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1. Antecedentes...................................................................................................................3
2. Planteamiento del problema...........................................................................................4
2.1 Objetivos de la investigación.........................................................................................4
2.2 Preguntas de investigacion...........................................................................................4
2.3 Justificación de la investigación....................................................................................5
3. Diseño del marco teórico.................................................................................................6
4.Tipo de investigacion...........................................................................................................7
5. Hipótesis..............................................................................................................................8
5.1 Variables........................................................................................................................8
5.2 Definición de variables..................................................................................................8
6. Diseño de la investigacion...................................................................................................8
7. Recopilación de datos.........................................................................................................9
8. cronograma.........................................................................................................................9
9. Presupuesto......................................................................................................................11
Referencias............................................................................................................................11
1. Antecedentes
Esta investigación consiste en hacer conciencia de las causas que conlleva la rotación de
personal en Pancake Paradise en la sucursal de Hidalgo del Parral, Chihuahua. Al momento
que alguna empresa empieza demostrar varias complicaciones en el personal de trabajo,
esto nos genera un mal ambiente laboral lo que nos lleva a que empiece a desarrollarse la
rotación de personal y la empresa se ve obligada a buscar alguna alternativa para mejorar
esa situación.
La rotación de personal se puede empezar a desarrollar por varias circunstancias, algunas
causas que pueden ocasionar este tipo de conflictos son: exceso de demanda laboral para
salario remunerado, mala relación con compañeros o jefes de trabajo, no encuentran
oportunidad de progreso, no están conformes con las situaciones que pueden llegar a pasar,
inconformidades con las prestaciones.
La situación en Pancake Paradise se ha vuelto un tanto hostil ya que al momento que se
empieza a cambiar tanto de personal, que las personas empiezan a incomodarse y
desacomodarse con la situación laboral de forma personal, ya sea por el hecho de
acomodarse con la manera en la que buscan sacar el trabajo o con el simple hecho de tener
que relacionarse con el nuevo personal contratado, además de la variación de la calidad en
la atención que se le brinda a nuestros clientes, dentro de nuestra sucursal de Pancake
Paradise. Al momento que
entra un nuevo integrante al personal de Pancake Paradise la persona entra en un periodo de
prueba el cual consiste en que la persona en ese tiempo se tiene que desempeñar en las
actividades laborales que se ameritan en ese puesto. Con esto podemos realizar una
capacitación para el nuevo colaborador y que la persona tenga la oportunidad a equivocarse
y corregirse para que después del mes la persona quede total mente capacitada, pero no
obstante en ese tiempo la persona al momento que empieza a tener errores empieza a hacer
que la empresa empiece a tener conflictos y con ello, vienen diversas circunstancias que
afectan a la empresa, como tardarse en sacar un platillo, hacer la producción de los
alimentos de manera errónea, no tener buen trato con el cliente, mala forma de expresarse
etc.
2. Planteamiento del problema
¿Cuáles son las causas de rotación de personal en Pancake Paradise en el mes de mayo del
2022?
4.Tipo de investigacion
La presente investigación se desarrolló en base a el método de estudios explicativos el cual
consiste en que este método se enfoca en las causas o razones que originan la problemática
y que como último objetivo sería explicar el por qué y en qué condiciones se desarrolla la
problemática presentada.
5. Hipótesis
En este trabajo se tomará en cuenta nuestra hipótesis la cual nosotros creemos que es la más
posible, nuestra hipótesis es la siguiente:
5.1 Variables
Variable independiente: Causas.
Variable dependiente: Rotación de personal.
5.2 Definición de variables
Definición operacional.
Variable independiente causas: Ambiente laboral, horario, prestaciones y salario.
Variable dependiente rotación de personal: cantidad de trabajadores que salen del trabajo de
manera voluntaria e involuntaria.
6. Diseño de la investigacion
Esta investigacion resulta ser experimental, porque estaremos analizando el cambio de
rotación constante que se esta produciendo, en base en ello, se experimentara que personal
es mejor para la empresa, y si es útil la rotación del personal.
7. Recopilación de datos
Los datos serán obtenidos a través de un cuestionario, con preguntas abiertas y cerradas,
aplicadas a trabajadores y ex trabajadores de Pancake Paradise, donde buscaremos indagar
motivos por los cuales fluye la rotación del personal, y que tanta comodidad tienen los
clientes con ello.
8. cronograma
9. Presupuesto
Recursos Materiales Costos
Hojas de maquina 50
lápices 25
total 75
Referencias