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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS


CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PERIODO 2020-2020
Estudiante: Leslie Solange Troya Merino
Curso: Modular AE4-1
Tema: Origen, conceptualización y componentes de los procesos

Consulta N°1

Procesos

Origen Conceptualización Componentes

Son

Proceso.- es una serie de actividades


coordinadas y repetibles, que emplean El trabajo.- tareas a realizar o
Mary Parker F. en 1924 presenta varios actividad básica)
unos recursos de la organización para la
principios que fundamenta la gestión
transformación de unas entradas en
por procesos.
unas salidas que generan un valor para
un cliente o mercado

Los acuerdos informales.-


Enfoque de gestión por procesos.- es acuerdos emergentes.
A partir de 1990 se empiezan a una forma de conducir o administrar
encontrar conceptos más precisos que efectivamente las activdades,
explican el enfoque de procesos, interrelaciones y recursos de una
metodologías y técnicas para su organización concentrándose en el valor
implementación. agregado para el cliente y las partes
interesadas.
La gente.- características de
los individuos)

Los acuerdos formales.-


estructuras procedimientos,
métodos creados formalmente
para realizar tareas.

Conclusión:
A mi punto de vista el proceso tuvo su origen desde la Teoría General de Sistemas puesto que un Proceso es un
sistema abierto que se relaciona con el medio ambiente y está compuesto por entradas y salidas fundamentalmente, las
entradas que son insumos o recursos se transforman convirtiéndose en salidas o productos finales. Así que el proceso
es una serie de actividades interrelacionadas y repetibles que mediante el empleo de inputs o recursos de la
organización se transforman en unas salidas o producto final que cuenta con un valor añadido para el cliente
satisfaciendo sus necesidades y requerimientos.

Bibliografía
Francisco, L. C. (Abril de 2008). Repositorio Institucional Universidad EAFIT. Obtenido de Repositorio Institucional
Universidad EAFIT: https://repository.eafit.edu.co/handle/10784/4496

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