Galicia Solis Javier Act 2 Principios de Merchandising Sem 3 PDF

Alumno: Javier Galicia Solis
Matricula: 117614
Grupo: CI42
Materia: Branding Creativo
Asesor: Mtra. Rubi Chavez Juarez
Tema: Principios de Merchandising.
Cuidad y fecha: 25/04/2021 N.L Mty
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Objetivo:
Identificar los principios del merchandising.
Instrucciones
Antes de comenzar la actividad, revisa las lecturas y apuntes del bloque, una vez realizado
esto, sigue los puntos que se presentan a continuación:
A) Corresponden a una tienda de calzado, para dama y caballero, la cual presenta

una estructura básica compuesta de acceso, tres perímetros de carga, un punto focal
al centro además del área de caja y displays de la marca.
B) El acceso a la butique es mediante puertas con ventanales de cristal, lo cual

permite ver desde afuera el interior de la tienda, presenta un diseño minimalista con
un punto focal al centro y un amplio pasillo que lo rodea.
C) La colocación de la caja es a un costado y al fondo del espacio, en un segundo

plano, lo que permite que no se pierda la distribución del espacio puesto que los
perímetros tienen la misma distancia con respecto del pasillo.
D) La iluminación artificial es cenital, parte del centro hacia el punto focal y los
perímetros, mientras que las puertas de acceso bridan una buena porción de
iluminación natural.
E) A un costado del acceso, además de la parte trasera del punto focal, se

identifican espacios en donde los clientes pueden sentarse para probar su calzado.
F) Los perímetros de carga muestran la variedad de calzado disponible, con una

sola pieza del producto y facilitan el acceso al consumidor.
G) Se tienen dos grandes espejos verticales en los laterales para la comodidad del
cliente.
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Introducción
Importancia del merchandising como herramienta en el punto de venta.
El merchandising nace con los puntos de venta modernos y desarrollan técnicas de

visualización y potenciación de los productos, así como impulsar la rápida rotación de los
productos. El merchandising toma su importancia debido a la necesidad de los fabricantes de
incrementar sus ventas y a la necesidad de desplazar sus inventarios, esto lo logra motivando
a los consumidores, consiste en una serie de actividades para estimular la compra en áreas
estratégicas de un local comercial, a través de técnicas comerciales que presentan al producto
de manera vistosa mediante una gestión del lineal o una gestión del espacio.
En esta nueva mercadotecnia, las variables importantes son: La demanda, El ma rgen, La

rotación y Un surtido adaptado. El propósito del merchandising es la optimización de las
ubicaciones del producto, buscando las ubicaciones adecuadas dependiendo del lugar, la
cantidad, el tiempo, la forma, escaparates, mostradores y lineales, y la arquitectura interior.
Está claro que es de vital importancia como herramienta para el marketing, ya que son muchos
los beneficios que esta técnica aporta desde el punto de vista estratégico. Tales como los
puede ser:
 Potenciación de la rotación de productos

 Reducción del tiempo de compra
 Cambio del concepto de “despachar” a “vender”
 Aprovechar al máximo el punto de venta
 Sustituir la presencia “pasiva” por una presencia “activa”
 Creación de una adecuada comunicación integral en el punto de venta.
Entonces esta importancia radica en que los productos deben destacar sobre los demás,
despertando en el consumidor una satisfacción emocional.
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Preguntas detonadoras
a. ¿Cómo ayuda desde la perspectiva del merchandising, que el acceso a la boutique

y su fachada, estén formadas por puertas y ventanas de vidrio?
Por donde se mire, no hacen más que aportar beneficios para el negocio o local. Implementar
estas herramientas o accesorios permitirá mayor entrada de luz, dará la sensación de mayor
amplitud. Sin importar el tipo de negocio, una puerta de vidrio y ventanas de vidrio serán
siempre más elegantes.
Esto ayuda de modo que el vidrio disminuye los riesgos de colisión entre personas si hablamos
de una puerta. También se brinda una mayor visualización desde el exterior colocando puertas
y ventanas de vidrio, por lo cual mayores serán las posibilidades de llamar la atención de
potenciales clientes. Sin contar que puertas y ventanas de vidrio son de fácil mantenimiento.
Entonces estas herramientas son una invitación directa para que el cliente entre, así es como
ayuda desde una perfectiva del merchandising.
b. En la distribución de los perímetros de carga con el acceso directo al producto por

parte del cliente ¿Cuáles son los pros y los contras de esa estructura?
En los pros encontramos:
 Ubicación del producto de manera sencilla.

 Los productos colocados en la parte intermedia y superior a la vista del cliente,
incrementan las probabilidades de venta.
 Mayores utilidades al colocar los productos estrella o más caros en la parte
intermedia y superior.
En cuanto a los contras:
 Los productos colocados en la parte inferior a la vista del cliente son mucho más
propensos a no ser vendidos.
 La velocidad del comprador va disminuyendo a medida que avanza por el pas illo,
como consecuencia las probabilidades de venta van disminuyendo.
 El cliente no tendrá necesidad de recorrer todo el local, lo cual evitara que visualice
otros productos el cual le inciten a comprar.
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c. El punto focal se encuentra justo frente a la entrada, no tiene gran altura además
de presentar a los productos de forma escalonada ¿Cuáles son los argumentos para
esa distribución?
El punto focal es un elemento que capta de inmediato la atención del consumidor y la

distribución de los elementos permite armonía entre los elementos y con ello es más fácil
llevar al cliente a un espacio más cómodo invitándolo a quedarse más tiempo en el lugar, la
idea de ubicar un espacio en el punto focal en donde los clientes puedan sentarse para probar
su calzado es muy buena, ya que da una vista de 260° la cual permite una amplia visualización
de los productos presentados en los diferentes perímetros del lugar.
d. ¿Describe cuál es la razón estética-funcional por la que la ubicación de la

caja, y la bodega aparecen en un segundo plano? como se observa en la
imagen número dos.
Desde una perspectiva reflexiva, técnicamente la caja está posicionada en ese lugar por los
espacios del local ya que la mayor parte corresponde a la exhibición del producto, otro dato
es que psicológicamente cuando un cliente emprende a caminar este frecuenta circular hacia
el lado derecho. Además la caja se posiciona junto con la bodega permite que las mercancías
estén a disposición de los consumidores, al mismo tiempo que la bodega esta al resguardo
de los empleados y por último ocultar una zona en donde no hay mucha estética como lo
suelen ser las bodegas.
e. ¿Cómo ayuda el diseño minimalista, sin exceso de imágenes al

merchandising de una boutique de calzado?
Se utiliza solo lo que se necesita, si pensamos en espacios, consiste en una decoración sin
incluir excesivas imágenes por lo tanto ayudara en:
 Mantener el orden y aprovechar los espacios.

 Diseño atemporal, es decir no se tendrá que renovar de acuerdo a las tendencias.
 Permitirá centrarse solo en aquellos productos que requieran atención y se les daría la
importancia que merecen.
 El mayor beneficio es lograr mostrar el producto mucho mejor. Y, sobre todo, que el
cliente se fije bien en él, sin distracciones.
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Propuesta de mejora
La propuesta consistirá en determinar las fuerzas o factores que podrían tener la influencia
positiva en la empresa y es la siguiente:
Ubicaciones
Productos atracción: Son los más vendidos; deben colocarse distantes para que el cliente
recorra la mayor superficie del establecimiento posible. Por lo cual estos se colocarían
entrando por la puerta hasta el fondo del local.
Productos de compra racional o irracional: Los de compra impulsiva es mejor situarlos en

el área de cajas. Para que al momento de pagar el cliente tenga tiempo de decidir incluir algo
más.
Mercancía normal: Se deberán situar en el punto focal, donde hay una moderara circulación.
Ofertas: Esta mercancía que ya requiere salida, estará exhibida del lado derecho de la puerta
exhibida a través de la ventana de cristal.
Caja y bodega: La caja se ubicaría a la izquierda de la entrada exactamente una vez

entrando para que el cliente comience a recorrer hacia el lado derecho. Por ede la bodega
estaría a un lado de la caja con una puerta para cubrir lo que hay dentro de bodega.
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Decoraciones
Se seguirá conservando el tipo de decoración minimalista, para no desviar la atención del

cliente hacia el producto. Se agregaran algunas mejoras como:
Techo y laterales: Deben hacer juego con el fondo y el piso; se utiliza como espacios
complementarios para exhibiciones.
Iluminación: Elemento para destacar el montaje; se utiliza "spot light" como complement o
para incrementar el elemento principal de la composición.
Parapetos: Medios para aguantar o soportar las mercancías, que se ubican a diferentes
alturas para aprovechar los espacios visuales en relación con el transeúnte.
Tipos de carteles: En la entrada principal en forma de arco se contara con un letrero de la

marca y al fondo del área de cajas solo habrá 1 display con la marca del lugar.
Conclusiones
El concepto de merchandising es algo nuevo para mí y ahora después de hacer un análisis

más detallado, lo asocio como un conjunto de operaciones cuyo objetivo es colocar el producto
correcto, en la cantidad correcta, con el precio correcto, en el tiempo correcto con una
presentación visual impecable y dentro de una exposición correc ta. Tal cual la definición
anterior dicha por kotler, es como logro asociarla al aplicarla a casi cualquier tipo de negocio.
Y la verdad es que cuando hablamos de este término, tenemos que pensar en su ejecución
como un todo, ósea, en todo el conjunto de operaciones que lleva ponerlo en marcha. La
misión de esta implementación a los puntos de venta es promover una conexión emocional y
sensorial de los productos, ya que tenemos que anticiparnos a las decisiones, el pensamiento
y los tipos de respuesta que podamos tener por parte de los consumidores.
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Referencias
Material compilado IEU (S.F).Principios de mercahndising para el gerente de marca, obtenido

de https://lic.ieu.edu.mx/pluginfile.php/221674/mod_resource/content/2/Apuntes%20S3.pdf
Songel, G. (2008). Manual De Gestión de Marca y Merchandising para PyMEs . IDF. Páginas
5-10.
Escuela Superior de Diseño de Barcelona (2019) Diseño minimalista para comercios, obtenido
de https://www.esdesignbarcelona.com/int/expertos-diseno/diseno-minimalista-para-
comercios-cuales-son-sus-beneficios
VisualBrandingLA (2013). CONCEPTOS BASICOS DE VISUAL MERCHANDISING [Archivo

video], obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=xZZ63K6cVbc
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Tema: Principios de Merchandising.

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Identificar los principios del merchandising.

A) Corresponden a una tienda de calzado, para dama y caballero, la cual presenta

B) El acceso a la butique es mediante puertas con ventanales de cristal, lo cual

C) La colocación de la caja es a un costado y al fondo del espacio, en un segundo

E) A un costado del acceso, además de la parte trasera del punto focal, se

F) Los perímetros de carga muestran la variedad de calzado disponible, con una

Importancia del merchandising como herramienta en el punto de venta.

El merchandising nace con los puntos de venta modernos y desarrollan técnicas de

En esta nueva mercadotecnia, las variables importantes son: La demanda, El ma rgen, La

 Potenciación de la rotación de productos

a. ¿Cómo ayuda desde la perspectiva del merchandising, que el acceso a la boutique

b. En la distribución de los perímetros de carga con el acceso directo al producto por

En los pros encontramos:

 Ubicación del producto de manera sencilla.

En cuanto a los contras:

El punto focal es un elemento que capta de inmediato la atención del consumidor y la

d. ¿Describe cuál es la razón estética-funcional por la que la ubicación de la

e. ¿Cómo ayuda el diseño minimalista, sin exceso de imágenes al

 Mantener el orden y aprovechar los espacios.

Productos de compra racional o irracional: Los de compra impulsiva es mejor situarlos en

Caja y bodega: La caja se ubicaría a la izquierda de la entrada exactamente una vez

Se seguirá conservando el tipo de decoración minimalista, para no desviar la atención del

Tipos de carteles: En la entrada principal en forma de arco se contara con un letrero de la

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