebidas
heladas y en compañía de amigos como familiares. Por último, el sabor que una bebida
alcohólica tenga es de gran importancia y se dieron resultados hacia los tragos dulces con
frutos, ya sean frutos rojos, cítricos, entre otros.

Bloque 2: Evaluar la percepción que tienen los jóvenes con respecto al concepto del nuevo
sabor del producto smirnoff ice.

Antes de realizar el focus group con los participantes para ahorrar tiempo les mandamos a
cada uno por interno las dos ideas de concepto que tenemos. Luego, comenzamos con las
preguntas para poder conocer su opinión sobre cada una de ellas. Sobre la primera idea los
participantes dijeron que era algo muy novedoso que se haga una nueva variación de
vodka, también porque destacaría mucho en el mercado ya que, es algo poco común que
se haga hoy en dia y impactará de buena forma en los jóvenes por el nuevo sabor además,
se detalla con claridad que se está dando prioridad a la selección de manera muy cuidadosa
a los insumos que son necesarios para la preparación del vodka y al proceso de vodka lo
cual se lleva a cabo una buena filtración del carbón. Por ello, los participantes se mostraron
muy animados e hicieron mención que el nuevo producto tendría una percepción positiva
para los jóvenes ya que, siempre están buscando algo nuevo e innovador.

Por otro lado, su opinión de los participantes sobre la segunda idea, ellos afirmaron que se
tendría que agregar también una especificación exacta sobre la selección de insumos y se
enfoque mas sobre el proceso que se realiza para la creación de vodka ya que, esto lo haria
mucho mas interesante la idea por lo que podría ser más atractiva para los jóvenes ya que,
hoy en día la mayoría de los jóvenes se encuentran buscando algo más innovador que en
otros tiempos. Por lo cual según los participantes del focus nos dan a entender que se
puede aplicar una de estas sugerencias de mejor manera a la idea ya que, se especificará
más sobre el producto que se va a realizar.

Bloque 3: Identificar la apreciación que presentan los jóvenes respecto al producto,

empaque y logo del nuevo Smirnoff Ice.

Para poder evaluar el producto, primero tuvimos que pedir la opinión del color del empaque
de todos los participantes del focus group por lo cual nos respondieron que les gusto el
color por que se identifica con el color de la piña y la naranja con lo que atraerá mucha
gente pero por otro lado, recomendaron que se debería cambiar un poco más el diseño
porque todavía era muy temprano para pensar en eso. Con respecto a la opinión del logo, la
mayoría de los participantes nos indicaron que estaba bien el logo porque representa a la
marca y nos recomendaron que deberíamos tener mucho cuidado con que se podría
parecer a la de otros productos. Por otro lado, cuando se pregunto a los participantes sobre
el empaque nos respondieron que no debemos enfocarnos mucho en los frutos si no que
deberiamos quitar un poco del color verde porque solo deberia llevar de naranja y amarillo
que podria ayudar a estar mejor representado. También, en el momento que se habló sobre
el empaque la mayoría está pensando que está bien el empaque pero también se debería
cambiar un poco lo que es las frutas y actualizar lo de las partes que tienen el color verde
después de eso todo está bien representado.

Bloque 4: Precisar los aspectos que los jóvenes tienen presentes al optar por adquirir el
Smirnoff Ice de entre otras bebidas alcohólicas.
Respecto a las preferencias que los jóvenes tienen presentes al optar por adquirir el
producto, la sesión del focus group evidenció que los usuarios consideran que si bien la
calidad es importante al momento de adquirir, hay otros factores como la accesibilidad que
también se toman muy en cuenta. Asimismo, sobre el tema de la innovación del producto
es algo que los usuarios consideran bastante atractivo, por lo que presumen que debido a
eso tendría una buena cantidad de demanda. Respecto al tema de preferencia en cuanto al
Smirnoff Ice entre otras opciones, los usuarios consideran que tomando en cuenta al tipo de
trago, la marca Smirnoff Ice es la mejor opción en el mercado. Finalmente, acerca de la
accesibilidad por establecimiento de compra, se mencionó que si bien el producto tiene un
plan de distribución es bastante amplio lo que lo hace bastante fácil de encontrar, hay
ocasiones en que no se encuentra debido a la escasez que se puede generar por la alta
demanda que tiene este mismo.

Hallazgos:

- Opinión sobre la marca Smirnoff: La marca smirnoff es la más reconocida

mundialmente en lo que es vodka ya que, se encuentra bien posicionada y fueron
los primeros en implementar sabores y ingredientes más innovadores como por
ejemplo: el carbón vegetal ya que se quiso hacer un sabor más natural por su buena
ayuda para la salud. Los árboles de Bich y Maple son los más indicados para hacer
la elaboración del vodka. Tienen varias versiones disponibles que también son
reconocidas mundialmente por todo sus clientes los que más resaltan son: Smirnoff
Ice que son a base de sabores cítricos, Sminorff Mule, entre otros.
- Comentarios de los participantes del Focus Group:

“Bueno a mi me parece que el producto que ustedes están ofreciendo es muy

innovador y es mas yo lo compraría porque, a mi siempre me ha gustado lo que es
el smirnoff de manzana y de verdad que genial que haya un sabor de piña y naranja
porque tragos con vodka no hay más lo que es pisco o ron y me parece una buena
idea”. (Veralucia Garcia Calderon, 22 años)

“Me parece una buena combinación de piña con naranja ya que, con la combinación
de cítricos con tragos es una buena opción y puede crecer mucho el negocio y
aumentar el impacto”. (Andy Christopher Oliden Bohorques, 23 años)
 8. Análisis Cuantitativo:

OBJETIVO 1: Conocer los hábitos de consumo que tienen actualmente los jóvenes con
relación al consumo de bebidas alcohólicas.

Bloque 1: base de 102 respuestas

Figura 3: Calificación de la marca Smirnoff Vodka

Fuente: Elaboración propia

Figura 4: Calificación de la marca Absolut Vodka

Fuente: Elaboración propia

Figura 5: Calificación de la marca de vodka Russkaya

Fuente: Elaboración propia

Figura 6: Calificación de la marca de vodka Belvedere

Fuente: Elaboración propia

Figura 7: Lugares donde se compran las bebidas

Fuente: Elaboración propia

 Figura 8: Temporadas de consumo de vodka

Fuente: Elaboración propia

Figura 9: Sabor de preferencia

Fuente: Elaboración propia

Se puede apreciar en los gráficos mostrados que la gran mayoría de encuestados tienden a
elegir el vodka con un nivel de preferencia realmente alto (4-5). Además, su tienda con
mayor afluencia en Tambo y en épocas de verano por las mismas ofertas que tienen en
disposición. Por último, se inclinó a un sabor de vodka con frutos, en donde los encuestados
tuvieron mayor precisión con sus respuestas.

OBJETIVO 2: Evaluar la percepción que tienen los jóvenes con respecto al concepto del
nuevo sabor del producto smirnoff ice.

Bloque 2: base de 102 respuestas

 Figura 10: Opinión sobre la idea

Fuente: Elaboración propia

Figura 11: Opinión sobre el sabor

Fuente: Elaboración propia

 Figura 12: Opinión sobre si agregar un sabor adicional

Fuente: Elaboración propia

Figura 13: Si se ha probado alguna otra bebida del mismo sabor

Fuente: Elaboración propia

Figura 14: Opinión sobre la bebida de Pineapple and Orange

Fuente: Elaboración propia

En este caso, podemos observar que la gran cantidad de encuestados estuvo de acuerdo
con nuestra nueva idea de proyecto. Además, la combinación de dos productos fue
satisfactoria por lo que se tomaría en cuenta para posibles eventos. Por otro lado, se
mostraron positivos los resultados de frutas en bebidas alcohólicas, debido a que esto
ofrecería un cambio y diferenciación. Por último, podemos decir que los encuestados tienen
conocimientos de varias bebidas alcohólicas que tengan sabor al producto elegido y si
dieron respuestas positivas con respecto al sabor que estamos ofreciendo.

OBJETIVO 3: Identificar la apreciación que presentan los jóvenes respecto al

producto, empaque y logo del nuevo Smirnoff Ice.

Bloque 3

Figura 15: Color de etiqueta

Fuente: Elaboración propia

 Figura 16: Logo del producto

Fuente: Elaboración propia

Figura 17: Importancia del diseño del empaque

Fuente: Elaboración propia

 Figura 18: Importancia de la presentación de la botella

Fuente: Elaboración propia

Figura 19: Facilidad para abrir la botella con la chapa Twist-off

Fuente: Elaboración propia

Figura 20: Importancia del material en el envase del vodka

Fuente: Elaboración propia

Según los gráficos mostrados, se puede observar que los encuestados prefieren el color
anaranjado en el diseño del nuevo producto Smirnoff Ice Pineapple and Orange; además,
se presencia en los resultados que tanto como el diseño, logo y empaque influye en la
decisión de compra de los consumidores, ya que según la encuesta en la escala del uno 1
al 5, más de la mitad de los resultados señalaron la opción 5 de “más preferida”.
Finalmente, el material del producto también es importante para nuestro público objetivo,
pues prefieren un producto que llame la atención tanto como visualmente y que sea
agradable de paladar; además, que sea fácil de transportar.

OBJETIVO 4: Precisar los aspectos que los jóvenes tienen presentes al optar por adquirir el
Smirnoff Ice de entre otras bebidas alcohólicas.

Bloque 4: base de 102 respuestas

Figura 21: Facilidad para encontrar las bebidas de la marca Smirnoff.

Fuente: Elaboración propia.

Figura 22: Relevancia del porcentaje de alcohol de la bebida.

Fuente: Elaboración propia.

Figura 23: Disposición de comprar el Vodka Smirnoff sabor a Pineapple and Orange.
Fuente: Elaboración propia.

En los gráficos presentados se puede evidenciar que los usuarios en su mayoría tienden a
tener bastante facilidad para encontrar las bebidas de la marca Smirnoff. Además, la mayor
parte considera relevante el porcentaje de alcohol que pueda contener la bebida (4-5).
Finalmente, una parte bastante representativa de los usuarios afirman que estarían
dispuestos a adquirir el Vodka Smirnoff Pineapple and Orange.
9. Conclusiones:

- Se puede concluir que la gran mayoría de encuestados analizaron el proyecto y

ayudan en el desarrollo del producto del mercado. Además, podemos opinar que
están sujetos al cambio debido a que prefieren por encima de todo nuevas ideas,
retos y oportunidades. Por otro lado, también se vio reflejado en toda parte del
trabajo la aceptación que causó nuestro producto en los encuestados. A partir de
ello, surgieron los cambios y mejoras para implementar este proyecto a futuro.
- Podemos concluir que los encuestados que analizaron lo que es la idea del concepto
estuvieron de acuerdo con nuestra idea del nuevo producto donde a la mayoría le
pareció muy atractivo este nuevo sabor con lo que creemos que este proyecto
podría ser muy bien aceptado por nuestro público objetivo qué son los jóvenes.
- En conclusión, una parte mayoritaria de los encuestados que observaron la parte de
consideraciones de aspectos relevantes al adquirir el producto, señala que las
bebidas de esta marca son fáciles de encontrar, esto debido a su distribución
estratégica, además también toman muy en consideración el porcentaje del alcohol
en la bebida que vayan a consumir, y finalmente indicarían que estarían dispuestos
a adquirir este producto, lo que simboliza un nivel de aceptación alto.
- En síntesis, según la encuesta realizada, se puede inferir que el diseño, logo,
empaque y material, son aspectos importantes en la decisión de compra del
nuevo producto a lanzar, pues nuestro público objetivo opta por un diseño
novedoso y llamativo, con los cuales perciban e imaginen el producto o su
sabor.

10. Recomendaciones

- De acuerdo al focus group realizado, ciertos entrevistados recomendaron mejorar la

parte de etiquetado y empaque. De esta forma, evitar que se visualice muy común y
agregar algún detalle un poco más llamativo con respecto a nuestro proyecto.
- Una de las tantas recomendaciones que nos dieron los participantes del focus group
es que deberíamos estar más atentos a no poner tantos colores de las frutas ya que
el color verde en el logo del producto no representa al sabor que nosotros nos
estamos enfocando.
- Si bien la bebida presenta un nivel de aceptación alto, esto según los hallazgos
group y de las encuestas realizadas, también los usuario señalaron que se debe
transmitir la información acerca del procesamiento del producto, esto con el fin de
que el consumidor pueda experimentar un perfil que sea relevante para la empresa
en general.
- Según el focus group realizado, nuestros entrevistados señalaron que la
accesibilidad es importante a la hora de la compra del producto, pues ellos
prefieren que tanto como el precio y el lugar donde encontrarlos sea
accesibles y fáciles.

11. Anexos

- https://www.youtube.com/watch?
v=sXj1hAv2DcU&t=757s&ab_channel=DanielCh%C3%A1vez
- https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfYE5krasVBTV7eDsUy-
JAPo5xevv3Vnx-3UKoqPqFjPeunAA/closedform

- Ficha Filtro
12. Bibliografía

● ARGOTE, FRANCISCO E, VILLADA, HÉCTOR S, & ARGOTE, HERNÁN A. (2009).

INVESTIGACIÓN DE MERCADO SOBRE EL GRADO DE ACEPTACIÓN DE LA
CARNE DE CUY (CAVIA PORCELLUS) EN PRESENTACIONES DE AHUMADO,
 CROQUETAS Y APANADO EN LA CIUDAD DE PASTO. Biotecnología en el Sector
Agropecuario y Agroindustrial, 7(1), 55-66. Recuperado de:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-
35612009000100008&lng=en&tlng=es. [Consultado 15 de Junio de 2022]
● Estadísticas sobre datos encuesta modelo. APEIM (2021). Recuperado de:
https://apeim.com.pe/informes-nse-anteriores/ [Consultado 15 de Junio de 2022]