LABORATORIO AVANZADO DE INNOVACIÓN Y

LIDERAZGO

Producto Académico N° 01: Tarea

TEMA:

El liderazgo y empatía.

PRESENTADO POR:

• Marco Barriga Zevallos

• Yoel Edison Cabana Ventura
ALUMNO: Yoel Edison Cabana Ventura
CODIGO: 61569685

EVALUACIÓN PERSONAL

1) ATENCIÓN:

Con respecto a la atención yo me considero que cuando inicio una conversación

con cualquier persona presto mucha atención, pero dentro de la conversación existe
muchas variantes que hace que me distraiga, el lugar donde se conversa si es ruidoso
o escucho un ruido que no me deja oír a la persona también influye, si el tema es de
interés o es algo innecesario para mí por último y no menos importante el celular si
suena me distrae de inmediato.

ESTRATEGIA

✓ Cuando inicie una conversación lo que hare es poner en modo silencioso

para así concentrarme en la conversación.
✓ Buscar un lugar adecuado para escuchar la conversación para que el
entorno no me distraiga.
✓ Buscar temas en común para conversar y así evitar el desinterés en la
conversación.

APRENDIZAJE

Cuando se intercambia ideas en la conversación y esta no es interrumpida se puede

aprender, ya que compartes conocimientos, conceptos nuevos inclusive puedes
analizar a la persona, en pocas palabras puedes entender todos los aspectos en la
conversación.

2) ESCUCHA

La escucha va de la mano con la atención ya que los dos son complemento, y esto
se ve reflejado mas cuando es un tema familiar ya que son personas con las que
convives día a día y la confianza que hay en este círculo es mayor con la que yo le
pondría un nivel de 4 y 5, con los amigos es un poco diferente ya que en lo personal
uno se siente en confianza al grado que tu comportamiento es algo diferente ya que
tu escucha no es la misma y no prestas atención a todo le daría un nivel de 2 y 3, en

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el trabajo es todo lo contrario el nivel de escucha es alto ya que de no hacerlo se
puede cometer errores que me perjudiquen a los demás o a mi persona por eso es
importante en el área donde me desempeño la escucha en todo momento le daría
un nivel de 4 y 5.

ESTRATEGIA

✓ Es importante que evitemos las distracciones y le demos importancia a la

escucha en todo momento y en los diferentes campos.

APRENDIZAJE

Veo que mi nivel de escucha lo pondero según donde y con quien me encuentre y
evaluó el nivel de exigencia según lo amerite para mí.

3) APRECIACIÓN PERSONAL

• Presto mucha atención con la persona con la cual converso ya que es

la forma en cual se siente con más confianza y hace que se pueda expresar
mejor.
• Siempre trato que el entorno donde se converse sea el más adecuado
para la atención y la escucha.
• Busco temas en común o de conocimiento mutuo para así hacer el
dialogo más fluido y no perder la atención en la persona.
• En la conversación es importante resaltar la opinión de la persona y
complementarla y así elevar la atención y escucha.
• Trato que en la conversación se me entienda para que no se confunda
la idea que estoy trasmitiendo.

APRENDIZAJE

• Cuando me pierdo en la conversación suelo cambiar de tema porque es un

momento muy incómodo y soy consciente que debo enfocarme en la
conversación por respeto a la persona y porqué te da la confianza para que
lo escuches.
• Es bueno realizar preguntas para ver si la persona te logro o para resaltar
algunos puntos.

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• En caso haya opiniones distintas en la conversación se debe respetar ya que
esto evitara problemas en dialogo.

ESTRATEGIA

• Es muy importante que la persona que el lugar donde se realice la

conversación sea tranquilo sin ruido un entorno agradable.
• Es complementario a la hora de la conversación si esta se tornó algo tensa por
diferentes maneras una música de meditación o relajación.

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ALUMNO: Marco Barriga Zevallos
CODIGO: 72443772

EVALUACIÓN PERSONAL

1) ATENCIÓN:

Frente a la atención que brindo en una conversación casual o no casual resulta

conveniente de mi parte siempre prestarle la atención a la otra parte y tratar de ser
empático con lo que diga sin caer en la negatividad y no sienta que lo que habla
sea para mi poco importante sino, darle cabida a lo que indica sin perder el sentido
común a las cosas pero por lo regular siempre cedo al inicio para luego después de
analizar lo dicho por la otra persona mostrar mi punto de vista que muchas veces no
es similar. Siempre trato de llevar a un término medio las ideas.

ESTRATEGIA

✓ Cuando la contraparte exponga sus ideas tratare de siempre prestarle la

mirada fija y no piense que estoy distraído.
✓ Buscar siempre un lugar cómodo donde el ruido o personas ajenas a nuestra
conversación grupal o no.
✓ Ser lo mas empático y firme a la hora de exponer las ideas.

APRENDIZAJE

Cada vez que realizamos intercambios de ideas tratar siempre de buscar algo nuevo
o agregar ideas a lo que expone para el puedo generar nuevas ideas en base a mi
respuesta para que pueda recordar mejores conocimientos o plasmar las ideas de
un mejor ángulo.

2) ESCUCHA

Al complementarse la escucha con la atención siempre uno en el ámbito laborar

necesitar prestar un nivel alto de escucha por lo cual le daría un puntaje de 5 ya que
nuestros superiores o subordinados deben apreciar lo que uno propone o expone
para que puedan generar confianza de que lo hablado por su parte y analizar si soy
lo suficiente capaz de lograr lo que necesitan de mi o de lo puedo llegar a hacer si
me propongo plasmar lo comentado.
ESTRATEGIA

✓ Siempre tratar de escuchar a mi yo interior al analizar cada palabra de la

contraparte.
✓ De preferencia mantener la mayor atención y no mostrar distracción frente a
lo que sucede a nuestro alrededor para compartir esa confianza.
✓ Si necesito que repita algo, hacerlo de la mejor manera con los mejores
modales para que no sienta que lo incomodo.
✓ Lograr que la contraparte sienta que estoy valorando lo dicho generando
nuevas propuestas o ideas.

APRENDIZAJE

Valorar la escucha que recibo, siempre diferenciando lo que resultaría útil para mi y
para los demás, dejando siempre la puerta a valorar las nuevas ideas sin caer en la
necedad de captar ideas que carecen de sentido común. Se puede valorar mas la
escucha siempre siendo reactivo a lo dicho o mostrar positivismo.

3) APRECIACIÓN PERSONAL

• La empatía siempre por delante en cualquier situación que me

encuentre.
• Buscar un ambiente adecuado para debatir y mostrar los puntos de
vista.
• Contagiar la pasión de lo expuesto por la contraparte.
• Seguimiento y repetición del mensaje para generar nuevas ideas.
• La comunicación de los compañeros se da mejor con actividades en
equipo.

APRENDIZAJE

• Cuando tenga alguna distracción tratar de seguir el hilo y buscar en la

contraparte que repita sutilmente su punto de vista.
• Generar preguntas picantes o controversiales cuando uno conoce del tema
para que también se pueda generar un sano debate de ideas.
• Respetar las ideas sin perder la cordura de la conversación y la calidez que
como seres humanos se posee.

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ESTRATEGIA

• Es fundamental que el mensaje llegue completo a todos. Para eso el

tratamiento del mensaje debe ser inmejorable: directo y claro. Pero hay
circunstancias inherentes al lugar de trabajo que provocan una
desvirtualización del contenido y conlleva malinterpretaciones que pueden
repercutir en la ejecución del trabajo.
• Alzar la voz eufórica con mensajes claros y sonreír al otorgar méritos, podrían
ser diferentes formas de hacer llegar esa pasión a tu equipo. Es importante que
en cada momento entiendan el sentido de su trabajo y el rumbo de los nuevos
proyectos.
• Cruzar las piernas, entrecruzar los dedos de las manos, una sonrisa… Cualquier
gesto que has observado en tu interlocutor es bueno para imitar y conseguir su
atención.

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 EVALUACION EN EQUIPO

La reunión pactada con mi compañero fue el 28 del presente mes, el cual escogimos
un tema que nos permita dialogar y compartir muchas ideas ya que contamos con
los conocimientos, decidimos conversar sobre la coyuntura en la cual estamos
viviendo hoy en día que es el COVID 19, así que dimos nuestra opinión y analizamos
la situación actual, vimos que teníamos ciertos puntos distintos por tal motivo optamos
en hacer un debate para así exponer los puntos de vista en la cual discrepamos, se
aprovechó em conversar porque nuestro país es uno de los más afectados y como
afecto a nuestra economía y relaciones interpersonales, respetamos nuestros puntos
de vista y al final llegamos a coincidir en muchas ideas, pensamos que la reunión
duraría unos minutos pero al final se extendió por casi 1 hora.

ESCUCHA EN EQUIPO

Al principio de la reunión nosotros pensamos que esta no iba a demorar más de 15

minutos pero al tener mucha información sobre el tema y sobre todo en discrepar en
muchas situaciones, esto hizo que la reunión se extendiera en promedio casi una
hora, cada uno expuso sus ideas y fue muy bueno ya que empezamos cada uno a
complementar las idea de uno y siempre la reunión fue con respeto y de paso nos
dimos cuenta que ambos tuvimos la oportunidad de trabajar en distintos lugares de
nuestro Perú y pasar por esa experiencia dando valor a cualquier trabajo como
dando nuevas ideas donde uno pueda generar un emprendimiento.

APRECIACIÓN EN EQUIPO

Por la coyuntura en la cual está viviendo el Perú y el mundo, existe restricciones y

caída de la economía y una de ellas la suba del dólar y todos sabemos que es por
un tema de política, la conversación hubiese sido mejor si era de manera presencial
ya que la conversación es más fluida, optamos por hacer la reunión por Google Meet
y la sorpresa fue grande al ver que nos pudimos desenvolver muy bien y buscar
nuevos puntos de vista en temas de ideología y poder debatir mejor políticamente
demostrando que en este mundo globalizado se pueden generar muchas ideas e
imitar estrategias de otros países que nos sirvan para salir adelante y generar una
nueva mentalidad en las demás personas.

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EVIDENCIA DE LA VIDEOLLAMADA REALIZADO CON MI COMPAÑERO

Evidencia de una conversación para organizarnos.

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