Unidad 2.

Administracion de compras y el
proceso de abastecimiento
Unidad 5. Distribucion de productos

Actividad 4. Proyecto integrador etapa 1

Actividad 7. Proyecto integrador etapa 2

Docente: Vilma Narváez

Materia: Abastecimiento y Distribucion

Integrantes:
Gabriela Lizbeth Duran Ulloa
Herminio Pedraza De León
Felipe Jesús Castorena Mireles
Fecha: 29 de noviembre del 2020
ÍNDICE

ETAPA 1. DEFINICIÓN DE LA EMPRESA, SUS COMPRAS Y PEDIDOS. ......................................................................... 1

Razón social de la empresa ..................................................................................................................... 1
Giro comercial ........................................................................................................................................ 1
Historia ................................................................................................................................................... 1
Actividades principales ........................................................................................................................... 1
Productos que comercializamos ............................................................................................................ 1
Descripción del tamaño ......................................................................................................................... 1
Misión ..................................................................................................................................................... 1
Visión ...................................................................................................................................................... 1
Sede de ASI ............................................................................................................................................. 2
Proceso logístico ..................................................................................................................................... 2
Áreas de oportunidad ............................................................................................................................. 4
Flujograma .............................................................................................................................................. 6
Estructura de recepción de solicitudes de compras y manejo de pedidos. ................................ 7
ETAPA 2. DETALLES DE LA DISTRIBUCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA. ........................................................ 8
Características del empaque, envase y embalaje ................................................................................... 8
Medios de transporte utilizados en el proceso de entrega del producto ........................................... 10
Detalles de investigación sobre bodegas e intermediarias .................................................................. 12
Referencias en formato APA. ........................................................................................................... 14
 ETAPA 1. DEFINICIÓN DE LA EMPRESA, SUS COMPRAS Y PEDIDOS.

HISTORIA Y RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA

Razón social de la empresa: ASI Computer Technologies, Inc.

Giro comercial: Mayorista de equipo de cómputo
Historia: ASI ha sido un importante líder en la importación y distribución de productos
de TI por más de 30 años. Fundada en 1987

PRODUCTOS QUE EMPACA, COMERCIALIZA O PRODUCE LA EMPRESA

Actividades principales: Importación, exportación y distribución de equipo de cómputo

y sus componentes a nivel nacional e Internacional.
Productos que comercializamos: Ofrecemos equipos de alta tecnología como
Laptops, desktops, servidores y sistemas NAS. También nos dedicamos a manejar
productos para ensamble de computadoras, ya sea como Tarjetas madre, Tarjetas de
video, procesadores, discos duros. Estos mismos los comercializamos desde las
versiones de entrada hasta las de alta gama.

TAMAÑO, MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA

Descripción del tamaño: La compañía ha crecido exponencialmente convirtiéndose

en el socio de elección para más de 8.000 VARs en toda América del Norte.
Misión: Nuestra Misión es Elevar la productividad y competitividad de los integradores
y empresas para alcanzar su máximo potencial mediante el uso de tecnología
Visión: La Visión es ser una empresa líder que otorga soluciones completas de
tecnología a todas las personas y organizaciones de todo el mundo.
UBICACIÓN DE LA EMPRESA

Sede de ASI: La sede corporativa de ASI está ubicada en 48289 Fremont Blvd.
Fremont, California 94538 y tenemos oficinas regionales en los Estados Unidos en
Atlanta, Chicago, Dallas, Houston, Kansas, Los Ángeles, Miami, Nueva Jersey y
Portland, así como oficinas canadienses en Montreal, Toronto y Vancouver. Además,
ASI cuenta con oficinas en México ubicadas en Monterrey.

PROCESO LOGÍSTICO QUE REALIZA LA EMPRESA

Antes de entrar en tema con el proceso logístico, es necesario definir que es un

Mayorista, este mismo es el comercio que compra y vende al por mayor, es decir en
grandes cantidades, se compran productos en grandes cantidades directamente desde
los fabricantes.
ASI Actualmente importamos mercancía desde Taiwán y US. Distribuimos la misma en
el territorio mexicano y también exportamos a países latinoamericanos por ejemplo
como Argentina.

Proceso logístico: Para poder llevar a cabo todos estos movimientos es de suma
importancia tener claros los procesos logísticos y que estos se lleven a cabo de forma
correcta y eficaz.
A continuación se mencionan 3 de los procesos con mayor relevancia

Compras: Dicho proceso es parte de la etapa de aprovisionamiento en la cual se

determina cuáles son los productos que se necesitan importar que tienen mayor
demanda en el país, esta misma compra la podemos realizar desde nuestra sede en
Estados unidos, o con el mayorista que tenga mejor costo y rapidez de entrega.
Podemos listar las funciones básicas de este departamento de la siguiente manera:

• Planificación de compras: Se establecen Forecast de compras con 3 meses de

anticipación que cubren el presupuesto contemplado para ese periodo, las
cuales incluyen los productos con mayor demanda y las fechas en las que se
deben realizar cada una de las transacciones.
• Selección de proveedores: Esta selección es realizada entre las compañías que
pueden realizar negocios con nuestra organización y con las cuales se realizan
acuerdos comerciales previos a cada compra.
• Proceso de pedido: Se realiza conforme la proyección de ventas, el cual se basa
en las necesidades reales del ciclo contemplado.
• Control de la compra: Al momento que el fabricante envía la mercancía, se
realiza un seguimiento del embarque o importación del mismo. El cual debe
ingresar al país con los documentos legales necesarios que certifican el
despacho del pedido. Al recibir la mercancía se firma y se envía evidencias al
fabricante constatando que la mercancía no presenta alguna anomalía.

Gestión de inventarios: este proceso destaca en la logística ya que es el control y

manejo de las existencias actuales de los productos, se encarga de la gestión,
estrategias y métodos que hace de estos estén salvaguardados de manera correcta y
permite llevar un control de los ingresos y egresos de dichos productos.
Dentro del control de inventarios hay algunos temas fundamentales que se necesitan
llevar acabo los cuales los listamos a continuación:

• Toma física de los inventarios disponibles, y cotejarlos con los inventarios en

sistema para confirmar que se encuentren cuadrado el inventario.
• Llevar acabo análisis de los procesos de recepción y envío de mercancía, con lo
cual se buscan mejoras en estos procesos.
• Auditorias de calidad de productos.
Transporte: Uno de los aspectos mayormente destacados es el transporte, que se el
medio por el cual se moviliza la mercancía desde un punto a otro. Este es un proceso
fundamental por el cual se hace entrega a nuestros clientes en Mexico o
Latinoamérica, y el mismo lo realizamos de las siguientes 3 maneras:

• Aéreo
• Marítimo
• Carretero

ÁREAS DE OPORTUNIDAD

Como en todo sistema, la planeación siempre garantiza un mejor resultado, aun así,
estamos expuestos a que surjan inconvenientes, en los 3 procesos. Por lo que habrá
que realizar un seguimiento mas exahustivo de cada uno de ellos.

Compras

1. Realizar pedidos y control de compras con base en las necesidades reales de

clientes.
2. Controlar que no se agoten los materiales, manteniendo los mínimos y máximos
necesarios.
3. Manejar encuestas o tecnicas de pronóstico, que enriquezcan el Forecast para
tener además de la estadística una preferencia directa del cliente.

Gestión de Inventarios

1. Control de inventarios, para garantizar que las diferencias de inventarios son

minimas, asi el cliente puede ver que cantidad de producto hay y que sea el
correcto que le llegue a su destino.
2. Realizar clasificación de las mercancías en categorías, para optimizar al maximo
la capacidad.
3. Auditorás de exixtencias y conteos cíclicos.
 4. Utilizar software de simulación, para establecer un nivel óptimo de productos.
5. Dar movimiento a los artículos estacionados dentro de la bodega.

Transporte

1. Garantizar que el producto acordado con el cliente es el que va a recibir y de una

manera rapida.
2. Información, es un factor fundamental, trazar el paquete y saber por donde va el
paquete va a ser muy importante para la fidelidad de los clientes.
3. Garantizar que el paquete llegue en fecha, hora y condiciones adecuadas.
4. Fomentar una excelente relación con los proveedores de estos servicios, ya que
la experiencia nos dice que es imposible la perfección en los sistemas pero una
relación de calidad con estos nos garantiza un mejor servicio al cliente y mejores
tiempos de respuesta.
5. Ante cualquier situación innadecuada, garantizar a los clientes que se cuenta
con un proceso de logistica inverso adecuado para realizar la devolución o
reemplazo.
PROCESO LOGÍSTICO
SOLICITUDES DE COMPRAS Y MANEJO DE PEDIDOS
ETAPA 2. DETALLES DE LA DISTRIBUCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE LA
EMPRESA.

CARACTERISTICAS DEL ENVASE, EMPAQUE Y EMBALAJE

A continuación detallaremos las características de envase, empaque y embalaje dentro

de ASI, al nosotros manejar equipo de tecnología y cómputo, todos estos sistemas de
packaging deben de proteger íntegramente el producto para que llegue en óptimas
condiciones al usuario final

Envase: Podemos definirlo como el objeto que contiene y guarda el producto, además
de proteger el mismo, facilita su transporte y comercialización, conocido también como
embalaje primario. Este dependerá del tipo de producto. En ASI Manejamos una gran
variedad de productos, y los mismos se manejan con un tipo de envase diferente. A
continuación se presentara 2 de los más comunes utilizados.

Blíster: este tipo de envase lo usamos comúnmente para productos como cables,
conectores, adaptadores y productos pequeños que requieran estar de una manera
protegida y que se pueda apreciar el producto.

1ejemplo empaques blíster

Caja de cartón protectora: este tipo de envase es principalmente utilizado para los
componentes de equipo de cómputo, por ejemplo tarjetas madre o tarjetas de video,
estos son componentes que deben de estar totalmente protegidos, inicialmente son
cubiertos una la bolsa antiestática y encajados en un molde de hule espuma y
posteriormente ingresados a esta caja sin logotipos.

2Ejemplo caja de cartón protectora y bolsa antiestática.

Empaque: Conocido también como embalaje secundario, es el encargado de contener

el envase que hemos descrito antes. Su función principal es el Identificar, exhibir y
facilitar la venta dándole una buena imagen y distinguiéndola de los productos de otra
competencia.

Caja de cartón con visual: Esta caja nos permite observar al instante, las
características principales de los productos, por ejemplo la serie de la tarjeta de video,
los GB que tiene, si son de 2-3 ventiladores, cuantos conectores HDMI o Displayport
cuenta, esto para que el usuario final pueda identificar fácilmente las características del
producto.
3cajas de presentación de tarjetas madre y tarjetas de video

Embalaje: También conocido como embalaje terciario, este mismo lo utilizamos para
Proteger, almacenar, conservar y transportar fácilmente en cantidades mayores el
producto.

Caja de cartón corrugado: Por su resistencia y flexibilidad, este cartón es utilizado

para transportar la mercancía en grandes cantidades, también como beneficio podemos
comentar que es reutilizable, la misma caja que nos llegad de un proveedor, puede ser
utilizada para enviar a usuario final, así hacemos uso de menos cantidad de este
producto, además, estas cajas están hechas de materias primas renovables.

4Caja de cartón corrugado

MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS EN EL PROCESO DE ENTREGA DEL
PRODUCTO

Al ser una empresa importadora y exportadora, manejamos una gran variedad de

medios de transporte. Algunos son directamente de la empresa, y otros son contratados
de manera externa (paqueterías). Es de suma importancia en este proceso poder
asegurar la comunicación y conectividad del transporte. Para ello contamos con una
infraestructura sofisticada y una gran variedad de tecnologías implementadas para este
proceso.

A continuación mencionaremos los medios de transporte más comunes que utilizamos

para mover el producto de un lugar a otro.

Terrestre: El más utilizado en este medio son los transportes por carretera, que
presentan una gran confiabilidad y cuidado del producto
• Tráiler
• Camión de 3 ½
• Furgoneta

Marítimo: Este medio de transporte lo utilizamos para las exportaciones, de esta

manera por medio de contenedores en un barco, podemos hacer llegar nuestros
productos a nuestros clientes de países latinoamericanos.

Aéreo: Este método lo utilizamos para entregas nacionales o internacionales. Por

medio de Aviones, es un método un poco más costoso, pero mucho más rápido que
cualquier otro medio de transporte. Cuando un producto es mandado
internacionalmente es la manera más eficaz de enviar productos para su pronta
entrega.
DETALLES DE INVESTIGACION SOBRE BODEGAS INTERMEDIARIAS

En nuestro proceso de entrega podemos confirmar que si se cuenta con bodegas

intermediarias en nuestro proceso de entrega de productos. Esto nos facilita tener el
producto disponible de inmediato en el lugar del país que se requiera. Esto puede
Debido a la búsqueda constante de productividad y eficiencia, se optó por tener Cedis
en las ciudades principales de Mexico (Monterrey, Guadalajara y CDMX) siento las 2
últimas utilizadas exclusivamente para el almacenaje de productos. Toda la cuestión de
ventas y control de pedidos es llevado desde la Matriz en Monterrey.

La mayoría de nuestros clientes cuentan con centros de distribución, al ser una

empresa mayorista nuestros principales clientes son Sub – Mayorista o empresas
Retails que requieren tener centros de distribución. A continuación se pondrá como
ejemplo una de nuestros clientes de Retails principales que cuentan con centro de
distribución.

Liverpool: Esta empresa mexicana cuenta actualmente con 4 Cedis alrededor del país,
3 de ellos son utilizados para almacenar diferentes tipos de productos. Por ejemplo
ropa, accesorios, salas, motocicletas, etc. Al tener 1 Cedis especializado para cada
tipo de productos, acelera los procesos de recepción y de envío a tener un proceso
especializado para cada tipo de producto. Estos 3 cedis se encargan de la logística y
suministro de productos para sus 40 bodegas distribuidas a lo largo les país.
A su vez estas 40 bodegas de distribución, se encargan de hacer llegar el producto a
las 113 tiendas que tienen por toda la república mexicana.
Su cuarto Cedis tiene uso exclusivo para las ventas generadas por medio de su
Ecommerce (tienda en línea).
Esta cantidad de Cedis es requerida para poder acelerar los tiempos de entrega, y le
permiten mejorar en, escalabilidad flexibilidad y sustentabilidad.
5 Centro de distribucion Liverpool ubicada en el Arco Norte
REFERENCIAS

Etapa 1

1. Lobato, F. y Villagrá, F. (2013). Gestión logística y comercial. . Noviembre, 2020,

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2. Sangri, A.. (2014). Administración de compras: adquisiciones y abastecimiento.

Noviembre, 2020, de Grupo Editorial Patria Sitio web:
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3. Comercio y Aduanas. (Productor). (s/f). ¿Qué es una Cadena de Suministros?

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4. González, E.A. (14 de septiembre de 2003). ERP La nueva tecnología

empresarial. Haga clic para ver más opciones [Archivo PDF]. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/erp-nueva-tecnologia-empresarial/

5. ASI Partner. Recuperado de

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 Etapa 2

1. Lobato, F. y Villagrá, F. (2013). Gestión logística y comercial. . Noviembre, 2020,

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3. Los circo procesos de la logística. Recuperado de https://zonalogistica.com/los-

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4. Mora, L.A (2014). Logística del transporte y distribución de carga. [Versión

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5. Mora García, L. A. (2011). Gestión logística en centros de distribución, bodegas

y almacenes. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/uvm/69182

6. Centro de distribución y bodegas. Recuperado de

https://sites.google.com/site/gestioncadenadeabastecimiento/2-8-logistica-
internacionan