Es una empresa que se dedica al ramo de la construcción (Obra civil, mecánica,

instrumentos, eléctrica, plantas, etc.,).

2.- Mencionar la cantidad de productos diferentes con que cuenta la

empresa y el volumen que se maneja para cada uno, argumentando si se

considera es alto o no. Además de mencionar el grado de automatización

con la que cuentan los procesos, mencionando algunas tecnologías

implementadas.

La empresa como punto de referencia se dedica a la construcción, tiene varios

contratos con iniciativas privadas y para Petróleos Mexicanos, de acuerdo a la

cantidad de productos que cuenta la empresa le llamaremos que ofrece servicios

de construcción (Obra civil, eléctrica, mecánica, instrumentos, puesta en marcha,

etc).

De acuerdo al volumen o capacidad, esto está relacionado con el tipo de contrato

actual de la empresa, nos enfocaremos en uno, el cual se realiza en el estado de

tabasco; Es la “construcción de una Nueva estación de Regulación y medición y

gas”, el volumen de acuerdo a la capacidad de contrato es alto, ya que se estipula

desde la ingeniería, procura, permisos en dependencias de gobierno, suministro

de equipos, construcción de la planta y puesta en marcha.

Referente a la automatización en el proyecto, es clave para determinar el buen

funcionamiento de la planta, aunado que todos los equipos van automatizados y

controlados desde un cuarto de control, va desde la renta de maquinarias,

softwares, equipos de alta gama para medición de Gas etc.,

3.- Identificar y describir el tipo de sistema productivo con el que se cuenta

El tipo de sistema productivo es el de “Configuración por proyecto” derivado a que

es un sistema de producción que se caracteriza por tratarse generalmente de la

construcción de un producto complejo, el cual requiere una gran cantidad de

entradas. El servicio (producto) se construye en un lugar determinado, ya que es

muy difícil moverlo, una vez que se ha concluido el proceso, de ahí que, a

diferencia de cualquier otro proceso productivo, son los recursos (personal,

maquinaria, herramientas) que deben moverse al lugar de operación, debido a que

el servicio no se mueve.

De acuerdo al sistema de producción adoptado es el que mejor se adapta a las

necesidades del contrato y de la empresa, derivado al tipo de servicio que se

realiza, además de que el cliente (La supervisión del contrato) está pendiente del

proceso de construcción.

Propuesta de mejora:

Indudablemente sería el sistema de TOYOTA, ya que es una metodología basada

en Manufactura Esbelta (Lean Manufacturing), cuyo objetivo principal es reducir el

desperdicio (Muda) y aplicar el Justo a Tiempo (Just in Time) en el proceso de

producción, ya que de acuerdo a experiencias anteriores hay un desperdicio de

material, no hay control del mismo y los proyectos por lo regular se entregan a

destiempo.

De acuerdo al sistema mejoraría:

1.- Cualquier actividad debe ser establecida en términos de contenido, secuencia,

tiempo y resultado.

2.- Cualquier vínculo entre clientes y proveedores debe ser directo y claramente

establecido el personal que participa, la manera y la cantidad de productos que se

tendrán, así como la manera en que cada cliente presentará sus solicitudes y el

tiempo esperado de respuesta de las mismas (como cliente se entiende, tanto

interno como externo, el cliente interno pertenece a la organización y a quien se le

entrega un producto o servicio; el cliente externo no pertenece a la organización y

es quien paga por la obtención del producto entregado).

3.- El flujo de cualquier producto debe ser sencillo y directo, esto es, que el flujo no

se determina por la disponibilidad de maquinaria en sí, sino por el tiempo en

secuencia ya establecido del proceso de producción.

4.- Cualquier mejora se realiza bajo la orientación de un experto, buscando tener

el detalle hasta el nivel organizacional más bajo