OPERATIVIDAD ADUANERA Y COMERCIO

EXTERIOR

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIA POLÍTICA

ESCUELA PROFESIONAL DE DERECHO

TEMA:

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL, EL IMPACTO EN LOS

NEGOCIOS Y SU APLICACIÓN EN EL COMERCIO
EXTERIOR

CURSO:

OPERATIVIDAD ADUANERA Y COMERCIO EXTERIOR

DOCENTE:

MG. MARÍA DEL PILAR QUEZADA CASTRO

PRESENTADO POR:

CASTILLO HUAMAN, EDSON ENRIQUE

AREQUIPA - PERU
2020

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INTRODUCCIÓN

La Organización Mundial de aduanas cómo institución internacional y líder global en

la actividad aduanera tienes cómo uno de sus programas esenciales el promover el
intercambio de información entre las administraciones aduaneras, Facilita la
modernización y la reforma de las aduanas, tiene como fines La simplificación y
armonización de los procedimientos, La promoción y el marketing, la facilitación del
comercio, análisis de estrategias y fortalecimiento de capacidades para sus
miembros. Todo enfocado en base a reglas, protocolos, normas y directrices.

En este trabajo estudiaremos aquellos fines que la OMA tiene para una mejor
actividad aduanera internacional.

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INDICE

1. HISTORIA................................................................................................................................4

1.1. MISIÓN:...........................................................................................................................4
2. FINES......................................................................................................................................5

2.1. FACILITACIÓN DEL COMERCIO.................................................................................5

2.2. ARMONIZACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
ADUANEROS.............................................................................................................................5
2.3. PROMOCIÓN Y MARKETING.......................................................................................5
2.4. COOPERACIÓN INTERNACIONAL E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN............6
2.4.1. RED GLOBAL DE ADUANAS:...............................................................................6
2.4.2. TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN DE LAS ADUANAS (TIC)......................6
2.5. FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES...................................................................6
2.6. INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS.......................................................................................7
3. CONCLUSIONES...................................................................................................................7

4. BILBIOGRAFIA.......................................................................................................................8

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LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL, EL IMPACTO EN LOS NEGOCIOS Y SU

APLICACIÓN EN EL COMERCIO EXTERIOR

1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Es el proceso a través del cual las compañías cambian profundamente su forma de entender lo que
hacen y cómo lo hacen en un ambiente digital y volátil y así generar valor.

La transformación digital es la integración de tecnología digital en todas las áreas de una

empresa, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a sus clientes,
requiere un examen y reinvención de la mayoría, si no de todas las áreas dentro de una
organización, ayuda a una organización a seguir el ritmo a las demandas emergentes de los
clientes, manteniéndolas en el futuro.

La TD (transformación digital) es un proceso que tiene tres pilares fundamentales de cambios: la

relación con los clientes, los procesos de la compañía y el modelo de negocio.

2. PROCESO DE TRANSFORMACION DIGITAL.

Aunque este proceso es desigual y se produce a diferentes velocidades según el sector, se podrían
determinar cuatro etapas en el proceso de transformación digital de las empresas:

2.1. PRIMERA ETAPA: LOS PROCESOS.

En la mayoría de empresas, los primeros pasos digitales están centrados en la mecanización y

optimización de procesos, pero la mecanización de procesos no es lineal en todos los sectores ni en
todas las áreas funcionales. Ya es habitual ver a los taxistas con GPS, pero aún los hay que no
aceptan el pago con la tarjeta de crédito. La digitalización de los procesos avanza a medida que los
beneficios de su puesta en marcha superan los gastos de inversión.

2.2. SEGUNDA ETAPA: LOS PUNTOS DE CONTACTO CON EL CLIENTE.

Más allá de los coyunturales Facebook o Twitter, la ciudadanía exige ser atendida las veinticuatro
horas del día todos los días del año, sea donde sea. Los dispositivos móviles, además, han
favorecido que los niveles de interacción y de exigencia de nuestros públicos se disparen de forma
exponencial, y además de manera masiva, sin embargo, requiere un profundo rediseño de procesos,
sistemas, perfiles profesionales, e incluso de cultura de la compañía, y lleva al territorio de las bases
de datos segmentados, la personalización y la experiencia de usuario, pero también de la
transparencia, de unos mercados cada vez más informados.
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2.3. TERCERA ETAPA: LOS SERVICIOS Y LOS PRODUCTOS.

Si una empresa ha mecanizado correctamente sus -procesos internos y también sus puntos de
contacto con el cliente, entra casi de forma inevitable en la tercera etapa de la digitalización,
centrada en el diseño de nuevos servicios y productos.

2.4. CUARTA ETAPA: EL MODELO DE NEGOCIO.

Finalmente, el estadio final de esta evolución digital es reconsiderar el modelo de negocio, y este es
aún un paso casi marginal. En la mayoría de sectores, el actual jugador dominante se desarrolla con
más o menos agilidad en las tres primeras etapas, pero presenta fuertes resistencias en explorar de
manera decidida esta cuarta. El cambio de modelo de negocio aún tiene algo de radical y, quien lo
explora con menos vergüenza, son los nuevos jugadores.

2.5. INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS.

Análisis de temas y tendencias estratégicas que son importantes para la OMA y sus
miembros.

3. CONCLUSIONES

 PRIMERA: La organización mundial de aduanas Realizo un esfuerzo por

alcanzar un equilibrio entre la facilitación comercial tanto cómo informativa y
procedimental y el cumplimiento de los requisitos estatutarios a través de la
participación activa de expertos aduaneros, sus actividades se centran en la
simplificación y la normalización de los regímenes aduaneros de sus
miembros Desarrollando convenio, normas y programas para responder a las
exigencias Aduaneras.

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4. BILBIOGRAFIA

1. Organización Mundial de Comercio. OMC y OMA. Recuperado de:

https://www.wto.org/spanish/thewto_s/coher_s/wto_wco_s.htm
2. Aduana Nacional. Organización Mundial de Aduanas - OMA. Recuperado de:
https://www.aduana.gob.bo/aduana7/content/organización-mundial-de-aduanas-oma#:~:text=El
%20objetivo%20de%20la%20OMA,y%20del%20cobro%20de%20tributos
3. Chile Aduanas Customs. OMA. Recuperado de:
https://www.aduana.cl/aduana/site/artic/20070301/pags/20070301122213.html
4. Sergio Mujica. E-Cooperación: Tecnologías de la información que permitan el intercambio de
información entre entidades nacionales e internacionales. Recuperado de:
https://www.ciat.org/Biblioteca/AsambleasGenerales/2012/Espanol/chile_2012_tema_1-
3_oma_mujica.pdf
5. Wikipedia, enciclopedia libre. Organización Mundial de Aduanas. Recuperad de:
https://es.wikipedia.org/wiki/Organización_Mundial_de_Aduanas
6. Antonio Ceballos. 2012. ¿Qué es la Organización Mundial de Aduanas?. Comercio y Aduanas.
Recuperado de: https://www.comercioyaduanas.com.mx/aduanas/aduana/organizacion-mundial-
aduanas-que-es/