UNIVERSIDA PRIVADA DOMINGO SAVIO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

INGENIERIA COMERCIAL
Análisis De La Comunicación No Verbal En El Gobierno De
Palenque Y Sánchez De Lozada

Materia:
Psicología de la comunicación
Docente:
Ángela Vidangos Vargas
Universitarios:
Andrade Rodríguez Denalee Mikaela
Cabezas Choque Denilson Jhon
Fernández Maldonado Rafael
Rodríguez Rollano Joshua Ariel

2021
La Paz- Bolivia
 INDICE

1. Introducción………………………………………………
2. Antecedentes…………………………………………….
3. Objetivos………………………………………………….
3.1. Objetivo general…………………………………...
3.2. Objetivo específico……………………………….
4. Justificación……………………………………………….
5. Marco teórico……………………………………………...
5.1. Marketing político………………………………….
5.2. Marketing político estratégico…………………..
5.3. Marketing electoral………………………………...
5.4. Marketing de gobierno…………………………….
5.5. El estudio de mercado electoral…………………
 1. INTRODUCCIÓN
LENGUAJE CORPORAL
Este medio de comunicación para las personas conviene en la observación de los gestos de la
cara y las distintas posiciones de la cabeza, así como la mirada, los tipos de sonrisa, las
diferentes posiciones de los brazos, gestos de las manos y posiciones de las piernas, además
de la disposición corporal en su conjunto. Los perfiles infantiles tienen mucho que aportar a
los estudios sobre el lenguaje corporal. La cuestión es que sus gestos y manera de
comportarse quedan traducidos, transparentemente, en su utilización del cuerpo. Las personas
adultas, en menor medida, son reflejo de estas actitudes, pues en ellas tiene lugar el origen de
cientos de expresiones que acompañarán a todo el mundo a lo largo de su vida, a la hora de
comunicar de forma no verbal.
Interpretar el lenguaje corporal ayuda a descifrar mensajes evidentes, tanto cuando este
lenguaje acompaña al verbal como cuando se expresa aisladamente. Por ejemplo, si el
mensaje transmitido de forma oral no concuerda con los gestos y movimientos propios del
trasfondo expresado; en este caso, el lenguaje corporal denotaría un mensaje de mentira.
Como este hipotético caso se pueden derivar numerosas situaciones a partir de la información
obtenida mediante el lenguaje corporal. Todos los seres humanos tienen la capacidad de
emitir gran cantidad de mensajes sin necesidad de utilizar la palabra. Es por ello que la
interacción originada a través del lenguaje corporal, revela sensaciones y percepciones clave
para conocer las intenciones del perfil interlocutor, ya sea empleado de forma consciente o
inconsciente.

MARKETING POLITICO
Es un método para hacer buenas campañas. Sus componentes son la ciencia política, la
sociología electoral y la comunicación. Sus desavenencias con el marketing comercial son
más fuertes que sus afinidades. Se conoce de él mucho más el mito que el método. No es
cierto que el marketing político construya campañas vacías y cosméticas, centradas en la
apariencia. Por el contrario, las campañas que hacen los buenos consultores tienen poderosos
contenidos, guardan muy celosamente las identidades históricas de los partidos, respetan la
personalidad de los candidatos y proponen ofertas razonables y orientadas al desarrollo de los
países.
El método de Marketing Político parte del conocimiento del electorado y del diagnóstico de
la elección. Mediante encuestas, estudios de opinión pública y análisis estadísticos, trata de
llegar a cuatro conocimientos operativos clave: cómo es el candidato, cómo son sus
adversarios, cómo son los electores, cómo es la elección. Este punto de partida, llamado
también DSP (diagnóstico socio-político) permite construir una estrategia de campaña, la cual
está compuesta por un mensaje, por los grupos objetivo a los cuales va dirigido, los medios
de difusión que serán utilizados y por un manejo específico de los tiempos para el
procesamiento de esos contenidos.Una campaña orientada por el método del marketing
político hace que el mensaje sea uno. Dice lo mismo el slogan de campaña que la imagen del
candidato. Hay un único mensaje dicho de mil maneras. La famosa “asesoría de imagen” del
candidato es una forma redundante, clara, inequívoca, de que el candidato diga de una forma
no verbal, lo mismo que dice el resto de su campaña con palabras y argumentos.
 2. ANTECEDENTES
CARLOS PALENQUE AVILÉS:
Nació en el departamento de La Paz, en junio de 1944. Fue hijo de un militante del MNR y
madre tarijeña. Fue conocido popularmente como “El Compadre”. Como músico fue un
promotor de la música folclórica nacional criolla. En 1965, el Salta, Argentina, triunfó la
música boliviana y Carlos Palenque estuvo allí, formando parte del Grupo Intiwasi, para
luego fundar “Los Caminantes” junto a Pepe Murillo y Tito Peñarrieta.
Su carrera en los medios de comunicación comenzó en Radio Chuquisaca de La Paz, en el
programa “La hora del chairo”. En 1973, llegó a la televisión con un programa famoso “El
Hippershow”.
El 21 de abril de 1980, Carlos Palenque compró la radio Metropolitana. Y simultáneamente
nació “La tribuna libre del pueblo”. En mayo 1985, fundó el sistema Radio Televisión
Popular y Canal 4.
En 1987, en un programa de Debate Nacional, el narcotraficante Roberto Suárez Gómez,
señaló como virrey de la cocaína, al gobierno de Paz Estenssoro. La reacción fue la clausura
del sistema RTP, acusado de apología del delito. En respuesta, en agosto de 1988, una
multitudinaria concentración en Plaza San Francisco de La Paz fue el inicio para la creación
de su partido político CONDEPA, que se fundó el 21 de septiembre de ese año en
Tiahuanaco.
En las elecciones de 1989, obtuvo el cuarto puesto, pero su aporte fue llevar a Remedios
Loza, una mujer de pollera al Parlamento Nacional. En junio de 1993, participó por última
vez en elecciones generales y obtuvo el tercer lugar.
El surgimiento de otra nueva corriente en su partido desencadenó en un problema personal
con su esposa y concluyó en un final trágico. En 8 de marzo de 1997, falleció a causa de un
infarto cardiaco.
En el caso del “compadre” Palenque no podía ser de otra manera, puesto que eran sus propios
televidentes y radioescuchas que le habían invocado su insurgencia en el terreno político.
Palenque tenia ciertamente una ventaja diferencial respecto a los demás actores políticos, más
allá incluso de su natural con sustancializacion con los problemas de los marginados y
excluidos, dicha ventaja estaba manifiestamente expresado en el emporio comunicación al
que el “compadre” había llegado a edificar en el sistema de Radio Televisión Popular R.T.P.
conformado por dos radioemisoras y un canal de televisión. A través de todo este aparato
mediático el endogenismo condepista logro mantener por mucho tiempo cautivo el voto de
los sectores populares

GONZALO SÁNCHEZ DE LOZADA:

Nació el 1 de julio de 1930 La Paz, departamento de La Paz, hijo de Enrique Sánchez de
Lozada Irigoyen y de Carmen Sánchez Bustamante. Se crio en el seno de una de las familias
más prominentes de Bolivia, propietaria de extensas plantaciones y vinculada al partido
Movimiento Nacionalista Revolucionario (MNR), su padre ejerció durante muchos años en
Estados Unidos al frente de la legación diplomática en Washington.
Cursó estudios superiores en Iowa y se licenció en Filosofía y Literatura Inglesa por la
Universidad de Chicago, entre las variadas empresas que fundó y dirigió figuran la
productora Telecine (1953) y las factorías mineras Andean Geo-Services (1957) y Compañía
Minera del Sur (COMSUR, 1962).

Inicia su carrera política al ser elegido diputado por el departamento de Cochabamba en 1979
y en 1980. En 1985 se desempeña como senador por el mismo departamento y en el mismo
año asume la Presidencia del Honorable Senado Nacional. Entre enero de 1986 y septiembre
de 1988 es nombrado ministro de la cartera de Planeamiento y Coordinación. En 1988 es
proclamado por el Movimiento Nacionalista Revolucionario MNR, candidato a la Presidencia
de la República para las elecciones de mayo de 1989. Reemplazó a Víctor Paz Estenssoro
como líder del MNR, desde abril de 1990 y, en 1992 fue nuevamente el abanderado de su
partido para las elecciones presidenciales de 1993.Asumió la Presidencia el 6 de agosto de
l993 hasta 1997 y es nuevamente presidente de Bolivia del 2002 al 2003.

Entre septiembre y octubre de 2003, frente a rumores sobre la intención de exportar gas
boliviano por puertos chilenos a la costa oeste de los Estados Unidos, a México y a Chile,
dieron comienzo movilizaciones sociales en el Altiplano y en la ciudad de El Alto. El
presidente autorizó a las fuerzas armadas a restablecer el orden provocando una represión que
dejó 64 muertos y 228 heridos. El 17 de octubre de ese año, renunció a la Presidencia
mediante carta al Congreso Nacional y deja el país.

En 2007, la Corte Suprema ordena su búsqueda y captura iniciando trámites para la solicitar
su extradición desde Estados Unidos. El 4 de abril de 2018, el jurado de la Corte de Fort
Lauderdale del estado de Florida, lo declaró culpable junto a su exministro de Defensa Carlos
Sánchez Berzaín, por la masacre de octubre de 2003.

3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL:
Proporcionar una información de análisis sobre el lenguaje corporal, psicología del color,
comunicación kinésica, en distintos escenarios de cada personaje político. También
observaremos la importancia, el buen uso y ventajas, que le da cada personaje a la
comunicación no verbal durante su presidencia.
 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Identificar el comportamiento de los personajes políticos y la forma que usaban el
lenguaje corporal.

 Distinguir a los personajes políticos por el movimiento de su cuerpo al estar expuestos

a distintos escenarios.

 Identificar el significado del color de los partidos políticos.

 Analizar la forma de expresarse y el manejo de público de cada presidente.

 Observar a qué clase de público se dirigía.

4. JUSTIFICACIÓN
La selección de nuestro proyecto tiene por finalidad comparar el lenguaje corporal de Carlos
Palenque y Sánchez de Lozada, ya que podemos ver que una persona puede decir una cosa y
pensar algo completamente distinto, o engañar conscientemente a su interlocutor con
mentiras. Sin embargo, engañar a alguien con el lenguaje corporal más difícil, ya que una
gran parte sucede de forma inconsciente. En muchas personas, los gestos, la expresión facial
y también la postura general revelan de forma clara lo que están sintiendo.
En este proyecto necesitaremos saber interpretar las señales que expresaban estos dos
personajes al dirigirse a su público, ya que tiene una ventaja increíble en la comunicación con
otras personas, de esta forma podemos adaptarnos a los sentimientos de Palenque o de
Sánchez de Lozada y crear más fácilmente una atmósfera de conversación entendible por
medio de su lenguaje corporal. Esto causa efecto de forma positiva tanto en la vida personal
como profesional. 

5. MARCO TEORICO
MARKETING POLÍTICO
Para explicar el concepto de marketing político tratemos de explicar los aspectos que lo
conforman, entre ellos el marketing; que es el conjunto de herramientas que nos permiten
orientar y lograr el encuentro entre producto y público; La política como la actividad de los
ciudadanos cuando intervienen en asuntos públicos. Así que si se logra encontrar una balanza
entre los dos se formara el “Marketing Político” que sería un apoyo con estrategias en
propósitos políticos, lo cual sería muy útil al momento de entrar en campañas electorales para
puestos gubernamentales.
El marketing político, nació a mediados del siglo XX en USA, su lógica estratégica reconoce
antecedentes tan remotos como la poli griega y el Imperio Romano, a mediados del siglo XX,
pero los que realmente formaron esto fueron Pavlov, Freud, Batten, Barton, Dustin y
Osborne.
El marketing político es casi parecido al marketing comercial, ya que se centra en la calidad y
la publicidad que se le da al producto, que en este caso el producto es el político que estamos
apoyando, también esto incluye los proyectos de campañas que se propongan y las propuestas
que ellos hagan para poder ganar el afecto de la gente, y por último su fama. Muchas veces en
marketing tratas de promocionar tu producto como su fuera perfecto, ¿pero si no lo es?,
entonces se lo hace perfecto, lo hace resaltar todos sus beneficios haciendo de este producto
algo necesario para el consumidor, hacerlo perfecto, lo mismo pasa en el marketing político,
haces ver a tu político como algo que te beneficiara si lo apoyas, que tenga una buena imagen
a la gente para ganar su afecto y su voto para que lo prefieran a diferencia de la competencia.
El marketing político se puede dividir en tres aspectos:

Marketing político estratégico: Comprende análisis sistemático y continúo de análisis

de mercado, dado son ideologías, el desarrollo de la organización, los dirigentes y los
servicios que se prestan.

Marketing electoral: Se trata de organizar la presentación de los candidatos y sus

estrategias de comunicación para informar a los electores potenciales las características
distintivas que, según su campaña, beneficiara a todos con el objetivo de que elijan a
nosotros.

Marketing de gobierno: Es la organización de las actividades de la organización

política una vez ha ganado el proceso electoral y asume el rol de hacer cumplir las promesas
que se hicieron a la gente.

El Estudio Del Mercado Electoral: Para poder influenciar a los electores y saber con
precisión a quiénes y en qué tono el candidato debe dirigir sus mensajes, es necesario
conocerlos bien, saber cómo piensan y de qué manera toman sus decisiones de voto. Durante
mucho tiempo los partidos políticos han confiado en su "olfato" para conocer el estado de la
opinión, o se han manejado por las impresiones que el conocimiento directo de una parte del
electorado les transmitía. Actualmente, sin embargo, las técnicas de sondeo de la opinión
ofrecen ventajas decisivas para el estudio sistemático de un cuerpo electoral que, tomando
globalmente a América Latina, suma varios cientos de millones de personas. La “radiografía"
de la ciudadanía es el primer paso para construir una estrategia racional de campaña.

¿Cómo Conocer Al Elector?

Para el conocimiento del electorado existen dos métodos principales: 1) el análisis estadístico
de los datos disponibles. 2) las encuestas de opinión pública. El análisis estadístico de los
datos disponibles es el método más simple, directo y barato de estudio de los electores. Por
este procedimiento se pueden conocer las características demográficas, sociales o económicas
de la población. Existen múltiples fuentes de información de donde se pueden obtener datos.
Entre ellas, las más útiles son los análisis de estadísticas y censos de la población del país,
pero también datos que se publican en revistas, libros y artículos de prensa. Este tipo de
análisis permite conocer la composición de la población por edad, categorías socio
profesionales, nivel de instrucción, sexo, etc.
Otra fuente importante de información gratuita es el análisis de los resultados de las
elecciones anteriores. Según la identificación socio demográfico de circunscripciones y
mesas de votación, y su relación con las opciones electorales se pueden inferir ciertos
comportamientos políticos más o menos estables de los distintos sectores de la población.
La utilización de los recursos humanos
El principio universal de colocar al hombre adecuado en el lugar adecuado es esencial
también aquí. Esto, en la práctica, supone dos cosas, básicamente: 1) buscar una máxima
adecuación entre formación, capacidades y las funciones que se deban cumplir, y 2) realizar
las actividades de capacitación necesarias para que cada individuo cumpla su función de la
mejor manera posible.

El Marketing Político:
Es el empleo de métodos precisos de estudio de la opinión y de medios modernos de
comunicación, al servicio de una estrategia política. Permite que un candidato o un partido
desarrollen sus potencialidades al máximo, y que utilicen de la manera más eficaz las cartas
de que disponen. Llegado el momento y, especialmente, en elecciones ajustadas, puede ser el
factor desequilibrante que otorgue el triunfo a una de las partes.

¿Cuáles son las bases para implementar una buena estrategia de marketing
político?: Ante todo, tener claros los objetivos y el conocimiento del target al que se va a
dirigir. Además, el conocimiento de las fortalezas y debilidades, el saber cómo se está
posicionando la competencia, y con ello, la identificación de posibles problemas y
oportunidades son puntos relevantes para la implementación de dicha estrategia.

¿Cómo se mide la efectividad de una estrategia de marketing político?: A

primera vista podríamos decir que los objetivos de una campaña electoral es ganar unas
elecciones, pero realmente no siempre este es el objetivo de todos los partidos políticos. Otros
objetivos relevante son la difusión de los ideales /ideas de un partido político o la obtención
de determinados votos para tener la suficiente fuerza política como para formar parte de la
oposición.