HISTORIA DE AGENCIAS FEDURo

Agencias Feduro, S. A.
Gatorade
HISTORIA DE AGENCIAS FEDURO, S.A.

Agencias Feduro S.A., es una empresa distribuidora de
productos exclusivos y de prestigio, tanto a nivel mundial como
regional, posicionada en el mercado como líder en marcas de
consumo, de alimentos y bebidas, productos farmacéuticos,
perfumes y cosméticos, productos automotrices, y ahora con su
nueva incursión en la rama licorera, manejando un aproximado de
10,000 cuentas nacionales. Fundada en julio de 1954 por
iniciativa del Señor Lawrence Maduro Toledano, quien ocupa el
cargo de presidente en la actualidad, junto a sus hijos graduados
de Maestrías en Administración de Empresas, Félix Brandon,
egresado de la Universidad de Notre Dame (1978), Larry
Eduardo, de la Universidad de Chicago (1983) y Ramón Ricardo,
de la Universidad de Miami (1990) como vicepresidentes, los
cuales incorporan al ir culminado sus estudios, respectivamente.
Cuenta con su edificio principal, ubicado en Ave. Ricardo J.

Alfaro y Calle Miguel Brostella No. 36, El Dorado, donde se
manejan los temas concernientes al área administrativa, además
tiene amplios depósitos localizados en Milla 8, actual bodega
principal, y tres bodegas adicionales que trabajan de forma
simultánea en las áreas de El Dorado donde se almacenan
productos que se conservan en temperaturas frías a saber;
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Gatorade
perfumería y cosméticos. Abastecen a las provincias de Panamá,

Colón y Darién y las playas hasta Santa Clara; en Aguadulce se
tiene bodegas para abastecer a las Provincias Centrales: Coclé,
Los Santos, Herrera y Veraguas; y en David, para las Provincias
de Chiriquí y Bocas del Toro.
1. ANTECEDENTES
Con un equipo de apenas cuatro colaboradores, Don Lawrence
emprendió con entusiasmo la visión de crear una empresa de
primer nivel a la que llamó Feduro en honor a su padre Félix B.
Maduro. Su padre le habría garantizado una línea de sobregiro
de 25 mil balboas otorgada por el entonces Chase Manhatan
Bank, que aunando a un limitado capital de 7 mil 500 balboas, les
dio el respaldo económico que necesitaban para empezar el
negocio.
Fue así como nació Agencias Feduro, empresa que hoy cuenta
con más de 54 años de presencia en el mercado, y es líder en
ventas entre las empresas de distribución exclusiva, y que es de
capital panameño.
2
Gatorade
De hecho, esta empresa se ha convertido en una sólida y

pujante filial, la cual inclusive ha traspasado fronteras, pues
Agencias Feduro inició en septiembre de 2003 operaciones de
distribución exclusiva en Costa Rica.
2. MISIÓN
Ser el proveedor por excelencia de sus clientes al ofrecerles
productos de alta calidad a precios competitivos dentro de cada
una de sus divisiones. De tal forma, realiza constantemente un
esfuerzo especial para anticipar las necesidades de sus clientes, y
así, ofrecerles excelentes productos de acuerdo a los requisitos
más exigentes del mercado.
3. VISIÓN
Ser la principal distribuidora en la República de Panamá, de
productos de consumo masivo; alimentos y bebidas; productos
farmacéuticos; perfumes y cosméticos; productos automotrices, y
licores, líderes entre sus marcas.
4. OBJETIVOS
1. Alcanzar las metas establecidas por las casas principales.
2. Superar las metas de ventas establecidas en años
anteriores.
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Gatorade
3. Mantener el liderazgo de distribución y cobertura de todos

sus productos.
4. Mantener una excelente relación con sus colaboradores.
5. Conservar un personal altamente capacitado, para alcanzar
el éxito de la empresa.
6. Brindar la mejor atención al cliente, haciéndole sentir
importante en todo momento.
5. VALORES
Los principales valores implantados por Agencias Feduro son:
Integridad y Honradez; Lealtad; Calidad; Liderazgo en los
Productos; Innovación Operativa y Tecnológica.
Se complementan día con día, cuando cada uno de los
colaboradores proporciona a Agencias Feduro la posibilidad de
crecer como una compañía sólida, que brinda su mejor esfuerzo,
su mejor capacidad y conocimiento, y con el mejor respaldo de la
Gerencia Administrativa.
6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
La estructura organizativa comprende e involucra la activa
participación de sus propietarios y gerentes en todas las facetas
de la organización. Una atención personalizada a las Casas
Principales (Fabricantes), Clientes, Proveedores, Personal y
Fuentes de Financiamiento.
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Gatorade
Algunos elementos como las políticas especiales y las

concesiones a los colaboradores (ayuda económica sin costo,
apoyo a casos de catástrofes familiares, revisiones periódicas de
remuneraciones, la permanente actualización del capital
intelectual, etc.) han contribuido a que exista un clima
organizacional de mucha estabilidad.
Cada una de las siete Divisiones (Consumo, Comestibles,
Perfumería y Maquillaje, Farmacia, Foodservice, Licores, Aceites
y Lubricantes), cuenta con su propio Gerente de Mercadeo,
Gerente de Ventas, Vendedores, Mercaderistas y Demostradoras,
Impulsadoras y Consejeras de Belleza. Los demás
departamentos: Finanzas, Créditos y Cobros, Recursos Humanos,
Distribución Física, Servicios Generales e Informática,
complementan la compañía dando apoyo a todo el engranaje de
Mercadeo y Ventas. (Ver Cuadro 1: Organigrama de Agencias
Feduro).
7. FUNCIONAMIENTO DE LOS DEPARTAMENTOS

La base de la empresa descansa sobre la Gerencia
Administrativa, cuyas funciones son: las de aprobar y programar
el presupuesto anual; convocar y presidir las reuniones de Junta
Directiva; realizar y dirigir actos para el desarrollo y el buen
funcionamiento de Agencias Feduro.
5
Gatorade
7.1 DEPARTAMENTO DE MERCADEO se encarga

directamente de verificar las necesidades de los consumidores y
clientes, estableciendo promociones, precios especiales,
bonificaciones e incentivos. Es el departamento encargado,
además, de la planificación con cada Casa Principal colocando
mensualmente los pedidos, compitiendo en los mercados por
ocupar el mejor espacio para publicidad, y proveer a los
vendedores de una estrategia de venta que le permita obtener
incentivos, para que con sus productos a cargo alcancen las
metas trazadas por el fabricante.
7.2 DEPARTAMENTO DE VENTAS se encarga de supervisar

directamente la labor de su fuerza de ventas, tanto de los
Vendedores, Mercaderistas, Promotores y Demostradoras,
Impulsadoras y Consejeras de Belleza en los puntos de venta;
gestiona con las cadenas, los espacios que el departamento de
mercadeo pretende ocupar como estrategia, de tal manera que
Agencias Feduro mantenga sus estándares de servicio a la
vanguardia de las demás distribuidoras que compiten con ella.
7.3 RECURSOS HUMANOS es el encargado de reclutar al

personal idóneo para cada departamento; describe las funciones,
cualidades, responsabilidades, políticas y procedimientos que
debe cumplir el colaborador, además de tramitar todas las
6
Gatorade
retribuciones del personal de Agencias Feduro S.A., a nivel

nacional.
7.4 FINANZAS, lleva control de todos los registros financieros

necesarios para que, Agencias Feduro cumpla a cabalidad con
cada uno de los procedimientos de ingresos y egresos que se
presenten. Aprueba todos los gastos y compras que realice la
compañía, además de llevar control de cada pedido o embarque
que provenga de las Casas Principales con el fin de que se
cumpla con las reglas internacionales establecidas: los registros
sanitarios, notificaciones para la importación, peso y almacenaje,
y toda la documentación apropiada hasta que el o los
contenedores lleguen a la bodega principal en Milla 8, donde se
registran las entradas para cada línea de producto. Alimentan el
inventario mensualmente, y auditan todo aquello que entre o salga
de las tres bodegas.
7.5 CRÉDITOS Y COBROS es el departamento que maneja

todos los estados de cuenta de todos los clientes de la compañía.
Lleva control de todo ingreso registrado por los cobradores,
vendedores, ruteros y las notas de crédito que se generen durante
cada mes (por exhibiciones de marcas, diferencias en precios,
instrucciones de descuento); así, se mantiene un control de
7
Gatorade
compra por parte de los clientes de crédito o de contado, y un

rápido registro de ventas alcanzadas.
7.8 DISTRIBUCIÓN FÍSICA se encarga del recibo y

almacenaje de la mercancía proveniente de las Casas Principales.
Son los responsables de sacar y empacar la mercancía destinada
a cada cliente desde su correspondiente ubicación, sea una
cadena de supermercados, tienda o kioscos, mercados y mini
mercados, farmacias, restaurante, bares, hoteles, panaderías,
tiendas de conveniencia, mayorista y/o detallista
7.9 INFORMÁTICA integra los conceptos básicos de

fabricación, cadena de abastecimientos, gestión financiera,
planificación de los recursos de la empresa, flujo de los procesos
de compra, logística de entrada, intercambio de datos electrónicos
a través del sistema de BPCS / AS400, correos internos, soporte
a PC y al sistema integrado de Agencias Feduro. Su función
primordial es la de brindar al resto de los departamentos un
recuento informativo de todas sus funciones diarias.
8. SERVICIOS QUE OFRECE

Agencias Feduro cuenta con Cinco líneas de productos:
Alimentos y Bebidas incluyendo licores; Consumo, abarcando
productos de cuidado personal y para el hogar; así como otros
8
Gatorade
productos de consumo masivo; Productos Farmacéuticos;

Perfumería y Cosméticos; y Aceites y Lubricantes.
Distribuye productos exclusivos de Casas Principales como lo
son: Procter & Gamble, Shell, Arla Foods, Wrigley´s, Colombina,
Kodak, ConAgra Foods, Bumble Bee, Quaker, Hershey´s, Welch
´s, Keebler, Pepsico, Borden, Miller, Tree Top, General Mills,
Haagen Dazs, Sara Lee, Libby’s, Rich, Mahatma, Otis McAllister,
Smucker´s, Bertolli, Nissin, Saba, SC Johnson, Bristol Myers-
Squibb, Henkel La Luz, Novartis, Industrias Allen, Del Valle
Brands, 3M, Pennzoil – Quaker State, Church & Dwight, Helen of
Troy, Cervecería Nacional Dominicana (Presidente), Flor de Caña,
InBev (Lowenbräu), Farola, Valet, Pasta Zara, La Constenla,
Sylvania, Reynolds, Rayovac, Ronzoni, Heinz, Dial, Cargill;
Svedka,, Whyte & Mackay, Coors Brewing Co entre muchas de
sus marcas, que representan para la compañía un 40% de las
ventas de productos de Consumo y Comestible, 15% para el
grupo de productos que comprenden Farmacia, 30% los
productos para las líneas de Perfumería y Cosméticos y un 15%
adicional para los Automotrices e Industriales en el área de
Aceites y Lubricantes.
9
Gatorade
9. OBJETIVOS
 Informar a sus clientes de la posición y el reconocimiento
con que cuenta Agencias Feduro, S.A. a sus más de 50
años de establecida.
 Brindar apoyo a estudiantes y particulares interesados en
tener referencia de Agencias Feduro en diversas materias
en las que se desarrolla el comercio panameño,
constituyendo una organización digna de imitar.
 Colaborar con el aprendizaje y formación de carreras
universitarias que se encuentren dispuestas a ser
receptoras de empresas que surgen con el esfuerzo y la
tenacidad con la que Agencias Feduro lleva años siendo
líder en las distintas áreas comerciales en las que se
desenvuelve.
10
Gatorade
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
Los cientificos de la Universidad de Florida desarrollan la idea de

Gatorade a comienzo de 1960. Al encontrarse con el desafío de
mantener bien hidratados a los jugadores del equipo de fútbol de
los Gastors durante los entrenamientos y juegos en el tan
opresivos clima de los pantanos estos científicos inician las
pruebas de Gatorade en diez miembros del equipo de fútbol
americano en un esfuerzo por prevenir calambres y
deshidratación causados, por el ambiente caluroso y la actividad
física:
Grafica del crecimiento más rápido en ventas en los EE:UU.
11
Gatorade
El nombre de Gatorade provine del equipo de fútbol de la

Universidad de Florida, Los Gastors. El nombre es diminutivo
para Alligátor que significa lagarto. Gatorade THIRST
QUENCHER fue inventado en la Universidad de Florida para
ayudar a sus atletas a compartir la rehidratación que limitaba su
desempeño.
Beneficios del Gatorade
El consumo de fluidos fríos a intervalos regulares durante el
ejercicio es vital para salvaguardar la salud del atleta y optimizar
su rendimiento deportivo. Las investigaciones han demostrado
repetidamente que un a deshidratación de tan poco como 2% del
peso corporal puede afectar adversamente el rendimiento durante
el ejercicio
Características de una bebida deportiva
12
Gatorade
Esta debe cubrir los siguientes puntos

 Deben favorecer el vaciamiento gástrico: La composición de las
bebida, la cantidad ingerida, contenido energético, temperatura,
contenido de sodio y PH son poderosos determinantes del
vaciamiento gástrico es por eso que se ha comprobado que una
bebida no debe tener mas de un 8% de carbohidratos.
 Debe permitir una adecuada absorción intestinal:
 Deben contener cierto tipo de carbohidratos
 La rehidratación y el rendimiento
 Sabor Agradable.
Vida o periodo de vencimiento de GATORADE

Este producto tiene una vida aproximadamente de un año desde
el momento de su producción. Tal como es probable que en el
futuro Gatorade pase a un sistema de fecha de código abierto
“mejor consumirse antes de…., por razones de seguridad, la
compañía solamente comunica la información de los códigos
actuales en respuesta a solicitudes especificas las cuales son
evaluadas caso por caso.
Ingrediente: Agua, sacarosa, glucosa, acido cítrico, mezcla de

sales (cloruro de sodio y citrato de sodio (fuente de sodio), fosfato
monopotasico (fuente de potasio),
Información Nutricional
Calorias 24
% Valor Diario*
Grasa Total 0g 0%
Sodio 45 mg 2%
Potasio 12mg 0%
Carbohidratos Totales 6g 2%
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Gatorade
Azucares 6g
Proteína 0%
No es una fuente significativa de calorías aportadas por:
Grasa, grasa saturada, colesterol, fibra dietética, Vitamina A,
Vitamina C, Hierro y calcio.
* Los porcentajes diarios de nutrientes están basados en una dieta de
2000 calorías
MEDICIÓN DE LA DEMANDA DEL MERCADO
Al momento de medir la demanda hay que preguntarse: ¿Qué

quiere el Consumidor? ¿Podemos reducirlo a números? Lo cierto
es que toda información es importante, sean con números o con
conceptos, de alguna forma se debe conocer:
 ¿Qué porcentaje de la población representa el mercado
potencial por el cual fue creado el producto?
 ¿Quiénes son los posibles cambios a ese porcentaje?
 ¿Qué demandan los consumidores?
El mercado está en el adulto moderno que se puede

encontrar entre los 20 y 40 años. Este rango de edad representa
el 43.87% de la población según la estimación oficial de población
realizada hasta el 2003. La misma calcula una población actual
de 3,000,000 personas.
14
Gatorade
Basado en una muestra de la población podríamos decir

que de ese 43.87% de la población, el 86% acepta que consume
algún tipo de bebida energizante.
Existe entonces una definida mayoría que consume bebidas

energizantes. Pero, ¿qué tipo de bebida esta consumiendo ese
86%? Para saberlo comenzamos preguntándonos, en general,
¿qué se consume? He aquí los datos encontrados:
PRODUCTO % DE CONSUMIDORES NO. DE PERSONAS

Gatorade 86% 2,583,000
Powerade 11% 331,500
Revive 0.05% 1,500
No consume 2.5% 84,000
Total 100%
3.000.000,00
A. NATURALEZA DE LA DEMANDA
Ya conocemos los números. Tenemos una imagen de cómo

está el terreno. Sin embargo, tan importante como tener los
números es importante saber cómo está segmentado grupo de
consumidores, qué hacen, qué buscan en una bebida rehidratante
y energizante.
15
Gatorade
1. SEGMENTACIÓN
Gatorade ha sido líder en la incursión de nuevos productos
qué busquen satisfacer las necesidades de segmentos
específicos dentro de los consumidores de Gatorade.
Hemos asegurado el segmentar el mercado de una forma

específica, ya que se dirige directamente a los jóvenes deportistas
con sus precios y con las imágenes utilizadas en sus comerciales.
Podríamos estar hablando de un rango de edad que comienza en
los 20 años y termina aproximadamente en los 30 años. La
competencia será revisada más a fondo más adelante.
El producto está siendo dirigido antes que todo al segmento

masculino, y aunque esto cambia cada vez más, aún sigue siendo
un estándar al momento de proyectar el producto al consumidor.
El segmento de las mujeres dentro del mismo rango de
edad tiene un potencial y un atractivo con cada vez más
oportunidades.
2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Nos encontramos frente a un consumidor emocional. La
imagen que proyecta el producto, el entorno, la actualidad, las
16
Gatorade
vivencias y las celebraciones, las ocasiones y los lugares influyen

fuertemente en su decisión de compra.
Planteemos ciertos puntos a cerca del consumidor con el

cual trabajamos:
 Le gusta ser distinguido
 Participa en el grupo sin perder su individualidad
 Tiene una vida social activa
 Llevan un estilo de vida dinámico
 Le gusta ejercitarse
 Toma muy en serio su tiempo de esparcimiento
 Trata de ser innovador
Es importante estar consciente de que el consumidor de hoy

está muy pendiente a importantes medios de comunicación como
el radio, la TV y el Internet. Maneja mucha información y de
manera cada vez más rápida. Pueden asociar el gatorade con
eventos para deportistas, la imagen en televisión de un producto
específico y le gusta encontrar un sitio en Internet donde
compartir todo lo que le gusta: la música, el esparcimiento sano.
B. ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA
17
Gatorade
Gatorade como marca busca ser sinónimo de bebida

rehidratante siendo el No. 1 en el mercado. Siguiendo este
principio siempre ha buscado presentar diferentes opciones al
consumidor. Como corporación busca el reconocimiento de todos
sus productos y mantener en todo momento su prestigio
internacional.
Para saber si esto se cumple analicemos cada uno de los

puntos de la mezcla de marketing:
1. ESTRATEGIA DEL PRODUCTO
Gatorade nace como un producto de extensión de línea,
buscando satisfacer los deseos de variedad de los consumidores,
aprovechándose de la reconocida calidad en la elaboración. Y es
precisamente la calidad lo que juega un papel preponderante, en
una marca con una imagen sólida y consolidada.
El producto tiene el mejor posicionamiento, ya que como

veremos con más detalle, cuando analicemos la competencia,
otras bebidas que compiten en el mercado local han establecido
un posicionamiento más fuerte y definido.
La estrategia planteada para el producto es competir en el

mercado de las bebidas, busca en pocas palabras ser el punto
medio entre los deportistas y personas que los consumen.
18
Gatorade
Innovando en nuevos sabores, para cubrir las necesidades de los

consumidores sabiendo los beneficios del mismo.
2. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
El objetivo de la publicidad, hecha hasta el momento, es
enfatizar los atributos de suavidad, aroma y sabores a Fruit
Punch, lima, uvas, naranja entre otros. Y aunque el mensaje ha
llegado y los consumidores saben que es una bebida algo más
suave, el posicionamiento buscado no se ha conseguido en su
totalidad. Las ventas anuales demuestran que sí hay recursos y
tiene un excelente crecimiento.
Existen otros conceptos que no están siendo comunicados
como el de dinamismo, diversión y entretenimiento.
C. ETAPA DEL CICLO DE VIDA

El Gatorade se encuentra en una etapa de Crecimiento,
ofreciendo nuevas variaciones del producto busca maximizar su
participación en el mercado.
Una muestra de esto es la introducción de nuevos productos
no sólo es Gatorade sino también de la competencia. En esta
etapa el producto compite no sólo con bebidas del mismo campo,
sino por ser la bebida preferida.
D. TENDENCIAS DEL MACROENTORNO
19
Gatorade
Toda empresa y producto se encuentra afectada por fuerzas

mayores de la sociedad. Estas fuerzas pueden ser demográficas,
económicas, naturales, tecnológicas, políticas o culturales.
Revisemos las más importantes:
1. TENDENCIAS SOCIOCULTURALES
 De actuar y sentirse más joven
 De proyectar dinamismo
 Escapar de lo cotidiano, de los problemas
2. TENDENCIAS DEMOGRÁFICAS
 Se prevee un crecimiento del 15% de la población para el
2015 con respecto a la población actual.
 La población joven-adulto seguirá siendo la mayoría de la
población adulta nacional
 El rango de entre 20 y 49 años de edad está conformado en
un 50.33% por hombres y en un 49.67% por mujeres.
3. TENDENCIAS POLÍTICAS Y LEGALES

 Nuevos Tratados de Libre Comercio como el que se busca
cerrar con Estados Unidos podrían exonerar de impuesto a
algunos productos importados.
 Nuevos impuestos encarecen el precio final del producto
20
Gatorade
 El expendio de licores a menores de edad es

constantemente criticado por organizaciones tanto locales
como internacionales.
4. TENDENCIAS TECNOLÓGICAS
 Existe un mayor uso de tecnologías como el Internet para
encontrar información de productos extranjeros.
 Las nuevas tecnologías apuestan por una mayor interacción
 La comunicación se hace más personal por medio del
correo electrónico, los foros y la capacidad de compartir
imágenes y sonidos de una forma sencilla.
5. TENDENCIAS ECONÓMICAS
 La tasa actual de desempleo en el país es del 12.8%
 Se ha registrado un crecimiento de 4.1% en el Producto
Interno Bruto
 La importación de Gatorade promedio en los últimos años
es de 83 mil unidades.
6. TENDENCIAS COMPETITIVAS
 Asociación de las bebidas hidratantes con los deportes.
 Implementación de nuevas presentaciones como miniaturas
y media botella.
 Patrocinio de grandes eventos deportivos y musicales.
21
Gatorade
E. FORTALEZAS Y DEBILIDADES
1. FORTALEZAS
 Gatorade es líder en la extensión de la línea de este
producto.
 Cuenta con recursos que le permiten hacer extensivas
investigaciones de mercados y conocer el comportamiento
del consumidor.
 Tiene la habilidad para desarrollar y lanzar nuevos
productos.
 Excelentes canales de distribución que lo ponen en diversos
países alrededor del mundo.
 Gran participación en el mercado.
 Es considerado como la marca más valiosa en la industria
en todas las marcas en general.
 Cuenta con una imagen fuerte y consolidada
 Se encuentra en una etapa de crecimiento.
2. DEBILIDADES
 Poco seguimiento del producto
 Una estrategia de comunicación que se queda detrás de los
demás componentes del marketing mix.
22
Gatorade
 No llegamos a cubrir todos los puntos que en algún

momento dado deseamos como son los puntos de venta,
escuela u otros.
F. NATURALEZA DE LA COMPETENCIA
La competencia es bastante agresiva. En la mayoría se busca la
proyección de una imagen dinámica y divertida, con mucha
energía.
He aquí una lista de los precios de los productos de un

mercado común:
Precios de Gatorade para Clientes 2007
Gatorde
Precio
Gatorade Publico
Presentaciones
Gatorade Kids 0.25
Gatorade 591 ml 0.89
Gatorade Rain 591 ml 0.89
Gatorade 1000 ml 1.49
23
Gatorade
Gatorade 1.892 lt ( 64 oz) 2.89
Gatorade Polvo 4.99
Competencia
Paworade 0.69
G. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
1. OPORTUNIDADES
 Desarrollo de nuevas estrategias de promoción, como la
creación de eventos exclusivos (ejemplo: de eventos
deportivos).
 Lanzar productos para atletas de alto rendimiento o crear
nuevos productos que vayan avalados en Gatorade.
2. AMENAZAS
 La modificación de impuestos que podrían hacer del
producto algo mucho más caro.
 La entrada de productos de baja calidad como consecuencia
de la exoneración de impuestos de importación.
 Personas confundidas de la bebida energizante y una
bebida deportiva.
H. OBJETIVOS
24
Gatorade
El plan estratégico de marketing en este caso debe

cumplir con los siguientes objetivos:
 Mejorar el Posicionamiento de Gatorade en todas sus
presentaciones frente a sus competidores.
 Establecer una imagen más ligera sin dejar de ser seria
como la que hemos proyectado.
I. ALTERNATIVAS
1. ALTERNATIVAS DE MERCADO
Para resolver el problema y conseguir los objetivos, esta
es una de las alternativas que planteamos:
 Desarrollar un plan estratégico de marketing para mejorar
el posicionamiento del producto
25
Gatorade
CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE PLAN

Se harán supervisiones por mes y se realizarán eventos
sociales en donde se promueva el producto Gatorade, esto
tendrá un cronograma.
Domingo 16 Sep Panamá Torneo de Tenis Canchas de Curundu
Lunes 17 Sep Panamá Liga de Futbol Oxford School
Sábado 22 Sep Panamá Campeonato de Gimnasia Gimnasio

Miguel A. Arias/Albrook
Domingo 23 Sep Panamá Maraton Academia Interamerica de

Panamá
Domingo 23 Sep Panamá Carrera Copa Merrell Parque Omar
Domingo 23 Sep Panamá Grassroots
Sábado 29 Sep Panamá Torne de Karate Cancha de la ACP
26
Gatorade
Sábado 29 Sep Panamá Liga de Futbol Univ. Panamá, Curundu
Sábado 29 Sep Panamá Actividad Deportiva Migración Parque

Omar
Sábado 29 Sep Panamá Inauguración Panamá Boxing Club

Dorado
Domingo 30 Sep Panamá Caminata Familiar San Antonio
Sábado 13 Oct Panamá Torneo Nacional de Gimnasia Albrook
Domingo 14 Oct Panamá Maraton/Futbol Panama Preparatory
Domingo 14 Oct Panamá Caminata Parroquia San Judas
Domingo 21 Oct Panamá Torneo de Fútbol San Agustín.
Domingo 21 Oct Panamá Copa de Campeones Clayton
PRESUPUESTO GENERAL DE COSTOS
Publicidad 250,000.00
Otros 100,000.00
Total de costos 350,000.00
PUBLICIDAD
27
Gatorade
Gasto Anual de pauta 189,144.96

Producción del comercial 5,000.00
Supervisión anual 1,200.00
Eventos de Verano 10,000.00
Evento de Medio año 10,000.00
Evento de Halloween 5,000.00
Evento mes de la Patria 5,000.00
Evento de Fin de Año 10,000.00
Gasto anual – Medio Prensa 10,000.00
Otros gastos 4,655.04
TOTAL 250,000.00
UTILIDAD NETA AL FINAL DEL PLAN

Botella B/.0.89 por 2, 348,850 consumidores mensuales = B/.
2090476.50
Ingreso mensual de ventas B/.

2090476.50
Ingreso Bruto anual B/.

25085718.00
28
Gatorade
Total de Costos B/.

350,000.00
Utilidad Neta B/.

24735718.0 0
Que es Gatorade RAIN ?
Es la nueva formula de Gatorade , con un suave sabor refrescante
para todos los jovenes activos que hacen deporte y que además
buscan un rápido é intenso efecto refrescante en altas

temperaturas.
Gatorade RAIN , una nueva experiencia refrescante, con una
fuerte sensación de enfriamiento desde adentro hasta fuera de
tu cuerpo ….. Enfriándote cuando tienes calor
Disponibles en 591ml. En 3 sabores
Tangarine Orange
Kiwi Strawberry
Apple Cranberry
29
Gatorade
ANEXOS
30
Gatorade
31
Gatorade
32
Gatorade
33
Gatorade
34
Gatorade
Presentación de Gatorade Rain 591 ml
35
Gatorade
BIBLIOGRAFIA
WWW.gatorade.COM
Agencias Feduro, S.A.
36

HISTORIA DE AGENCIAS FEDURo

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Agencias Feduro, S. A.

HISTORIA DE AGENCIAS FEDURO, S.A.

Cuenta con su edificio principal, ubicado en Ave. Ricardo J.

perfumería y cosméticos. Abastecen a las provincias de Panamá,

De hecho, esta empresa se ha convertido en una sólida y

3. Mantener el liderazgo de distribución y cobertura de todos

Algunos elementos como las políticas especiales y las

7. FUNCIONAMIENTO DE LOS DEPARTAMENTOS

7.1 DEPARTAMENTO DE MERCADEO se encarga

7.2 DEPARTAMENTO DE VENTAS se encarga de supervisar

7.3 RECURSOS HUMANOS es el encargado de reclutar al

retribuciones del personal de Agencias Feduro S.A., a nivel

7.4 FINANZAS, lleva control de todos los registros financieros

7.5 CRÉDITOS Y COBROS es el departamento que maneja

compra por parte de los clientes de crédito o de contado, y un

7.8 DISTRIBUCIÓN FÍSICA se encarga del recibo y

7.9 INFORMÁTICA integra los conceptos básicos de

8. SERVICIOS QUE OFRECE

productos de consumo masivo; Productos Farmacéuticos;

Los cientificos de la Universidad de Florida desarrollan la idea de

Grafica del crecimiento más rápido en ventas en los EE:UU.

El nombre de Gatorade provine del equipo de fútbol de la

Características de una bebida deportiva

Esta debe cubrir los siguientes puntos

Vida o periodo de vencimiento de GATORADE

Ingrediente: Agua, sacarosa, glucosa, acido cítrico, mezcla de

MEDICIÓN DE LA DEMANDA DEL MERCADO

Al momento de medir la demanda hay que preguntarse: ¿Qué

El mercado está en el adulto moderno que se puede

Basado en una muestra de la población podríamos decir

Existe entonces una definida mayoría que consume bebidas

PRODUCTO % DE CONSUMIDORES NO. DE PERSONAS

Ya conocemos los números. Tenemos una imagen de cómo

Hemos asegurado el segmentar el mercado de una forma

El producto está siendo dirigido antes que todo al segmento

2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

vivencias y las celebraciones, las ocasiones y los lugares influyen

Planteemos ciertos puntos a cerca del consumidor con el

Es importante estar consciente de que el consumidor de hoy

Gatorade como marca busca ser sinónimo de bebida

Para saber si esto se cumple analicemos cada uno de los

El producto tiene el mejor posicionamiento, ya que como

La estrategia planteada para el producto es competir en el

Innovando en nuevos sabores, para cubrir las necesidades de los

C. ETAPA DEL CICLO DE VIDA

D. TENDENCIAS DEL MACROENTORNO

Toda empresa y producto se encuentra afectada por fuerzas

3. TENDENCIAS POLÍTICAS Y LEGALES

 El expendio de licores a menores de edad es

 No llegamos a cubrir todos los puntos que en algún

He aquí una lista de los precios de los productos de un

Precios de Gatorade para Clientes 2007

Gatorade Kids 0.25

Gatorade 591 ml 0.89

Gatorade Rain 591 ml 0.89

Gatorade 1000 ml 1.49

Gatorade 1.892 lt ( 64 oz) 2.89

Gatorade Polvo 4.99

El plan estratégico de marketing en este caso debe

CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE PLAN

Domingo 16 Sep Panamá Torneo de Tenis Canchas de Curundu

Lunes 17 Sep Panamá Liga de Futbol Oxford School

Sábado 22 Sep Panamá Campeonato de Gimnasia Gimnasio