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PROTOCOLO DE SEGURIDAD SANITARIA Código: SGI-PG-INA-SSO-01
LABORAL COVID-19 PLANTA COPIAPÓ Versión: 01
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PROTOCOLO DE SEGURIDAD SANITARIA Código: SGI-PG-INA-SSO-01
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En el marco de la situación sanitaria que vive el país y considerando lo establecido en la Ley N°21.342, INACAL
RUT: 76115484-2 en su centro de trabajo ubicado en Camino Internacional Km16,Copiapó, elabora el presente
Protocolo De Seguridad Sanitaria Laboral COVID-19, en adelante Protocolo COVID-19 Cbb, con base en el
Protocolo tipo puesto a disposición por nuestro organismo administrador de la ley, siendo esta la Asociación
Chilena de Seguridad, en adelante ACHS. El presente Protocolo describe las acciones de gestión preventiva
dirigidas a evitar el contagio de COVID-19 en sus lugares de trabajo, estableciendo procedimientos y medidas
específicas que permitan brindar protección y tranquilidad para quienes desempeñan sus labores en nuestra
empresa. Estas medidas deberán ser cumplidas por todos los trabajadores/as.
1.1. OBJETIVOS
GENERALES
El presente, tiene por objetivo principal establecer las medidas preventivas para evitar el contagio de COVID-19
en la empresa como así mismo, los procedimientos a seguir en el evento que existan trabajadores/as
contagiados/as, casos sospechosos o identificados como contacto estrecho. Con la finalidad de proteger y
garantizar la seguridad y salud de nuestros trabajadores.
ESPECÍFICOS
Dar cumplimiento a la Normativa Legal vigente en materias de SSO frente a la actual pandemia por COVID-
19
Identificar los riesgos asociados a contagio por SARS Cov2, considerando los riesgos derivados de la
interacción entre trabajadores(as) propios y contratistas
Implementar medidas de control para eliminar y/o mitigar los factores de riesgos para COVID-19
Vigilar la eficiencia de las medidas implementadas
Establecer un programa que sistematice las actividades y asigne tareas a los diferentes niveles de la
organización involucrados en la administración del riesgo para COPVID-19.
Involucrar trabajadores/as, jefaturas y directivos en el proceso de diseño, implementación, seguimiento SANITARIA LABORAL COVID-19
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y mejora de las medidas, abordando las diferentes necesidades y considerando las diferentes opiniones.
Generar una cultura preventiva y de autocuidado de cada uno de los trabajadores/as
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1.2. ALCANCES
El presente Protocolo aplica a todo el personal propio y contratista de Cbb. Además, se aplicará en lo que resulte
pertinente, a las visitas, usuarios o clientes que acudan a nuestras dependencias. Las directrices establecidas en
presente son de cumplimiento obligatorio.
¿QUÉ ES UN CORONAVIRUS?
El Nuevo Coronavirus COVID o Sars-CoV2, es una cepa de la familia de coronavirus que no se había identificado
previamente en humanos. Los coronavirus son causantes de enfermedades que van desde el resfrío común hasta
enfermedades más graves, como insuficiencia respiratoria aguda grave.
¿CÓMO SE CONTAGIA?
El virus se transmite principalmente de persona a persona, cuando existe un contacto cercano con una persona
contagiada. Por ejemplo, al vivir bajo el mismo techo con un enfermo, compartir la misma sala en un hospital,
viajar por varias horas en un mismo medio de transporte o cuidar a un enfermo sin las debidas medidas de
protección.
Síntomas cardinales:
Síntomas no cardinales:
Los síntomas se presentan leves y aumentan en forma gradual. Por otra parte, si la enfermedad no se trata a
tiempo, estos síntomas pueden agravarse.
En la actualidad no existe tratamiento específico. El tratamiento es solo de apoyo, depende del estado clínico del
paciente y está orientado a aliviar los síntomas y, en los casos graves, al manejo hospitalario de sus consecuencias
o complicaciones.
El uso adecuado de mascarilla, el distanciamiento físico y el lavado de manos. ¿Dónde se puede llamar en caso de
dudas? La entidad empleadora y/o los trabajadores(as) se pueden comunicar a Salud Responde: 600 360 77 77 o
visitar el sitio web www.saludresponde.cl. Además, el empleador podrá contactarse con su organismo
administrador del seguro de la Ley N° 16.744 para recibir asistencia técnica.
Esquema complete de vacunación: Persona que cuenta con protección completa conferida por la vacuna, ya
que ha sido inoculada con dos dosis y han transcurrido más de 14 días desde su segunda inoculación o ha recibido
una vacuna de un esquema de vacunación que incluye dosis única y han transcurrido más de 14 días desde la
inoculación .
Persona que no cuenta con protección completa conferida por la vacuna, ya que no ha sido vacunada o ha sido
vacunada pero que aún no han transcurrido más de 14 días desde la segunda dosis (en vacunas con dos dosis) o
desde la vacunación para quienes fueron inoculados con una dosis (esquema de dosis única). SANITARIA LABORAL COVID-19
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2. RESPONSABILIDADES
Para el desarrollo e implementación del presente documento, la empresa establece las siguientes
responsabilidades:
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La alta dirección/gerencia general es responsable de adoptar todas las medidas de control necesarias para
proteger eficazmente la vida y salud de sus trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y
seguridad en los centros de trabajo. En este sentido, se compromete con:
Generar una organización especifica en cada uno de sus centros de trabajo para la gestión del riesgo de
contagio del COVID-19.
Informar oportunamente a los trabajadores sobre el riesgo de contagio de COVID-19, las medidas
preventivas y los métodos de trabajo correcto.
Asegurar la transparencia al informar y administrar casos sospechosos y confirmados de COVID-19,
asegurando que la información médica personal se mantenga confidencial.
Asegurar la consulta y fomentar la participación de los trabajadores y de los representantes de los
trabajadores, cuando existan, en la toma de decisiones que afecten a la salud, la seguridad y el bienestar
relacionados con el trabajo.
Proporcionar el apoyo adecuado a los colaboradores que no pueden trabajar debido a restricciones de
salud, operativas o que deben ponerse en cuarentena.
Comunicar cómo los trabajadores y otras partes interesadas relevantes deben informar los incidentes o
plantear inquietudes, y cómo se abordarán y se comunicarán las respuestas.
Proteger a los trabajadores de represalias cuando denuncien posibles inconvenientes de SST, o si los
trabajadores se retiran de situaciones laborales que consideran insalubres o inseguras.
Buscar asesoramiento e información competente sobre la gestión de riesgos relacionados con COVID-19,
si es necesario.
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Para asegurar una correcta aplicación del Protocolo Interno COVID-19 en cada uno de los centros de trabajo los
asesores de SSO, tienen las siguientes responsabilidades:
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Difundir el presente Protocolo y todas sus modificaciones cuando corresponda a la totalidad del personal
contratista que presta servicios en las distintas instalaciones de la empresa.
Seguir y dar fiel cumplimiento en todo momento al presente Protocolo de Seguridad Sanitaria.
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Reportar mensualmente al administrador del negocio (ADN) y/o al asesor en SSO según sea el caso en
cada centro de trabajo, los resultados y nivel de cumplimiento de su auto evaluación del formulario único
de fiscalización del MINSAL.
Mantener actualizada toda la documentación asociada a COVID-19 y disponible en caso de auditoria
interna y/o fiscalización por parte de la autoridad sanitaria.
En caso de presentarse un caso positivo COVID-19 dentro de sus trabajadores, la empresa contratista
deberá reportar de forma inmediata y mediante correo electrónico al ADN y/o al asesor en SSO del centro
de trabajo de nuestra empresa, adicionalmente deberá informar los contactos estrechos laborales según
corresponda.
El personal podrá reingresar a sus funciones laborales solo después de concluir la cuarentena definida por
el médico tratante, la empresa contratista deberá informar previamente el reingreso del trabajador.
3. DESARROLLO
El 11 de marzo de 2020 la Organización Mundial de la Salud determinó que el mundo se encontraba en una
situación de pandemia, como consecuencia de la propagación del virus denominado SARS-CoV-2 que es causante
de la enfermedad COVID 19. En Chile, el primer caso de esta enfermedad se identificó el 3 de marzo de 2020,
tomándose desde dicha fecha diversas medidas de control de la expansión de este virus. Entre las medidas
adoptadas y que mayor repercusión ha tenido en la organización del trabajo son las medidas de cuarentena en
las diversas comunas y regiones del país.
El 01 de junio de 2021, ha sido publicada la Ley N° 21.342 que dispone de medidas de prevención para el retorno
gradual y seguro al trabajo en el marco de la crisis sanitaria por COVID-19, que se aplicaran en el tiempo en que
esté vigente la alerta sanitaria decretada con ocasión del brote de esta infección.
De acuerdo con la última actualización disponible del Plan “Paso a Paso Nos cuidamos” se establecen las medidas
de restricción que dejarán de estar vigentes con las que se mantienen luego del término del estado de catástrofe,
el pasado 30 de septiembre del presente año, los cuatro ejes prioritarios de esta actualización son:
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1. Se mantiene la estructura principal del paso a paso de 5 pasos entre los que se avanza y retrocede de
acuerdo a la situación sanitaria.
2. Se eliminan las restricciones de movilidad, pero se mantienen las regulaciones de aforo y de operación de
las actividades para reducir las aglomeraciones, sobretodo en espacios cerrados y se norma de acuerdo
al tamaño (m2) u otras características del lugar.
3. El pase de movilidad seguirá otorgando mayores libertades y la diferenciación de aforo en reuniones
particulares y espacios públicos, además, es obligatorio en viajes de más de 200 Km en buses, trenes y
aviones desde el 01 de noviembre de 2021.
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4. Se mantienen y refuerzan las medidas de autocuidado como la exigencia del uso de mascarilla y
distanciamiento físico además se llama a reforzar medidas como el lavado de manos, ventilación de
espacios y la responsabilidad individual de testearse y aislarse ante la presencia de síntomas o sospecha
de contagio.
a) Toda persona que ha estado expuesta a un caso confirmado o probable, entre 2 días antes del inicio de
síntomas y 10 días después del inicio de síntomas del enfermo.
b) Persona que ha estado en contacto con un caso confirmado asintomático, entre 2 días antes y 10 días
después de la toma de muestra.
c) En ambas situaciones (A o B) se deben cumplir al menos una de las siguientes exposiciones:
Contacto cara a cara a menos de un metro de distancia y durante al menos 15 minutos, o contacto físico
directo, sin el uso correcto de mascarilla.
Compartir un espacio cerrado por 2 horas o más, en lugares como oficinas, trabajos, reuniones sin el uso
correcto de mascarilla.
Cohabitar o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar (hostales, internados, instituciones
cerradas, hogares de ancianos, recintos de trabajo, entre otras).
Trasladarse en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor de un metro, por 2 horas
o más.
Haber brindado atención directa a un caso probable o confirmado, por un trabajador de la salud, sin
mascarilla de tipo quirúrgico y protección ocular, si se realiza un procedimiento generador de aerosoles,
sin respirador N95 o equivalente ni antiparras.
El riesgo asociado a las circunstancias descritas depende del nivel de exposición y del entorno, las cuales serán
evaluadas durante la investigación epidemiológica realizada por la autoridad sanitaria. Por tanto, la identificación
de contactos estrechos puede incluir a personas que no necesariamente cumplan algunas de las condiciones
anteriormente descritas, en las cuales por prevención amerite mantenerlas en cuarentena.
Sin prejuicio de lo anterior, no se considerará contacto estrecho a una persona durante un periodo de 60 días
después de haber sido un caso confirmado de COVID -19. A menos que la Autoridad Sanitaria determine lo SANITARIA LABORAL COVID-19
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Por resultado de laboratorio: persona que cumpla con la definición de caso sospechoso y cuyo resultado
del Test RT-PCR para SARS-CoV-2 es indeterminado o no concluyente de la PCR o aquella persona
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asintomática o con un síntoma no cardinal que tiene resultado positivo para una prueba de detección
rápida de antígenos para SARS-CoV-2., Por nexo epidemiológico: aquella persona que ha estado en
contacto estrecho con una persona diagnosticada con COVID -19 y desarrolla alguno de los síntomas
cardinales o al menos dos de los signos y síntomas no cardinales compatibles con COVID-19 dentro de los
14 días posteriores al último día de contacto.
Por imágenes: persona viva o fallecida que cumpla con la definición de caso sospechoso, con un test PCR
o antígeno negativo o sin test diagnóstico pero con tomografía computarizada de tórax con imagen
sugerente de COVID-19
Persona que tuvo un primer episodio sintomático o asintomático confirmado de SARS-CoV-2 en la cual han
transcurrido al menos 60 días desde la fecha de notificación del episodio previo y que actualmente cumple con la
definición de caso confirmado.
Las personas diagnosticadas con COVID-19 a través de un test PCR para el virus SARS- Cov 2 deben cumplir una
cuarentena de acuerdo a los siguientes criterios:
Si el paciente presenta síntomas, la cuarentena será por 10 días desde el inicio de los síntomas.
Si el paciente no presenta síntomas, la cuarentena será por 10 días desde la fecha de toma de muestra
del test RT-PCR.
Las personas que se hayan realizado el test PCR para determinar la presencia de la enfermedad señalada, deben
cumplir una cuarentena hasta que les sea notificado el resultado.
Exceptuase de lo anterior a aquellas personas asintomáticas a las cuales se les ha realizado un test en el contexto
de búsqueda activa de casos Covid-19 independiente de la sospecha clínica de la persona por parte de la autoridad
sanitaria o a quien ella lo haya delegado o autorizado.
Una persona está diagnosticada o es un caso confirmado con COVID-19 cuando se cumpla alguna de las siguientes
hipótesis:
Persona viva o fallecida, con una prueba PCR para SARS-CoV-2 positiva.
Persona que viva que presenta un resultado positivo en una prueba de antígenos para SARS-
CoV-2, tomado en un centro de salud habilitado por la autoridad sanitaria o entidad delegada para la
realización de este test.
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Para efecto de la actual Normativa legal vigente, señalada en la RE. N° 133 del MISAL, se define como caso
sospechoso a:
a) Aquella persona que presenta un cuadro agudo de enfermedad que presente al menos un síntoma
cardinal o dos síntomas no cardinales que persistan por más de 24 horas
b) Aquella persona que presenta una infección respiratoria aguda grave, que requiere hospitalización.
c) Contacto estrecho definido por la Autoridad Sanitaria que tenga al menos un signo cardinal o dos síntomas
no cardinales descritos en el punto 1.3.3 de éste protocolo.
d) Aquella persona, que, no presentando síntomas, tiene un resultado positivo en una prueba de detección
rápida de antígenos para SARS-COV-2
Nota: Toda persona que se encuentre en alguna de las circunstancias descritas precedentemente deberá proceder
a realizar un Test RT-PCR para SARS-CoV-2 o prueba de antígenos para SARS-CoV-2, tomado en un centro de salud
mandatado, para estos efectos, por la autoridad sanitaria.
Severo (hospitalizado): Caso sin inmunocompromiso que requirió hospitalización por COVID-19. El
aislamiento termina cuando han transcurrido al menos 3 días sin fiebre asociada a una mejoría clínica
de los síntomas y han transcurrido 14 días desde la aparición de los síntomas.
Persona que ha recibido trasplante, tratamiento prolongado con corticoides u otro SANITARIA LABORAL COVID-19
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medicamento inmunomodulador o quimioterapia para el cáncer, persona que vive con VIH que
tenga un recuento de CD4 bajo 200 cel/ mm3 o sin terapia antirretroviral, con una
inmunodeficiencia, en hemodiálisis, peritoneodialisis o cualquier otro cuadro que el médico
tratante determine que compromete la respuesta inmune del organismo en forma importante,
independiente de la gravedad del cuadro de COVID-19. El aislamiento termina cuando han
transcurrido al menos 3 días sin fiebre asociada a una mejoría clínica de otros síntomas y han
transcurrido 21 días desde la aparici6n de los síntomas (sintomático) o desde la toma de muestra
(asintomáticos).
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Los contactos estrechos con esquema completo de vacunación deberán cumplir cuarentena por
7 días, considerando como día 1 el último día de contacto con el caso.
Los contactos estrechos no vacunados o con esquema incompleto de vacunación deberán
cumplir cuarentena por 10 días, considerando como día 1 el último día de contacto con el caso.
Todos los contactos estrechos deben mantener automonitoreo de síntomas, es decir control de
temperatura corporal 2 veces al día, control diario de síntomas y mantener medidas de
autocuidado además de y seguimiento, hasta completar 14 días, considerando como día 1 el
último día de contacto con el caso.
Informar inmediatamente a jefatura directa, quien a su vez reportará el caso a la Gerencia a la cual
pertenece y a la Gerencia de Recursos Humanos.
El trabajador/a será derivado inmediatamente a un centro de salud y no deberá continuar trabajando.
Se entregarán todas las facilidades para el traslado del trabajador en forma segura al centro asistencial.
Derivar a ACHS y solicitar instrucciones o recomendaciones de control.
Elaboración de listado de personas que tuvieron contacto estrecho con el trabajador con diagnóstico
confirmado. Lo anterior mediante un análisis de trazabilidad, que considere la revisión de personas en
contactos o lugares (Oficinas, Bodegas, Terreno, etc) en donde el afectado realiza sus funciones
habitualmente.
Se comunicará a aquellos trabajadores que hayan tenido algún contacto estrecho con el infectado,
quienes deberán estar en aislamiento preventivo según indica la autoridad sanitaria en sus domicilios,
asegurando la emisión de licencia médica respectiva.
Realizar todas las acciones que determine la autoridad en caso de constituirse en el centro de trabajo.
Delimitar y restringir el acceso al área al cual pertenece el afectado.
En el área delimitada, proceder con medidas de limpieza y desinfección en las condiciones que disponga
la SEREMI de salud y según el Protocolo de Limpieza y Desinfección de Ambientes del MINSAL. (Mantener SANITARIA LABORAL COVID-19
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Los trabajadores que sean definidos como contactos estrechos en el ámbito laboral, serán determinados según lo
establezca la estrategia nacional de Testeo, Trazabilidad y Aislamiento y sus disposiciones normativas, en la que
participará la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).
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El seguimiento de los casos que se determinen como de origen laboral, será realizado por la ACHS con el fin de
verificar el cumplimiento de aislamiento domiciliario y detectar sintomatología de la enfermedad, en el caso de
los contactos estrechos. Es obligación del trabajador/a responder a los llamados y entregar la información
requerida en su seguimiento, además de seguir las indicaciones que se le entreguen.
Cuando la entidad empleadora o el trabajador consideren que el posible contagio fue por exposición en el lugar
de trabajo, podrá presentarse en un centro de salud de ACHS, para su evaluación médica y calificación de origen
de la enfermedad.
En esta materia, se debe tener presente que:
Los casos sospechosos tienen derecho a un reposo laboral por 4 días o hasta que se tenga el resultado del
examen PCR, de ser positivo, la licencia se extiende hasta los 11 días. De ser negativo, se suspende el
reposo laboral, determinándose el regreso al trabajo.
Los trabajadores con COVID 19 confirmado y contactos estrechos tiene derecho a reposo laboral o licencia
médica, según corresponda. Lo anterior lo autoriza a ausentarse de las funciones laborales. Las
prestaciones médicas serán entregadas por el sistema de seguro laboral o común, dependiendo de la
calificación de origen de la enfermedad. En todo caso, los trabajadores(as) en estas condiciones tienen
derecho a reposo laboral por un periodo de 11 días para su aislamiento o la cuarentena en caso de
contacto estrecho.
Los trabajadores que presenten síntomas de la enfermedad en su casa, el fin de semana o durante sus vacaciones,
deben acudir a un centro de salud para su control y presentarse en las dependencias o centro de trabajo solo
cuando el médico lo haya indicado.
De ser necesario, se solicitará apoyo a la ACHS para efectos de que ésta entregue asesoría técnica respecto de:
Implementación de medidas generales de prevención para evitar el contagio por COVID 19.
Establecimiento de nóminas de trabajadores contactos estrechos, cuando corresponda.
Implementación de medidas específicas de prevención de contagio, en casos que ya se tengan
trabajadores diagnosticados con COVID 19 en la empresa.
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3.1.9.1 ¿A QUÉ SE LE CONSIDERA CASO SARS - CoV-2 VARIANTE DELTA (B.1.617.2) CONFIRMADO?
Una persona que cumple con la definición de caso confirmado de SARS-CoV-2 contenida en el punto 3.1.6 de éste
protocolo y que tiene una muestra secuenciada por el Instituto de Salud Pública (ISP) o un laboratorio verificado
por el ISP, en que se identificó la variante Delta.
Una persona que cumple con la definición de caso confirmado SARS-CoV-2 y en la que se identifican mutaciones
puntuales asociadas a Variante Delta a través de PCR.
Persona que cumple con la definición de caso confirmado SARS-CoV-2, y es un contacto estrecho de un caso Covid-
19 de Variante Delta confirmado o probable, definido en los puntos anteriores, donde la muestra enviada para
estudio de secuenciación no amplifica y por lo tanto no se puede determinar la variante.
Cualquier persona que haya estado en contacto con un caso de variante Delta confirmado, o probable o con nexo
epidemiológico de Variante Delta, durante el periodo de transmisibilidad a partir de los 2 días previos al inicio de
síntomas (sintomáticos) o fecha de toma de muestra (asintomático) y hasta 10 días después respectivamente, por
más de 15 minutos e independiente del uso de mascarilla.
El riesgo asociado a las circunstancias descritas depende del nivel de exposición y del entorno, las cuales serán
evaluadas durante la investigación epidemiológica realizada por la autoridad sanitaria. Por lo tanto la
identificación de contactos estrechos puede o no incluir a personas que no necesariamente cumplan las
condiciones anteriormente descritas.
Cabe mencionar que la resolución Exenta N° 644 del 14 de julio de 2021 del Ministerio de Salud que aprueba
tercer Paso a Paso y sus modificaciones, indica que la autoridad sanitaria podrá disponer de un tiempo mayor de SANITARIA LABORAL COVID-19
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Mientras persista la alerta sanitaria, se implementa la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, para
todos los trabajadores que la naturaleza de sus funciones lo permiten y el o la trabajadora consintiere en
ello.
Se verifica que los trabajadores y trabajadoras que se reincorporan ya se encuentra con sus dosis
correspondientes de la vacuna para COVID-19 . En caso contrario, se promueve su inoculación.
Para los trabajadores y trabajadoras que acrediten padecer alguna condición que genere un alto riesgo
de presentar cuadro grave de infección, como ser una persona:
- Mayor de 60 años.
- Que tiene hipertensión, enfermedades cardiovasculares, diabetes, enfermedad pulmonar crónica u
otras afecciones pulmonares graves.
- Que tiene enfermedad renal con requerimiento de diálisis o similar.
- Que ha sido trasplantada y que continúa con medicamentos de inmunosupresión.
- Que padece cáncer y está actualmente bajo tratamiento.
- Que posea un sistema inmunitario disminuido como resultado de afecciones o medicamentos como
inmunosupresores o corticoides.
En este caso, si la naturaleza de las funciones del trabajador o de la trabajadora no fuesen compatibles con la
modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, serán destinados a labores en las que se evite el contacto
permanente con terceros que no desempeñen funciones en los centros de trabajo.
Para los trabajadores y trabajadoras que acrediten tener bajo su cuidado a un menor de edad o adulto mayor o
haya sido beneficiaria o beneficiario de la ley N° 21.247 o que tenga bajo su cuidado a personas con discapacidad,
se privilegiara el trabajo a distancia o teletrabajo.
En la empresa hemos adoptado una serie de Reglas de Oro contra el coronavirus con el fin de proteger la salud SANITARIA LABORAL COVID-19
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de los trabajadores/as y controlar el riesgo de posibles contagios. Estas reglas refieren a las medidas de control
generadas en base a la evaluación de riesgos e incluyen entre otras, las medidas establecidas en el “Formulario
Único de Fiscalización de Medidas Preventivas para el COVID-19 en Lugares de Trabajo”. Las Reglas de Oro
deberán ser seguidas rigurosamente por TODOS los trabajadores/as y monitoreadas por los responsables de dicha
acción, estas reglas son:
Lavado frecuente de manos con agua y jabón, por a lo menos 20 segundos, o en su defecto uso de alcohol
gel al 70%.
Mantener una distancia mínima de 1,5 metros lineal entre personas.
Saludo sin contacto físico y con distanciamiento.
Mantener ambientes limpios y ventilados.
No compartir artículos de higiene personal, artículos de alimentación con otras personas del lugar de
trabajo.
No compartir los elementos de protección personal.
Limpiar y desinfectar las superficies y ambientes de trabajo.
Evitar tocar nariz, boca y ojos.
Se deberá hacer uso de mascarilla certificada dentro de las instalaciones de la empresa, en lugares abiertos o
cerrados. En los espacios cerrados, se exceptúan de esta obligación a aquellos trabajadores(as) que estén solos,
o con un máximo de dos trabajadores siempre que entre ellos exista una separación física que impida el contacto
estrecho. Con el fin de resguardar el cumplimiento de esta medida, en las instalaciones de la empresa se dispondrá
de señalización o letreros visibles con la indicación de “uso obligatorio de mascarilla” y sobre el uso correcto de
esta. Cuando sea necesario el recambio de la mascarilla, se debe eliminar en los contenedores (basureros)
señalizados y dispuestos para este fin.
Para garantizar el cumplimiento de esta medida, la empresa entregará y mantendrá a disposición de sus
trabajadores, mascarillas desechables, de uso personal con impacto ambiental reducido y certificadas por
entidades competentes nacionales o extranjeras, de acuerdo a lo señalado en el Ord. B33/N°1963, de 31 de mayo
de 2021, de la Subsecretaría de Salud Pública.
Conjuntamente a las medidas ya señaladas, se prohíbe el acceso a las instalaciones de la empresa en todos sus
centros de trabajo a cualquier persona indistintamente de su cargo, rol y funciones sin mascarilla. A su vez y con
el objetivo de tener un control estricto de toda persona que ingrese a nuestras instalaciones, se ejecutará por
parte del personal de portería o en su defecto por quien la organización determine para este fin, las siguientes
medidas:
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Se tomará la temperatura mediante termómetro infrarrojo, a toda persona que ingrese, sea colaborador
directo, autoridades fiscalizadoras, Organismo Administrador de la Ley, empresa contratista,
transportista, visita, etc.
Se aplicará encuesta de salud a toda persona que pertenezca a empresas de servicios no permanentes y
a visitas en general, sin importar el medio de transporte utilizado para llegar.
Si se verifica dentro de la encuesta o del control de temperatura a alguna persona con sintomatología o
si ha estado en contacto con personas contagiadas con Covid-19, portería no permitirá el ingreso a planta
y solicitará informar a su jefe directo.
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Se solicitará que se dirija a un centro asistencial (acorde a su previsión) con las debidas medidas de
protección (sin contacto social) y uso de mascarilla.
Se restringe el acceso a las instalaciones de la empresa de visitas y personal de empresas contratistas y
terceros, exceptuando a aquellos que presten servicios vinculados a labores y actividades críticas
necesarias para asegurar la continuidad operacional de las instalaciones industriales y mineras.
Cada operación podrá establecer readecuaciones en los sistemas de turnos, a fin de disminuir el riesgo en
la interacción entre trabajadores.
Se promoverá el lavado de manos al ingreso y de manera frecuente durante la jornada laboral, por al
menos 20 segundos, proveyendo agua limpia y jabón, o en su defecto, disponer de solución alcohol al
70%.
Al momento de utilizar el reloj control, se habilitarán las condiciones para que los trabajadores puedan
lavarse las manos o aplicar solución de alcohol al 70%.
La empresa preocupará mantener un stock adecuado de alcohol gel o una solución de alcohol al 70% con
registro sanitario del Instituto de Salud Pública, considerando el número de trabajadores y consumo
diario.
Se demarcará el distanciamiento físico de al menos 1,5 metros lineal en el piso, mediante cinta adhesiva,
pintura u otra técnica que garantice una demarcación visible y permanente en pasillos, acceso a mesones
de atención y en cualquier otro servicio que requiera un tiempo de espera para la atención del usuario o
usuaria.
Se mantendrá en lugares visibles la señalización que indique la cantidad máxima de personas, en cada
espacio de trabajo, incluyendo oficinas, salas de trabajo, de reuniones, baños, etc.
Si el establecimiento o dependencias cuenta con 2 o más accesos, se habilitará uno de manera exclusiva
para el ingreso y otro de manera exclusiva para salida. Si se cuenta con un solo acceso, se deberá demarcar
y/o señalizar el sentido de circulación para el ingreso y para la salida.
Se revisará la señalización y condiciones de las vías de escape, las que se mantendrán en buen estado y
libre de obstrucciones.
Si no es posible mantener el distanciamiento físico, se habilitarán barreras divisorias de material acrílico,
policarbonato, vidrio u otro similar para: Puestos de trabajo compartidos, casino u otros.
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A fin de mantener un adecuado aseo y ambiente limpio en los lugares de trabajo, se aplicarán las siguientes
medidas:
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https://saludresponde.minsal.cl/wp-content/uploads/2020/04/Protocolo-de-limpieza-y-
desinfecci%C3%B3n-de-ambientes-%E2%80%93-COVID-19.pdf o aquel que lo reemplace.
La empresa auditará constantemente las empresas externas que realicen la limpieza y desinfección,
vigilando el cumplimiento de las medidas estipuladas en el Protocolo de limpieza y desinfección antes
mencionado.
Adicionalmente a la limpieza y desinfección diaria, la empresa mantendrá a disposición de los
trabajadores insumos de desinfección de uso doméstico como alcohol al 70%, toallitas desinfectantes u
otro producto similar con registro sanitario del Instituto de Salud Pública para la limpieza de herramientas,
elementos y áreas de trabajo comunes de forma diaria y cada vez que sean intercambiados. Además, se
mantendrá visible y a disposición de los trabajadores el instructivo de desinfección – sanitización y la hoja
de seguridad de los insumos.
A los trabajadores que realicen la limpieza y desinfección de los lugares de trabajo y espacios comunes se
les difundirá y/o capacitará según sea el caso el instructivo de desinfección dispuesto para este fin.
Se procurará mantener ambientes ventilados durante la jornada de trabajo o, al menos, al inicio y término
de esta según sea posible con puertas y ventanas abiertas.
Se procurará mantener instrucciones sobre el correcto lavado de manos con agua y jabón en lava manos.
Se habilitarán contenedores con tapa para disposición de desechos y elementos de protección personal
utilizados durante la jornada.
Nota: Para mayores antecedentes, consultar el Protocolo de limpieza y desinfección de ambientes Covid-
19 emitido por el MINSAL.
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Se dispondrá de la opción de desinfección de manos con alcohol gel al 70% en los sectores de ingreso al
casino.
Utilizar mascarillas en todo momento, salvo cuando se permanezca sentados en el comedor.
Seguir las Reglas de Oro antes señaladas contra el coronavirus.
Se deberá tener turnos diferenciados para evitar aglomeraciones. Este sistema de turno de colación,
además, evitará superar el aforo máximo permitido al interior del casino, asegurando la distancia mínima.
Las empresas contratistas que suministran el servicio de alimentación, deberán limpiar y desinfectar
constantemente las zonas de la cocina, comedores, bodegas, utensilios y superficies utilizadas por el
personal tanto en la preparación como en el consumo de éstos.
Cumplir con las Reglas de Oro durante su permanencia en salas de cambio o camarines.
Durante el cambio de ropa mantener el uso de mascarillas.
No compartir artículos de higiene ni otros artículos de uso personal, tales como jabón, shampoo, peinetas, SANITARIA LABORAL COVID-19
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toalla, etc.
Todos los objetos y utensilios de uso personal y ropa de cambio entre otros deben mantenerse guardados
en los respectivos casilleros.
Procurar ventilar permanentemente y de ser posible mantener ventanas abiertas.
Mantener y respetar aforos máximos permitidos y publicados en salas de cambio y camarines.
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Las empresas contratistas que realizan el transporte de personal deberán desinfectar diariamente los
buses al término de cada servicio.
Los buses deberán contar alcohol gel al 70% para desinfección de manos de todos los usuarios, este
deberá contar con su respectivo registro sanitario del Instituto de Salud Pública.
En cada viaje, los trabajadores deberán asegurar una distancia de 1,5 o 2 metros, entre los demás usuarios
y utilizar mascarilla en todo momento.
Las camionetas podrán transportar un máximo de 2 personas, sentados en forma cruzada entre el
conductor y pasajero o 3 personas si los asientos traseros traen separador de espacios.
Los vehículos de los trabajadores solo podrán transportar la mitad de la capacidad establecida por el
fabricante del vehículo de pasajeros sentados, los que deberán distribuirse homogéneamente en los
asientos dejando siempre un asiento vacío entre ellos, respetando la medida de distanciamiento físico.
En sala de descanso, en romana o en sala de despacho se dispondrá de alcohol gel AL 70% para la
desinfección de manos al momento de entregar la guía de despacho.
Personal de romana y Despacho debe utilizar mascarilla en la interacción con transportistas.
Restricción de ingreso de personal transportista a sala de despacho.
En las plantas donde sea factible, disponer de barrera física como vidrio o mica, entre sala de despacho y
exterior.
Las empresas transportistas, contratistas y/o subcontratistas deberán implementar y cumplir a cabalidad con
todas las medidas preventivas señaladas en el presente Protocolo de seguridad sanitaria Covid-19 dentro de las
instalaciones de la organización. Además, deberán reportar mensualmente al departamento de SSO de la empresa
en las respectivas instalaciones en las que se encuentre prestando servicios el nivel de cumplimiento de la
normativa legal vigente mediante la autoevaluación del FUF del Ministerio de Salud adjuntando los respaldos de
dicho cumplimiento.
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3.1.10.11 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO PARA UNA MEJOR SALUD MENTAL
En consideración de la situación que vivimos actualmente, todas las personas están sujetas a importantes riesgos
psicosociales, por ejemplo: temor al contagio, incertidumbre a la evolución de la enfermedad, temor al contagio
a sus familias, entre otras. En este sentido, las medidas a implementar, plasmadas en el presente documento,
buscan entregar apoyo y seguridad a los trabajadores/as, en especial a través de entregar mayor certeza respecto
a la implementación de acciones que eviten el contagio en los lugares de trabajo.
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Es decir, a través de la entrega de protocolos como el contenido en este documento, se busca el control de los
riesgos psicosociales en el trabajo debido a las posibilidades de contagio. En ese sentido el accionar de la empresa
se basa en las 5 directrices contenidas en el documento “COVID 19: Directrices para una mejor salud mental de
los trabajadores/as, esto es:
1. Reconocer que el temor al contagio es normal: En una situación como la que se vive, es normal sentir
temor a contagiarse. Todas las personas lo tienen, y en especial aquellas que deben interactuar con otras
personas (usuarios/as) durante su trabajo normal. Es por eso, nuestra empresa reconoce esta situación y
por eso se mantiene el compromiso de comunicar a los trabajadores/as que se están tomando las medidas
necesarias para que la posibilidad de contagio sea menor. Reconociendo esta situación y tomando las
medidas se contribuye a la disminución del temor.
2. Entrega de información clara y a tiempo: las medidas a implementar como sus modificaciones serán
debidamente informadas, incluyendo aquella relacionada a casos de COVID 19 (por ejemplo, de contagios
en la empresa y estado de salud de estos).
3. Compromiso de la alta gerencia/jefatura en el proceso de diseño, implementación y seguimiento, así
como en la comunicación con los trabajadores/as, demostrando que efectivamente se está haciendo todo
lo necesario para resguardar la salud de los trabajadores/as, buscando disminuir la posibilidad de
contagio. Las medidas serán ampliamente difundidas y asegurando que cada trabajador/a las ha recibido
y las conoce. Esto significa, tal como en el caso de la comunicación a propósito del temor, utilizar todos
los canales disponibles: correo, intranet, letreros informativos, comunicaciones en vivo o en línea.
Existirán instancias explícitas de comunicación a propósito de la preocupación cotidiana de la alta
gerencia/jefatura por la salud de los trabajadores/as.
4. Se dispone de canales de comunicación bilaterales con los trabajadores/as, ante consultas vinculadas al
tema. Para tales efectos el canal de comunicación será el jefe directo, quien reportará la situación a RR.HH
y a SSO.
5. Se procurará realizar una gestión participativa de los riesgos asociados al COVID 19.
Los trabajadores(as) serán informados y capacitados sobre los riesgos del COVID-19: Las vías de
transmisión de la enfermedad, sus signos y síntomas, las acciones que debe adoptar si presenta síntomas
de esta enfermedad, las medidas preventivas y de autocuidado, los métodos de trabajo correcto, el uso SANITARIA LABORAL COVID-19
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correcto de elementos de protección personal en los casos que corresponda, la disposición de desechos
(guantes, mascarillas, papel u otro).
Asimismo, se promoverán medidas preventivas individuales como el uso de mascarilla en la vía pública y
en otros lugares comunes; el lavado de manos al llegar a casa, procurar mantener el distanciamiento físico
en todo momento, no compartir artículos personales, entre otros para prevenir el contagio, teniendo en
consideración lo señalado en de este Protocolo.
Estas actividades se realizarán preferentemente utilizando medios tecnológicos, cuando esto sea posible.
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La empresa mantendrá los documentos u otros medios que acrediten la realización de estas actividades.
En caso de emergencia tales como incendios, terremotos, etc., las personas deben de seguir el Protocolo de
Emergencia de la empresa procurando mantener y cumplir las normas internas en todo momento. En los PEE que
por la naturaleza de su superficie sea posible, se demarcará el distanciamiento entre personas, en su defecto y de
no ser posible la demarcación se debe mantener el aforo máximo dispuesto en cada PEE. Adicionalmente la
empresa revisará y si corresponde se actualizará el plan de emergencia y evacuación ya disponible.
El reglamento interno de orden, higiene y seguridad, así como el reglamento especial de empresas contratistas
serán revisados y actualizados, según lo definido por la organización incluyendo la Ley N° 21.342 así como
sus posteriores modificaciones, adicionalmente incluirá todas las medidas de prevención para evitar el contagio
de SARS-COV- 2 y sus posibles variantes de interés.
En los casos SARS CoV-2 de variante Delta confirmados o probables o con nexo epidemiológico de variante Delta,
se instruye:
Investigación epidemiológica en terreno por equipo de SEREMI de Salud, según “Manual de investigación
de caso” (Ord. B51 N° 1879, del 20 de mayo de 2021) y envío inmediato de reporte de investigación al
Depto. Epidemiología – MINSAL al correo viginalcia.eno@minsal.cl.
Aislamiento según indicaciones de aislamiento para casos confirmados o probables o indicación de
cuarentena para contactos estrechos de casos confirmados o probables de COVID-19, donde la autoridad
sanitaria lo determine (Res. 994 y sus modificaciones del 28.07.2021)
Búsqueda activa de casos (BAC) en puntos estratégicos de la comuna de residencia, trabajo o en un lugar
definido por la autoridad sanitaria si se requiere.
Fortalecimiento de la comunicación de riesgos en la comunidad área de trabajo, donde se detectó el caso SANITARIA LABORAL COVID-19
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En los contactos estrechos de un caso confirmado SARS-CoV-2 con variante Delta se instruye:
Investigación epidemiológica preferentemente en terreno por equipo de Seremi de Salud, según “Manual
de investigación de caso” (Ord. B51 N°1879, del 20/05/2021)
Cuarentena según lo establecido en el numeral II de Ord. B51 N°3785 del 27/09/2021, donde la Autoridad
Sanitaria lo determine.
La empresa a través de sus asesores de SSO y CPHS, monitoreara de forma constante y permanente el
cumplimiento y efectividad del presente Protocolo mediante la autoevaluación del Formulario Único de
Fiscalización (FUF) del Ministerio de Salud. Los resultados de dicha autoevaluación, serán reportados
mensualmente a la subgerencia de SSO quien a su vez reportará a la alta dirección de la empresa.
Por otra parte, las empresas contratistas y subcontratistas deberán reportar mensualmente el nivel de
cumplimiento de su autoevaluación del FUF del MINSAL a su respectivo administrador de contrato y/o al asesor
de SSO de nuestra empresa en cada centro de trabajo. Conjuntamente, la empresa monitoreara el cumplimiento
de este Protocolo y la obligatoriedad legal de las empresas contratistas y subcontratistas mediante auditorías
internas por parte de los administradores de contrato, asesores de SSO y/o CPHS o en su defecto quien la
organización determine para este fin.
1. Empresas o centros de trabajo que determine la respectiva SEREMI de Salud, debido a su alto riesgo de
exposición y transmisión de COVID-19.
2. Empresas que presenten incumplimiento de las medidas sanitarias establecidas en Formulario Único de
Fiscalización (FUF), y que la SEREMI de Salud remita a los OA. SANITARIA LABORAL COVID-19
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3. Centros de trabajo que presenten contactos estrechos laborales (CELAB), definidos por la SEREMI de Salud
respectiva.
4. Centros de trabajo que presenten conglomerados o brotes de COVID-19 entre sus trabajadores, según las
definiciones contenidas en el Protocolo.
5. Empresas o centros de trabajo que aumentan su dotación de manera temporal dada la naturaleza de la
actividad, de acuerdo con la información que entregará la SEREMI de Salud.
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Mientras las SEREMI de Salud no remitan la información indicada en los numerales antes detallados y en caso de
presentarse contactos estrechos laborales, conglomerados o brotes COVID-19 entre los trabajadores el organismo
administrador deberá aplicar el protocolo de vigilancia COVID-19
Por otra parte y en caso de darse alguno de los criterios enumerados anteriormente, el procedimiento para
detectar casos de COVID-19 se efectuará conforme a las instrucciones contenidas en el Protocolo de Vigilancia
COVID-19 en Centros de Trabajo, para lo cual la empresa dará las facilidades para que el organismo administrador
realice el testeo de la búsqueda activa de casos (BAC) y todas las actividades que deba realizar al respecto,
incluyendo la entrega de la información que le sea requerida, cuando corresponda que se efectúe esta vigilancia.
La ACHS, realizará el testeo, notificará al sistema EPIVIGILA del Ministerio de Salud y entregará las prestaciones
que corresponda a los trabajadores contagiados con COVID-19 de origen laboral, de acuerdo con las instrucciones
de la Superintendencia de Seguridad Social.
6. COMUNICACIÓN, DIFUSIÓN
Se entregará una copia de este Protocolo a los trabajadores(as) y se dará a conocer su contenido, mediante los
siguientes medios:
7. REFERENCIAS
Ley 21. 342 de 2021 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
D.S. 40 de 1969 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
D.S. 76, de 2007, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
D.S. 594 de 1999, del Ministerio de Salud.
Protocolo de Limpieza y Desinfección de Ambientes Covid-19.
Protocolo de Actuación en el Lugar de Trabajo.
Protocolo de vigilancia covid-19 en centros de trabajo.
Resolución Exenta N°43 de 14 de enero de 2021 del Ministerio de Salud. SANITARIA LABORAL COVID-19
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8. CONTROL DE CAMBIOS
9. ANEXOS
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Declaro recibir un ejemplar del Protocolo de Seguridad Sanitaria Laboral Covid-19, actualizado con la Ley de
retorno seguro N°21.342 y sus actualizaciones, entregado por la empresa ........................................................... y
manifiesto estar conforme con su contenido, aceptar todas las disposiciones sanitarias reglamentadas y mantener
el debido autocuidado para prevenir el contagio del virus Covid-19
Empresa: ……………………………………………………………………………………………………….
Planta: ……………………………………………………………………………………………………….
Cargo: ……………………………………………………………………………………………………….
Fecha: ……………………………………………………………………………………………………….
Firma: ………………………………………………………………………………………………………
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