NETIQUETA

1. Horarios
2. Comunicación
3. Redacción
4. Actitud

Mg. Patricia Huamán Romero

 HORARIOS

• Debemos participación según la programación de las

actividades para cumplir según lo planificado y en el
tiempo esperado.

• Ingresemos en la hora y recurso indicado para evitar

inconvenientes en la comunicación.

• Asistamos en el tiempo asignado de la videoconferencia

para recibir bien el mensaje y no preguntar algo que ya
se ha tratado.

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 COMUNICACIÓN

• Respetemos el tiempo asignado para expresar nuestras

ideas.
• Escuchemos la participación de las demás personas.
• Demostremos claridad en las preguntas que realizamos.
• Expresemos comentarios e ideas centradas en el tema de
estudio.
• Evitemos interferir la comunicación con actividades que
impiden comprender el mensaje.
• Recordemos citar el autor, tema o compañero al que se
refiere en su respuesta. Así facilitará a los demás la
comprensión del mensaje.

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 REDACCIÓN

• Evitemos el sarcasmo o desprecio a causa de errores

ortográficos o gramaticales, es poco ético.
• Cuando elaboramos un mensaje léalo varias veces antes de
enviarlo, recuerde la comunicación que quiere recibir.
• Evitemos el empleo de palabras de "argot", o letras por
sonidos (uso de "k" por "q“)
• Evitemos el empleo de abreviaturas que no sean conocidas
para todos.
• Si expresarnos una frase coloquial no del todo correcta,
utilicemos “comillas”.
• Escribir en mayúsculas se considera “GRITAR“ , presentar
lo necesario

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 ACTITUD

• Demostremos tolerancia para recibir una respuesta fiable,

algunas veces se requiera investigar sobre lo que ha
preguntado.

• Participemos con asertividad, pensando que todos

aprenderemos unos de otros.

• Fomentemos la empatía, no todos tienen el mismo

dominio de los recursos y la temática a desarrollar.

• Organicemos los archivos que se adjunta de manera

ordenada y con menos peso.

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Adaptado de:

BID (2020) Normas de “Netiqueta” Banco Interamericano de

Desenvolvimiento