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CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS.

REGIONAL BOLIVAR.

EVIDENCIA 2: INFORME “ANÁLISIS DE CARGOS COLFRUTIK”

TECNOLOGO EN NEGOCIACION INTERNACIONAL.

PRESENTADO POR:

NATALIA HERNANDEZ GIL.

FICHA: 2348371.
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Tabla de contenido

Introduccion.........................................................................................................3

Diligencie el formato Descripción y análisis de cargo…………………………….4

Realice el análisis de mínimo tres cargos………………………………………….

Aplicar análisis de los cargos que realizó en el punto anterior, dos métodos de

análisis……………………………………………………………………………………

Sustente la elección de uno de los métodos de análisis de cargos y plantee la forma

en que recolectará los datos……………………………………………………………..

Diseñe y diligencia un formato de evaluación de desempeño con indicadores de

gestión de talento humano………………………………………………………...

Elabore un plan de mejoramiento para los tres cargos analizados con el fin de

presentar diferentes alternativas……………………………………………….

Identifique las necesidades de capacitación o entrenamiento que requiere el recurso

humano de la empresa, indicando en un diagrama de Gantt los responsables y los

tiempos establecidos para cada una de las actividades…………………………..

Conclusiones…………………………………………………………………….
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Introducción.

El análisis de cargos es una fuente de información básica para toda la planeación de

los recursos humanos. Es necesaria para la selección, el adiestramiento, la carga de

trabajo, los incentivos y la administración salarial. Es un proceso que consiste en

enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los

demás cargos que existen en una empresa. Básicamente es hacer un inventario de

los aspectos significativos del cargo y de los deberes y las responsabilidades que

comprende. Es por ello que la persona encargada del proceso de selección, debe

contar con capacidades físicas, profesionales y éticas para desarrollar tan importante

gestión. En esta evidencia vamos a dar paso a varios ejemplos y explicaciones del

cómo organizar una compañía a partir del desarrollo del talento humano.
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 Lea el caso que se expone a continuación:

Carol, propietaria de la empresa Colfrutik, está estudiando la posibilidad de abrir una

sucursal de ventas en Estados Unidos, esto debido al alto nivel de exportaciones que

se ha presentado a ese país con su producto bandera de conservas de frutas.

 Diligencie el formato Descripción y análisis de cargo

Descripción de un cargo
Nombre: Asistente de Sección: Resumen: Experiencia en
gerencia Empleados de secretariado, disponibilidad de
oficina. tiempo, con iniciativa, persona
recursiva y honesta.
Descripción del cargo: Nº1
 Excelente manejo de Windows y de Office.
 Revisar y corregir los documentos y correspondencia que sale de la
oficina para garantizar el cumplimiento de los procedimientos legales.
 Transcribir correspondencia, informes, textos, facturas y otros
documentos legales ya sean en inglés o español utilizando el computador.
 Organizar la agenda para los jefes, atender al publico y responder
llamadas telefónicas, tomar notas y apuntes y preparar informes para las
reuniones.
 Atención al cliente, apoyo en actividades administrativas, manejo de
información confidencial.

Descripción de un cargo
Nombre: Operario Sección: Resumen: Operar la
maquina despulpadora Planta maquina que despulpa la fruta
Descripción del cargo: Nº2
 Bodegaje de materia prima (Fruta)
 Manejo de los equipos, maquinas y herramientas para el despulpe.
 Limpiar la maquina de la que es cargo.
 Transporte dentro de la fruta despulpada al área de pasteurización.
 Realizar las funciones asignadas por su jefe.

Descripción de un cargo
Nombre: Recolector Sección: Resumen: Recolectar la
de frutas Recolección de fruta para para su despulpe y
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materia prima envasarla.

Descripción del cargo: Nº3
 Almacenar cosechas.
 Seleccionar la fruta de buena calidad.
 Descartar la fruta que no cumpla con los estándares solicitados.
 Recoger frutas en el campo.
 Manipulación de la fruta y colocarla en las respectivas cajas para
transportarla.

 Realice el análisis de mínimo tres cargos.

Análisis del cargo N°1

A. Requisitos intelectuales:
 Estudios en comercio internacional, manejo del ingles escrito y hablado
en nivel intermedio o alto
B. Requisitos físicos:
 Persona proactiva y eficiente, honesta, responsable, capacidad de
trabajo en equipo y habilidad en redacción
C. Responsabilidad implícita:
 Excelente manejo de computación, manejo de dinero, Word y office,
manejo de documentos e información confidencial.
D. Condiciones de trabajo:
 Trabajo en equipo, escucha activa y comunicación asertiva.

Análisis del cargo N°2

A. Requisitos intelectuales:
 Curso de manipulación de alimentos, técnico o tecnólogo, experiencia
en cargos similares
B. Requisitos físicos:
 Buena actividad física, buena salud.
C. Responsabilidad implícita:
 Manejo de materia prima optima, descarte materia prima en mal estado,
experiencia en manipulación de maquinaria.
D. Condiciones de trabajo:
 Cumplimiento de condiciones de seguridad según las reguladas por la
normatividad ARL como el uso de guantes, tapabocas, overol y botas.

Análisis del cargo N°3

A. Requisitos intelectuales:
 Curso de manipulación de alimentos o experiencia en cargos similares.
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B. Requisitos físicos:
 Buena actividad física, persona muy activa.
C. Responsabilidad implícita:
 Experiencia en recolectar frutas de buena calidad recolectar cosechas.
D. Condiciones de trabajo:
 Pueda que requiera de trabajo en equipo, use herramientas o uniforme
de trabajo para recolectar la fruta.

 Aplicar análisis de los cargos que realizó en el punto anterior, dos métodos de

análisis

CARGO Nº 1: METODO MIXTO

 
 Cuestionario y entrevista, ambos con el ocupante del cargo, primero

el ocupante responde el cuestionario y después presenta una entrevista

rápida, así el cuestionario se tendrá como referencia.

 Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior para profundizar y

aclarar los datos obtenidos.

 Observación directa con el ocupante del cargo y entrevista con el superior.

CARGO N°2 y Nº3: OBSERVACIÓN DIRECTA

 Es uno de los más utilizados, por su eficacia. Su aplicación resulta mucho más

eficaz cuando se consideran estudios de micro movimientos, y de tiempos y

métodos. El análisis del cargo se efectúa observando al ocupante del cargo, de

manera directa y dinámica, en pleno ejercicio de sus funciones, mientras el

analista de cargos anota los datos clave de su observación en la hoja de análisis

de cargos.
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 Sustente la elección de uno de los métodos de análisis de cargos y plantee la

forma en que recolectará los datos

Seleccionamos el método mixto para obtener resultados más reales de los posibles

nuevos colaboradores para la compañía colfrutik

La forma como recolectaremos los datos será:

 Reclutando seleccionando y haciendo entrenamientos de cargos que

conformaran el equipo de trabajo

 Preparando la materia de trabajo, como formularios, folletos, materiales, entre

otros

 Dispondremos del ambiente, informes a la dirección, a la gerencia, a la

supervisión y a todo el personal incluido en el programa de análisis de cargos.

 Recolectaremos datos previamente herramientas, materiales, formularios

utilizados por los ocupantes de los cargos.

 Recolectando los datos sobre los cargos mediante los métodos de análisis

elegidos, método mixto.

 Seleccionando los datos obtenidos.

 Redactando el análisis provisional, hecha por el análisis de cargos.

 Presentando la redacción provisional al supervisor inmediato para ser rectificada

o corregida.

 Redactando finalmente el análisis del cargo.

 Finalmente, presentando la redacción definitiva del análisis del cargo para

aprobación al respectivo comité

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 Diseñe y diligencia un formato de evaluación de desempeño con indicadores de

gestión de talento humano,

Evaluado: ________________________ Fecha de ingreso: ______________

Puesto: __________________________

Área de desempeño: Muy Bajo Moderado Alt Muy Puntaje

bajo o alto

Utilización de recursos: Forma como

emplea los equipos y elementos

dispuestos para el desempeño de sus

funciones.

Calidad: Realiza sus trabajos de

acuerdo con los requerimientos, en

términos de contenido, exactitud,

presentación y atención.

Responsabilidad: Realiza las funciones

y deberes propios del cargo sin que

requiera supervisión y control

permanentes y asumiendo las

consecuencias que se derivan de su

trabajo.

Cantidad: Relación cuantitativa entre

las tareas, actividades y trabajos

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realizados y los asignados.

Conocimiento del trabajo: Aplica las

destrezas y los conocimientos

necesarios para el cumplimiento de las

actividades y funciones del empleo.

Compromiso institucional: En su

comportamiento demuestra sentido de

pertenencia a la entidad.

Relaciones interpersonales: Establece

y mantiene comunicación propiciando un

ambiente laboral de cordialidad y

respeto.

Iniciativa: Resuelve los imprevistos de

su trabajo y mejora los procedimientos.

Confiabilidad: Genera credibilidad y

confianza frente al manejo de la

información y en la ejecución de

actividades.

Colaboración: Coopera con los

compañeros en las labores de

dependencias y de la entidad.

Atención al usuario: Demuestra

efectividad ante la demanda de un

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servicio o producto

Puntaje total:

Evaluador: _______________ Fecha evaluación: _________________

Firma del evaluador: _____________________

Comentarios: ________________________________________________________

 Elabore un plan de mejoramiento para los tres cargos analizados con el fin de

presentar diferentes alternativas.

Asistente de gerencia. Operario maquina Recolector de frutas

despulpadora.

 Capacitaciones en aulas  Generar capacitación  Capacitarlo para que sepa

y en área de trabajo. mensual en temas cuál es la fruta que hay que

 Capacitaciones relacionados a la maquina descartar porque que no

constantes en la despulpadora. cumpla con los estándares

compañía,  Generar actualizaciones del solicitados.

acompañamiento de los manejo de alimentos con el  Capacitar para la

superiores para fin de optimizar el manipulación de la fruta y

entrenamiento y procesamiento de la fruta. colocarla en las respectivas

aclaración de dudas. cajas para transportarla.