REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
COORDINACIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO
SAN JOAQUÍN DE TURMERO - ESTADO ARAGUA

Informe final

Leidy Díaz
Sección 1

02 de julio del 2022

INTRODUCCIÓN
El presente informe de servicio comunitario se basa en un estudio realizado en la
dirección de extensión de la Universidad Bicentenaria de Aragua, donde se
detectó la falta de conexión entre la institución y sus seguidores asiduos y
potenciales por la pérdida de la interacción a través de la red social Facebook.

Descripción de la comunidad

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN: Dirección de extensión Uba

SIGLAS: DirexUba

AÑO DE CREACIÓN: 1990

Situación o problema por resolver y su justificación

Los resultados que se hallaron fue total inactividad en la red Facebook ya que no
hay un profesional encargado en esa área. Por lo que se requiere de la
reactivación de la interacción en esa red social para visibilizar la institución entre el
público en general y recuperar seguidores. Para resolver esta problemática se
analizaron los recursos propios de la empresa y se aplicaron los conocimientos
adquiridos en el trascurso de la carrera publicidad y mercadeo, a fin de ofrecer
como solución la visibilizaron de la empresa y la recuperación de seguidores, así
como propiciar un aumento de las inscripciones en la matrícula direxuba.

Propósito y recursos

El propósito de este servicio comunitario es visibilizar a la institución y reconectarla

con sus seguidores a través de la red social Facebook.

Los recursos que utilice fueron:

 Acceso a internet y wifi

 Equipo de computación
 Cuenta de direxuba en la red de social Instagram

Equipo de trabajo
La realización de dicho proyecto, fue realizado por mi persona únicamente

Ejecución del Proyecto

El proyecto que lleve a cabo fue recuperar la conexión entre la institución y sus
seguidores asiduos y potenciales por la pérdida de la interacción a través de la red
social Facebook. La ejecución que realice fue crear una cuanta de Facebook
buscar información para crear los post e historias y ofrecer los diplomados para
así aumentar el número de seguidores y recuperar la conexión entre los usuarios
de redes a través de Facebook. Para visibilizar la institución.

Reflexiones y recomendaciones
Una vez realizado y ejecutado el servicio comunitario dirigido a la Extensión UBA,
es importante destacar la importancia del uso de las redes sociales dentro de la
institución, ya que a través de estos, se ha logrado una mayor interacción social,
así mismo se ha logrado propiciar el desarrollo de nueva información dirigida a la
generalización de los diferentes estudios que posee la institución.

Así mismo, es importante destacar que uno de los aprendizajes más precisos de
este proyecto realizado, es la puntual importancia del uso de todas las redes
sociales, entendiendo así que el uso de las mismas va en pro de la productividad
de la organización y de la misma manera lograr la generalización y realización de
diferentes estrategias digitales y el uso de dichas redes sociales la generación de
información en el mercado y por tanto la atracción de usuarios

Recomendaciones

 Implementación de la red social Facebook en instituciones

 Generalización de información en redes sociales con alcances en el
mercado
 Crear campañas en redes sociales que generen cambios de perspectivas
en estudiantes
 Se recomienda a la institución la contratación de un Comunity manager que
se encargue del manejo de las redes sociales
 Buen manejo de las redes sociales con el fin de aumentar los usuarios y
productividad de la comunidad institucional

Anexo

Cuenta creada
Cuenta inhabilitada