Guía resumen de

comunicación asertiva para

Maderas y Suministros Oseguera S.A
INTRODUCCION
 Indice
Introduccion ............................................................................................................................................................ 2

Comunicación Asertiva ........................................................................................................................................... 4

Conoce Las Características: .................................................................................................................................... 4

................................................................................................................................................................................ 4

Actividad ............................................................................................................................................................. 4

Ejemplos De Una Comunicación Asertiva ............................................................................................................. 5

Actividad: ............................................................................................................................................................ 5

Ser Asertivo En El Trabajo ..................................................................................................................................... 6

Describe Con Un Dibujo De Tu Eleccion Como Se Encuentra Tu Comunicación Actual En La Organiazacion

............................................................................................................................................................................. 7

Tecnicas Para Una Comunicación Asertiva Dentro De La Organización .............................................................. 8

Otras Acciones Que Puedes Realizar Para Ser Una Persona Con Una Comunicación Efectiva Es: .................... 11

Evita Ser Agresivo En Vez De Asertivo ............................................................................................................... 11

Las Palabras Que Utilizamos Tienen Poder: ........................................................................................................ 12

Tecnicas Avanzadas Para Tener Una Comunicación Asertiva ............................................................................. 13

Escribe En Los Espacios Algunas Areas De Mejoras Que Encontraste Durante La Lectura De La Guia Que
Puedes Aplicar En Tu Vida Diaria Y Laborar .................................................................................................. 19

Conclusion ............................................................................................................................................................ 20
 Comunicación asertiva

Conoce las características:

Actividad
Revisa detalladamente las características de una persona con comunicación asertiva: y piensa un escenario
donde se genero un problema donde falta alguna de las características anteriores:
 Ejemplos de una comunicación asertiva

Actividad:
Con tus propias palabras escribe que otra característica o cualidad que considere importante para tener una
comunicación asertiva.
Ser asertivo en el trabajo
Describe con un dibujo de tu eleccion como se encuentra tu comunicación actual en la
organiazacion
TECNICAS PARA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA DENTRO DE LA
ORGANIZACIÓN
 Otras acciones que puedes realizar para ser una persona con una comunicación efectiva
es:

Evita ser agresivo en vez de asertivo como en el siguiente ejemplo:

 Las palabras que utilizamos tienen poder:

Actividad: cambia las siguientes agresivas por frases asertivas:

1. El trabjo que realizaste es mediocre no puedo creerlo.

Frase asertiva _________________________________________________________

2. No creo que tengas potencial para este trabajo

Frase asertiva___________________________________________________________

3. Estoy arto que siempre este llegando tarde al trabajo

Frase asertiva ____________________________________________________________

Tecnicas avanzadas para tener una comunicación asertiva
Escribe en los espacios algunas areas de mejoras que encontraste durante la lectura de la guia
que puedes aplicar en tu vida diaria y laborar

1. _________________________________________________________

2. __________________________________________________________

3. __________________________________________________________

4. __________________________________________________________

5. __________________________________________________________
CONCLUSION