SEGMENTACIÓN EN INTERNET

https://www.cecarm.com/Guia_Segmentacion_de_mercados_en_la_estrategia_de_In
ternet.pdf-6540

Introducción (qué es la segmentación, para qué se utiliza, importancia, beneficios,

relación con la era digital) camille y melina

Metodología (cómo se segmenta en internet, proceso) Fran Y Fran

Herramientas (que se utiliza para segmentar, cómo se aplica en internet, tipos de

segmentación) Hajar y Sanima

El DAFO

Ejemplos (Aplicación en la vida cotidiana, marcas que utilizan la segmentación,

campañas)

Bibliografía (formato APA)

2. Metodología de la segmentación online

La segmentación online al igual que la segmentación de mercado se lleva a cabo
teniendo en cuenta un determinado número de variables, de este modo se pretende
agrupar en grupos delimitados de consumidores con el fin de enfocar de manera
efectiva la estrategia de marketing. Las variables que se utilizan pueden servir tanto
para segregar como para agregar, las variables más comunes son las que se
mencionan a continuación.

● Segmentacion demografica: En este tipo de segmentacion los grupos de

consumidores se agrupan segun su sexo, edad, estrato socieconomico,
situacion familiar y nivel educativo.

● Segmentación geográfica: En este tipo de segmentación los consumidores

son clasificados en base a su ubicación geográfica. En este punto es
importante mencionar que si bien la ubicación geográfica podría parecer una
herramienta de segmentación básica adquiere importancia a la hora de
enfocar productos o servicios para los cuales la cultura o estacionalidad es
importante a la hora de la venta. En internet esta ubicación puede encontrarse
a partir del punto de acceso del usuario.

● Segmentación psicográfica: En este tipo de segmentación se agrupa a los

consumidores en base a características más específicas como lo son sus
valores, creencias, estilos de vida, actitudes, influencias psicológicas, etc. En
internet podríamos ver esto en base a los influencer que siguen, cuáles son
las páginas a las que entran con mayor frecuencia, los videos o contenido
digital de su preferencia.

Si bien estas son las variables más comunes con las que se hace la
segmentación de mercados y que en gran parte de las empresas se utiliza
también para la segmentación online este tipo de segmentación podría no ser
suficiente para agrupar de modo correcto a un público objetivo dentro de la
red, una alternativa que ha surgido producto de la demanda de una
herramienta más eficaz para segmentar de manera online es segmentar en
base a al comportamiento digital de los usuarios.

- Herramientas
La segmentación requiere que los grupos de clientes objetivo cumplan varios
requisitos, como la cuantificación, que es la capacidad de contar los miembros del
segmento generado.

También está la accesibilidad, el hecho de que se pueda acceder a los miembros del
grupo utilizando cualquier formato. Luego está la homogeneidad, que significa
diseñar planes de comunicación adaptados a todo el segmento. Y luego está la
sostenibilidad, que es un grupo en número suficiente para ser rentable por su
tamaño o interés comercial como margen comercial, influencia, etc.

Sabiendo que la segmentación del mercado, y la segmentación de usuarios en

particular, consiste en dividir a todas las personas interesadas en su negocio en
segmentos basados en características comunes. Las herramientas de
segmentación nos ayudarán a hacerlo según diferentes criterios. Definir estas
herramientas es una tarea fundamental en el diseño de un plan de marketing que
nos dará las pautas para definir los compradores/usuarios, orientar las estrategias
de marketing mix, orientar las tácticas del embudo de conversión, definir las
estrategias de contenidos pero también calibrar la comunicación y la interacción con
su público

- Existen las herramientas SEO, que tienen la capacidad de ofrecernos

información de marketing y publicidad pagada y no pagada. Por lo tanto,
juntos son una poderosa herramienta de planificación estratégica.
- Las herramientas de análisis de datos de nuestro sitio web ya tienen vistas
incorporadas para la segmentación de la audiencia, como los informes de
Google Analytics.

https://www.netquest.com/blog/es/la-nueva-era-de-la-segmentación-la-segmentació
n-online

https://www.cecarm.com/emprendedor/estrategia/segmentacion-de-mercados-para
-estrategias-en-internet-21438

hacer preguntas tipo test: 2 por integrante en documento aparte