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Selección de Clientes, Cuenta, cuota actual, Nuevo saldo y Nueva inversión.

TERRITORIO NINA
1- Saludo inicial
2- Recetas (videos)
3- Campaña (#QuedateEnCasaYCocinaSaludablemente)
GUION PARA 4- Uso de los Sistemas
CLIENTES 5- Información de Crédito
6- Genera Ingresos en casa con Royal Prestige (% lo define cada quien)

- Proceso del cliente. Enviar videos, no dar precios de su compra, hablar del producto super bien
y anunciar que un amigo los llamara
MASTER MENTORING

PLAN NUEVO CLIENTE (Referido Por cliente)

Buenos días Señor(a) _ _ le llamo de parte del _ __ quien se encuentra


participando junto su familia en un programa de recetas y alimentación saludable sana y
limpia. Donde la marca ROYAL PRESTIGE lidera una CAMPAÑA en Latino América de
prevención de enfermedades de alto riesgo producidos por malos hábitos y elementos
sucios.
El objetivo señor(a) _ es fomentar en estos tiempos la integración familiar,
GUION DE cuidando el estilo de alimentación de sus seres queridos, le invito que se una a nosotros,
hacer parte de la solución, cuidando sus hábitos de alimentación en este tiempo de unión
LLAMADA NUEVO
familiar. (Guardamos silencio 3 segundos y seguimos)
CLIENTE Me podría informar si existe algún antecedente de un ser querido con enfermedades de
alto riegos como diabetes, presión alta, colesterol, colon irritado, sistema nervioso, infartos,
obesidad entre otras.
El objetivo es poder enviar Recetas de acuerdo a lo que su salud y familia necesitan.
En tres días me comunicare nuevamente para saludarle y confirmar su gusto, sobre la
información que le brinde, le invito agregar mi número y revisar mis Estados de WhatsApp.

_ _
3 días después:

Señor(a) ___________ como se encuentra, compártame


¿Qué fue lo que más le gusto he impacto de nuestras Recetas?
¿Encontró alguna diferencia en la forma que ustedes preparan sus alimentos y las
recetas nuestras? NOTA: (Si el cliente dice que bonitas las ollas o algo respecto a nuestros sistemas,
decimos es correcto sí señor ahora)
Señor(a) me permitiría enseñarles cómo pueden preparar sus alimentos de la
manera que vieron en los videos, (esperamos 3 segundos de silencio) esto lo haríamos a través
de una video llamada junto a su familia, señor(a) ________ le recomiendo que tome papel
y lápiz, que le voy a dictar información importante (me indica cuando esté listo) necesito que
tengan una Sabrá (esponja verde para lavar platos) marca estrella(ecuador) Scott Brett (Colombia)
y 3 vasos trasparentes 1 jarra de agua, medio vaso de bicarbonato (definimos hora de encuentro
virtual)
Presentación de Presentación Personal
Venta
Sr/Sra. ............................... Mi nombre es……… y soy representante de Royal Prestige
una compañía americana ubicada en Madison Wisconsin-USA desde 1959.

MISION. - Nuestra misión es mejorar el estilo de vida de las familias a través de una
adecuada alimentación. Vamos hablar de algo muy importante.

Nu e st ra mi sió n e s m ejo rar l os esti lo s


de vi d a d e l as f am ili as a t ravés de
u n a ade cu ad a ali m en t aci ó n.

_ __

ESTILO DE VIDA:
Al hablar de estilo de vida; ¿Que es más importante el tiempo, el dinero o la salud suya y
la de su familia?
¿Por qué?
Entonces estamos de acuerdo que la Salud es lo más importante, ¿Verdad?

¿Dónde inicia la salud de su familia? (cliente) Sabían que la cocina es el lugar más
importante;(cliente) Pues este es como el laboratorio de la casa,
¿Cómo debe estar un laboratorio señor(a)? (cliente) Limpio, aséptico, organizado. Por
esta razón los médicos indican que el 80% de las enfermedades entran por la boca,
ósea que somos producto de lo que comemos.

¿Señor(a) que pasaría si usted prepara sus alimentos y están sucios? ( cliente)
ósea que no permitiría que su familia se alimente con algo sucio, ¿verdad?
¿Por qué?
Aq u í p art e t o d a

La Salud d e su familia

¡Recuerde!
La may or í a d e l as enf er m ed ad es
Hablemos de nutrición
En tr a p or l a … …

¿Dónde prepara usted los alimentos, que utensilios tiene?


¿Qué le gusta comer a la familia, asados, sudados, fritos, verduras?

Vamos a realizar una prueba

(dejo que el cliente hable y me enseñe los utensilios le pido amablemente que las ubique frente a él y a la
cámara) Ahora quiero que por favor cortemos la sabrá señor(a) y vamos a colocar agua en
la mitad del vaso y lo agrega a sus ollas, ahora le invito a que tome su sabrá y empiece a
lavar las paredes y la superficie, el objetivo de este ejercicio es que ustedes comprueben
los desprendimientos de partículas de metales que absorben los alimentos a la hora de
cocinarse.
¿Cómo es el sonido?
¿Fuerte o suave?
¿Liso o áspero? (respuesta cliente) (le pedimos que saque la muestra en un vaso, y preguntamos al
cliente cómo ve el agua, pueden explicar a su gusto si desean cada metal en el momento que el cliente este
lavando) después que el cliente ha realizado los lavados pedimos que coloquen los vasos al
frente de ellos y que se sienten atentamente.

Pregunta al cliente

¿El agua que esta frente a ustedes está LIMPIA O SUCIA? (repuesta del cliente).
¿Permitiría que un ser querido tome de estas aguas, teniendo conocimiento que
sus utensilios estaban limpios? (dejamos que el cliente responda).
¿Señor(a) usted me indicó que no permitiría que en su laboratorio sus alimentos
estuvieran SUCIOS, por que afectaría la salud de la familia?
¿Señor(a) conoce usted cuales son los dos regalos más importantes que
Aq u í p art e t o d a
tenemos? (dejamos que el cliente responda). La repuesta es LA SALUD Y LA FAMILIA
La Salud d e su familia
¿Señor(a) quiero que tome con su mano uno de los vasos y quiero que, mirando a
¡Recuerde!
La may or í a d e l as enf er m ed ad es
En tr a p or l a … ….
su familia, se pregunte si continuar con esto tiene sentido, destruir estos dos
regalos importantes? (dejamos que el cliente respire y hable).
Esta es la razón por la cual se desarrollan enfermedades silenciosas producidas por
elementos de metales tóxicos, adicional a esto agregamos condimentos químicos,
grasas y sales elevadas que perjudican nuestros alimentos (dejamos que el cliente hable y
guardamos silencio).

Señor(a) desea decirme algo, lo noto pensativo, (depende la repuesta del cliente seguimos con el
siguiente paso)
recuerde señor(a) que estoy para enseñarle el método fácil, rápido y
saludable, tal como vieron en los videos que les compartí, por esta razón, en un momento
le quiero hablar sobre los factores de riesgo cardiovasculares y cerebrales, que adicional
a esto y a esa suciedad se encuentran mezclados en sus alimentos.

En estos momentos voy a utilizar uno de los sistemas que se utilizan en los videos y voy
a realizar el lavado tal como ustedes lo realizaron. ( hacemos el lavado y mostramos el vaso al
cliente y tomamos del vaso, es importante hacerlo para confirmar lo que hablamos) es liso y no tiene
desprendimiento. Nuestro sistema es de Acero Quirúrgico 316L (Es higiénico, no
contamina y no produce reacciones químicas), Usted me indicó que no quería seguir
con esa SUCIEDAD en sus alimentos, ¿verdad?
Ahora hablemos sobre los factores de RIESGO CARDIOVASCULARES Y
CEREBRALES, ¿Conoce sobre este tema? (cliente)
Señor(a) vamos a hablar de la parte MECANICA (El corazón), nuestro sistema
quirúrgico le va ayudar a disminuir gradual o totalmente, grasas y sales enemigos de la
parte MECANICA, así previnimos la presión alta, infartos, obesidad.

Cuando hay dificultades en la parte MECANICA es señal que la parte QUIMICA se


encuentra congestionada, o sea las ARTERIAS se tapan producto de las grasas,
afectándonos con problemas de colesterol, triglicéridos, cálculos y diabetes.
Los beneficios de nuestros sistemas de ROYAL PRESTIGE le permitirán preparar sus
alimentos rápido, rico y saludable, se puede cocinar: con poco o nada de grasa, con
poca agua o sin ella, de manera sencilla. Tapa con sellado al vacío. Las ollas resisten
las temperaturas del horno hasta 204ºC. Válvula Redi-Temp silba cuando llega a la
temperatura adecuada de 82ºC. Asistente en la cocina. (RECOMENDACIÓN enseñar el
sistema desde la pantalla).

Señor(a) a lo largo de su vida a tomado decisiones correctas y equivocadas, tomando


el vaso en sus manos, ¿creería que es una decisión correcta o equivocada, continuar
preparando sus alimentos en estos utensilios? (dejamos que el cliente responda), ¿Por
qué?
AFECTARA TU FUTURO
Señor(a), la decisión de sacar esta suciedad es
responsabilidad de quien provee la alimentación en casa. No es responsabilidad de un
tercero ya sea MEDICO O NUTRICIONISTA. Fumar afecta, pero esta suciedad lenta y
silenciosamente va afectando con el pasar de los días, meses y años la salud de su
familia.

Señor(a) quiero amablemente, tome el vaso y le exprese a su familia mirándola a los


ojos, que el día de hoy esta suciedad no seguirá en su laboratorio (cocina) y su salud.
(cuando el cliente lo exprese aplaudimos con emoción).

¿Cuánto vale la salud de la familia? Es correcto no tiene precio


¿Quién es el mejor médico, el que previene o cura? Es correcto el que previene,
¿Dónde quiere ver el acero quirúrgico, en el quirófano o en su casa? correcto en
casa
¿Entonces prefiere alimentarse de una manera sucia o limpia?

La SALUD d e su

ti en e
FAMILIA
PRECIO
no
DESPUÉS DE TODO LO QUE HEMOS MENCIONADO, ESTOY SEGURO QUE USTED
NO NECESITA UN SISTEMA DE SALUD ROYAL PRESTIGE EN CASA, ¿VERDAD?
(Cliente dice ¿Cómo así?) … ¡EN REALIDAD USTED SE LO MERECE!

Señor(a) ¿Qué calificación le da a la información recibida el día de hoy? Muchas


gracias,
¿Qué fue lo que más le impacto (le gustó)?
¿Mencióneme 3 motivos por los cuales, su familia se merece el sistema de
ROYAL PRETIGE?
¿Dígame una razón por la cual no se merecen el sistema de Royal Prestige, y que
esta no sea el dinero?
El Sistema de salud ROYAL PRESTIGE tiene 50 años de garantía.
En pocas palabras, UNA FAMILIA, CON SALUD PARA TODA LA VIDA.

Si algún utensilio se oxida, tuerce, despostilla, quiebra, dobla, derrite o se rompe;


simplemente nosotros lo cambiamos por una pieza de precio equivalente.

SIN EXCUSAS - SIN EXCEPCIONES - SIN COSTO EXTRA

_ __ _

BUENAS
Le tengo una gran noticia el día de hoy, usted puede adquirir los sistemas quirúrgicos, ya
NOTICIAS que la marca provee financiamiento fácil y rápido
_ _

ESTRUCTURA DE ▪ Presentamos catalogo en pantalla. - Set de 15 piezas con su funcionalidad cada


CIERRE
una (HACER SALIVAR A LOS CLIENTES CON LA DESCRIPCION DE LA
COMIDA) (sartenes con sartenes, ollas con ollas, y hornos con hornos)
▪ Mostramos lámina de inversiones. – En honor a la salud suya y de su familia
y que usted ya no quiere seguir comiendo esta suciedad, ni dándole esto
(mostrar vaso sucio) a sus hijos ¿cómo quiere hacer sus inversiones: a
corto, mediano o largo plazo?

o Cliente escoge o sale primera objeción


o Presentamos set 10 con funcionalidad de las baterías, y presentamos
inversiones
o Cliente da otra objeción, y preguntamos…
o ¿Realmente está interesado en tener un Sistema de Salud Royal
Prestige en casa? (cliente dice que SI)
o ¿Realmente quiere sacar esta suciedad de su casa?
o ¿Déjeme entender… el problema es la inversión, el tiempo o el set?
(de acuerdo al caso preguntar)
▪ Déjeme ver cómo le puedo ayudar, hacemos tercera voz (contar que se presentó
set 15, set 10, objeción que dio el cliente y JV da autorización para presentar set
de 7 y ayudar a cerrar)
▪ ¡Bienvenido a la Familia Royal Prestige!
▪ ¿A nombre de quien ponemos la garantía?
▪ Llenamos la papelería
▪ Cuando entregamos el set… ¿Qué prefieren que preparemos?
▪ Pedimos referidos a través del programa trabaja en casa
-Ayúdeme por favor con 3 vasos de cristal transparentes, cucharas ( dependiendo el número
de personas) y las ollas que usted utiliza a diario, sus favoritas.
-Encienda las hornillas de su cocina por favor (ollas del cliente deben estar en la cocina encendidas
llama alta), en este momento vamos a simular que vamos a cocinar, para lo cual vamos a
agregar agua (pedimos al cliente agregar un vaso de agua en cada olla)

Para esto vamos a utilizar Bicarbonato de sodio, ¿Usted conoce el bicarbonato? (cliente)
PRUEBA DEL ¿lo utiliza?... y para que lo utiliza (cliente)
BICARBONATO

El bicarbonato tiene múltiples usos domésticos, es el 70% del componente de la Sal de


frutas, el Alkaseltzer, está en la crema dental, antiguamente las abuelitas lo utilizaban
para curar el dolor de estómago, se lo usa también en la repostería para los pasteles, se
lo utiliza como extractor de olores en la nevera, se le utiliza como desodorante.
Nosotros lo vamos utilizar por dos razones básicas:

1. Porque es una sal natural y reemplaza a las sales naturales propias de los
alimentos (como la carne, el pescado y los vegetales).
2. Porque es un excelente absorbente, como su comida.

Para asegurarnos que es Bicarbonato, vamos a probar…. ¡Es salado verdad! ( pidamos que
prueben los clientes)
Ahora bien, lo que vamos hacer es colocar una cuchara (cuchara pequeña) en todas sus
ollas. Por favor acérquese y miren que sucede en cada olla ( pregunto al cliente):
¿Qué observa?,
¿Qué está pasando en cada una de sus ollas? (cliente);
¿Qué está pasando con el bicarbonato? (el cliente responde lo que observa)
Vamos a probar:
1 aluminio 2 esmalte 3 acero inoxidable 4 teflón (orden para probar el sabor de las ollas los clientes)

Han terminado de cocinar, apaguen la cocina, por favor tomen cada uno una cuchara ¿Si
cocinaron agua con sal, a que debería saber? (cliente responde salado), y si cocinan AGUA
CON BICARBONATO, ¿salado verdad? Van a colocar un poco de agua a cada uno…
no se adelante por favor, cuidado se quema, a la cuenta de 3 todos tomen…

Prueben aluminio (metal o podrido), esmalte (hierro o pintura), acero inoxidable, respire
por la boca, ¿siente como le pica la punta de la lengua?, hierro fundido y al final el
teflón respire por la boca, ¿siente el sabor de grasa pegada en su garganta? Es
importante que se refuerce el mal sabor de las ollas del cliente, (cuando prueben les
preguntamos en cada olla que prepara o cocina).
Esta sorprendido por la cantidad de químicos que se desprenden luego de 6 u 8 minutos,
imagínese cuantos contaminantes se concentran en 1 hora que se demora en cocinar.

Entonces, ¿qué fue lo que paso?... Esas son LAS REACCIONES QUIMICAS
almacenadas en las MICRO POROSIDADES que tienen sus ollas, esas MICRO
POROSIDADES permiten que se almacenen residuos de alimentos en putrefacción,
residuos de jabón, acumulan grasa, y contaminantes que se desprenden, después de esto
se lava, volvemos a someter las ollas a cocción, los poros se dilatan permitiendo que estos
residuos salgan y se mezclen con los nuevos alimentos.

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