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Chiclayo, 2022
1
ÍNDICE GENERAL
INTRODUCCIÓN....................................................................................................................3
RESUMEN EJECUTIVO........................................................................................................4
ABSTRACT.............................................................................................................................5
1. Descripción Del Producto...................................................................................................6
2. Partida Arancelaria..............................................................................................................7
3. Ficha Técnica......................................................................................................................8
4. Estadísticas de reconocimiento e identificación de los principales mercados de destino. 10
4.1 Periodo de análisis 2018...............................................................................................10
4.2 Periodo de análisis 2019...............................................................................................13
4.3. Periodo de análisis 2020..............................................................................................17
4.4. Periodo de análisis-2021.............................................................................................25
4.5. Comparativa de valor unitario, valor y cantidades exportadas a los 5 principales
mercados de destino (2018-2020)........................................................................28
4.6. Comparativa de valor FOB y cantidades exportadas totales (2018-2021)..................33
5. Planteamiento de los objetivos y problemas de la investigación.......................................35
6. Criterio básico de selección...............................................................................................36
7. Mercado Objetivo..............................................................................................................44
8. Perfil del consumidor........................................................................................................51
9. Encuesta en Mercado Objetivo.........................................................................................53
10. Marketing Mix..................................................................................................................61
11. Benchmarking..................................................................................................................65
BIBLIOGRAFIA....................................................................................................................71
ANEXOS................................................................................................................................75
INTRODUCCIÓN
por el clima y suelo que presenta el Perú. De igual forma, las tendencias saludables son un
factor fundamental para la incursión de dichos insumos en muchos países. Por ello, el limón
es un producto privilegiado con una cosecha de todo el año en el país, lo que permite tener
una oferta exportable mayor a comparación de otras naciones. De ese modo, las condiciones
que este cítrico sea catalogado primordial en todo el mundo. En ese sentido, la presente
3
RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo está enfocado en identificar el mercado idóneo para las exportaciones de
realizando un acopio de datos verídicos sobre cada una de las naciones que se detallan a lo
largo del trabajo con el objetivo de seleccionar el país que cumpla a cabalidad con las
variables planteadas. En esa misma línea, se indagó sobre dicho mercado evidenciando el
directo de acopio, ya que fue insertado dentro de la ciudad previamente seleccionada tomando
marketing mix, profundizando en cada una de sus variables: producto, precio, plaza y
promoción. Finalmente, se propone un estudio detallado que serviría como guía para futuras
exportaciones peruanas, con el objetivo de pormenorizar los procedimientos en los que debe
incurrir cada exportador si desea realizar dicha actividad comercial de manera óptima.
4
ABSTRACT
This work is focused on identifying the ideal market for Peruvian Tahitian lemon exports
considering specific variables such as purchase price, direct competition, delivery feasibility,
official sources were used to collect truthful data on each of the nations detailed throughout
the study to select the country that fully complies with the variables proposed. In the same
line, we inquired about this market evidencing the behavior of consumers, since the
questionnaire was used as a direct means of collection, since it was inserted within the city
previously selected considering the criteria of Healthy habits. In addition, important research
on the marketing mix is shown, deepening in each of its variables: product, price, place and
promotion. Finally, a detailed study is proposed that would serve as a guide for future
Peruvian exports, with the objective of detailing the procedures in which each exporter must
5
1. Descripción Del Producto
ser una idea, una entidad física (un bien), un servicio o cualquier
En ese sentido, para elaborar una correcta descripción del producto de exportación
Origen: Perú
Descripción: Se caracteriza por ser de forma ovalada o redonda con cáscara delgada,
Imágenes referenciales:
6
2. Partida Arancelaria
Estructura y Descripción del Arancel de Aduanas del Perú del producto Limón
Tahití
7
3. Ficha Técnica
una descripción definitiva del producto con relación a sus propiedades físicas y
(lomas, 2016, p. 21). Por tal motivo, constituye una parte fundamental de esta
Grado GM GM GM GM GM
Maduració 1 1 1 1 1
n
(GM)
Descripción Fruta de color Fruta de Fruta de color Fruta de color Fruta de color
verde oscuro color verde claro verde oscuro verde claro amarillo
amarillento amarillento verdoso
Imagen
referencial
Limón Tahití
Imágenes referenciales:
9
destino
Tabla 1
Valor FOB de los 5 potenciales mercados de destino para el Limón Tahití. Perú 2022.
$3,000,000 $2,869,016.00
$2,500,000
$2,000,000
$1,500,000
$1,000,000
$701,108.00 $601,144.00
$500,000
$92,947.00 $86,548.00
$-
CHILE PANAMÁ REINO UNIDO PAÍSES BAJOS BÉLGICA
a 2,869,016 dólares, mientras que Panamá presenta 701,108 dólares. Asimismo, Reino
Unido refleja un valor FOB de 601,144 dólares, mientras que Países Bajos comprende
10
2. Valor promedio de los principales mercados de destino
Tabla 2
Precio promedio de los 5 potenciales mercados de destino para el Limón Tahití. Perú
2022.
$0.50
$-
ESPAÑA FRANCIA BÉLGICA MARTINICA ESTADOS
UNIDOS DE
AMÉRICA
2.70 dólares, mientras que Francia presenta 2.19 dólares. Además, Bélgica refleja un
1.71 dólares, mientras que Martinica comprende una cifra de 1.21 dólares y Estados
11
Tabla 3
Perú 2022.
)
.
.
.
A
.L
.C
.L
D
EX
R
A
A
S.
R
S.
S.
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S
G
O
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Y
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P.
N
A
EX
R
U
E
PI
12
.D
IA
ES
C
N
O
M
LI
lugar, se encuentra Grupo Geronimo Trading S.R.L con una cantidad exportada de
Tabla 1:
Valor FOB de los 5 potenciales mercados de destino para el Limón Tahití. Perú
2022.
13
Valor FOB de los 5 mercados principales de
destino - 2019
$4,000,000 $3,754,687
$3,500,000
$3,000,000
$2,500,000
$2,000,000
$1,583,158
$1,500,000
$1,000,000 $839,167 $727,160
$459,114
$500,000
$-
CHILE REINO UNIDO ESTADOS PANAMÁ PAÍSES BAJOS
UNIDOS
Asimismo, Estados Unidos refleja un valor FOB de 839,167.00 dólares, mientras que
Tabla 2:
Perú 2022.
promedio de 1.68 dólares, mientras que Países Bajos presenta 1.38 dólares. Además,
Reino Unido refleja un 1.24 dólares, mientras que Estados Unidos de América
Tabla 3
531,360 kilogramos.
Tabla 1
16
Figura 1: Valor importado (miles de dólares) de los 5 principales países compradores
importado de 659,117 mil dólares, seguido de Alemania con un valor de 454,448 mil
277,352 mil dólares, seguido de Países Bajos con un valor de 271,300 mil dólares y
dólares.
Tabla 2
Cantidad importada en 2020 de los 5 principales países compradores de Limón Tahití. Perú
2022.
17
Fuente: Trade Map
Figura 2: Cantidad importada (mil kg) de los 5 principales países compradores del
260,497 mil kilogramos. Además, en 3er lugar se encuentra Países Bajos presentando
una cantidad importada de 239,897 mil dólares, seguido de Rusia con una cantidad de
3. Valor unitario de Limón Tahití en los principales países compradores del mundo
Tabla 3
Valor unitario del Limón Tahití en los 5 principales países compradores durante el
18IMPORTADA
CANTIDAD
PAÍSES VALOR UNITARIO (USD/KG)
ESTADOS UNIDOS 0.73
ALEMANIA 1.74
FRANCIA 1.59
PAÍSES BAJOS 1.13
RUSIA 0.95
Fuente: Trade Map
$1.00
$0.95
PAÍSES BAJOS NICARAGUA RUSIA REINO UNIDO
Figura 3: Valor Unitario (USD/Kg) del Limon Tahití en los 5 principales países
precio al comprar por un valor de $1.74 por kilogramo, seguido de Francia con un
pago de $1.59 por kilogramo. Además, en tercer lugar se encuentra Países Bajos
presentando un pago de $1.13 por kilogramo, seguido de Rusia con un pago de $0.95
precio menor, con respecto a los demás países, debido a que compra a un valor de
19
Tabla 1
VALOR EXPORTADO EN
IMPORTADORES
2020(MILES DE DÓLARES)
CHILE $ 4,185.00
4185 miles de dólares, mientras Reino Unido presente 2408 miles de dólares, por su
dólares. Así mismo, Panamá presenta un valor equivalente 1066 miles de dólares y
20
Republica Dominicana presenta un valor equivalente a los 318 miles de dólares.
Tabla 2
Cantidad exportada a los 5 potenciales mercados de destino para el Limón Tahití. Perú
2022.
5.949.606 Kg, mientras Reino Unido presente un valor de 1,953,227 kg, por su parte
21
un valor equivalente a 339,804 kg.
Tabla 3
$1.10
$1.10
$1.06
$1.05 $1.04
$1.00
$0.95
PAÍSES BAJOS NICARAGUA RUSIA REINO UNIDO
por Kg, mientras que Reino Unido paga un valor unitario de $1.23 por Kg. Por su parte,
Estados Unidos de América paga un valor unitario de $1.28 por Kg. Asimismo, Panamá
22
Tabla 4
Perú 2022.
CANTIDADES
PRINCIPALES EMPRESAS EXPORTADORAS - PESO NETO
(KG)
EDGARDO FLORES HUERTA 1,342,912
1,400,000 1,342,912
1,200,000
1,000,000
800,000
594,588 586,788
600,000
457,889
375,393
400,000
200,000
-
EDGARDO TRANSPORTE E TRANSPORTES BANNER & CIA TITO FERNANDO
FLORES & F CARGO VALENTINA SERVICIOS LEFIMIL MUÐOZ
HUERTA E.I.R.L. EIRL ILIMITADOS SRL
cantidad exportada fue Edgardo Flores Huerta con un valor de 1,342,912 kilogramos,
seguida de Transporte E & F Cargo EIRL con una cantidad exportada de 594,588
23
kilogramos. Asimismo, la empresa Transportes Valentina EIRL obtuvo una cantidad
exportada de 457,889 kilogramos, seguida de Banner & CIA Servicios Ilimitados SRL
Tabla General
NOMBRE DE
PAÍS CIUDAD WEB
EMPRESA
https://
Agro Millora Sur S.A. Chile Curico www.agromillora
.com/es-cl/
https://
Agro Tuniche Limitada Chile Santiago www.tunichechil
e.cl/
http://
Makro Reino Unido Manchester store.makro.co.u
k
Estados Unidos
Simmisco Foods Co. Boise -
de América
24
República
Nordomin S.A. Jarabacoa -
Dominicana
Principales empresas importadoras de Limón Tahití de los 5 potenciales países de
Tabla 1
Valor FOB de los 5 potenciales mercados de destino para el Limón Tahití. Perú
2022.
Asimismo, Panamá refleja un valor FOB de 319,723 dólares, mientras que Países
Tabla 2
Precio promedio de los 5 potenciales mercados de destino para el Limón Tahití. Perú
2022.
26
Precio promedio de los 5 principales mer-
cados de destino - 2021
$1.20
$1.17
$1.15
$1.10
$1.10
$1.06
$1.05 $1.04
$1.00
$0.95
PAÍSES BAJOS NICARAGUA RUSIA REINO UNIDO
de 1.17 dólares, mientras que Nicaragua presenta 1.10 dólares. Además, Rusia refleja
un 1.06 dólares, mientras que Reino Unido comprende una cifra de 1.04 dólares y
Tabla 3
Perú 2022.
CANTIDADES KG
PRINCIPALES EMPRESAS EXPORTADORAS
(PESO NETO)
PROCESADORA LARAN SAC 1,740,754
INTERNATIONAL REALTY PROPERTY MANAGMENT
S.A.C. 858,606
ECOSAC AGRICOLA S.A.C. 854,160
LIMONES PERUANOS S.R.L. 788,544
27
Fuente: Base de datos SUNAT aduanas
Tabla 1:
28
Fuente: Trade Map
1.60
1.42
1.42
1.326
1.308
1.33
1.201
1.23
1.15
0.938
1.00
0.93
0.74
0.71
0.7
Chile fue de 0.74 dólares en el año 2018, mientras que Reino Unido presentó un
mayor valor equivalente a 1.23 dólares en el año 2020. Asimismo, en el 2018 Panamá
obtuvo su mayor valor unitario de 1.00 dólares, mientras que Países Bajos en los años
2018 y 2020 alcanzó 1.42 dólares como mayor valor y Estados Unidos de América
Tabla 2:
V a r ia c ió n de l v a l o r e x po r t a do e n 2 0 1 8 - 2 0 2 0 de l o s 5
pr i nc i pa l e s me r c a do s i mpo r t a do r e s .
2,410
2,150
2,040
1,537
1,438
1,349
1,240
1,238
1,021
863
554
372
30
Figura 2: La variación del valor exportado en 2016 - 2020 de los 5 principales
chile fue en el año 2019 con un valor total de 6,535 dólares. Asimismo, Reino Unido
tuvo en el año 2020 su mayor valor exportado equivalente a 2,410 dólares, Panamá
obtuvo su pico máximo de exportación en el año 2020 con un total de 2,150 dólares.
Finalmente, Países Bajos exportó 1,537 dólares en el año 2020 y Estados Unidos abarcó
un total de 1,240 dólares americanos en el año 2020 siendo esta cantidad la más alta de
Tabla 3:
31
Fuente: Trade Map
Cantidad exportada (kg) 2018 "Cantidad exportada (kg) 2019 Cantidad exportada (kg) 2020
8,861,000
9338000
8037000
2,317,000
2,317,000
1,955,000
1698000
1,084,000
1533000
1243000
886000
660000
390000
Chi l e Re i no Uni do P a na m á P a í se s B a jo s E sta do s Uni do s
de Am é r i c a
año 2019 con un total de 9, 338,000 kg. Igualmente, Reino Unido obtuvo la mayor
cantidad exportada en 2020 representando 2,317,000 kg, por su parte Panamá alcanzó la
mayor cantidad exportada en el año 2019 teniendo un total de 1,533,000 kg. Finalmente,
Países Bajos y Estados Unidos tuvieron su cantidad exportada más alta en el año 2019
Tabla General
Valor FOB y cantidades exportadas totales de Limón Tahití entre los años 2018 - 2021.
Perú 2022.
32
2018 2019 2020 2021
Valor FOB Total 4,473,370.00 7,700,524.00 4,356,839.00 7,467,164.00
Cantidad Total 4,541,644.00 5,095,654.00 5,735,564.00 8,975,955.00
Fuente: Base de datos SUNAT aduanas
7,000,000.00
4,000,000.00
3,000,000.00
2,000,000.00
1,000,000.00
-
2018 2019 2020 2021
Figura General 1: Valor FOB en miles de dólares de Limón Tahití entre los años
33
Cantidades totales exportadas ( 2018 - 2021)
8,975,955.00
9,000,000.00
8,000,000.00
5,735,564.00
7,000,000.00
5,095,654.00
6,000,000.00 4,541,644.00
5,000,000.00
4,000,000.00
3,000,000.00
2,000,000.00
1,000,000.00
-
2018 2019 2020 2021
Figura General 2: Cantidades exportadas totales de Limón Tahití entre los años 2018 -
cantidad total de exportación de 4,541,644 kg, mientras el 2019 refleja una cantidad de
34
5. Planteamiento de los objetivos y problemas de la investigación
¿Cuál es el mercado comercial más redituable para las exportaciones de Limón Tahití, Perú
2022?
5.2 Objetivos
Perú 2022.
1. Analizar los principales indicadores de los 5 potenciales países para el Limón Tahití
2. Identificar los 5 potenciales compradores del Limón Tahití según las cantidades
destino seleccionado.
35
6. Criterio básico de selección
determinado a cada uno un definido porcentaje de importancia lo cual nos podrá permitir
Tabla 1:
Fuente de
Indicadores Justificación %
información
36
Este indicador significativo refleja el valor monetario que cada
ciudadano percibe anualmente en el país de destino. Por ello,
PBI-per este factor favorece positivamente a la investigación para lograr
4 COFACE 5%
Cápita un análisis oportuno del poder adquisitivo de sus pobladores. En
ese sentido, el producto propuesto Limón Tahití y el PBI Per
Cápita poseen una forjada relación de estudio.
Este indicador nos permite tener en cuenta las restricciones al
comercio exterior de un país, mediante el pago de impuestos
para poder importar o exportar. Asimismo, sirve para limitar la
Barreras importación de ciertas mercancías y equilibrar la balanza
5 MAC MAP 5%
Arancelarias comercial del país. Por tal motivo, nuestra investigación destaca
este factor para identificar a determinados países, los cuales
pueden contemplar un tratado de libre comercio, lo que se
traduce a un pago de arancel 0%.
Este indicador nos permite conocer la cantidad de la demanda
del mercado que posee un país para saber si contamos con las
condiciones oportunas para cubrir sus expectativas como
6 Importaciones TRADE MAP proveedores o exportadores. De igual manera, este indicador nos 10%
favorece en la toma de decisiones para forjar una ventaja
competitiva y la eficiente incursión del Limón Tahití en el país
de destino.
El riesgo país es un indicador significativo para todo tipo de
operaciones comerciales, las cuales están sujetas a un análisis
previo del perfil de un determinado país. Por esta razón, en la
investigación del Limón Tahití se plantea incursionar en
7 Riesgo País COFACE 5%
mercados de destino con calificaciones convenientes para
realizar contraprestaciones sustanciales evitando todo tipo de
inconvenientes. Por consiguiente, este indicador se presenta
como un elemento solido para la presente investigación.
El transporte internacional es un indicador sumamente
relevante, el cual permite realizar un análisis exhaustivo del
SIICEX tiempo de llegada, los medios de envío y los costos totales de
Transporte
8 (Rutas exportación del producto. Asimismo, debemos tener en cuenta 17%
Internacional
marítimas) la factibilidad de información entre los agentes comerciales
(exportador e importador) con el objetivo de establecer la mejor
alternativa para ambos.
Este indicador nos dará a conocer el costo promedio que poseerá
el producto (Limón Tahití) en un determinado país, puesto que
debe insertarse en mercados que le otorguen beneficios
Precio
9 TRADE MAP redituables. Asimismo, es oportuno definir el costo promedio 18%
Promedio
utilizando una fórmula matemática que comprende la división
del costo total de la producción por la cantidad total de
productos disponibles para la venta por unidad.
Conocer el porcentaje de inflación en nuestros mercados
potenciales de exportación es un proceso relevante, puesto que
1
Inflación COFACE nos permitirá dilucidar el impacto que tendrán en cada nación de 5%
0
destino. Igualmente, cabe recalcar que la inflación afecta de
manera significativa al tipo de cambio, lo cual en términos de
37
comercio internacional representa un peligro sustancial en
cuanto al cumplimiento de los acuerdos previamente
establecidos.
TOTAL GENERAL 100%
Fuente: Elaboración propia
importadores de Limón Tahití del Perú. Asimismo, estos principales países poseen una
los pobladores, lo cual se traduce favorable para la exportación de dicho producto. En ese
comprar y que tienen capacidad económica y legal para comprar” (Carillo, 2018, p.
potenciales sirve para determinar la oportunidad empresarial factible. Por tal motivo, se
Tabla 2:
JUSTIFICACIÓN
que posee una economía sólida con un nivel bajo de riesgo país.
38
El Reino Unido ha figurado como un excelente mercado importador,
Limón Tahití en Reino Unido es uno de los más altos del mercado.
Limón Tahití, ya que el TLC que posee con nuestra nación facilita la
alta con relación a nuestro producto. En esa misma línea, nuestro país
un soporte positivo para incursionar en los respectivos países, ya que “son una
para nuestras exportaciones y acceder a precios menores para los productos que
sociedad” (Muñoz, A., 2018, p.78). Por lo tanto, la investigación realizó un cuadro
Tabla 3:
República
Estados
Indicadores Chile Reino Unido Panamá Dominican
Unidos
a
1 337,341,95
Población 18,430,408 67,791,400 4,337,768 10,694,700
4
2
Barreras no Arancelarias 3 3 3 3 3
3
Tendencia de Consumo A A A A A
4
PBI-PerCápita $ 12,993.00 $ 40,394.00 $ 63,358.00 $ 12,373.00 $ 7,554.00
5
Barreras Arancelarias 0% 0% 0% 15% 20%
6 1,136,851.0
Importaciones 5,949,606.00 1,953,227.00 926,302.00 339,804.00
0
7
Riesgo País A3 A3 A2 B B
8 Días de
3 31 19 4 15
Transporte Transito
Internaciona Flete
l Promedi $ 1,700.00 $ 7,300.00 $ 5,500.00 $ 3,100.00 $ 5,600.00
o ( 40 ')
9
Precio Promedio $ 0.70 $ 1.23 $ 1.28 $ 0.94 $ 0.94
40
1
0 Inflación 4.5% 2.6% 4.7% 1.4% 7.8%
Fuente: Elaboración propia
estar dada por al menos tres niveles, pudiendo llegar a cinco como máximo” (UDLA,
2018, p.1). Por lo tanto, se realizó las respectivas calificaciones de cada indicador, los
Tabla 4:
1 Población 3 4 5 2 3
2 Barreras no Arancelarias 4 4 4 4 4
3 Tendencia de Consumo 5 5 5 5 5
4 PBI-PerCápita 3 5 5 3 2
5 Barreras Arancelarias 5 5 5 2 2
6 Importaciones 5 5 4 5 2
7 Riesgo País 4 4 5 2 2
Días de
5 2 4 5 4
Transporte Transito
8
Internacional Flete Promedio
5 2 3 4 3
( 40 ')
41
9 Precio Promedio 3 5 5 4 4
10 Inflación 3 5 3 5 2
Fuente: Elaboración propia
Tabla 5:
Criterios de ponderación
PONDERACIÓN
1 MUY MALO
2 MALO
3 REGULAR
4 BUENO
5 MUY BUENO
Fuente: Elaboración propia
La selección del mercado de destino “se trata de seleccionar a aquellos países que
ofrecen mayor potencial y accesibilidad de la empresa” (García, O., 2017, p.16). Por
ende, para la selección del mercado de destino del Limón Tahití se ha realizado a través
los 5 países potenciales. Esta metodología nos permitió identificar que Estados Unidos
sea el país de destino al haber obtenido el mayor puntaje total siendo este de 5.19. Por tal
Tabla 6:
42
Reino Estados República
Indicadores Chile Panamá
Unido Unidos Dominicana
Días de
0.85 0.34 0.68 0.85 0.68
Transito
Transporte
8
Internacional Flete Promedio
0.85 0.34 0.68 0.51 0.34
(40 ')
PANAMÁ 4.57
REPÚBLICA
3.81
DOMINICANA
Elaboración propia
Tabla 7:
7. Mercado Objetivo
exportaciones de Limón Tahití hacia los Estados Unidos. En ese sentido, cabe destacar
hacer uso de ellos, relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios”
(Tomás S., 2009, p. 46). Por tal motivo, el presente estudio plantea los siguientes datos
primordiales:
Tabla 1:
Datos Generales
Estados Unidos de
Nombre del país
América
Capital Washington D.C
Población 337 341 954
Hombres 37.2
Edad promedio Mujeres 39.8
República Federal
Tipo de gobierno
Constitucional
Crecimiento del PBI - 2021 5.70%
Total de barcos 3,627.00
Tipo
Granelero 4
Marina Mercante Portacontenedores 60
Carga general 103
Petrolero 69
otros 3,391
Puertos principales para Houston
el comercio internacional Nueva Jersey
Savannah
Charleston
Hampton Roads
44
San Diego
Los Ángeles
Seattle
Fuente: Elaboración propia
a. Aranceles Aduaneros
Limón Tahití de Perú a Estados Unidos. En primer lugar, los derechos NMF (Nación
Más Favorecida), “es decir, aquellos aplicados por un país miembro de la OMC
respecto a otro país miembro con el cual no se disponen de acuerdos comerciales que
generen preferencias arancelarias sobre los productos importados” (José B., 2018,
p.553). De tal manera que se les aplica una tarifa arancelaria del 0,8% y una CRA
(Equivalente Ad Valorem) con el mismo porcentaje del 0,8%. En segundo lugar, existe
45
Fuente: ITC (Mapa de Acceso al Mercado)
a. Certificado Fitosanitario
Esta barrera arancelaria, conocida como certificado fitosanitario, es una de las más
importantes para reconocer las condiciones del producto. Además, indica que,
para toda fruta y hortaliza fresca que se desee exportar desde el Perú hacia Estados
los cuales está permitido el desembarco del producto, los documentos requeridos, las
De manera que, se deben cumplir con todos los requisitos para que las empresas
exportadoras no cuenten con problemas al enviar el Limón Tahití hacia los Estados
Unidos.
2020). Asimismo, este certificado garantiza que los lugares de producción del Limón
vegetales que son destinados a la exportación. Además, esta debe estar totalmente
embargo, este certificado está mucho más enfocado en el producto, ya que se encarga
de visualizar desde el momento en el que es seleccionado hasta verificar que haya sido
producto, en este caso del Limón Tahití. Igualmente, dentro de estos agentes hemos
adquisición de dicho producto en centros comerciales. Por esta razón, se puede afirmar
que la mejor oportunidad para los exportadores radica en la venta intermediaria mediante
a. WinCo Foods
lista Forbes de las empresas más grandes en Estados Unidos. Asimismo, cuenta con
una sede minorista en California, la cual se caracteriza por sus amplias secciones
b. Stater Bros
Stater Bros es una cadena de hipermercados que posee un total de 171 locales
c. Costco
Costco representa una gran oportunidad de comercio, puesto que es la cadena de venta
más grande del mundo considerando la categoría comercial, solo superada por
d. Walmart
norteamericano.
marítimo internacional,
país a otro.
comerciales” (Mejía, 2021). En tal sentido, consideramos que la ruta óptima para el
desde la Costa Oeste de EE. UU, puesto que representa el camino más cercano y
b. Especificaciones Técnicas
50
Peso vacío: 4,500 Kg
Peso máximo: 30,400 Kg
Largo: 12.192 mm
Especificaciones del Contenedor
Ancho: 2.438 mm
Alto: 2.591 mm
Volumen: 58,70 m^3
de personas u organizaciones que comparten una o más características que les hacen
tener necesidades de productos similares”. De tal manera que, cada persona o empresa
Para ello, es necesario establecer los criterios de segmentación que se van a llevar a cabo,
psicográficos.
a. Psicográfica:
sus tendencias para tomar una decisión concreta sobre el producto. De tal manera, que
51
vida donde la persona pase más tiempo en centros urbanos a comparación de los rurales,
una visión tolerante y hogareños. Asimismo, se requiere una percepción, por parte del
ciudadano de California, donde considere que los frutos son indispensables para su dieta
alimenticia.
b. Geográfica:
entre grupos (…)” (José B., p.24, 2021). Por lo tanto, la geografía designada en este caso
templado-húmedo y seco.
c. Demográfica:
Esta segmentación se comprende por ser el indicador que “divide a los consumidores de
acuerdo con la edad, el género, el origen étnico, el ingreso y riqueza, el estado civil, la
personas que cuenten con una edad de 5 a 70 años, ya sea de género masculino o
Tabla 1:
CRITERIO DE SEGMENTACIÓN
Psicográfica Demográfica
PUBLICO
Estilo de vida OBJETIVO Edad: 5 años a 70
52
- Usualmente pasa más Masculino
Sexo
tiempo en centros urbanos Geográfica Femenino
que rurales.
- Se inclina a un consumo
saludable
- Frecuentemente realiza A
deporte Situación
Personalidad socioeconómica
País: Estados Unidos
B
- Individuo sociable
- Visión tolerante Estado: California C
- Hogareños
Clima: Templado- Latinos
Percepción Húmedo y seco Afroamericano
s
El ciudadano de California Raza – Etnia Americanos
considera que los frutos Asiáticos
frescos son indispensables
para su dieta alimenticia. otros
Tabla 1:
Datos estadísticos de resultados de la encuesta sobre el lugar de compra del Limón Tahití
Lugar de Compra
Supermarket
100%
53
Figura 1: Porcentaje de resultados de la encuesta sobre el lugar de compra del Limón
Tabla 2:
Empaque de preferencia
32% Malla
Bolsa sellada orgánica
68%
las respuestas; mientras que el 32% suelen adquirir los limones en bolsas selladas
orgánicas.
Tabla 3:
54
Datos estadísticos de resultados de la encuesta sobre la regularidad de consumo del
Regularidad de consumo
32% Siempre
Algunas veces
68%
diaria tienen tendencia a consumir el Limón Tahití siempre, representando este un 68%
de las respuestas. Por otro lado, un 32% comentan que lo consumen algunas veces.
55
Presentación de compra
Fresco
100%
Tabla 5:
Datos estadísticos de resultados de la encuesta sobre el número de personas con las que
56
Personas en el hogar
36.84%
31.58%
15.79%
10.53%
5.26%
1 2 3 4 5
conviven con un total de 5 personas y el 15,79% con 2 personas. Entre otras respuestas,
el 10,53% comenta que conviven con 3 personas y el 5,26%, solo con una.
Tabla 6:
57
Preferencia de Consumo
52.63%
26.32%
21.05%
el Limón Tahití exprimido en comidas representando este un 53% de las respuestas. Por
Tabla 7:
5%
Mensual
Semanalmente
95%
58
Interpretación: Se observa en la Figura 7 que la mayoría de encuestados realiza
compras para el hogar semanalmente, representando este un 95% de las respuestas. Por
Tabla 8:
Datos estadísticos de resultados de la encuesta sobre cuántas libras del Limón Tahití se
26.32%
21.05%
5.26% 5.26%
1 2 3 4 5
Figura 8: Porcentaje de resultados de la encuesta sobre cuántas libras del Limón Tahití
libras de Limón Tahití para su consumo, representando este el 42,11% de las respuestas.
Por otro lado, el menor porcentaje es el 5,26% que representa a las personas que suelen
59
9.9. Precio de una libra del Limón Tahití en el mercado de destino
Tabla 9:
10.53%
la libra de Limón Tahití entre $1.5- $ 2.00, representando el 47% de las respuestas. Por
otro lado, el 42% lo suele adquirir entre $2.5- $ 3.5 y por último el 11%, entre $ 4.00- $
4.5.
9.10. Atributo relevante para la compra del Limón Tahití en el mercado de destino
Tabla 10:
60
Datos estadísticos de resultados de la encuesta sobre el atributo relevante para la compra
16%
Precio
Calidad del producto
84%
representando un 84% de las respuestas. Por otro lado, el 16% considera más importante
controlables por la empresa como lo son: producto, precio, distribución y promoción con
61
el objetivo de encontrar una oferta de bienes que incremente el nivel de satisfacción del
las empresas deben realizar un estudio de mercado, para enfocar quienes van a ser los
tecnología aparecen las plataformas digitales las cuales están siendo utilizadas de
En efecto, una organización requiere del Marketing Mix para poder aumentar sus
a. Producto:
Dentro del Marketing Mix, podemos definir al producto “como un conjunto de atributos
servicio para satisfacer sus necesidades” (Gorka Z., 2020, p96). Dentro de este factor y
opciones más viables de la presentación del producto sería Limón Tahití fresco, ya que
62
Fuente: Elaboración Propia
63
Imagen referencial de la etiqueta:
b. Precio
elección de un producto por encima de otros. En ese sentido, en los mercados de libre
64
demanda, las cuales influyen de manera diferente al precio final del producto. (Jonathan
& Alberto, 2021). En esa misma línea, el mercado de Estados Unidos representa un
Precios de Mercado:
Fuente: Walmart
Fuente: Kroger Co
c. Plaza
65
exportaciones agroindustriales en específico de la comercialización al exterior de Limón
Tahití podemos decir que para llegar al mercado de destino en este caso Estados Unidos
que las grandes cantidades de producto necesitan ser trasladadas a través de contenedores
específicos que cumplan con los requerimientos que el bien en cuestión necesite. Sin
embargo, para que esta distribución sea constante y exitosa se necesita contar con un
canal de venta, el cual permita mostrar el producto a los consumidores permitiendo una
materializar la posible venta del agro producto. Por esta razón, la estrategia de plaza
empleado para verificar las preferencias de consumo indica que los supermercados
estadounidenses son el mejor punto comercial al que se debe apuntar, puesto que
representan una gran oportunidad de éxito. Por tal motivo, se plantea establecer alianzas
exigen por norma técnica. Finalmente, cabe destacar que una oportuna estrategia de plaza
esté disponible para su uso o consumo […] Por esta razón el diseño del canal es un
problema periódico para las empresas establecidas y una gran dificultad para los
nuevos productores. Para diseñar canales que satisfagan a los consumidores y superen
66
En consecuencia, se debe establecer de manera idónea la ubicación de este punto que
permita dirigirse al mercado meta al que están enfocados los esfuerzos de la compañía
exportadora, ya que esto representa el hito de éxito o fracaso de cualquier plan comercial.
d. Promoción
producto en nuevos mercados del exterior conllevaría a tener nuevas oportunidades, así
mismo con la distribución se tendría nuevos puntos de venta”. (Santos, C., 2019, p.1). En
facilidad y seguridad que tiene este envase para la manipulación a la hora de adquirir el
11. Benchmarking
Este proceso debe ser sistemático, formal y organizado para promover un conjunto
67
dinamicidad de las estrategias comerciales o de sus resultantes. Permite
diagnosticar, medir, comparar y evaluar entre otras cosas los servicios, procesos de
trabajo, funciones, etc. (Mora, F., & Shupnik, W., 2009, p.23)
desarrollar y dinamizar las negociaciones con los Estados Unidos. En ese sentido,
PRINCIPALES MERCADO
COMPETIDORES POTENCIAL
BRASIL
ESTADOS UNIDOS
MEXICO
Las exportaciones de Limón Tahití poseen un gran dominio geográfico capaz de deleitar
y forjar sólidas relaciones con los Estados Unidos cumpliendo con las expectativas de un
el Limón se puede cultivar solamente en siete regiones del país, pero dos de ellas
atendidos por ellos, como EE.UU. y Canadá (Cárdenas, M., Hernández, C., Ospina,
68
Como resultado, la percepción de los mercados abastecidos por las exportaciones de
Limón Tahití del Perú se refleja de manera positiva por la gran ventaja de su naturaleza.
M., Hernández, C., Ospina, E. & Linero Pérez, K., 2020, p.68). Por ello, se detalla la
Leyenda:
69
Análisis de Tendencia de compra
indispensable para lograr plasmar una apreciación positiva en la mente del consumidor.
70
Fuente: Supermercado Walmart
consumidor deba ser percibido como algo único en el sector y a la vez difícil de igualar
para evitar a la competencia” (Plata, M.,2021, p.78). Por tal motivo, se plantea igualar el
detalle del cuidado ambiental y adicionar una etiqueta precisando el origen del Perú
Las ventajas naturales de las exportaciones de Limón Tahití hacia los Estados Unidos se
una de las causas del crecimiento de las exportaciones es porque el Perú es un país,
71
En ese sentido, las potenciales ventajas de las exportaciones de Limón Tahití hacia los
Además, recalcar que “el importante incremento de las exportaciones que se han
registrado en los últimos años se debe a la demanda que existe del limón peruano,
Por ello, existen condiciones positivas para forjar relaciones sólidas en los Estados
incursión en los Estados Unidos se plasma de manera potencial. Por ello, se puede
afirmar que existe una percepción favorable del consumidor hacia el Limón Tahití
peruano.
72
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Expires=1655956159&Signature=IAoT3L1Zw9Gc79SeIMbXZkR82bV5i2pMlw8UWU8Lt
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&sig=iEubC3sW3q424EHg3k6woKD0-E8#v=onepage&q=producto%20en%20el
%20marketing%20mix&f=false
77
ANEXOS
CUESTIONARIO
Estimado(a) Participante:
□ Supermercado
□ MiniMarket
□ Mercados orgánicos
□ Malla
□ Nunca
□ A veces
□ Siempre
78
4. ¿Cómo prefieres adquirir el limón?
□ Pulpa de limón
□ Fresco
□ Zumo de limón
□ En bebidas
□ En ensaladas
□ Exprimido en comidas
□ Diario
□ Semanal
□ Quincenal
□ Mensual
□ $1.5- $ 2.00
□ $2.5- $ 3.5
□ $ 4.00- $ 4.5
□ Precio
□ Tamaño
□ Certificado
80
ANEXO 02: CUESTIONARIO DE APLICACIÓN EN INGLES
QUESTIONNAIRE
Dear Participant:
Tahitian Lemon exported by Peru to the citizens of California. We thank you for
□ Supermarket
□ MiniMarket
□ Organic markets
□ Mesh
□ Never
□ Sometimes
□ Always
□ Lemon pulp
□ Fresh
□ Lemon juice
81
6. How do you usually consume lemon at home?
□ In drinks
□ In salads
□ Daily
□ Weekly
□ Fortnightly
□ Monthly
□ $1.5- $ 2.00
□ $2.5- $ 3.5
□ $ 4.00- $ 4.5
10. With regarding to the lemon, what do you consider the most important in your
purchase?
□ Price
□ Size
□ Certificate
82
ANEXO 03: VALIDACIÓN DE CUESTIONARIO EN INGLÉS
La construcción de La construcción de
oraciones no cumple oraciones si cumple
con la gramática y no con la gramática y
logra entender se logra entender
Cuestionario
1 Where do you usually buy the lemon you consume?
X
83
10 With regarding to the lemon, what do you consider
the most important in your purchase?
X
84
ANEXO 04: VALIDACIÓN DE CUESTIONARIO DE APLICACIÓN
Cuestionario
1 ¿Usualmente dónde compra el limón que
X
consume?
2 ¿Qué empaquetado prefieres para
X
adquirir limones?