Luis Silva

1098589
20/5/2022
Caso Practico 1 - Tupperware

1. ¿Qué contribuyó al éxito global de Tupperware?

Su éxito recae en el modelo de negocio que tenían, sus productos eran innovadores
hasta un punto en el que las personas necesitaban verlos en funcionamiento para tomar
la decisión de realizar la compra, se decidió que las personas que se encargaban de
vender los productos fueran mujeres y se enfocaron en realizar reuniones para mostrar
los productos también a mujeres, sus principales consumidores, esto ocurre durante
una época en la cual existía una gran necesidad de trabajo de parte de las mujeres. Se
obtuvo como resultado un gran numero de vendedoras lo que a su vez aumentó la
cantidad de reuniones para mostrar los productos y por supuesto, el número de
compradores. A su vez, la facilidad de pago y el recibir el producto en eso casa forman
parte de la comodidad que recibían los clientes a la hora de realizar la compra.

2. Evaluar cada una de las razones dadas para la disminución de

las ventas y utilidades de operación en 1983.

 El factor económico fue un factor en estos cambios debido a que las vendedoras
no podían cubrir sus necesidades únicamente con las comisiones que recibían,
por lo que optaron por un salario fijo que les diera una mayor seguridad
económica, esto provocó que la empresa tuviera un menor alcance y realizara
menos reuniones causando una disminución en las ventas.

 Las comisiones que recibían las vendedoras no estaban entre las mas altas lo
que pudo provocar que decidieran formar parte de la competencia o que su
motivación a la hora de vender fuera en descenso.

 El tercer factor indica que la saturación en el mercado podría estar afectando la

cantidad de ventas, lo que forzaría a la empresa a aumentar su cartera de
productos.

 La competencia decidió implementar modelos de negocios diferentes, y junto a

sus esfuerzos publicitarios dando a conocer sus puntos fuertes lograron impactar
fuertemente en el mercado de los recipientes plásticos.

Tiempo empleado: un dia

Nota otorgada: 5 ptos
 Luis Silva
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20/5/2022

3. Además de ofrecer nuevos productos, ¿Qué más podría hacer

Tupperware para evitar perder ventas y utilidades?

 Ampliar sus canales de distribución. Al centrarse en una única estrategia de

ventas desaprovecharon la oportunidad de acaparar clientes de otros segmentos
de la población que no estaban al alcance de sus reuniones de demostración.

 Dar a conocer mas su propuesta de valor. Los competidores se adelantaron

en el momento que comenzaron a hacer publicidad en base a sus menores
precios y facilidad de compra en los supermercados. Tupperware debe mostrar
al publico las razones por la cual deberían preferir su producto frente a la
competencia.

 Crear un vinculo con el cliente. Se debe crear una relación con el cliente en la
cual se puedan recibir feedbacks y utilizar esa información para adecuar aun
mas el producto y el servicio a las necesidades de los clientes.

Tiempo empleado: un dia

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 Luis Silva
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20/5/2022
Bibliografía

Tupperware® Official Site | Innovative Kitchen Products and More! (2022). Tupperware US.

https://es.tupperware.com/

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