Área Mecánica

Sede Rancagua

La empresa Digi-Futur y el estrés de sus

funcionarios

Asignatura: competencia de empleabilidad

Sección: D-N30-N3-P3-C2/D Rancagua N3

Nombre del docente: Luis Aliro Muñoz Carrasco.

Nombre: Omar Ramon Soto Solis.

 Área Académica: Mecánica
Carrera: Ingeniería Mecánica en Mantenimiento Industrial

Desarrollo
Preguntas.

1. ¿Qué técnicas de manejo de estrés en el campo laboral les recomendarías a Mario y

María Ángeles? Nombra al menos dos para cada uno. Fundamenta tu respuesta.

Mario

Implementar:

 Comunicación efectiva de las responsabilidades del puesto

definiendo el alcance, limitaciones y responsabilidades del puesto. Para así poder evitar el
sentimiento de incertidumbre que provoca la falta de información

 Ocio
Tiene que buscar mantenerse ocupado en algo que lo mantenga fuera de los problemas,
buscando nuevos hobbies que le permitan desconectarse del trabajo.

Estas técnicas podrán mitigar el estrés causado por el trabajo ya que le

permitirán afrontar de mejor forma el día a día, pero hay que solucionar los
temas de fondo, ya que estos son la base del estrés en marco. Uno de los
más importante son crear falsas esperanzas en cuanto a la promoción de
cargo dentro de la organización y no explicar con claridad la importancia del
trabajo a realizar.

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María

Implementar:

 Técnica de control de la respiración o respiración rítmica.

Este método consiste en una inhalación y exhalación nasal de forma lenta y controlada con
los ojos cerrados. Buscando disminuir la frecuencia cardiaca

Esta acción disminuye su nivel de ansiedad, esto le beneficiará ya que permitirá afrontar de
mejor forma y con una actitud más serena el aprendizaje de su nueva competencia
profesional el manejo informático. Posibilitando un aprendizaje más eficiente.

 Técnica de autocontrol o control mental.

Este método consiste en usar la inteligencia emocional y razonar para así poder frenar
pensamientos negativos.

Los siguientes principios se deben aplicar para poder implementar este control efectivamente.

-Interrumpir las cadenas de pensamientos destructivo

-decir no para interrumpir la frase.

-Cambiar pensamientos negativos por positivos.

Se recomiendan estos métodos ya que son de fácil implementación, y al no

requerir elementos externos puede llevarlos a cabo en su lugar de trabajo, sin
quitarle mucho tiempo estos le permitirán evitar y disminuir los efectos del
estrés por la situación acontecida. Contar con una respiración adecuada y
tranquila es la clave para mantenerse sereno. Esto beneficiara para tener
más control sobre su persona y poder así pensar con claridad, dando paso a
la técnica de control mental.

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2. ¿Qué técnicas de manejo de estrés en el ámbito personal les recomendarías a Mario

y María Ángeles? Nombra al menos dos para cada uno. Fundamenta tu respuesta.

Marco

 realizar ejercicio
Realizar esta actividad mejorara sus niveles de endorfinas, esto permitirá que su estado de
ánimo y emocional mejore considerablemente. Permitiendo que su desempeño.

 técnica de relajación progresiva de Jacobson

Esta técnica busca un estado de relajación completo del cuerpo a través de la concientización
del cuerpo. Esto permitirá que marco, pueda minimizar el impacto del estrés a nivel físico
pudiendo así disminuir su calidad de vida en el hogar.

María

 Meditación
Esta técnica se basa en reflexionar y el auto nocimiento, busca la serenidad y la paz mental.
Esta técnica le facilitara mermar los estragos de su estrés laboral para que estos no tengan
impacto en su vida personal

 Practicar una actividad de desconexión.

Un estudios demuestra personas de más de 50 años dejan de dedicarse momentos para la
autorrelajación, se aconseja encontrar instancias de desconexión como (reposo, leer,
escuchar música, tumbarse en el sofá, dormir, estar con poca gente, darse una ducha de
agua caliente, tomar el sol, cualquier ejercicio en la piscina, imágenes positivas vividas:
paisajes, animales, dedicarse un tiempo a uno mismo, ir de compras, actividades culturales,
dobles actividades: leer y escuchar música simultáneamente). Con la finalidad de distraerse y
ser un reset emocional.

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3. ¿Cuáles son las consecuencias más graves que ha tenido o tiene Digi-Futur debido
al estrés laboral de sus funcionarios? Nombra al menos tres. Fundamenta tu
respuesta.

Absentismo, aumento de quejas de clientes mayor necesidad de supervisión y

disminución en la productividad

Estas tres consecuencias están ligadas directamente al estrés laboral, ya que, debido a los
cambios bruscos en la estructura de la empresa, ahora que opto por un camino a ser una
empresa más competitiva a adoptado el cambio a una modernización informática, para así
poder adaptarse al mercado. Esto trajo una serie de condiciones las cuales producen estrés
en los trabajadores, ya que son sometidos a grandes cambios de forma brusca y repentina.
Esto los llena de interrogante y nuevas presiones las cuales aumentan el ausentismo, dado
que desencadena enfermedades. Se puede apreciar en el caso de Mario que al no estar
definido la importancia de su puesto de trabajo y falsas aspiraciones generaron desinterés y
despreocupación por su trabajo, en consecuencia, esto trajo mayor supervisión dado a un
trabajo mal realizado. Esto lleva a realizar nuevamente tareas para reparar errores previos y
dejar conforme a clientes insatisfechos.

4. Si fueras el jefe o la jefa de Mario y María Ángeles, y quisieras mejorar su calidad de

vida en el trabajo, ¿qué medidas les propondrías? Nombra al menos tres y
fundamenta tu respuesta.

 Propuesta a maría.
Disminuir su carga laboral para darle mayor tiempo a su capacitación, comprendiendo que su
absorción de conocimientos informáticos es lenta y que necesita mayor tiempo para poder
asimilar e implementar dicho conocimiento. Dando unos días a la semana libres de sus
obligaciones laborales con el fin de que asista a curso de herramientas informáticas y pueda
concentrarse solo en eso. A su vez comentar a maría la importancia de su trabajo y que no
será remplazada dado que para la empresa es muy importante su participación en el proceso.

 Propuesta para Mario

Reflejar y dar a conocer el alcance de su puesto y la importancia del trabajo que realiza,
proponer aumentar las responsabilidades a medida que pase el tiempo, con el fin de
conseguir una promoción a un puesto con características mas ajustadas al perfil profesional

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que quiere desempeñar. Dejando en claro la importancia y reflejando que su esfuerzo y

compromiso mantenido el en tiempo tendrá frutos satisfactorios.

Bibliografía.

Cautela, J. (1989) Técnicas de relajación. Martínez Roca. Barcelona

Marina, J..A. (2005). Aprender a vivir. Barcelona. Ariel

Gavino A.. (Ed.) (1997) Técnicas de terapia de conducta. Barcelona. Martínez Roca.

Goleman, D. (1995) Inteligencia emocional. Barcelona: Kairós

https://www.redalyc.org/pdf/3498/349832312036.pdf

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