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Investigacion de Mercado Proyecto Final Transporte 2
Investigacion de Mercado Proyecto Final Transporte 2
MERCADO
PROYECTO FINAL
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
CENTRO REGIONAL DE CHIRIQUÍ
FACULTAD DE ING. INDUSTRIAL
CARRERA:
PROYECTO FINAL
TEMA: INVESTIGACIÓN DE MERCADO
INTEGRANTES:
I SEMESTRE 2021
1 SEMESTRE 2021
GRUPO #6
Tabla de Contenido
Contenido
Introducción...............................................................................................................6
Objetivo General........................................................................................................7
Objetivos Específicos................................................................................................7
CONTENIDO.............................................................................................................8
Definiciones de los criterios a evaluar.......................................................................9
Margen:...........................................................................................................9
Gestión Stock.................................................................................................9
Dificultad Técnica:.........................................................................................9
Facilidad Logística:.......................................................................................9
Competencia:.................................................................................................9
Productos para análisis.............................................................................................9
PRODUCTO TECA..................................................................................................10
Margen:.........................................................................................................10
Gestión Stock:..............................................................................................11
Dificultad Técnica........................................................................................11
Facilidad Logística......................................................................................12
Competencia................................................................................................13
PRODUCTO PESCADO..........................................................................................13
Margen:.........................................................................................................14
Gestión Stock:..............................................................................................15
Dificultad Técnica........................................................................................16
Facilidad Logística......................................................................................16
Competencia................................................................................................18
PRODUCTO CAMARON.........................................................................................19
Margen:.........................................................................................................19
Gestión Stock:..............................................................................................19
Dificultad Técnica........................................................................................20
Facilidad Logística......................................................................................20
Competencia................................................................................................20
PRODUCTO CAFÉ..................................................................................................21
Margen:.........................................................................................................21
Gestión Stock:..............................................................................................22
Dificultad Técnica........................................................................................23
Facilidad Logística......................................................................................23
Competencia................................................................................................23
Cuadro de análisis de productos a Exportar...........................................................24
Rubro Ganador:..................................................................................................24
Definición de los criterios a evaluar para los países:..............................................25
Estadístico (Demanda)................................................................................25
Distancia geográfica....................................................................................25
Diferencias culturales.................................................................................25
Barreras arancelarias..................................................................................25
Situación Política:........................................................................................25
PAÍSES A LOS QUE SE EXPORTARÁ EL RUBRO GANADOR:..........................26
JAPÓN.....................................................................................................................26
Estadístico (Demanda)..................................................................................26
Distancia geográfica......................................................................................27
Diferencias culturales....................................................................................27
Barreras arancelarias....................................................................................27
Situación Política...........................................................................................27
HOLANDA................................................................................................................29
Estadístico (Demanda)..................................................................................29
Distancia geográfica......................................................................................29
Diferencias culturales....................................................................................30
Barreras arancelarias....................................................................................30
Situación Política...........................................................................................30
COREA DEL SUR....................................................................................................32
Estadístico (Demanda)..................................................................................32
Distancia geográfica......................................................................................33
Diferencias culturales....................................................................................33
Barreras arancelarias....................................................................................34
Situación Política...........................................................................................35
CHINA......................................................................................................................38
Estadístico (Demanda)..................................................................................38
Distancia geográfica......................................................................................38
Diferencias culturales....................................................................................39
Barreras arancelarias....................................................................................39
Situación Política...........................................................................................39
CUADRO DE ANALIS DE PAISES A EXPORTAR.................................................41
País Ganador: Corea del Sur..................................................................................41
Incoterm para país de destino final.........................................................................42
BILL OF LEADING...................................................................................................43
Costos finales y Ganancias.....................................................................................44
Conclusiones...........................................................................................................45
Referencias Bibliográficas.......................................................................................46
Introducción
Objetivos Específicos
Café
Camarón
Teca
Pescado
PRODUCTO TECA
Margen:
La madera de teca es una de las más valoradas, tanto por profesionales como
por consumidores. Lo es por muchas de sus características: bonita apariencia,
fácil para trabajar, gran durabilidad, entre otras características.
Esta madera es originaria Asia, más concretamente de países como India,
Laos o Tailandia. Hoy en día, y debido a la gran demanda, es posible encontrar
explotaciones África y América Central y del Sur.
Panamá exporta aproximadamente 6 mil contenedores anuales de teca,
generando alrededor de 20 a 50 millones de dólares. Siendo el país que ocupa
el primer puesto en exportaciones de teca en Centroamérica. El tercero en el
continente después de Ecuador y Brasil.
Actualmente está actividad además de generar divisas al Estado apoya en la
mano de obra con unos 1,200 empleos directos en cada empresa y otros 500
empleos indirectos, que es una buena repercusión económica para Darién y el
área Este de la provincia de Panamá.
El 90% de la teca que se produce en Panamá se exporta a la India para la
construcción de casas. El resto se envía a Vietnam y China.
Además, se busca expandir el mercado hacia Europa bajo el sello FSC de
madera certificada para dar valor agregado al producto.
Exportación de teca: https://verpanama.com/madera-certificada-2020-para-enviar-a-europa/
Gestión Stock:
Bajo el Decreto Ejecutivo no. 83 que regula la exportación de madera
proveniente del bosque natural o extraída de embalses de agua y se dictan
otras disposiciones.
Decreto ejecutivo. https://www.apexpanama.com/exportacion/productos-forestales/
Dificultad Técnica
Las plantaciones de teca son nativas de países asiáticos, por tanto, para la
producción en Panamá, en temporadas secas, se recomienda cultivar las
plantaciones junto con plantaciones nativas ya que la teca cultivada sola puede no
aumentar el efecto esponja, o la capacidad de los suelos para absorber más agua
durante las tormentas y liberarla durante los períodos secos.
Tarda aproximadamente 20 a 30 años en crecer y desarrollarse como madera de
calidad de exportación.
Facilidad Logística
Otros tipos de madera: como caoba, cedro y pino que también son
comercializados y exportados en el país.
PRODUCTO PESCADO
Margen:
Casi la mitad del comercio pesquero mundial se exporta desde los países en
desarrollo, en gran medida a los países desarrollados (85 % del total). Esto
demuestra la necesidad del Sur de obtener divisas, y que la producción pesquera
está disminuyendo en los países del Norte, a la vez que en éstos está
aumentando el consumo. Hay poco comercio de productos pesqueros alimentarios
entre los países en desarrollo.
Noruega fue el principal exportador en 1997 (6.6 % del total), seguida de China,
los Estados Unidos y Dinamarca (cada uno con más 5%), además de Tailandia,
que fue el principal exportador entre 1993 y 1996. Japón es el principal importador.
En realidad, Japón, los Estados Unidos y la Comunidad Europea importan 75% de
los productos pesqueros del mercado, en cuanto a su valor. Como el pescado es
un producto muy perecedero, la mayor parte del comercio internacional es de
pescado elaborado, aunque el pescado vivo, fresco o refrigerado y los crustáceos
forman una parte reducida, pero que está creciendo.
Desde el punto de vista de su valor, los crustáceos congelados -camarones,
cangrejo y langosta- son los principales productos que participan en el comercio
internacional, del que representan el 38 %, seguidos de cerca por el pescado
congelado que abarca cerca de 35 %. El pescado enlatado representa un 11 %, y
el atún en conserva es el principal producto.
La harina de pescado y el aceite de pescado ocupan el seis por ciento del
mercado mundial. El restante 10 % corresponde a una amplia variedad de
productos, conforme los productores, sobre todo los de los países en desarrollo,
se esfuerzan por agregar valor a la materia prima, de la pesca o de la acuicultura.
“Más del 90% de los mariscos consumidos en EE. UU. son importados, lo que se
convierte en una gran oportunidad de venta para que los exportadores panameños
presenten su oferta a compradores de restaurantes, supermercados, empresas de
catering, mercados de mariscos, hoteles, aerolíneas e incluso cruceros. Como
MICI nos encargamos del pabellón de Panamá que incluye la coordinación con las
empresas participantes”, detalló el viceministro de Comercio Exterior, Néstor
González.
Fuente: http://www.fao.org/focus/s/fisheries/trade.htm
Gestión Stock:
Facilidad Logística
Competencia.
Margen:
Es un hecho, que el número de intermediarios por los que pasa el producto antes
de llegar al consumidor incide directamente en el precio final. Se entrevistó a
varios importadores o distribuidores del producto, quienes señalaron que el
margen oscila entre el 15% y 25% aproximadamente, ya que es un producto que
se trabaja por volumen. A nivel de retail (venta al detalle) los márgenes oscilan
entre el 26% y 32%, dependiendo de la temporada y la oferta del producto. En el
caso de los mayoristas el margen varía entre un 15% y 20%.
Existen épocas en las que se presenta una marcada fluctuación de los precios de
mariscos debido al incremento de la demanda: Febrero, marzo, Abril (por la
cuaresma) y Diciembre (por festividades de fin de año).
Fuente: http://www.industriaacuicola.com/nueva_version/index.php/blog/publicacion
Gestión Stock:
El camarón se debe manejar de manera rápida y eficiente para congelarlo cuando
aún esté vivo a fin de que su calidad no se deteriore. Una vez extraído del
estanque, el producto se vacía en recipientes limpios para pesarlo y
posteriormente pasarlo a recipientes con suficiente hielo para mantenerlo a una
temperatura menor a los 5°C.
Transporte: Temperatura en container: Camarones frescos: 5ºC. Camarones
congelados a granel: -18ºC.
Fuente: https://www.crc.uri.edu/download/PKD_good_mgt_field_manual.pdf
Dificultad Técnica
Dificultad para obtener información sobre mercados exteriores.
La Autoridad de los Recursos Acuáticos de Panamá (ARAP), cumpliendo con el
Decreto Ejecutivo No. 158 de 31 de diciembre de 2003, en el cual queda
terminantemente prohibida la captura de camarones marinos de cualquier especie
(por un periodo de cuatro meses), en toda la República de Panamá.
Fuente:https://docs.panama.justia.com/federales/decretos-ejecutivos/158-de-2003-jan-8-2004.pdf
Facilidad Logística
Competencia.
Los principales exportadores como Vietnam, Tailandia, India, Indonesia y China.
PRODUCTO CAFÉ
Margen:
Dificultad Técnica
El café debe almacenarse con su pergamino para una mejor protección contra los
cambios en las condiciones ambientales. Puede envasarse en sacos de yute,
bolsas plásticas o en combinación del saco con la bolsa plástica en su interior. El
lugar donde se almacene el grano debe estar completamente limpio y seco.
Facilidad Logística
Al este ser un producto agrícola casi no perecedero se encuentran muchas
ventajas como lo serian, no requiere se refrigeración se puede cargar paletizado o
ensacado directo al piso. O la más común en bultos empacados en cajas.
Es un producto que puede ser transportado en sistemas multimodales sin ningún
inconveniente.
Competencia.
La principal competencia en exportación de café con Panamá sería Colombia que
por su marca país ya implantada es reconocida como el mejor café del mundo que
no es más que un nombre ya que en múltiples ocasiones a lo largo de los años
Panamá siempre lidera y gana todos los concursos de cata de café donde se
reúnen los mejores barristas del mundo.
Exportaciones crecieron 7 por ciento en 2019
Al cierre del 2019 las exportaciones de café de Colombia aumentaron 7 por ciento
llegando a 13,7 millones de sacos de 60 kilos de café verde en comparación con
12,8 millones de sacos puestos en el exterior en 2018.
Cuadro de análisis de productos a Exportar
Factores
Gestión Dificultad Facilidad
Margen Competencia Total
Stock Técnica Logística
Productos
Teca 4 4 2 4 3 17
Pescado 4 3 3 3 3 16
Café 5 4 4 5 5 23
Camarón 4 3 3 4 3 17
Ponderación
Muy mala :1
Mala:2
Regular: 3
Buena: 4
Muy buena:5
JAPÓN
Estadístico (Demanda)
Japón, que no era un país consumidor tradicional de café, ha llegado a ser el
tercer consumidor más grande entre los países importadores. Además, este país
ha influenciado positivamente la transformación de la industria cafetera.
Desde el año 2000, la importación de este producto suele oscilar entre las 400.000
y las 500.000 toneladas anuales; en 2018, llegaron a territorio nipón 452.000
toneladas.
En el primer semestre del 2020, Panamá exportó hacia Japón café tostado y
descafeinado con un valor FOB de 426,493$.
https://www.eafit.edu.co/centros/asia-pacifico3/Documents/Federacion_Nacional_Cafeteros.pdf
Distancia geográfica
La distancia entre el centro geográfico de Panamá y el centro geográfico de Japón
es de 13,581 km
Diferencias culturales
La cultura japonesa del café, al menos la tradicional, valora un espresso bien
hecho, pero prioriza la sutileza sobre el cuerpo. La esencia de esta tradición de
café, que puede ser filtrado, pero también elaborado en sifón, es el respeto por el
arte de hacer café. Un café sin prisa donde cada taza está cuidadosamente
elaborada a pedido con gran implicación.
Barreras arancelarias
La administración de impuestos arancelarios se encuentra bajo el mando de la
aduana japonesa, que a su vez pertenece al Ministerio de Finanzas. En general,
los impuestos arancelarios del Japón están catalogados como unos de los más
bajos de todo el mundo, según la Asociación arancelaria del Japón. Sin embargo,
los porcentajes de introducción de productos agropecuarios son extremadamente
altos, con un promedio del 12%. Al igual que los impuestos de introducción de
carnes, productos lácteos, alimentos para animales, cueros, entre otros, los cuales
Japón se ha comprometido a disminuirlos gradualmente, estando ya en efecto.
Situación Política
Sus relaciones exteriores están marcadas por la economía y seguridad. La
diplomacia económica japonesa se ha volcado en los últimos años en extender la
red de acuerdos de libre comercio. En julio de 2018 concluyó un Acuerdo de Libre
Comercio con la Unión Europea (“Economic Partnership Agreement”), que entró
en vigor en febrero de 2019. En mayo de 2021 ratificó el “Regional Comprehensive
Economic Partnership” (RCEP) con los 10 países de ASEAN, más China, Corea
del Sur, Australia y Nueva Zelanda. Además, concluyó un Tratado Comercial con
el Reino Unido, que entró en vigor en enero de 2021, y negocia un acuerdo
trilateral de libre comercio con China y Corea del Sur.
http://www.exteriores.gob.es/documents/fichaspais/japon_ficha%20pais.pdf
HOLANDA
Estadístico (Demanda)
Panamá exportó mercaderías entre enero-noviembre de 2020, Café tostado,
descafeinado Valor FOB en US$ 410,539
https://intelcom.gob.pa/doc/otros/Ficha%20Paises%20Bajos.pdf
Distancia geográfica
La distancia en línea recta entre el centro geográfico de Panamá y el centro
geográfico de Holanda es de 8991 km (5586 millas o 4854 millas náuticas).
Diferencias culturales
La cultura holandesa es muy directa, lo que podrá ocasionar choques culturales
con la cultura latina. Los fundamentos de la cultura de América Latina reposan
sobre el hecho de no ofender al otro. En general, aunque siempre hay
excepciones, los latinos tienen la tendencia de evitar el uso de la palabra “no”.
Decir “no”, de cierta forma, es grosero.
El café y el té son una parte muy importante de la vida cotidiana de los
holandeses. Acostumbran a ir a los cafés y toman un café o un té, por lo general
con una rebanada de pastel o una galleta, antes del almuerzo (10:00 de la
mañana) o después de cenar (7:00 de la tarde).
Fuente: https://blog-holanda.com/cultura-de-holanda/gastronomia-de-holanda/
Barreras arancelarias
Los impuestos aduaneros de Holanda son, en promedio, uno de los más bajos de
los miembros de la Unión Europea, con un 4,17%.
Situación Política
Su política exterior está enfocada esencialmente en la defensa de los intereses del
reino y está presidida por el deseo de fomentar la paz, la libertad, el bienestar y el
orden jurídico internacional aunado a la Ayuda Oficial al Desarrollo.
Panamá y el Reino de los Países Bajos establecieron relaciones diplomáticas el 2
de abril de1904. El clima político de las relaciones diplomáticas entre Panamá y
Países Bajos es bueno.
Fuente: https://www.mire.gob.pa/images/embajadas/europa/paises-bajos/ficha-paises-bajos.pdf
COREA DEL SUR
Estadístico (Demanda)
Según el Informe del Estado Mundial de la Acuicultura (SOFIA) FAO 2016, Corea
del Sur presenta el mayor consumo per cápita de mariscos del mundo, con 58.4
kg/persona (referencia: Noruega 53.3 kg y Japón 50.2 kg)
EL CONSUMIDOR
Diferencias culturales
Cada coreano consume, de media, 353 tazas de café al año, lo que supone 2,7
veces más que el promedio mundial, de 132 tazas. Asimismo, las cafeterías
nacionales registraron ventas por valor de 4300 millones de dólares, la tercera
cifra de negocios más grande después de Estados Unidos y China.
El café es la bebida favorita de los adultos coreanos, según el Instituto de
Economía Rural de Corea en 2018, y las cafeterías son los lugares escogidos para
leer, quedar con amigos e incluso se han popularizado sus cupones como el
regalo de cumpleaños ideal, según publica Sisa Journal.
Este hecho también se refleja en el crecimiento del consumo de café,
significativamente superior al promedio mundial. Un coreano promedio ha pasado
de consumir 291 tazas en 2015 a 353 en 2018, mientras que en el mundo se ha
pasado de 130 a 132. A su vez, el gasto familiar anual en café aumentó más del
doble entre 2014 y 2018: de 7597 wones a 15 815 wones.
Por el lado de la oferta, también se está produciendo un gran crecimiento: entre
2011 y 2016, el aumento anual fue superior al 10 % y continúa creciendo a tasas
en torno al 8 %. Las importaciones de café también han aumentado un 13 %
interanual: de 5400 toneladas en 2012 a 13 300 toneladas en 2018.
Las tiendas de café han visto como han experimentado un crecimiento
exponencial, con 15 000 establecimientos en el país y colocándose como el tercer
sector de franquicias más común solo por detrás de los restaurantes (18 000) y de
pollo (17 000). Cabe destacar, Idya Coffe, con 2 399 tiendas. Starbucks es la
segunda mayor franquicia con 1 262 establecimientos.
El sector del café ha sufrido un cambio radical en las últimas décadas y las
estimaciones para los próximos años también son positivas, dado que el Instituto
de Investigación Económica de Corea prevé un crecimiento notable durante el
próximo quinquenio.
Barreras arancelarias
En el caso particular los accesos a bienes Corea le otorgó a Panamá apertura
inmediata para el 80% de las líneas arancelarias, lo que representa el 85.5% de lo
que Panamá exporta hacia dicho país.
PESCA
▪ El sector de pesca resultó ser sensible para Corea, pues indicaron que tenían
pequeños productores que debían proteger, por lo cual fue complicado obtener
mejores concesiones. A pesar de esta sensibilidad se logró obtener algún tipo de
acceso preferencial en los siguientes productos:
lenguados,
listados o bonitos,
cobias,
tilapia fresca o refrigerada y congelada,
langostas,
camarones
cangrejos,
salmón,
atunes,
cangrejos y camarones (preparados o conservados), entre otros.
En el caso particular del camarón congelado se obtuvo un período de
desgravación de 16 años y una cuota fija anual de 200 TM, que estaría vigente
hasta que se alcance el libre comercio.
Entre los principales logros se encuentra el establecimiento del Comité de
Obstáculos Técnicos al Comercio, lo cual permitirá abordar de una forma más ágil
cualquier asunto que surja de su aplicación.
En este capítulo se incluyeron disposiciones referentes a mejorar la comunicación
entre las autoridades competentes, promover la transparencia e intercambio de
información, dirigir la cooperación al apoyo en el cumplimiento de la
reglamentación. Respecto a la cooperación conjunta, se acordó una redacción
abierta la cooperación para cualquier producto que las Partes deseen
comercializar.
Se logró una redacción que no obligaba la aceptación de etiquetas
complementarias y que las mismas fueran acorde a la legislación nacional de cada
una de las Partes; esto en virtud de una solicitud particular de Panamá respecto a
la legislación de medicamentos.
Situación Política
El 9 de Julio de 2020. El Pleno de la Asamblea Nacional de Diputados (AN)
aprobó este miércoles en tercer debate el Tratado de Libre Comercio (TLC) entre
la República de Corea y las Repúblicas de Centroamérica, el cual busca impulsar
la inversión, el comercio, la cooperación y la transferencia tecnológica con el país
asiático, que hoy en día, es uno de los principales socios comerciales de Panamá
en Asia.
“La aprobación del Proyecto de Ley No. 305 del TLC con Corea del Sur es un
paso importante dentro de nuestra estrategia comercial que está enfocada, entre
otros aspectos, en la atracción de inversiones extranjeras, que son tan necesarias
para la reactivación económica, así como el impulso de las exportaciones”, afirmó
el ministro de Comercio e Industrias (MICI), Ramón Martínez, quien presentó el
documento ante la AN en nombre del Consejo de Gabinete el pasado mes de
abril.
El ministro Martínez reiteró que el Tratado, que cuenta con 24 capítulos que
cubren áreas como servicios, inversión, propiedad intelectual y administración
aduanera, logró accesos preferenciales para más del 90% de rubros que
componen la oferta exportable panameña, y aseguró el blindaje con la exclusión
total de todos los productos sensitivos, tanto agrícolas como industriales.
Una vez el presidente de la República, Laurentino Cortizo Cohen sancione esta
Ley y sea promulgada en Gaceta Oficial, se prevé realizar lo antes posible el
intercambio de las notas diplomáticas correspondientes para que el TLC pueda
entrar en vigor. Luego de lo anterior, el tratado entrará en vigor dos meses
después de dicho intercambio de notas, acotó el titular del MICI.
SITUACIÓN ACTUAL DEL MERCADO
Los hoteles y supermercados usan productos de alta calidad y cobran un precio
más alto.
Mientras que el sector de servicios de alimentación e institucional
utiliza ingredientes más baratos.
Las importaciones de productos marinos son relativamente sencillas
y todas son a través de importadores.
Importadores que venden directamente a hoteles y a la industria de
servicios de alimentos, y/o a distribuidores que atienden mercados y
restaurantes tradicionales.
Importadores que venden directamente a supermercados. (grandes)
Importadores que atienden distribuidores que venden a minoristas.
(pequeños)
FUENTE: https://institucional.promperu.gob.pe/ContenidosPresentaciones/asia-y-oceania/
mercado-de-productos-pesqueros-en-corea.pdf
CHINA
Estadístico (Demanda)
La población china consume alrededor de 180 gramos de café al año en la
actualidad se ve un cambio cultural puesto que es un país nativo al son
sumo de te el consumo de café en China puede pasar de los 3,2 millones
hasta los 5,7 millones de sacos en la próxima década.
El creciente aumento del consumo de café en Asia (con una media del 4,4
% al año) podría ayudar a compensar los elevados estoques de café a nivel
mundial.
Distancia geográfica
La distancia más corta entre china y Panamá son 15,094,36 km que
únicamente puede ser recorrido en barco o en avión.
Barreras arancelarias
Las barreras arancelarias en china para los bienes agrícolas son mucho
más altas que las manufactureras este puede llegar hasta un 45% más.
Situación Política
Factores
JAPON 3 4 4 5 16
HOLANDA 4 5 4 5 18
CHINA 3 5 4 2 14
Ponderación
Muy mala :1
Mala:2
Regular: 3
Buena: 4
Muy buena:5
Fuente: https://www.cabeza.com/es/reglas-incoterms-en-comercio-internacional/
Realizando los cálculos según la tabla 1 se puede visualizar que el costo de la
exportación según el INCOTERM CIF Las siglas CIF hacen referencia en inglés a
«cost, insurance and freight», que significa coste, seguro y flete. Tiene un valor de
Bl.47,219.50.
Tabla 1 Cálculos de Incoterms para exportación
BILL OF LEADING
Costos finales y Ganancias
GANANCIA
Precio de venta - gastos totales
B/45,000.00- B/ 2,493.25 =
https://elcapitalfinanciero.com/impulsan-exportacion-de-cafes-especiales-
panamenos/
https://www.efe.com/efe/america/economia/el-mercado-del-cafe-apuesta-
por-china-una-potencial-bomba-de-consumo/20000011-3988303
https://perfectdailygrind.com/es/2020/11/23/una-guia-del-cafe-especial-en-
panama/
https://verpanama.com/madera-certificada-2020-para-enviar-a-europa/
http://www.fao.org/focus/s/fisheries/trade.htm
https://www.ar-racking.com/es/actualidad/blog-soluciones-almacenaje/
soluciones-de-almacenaje/almacenaje-industrial-y-logistica-de-productos-
perecederos
http://www.industriaacuicola.com/nueva_version/index.php/blog/publicacion
https://www.eafit.edu.co/centros/asia-pacifico3/Documents/
Federacion_Nacional_Cafeteros.pdf
https://intelcom.gob.pa/doc/otros/Ficha%20Paises%20Bajos.pdf