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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS.

Sr. Usuario: Nos dirigimos a usted con el fin de lograr su plena Sr. Usuario: Nos dirigimos a usted con el fin de lograr su plena
satisfacción como parte del proceso de mejora continua. Por tal satisfacción como parte del proceso de mejora continua. Por tal
motivo, solicitamos su opinión sobre el servicio que le brindamos. motivo, solicitamos su opinión sobre el servicio que le brindamos.
Desde ya, agradecemos su colaboración. Desde ya, agradecemos su colaboración.
Según su opinión, por favor califíquenos del 1 (muy Malo) al 10 Según su opinión, por favor califíquenos del 1 (muy Malo) al 10
(excelente) por el servicio recibido. (excelente) por el servicio recibido.
FECHA: FECHA:
Institución: Institución:

Dpto.: Dpto.:
Calificación Justificar Calificación Justificar

Conformidad con la gestión para acordar Conformidad con la gestión para acordar
las visitas guiadas. las visitas guiadas.
Conformidad con el nivel de información Conformidad con el nivel de información
recibida recibida
Conformidad con la claridad de Conformidad con la claridad de
exposición del guía de la visita exposición del guía de la visita
Conformidad con el material pedagógico Conformidad con el material pedagógico
suministrado por el guía del INDHESI suministrado por el guía del INDHESI
Conformidad con la duración de las Conformidad con la duración de las
visitas guiadas visitas guiadas
Conformidad con la seguridad para los Conformidad con la seguridad para los
visitantes en el INDHESI visitantes en el INDHESI
Conformidad con el estado del edificio Conformidad con el estado del edificio
del INDESHI. En Seguridad e Higiene del INDESHI. En Seguridad e Higiene
Conformidad con el grado de difusión del Conformidad con el grado de difusión del
INDESHI. INDESHI.
Conformidad con la función que cumple Conformidad con la función que cumple
el INDESHI el INDESHI
Conformidad con este proyecto como Conformidad con este proyecto como
gestión del Gobierno de San Juan gestión del Gobierno de San Juan

Calidad general del Servicio recibido Calidad general del Servicio recibido

Sugerencias: Sugerencias:

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