Nemak Mexico Backtowork Playbook Junio 2020

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En Nemak, la seguridad y el bienestar de nuestros

colaboradores es nuestra prioridad.
Juntos volveremos más fuertes que nunca, listos para

afrontar los nuevos retos y los cambios que el COVID-19
trae a nuestra nueva realidad.
¡Si te cuidas tú, nos cuidamos todos!
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La crisis económica y social que el COVID-19 ha dejado de manera global, no tiene precedentes y aún en estos tiempos
de incertidumbre en Nemak tenemos el compromiso de brindar a nuestros colaboradores, proveedores y clientes la
transparencia y claridad sobre el proceso de gestión de cambio que realizaremos para adaptarnos a esta nueva realidad
en nuestras operaciones, la seguridad y salud de nuestra gente.
En las siguientes hojas encontrarás la información sobre los nuevos protocolos, equipo de seguridad, medidas de
distanciamiento social y otros temas en los que el equipo de Nemak ha trabajado para garantizar un regreso en las
mejores condiciones para tu salud y bienestar.
Para que estos protocolos sean exitosos necesitamos que cumplas con las reglas establecidas y que cuides de ti y de
tus compañeros. Un regreso a Nemak, Sanos y Fuertes es tarea de todos.
Knut Bentin
Business Unit Director
Nemak México
2020 Nemak Mexico. All rights reserved.

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Proprietary and Confidential. For internal use only.
El siguiente documento fue creado con el fin de brindar
entendimiento y explicación detallada sobre los nuevos
protocolos y medidas de prevención establecidas por
Nemak México ante la situación del COVID-19.
El contenido aplica de manera obligatoria para cualquier

Alcance colaborador, visitante y/o proveedor que ingrese a
nuestras instalaciones.
La información presentada a continuación puede sufrir

cambios de acuerdo a las actualizaciones y ajustes que
indiquen sus respectivas áreas.

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Contenido
01. Prácticas Esenciales COVID-19
02. Metodología de Trabajo
03. Protocolos Nemak
04. Equipo de Protección Personal
05. Método de Desinfección
06. Distanciamiento Social
07. Protocolos Salud Nemak
08. Capacitaciones
09. Señalética

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Si presentas síntomas de COVID-19 (problemas
respiratorios y temperatura +37.2°c). No acudas a trabajar,
No compartas artículos personales.
llama a nuestra Línea Médica ext. 4242 y notifica a tu Jefe
Inmediato.
Lávate las manos durante al menos 20 segundos Utiliza correctamente el cubrebocas de acuerdo al
de manera frecuente. protocolo.
Evita fumar. Nemak es un espacio Libre de Humo de

Evita tocar tu cara, especialmente ojos, nariz y boca.
Tabaco y Cigarrillo Electrónico.
Limpia y desinfecta tu área de trabajo de acuerdo al Cubre tu nariz y boca con tu codo al toser o
protocolo. estornudar.
Guarda la distancia establecida de 1.80 metros o Es tu responsabilidad cumplir todos los protocolos
más con tus compañeros. COVID-19 en Nemak.

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REGRESO A NEMAK
Metodología de Trabajo
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M e to d o l o g ía d e Tr a b a j o
Controles Nemak
Nemak aplica diversos controles, en particular los Controles de Ingeniería y Controles Administrativos:
Sirven para reducir el riesgo a través de elementos físicos

Controles de Ingeniería y tecnológicos.
Ejemplo: Barrera Física
Sirven para reducir el riesgo a través de procedimientos o

Controles Administrativos prácticas.
Ejemplo: Distanciamiento Social
Es necesario que analices tu riesgo e identifiques que tipo de control debes de implementar en tu día a día.

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REGRESO A NEMAK
Protocolos Nemak
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Protocolos Nemak
Acceso a Transporte
Uso de Gel Antibacterial Toma de Temperatura Registro de Personal Barreras Protectoras
Toma de temperatura a choferes en Listado de personal por unidad. Uso de plásticos protectores entre
Aplicadores de gel antibacterial
inicio de jornada y al personal Ventanas de unidades abiertas los asientos de la unidad.
colocados en entradas de las
Nemak que acude al abordar la para circulación de aire.
unidades.
unidad Casa -Nemak

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Protocolos Nemak
Acceso a Nemak
Inspección de Pertenencias Visual Uso de Gel Antibacterial Uso de Tapetes de Desinfección Cámara Termográfica
La inspección se realiza de manera Aplicadores de gel antibacterial Reposar 5 segundos sobre el tapete Colaboradores detectados con
visual. El colaborador deberá abrir colocados en todos los accesos a con sanitizante para lograr la temperatura igual o mayor a 37.2°C
su bolso o mochila para facilitar la Nemak. impregnación. serán canalizados al filtro de
inspección. aislamiento.

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Protocolos Nemak
Acceso de Visitantes
Los Gerentes de Planta, Gerente de Operaciones, Gerente de Mantenimiento, Gerentes de Ingeniería, Purchasing
Leaders, Asistentes Ejecutivas y funciones definidas de EMC, Proyectos y Tech Center serán las únicas funciones
habilitadas para otorgar un número de visitante VRS y con acceso al formulario en línea.
Un vez que el visitante cumpla con los criterios establecidos, Equipo de Protección Personal, Visitor Health Control
Visit y aprobación del Director de Operaciones y HSE, podrá ingresar a Nemak México.
Las visitas solo serán aprobadas si se requiere la presencia de cliente y/o proveedor por un tema critico de
operación.
Te invitamos a seguir haciendo uso de las herramientas tecnológicas para estar en contacto con visitantes
y/o proveedores.

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REGRESO A NEMAK
Equipo de Protección Personal

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EPP COVID-19
Conoce los nuevos elementos que deberán de ser integrados de manera obligatoria al ya establecido Equipo de
Protección Personal durante la estancia dentro de Nemak México:
Cubrebocas Lentes Goggles Careta
El uso de estos elementos varían dependiendo del área de trabajo y las condiciones de distanciamiento social que se
presenten. El HSE de tu planta te dará las indicaciones sobre cuales deberás de utilizar y donde obtenerlos.

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Uso de Cubrebocas
Haz clic aquí para ver el video demostrativo
01 Antes de colocarlo, lávate las

manos correctamente. 05 Es importante que tus manos
no toquen la parte interna.
Revisa cuál es el lado correcto

02 (las costuras gruesas van en la
parte interna).
06 Ajústalo a tu cara y cubre por
completo boca y nariz.
No dejes que toque Procura no tocarlo durante el

03 superficies sucias. 07 día, y si lo haces desinfecta tus
manos.
04 Pasa por tu cabeza las cintas

elásticas y colócalo. 08 No compartas con nadie
tu cubrebocas.

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Uso de Cubrebocas
¿Porqué debo utilizarlo?
El cubrebocas sirve para evitar el esparcimiento de fluidos al estornudar, toser o hablar.
¿En dónde debo utilizarlo?

Debes aplicar un criterio de análisis de riesgo al momento de utilizar tu cubrebocas dentro de Nemak.
Te compartimos algunos ejemplos:
• Si el área al que voy a ingresar tiene una señalética • Si existe una barrera de protección y cumplo
oficial que indique su uso. con el distanciamiento mayor a 1.8 m o más.
• Si estoy en un espacio abierto con más personas. • Si me encuentro solo/a en una oficina o sala
a puerta cerrada.
• Si tengo a alguien a mi lado en un espacio menor a
los 1.8m. • Si tomo una video llamada o junta virtual y no
tengo más personas a mi alrededor.
• Si cuentas con una careta que cubra toda la

cara.
Es indispensable que utilices tu sentido común y buen juicio para cumplir con el uso adecuado.

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Residuos de EPP
Al finalizar el uso de los nuevos elementos del Equipo de Protección Personal y el correcto procedimiento de
desinfección de áreas de trabajo, es necesario colocar dichos residuos en sus contendores correspondientes:
Contenedor Amarillo con Contenedor Rojo

Tapa Gris
- Material de Desinfección
- Cubrebocas en Oficinas y Áreas de
Trabajo
Los contenedores de residuos COVID-19 se encuentran marcados

con las etiquetas identificadoras.

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REGRESO A NEMAK
Método de Desinfección
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Áreas Comunes
La desinfección, nebulización y limpieza exhaustiva se realiza todos los días en las diferentes áreas comunes
de nuestras instalaciones.
A continuación se anexan unos ejemplos de dichos procedimientos en comedores, salas de juntas, baños,
cajeros, salas de capacitación y accesos:

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Áreas de Trabajo
El colaborador deberá realizar la correcta desinfección de su área de trabajo a través de los siguientes pasos:
01 02 03 04 05
Utilizar EPP en la Des-energizar Colocar guantes de Tomar toalla Doblar toalla dos veces
estación de trabajo. botoneras/sectores del desinfección. desechable. por la mitad.
equipo eléctrico que
será sanitizado.
Lineamientos aplicables para áreas operativas y de oficina.

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Áreas de Trabajo
El colaborador deberá realizar la correcta desinfección de su área de trabajo a través de los siguientes pasos:
06 07 08 09 10
Destapar botella de Poner toalla Asegurar cerrar Limpiar superficies de Retirar los guantes y
desinfectante. desechable en boca de correctamente la contacto, tirarlos junto a la toalla
botella y humedecer botella para evitar asegurado una capa desechable su
manualmente. derrames. visible del sanitizante. contenedor
correspondiente.
Lineamientos aplicables para áreas operativas y de oficina.

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Distanciamiento Social
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Comedores
Es obligatorio cumplir las indicaciones de distanciamiento social, que se mencionan a continuación:
Lavado Obligatorio de Manos Reducción de Menú Marcas en Filas Barreras Protectoras
Uso obligatorio del lavamanos antes Para evitar aglomeraciones. Respetando el Distanciamiento Social. Mesas con barrera de acrílico
de ingresar al comedor. protectora. No más de dos personas
por mesa.
No hacer sobre mesa

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Oficinas
Regresar a laborar con la existencia del COVID-19 en el
medio ambiente, implica una nueva forma de interactuar
en nuestro ámbito profesional, aplicar disciplina y
normas de distancia.
Te presentamos algunos ejemplos de las adecuaciones

que Nemak ha realizado para el regreso a las
instalaciones.
Todos los espacios de colaboración, de acuerdo a su diseño y

exposición, serán adaptados con una barrera de protección de
acrílico entre lugar y lugar, de tal forma que bloqueará y reducirá
cualquier posibilidad de contagio vía aérea.

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Operaciones
Considerando que el contagio del virus se encuentra en
el esparcimiento de gotas, Nemak ha realizado medidas
de prevención y seguridad en más de 500 estaciones de
trabajo a Nivel México, estas adecuaciones implican
asegurar una protección, barrera o distanciamiento igual
o mayor a los 1.80 m.
Te presentamos algunos ejemplos de las adecuaciones

que se realizan en las áreas de trabajo.
Los espacios que, por medidas de seguridad o falta de espacio no

pudieron ser modificados, deberán ser utilizados con un Equipo de
Protección Personal especial para evitar toda posibilidad de contagio.

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REGRESO A NEMAK
Protocolos Salud Nemak

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Síntomas COVID-19
SÍNTOMAS PRINCIPALES SÍNTOMAS GRAVES
• Fiebre • Dificultad para respirar

• Tos • Dolor o presión en el pecho
• Dolor de Cabeza • Pérdida de color en dedos o manos
• Incapacidad de hablar o moverse
SÍNTOMAS COMUNES
• Dolor de Cuerpo
• Dolor de Garganta
• Escurrimiento Nasal
• Conjuntivitis
• Diarrea

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Línea de Asistencia Médica

Será importante que antes de presentarse a laborar y siempre y cuando se tenga un cuadro de síntomas asociadas
al COVID-19, se notifique por medio de la Línea de Asistencia Médica y posteriormente con el supervisor.
El colaborador que presente síntomas NO deberá acudir a laboral en Nemak.

Este servicio esta disponible las 24 horas los 7 días de la semana.
Nemak García Nemak Monclova Nemak Saltillo

Ext. 4242 Ext. 4144 Ext. 3098
Para llamar desde el exterior en cualquier localidad:

Teléfono: (81) 8748 - 4242
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Consultorio Virtual
Para consultas médicas que no sean consideradas emergencias se suspende temporalmente la atención presencial.
En su lugar se podrá tener consulta de manera virtual.
Aplica también para atención familiar del colaborador de Nemak, al sospechar síntomas o asesoría médica respecto
al COVID-19.
Pasos a seguir:
1 Comunicarse a la Línea de Asistencia Médica Nemak, donde un médico evaluará el caso y tomará las
acciones protocolarías según corresponda.
2 Si el caso no requiere de atención inmediata se agendará una cita para llevar una consulta médica a
través de video llamada.
Este servicio esta disponible las 24 horas los 7 días de la semana.

Nemak García Nemak Monclova Nemak Saltillo
Ext. 4242 Ext. 4144 Ext. 3098
Para llamar desde el exterior en cualquier localidad:

Teléfono: (81) 8748 - 4242
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Aislamiento
01 IDENTIFICACIÓN El objetivo de este procedimiento es establecer los
pasos a seguir para todos los casos que cumplan con
AISLAMIENTO los criterios operacionales de COVID-19 establecidos
02
por la Secretaría de Salud.
03 NOTIFICACIÓN Una vez identificados se les brinda un seguimiento

desde su aislamiento hasta la reintegración laboral.
04 SEGUIMIENTO
¿A quién aplica?
05 CONFIRMACIÓN Este procedimiento aplica a todos los empleados

Nemak México, Personal Subcontratado, Proveedores,
Contratistas y/o Visitantes.
06 DESCARTE
07 REINTEGRACIÓN

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Aislamiento
01 IDENTIFICACIÓN • Casos identificados fuera o dentro de Nemak, en
accesos o por los medios de atención médica en
AISLAMIENTO línea.
02
• La identificación de síntomas o situaciones de
03 NOTIFICACIÓN riesgo en planta serán a través del equipo de HSE.
04 SEGUIMIENTO
05 CONFIRMACIÓN
06 DESCARTE
07 REINTEGRACIÓN

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Aislamiento
01 IDENTIFICACIÓN • La identificación dentro de Nemak, conlleva a un
aislamiento inmediato y a sus contactos directos
AISLAMIENTO por 14 a 28 días.
02
• Si la identificación es fuera de Nemak, ocurrirá un
03 NOTIFICACIÓN aislamiento domiciliario o referencia a una
institución de salud.
04 SEGUIMIENTO
05 CONFIRMACIÓN
06 DESCARTE
07 REINTEGRACIÓN

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Aislamiento
01 IDENTIFICACIÓN • Los casos sospechosos que cumplan con los
criterios de definición operacional vigente por la
AISLAMIENTO Secretaría de Salud serán notificados al Comité
02
de Crisis Nemak y a las autoridades sanitarias.
03 NOTIFICACIÓN
04 SEGUIMIENTO
05 CONFIRMACIÓN
06 DESCARTE
07 REINTEGRACIÓN

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Aislamiento
01 IDENTIFICACIÓN • El seguimiento será brindado por HSE de su
planta, bajo la orientación del Departamento
AISLAMIENTO Médico, vía telefónica.
02
• Este incluye asesoría para realizar la prueba
03 NOTIFICACIÓN confirmatoria, para el registro y notificación de
síntomas presentes al Servicio Médico.
04 SEGUIMIENTO
05 CONFIRMACIÓN
06 DESCARTE
07 REINTEGRACIÓN

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Aislamiento
01 IDENTIFICACIÓN • En caso de ser caso positivo, el HSE de planta
debe informa de manera inmediata al equipo de
AISLAMIENTO HSE central, para coordinar la notificación a las
02
áreas correspondientes.
03 NOTIFICACIÓN • Se garantiza la confidencialidad de los datos del

paciente.
04 SEGUIMIENTO
• El Departamento Médico se encarga de informar
los resultados del caso confirmado y proveerá la
05 CONFIRMACIÓN información necesaria para canalizar y dar
seguimiento con los protocolos establecidos.
06 DESCARTE
07 REINTEGRACIÓN

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Aislamiento
01 IDENTIFICACIÓN • Los casos sospechosos deberán contar con
prueba confirmatoria negativa, la cual debe de
AISLAMIENTO ser realizada en el periodo establecido por la
02
Secretaria de Salud.
03 NOTIFICACIÓN • Independientemente el resultado, los casos

deberán cumplir su periodo de aislamiento
SEGUIMIENTO preventivo.
04
05 CONFIRMACIÓN
06 DESCARTE
07 REINTEGRACIÓN

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Aislamiento
01 IDENTIFICACIÓN • Los casos deberán de cumplir el periodo de
aislamiento preventivo vigente con los protocolos
de la Secretaría de Salud y los de Nemak.
02 AISLAMIENTO
• Deberá no haber presentado síntomas en la
03 NOTIFICACIÓN evaluación médico por lo menos en los últimos
días y acudir a una evaluación presencial en el
Departamento Médico.
04 SEGUIMIENTO
• Los casos confirmados deberán de contar con una
CONFIRMACIÓN prueba negativa para poder darse de alta médica.
05
• La reintegración será notificada por HSE Central al
06 DESCARTE Gerente y HSE de la planta correspondiente,
quienes a su vez deberán de informar a Recursos
REINTEGRACIÓN
Humanos y Jefe Directo.
07

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Tabla de Identificación de Casos

CASO CONFIRMADO CASO SOSPECHOSO CASO DESCARTADO CONTACTO
Persona que cuente con Persona de cualquier edad Persona que obtenga un Cualquier persona que
prueba de laboratorio que en los últimos 7 días resultado negativo en la haya entrado en contacto,
positiva por la Red haya presentado al menos prueba de laboratorio para sin el uso de EPP con un
Nacional de Laboratorios dos los síntomas antes COVID-19. caso confirmado o
de Salud Pública presentados. sospechoso desde dos días
reconocidos por el InDRE. antes de la aparición de los
síntomas y durante el
periodo sintomático.

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Gestión de Casos
CASO CONFIRMADO AISLAMIENTO POR 28 DÍAS SEGUIMIENTO POR VINCULACIÓN CON
DEPARTAMENTO MÉDICO CAVIDA
REALIZAR PRUEBA DE
DESCARTE DE CARGA
PROTOCOLO DE VIRAL
CONTACTO
EVALUACIÓN CLÍNICA
NEMAK
ALTA POR
DEPARTAMENTO MÉDICO
NEMAK
REINTEGRACIÓN A
LABORAR

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Gestión de Casos SI
DESINFECCIÓN DE ÁREAS
¿DENTRO TRANSPORTE A ÁREA DE

CASO SOSPECHOSO EMISIÓN DE ALERTA DE AISLAMIENTO
NEMAK?
NO EVALUACIÓN
GESTIÓN DE PRUEBA ESTUDIO DE CONTACTO
PROTOCOLO DE CASO
CONFIRMADO SI
¿PRUEBA SEGUIMIENTO DIARIO PROTOCOLO DE

POSITIVA? POR DM CONTACTO
PROTOCOLO DE CASO NO
DESCARTADO

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Gestión de Casos
EVALUACIÓN CLÍNICA
CASO DESCARTADO CUMPLE 72 HRS ALTA POR DM NEMAK +
POR DEPARTAMENTO
ASINTOMÁTICO REINTEGRACIÓN
MÉDICO
CONTACTOS -
REINTEGRACIÓN
INMEDIATA A NEMAK

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Gestión de Casos
SI CASO SOSPECHOSO PROTOCOLO DE CASO
SI
CONFIRMADO
CASO CONTACTO
¿SÍNTOMAS? ¿CONTACTO
CONTACTO CON CASO CON PRUEBA
CONFIRMADO POSITIVA?
NO
NO
CONTACTO CON CASO

SOSPECHOSO
AISLAMIENTO POR 14
DÍAS
¿CASO EVALUACIÓN POR DM

PROTOCOLO DE CASO SOSPECHOSO
REINTEGRACIÓN SOSPECHOSO TIENE
PRUEBA?
REINTEGRACIÓN
NO SI PROTOCOLO DE
SI
CONTACTO CON CASO
AISLAMIENTO POR 14 ¿PRUEBA CONFIRMADO
DÍAS NO SI POSITIVA?
NO REINTEGRACIÓN
¿SÍNTOMAS? EVALUACIÓN MÉDICA

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Ausentismo por COVID-19

El área de HSE- Salud ha establecido un protocolo con el objetivo de Identificar a todo el personal que presente
fiebre o enfermedades respiratorias para poder prevenir contagios dentro de la empresa y poder aislarlos de manera
oportuna.
¿A quién aplica?
Este procedimiento aplica a todos los empleados Nemak México personal subcontratado, proveedores, contratistas
y/o visitantes que se lleguen a identificar con síntomas respiratorios o fiebre.
Es responsabilidad de cualquier colaborador Nemak, reportar cualquier sintomatología de manera oportuna y acudir
a Servicios Médicos o reportarse por vía telefónica para validar información.
Este protocolo puede ser implementado desde:
• Acceso del colaborador por casetas

• Llamada telefónica
• Casa (Consulta Médica Virtual)
El área de HSE-Salud, puede solicitarle al trabajador no acudir a Nemak y permanecer en casa hasta
la resolución de su sintomatología.
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Proceso de Ausentismo
02. Trabajador llama a Ext. 04. Se envía listado de
4242 para evaluación y personal ausente a cada
registro. supervisor.
01 02 03 04 05
01. Identificación de 03. Se envía correo a 05. Supervisor da seguimiento y

fiebre o síntomas HSE y RH con el listado solicita al colaborar regresar a planta
respiratorios. de caso por planta. cuando ya no existan síntomas.

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REGRESO A NEMAK
Capacitaciones
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Capacitaciones
AXIS
A través de nuestro modelo de gestión de planta, AXIS, hemos modificado las
prácticas que realizamos en nuestra gestión de las operaciones permitiéndonos
alcanzar nuestros objetivos.
Estás adaptaciones han sido implementadas para asegurar la continuidad de la

gestión:
Entrenamientos y workshops Reuniones de inicio de turno y Reconocimientos y Visitas e interacciones a

AXIS: lideres AXIS: comunicaciones AXIS: tableros AXIS:
• Usar EPP COVID-19 • Usar EPP COVID-19 • Usar EPP COVID-19 • Usar EPP COVID-19
• Utilizar salas aprobadas por • Respetar el Distanciamiento • Respetar Distanciamiento • Respetar Distanciamiento
HSE que respeten el Social Social Social
Distanciamiento Social • Grupos menores a 15 personas
Cualquier necesidad de soporte te invitamos a continuar utilizando el

método de escalamiento ubicado en tu línea.

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REGRESO A NEMAK
Señalética
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Señalética
Nemak México
Te presentamos la señalética oficial que se encontrará desplegada dentro de
sito en Nemak México. Respeta las indicaciones en sus áreas asignadas.
Si requieres solicitar los diseños para colocar en tu área de trabajo,

contacta al HSE de tu planta.

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Lavado Obligatorio de Manos Reducción de Menú Marcas en Filas Barreras Protectoras

No hacer sobre mesa

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Te presentamos algunos ejemplos de las adecuaciones

Todos los espacios de colaboración, de acuerdo a su diseño y

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Los espacios que, por medidas de seguridad o falta de espacio no

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Protocolos Salud Nemak

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05 CONFIRMACIÓN Este procedimiento aplica a todos los empleados

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03 NOTIFICACIÓN • Se garantiza la confidencialidad de los datos del

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