TECNÓLOGO EN PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA

AP5-AA12-EV9 - PRESENTACIÓN GENERAR

PROCESOS COLABORATIVOS

APRENDIZ:
DE LA HOZ MAZO JOSÉ DAVID

TAREA INDIVIDUAL

CENTRO DE FORMACION
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIA- SENA
PROGRAMA DE FORMACION
TECNÓLOGO EN PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA

FICHA
(2348407)
AÑO 2022
 INTRODUCCION

El trabajo en equipo existe desde el momento en que el ser humano comenzó a

vivir en sociedades y requirió de la colaboración de los miembros de su
comunidad, para actos específicos. Es por ello que quienes conforman un equipo,
deben conocer las habilidades de sus compañeros, aquellas que le facilitan cierta
actividad o que le permiten relacionarse y comunicarse de manera efectiva con
otros, y encaminarlas hacia el logro de los objetivos en común.

ESTUDIO DE CASO
CASO “PRIMERA ENTREGA”

El manejo de situaciones de conflictos está determinado por el interés propio y

la relación entre las partes, por lo tanto, es importante alcanzar conocimientos
básicos en la búsqueda de habilidades para confluir los intereses de las partes
con los propios, por lo tanto, con esta evidencia se espera que adquiera
habilidades para analizar, argumentar y resolver conflictos mediante el uso de la
racionalidad en los contextos productivos y sociales.
Para desarrollar esta evidencia es importante la lectura y el análisis previo del
material deformación denominado Solución de conflictos, perteneciente a esta
actividad de aprendizaje, posteriormente lea y analice los siguientes criterios
sobre los diferentes puntos de vista del director de arte y producción, el
integrador multimedia, del escritor y guionista frente a dificultades para cumplir
con una solicitud de diseñador de una empresa tipo online que busca el registro
de usuarios de una tienda virtual, con implementación de pagos en línea. Frente
a lo anterior se presenta las siguientes diferencias en cuanto a la causa del
incumplimiento del requerimiento:
Criterios del director de arte y producción La responsabilidad de que el producto
no está totalmente elaborado es porque el integrador multimedia no ha
integrado lo elementos necesarios en el proyecto y está haciendo que se retrase
la presentación del producto al cliente y además no contamos los recursos
necesarios.
Criterios del integrador multimedia La responsabilidad de que el producto no
alcance el desarrollo esperado en el proceso es porque el diseñador no tuvo en
cuenta de forma correcta la comunicación audio visual.
Criterios del escritor y guionista La responsabilidad de que el producto no
alcance los niveles esperados es porque el video no se editó correctamente y el
contenido no es bueno para el cliente.
Criterios del diseñador La responsabilidad de que el producto no alcance el
desarrollo requerido es esta etapa del proyecto es que en el diseño no se tuvo
en cuenta la intencionalidad del cliente
 “PRIMERA ENTREGA”

se tenga en cuenta la identificación y explicación de los siguientes aspectos:

1. Describa el Problema
2. Análisis del conflicto:
Describa las causas del problema (tenga en cuenta los elementos teóricos descritos en
el documento de apoyo y narre que puede estar afectando el trabajo en equipo e
impidiendo una solución del problema; se sugiere identificar los siguientes elementos:
Percepción que causa el conflicto, Efectos del conflicto, Estilo de afrontamiento de los
involucrados
.3. Qué estrategia de intervención considera a la luz de las características del conflicto.
4. Propuestas de alternativas de solución (mínimo 2 alternativas)
5. Alternativa de solución (arguméntela

DESARROLLODESCRIPCION DEL PROBLEMA

Uno de los primeros factores que pude notar es que el producto final no cumple
con los requisitos solicitados o esperezados y esto se debe gracias a que no hubo
una buena comunicación entre el grupo de trabajo tampoco un trabajo en equipo
que es un factor fundamental ya que si no hay un buen trabajo en quipo Las
consecuencias se traducen en baja productividad, conflictos que derivan en malas
relaciones interpersonales, insatisfacción y desmotivación. Vamos a ver a
continuación algunas de las razones por las que los trabajos en equipo fallan: Los
miembros no tienen definidos ni conocen sus objetivos.

CÓMO SE DEBE ACTUAR

Para detectar los problemas a tiempo es importante que el dueño de la compañía esté
atento a todo lo que sucede y tenga una buena comunicación con sus empleados. En
las pequeñas empresas es más fácil darse cuenta de este tipo de enfrentamientos. Si
no se puede comprobar de primera mano, hay que informarse bien sobre la existencia
del conflicto. A veces, los rumores llevan a ideas equivocadas. Lo mejor es comentarlo
de forma. Los efectos son notorio ya como lo había mencionado antes no se cumplen
con los requerimiento y las fechas de entrega produciendo así un retraso y la forma
en la que los trabajadores o las diferentes secciones el cual deben realizar un trabajo
para el cumplimiento de este en el cual no asumen su falla y lavándose las manos
culpando los de las otras secciones de trabajo y no dando propuesta de solución
CONOCER LOS PUNTOS DE VISTA.
El mediador debe abordar el asunto hablando por separado con cada uno de los
implicados. A partir de una extensa charla individual, en la que los anime a explayarse
en confianza, debe ser capaz de identificar las principales causas del problema y
sondear cómo se podría resolver.

ALCANZAR UN ACUERDO.
Una vez que se ha elegido una solución, conviene que el mediador tenga un encuentro
conjunto con los dos empleados para comunicarles la propuesta. En caso de que no
estuvieran de acuerdo o no se les pueda ofrecer nada, hay que alentarles a tener una
conversación directa en la que decidan la mejor forma de resolver sus diferencias. Hay
que advertirles de que, en caso contrario, se tomarán las medidas correspondientes.
BUSCAR SOLUCIONES
De forma conjunta, el mediador y el responsable de la sección o de la compañía deben
pensar posibles remedios. En algunos casos, se puede cambiar la estructura
organizativa para que desaparezcan los puntos de fricción. Pero muchas veces esto no
es posible. Si la solución depende exclusivamente de la voluntad de los trabajadores,
habrá que apelar directamente a su profesionalidad.
SOLUCION COMO LIDER
Con los anteriores pasos elaborados y analizados se llevará un proceso para que la
gestión de cada empleado no genere otro conflicto. y se vea afectada otra persona en
el grupo de trabajo.

SOLUCION

Se dará un reparto de tareas para los que generaron un conflicto de tareas y se dará a cabo un
llamado de atención para que el proceso vaya mejorándose con el tiempo, el espacio de tiempo de
entrega se reconocer que cada empleado de estar atentos a sus trabajos y ser responsables. Estar
atentos en la escucha ya que con una sola persona genere un proceso erróneo puede generar que
todos se desequilibren como sucedió con los encargados de dirección de arte y producción,
entregador multimedia, escritor y guionista, diseñador etc. Cada uno de ellos deberán estar
pendientes de sus trabajos

Bibliografía:

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Tecnologia/228
101_1/Contenido/OVA/AP5/Trabajo_en_equipo/tabajo_en_equipo.pdf