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Diplomado en Recursos

Humanos

La Organización y las Personas


Sesión 1
Orientaciones para uso efectivo de Microsoft Teams

Estamos Utiliza el chat Apaga tu Al


grabando para hacer cámara finalizar
esta clase preguntas la sesión

01:28

Levantar la Pon en
mano para silencio tu
participar micrófono
Guía de convivencia virtual

El reglamento
Sé puntual e Sé respetuoso
Identifica estudiantil
Usa ingresa a tu con tu
un lugar también aplica
auriculares clase 5 min docente y tus
cómodo en clases
antes compañeros
virtuales

¡Disfruta tu
clase!
Gerardo Saldaña Uriarte
-FORMACIÓN PROFESIONAL-

-EXPERIENCIA LABORAL-
-PRIVADAS- -PÚBLICAS- -PROPIA-
Plan de Estudios
¿Cómo serán evaluados?
.Com p@rtiendo @prendiz@je
Logro del Módulo

Al finalizar el módulo, el participante


comprende la importancia del factor
humano en los diversos procesos de la
organización permitiéndole reaccionar
de manera efectiva y oportuna frente a
los requerimientos de personal.
Materiales para esta acción:

Pedazo de papel Lapicero


Comienza con la intención

Escribe y establece tus intenciones positivas en una hoja de papel.

¿Qué esperas llevarte al finalizar el módulo?


Las Top 10
Competencias para Habilidades Pensamiento analítico e innovación.
el 2022 para el 2025
Aprendizaje activo y estratégico.

Solución de problemas complejos.


En Desarrollo En Declive
Pensamiento crítico.
1. Pensamiento analítico e innovación. 1. Destreza manual, resistencia y precisión.
2. Aprendizaje activo y estratégico. 2. Memoria, verbal, auditoria y habilidades Creatividad, originalidad e iniciativa.
3. Creatividad, originalidad e iniciativa. espaciales.
4. Diseño tecnológico y programación. 3. Gestión de Finanzas y recursos
5. Pensamiento crítico. materiales. Liderazgo e influencia social.
6. Solución de problemas complejos. 4. Instalación y mantenimiento tecnológico.
7. Liderazgo e influencia social. 5. Lectura, escritura, matemáticas y Uso, seguimiento y control de la
8. Inteligencia emocional. escucha activa. tecnología.
9. Razonamiento y resolución de 6. Gestión de personal.
7. Control de Calidad y Conocimiento de Diseño tecnológico y programación.
problemas. Tipo de Habilidad
10. Análisis y evaluación de sistemas. seguridad.
Solución de problemas Resiliencia, tolerancia al estrés y
8. Coordinación y gestión del tiempo.
flexibilidad.
9. Habilidades visuales, auditivas y oratoria. Autogestión
10. Uso, seguimiento y control de la Trabajando con personas Razonamiento y resolución de
tecnología problemas.
Uso, seguimiento y control de
la tecnología
Pregunta.....

¿Todas las
competencias
las podemos
desarrollar?
La organización y el factor humano
• El individuo en la organización.
• La personalidad-Modelos.
• El individuo, sus necesidades y la relación en el contexto
laboral.
• La satisfacción laboral y los intereses personales.
¿Qué opinan
sobre el
video?
El individuo y la organización

Desde el primer contacto, las organizaciones buscan integrar individuos


que, de cierta forma, se parezcan o tengan características similares, los
cuales se benefician por sus similitudes y diferencias.
El ser humano como individuo y persona

El ser humano es individuo y persona, términos que parecen sinónimos; sin


embargo no significan exactamente lo mismo.
Individuo

Individuo viene del latín individuus, que quiere decir


indivisible, ser singular y concreto que posee una
naturaleza y esencia, una existencia espacio-
temporal propia.

La individualidad es lo que los separa, identifica y


distingue de los demás seres de su especie.
Persona

Es un ser con poder de raciocinio que


posee conciencia de si mismo y que
cuenta con su propia identidad.
El individuo como persona

El hombre es un ser social por


naturaleza, es decir, no puede vivir
aislado unos de otros, más aún si
durante los primeros años de vida es
indispensable y fundamental el
cuidado de la familia para lograr su
crecimiento y desarrollo.
¿Cómo es el individuo en
tiempos de Covid 19?
Individuo en la organización
El individuo se incorpora a la organización llevando
consigo todo su bagaje, es decir aporta al conjunto
organizacional sus habilidades, destrezas, valores,
percepciones, actitudes, motivaciones, expectativas y
metas que tiene, junto con otros aspectos inherentes a su
temperamento y personalidad.

Dentro de ella despliega sus actitudes, inteligencia,


conocimientos y competencias, las cuales pueden ser
congruentes con los objetivos de la organización o
también pueden ir en contra de los objetivos de la
misma
Individuo en la organización
Desde otra perspectiva el individuo ingresa a la organización como un todo único
e indivisible y lleva en si toda su contribución.
La organización y el factor humano

El factor humano es el motor que impulsa


toda gestión que se realiza en una
organización, para ello es vital conocerlo,
motivarlo, involucrarlo dentro de la estrategia
de trabajo y se fortalezca de manera continua.

“Antes de ser trabajador, es persona”


Dinámica: Nuestra personalidad

Formamos grupos de 5 personas.


Cada participante tomará una hoja de papel y escribirá:

• ¿quién pienso que soy?


• ¿qué es lo que mis compañeros piensan que soy?
• ¿qué desearía ser yo?
• ¿Qué desearían los demás que yo fuera?
• ¿qué hay de común en lo que todos dicen positivamente de mí?
• ¿qué hay de común en lo que todos dicen negativamente de mí?
• Reflexionando sobre todo: ¿quién soy yo?
Herrmann International - LatinAmerica Brain
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Four Selves
Basic 4
2
Modelo de los 5 rasgos de personalidad
Lewis Goldberg, denominó la teoría de la
personalidad como el “Modelo de los 5
grandes”

O Apertura de nuevas experiencias

C Responsabilidad

E Extroversión

A Amabilidad

N Inestabilidad emocional
Modelo de los 5 rasgos de personalidad
Apertura a la experiencia
También conocido como factor O (del inglés Openness) Algunos de los rasgos comunes
relacionados con la apertura a la
experiencia incluyen:
Esta dimensión refleja la tendencia de una persona a
interesarse por distintos temas y a su grado de fascinación • Imaginación
por lo novedoso. • Amplia variedad de intereses
• Originalidad
• Preferencia por la variedad
• Creatividad
• Curiosidad
• Perceptivo
Modelo de los 5 rasgos de personalidad
Responsabilidad
También conocido como factor C (del inglés Los rasgos dentro de este factor
Conscientiouness) son:

Esta dimensión puede ser descrita como la tendencia de una • Autodisciplina


persona a controlar sus impulsos y a actuar de maneras • Competencia
socialmente aceptables. Podemos hablar también de un • Sentido del deber
comportamiento dirigido a metas. • Necesidad de éxito
• Planificación
• Capacidad de trabajo
• Perseverancia
Modelo de los 5 rasgos de personalidad
Extraversión
También conocido como factor E (del inglés, Los rasgos asociados a la
extraversion). extroversión son:

Esta dimensión indica el nivel de comodidad del individuo • Sociabilidad


en las relaciones con los demás. A priori, ser extrovertido o • Asertividad
introvertido no es ni bueno ni malo. Simplemente disfrutan • Cordialidad
del contacto social de manera distinta. • Gregarismo
• Actividad
• Búsqueda de emociones
• Confianza social
Modelo de los 5 rasgos de personalidad
Afabilidad
También conocido como factor A (del inglés Los principales rasgos asociados a
Agreeableness). la afabilidad serían:

Esta dimensión hace referencia a la preferencia que presenta • Altruismo


un individuo a ceder ante otros. • Confianza
• Modestia
• Humildad
• Paciencia
• Moderación
• Amabilidad
• Lealtad
• Sensibilidad hacia los demás
Modelo de los 5 rasgos de personalidad
Estabilidad emocional Estos rasgos están comúnmente
También conocido como factor N (del inglés Neuroticism) asociados con el neuroticismo:

Esta dimensión señala la capacidad de una persona para • Pesimismo


soportar el estrés. • Nerviosismo
• Ansiedad
• Timidez
• Autocrítica
• Desconfianza
• Inseguridad
• Inestabilidad
• Impulsividad
Vamos a tomarnos un break!!!
Vamos a jugar!!! https://kahoot.it/
El individuo y sus necesidades
El individuo y sus necesidades

La Teoría X confía
exclusivamente en el control
externo del comportamiento
humano, mientras que la
Teoría Y depende en gran
medida del autocontrol y la
autodirección.
El individuo y sus necesidades
La satisfacción laboral y los intereses personales

¿Piense en el
mejor trabajo que
han tenido?
La satisfacción laboral y los intereses personales
Manifestación de insatisfacción de los empleados

Fuente: Journal of Applied Social Psychology


Manifestación de insatisfacción de los empleados
ACTIVA

Voz: la insatisfacción expresada por Salida: la insatisfacción expresada


intentos activos y constructivos por mediante la conducta orientada a
mejorar la situación. Implica sugerir irse, incluye la búsqueda de otro
mejoras, analizar los problemas con empleo y renuncia.
supervisores, etc.

CONSTRUCTIVA DESTRUCTIVA

Lealtad: expresada mediante una Negligencia: Implica actitudes


espera pasiva y optimista para que la pasivas que permiten que la
situación mejore. Incluye defender a situación empeore. Incluye
la organización ante críticas externas ausentismo y retrasos crónicos,
y confiar en que la administración merma de esfuerzos, y aumento
hará lo más conveniente. de errores.

PASIVA
Construyamos en base a lo aprendido.

En base a los conceptos revisados en la


presente sesión y en relación a las políticas de
gestión de personas mencionadas en el Caso
de la Aerolínea Southwest.
En grupo, elabora 05 alternativas de mejora
continúa que denoten la continuidad del
fortalecimiento entre la organización y el capital
humano.
Recordar siempre que, toda actividad debe
perpetuar el enfoque empresarial dependiente
o independiente, según sus propias
expectativas.
Práctica Calificada (PC)
Lectura recomendadas:

• Caso SouthWest Airlines.

• Limites de una cultura positiva.

• El efecto que tienen los empleados insatisfechos


y satisfechos en el lugar de trabajo.

• Articulo de liderazgo.

• https://www.123test.com/es/test-de-personalidad/
zegelipae.edu.pe

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