AF1 : Información y alfabetización digital

Organización y recuperación de la
información

Módulo formativo básico sobre

competencias digitales transversales

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INDICE

1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................................................3

1.1 Introducción ..................................................................................................................................................................3

2. ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN ................................................................................................................. 4

2.1 ¿Qué es la organización y recuperación de información? ...................................................... 4

2.2 Competencias informacionales ................................................................................................................. 5
2.3 Estrategias para la búsqueda de información ................................................................................ 6
2.4 Pasos para realizar una búsqueda ............................................................................................................ 7
2.5 Cómo cerrar un proceso de búsqueda de información .......................................................... 9

3. CIERRE...................................................................................................................................................................................... 10

3.1 Para no olvidar .......................................................................................................................................................... 10

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1. INTRODUCCIÓN
1.1 Introducción

El desarrollo de las tecnologías de la información ha cambiado profundamente la

forma en que nos comunicamos, impactando en las metodologías para organizar y
recuperar la información.

Como profesionales, contar con competencias relativas al uso de la información es

un requisito para desempeñar cualquier función en el mercado laboral.

Asimismo, el valor de la información es muy alto para las empresas, y

requiere personal cualificado para la organización y recuperación de la información.

Objetivos de aprendizaje

1. Identificar las diferencias entre organización y recopilación de información.

2. Practicar las competencias informacionales en los procesos de búsqueda.

3. Aplicar los pasos para el desarrollo de una estrategia de búsqueda efectiva.

¿Qué vas a aprender?

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2. ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
2.1 ¿Qué es la organización y recuperación de información?

Somos un poco más de 4.300 millones de personas conectadas en el mundo. ¿Te

imaginas cuánta información se produce al día?

Desde el surgimiento y auge de Internet, cada uno de nosotros tiene el poder no solo
de ser consumidor de información, sino de crear y publicar en la Red, ser testigo y
comunicador de su propia realidad. Este poder ha ocasionado un crecimiento en los
recursos informativos en la web.

Las búsquedas

Al realizar búsquedas es importante tomar en

cuenta que debemos organizar dicha
información, analizarla, seleccionarla y
almacenarla, para que lo recopilado sea lo más
certero y veraz posible.

La organización de la información para la gestión del conocimiento

Para las empresas, la correcta organización de la información es fundamental para

el buen desarrollo de las actividades, ya que ahorra tiempo, esfuerzo y proporciona
los datos oportunos para una adecuada toma de decisiones.

Objetivos de la organización…

• Facilitar a los equipos de trabajo el proceso de transformación de

información en conocimiento.

• Mantener la información accesible para todos.

• Fomentar el conocimiento basado en la difusión de la información.

• Permitir la generación de ideas innovadoras.

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 • Reducir la curva de aprendizaje una vez que la información está
sistematizada.

• Permitir la mejora de procesos y la ejecución de proyectos.

La organización de la información es parte fundamental de la gestión de

conocimiento, ya que permite a la empresa utilizar en mayor grado los recursos
existentes dentro y fuera de su ecosistema.

2.2 Competencias informacionales

Cuando se habla de competencias informacionales se hace referencia a

un conjunto de conocimientos, habilidades y aptitudes que permiten el uso eficiente
de tecnologías y recursos de información.

Las competencias informacionales permiten

identificar, localizar, organizar y utilizar la
información de manera efectiva para la
resolución de problemas.

Se puede considerar a una persona competente en información cuando puede:

1. Reconocer la importancia de la información para la toma de decisiones.

2. Organizar la información para su posterior aplicación.
3. Realizar preguntas basadas en la necesidad de información.
4. Identificar fuentes potencialmente útiles y fiables.
5. Desarrollar estrategias de búsqueda de información efectivas.
6. Diversificar sus fuentes.
7. Realizar procesos de evaluación y redireccionar una búsqueda.
8. Comprender las responsabilidades en el uso de la información.

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2.3 Estrategias para la búsqueda de información

La búsqueda se inicia en el momento en el que se

identifica la necesidad de tener información sobre
algún tema. Es necesario tomarse el tiempo
suficiente para definir qué información es
necesaria, para qué se quiere, dónde puede estar
alojada, y quién o qué puede ofrecerla.

¿Para qué es beneficioso tener una estrategia de búsqueda de información?

1. Ahorrar tiempo para no realizar demasiadas búsquedas.

2. Mejorar la toma de decisiones.

3. Identificar errores con tiempo y determinar soluciones efectivas.

4. Obtener el resultado esperado.

La estrategia de búsqueda

Ya que identificamos qué es lo que se necesita buscar, es necesaria una estrategia

de búsqueda. Seguiremos algunos pasos para que nuestra estrategia de búsqueda
arroje la información esperada.

1. Fase Inicial
Escribe un par de frases que resuman lo que se quiere buscar.

2. Conceptos clave
Identifica los conceptos más significativos y que contengan mayor valor para
la búsqueda.

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 • Desecha aquellos que sean vagos o imprecisos.

• ¿Existe relación entre los conceptos?

• Suma a tu lista aquellos sinónimos que podrían ser de utilidad para

complementar la búsqueda.

3. Ejecuta
Se pueden ejecutar diferentes estrategias:

• Construcción de bloques: identifica conceptos que están relacionados

para entablar conexiones. Ejemplo: Contaminación + Textil

• Cultivo de perlas: identifica fuentes que hablen sobre el tema y explora los
conceptos clave que se utilizan en esa fuente. Ejemplo: Contaminación

4. Resumen
La ejecución de la búsqueda se centra en obtener palabras clave realmente
representativas del tema que se está buscando. Recuerda que los pasos
anteriores deben estar bien definidos para que se pueda ejecutar la
estrategia.

2.4 Pasos para realizar una búsqueda

¿Qué quiero buscar?

Como primer paso se debe formular la necesidad de información. La respuesta de

las siguientes preguntas ayudarán a orientarla:

• ¿Cuál es el tema de búsqueda?

• ¿Cuál es el nivel de profundidad que requiero?

• ¿Cuánta información requiero?

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 • ¿En qué idioma?

• ¿De qué tipo debe ser: divulgativa, académica, etc.?

• ¿Qué periodo de tiempo debe comprender la búsqueda?

• ¿Cuánto tiempo disponible se tiene?

• ¿Cuál es el formato más adecuado?

Al responder estas cuestiones podremos tener claro qué es lo que buscamos

Temática de búsqueda

Se sugiere identificar los conceptos

relacionados con el tema, que servirán para
delimitar al máximo la búsqueda. Asimismo,
se debe tener claro cuáles son los
elementos que queremos destacar y cuáles
queremos excluir.

Selección de fuentes

Cuando hablamos de fuente nos referimos a

cualquier material o recurso que proporciona
información para el proceso de búsqueda, sin
importar el formato en el que se encuentre,
incluso de manera física. Entre las fuentes de
mayor utilidad se encuentran los libros,
publicaciones oficiales, tesis, manuales,
revistas, periódicos, boletines, bases de datos,
patentes, datos estadísticos, etc.

Tipos de fuentes

Dependiendo del nivel de información que ofrecen los diferentes tipos de fuentes se
pueden clasificar en primarias, secundarias o terciarias.

• Primarias
Son aquellas fuentes que cuentan con información original y de primera
mano. Esto quiere decir que es información que no ha sido alterada,
interpretada o analizada y está intacta.

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 Ejemplo: libros, leyes, normas internacionales, organismos oficiales, centros de
investigación.

• Secundarias
Este tipo de fuentes amplía la información que proviene de la fuente primaria.
A grandes rasgos, es un contenido que se genera a partir de una fuente
primaria.

Ejemplo: periódicos o revistas digitales, un artículo o blog que hace referencia

a una fuente primaria.

• Terciarias
Como cabría esperar, la fuente terciaria contiene información de una fuente
secundaria y primaria. Es la más habitual en sitios de Internet.

Ejemplo: foros y redes sociales.

2.5 Cómo cerrar un proceso de búsqueda de información

Es necesario comprobar que la información que se ha recopilado es relevante según

la necesidad de información que se identificó en el inicio, y si responde a los
estándares de calidad y fiabilidad necesarios.

Al realizar esta evaluación conviene tener en cuenta los siguientes elementos:

• Relevancia
Se debe conocer el nivel de importancia de la información que se usará. Leer
los textos que has seleccionado y evaluar si existen ideas que se repiten en
otros textos para decidir si esa información tiene relevancia. Hay una
pregunta que es muy útil hacerse: ¿qué aporta esta información?

• Exactitud
Verifica que la información presenta datos concretos y actualizados. Es
recomendable localizar otras fuentes para corroborar dicha información.

• Perspectiva
Investigar un poco sobre los autores de los textos que se han recopilado, así
se podrá identificar cuál es la visión del autor o tendencias sobre su trabajo.

• Confiabilidad
Verificar la procedencia de los textos que se han recopilado para asegurar
que provienen de fuentes confiables, como instituciones, gobiernos,
universidad o instituciones serias.

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No olvides que debes tener cuidado también con lo que se denomina ruido
documental, el cual se refiere a aquellos documentos que no aportan un valor
informativo relevante, pero que llegan a ser confusos y causan malos entendidos.

3. CIERRE
3.1 Para no olvidar

¿Qué has aprendido?

1. ¿Qué es la organización y recuperación de información?

• Las búsquedas.

• La organización de la información para la gestión del conocimiento.

• Objetivos de la organización.

2. Competencias informacionales

• Reconocer la importancia de la información para la toma de decisiones.

• Organizar la información para su posterior aplicación.

• Realizar preguntas basadas en la necesidad de información.

• Identificar fuentes potencialmente útiles y fiables.

• Desarrollar estrategias de búsqueda de información efectivas.

• Diversificar sus fuentes.

• Realizar procesos de evaluación y redireccionar una búsqueda.

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 • Comprender las responsabilidades en el uso de la información.

3. Estrategias para la búsqueda de información

• Fase inicial.

• Conceptos clave.

• Ejecuta.

• Resumen.

4. Pasos a realizar para una búsqueda

• Tipos de fuentes: primarias, secundarias, terciarias.

• ¿Qué quiero buscar?

• Temática de búsqueda.

• Selección de fuentes.

5. Cómo cerrar un proceso de búsqueda de información

• Relevancia.

• Exactitud.

• Perspectiva.

• Confiabilidad.

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