INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

COMITANCILLO
TALLER DE EMPRENDEDORES
DOCENTE: Morales Matus Marisela

TRABAJO:

ESTUDIO TÉCNICO

PRESENTA:
López Pineda Arturo
№C. 18710011
Solano Valdivia Citlalli
№C. 18710107

SEMESTRE: 8
GRUPO: “8UE”

CARRERA:
Ingeniería Informática

CON ESPECIALIDAD EN:

Tecnologías de la información.
San pedro Comitancillo, Oaxaca. Domingo, 06 de mayo de 2022
REPORTE 4 – ESTUDIO TECNICO --PRODUCCION

1. Objetivos del área de producción.

Corto plazo (6 meses): Entre los primeros 6 meses se estima la venta de 100 cursos al
mes, a padres de familia que viven en Cd. Ixtepec y Cd. Juchitán de Zaragoza, que están
dispuestos a comprar el servicio de clases virtual con el apoyo de un asesor para el
aprendizaje de su hijo.

Mediano Plazo (1 años): Entre el 1 año hasta el 2 año, se estima la venta de 400 cursos
al mes, a padres de familias de Cd. Ixtepec y Cd. Juchitán de Zaragoza, que están
dispuestos a comprar el servicio de clases virtual con el apoyo de un asesor para el
aprendizaje de su hijo.

Largo plazo (2 años): Se espera que en el 2 año la venta del curso aumente a 800 cursos
mensuales, ya que se venderá en 4 ubicaciones como en la Cd. Ixtepec y Cd. Juchitán de
Zaragoza añadiendo a Asunción Ixtaltepec y San Pedro Comitancillo a padres de familias
que están dispuestos a comprar el servicio de clases virtual con el apoyo de un asesor para
el aprendizaje de su hijo.

2. Especificaciones del producto o servicio.

Descripción de los servicios que ofrece TecnoEduKids

Es una página web, con una combinación de archivos, textos, imágenes, videos,
documentos y con la integración de la tecnología de Realidad Aumentada. Está
programada con Php, Html, MySql y Realidad Aumentada, en sí HTML no es un lenguaje de
programación es un protocolo de computadora y no un lenguaje en sí como lo es PHP.

Con la tecnología descrita, TecnoEduKids ofrece los siguientes servicios:

1.- Venta del curso de pensamiento matemático.

Visitas personales a nuestros clientes potenciales, para ofrecer nuestro curso de
pensamiento matemáticos para el aprendizaje de su hijo, este curso contendrá juegos,
documentos, imágenes, archivos descargables, RA y asesorías a los niños para mejorar el
aprendizaje dentro de la página web y así diferenciar nuestro cursos a los demás que
existen en el internet.

2.- Prueba gratuita de 3 días.

Acceso limitado a partes de nuestra página web, como una prueba gratuita de 3 días, para
que los padres de familia comprendan el contenido de nuestro curso y así tener su punto
de vista si desearan comprar nuestro curso para el aprendizaje de su hijo en pensamiento
matemático.

3.- Asesorías sobre el curso y el uso de nuestra página web.

Tendremos dos tipos de asesorías, el uso de la página web, su funcionamiento para
adentrarnos en el curso, ya que algunos niños no tienen el conocimiento suficiente para
 manejar una computadora, y nuestra segunda asesoría se tratará sobre el curso de
pensamiento matemático, las asesorías se realizarán mediante videollamadas, para tener
un mejor entendimiento a la materia de pensamiento matemático.

3. Descripción del proceso de producción o prestación del servicio.

Una vez definido el segmento de mercado, procederemos a repartir folletos y realizar

visitas personales a los clientes potenciales. Después de esta entrevista, la secuencia de
acciones es la siguiente:

I. Se diseña la página web con el curso de pensamiento matemático.

II. Se dará mantenimiento mensual a la página web, para evitar problemas en
nuestra página.
III. Encuestas mensuales a nuestros clientes, para comprender si les ha gustado
nuestra página web.
IV. Actualización del curso pensamiento matemático y cambios dependiendo de la
encuesta anterior.

1. Se hace el planteamiento con el marketing digital para llegar a nuestros clientes

potenciales.
2. Las visitas personales, nos ayudarán a entender a nuestro clientes y así poder
mejorar nuestro curso y nuestra página web, presentando el diseño de nuestra
página con 3 días de prueba gratuita.
3. El vendedor se encargará de dar seguimiento al cliente potencial.
4. Se le plantea al cliente las formas de pago y duración del curso, mencionando los
beneficios que existen.
5. El cliente selecciona y acepta una propuesta de pago y costo del curso.
6. Se le cobra al cliente dependiendo de su elección.
7. Después de haberse efectuado el pago del curso, se le entregará al cliente un
usuario y contraseña, con el cual ingresará.

4. Diagrama de flujo del proceso.

Se muestra el diagrama de flujo que se utiliza para el diseño de la página web y la venta de
nuestro curso.

Diseño de la página.

Se diseña la página web con el curso de

pensamiento matemático.
 Se dará mantenimiento mensual a la
página web, para evitar problemas en
nuestra página.

Encuestas mensuales a nuestros clientes,

para comprender si les ha gustado nuestra
página web.

Actualización del curso pensamiento

matemático y cambios dependiendo de la
encuesta anterior.

Venta del curso.

Se hace el planteamiento con el marketing

digital para llegar a nuestros clientes
potenciales.

Las visitas personales, nos ayudarán a

entender a nuestro clientes y así poder
mejorar nuestro curso y nuestra página
web, presentando el diseño de nuestra
página con 3 días de prueba gratuita.

El vendedor se encargará de dar

seguimiento al cliente potencial.

Se le plantea al cliente las formas de pago

y duración del curso, mencionando los
beneficios que existen.

El cliente selecciona y acepta una

propuesta de pago y costo del curso.
 Se le cobra al cliente dependiendo de su
elección.

Después de haberse efectuado el pago del

curso, se le entregará al cliente un usuario
y contraseña, con el cual ingresará.

5. Características de la tecnología.

El desarrollo de la página web requiere de la tecnología más avanzada, utilizando lenguaje

de programación, base de datos y realidad aumentada. El hosting 000webhost nos
permite alojar nuestro sitio, y hacer modificaciones o actualizaciones dentro del servidor.

Las ventajas y facilidades que tienen los cursos online hace que sean de las mejores
opciones para formar a alumnos a distancia o desde la comodidad de su casa.

El uso de la tecnología de realidad aumentada se basa en su capacidad para combinar

imágenes del mundo real con otras virtuales, creando un entorno mucho más completo y
lleno de información: superpone texto, imágenes, objetos 3D, audio o vídeo sobre el
mundo que nos rodea.

Y los recursos para poder utilizarla ya existen y están al alcance de todos; sólo hace falta
acceso a Internet, una cámara (la del smartphone, tableta u ordenador portátil), una figura
impresa en papel que se sustituirá en la pantalla por un objeto virtual y una aplicación.

Gracias a su uso, es posible optimizar los procesos de aprendizaje y aumentar el interés y

la participación de los estudiantes.

6. Equipo e instalaciones.

Equipo Cantidad Marca

Computadora personal 2 HP $20,000

Modem 1 tp-link $370

Muebles de oficina Cantidad Marca

Impresora 1 brother dcp-310 $5,000

Escritorios 2 $2,000

Sillas 3 $1,000
 Celulares 2 Samsung $10,000

Total $33,870

Los servicios que Tecnoedukids requiere para atender a sus clientes son: acceso a internet,
servidor, celulares y energía eléctrica (estos cuatro servicios son de pago mensual). Las
instalaciones necesarias son conexiones eléctricas estándar en un área física de 15 metros
cuadrados. El personal del centro de diseño y operaciones está capacitado para dar al
equipo todo el mantenimiento que necesita, como la revisión continua del servidor,
verificaciones constantes y asesorías de calidad de la página y del servicio, así que por este
concepto no se tendrán costos adicionales.

7. Materia prima.

7.1 Necesidades de materia prima.

La empresa Tecnoedukids no utiliza materia prima para la prestación de nuestros

servicios, pero sí requiere de empresas, sin las cuales sería imposible atender a los
clientes; en el cual se listan los proveedores de los servicios que necesitamos.

7.2 Identificación de proveedores y cotizaciones.

Servicio Proveedor Proveedor Proveedor elegido:

Acceso a Infinitum Megacable Megacable cuenta con

internet un mejor precio. Y
menores fallos en su
red. $370 mensual.

Servidor 000WebHosting Banana Hosting 000WebHosting tiene

un menor costo y
facilidad en el modo de
uso, además tenemos
mayor experiencia
utilizando este servidor.
$99 mensuales.

(Servicio At&t Telcel At&t este servicio de

telefónico) telefonía cuenta con
Celulares una mayor promoción,
menor costo y mayor
tiempo de duración de
la recarga. $150
mensuales.
 7.3 Compras.

La empresa Tecnoedukids no utiliza materia prima para la prestación de nuestros

servicios, pero sí requiere de empresas, sin las cuales sería imposible atender a los
clientes.

8. Capacidad instalada.

Respecto a la capacidad de la producción de la página web cabe mencionar que el tiempo

de creación e implementación varía de lo simple a lo complejo, además debemos de tomar
en cuenta la capacidad de usuarios que soportará nuestra página web y nuestro servidor
que estamos utilizando, ya que con el tiempo el número de usuarios comenzará a
aumentar. Cabe mencionar que por lo general se requiere de mucho más tiempo para
realizar una página web, actualizar y modificar algunos aspectos que se vayan requiriendo
en el transcurso de la creación de la página web.

N° Usuarios Soportables Tiempo para terminar la Página Web.

25 7 Días 30% completado

60 15 Días 60% completado.

100 30 Días 100% terminado

9. Manejo de inventarios

El inventario es la cantidad de materiales que se encuentran en la empresa, ya sea materia

prima, producto en proceso o producto terminado. La empresa Tecnoedukids no utiliza
materia prima para la prestación de nuestros servicios.

10. Ubicación de la empresa.

Debido a la naturaleza de los servicios que provee Tecnoedukids, para producir la empresa
puede ubicarse en cualquier asentamiento urbano que cuente con los servicios de luz,
teléfono y acceso a internet.

Por el momento su ubicación será:

Prolongación Nicolás Bravo, N°.S/N, entre Odilón Santiago, Campestre Llano Blanco,
Ciudad Ixtepec, Oaxaca, 70110.
11. Diseño y distribución de planta y oficinas

La distribución del Centro de Diseño de Tecnoedukids se representa en el plano que a

continuación se muestra. Se trata de un área de trabajo. Los escritorios de trabajo
cuentan con dos computadoras y una impresora.

12. Mano de obra requerida

Actividad Número de personas Tipo de habilidad

Desarrollo de la imagen 1 Experiencia en programas de

y arte gráfico. Conocimientos de
Programador marketing digital.
Experiencia en php, MySql,
javascript, html, RA.

Vendedor del servicio 1 Conocimientos y habilidad para

y las ventas.
Asesor del curso Conocimiento o experiencia
sobre la materia de
pensamiento matemático.

Asuntos financieros 1 Estudios en contaduría o

experiencia en trabajos
anteriores.
13. Procedimientos de mejora continua

Además de recibir realimentación directa del cliente, se llevan a cabo los siguientes
procesos de evaluación:

1. Asegurarse que la página web esté adecuadamente programada.

2. Verificar que se pueda ver en distintos dispositivos.
3. Validación de los enlaces, para asegurar que sigan funcionando.
4. Modificaciones o actualizaciones de la página web.
5. Monitoreo sobre el funcionamiento de la página web, para las actualizaciones.

14. Programa de producción

Actividad Personal encargado Periodo de realización.

Acondicionar el área de trabajo. Citlalli Solano V. 1 al 10 de junio de 2022

Instalar los servicios necesarios. Arturo Lopez P. 1 al 10 de junio de 2022

Selección de clientes potenciales. Citlalli Solano V. 11 al 20 de junio de 2022

Pruebas de la página. Arturo Lopez P. 21 al 30 de junio de 2022

Diseño del marketing. Citlalli Solano V. 1 al 5 de julio de 2022

Arturo Lopez P.

Número total de días anteriores a 35 días

la fecha de arranque

Fecha de arranque 6 de julio de 2022

En cuanto a las actividades preoperativas, se presentan en el diagrama de flujo.

Gráfica de Gantt