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GRABACIÓN
INDICE

1 TEMAS

2 CONCEPTOS (Bibliografía)

3 EJEMPLOS APLICADOS
 Necesidad, oferta y
TEMA demanda
 NECESIDAD
Es un componente básico del ser
humano que afecta su comportamiento
porque siente la falta de algo para poder
sobrevivir o sencillamente para estar
mejor.

https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/necesidad-definicion.html
 NECESIDAD HUMANA

Es el blanco al que apunta la mercadotecnia actual

para cumplir una de sus principales funciones, que es
la de identificar y satisfacer las necesidades existentes
en el mercado.

Por consiguiente, los mercadólogos pasan gran parte

de su tiempo tratando de conocer (en profundidad)
las necesidades de su mercado meta para luego
intentar satisfacerlas de manera rentable.

https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/necesidad-definicion.html
Teoría del comportamiento

Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow
 INFLUENCIA DE LOS REQUERIMIENTOS
BÁSICOS EN LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

Al conocer las necesidades humanas básicas es

importante marcar la relación e influencia que tienen
con el comportamiento del consumidor.

Es muy sencillo, el anhelo de completar cada nivel

motivará a la persona a iniciar una búsqueda

Bibliografía
 Las necesidades del cliente

Se ajustan a los requerimientos básicos dispuestos en la pirámide de

Maslow.

Por ejemplo, difícilmente se preocuparán por adquirir una vivienda si

no tienen suficiente comida para alimentarse y subsistir. Allí, recae la
importancia de estudiar a profundidad el perfil del público objetivo,
antes de idear las estrategias de marketing para conseguir su
atención.

Entender lo que hay detrás de la mente humana es fundamental para

entender al consumidor.

https://www.wtseo.co/las-necesidades-del-cliente-en-el-marketing/
 CLAVES PARA IDENTIFICAR LAS
NECESIDADES DE LOS CLIENTES

IDENTIFICA POR CONOCE QUÉ

CONOCE A TU QUÉ HACEN SUS IDENTIFICA CUÁLES
MÉTODOS
PÚBLICO OBJETIVO COMPRAS Y QUÉ SON SUS MARCAS
PREFIEREN AL
ADQUIEREN FAVORITAS
COMPRAR

Primeramente, debes Después de identificar Aquí debes definir Este es un aspecto

crear un perfil de quiénes son tus clientes, cómo compran, fundamental para
usuario potencial debes indagar sobre qué puede ser en línea, conocer qué aspectos
sumamente detallado, los motiva a la a través del evalúan al momento de
indicando sus adquisición de productos teléfono o tiendas escoger una marca y,
características y/o servicios. Es decir, físicas. Además, si además, qué
esenciales. Entre ellas, necesidades familiares, sus decisiones de necesidades están
género, edad, presiones económicas, compra son cubriéndoles otras
ocupación, hobbies, necesidades sociales o cuidadas o empresas de tu mismo
ingresos, ubicación, y emocionales, preferencias espontáneas. sector.
otros datos relevantes. de marcas, demandas de
trabajo, entre otros.

https://www.wtseo.co/las-necesidades-del-cliente-en-el-marketing/
 CONSIGUE INFORMACIÓN DE VALOR

Para ello, puedes apoyarte en investigaciones de mercado:

• encuestas,
• estudios de caso,
• observación directa,
• seguimiento en redes sociales,
• estadísticas de consumo o compras,
• entre otros métodos de investigación.

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CONSIGUE INFORMACIÓN DE VALOR

La idea es que recojas información sustancial en torno a sus

necesidades como clientes.
Conocer oportunamente las necesidades del cliente es de
vital importancia para que puedas enfocarte en ellas y
llevar a tu marca al éxito, satisfaciendo de forma efectiva
los requerimientos de tu público objetivo.

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OFERTA
Se define como la cantidad de bienes o servicios que los
productores están dispuestos a ofrecer a diferentes precios
y condiciones, también puede ser la cantidad de productos
y servicios disponibles para ser consumidos.

http://sena-mercadeo.blogspot.com/2009/04/oferta-y-demanda.html
 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA OFERTA
1. EL Precio del bien en cuestión. la ley de la oferta establece que cuanto mayor sea el precio de un bien,
mayor será la cantidad ofertada y viceversa, a menor precio menor es la cantidad ofertada.
2. El precio de otros bienes sustitutivos en la producción. Un bien es sustitutivo en la producción cuando el
productor puede producir uno u otro bien con los factores productivos que tiene.
3. Los precios de los factores productivos.
4. La tecnología. La tecnología también es muy importante para poder disminuir los costes.
5. Las expectativas empresariales. Al igual que los demandantes compran más si tienen expectativas de que
van a ganar más dinero, lo mismo ocurre con las empresas. Si consideran que van a poder vender más
productos o que van a poder ganar más dinero, aumentarán su oferta.
6. Cambio en el número de productores. Si por algún motivo aumenta el número de productores en un
mercado lógicamente la cantidad ofertada para cada precio va a ser mayor.

http://www.econosublime.com/2017/10/factores-influyen-oferta.html
DEMANDA

La demanda tiene que ver con lo que los consumidores

desean adquirir. Demanda significa dispuesto a comprar,
mientras que comprar es efectuar la adquisición. La
demanda refleja la intención, mientras que la compra
constituye una acción.
 DEMANDA
Se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios
que pueden ser adquiridos a los diferentes precios del
mercado por un consumidor (demanda individual) o por el
conjunto de consumidores (demanda total o de mercado),
en un momento determinado. La demanda es una función
matemática.

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 FIN DE
GRABACIÓN